ATM监控系统解决方案

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自助银行解决方案

自助银行解决方案

自助银行解决方案背景与挑战随着经济的快速发展和金融行业竞争的加剧,自助银行和自助设备正以前所未有的速度增加,遍布城市的每一个角落。

自助银行具有24小时营业、无人值守、涉及大量现金、安全风险等级高等特点,因此自助银行的安防工作一直是安全保卫部门工作的重中之重。

如何有效解决自助银行监控系统存在的问题,切实提高自助银行安防工作水平,是满足银行安防工作需求,保障银行安全,提升银行业务能力和服务质量的一个难题。

针对上述挑战,海康威视基于在视频监控领域的丰富经验,建立一套智能化的安防监控解决方案来实现对自助银行的监控管理,在满足自助银行安防需求的同时,辅助提高客户服务质量,提升银行形象。

解决方案自助银行/ATM智能监控系统一般分为视频监控系统、入侵报警系统、语音对讲系统、防护舱控制系统等,系统架构如下图所示:1、视频监控系统1)模拟模式:ATM机上采用两台700TVL针孔摄像机,一台对存/取款人的脸部进行监控,另一台对出钞口进行监控,自助行大厅及加钞间采用700TVL模拟摄像机,并采用ATM专用DVR,实现音视频保存。

2)模拟+高清模式:在模拟监控的模式下,可选择部分监控点进行高清改造,如客户人脸、加钞间等重要点位采用720P、1080P高清网络摄像机,原有的DVR改用混合DVR,既能接入原有的模拟摄像机,也能接入高清网络摄像机。

3)高清+智能模式:全线使用720P、1080P高清网络摄像机,实现人脸智能识别、抓拍、存储、比对、检索等功能,通过网络传输视频信号,接入网络硬盘录像机(NVR)实现视频流的转发和存储。

2、入侵报警系统ATM机旁部署报警按钮,紧急情况下供客户手动报警;在ATM机内部署震动报警等装置,对恶意破坏敲打ATM机的行为进行自动报警;在自助行大厅部署烟感、警号、警灯等报警装置,在加钞间部署红外双鉴探头,重要报警发生时,能够联动触发打开现场的警号、警灯震慑犯罪分子。

3、语音对讲系统在自助行的ATM机旁部署网络对讲装置,可由中心发起对讲震慑可疑人员,也可由客户发起对讲上报中心请求帮助,中心接受请求后通过对讲进行操作指导。

ATM智能视频监控系统解决方案

ATM智能视频监控系统解决方案
的 自助 银 行 、AT 视 频 监 控 方 案 。 M
的 监 控 系 统 只 能 实 现 事 后 取 证 , 往 往 造 成 解 决 事 件最 佳 时 机 的错 失 。而且 有 些 事件 如待 发 生 后 再 解 决 , 不 仅 费 时 费 力 , 即 使 能 够 找
2 系统 组 成
美 电 贝 尔 A M 智 能 视 频 监 控 系 统 由 A M T 1
板 内 部 和 ATM 机 顶 上 机 柜 内 , 分 别 用 于 从 正
翌 墨
AT 智 能 视 频 监 控 系 统 智 能 化 处 理 的 流 M 程 为 :捕 获 视 频 数 据 :利 用 运 动 检 测 算 法 确
定 运 动 目标 所 处 区 域 ;依 据 检 测 结 果 ,运 用
模 块 、 网 口输 出 处 理 模 块 、 视 频 解 码 处 理 模
块 组 成 ,如 图 2所 示 。
的 视 频 ,进 行 人 脸 抓 拍 、 异 常 行 为 检 测 等 处 理 , 并 把 结 果 通 过 网 络 传 给 实 时 监 控 报 警 管 理 系 统 。监 控 报 警 系统 可 以实 现 人 脸 比 对报

