如何发短信给客户(2011年).

如何发短信给客户（2011年）
客户服务的两种方式
1.发短信
2.现场服务
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发短信
今天主要是跟大家沟通与客户发短信的沟通 方式。
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发短信要注意的事项
1.发短信的意义 2.发短信的时机 3. 发短信的内容，因地制宜。
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客户刚 入会后发的短信内容
李小姐，您好！欢迎您加入中航健身会开始 您的健康之旅，相信通过运动可以让您更好 ，同时也能改变生活中的一些不良习惯，感 谢您对我们工作的支持和帮助，您的健身顾 问XXX
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每周五短信内容
你好！XXX先生/小姐，我们对健康的要求和 标准，直接决定着我们将来的身体状况，请 您保持每周两到三次的运动计划，我相信您 会收获到意想不到的效果！祝您心情愉快， 您的健身顾问XXX
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每周五短信内容
敬爱的会员：美丽的力量源自珍爱自己！无 论何时，发人都应该具备让自己美丽的习惯 和能力！每天爱自己多一些，对自己多些关 注！您会更加自信！更加幸福！更加美丽和 健康！
亲爱的会员：有氧运动的运用您知道吗：
1。创造更强更有效的心肺机能
2。维护骨骼
3。保持肌肉力量和韧性
4。改善肌肉能力和胰岛素组织的使用价值
5。减少脂肪和均衡体内脂肪分布
6。预防某些类型的癌症
7。改善循环系统功能
8。减少衰老带来的负面影响！
亲爱的朋友，今天你有氧了吗？
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短信的内容万万千，自己在工作中多学习和 总结，把自己的经验和专业知识结合可以创 造丰富多彩的短信内容发给自己的客户。
11Biblioteka 每周五短信内容尊敬的会员：饱满的生命需要不断的自我更 新，随着年龄的增长，我们更要意识到身心 的健康是如此的重要！无论我们现在的状况 是怎么样，保持积极的态度并且按照自己想 要的方式生活，无论您的年龄是多少，我们 都能生活的更健康，更美丽，更快乐！中航 健身会您的健身顾问XXX，会在健康之路上 一直陪伴您！
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每周五短信内容
亲爱的会员：心脏是身体这架机器的核心部 件，是动力泵，是生命源！现代人的心脏变 得越来越脆弱，作为家庭和社会中坚的我们 有义务首先维护好自己的心血管健康！我们 不仅应该知道自己衣服的心码，更要了解身 体的指标！祝您时刻关注自己的心脏健康！ 祝好心情！你的健身顾问XXX
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每周五短信内容
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每周五短信内容
XX小姐/先生：只要每周一次的运动，就能 达到脸色红润心情舒畅，达到两次会摆脱亚 健康，每周三次以上的运动可以让您拥有更 完美的身材和更健康的身心，我们怎么对待 我们的身体，我们的身体就会怎么对待我们 ，所以，请行动起来吧，生活会更精彩，中 航健身会您的健身顾问XXX
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每周五短信内容
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谢谢！
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XX小姐/先生：只要每周一次的运动，就能 达到脸色红润心情舒畅，达到两次会摆脱亚 健康，每周三次以上的运动可以让您拥有更 完美的身材和更健康的身心，我们怎么对待 我们的身体，我们的身体就会怎么对待我们 ，所以，请行动起来吧，生活会更精彩，中 航健身会您的健身顾问XXX
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每周五短信内容
XX先生/小姐：您好！有时间别忘记安排时间 过来运动。每次合理科学的健身，都是为我 们的健康做积累，只有拥有健康的身心，我 们才能应对生活中突入袭来的种种变化，才 能更好的享受生活，中航健身会您好的健身 顾问XXX，期待您和您朋友的光临，祝您愉 快！
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未成交的客户短信样板
XX先生/小姐，您好！很高兴认识您，我是中 航健身会您的健身顾问XXX，请问您对我今 天有介绍或服务还满意吗？我也想在您的建 议和意见中成长，可以把工作做的更好，也 请您能给我们为您服务的机会，您看下次什 么时候有空，我安排您好感兴趣的课程，请 您来感受一下我们的氛围，相信我们不会让 您失望的，也希望您能尽早达到您好想要的 效果，期待您好的下次光临，祝天天好心情 ，工作顺利！你的健身顾问XXX