主要成效指标-房屋署

2015/16 年度 目标
（截至 2016 年 3 月 31 日的 年底表现
2016/17 年度 目标
2017/18 年度 目标
（截至 2016 年 9 月 30 日的 年中表现）
(7) 翻 新 空 置 单 位 平 均 所 需时间（日）
(8) 房 屋 工 程 项 目 的 平 均筹建时间（月）
(9) 接 收 楼 宇 时 平 均 每 个单位的损坏项目 数目（项）
达至一般申请者平均约三年获首次编配单位的目标。
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主要成效指标
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2015/16 年度 目标
（截至 2016 年 3 月 31 日的 年底表现
2016/17 年度 目标
2017/18 年度 目标
（截至 2016 年 9 月 30 日的 年中表现）
(3) 房 屋 署 管 理 每 个 公 屋单位平均每年所 需费用（元） － 直 接 管 理 费 用 [ 19]
－ 铝罐
不少于 1 200 (1 353)
－ 胶樽
不少于 1 600 (2 224)
(16) 房 委 会 总 部 耗 水 量 （立方米）
13 910 [较 2007/08 年度 耗水量少 9%， 并较 2014/15 年度
不超过 44 (40.02)
60 (59) 不超过 0.7 (少于 0.1)
不超过 12.0 (新 工 程 ：
9 . 2 [ 28] [ 29] 维修保养和 改善工程：
1.5[28])
95 (95)
100 (100)
2,000 (2,004)
不超过 44 (39.29)
60 (59.08)
不超过 0.7 (少于 0.1)
标 欠 租 率 ，主 要 原 因 是 其 中 一 个 商 场 的 主 要 租 户 在 2 0 1 6 年 7 月 至 9 月 欠 租 三 个 月。 注 [ 26]： 挤 迫 户 为 居 住 密 度 每 人 少 于 5.5 平 方 米 室 内 楼 面 面 积 的 家 庭 。
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主要成效指标
主要成效指标
主要成效指标
5. 主要成效指标
5 . 1 2 0 1 6 / 1 7 年 度 ， 我 们 采 用 1 9 项 主 要 成 效 指 标 [12]， 用 以 评 定 和 监 察 主要工作的成效。我们已检讨这些主要成效指标，并将它们保留 在 2017/ 18 年 度 机 构 计 划 。这 些 主 要 成 效 指 标 过 往 表 现 和 建 议 目 标 列述如下：
营 房 屋 建 设 计 划 ， 我 们 预 计 2016/17 年 度 将 有 13 300 个 公 屋 单 位 落 成 。 注 [ 15]： 根 据 2016 年 9 月 更 新 的 公 营 房 屋 建 设 计 划 ， 包 括 原 订 在 2016/17 年 度 落 成 的
6 900 个 公 屋 单 位 。 注 [ 16]： 根 据 2016 年 9 月 更 新 的 公 营 房 屋 建 设 计 划 ， 我 们 预 计 2016/17 年 度 将 有 3 000
个资助出售单位落成。 注 [ 17] ： 数 个 资 助 出 售 单 位 项 目（ 涉 及 约 3 9 0 0 个 单 位 ）的 落 成 日 期 由 2 0 1 7 /1 8 年 度 延 至
2018/19 年 度 。 注 [ 18]： 虽 然 一 般 申 请 者 的 最 新 平 均 轮 候 时 间 已 超 过 三 年 ， 但 长 远 而 言 ， 我 们 仍 会 致 力
主要成效指标
2015/16 年度 目标
（截至 2016 年 3 月 31 日的 年底表现
2016/17 年度 目标
2017/18 年度 目标
（截至 2016 年 9 月 30 日的 年中表现）
(1) 提供的新单位（个） － 公屋单位
－ 资助出售单位
2 3 2 0 0 [ 13] (14 300 [13])
