管理不只有黑白
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专栏丨管理论坛
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管理不只有黑白
处处见恃论,又处处见闭环——
这正是任正非灰度哲学的最初体现。
1996年,任正非与梁国世(华为第一位 驻外代表,《土狼突围》一书的作者)谈到 华为公司为什么能成功这一问题时,任正非 回答的是“中庸之道”。
或许,从这时开始,任正非就已经建立 起他的管理哲学基础---灰度。
溯源灰度哲学
《庄子》中有这样一个故事:南海之帝 倏和北海之帝忽,为中央之帝混沌凿七窍。
七天后,七窍凿通,混沌却死了。
谁害死了混沌大帝?是倏忽两者所谓的 “善良”,也就是不尊重规律、自以为是。
其实, 人间的自然规律不仅有黑白,也有黑白不明 的灰度空间。
最接近真相的“灰度”
现实中,事物不是非黑即白;人不是非 善即恶;经营管理中的决策也不是非对即错 的。
这些都会随背景、条件、环境等变化而 改变,如果单纯用“对错”去判断事情,会 失之偏颇。
灰度思维才是最接近真相的思维。
很多人之所以能成功,并不仅在于他们 多聪明、勤奋,而是他们懂得“恰如其分、 不偏不倚”,能找到事物的平衡点、均衡数。
作为企业领导人,要挖掘人的这种潜能,并 看到事物的发展趋势与变化,从而做出正确 决策。
领导者的经营管理行为要融入灰度哲 学,帮助企业提升适应发展环境的能力。
领导者要有灰度思维
任正非说过,领导者的重要素质是方向、 节奏。
他的水平就是掌握合适的灰度。
坚定 不移的正确方向来自灰度、妥协与宽容。
清 晰的方向是在混沌中产生的,是从灰色中脱 颖而出的,方向是随时间与空间而变的,它 常常会变得不清晰,并不是非黑即白、非此
即彼。
任正非推崇灰度哲学,信奉“合二为一”, 而不是黑白对立的“一分为二”。
正是在灰 度理论的支持下,任正非强调开放与妥协; 崇尚合作精神与建设性;实行中西方管理的 结合与军队管理;既开发前沿产品也加强基 础研究;对待员工,严厉的态度中充满无限 的爱;敬慕英雄更崇尚团队合作,所以推出 集体英雄主义……在这些方面,确实与西方
管理思想有所不同。
西方社会是二元社会, 对很多事情的判断是非对即错。
而中国人认 为很多事情是并存甚至融合的,我们为人处 世的精髄在于对尺度的把握。
把握分寸是一 门艺术,“灰度领导”是管理的艺术。
《华为基本法》与灰度哲学
以下是《华为基本法》中灰度哲学的部 分要点:
1. 均衡发展,就是抓短板。
2.
对事负责与对人负责是有区别的,一
个是扩张系统,一个是收敛系统。
3. 要创新,但不盲目创新。
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华夏基石首席专家,[企业基本法]建设推广大使,网易
财经名家,福布斯全球战略研究专家,[咨询级]培训创
始人,软倌创始人,多家创投机构战略合伙人,多行业
领军企业特邀讲师,北大、清华、人大客座教授
■《像华为、可口可乐一样打造品牌》
■《构建以客户为中心的营销体系》
■《以奋斗者为本,打造执行力铁军》
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4.面对变革要有平常心。
5.尊重知识与人才,推崇集体
奋斗,但不迁就有功的员工。
6. 虚心向国内外优秀企业学习。
华为独立自主的同时,又开放、合
作地发展核心技术与管理体系。
7. 努力探索企业内部的动力机
制,决不让“雷锋”吃亏……
《华为基本法》充满了这样的句
式:“我们既要如何,又要如何...”
处处见悖论,又处处见闭环----这
正是任正非灰度哲学的最初体现。
企业管理与灰度哲学
任正非说:“灰度是常态,黑与
白是哲学上的假设,所以我们反对
在公司管理上走极端,提倡系统性
思维。
”在华为的管理中,体现灰度
哲学的有:推行员工持股,但股份
不能流通,若辞职,还需退回股票;
崇尚科学管理,又推行对思想权、
文化权的控制;崇尚均衡,认为这
是生产力最有效的形态,但《华为
基本法》的核心思想是“力出一孔,
利出一孔”,聚焦主航道;推崇英雄,
却极力反对个人英雄,主张集体英
雄主义;人力资源的考核激励既实
施KP丨,也积极试点实施O K R,
开放的灰度,无边界的管理
人生的本质是在灰度中寻找光
明,灰度的本质是时刻保持开放的
心态,动态地认知事物,做好接纳
各种不确定因素的准备。
勇于面对
不确定因素,均衡——失衡——再
均衡,不断重复这个过程,善于平
衡局面,是最高境界的管理艺术。
任正非说,华为文化不是具体
的东西,不是数学公式,也不是方
程式,它没有边界。
也不能说华为
文化的定义是什么,它是模糊的。
为什么学不来华为?
常人可能只看到了任正非直来
直去的性格,对通讯设备定位的坚
持,“不抛弃不放弃”的艰苦奋斗精
神,却看不到其哲学思想的核心是
“混沌之下的均衡”。
我们可以从如下事实中理解任
正非的“灰度管理”:
1. 华为的市场营销能力很强桿,
“狼性特征”深入人心,但华为并不
是总在进攻,欲致对手于死地实
际上,华为提倡的是生态共赢,它
们把对手称作“友商”。
2. 从坚决不做手机,到做手机,
并达到全球领先地位。
3. 既用高薪机制来激励员工,
也会给高管颁发“从零起飞”奖。
4. 既有西方的经营管理体系,
也揉进了不少军队管理思想
5. 以多种方式与客户展开合作,
不只是上下游的供销关系,甚至与
客户合资成立公司。
6. 既说员工是“爱”出来的,
又以“遵从西方管理制度”为主基调。
7. 划分界限主做商业,同时赞
助大学做基础教育与研究……
其实,这些都可用吴春波(《华
为基本法》起草人之一)的六点总
结来概括任正非的灰度哲学:以灰
度看待人性;以灰度看待未来;以
灰度看待企业中的关系;以灰度培
养与选拔干部;以灰度把握经营管
理节奏;
以灰度洞察商业环境。
■。