北京语言大学15春《管理心理学》作业2满分答案

北京语言大学15春《管理心理学》作业2满分答案

一、单选题

1. 有人把乌鸦的出现看成是不祥的征兆，把喜鹊的出现看成是好兆头，这是常见的归因偏差中的（）

A. 观察者与行为者的归因偏差

B. 涉及个人利益的归因偏差

C. 涉及群体利益的归因偏差

D. 对自然现象作拟人化归因的偏差

正确答案:

D

2. 信息从接受者返回信息源的过程称为( )

A. 编码

B. 传输

C. 解码

D. 反馈

正确答案:

D

3. 组织变革与发展的目的有两个：一个是提高组织适应环境变化的能力，另一个是( )

A. 使组织得到发展

B. 有效地行使组织职能

C. 改变成员的行为

D. 增加经济效益

正确答案:

C

4. 态度变化三阶段理论的提出者是（）

A. 勒温

B. 费斯汀曼

C. 凯尔曼

D. 因斯科

正确答案:

C

5. 第一印象是指两个不相识的人时所形成的印象（）

A. 网上聊天

B. 第一次见面

C. 通电话

正确答案:

B

6. 不同的气质类型具有不同的行为特征。具有安静稳重、反应缓慢行为特征的人的气质属于（）

A. 多血质

B. 抑郁质

C. 胆汁质

D. 粘液质

正确答案:

D

7. “对组织进行有计划的系统的改革，以促使整个组织更新和发展的过程”是指组织的（）

A. 变革

B. 发展

C. 创新

D. 建设

正确答案:

B

8. 组织变量由两类因素所组成，一个是结构变量，另一个是（）

A. 任务变量

B. 权力变量

C. 因果变量

D. 时间变量

正确答案:

C

9. 客观事物直接作用于感觉器官而在大脑中产生的对这个事物的个别属性的反映称为（）

A. 感觉

B. 知觉

C. 记忆

D. 思维

正确答案:

A

10. 下列不属于个性倾向性内容的是（）

A. 兴趣

B. 气质

C. 爱好

D. 需要

正确答案:

B

二、多选题

1. 工作再设计包括（）等

A. 设置目标

B. 工作扩大化

C. 工作丰富化

D. 自治工作小群体

E. 轮换工作制

正确答案:

BCDE

2. 组织的内环境系统是指（）环境

A. 技术

B. 个体

C. 人际

D. 群体

E. 组织

正确答案:

ABDE

3. 权力的种类有（）

A. 奖赏权力

B. 强制权力

C. 参照权力

D. 合法权力

E. 专长权力

正确答案:

ABCDE

4. 一个完整的角色知觉过程应该包括（）

A. 角色理解

B. 角色认知

C. 角色行为

D. 角色期望

E. 角色评价

正确答案:

BCDE

5. 绩效考核的程序包括( )

A. 确定考核目标

B. 制定考核方案

C. 实施考核方案

D. 做好考核鉴定与决策

E. 反馈

正确答案:

ABCDE

三、判断题

1. 冲突会妨碍团体的绩效，破坏团体的整体性，所以冲突都是有害的

A. 错误

B. 正确

正确答案:

A

2. 企业或组织中的人-物关系主要是劳动心理学与工程心理学的对象，而人-人关系才是组织管理心理学的对象

A. 错误

B. 正确

正确答案:

B

3. 密西根模型把描述领导行为的维度归为两个：一个是员工取向，一个是生产取向

A. 错误

B. 正确

正确答案:

B

4. 影响职工积极性的一个重要因素是绝对报酬

A. 错误

B. 正确

正确答案:

B

5. 激励是管理的核心，能最大限度的发挥人的潜能，但不一定能提高员工的生产效率

A. 错误

B. 正确

正确答案: A