21 前 端 摄 机 应 安 装 4路
彩 色 摄 像 机 ,其 中两 路 采 用 具 有 逆 光 补 偿
的 宽 动 态 微 型 摄 像 机 (如 美 电 贝 尔 BL — CB 0 ATM—P , 别 安 装 于 ATM 的 正 面 面 8 0 2) 分
面 方 向 记 录 客 户 的 面 部 特 征 (须 避 开 密 码 键 盘 区 域 或 对 密 码 键 盘 区 域 进 行 遮 蔽 )和 记 录 A M 是 否 出 钞 及 客 户 提 款 情 况 。 另 外 两 路 分 T 别 采 用 吸 顶 式 日 夜 型 半 球 摄 像 机 (如 美 电 贝

自助银行监控系统解决方案

自助银行监控系统解决方案

自助银行监控系统解决方案1. 简介自助银行监控系统是一种用于监控和管理银行自助设备的解决方案。

该系统通过使用先进的技术和软件,可以实时监控自助设备的运行状态、交易记录和安全性,提高银行的运营效率和客户满意度。

2. 系统组成自助银行监控系统由以下几个主要组成部分组成:2.1 监控中心监控中心是整个系统的核心,负责集中管理和监控所有自助设备的运行状态。

它通过连接到各个自助设备的网络接口,实时获取设备的运行数据,并对数据进行分析和处理。

2.2 自助设备自助设备包括自助取款机、自助存款机、自助查询机等。

这些设备被安装在银行的分行、营业厅、ATM机亭等场所,为客户提供各种自助服务。

2.3 数据存储和处理系统需要一个可靠的数据库来存储和处理自助设备的运行数据。

这些数据可以包括设备的实时状态、交易记录、故障信息等。

数据库还可以用于生成报表和分析数据,以支持银行的决策制定和运营管理。

2.4 软件应用程序自助银行监控系统需要一套专门的软件应用程序来实现各种功能。

这些功能包括设备状态监控、故障报警、交易记录查询、数据分析等。

软件应用程序应该具备友好的用户界面和稳定的性能。

3. 功能特点自助银行监控系统的功能特点如下:3.1 实时监控系统能够实时监控自助设备的运行状态,包括设备的开关机状态、网络连接状态、硬件设备状态等。

监控中心可以随时了解设备的运行情况,及时发现并解决问题。

3.2 故障报警系统能够自动检测设备的故障情况,并通过短信、邮件或系统通知等方式向相关人员发送报警信息。

这样可以及时处理设备故障,避免影响客户的正常使用。

3.3 交易记录查询系统可以记录和存储自助设备的交易记录,包括取款、存款、转账等。

银行工作人员可以通过系统查询和分析这些交易记录,了解客户的需求和行为,为银行的业务决策提供依据。

3.4 数据分析系统可以对自助设备的运行数据进行分析,生成各种报表和统计数据。

这些报表可以用于评估设备的使用率、故障率、客户满意度等指标,为银行的运营管理提供参考。

银行监控解决方案

银行监控解决方案

银行监控解决方案银行监控解决方案在现代社会,银行行业是一个非常重要的行业。

银行的主要职责之一是为客户提供优质服务和安全保障。

然而,随着银行业务的日益发展和金融科技的不断进步,银行在保障客户资产安全、防范金融风险等方面也面临着更多的挑战。

为了更好地管理银行业务,提高银行的运营效率和安全性,银行监控解决方案成为了必要的一环。

一、银行监控解决方案的意义随着技术的不断进步,银行市场的竞争越来越激烈。

每家银行都需要寻求一种可靠和高效的工具,以更好地管理业务和提高客户服务水平。