注 [ 34]： 我 们 会 透 过 各 项 措 施 ， 例 如 更 广 泛 利 用 电 子 化 报 告 和 电 子 化 运 作 ， 藉 此 达 到 在 运 作 环 境 相 若 的 基 础 上 ，2017/18 年 度 的 耗 纸 量 较 2013/14 年 度 少 1.5%的 目 标 。
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主要成效指标
3 (4.5)
3 [ 18]
2
2
(2.4)
注 [ 12]： 同 时 适 用 于 房 屋 署 员 工 提 供 的 服 务 ， 以 及 物 业 管 理 服 务 公 司 / 承 办 商 提 供 的 服 务 。 注 [ 13]： 四 舍 五 入 至 最 接 近 的 百 位 数 。 注 [ 14]： 包 括 原 订 在 2015 /16 年 度 落 成 的 7 800 个 公 屋 单 位 。 根 据 201 6 年 9 月 更 新 的 公
(10) 房 委 会 建 筑 地 盘 意 外 率 [ 27 ] － 新 工 程 及 维修保养和改善工程 （ 每 1 000 名工人当 中所发生的意外数目 （宗））
(11) 回 应 传 媒 查 询 (%) － 一般查询（48 小 时内回应）
－ 须搜集详细资料 始能回应的查询 （10 天内回应）
(12) 为 每 名 员 工 所 作 的 培训投资（元）
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（截至 2016 年 3 月 31 日的 年底表现
2016/17 年度 目标
2017/18 年度 目标
（截至 2016 年 9 月 30 日的 年中表现）
(15) 从 屋 邨 回 收 的 可 循 环 再 造 物 品 数 量（ 公 吨） － 废纸
不少于 28 000 ( 26 6 9 0 ) [ 35]
心分配的公屋维修保养费用。 注 [ 23]： 经 年 度 化 的 年 度 至 今 实 际 数 额 低 于 目 标 ， 是 由 于 重 铺 天 台 、 屋 邨 粉 饰 工 程 、 杂
项建筑工程和敷设水管工程的开支较预期低所致。 注 [ 24]： 2017/18 年 度 目 标 的 费 用 增 加 ， 主 要 是 由 于 假 设 价 格 水 平 调 整 所 致 。 注 [ 25] ： 2 0 1 6 年 4 月 至 9 月 的 欠 租 率 为 2 .1 % 至 4 .2 不 等 ，平 均 欠 租 率 为 3 .2 % ，稍 高 于 目
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2015/16 年度 目标
（截至 2016 年 3 月 31 日的 年底表现
2016/17 年度 目标
2017/18 年度 目标
（截至 2016 年 9 月 30 日的 年中表现）
(13) 培 训 课 程 的 整 体 成
85
效 评 级（ 给 予 非 常 有
(94)
效或以上的评级）
6 , 1 5 0 [ 21] 4 , 5 4 0 [ 24]
低于 3.0 低于 2.5 低于 0.55
低于 1.5 低于 2.5
注 [ 19]： 直 接 管 理 费 用 包 含 屋 邨 层 面 所 涉 及 单 纯 物 业 管 理 的 直 接 薪 酬 和 其 他 经 常 开 支 。 注 [ 20]： 年 度 至 今 实 际 数 额 低 于 目 标 ， 主 要 是 由 于 屋 邨 公 用 地 方 管 理 费 、 保 安 和 洁 净 费
低于 0.55 (0.5)
低于 1.5 (0.3)
低于 2.5 (1.9)
6,030 ( 5, 5 6 9 ) [ 20] 4,380 ( 3 , 7 3 8 ) [ 23]
低于 3.0 (1.44)
低于 2.5 ( 4 . 2 ) [ 25] 低于 0.55 (0.53)
低于 1.5 (0.5)
低于 2.5 (2.3)
