社会工作视角下共享单车现状及解决路径研究

社会工作视角下共享单车现状及解决路径研究
随着我国共享单车的迅速普及，共享单车的使用和管理问题也逐渐成为社会关注的焦点。

社会工作视角下，共享单车问题的存在和解决，既需要监管部门与企业的合作，也需
要社会组织和民众的参与。

一、共享单车现状
自2016年首个共享单车品牌出现后，短短几年间，我国的共享单车行业迅速发展，成为全球最大的共享单车市场。

仅在2017年，全国范围内上线的共享单车企业达到了35家，总投放量超过200万辆，日均订单量超过1000万单。

然而，共享单车业务在快速扩张的同时，也带来了诸多问题。

首先是用户乱停乱放，
导致车辆随意放置，占据公共道路和人行道。

其次是车辆损坏和维护问题，用户不爱护车辆，随意扔在地上或者私自拆卸。

再者是涉及的社会问题，包括骑行红灯、逆行以及交通
事故等，这些问题都给城市交通治理带来了一定的挑战。

二、解决路径
1.政府要强化监管，制定严格的管理规范和法律法规，严格执法，加强公共信息发布，引导公众使用共享单车方式，增强服务质量。

2.共享单车企业要加强车辆维护管理，同时完善投放机制，严格按照城市规划指定区域、统一管理维护，确保方便、高效、便于管理和公共需求。

3.社会组织可以组织志愿者进行巡逻检查和协助清理，向企业和政府及时反馈异常情况。

4.民众在使用时要养成文明用车、爱护环境的良好习惯，不乱扔垃圾、不把车乱停乱放，了解并遵守交通规则，避免违规行为。

5.应该充分结合社工专业特性，建立专辑共享单车管理流程，促进在共享单车的运营
中落实从业人员的职业道德和职业标准，识别化解公共风险、防范数据泄露、确保信息安全。

三、结论
以共享单车为代表的共享经济，在给人们带来便利和乐趣的同时，对社会公共秩序和
城市管理提出了新的挑战。

尤其是在治理共享单车的过程中，需要政府、企业、社会组织
和民众各尽其责，从法制、管理、技术和文明用车等方面入手，共同推进解决方案。

在这
个过程中，社工专业可以起到积极作用，通过实施共享单车社工方案，为共享单车管理、
社区互动以及安全保障等方面提供有效的支持。