基于这样的需求,银行监控解决方案应运而生。

1.提高安全性银行监控解决方案可以帮助银行对银行大厅、ATM机、自助终端机和保险箱等进行实时监测,确保银行环境的安全性。

例如,一些具有安全监控功能的系统可以分析客户行为,自动发现可疑的活动并发出警报。

这样,银行就可以在安全隐患出现的早期发现并解决问题。

2.提高效率银行监控解决方案可以帮助银行实时监控、快速响应和有效管理其各种业务活动,从而大大提高业务的运营效率。

例如,现代银行采用中央集中化管理的技术,使用银行监控解决方案使得银行可以集中管理ATM机,从而方便了维修,减少了时间和成本的浪费。

3.提升客户体验现代客户越来越注重安全和服务体验。

通过使用银行监控解决方案,银行可以快速响应和解决客户的各种问题,提高客户的满意度。

例如,银行可以通过实时监测银行大厅、ATM机等环境来提高客户的安全感,从而增加客户信任。

二、银行监控解决方案的分类银行监控解决方案可以根据应用领域和功能特点进行分类。

一般情况下,可以根据银行的需求选择以下几种银行监控解决方案:1.ATM机监控系统ATM机监控系统可以为银行提供一个可靠的监控解决方案。

这种系统可以跟踪ATM机,监控ATM机的退款、网银转账和存款等业务,并记录客户的轨迹、时间、金额以及余额。

2.银行大厅监控系统银行大厅监控系统可以帮助银行监测大厅内的所有人员和活动。

该系统可以监控人员的进入和出去,监测客户排队时间和人数,记录电梯和楼梯进出的人员数等等。

银行金融监控解决方案

银行金融监控解决方案

银行金融监控解决方案银行金融监控解决方案是指一系列的措施和技术,用于对银行金融交易进行监控和管理,以确保交易的合法性,并减少金融风险的发生。

该解决方案包括监控系统、技术设备、人员管理等多方面内容,以确保金融机构的合规性和安全性。

一、监控系统银行金融监控解决方案中,监控系统是最重要的部分。

它可以通过不同的技术手段对银行的交易进行实时监控,包括ATM机、信用卡机、柜员机等终端设备,也包括交易码、账户信息、存取款等交易行为。

监控系统主要通过以下几种方式实现:1、实时监控:银行可以通过安装监控摄像头等设备对各种交易活动进行实时监控,避免未经授权或非法交易的发生,确保交易的合法性。

2、数据收集:银行可以通过数据收集系统,定期或实时地对交易信息进行收集和分析,同时可以建立一套数据分析系统,根据历史数据对可疑交易进行比对,进一步降低风险。

3、超时提醒:银行可以在交易过程中建立超时提醒系统,在交易流程经过一定时间后,如果交易未完成,系统就会发出警报,防止交易延迟或交易失败。

二、技术设备在银行金融监控解决方案中,技术设备是不可或缺的一部分。

主要包括ATM机、柜员机、POS机、网银等终端设备和服务器、网络设备、数据中心等IT设备。

1、ATM机:ATM机是银行用户最常用的终端设备之一,银行应该保证ATM机的安全性,防止ATM机被黑客攻击或者操作者恶意添加设备。

2、柜员机:柜员机是银行经理最常用的终端设备之一,银行应该保证柜员机的安全性,防止柜员机被攻击,操作者随意下载或输入数据,泄露银行数据。

3、POS机:POS机是商家接受银行卡支付的终端设备之一,银行应该保证POS机的安全性,防止黑客攻击或者操作者恶意添加设备,需要对POS机进行装载软件的管理,防止有意或无意的操作入侵。