注 [ 33] ： 2 0 1 6 /1 7 年 的 耗 纸 量 目 标 已 作 修 订 。在 2 0 1 5 年 制 定 年 度 计 划 时 ，我 们 订 下 2 0 1 6 /1 7 年 度 的 目 标 为 较 2007/08 年 度 耗 纸 量 少 4%（ 即 2016/17 年 度 为 129 500 令 ， 并 与 2015/16 年 度 目 标 相 同 ） 。 房 屋 署 实 施 节 约 用 纸 措 施 多 年 ， 成 功 在 2003/04 至 2014/15 年 度 逐 渐 减 少 耗 纸 量 。在 2015/16 年 度 ，由 于 人 手 及 业 务 增 加 ，令 近 乎 所 有 办 公 室 的 耗 纸 量 均 普 遍 增 加 ，因 而 未 能 达 到 耗 纸 量 目 标 。在 2016 年 ，在 房 屋 署 环 保 健 康 安 全 委 员 会 批 准 后 ， 财 务 小 组 委 员 会 通 过 为 2016/17 年 度 订 立 修 订 目 标 （ 即 考 虑 人 手 增 加 因 素 后 ， 在 运 作 环 境 相 若 的 基 础 上 ， 较 2013/14 年 度 的 耗 纸 量 少 1.0%） ， 以 对 节 约 用 纸 成 果 作 出 更 佳 评 估 。 2016/17 年 的 耗 纸 量 目 标 为 137 000 令 。
(%)
85
85
(97)
( 14) 耗 纸 量 （ 令 ）[ 31]
129 500 [较 2007/08 年度 耗纸量少 4%， 并与 2014/15 年度
目标相同]
在运作环境相 若 的 基 础 上 ，较 2013/14 年度耗 纸 量 少 1 .0% [ 33]
(修 订目标 )
在运作环境相 若的基础上， 较 2013/14 年
用及薪酬各方面开支低于预算所致。 注 [ 21] ： 2 0 1 7 /1 8 年 度 目 标 的 费 用 增 加 ，主 要 是 由 于 各 运 作 开 支 项 目 的 假 设 价 格 水 平 调 整
所致。 注 [ 22]： 维 修 保 养 费 用 包 含 屋 邨 层 面 所 涉 及 的 维 修 保 养 工 程 开 支 ， 以 及 从 各 间 接 成 本 中
－ 维 修 保 养 费 用 [22]
(4) 欠租比 例 (%) － 住宅单位
－ 商业楼宇
( 5) 挤 迫 户 [ 26] 占 公 屋 家 庭总数的比 例 (%)
(6) 空置率(%) － 公屋
－ 商业楼宇（商铺）
5,890 (5,575) 4,270 (3,944)
低于 3.0 (1.8)
低于 2.5 (2.1)
不超过 44 60
不超过 0.7
不超过 9.0 ( 新 工 程 ：6 .0 [ 30]
维修保养和 改善工程：
1.7 [30])
不超过 9.0
95 (95) 100 (100)
2,000 (695)
95 100 2,000
注 [ 27]： 根 据 《 工 厂 及 工 业 经 营 条 例 》 （ 第 59 章 ） ， 须 予 呈 报 的 意 外 ， 是 指 致 命 意 外 ， 或者导致伤者须放三天以上病假的意外事故。房委会的一贯目标，是将致命意 外的数目维持在零。
注 [ 28]： 根 据 劳 工 处 2015 年 统 计 数 字 计 算 。 注 [ 29]： 曾 发 生 两 宗 致 命 意 外 。 除 了 即 时 加 强 地 盘 相 关 的 安 全 措 施 外 ， 我 们 亦 发 出 新 的
规格要求，以防发生同类意外。 注 [ 30]： 根 据 劳 工 处 截 至 2016 年 第 二 季 统 计 数 字 计 算 。
度耗纸量少 1 . 5 % [34]
(147 267) [较 2007/08 年度 耗纸量多 9.2%， 并较 2014/15 年度 目 标 多 13 .7% ] [ 32]
(62 604) [即 目 标 的
45.7%]
注 [ 31]： 500 张 纸 为 一 令 。
注 [ 32]： 房 屋 署 成 功 在 2003 /04 至 2014 /15 年 度 逐 渐 减 少 耗 纸 量 。在 2015 /16 年 度 ，由 于 人手及业务增加，令近乎所有办公室的耗纸量均普遍增加。我们会审慎检视情 况，并在运作环境相若的基础上，订定未来的节约用纸目标。我们会继续推行 节约用纸措施，例如更广泛利用电子化报告和电子化运作，以控制耗纸量。
不适用
(2) 公屋申请的平均轮候 时间（年） － 一般申请者
－ 当 中 ：长 者 一 人申请者
3 (3.9)
2 (3)
1 9 0 0 0 [ 1 3 ] [ 14] (4 900)[13]
3 000[13] ( 0 ) [ 16]
1 6 8 0 0 [ 1 3 ] [ 15] 2 0 0 [ 1 3 ] [ 17]