XXXX年最新公路建设公司纪委效能建设工作经验材料.doc

XXXX年最新公路建设公司纪委效能建设工作经验材料公路建设公司纪委效能建设经验材料企业效能建设以企业效能为中心。

为了保证企业目标的实现，通过优化组织结构、合理配置资源、加强职能分工等方式加强管理。

同时，注重控制功能，促使整个管理体系发挥作用，提高工作效率和效率。

衡量企业效率结构的标准是看企业效率、监控能力、效益规模、效果和能力发展。

作为现代企业管理发展的产物，企业效能建设强调科学决策、有效实施、整体运作和整体效应。

收费站直接与车主打交道，收费行业延伸到普通大众的范围，影响了交通人员的言行形象。

效率水平和服务态度质量与车主对收费行业效率建设效果的认同程度有关。

行政效能建设是科学发展观的理念，是一项贯穿各方面的长期综合工作。

因此，
_ _公司响应上级号召，大力开展效能建设，发挥效能建设的桥头堡作用，形成下一级抓下一级、和下一级抓下一级的氛围。

_ _公司在内部管理方面不断完善企业制度，强化服务理念，在效率建设方面做了大量工作。

籍刚、曹安的两个站也在这里做了相关的协助，如下:
一是积极协助收集和处理突发事件。

由于征收环境不理想，少数车主千方百计逃避缴纳、以各种理由拒绝缴纳通行费，故意刁难、强行收费、不合理等现象时有发生，甚至暴力反收费、殴打收费员2
/5曹安站突出，严重扰乱了收费秩序。

在解决集合矛盾和事件处
理过程中，公司和两个站的领导高度重视，参与协调，积极主动地向当地政府、公安汇报情况，挤出时间、花精力争取支持，实际上在解决矛盾、和及时处理事件方面做了大量的艰苦努力。

如稳定和过量的重量收费和卡车协调控制的有效性。

二是公司领导积极有效地做好带薪员工的思想教育工作。

收费是一个特殊的行业，具有复杂的内外部环境，这关系到单位在大众化学科中的形象。

员工思考
教育尤其重要。

_ _公司把对收费员的思想教育作为管理中的一个重要环节，经常要求并跟踪教育建立“文明诚信、优质服务”
“充电窗口的形象做出了积极的贡献。

11月18日，公司组织员工参加贸易集团有偿员工技能竞赛。

丰富员工的理论知识，提高他们的实际操作能力。

该公司每月召开一次网站管理员会议，了解情况并实际解决一线收费人员的焦点问题。

车站每月召开一次班组长会议，准确掌握收费员的思想动态，适时引导，提高思想水平，端正收费态度，及时解决一线员工关心的问题。

党支部举办了许多先进的教育会议，团支部举办了许多有益于青少年身心健康的活动。

在提高群众意识的同时，也增强了企业的凝聚力。

该公司在18年后掀起了一股效率建设活动的热潮，使效率建设工作更受欢迎。

经过学习、教育和整顿，两个站职工的思想素质和工作作风与过去相比发生了显著变化。

他们的尽职和奉献精神得到了加强。

他们的工作态度和工作作风有了明显的改善。

效率革命已经取得初步成果。

此外，公司还做了大量工作，将效率建设推向高潮:
A 、深入分析，调动全公司的力量，采取多种方法，努力找出实际工作中的突出问题，公司通过深入基层、深入群众进行面对面的谈话，调整3
/5通过调查等方式，认真整理广泛收集的50多条意见和建议后。

、归纳，公司已经起草了一份符合公司实际情况的计划。

整改措施和整改方案应按照“先易后难、长短结合、上下互动、的原则统筹实施
“总体要求，对提出的问题有计划的整改、逐项分步实施；对群众反映强烈的问题，限期整改。

对于因客观条件暂时不能解决但需要解决的问题，已经明确了整改期限，并对一线员工进行了耐心细致的解释。

通过深入细致的工作，找出了主要问题，并逐一解决。

通过学习的提高，两个站员工的专业素质进一步提高，服务意识增强。

二、激活效率改革体系，充分发挥效率监督作用，要求两个站完善制度，把
落实“责任落实”和“奖惩细则”，在不违反现行公司制度的基础上强调“创新”。

要求这种“创新”必须具有很强的可操作性、易用性和可操作性。

为此，公司在18年时间里有机地整合了原有的规章制度，重新建立了、完善、修订、完善、梳理出一套新的制度汇编。

三、__公司“改善管理、提高效率
“效率监督的形式和方法是对效率工作的创新和探索，是效率工作服务于诚实和勤勉的具体体现，是效率工作的最终目标。

根据效率建设的要求，员工反馈的问题要集中整改，才能取得实效。

一是加强
内部管理，坚持制度规范行为、严肃收费纪律，严格纪律管理。

该公司坚持定期和不定期地进入这两个车站进行突击检查。

对文明服务管理和规范操作进行抽查，从源头上防止不正之风的滋生。

二是通过作风整顿“回头看”活动加强作风建设，提高严肃机关的工作效率和两个站的工作作风。

三是针对4/5收费流程中的不规范操作、拦截车辆不作为、对当前工作模式的负面等不良行为，积极开展员工疏导教育。

他们签订了各级站长工作责任书，制定了一套切实可行的管理方案来规范执法活动，开展了一系列积极活泼的竞赛活动，丰富了员工的业余文化生活，如扑克比赛、篮球比赛等。

，增强了员工的凝聚力。

四是加强检查力度，严格检查车主挪用月票的情况IC卡不良行为，查处一起，重罚一起，并取消其购买月票的资格，从源头上遏制个体车主的幸运心理，净化收费环境。

第五，公司深入开展以职业责任、职业道德、职业纪律、新行业惯例为主要内容的创建文明行业活动，深入开展创建文明行业工作。

六是强化效能建设主题，努力实现标准化管理、文明服务、严格操作。

效率建设是一项循序渐进、长期可持续的工作，不能侧重于正规化。

这项工作应作为今后工作的重点，贯穿于收费工作的始终，进一步深化效率建设，努力开创和谐收费的新局面。

四、由于效率革命体系已经被完全细化和量化到每个岗位和每个负责人，公司所有员工的精神面貌
发生了巨大的变化:
组织员工自觉节能降耗，加快工作进度，主动了解员工的充电生
活，积极配合充电工作。

收费人员不断完善服务理念，给司机和乘客送水，帮助抛锚的车主，为燃烧的车辆勇敢地救火，并以人性化服务宣泄服务对象的愤怒等一系列先进事迹。

这个场景很感人。

给每一个路过的车主送去微笑服务。

通过效率活动的深入开展，公司全体员工的精神面貌和工作作风得到了明显改善，各项工作成效显著。

这两个站被省交通厅多次授予、共青团5
/5团委、合肥市工会及其他单位评分
“先进工作单位”、“青年文明号”等称号。

目前，收费工作面临任务重、压力大、要求高的局面，收费形势严峻，曹安站的货车仍居高不下。

我们要以此为契机，加强效能建设，统一思想，提高认识，以大局为重，进一步加强收费工作的执行力度，扎实做好相关收费援助工作，努力营造宽松有利的收费环境，争取今年收费任务圆满完成！让效率之花在_ _公司越开越亮！。