4、网银:网银是银行提供的互联网金融服务之一,银行应该加强对网银系统的安全管理,加强对用户的身份认证和交易信息的保护。

三、人员管理在银行金融监控解决方案中,除了技术手段外,人员的角色和行为也是非常关键的。

银行、营业厅柜台安装监控解决方案

银行、营业厅柜台安装监控解决方案

银行、营业厅柜台安装监控解决方案引言概述:随着科技的不断发展,银行和营业厅的安全问题变得越来越重要。

为了确保客户和员工的安全,监控系统在银行和营业厅的柜台安装变得至关重要。

本文将介绍银行、营业厅柜台安装监控的解决方案。

一、监控摄像头的选择1.1 确定监控范围:在选择监控摄像头时,首先要确定监控的范围,包括柜台区域、出入口、ATM机等。

1.2 高清画质:选择高清画质的监控摄像头,能够清晰记录每一个细节,有助于提高监控效果。

1.3 夜视功能:考虑到银行和营业厅的工作时间可能会延长到夜晚,选择具有夜视功能的监控摄像头,确保24小时监控。

二、监控系统的布局设计2.1 视频监控区域划分:根据银行和营业厅的布局,合理划分监控区域,确保每个重要区域都能被监控到。

2.2 网络连接:监控系统需要与网络连接,确保监控画面可以实时传输到监控室或者手机端,方便实时监控。

2.3 紧急报警功能:在监控系统中设置紧急报警功能,一旦发生异常情况,能够及时报警并采取相应措施。

三、监控系统的存储和管理3.1 存储设备选择:选择高容量的存储设备,能够长时间存储监控录像,便于日后回放和查看。

3.2 定期备份:定期对监控录像进行备份,以防止数据丢失或被篡改。

3.3 远程管理:监控系统应具备远程管理功能,方便管理人员随时随地对监控系统进行管理和操作。

四、监控系统的维护和更新4.1 定期维护:定期对监控系统进行维护和检查,确保监控设备的正常运行。

4.2 软件更新:监控系统的软件需要定期更新,以确保系统的安全性和稳定性。

4.3 技术支持:及时与监控系统供应商联系,获取技术支持和帮助,解决监控系统运行中的问题。

五、隐私保护和合规性5.1 隐私保护:在设置监控系统时,要遵守相关隐私保护法规,确保客户和员工的隐私不受侵犯。

5.2 合规性检查:定期对监控系统进行合规性检查,确保监控系统符合相关法规和标准。

5.3 培训和教育:对银行和营业厅员工进行监控系统的培训和教育,提高他们对监控系统的使用和管理能力。

自助银行监控系统解决方案

自助银行监控系统解决方案

自助银行监控系统解决方案引言概述:随着科技的不断发展,自助银行已经成为了现代银行业务的重要组成部份。

然而,随之而来的安全威胁也日益增加,因此银行需要一种强大的监控系统来确保自助银行的安全性和顺利运行。

本文将介绍一种高效的自助银行监控系统解决方案,以应对现代银行业务的挑战。

一、监控摄像头的安装与布局1.1 摄像头的选择在自助银行监控系统中,选择合适的摄像头至关重要。

银行应选择高清晰度、广角视野和低光照条件下表现出色的摄像头。

此外,摄像头还应具备防水、防尘和防破坏等功能,以应对各种恶劣环境。

1.2 摄像头的布局为了实现全面监控,银行应合理布局摄像头。

首先,摄像头应覆盖自助银行的所有区域,包括自助终端、ATM机、存取款区域等。

其次,摄像头应安装在适当的高度和角度,以确保能够捕捉到关键的画面信息。

最后,银行应根据实际情况,合理安排摄像头的数量和位置,以实现最佳的监控效果。

1.3 摄像头的联网与管理为了实现实时监控和数据管理,摄像头应与监控中心或者云平台进行联网。

这样,银行可以通过远程访问监控中心或者云平台,实时查看自助银行的画面和数据。

此外,银行还应建立完善的摄像头管理系统,包括定期检查和维护摄像头,确保其正常运行。

二、智能分析与报警功能2.1 人脸识别技术为了提高自助银行的安全性,银行可以引入人脸识别技术。

通过在监控系统中集成人脸识别算法,银行可以实现对自助银行内人员身份的准确识别。

一旦系统检测到异常或者非法人员,将即将触发报警机制,以便银行及时采取措施。

2.2 动态行为分析除了人脸识别技术,动态行为分析也是一种有效的安全防护手段。

通过对自助银行内人员的行为进行分析,系统可以检测到异常行为,如持续停留、异常操作等。

一旦系统发现异常行为,将自动触发报警,并将相关信息发送给银行的安全人员。

2.3 多维度数据分析为了更好地了解自助银行的运行状况和客户行为,银行可以利用监控系统提供的多维度数据进行分析。

通过对数据的统计和分析,银行可以及时发现问题,并采取相应的措施。

银行ATM及自助银行监控方案

银行ATM及自助银行监控方案

ATM及自助银行安防联网解决方案目录ATM及自助银行安防联网解决方案 (1)1.1. 需求分析 (3)1.1.1. 内部需求分析 (3)1.1.2. 外部约束分析 (4)1.2. 现有现状分析 (5)1.2.1. 安防设备部署 (5)1.2.2. 安防设备链接 (6)1.3. 需求与现状的矛盾 (7)1.4. 联网监控设计 (7)1.4.1. 安防设备部署 (7)1.4.2. 日常业务监控 (8)1.4.3. 日常安全防范 (9)1.4.4. 夜间预警 (10)1.4.5. 存储设计 (11)1.5. 系统功能设计 (12)1.5.1. 视频监控 (12)1.5.2. 报警联动 (13)1.5.3. 电子地图 (14)1.5.4. 用户与设备管理 (14)1.6. 名词解释 (15)1.6.1. 监控部分 (15)1.6.2. 银行术语 (16)1.1. 需求分析对于ATM及自助银行的监控,最重要的是转变原有的事后处理为事中监控与事先预防。

对于ATM及自助银行的监控,最主要在于能够及时发现打、抢等破坏行为,及时发现利用各种手段进行欺骗,非法盗取的行为,将银行及客户的损失尽可能的减小。

1.1.1.内部需求分析◆交易操作监控,避免业务纠纷ATM、自助银行的监控要求能够详细记录每笔交易过程,当用户及分行对某时间段交易存在疑议时,能够通过系统查找疑问交易的视频资料。

ATM、自助银行监控要求能够对交易客户面部进行录像,能清晰辨别客户面部特征,能够查看到客户在交易过程中点钞的全过程。

要求能够看到出钞口的出钞画面。

如视频画面如正对用户密码输入区域,则要求监控系统具备视频遮挡功能,对输入密码区域进行遮挡。

◆现金装填区域监控,监督操作规范对于在行式自助设备现金装填区域进行监控,监督装填现金业务人员操作的规范。

对于离行式自助设备现金装填区域进行监控,不仅监督现金装填区域人员操作的规范性,同时能够有效发现偷盗行为,对入侵事件、撬窃事件进行探测报警,防止不法人员做手脚或对设备进行损坏。

银行高清视频监控解决方案

银行高清视频监控解决方案

现在监控已经是很常见的一种设施了,不管是商场还是在大马路上,除了这些地方,还有些场所是必须要安装监控的,比如说银行。

今天就来给大家介绍一下高清视频监控的解决方案。

在了解方案之前,我们先要来了解一下视频监控的组成部分。

现在的银行视频监控系统由图像采集系统、报警系统、信号传输系统和后端控制系统组成。

1、图像采集系统前端设备主要负责视频信号的采集,主要设备有摄像机、监听、防护罩等。

2、传输系统中间传输部分是视频监控系统的一个重要组成部分,而传送视频信号、音频信号的传输设备选型则关系到信号的传输质量。

为保证视频信号的质量,线缆部分和传输设,正规的商家会选用高质量、可靠厂家品牌的线缆。

3、后端设备后端设备的作用是对前端已采集的信号进行处理。

它主要包括视频信号的切换、显示、记录和处理;后端设备主要包括:网络硬盘录像机、显示器、VGA 切换器等。

接下来就是相关的解决方案,就拿摄像机的部署来举例说明。

现金储蓄柜台:每个现金柜台设置一台网络高清摄像机及高保真拾音器,用以监控业务交易过程和人员活动情况、记录交易对话内容,并要求清晰观察、区分、辨认现金票面情况以及顾客脸部特征。

营业大厅:安装室内网络高清半球摄像机,用以监控人员活动情况,应能清晰显示整个区域内人员的活动情况,记录意外事件的高清视频,为日后取证提供重要依据。

ATM 机:自助银行内安装网络高清半球摄像机、拾音器。

摄像机用以监控人员活动情况。

运钞车、出入口:前门安装网络高清半球摄像机,用于监控出入人员情况及运钞车停靠区情况、装钞过程、细节,为日后取证提供重要依据。

监控机房:监控机房内安装海康威视高清半球摄像机,用以监控人员活动及设备运行情况,实时记录高清视频,为日后取证提供重要依据。

VIP 接待室:用以监控人员活动情况,实时记录高清视频,为日后取证提供重要依据。

客户活动区域、要害通道:用以监控人员活动情况,实时记录高清视频,为日后取证提供重要依据。

以上就是监控的解决方案了,文中只是简单介绍了一下,完整的解决方案是很复杂的。

自助银行监控系统解决方案

自助银行监控系统解决方案

自助银行监控系统解决方案一、引言自助银行监控系统是现代银行业务中不可或者缺的一部份。

它通过监控设备和软件系统,实时监测自助银行设备的运行状态和交易情况,确保设备的正常运行和客户信息的安全。

本文将详细介绍自助银行监控系统的解决方案,包括系统架构、功能模块、技术要求和实施步骤。

二、系统架构自助银行监控系统的架构主要包括前端设备、中间件、后台服务器和监控中心四个部份。

1. 前端设备前端设备是指ATM机、自助存取款机、自助查询机等各类自助银行设备。

这些设备通过网络与中间件进行通信,将设备状态、交易数据等信息传输到中间件。

2. 中间件中间件是自助银行监控系统的核心组件,负责接收和处理前端设备传输的数据。

它包括数据采集、数据处理和数据存储三个模块。

数据采集模块负责从前端设备获取设备状态、交易数据等信息;数据处理模块对采集到的数据进行处理和分析,生成报警信息;数据存储模块将处理后的数据存储到数据库中,以供后续查询和分析。

3. 后台服务器后台服务器是存储和处理监控系统数据的主要设备。

它负责接收中间件传输的数据,并进行数据备份、数据分析和报表生成等工作。

后台服务器还提供API接口,方便其他系统对监控数据进行访问和集成。

4. 监控中心监控中心是自助银行监控系统的操作中心,通过监控中心的管理界面,管理员可以实时监测自助银行设备的运行状态和交易情况。

监控中心还提供报警功能,当设备浮现异常或者交易异常时,系统会自动发送报警信息给管理员。

三、功能模块自助银行监控系统包括以下功能模块:1. 设备状态监控该模块实时监测自助银行设备的运行状态,包括设备开关机状态、网络连接状态、硬件故障等。

当设备浮现异常时,系统会自动发送报警信息给管理员。

2. 交易监控该模块实时监测自助银行设备的交易情况,包括存取款交易、查询交易等。

系统可以记录每笔交易的时间、金额、账号等信息,并生成交易报表供管理员查询和分析。

3. 数据统计和分析该模块对监控系统的数据进行统计和分析,生成各类报表和图表,匡助管理员了解设备的使用情况和客户的需求。

ATM自动提款机数字图象监控系统方案

ATM自动提款机数字图象监控系统方案

ATM自动提款机数字图象监控系统方案系统概述随着银行业客户终端ATM自动提款机的不断推广使用,应用的环境和场所也越来越多,对其安全防范工作越来越显重要,难度也越来越大。

为了加强对持卡人交易行为的有效监督,防范恶意持卡人的诈骗行为,监督人为破坏ATM设备,保护持卡人的合法权益等。

研华公司在已有成熟的数字化视频监控系统基础上,专门研发制造出用于监控ATM自动提款机的数字视频监控系统。

此套监控系统是一套先进的数字视频监控系统,可以实现本机数据采集存储、录像回放、数据查询备份、报警联动,并可以根据具体的要求提供放置在ATM自动提款机箱内的机型,针孔式微型摄像头拍到的图像通过POS DVR内置的音视频压缩卡经采集压缩后存放在硬盘上,在监视、录像多工操作的同时还支持电话线/DDN/光纤/INTERNET/LAN等多种远程联网操作。

系统技术先进、功能丰富、安全性好、管理方便,是有效监视ATM的监控产品。

系统功能1、录像方式多样系统采用触发录像方式,当ATM自动提款机机近几米有人靠近时自动开始录像,且帧速自动调整。

也可采用帧速不变的方式,当帧速固定后,系统以不变的帧速录像。

或可采用前两者相结合的方式来进行录像,当ATM自动提款机有人使用时,系统以较连贯的图像记录下来,当无人使用时,则几乎不拍摄。

2、一机多路一台POS DVR可同时支持4路摄像机实时监视录像工作。

可同屏多窗口显示多路监控画面。

可以根据用户具体使用要求,分别监视如ATM自动提款机使用者的人像,ATM自动提款机的出钞口、钱箱等。

3、数字压缩存储的多媒体监控摄像头采集到的图像经本机处理后,以数字方式存储在系统配置的硬盘上,保证了图像保存清晰度、可靠性和长期性。

经过压缩的图像存储量大大减少,本系统以最新的电脑多媒体技术为基础,拥有先进的数字图像处理能力,是综合了图像、报警等功能的一个完整的监控系统。

5、本地及远程报警在设定报警功能后,系统在拍摄过程中一旦检测到在报警区域内有任何动作发生,即可发出报警信号,联动报警输出设备,在发生报警事件时,报警录像和报警触发报警声音。

银行ATM专用监控系统方案

银行ATM专用监控系统方案

ATM监控问题集随着近年来针对ATM机的案发率高居不下,各商业银行都增强了针对柜员机的视频监控措施,安装有专业的监控系统,但由于atm 监控的特殊性,出现了很多普通监控领域发现不了的问题,给银行和工程商带来了很多困惑,为方便相关使用者进一步完善系统,改进监控模式,更好的发挥ATM监控特有的作用,这里给出一些常见性的问题和部分解决方案。

问题1:ATM监控主要监控哪几个区域?需要几个摄像头?答:一般主要监控人正面,出钞口,配钞区,人正面摄像头主要是获取取款者或破坏者的正面图像,出钞口摄像头主要摄取出钞口的出钞或异常情况,配钞区摄像头主要监视配钞过程中的活动图像,其中出钞口和配钞区摄像头一般采取自动]切换模式,所以真实的录像为两路,但需安装3个摄像头。

但随着金融保卫形势的变化,近段时间以来,很多地方的公安部门提出了安装5个摄像头的要求,这个要求主要是针对柜员机周边环境的监控,也就是需要补充两路环境摄像机(每个环境摄像机覆盖90度,两路覆盖180度),实现全景覆盖,防止监控死角,为事后的取证提供了更加全面的证据。

这种方式就需要安装5个摄像头,实际录像为4路。

问题2:为什么键盘密码区的图像要具备遮挡功能?答:由于柜员机的特殊构造,大部分出钞口的摄像头会监视到ATM机的键盘图像,这样会导致输入密码的图像被记录,为防止银行内部雇员作案,所以ATM键盘这个区域的部分图像必须被遮挡,以免为日后留下安全漏洞.问题3:除了叠加时间,日期等,为什么还要在录像图像上叠加取款人的银行卡卡号?卡号怎么获取?答:这主要有几方面的原因,1只有在取款人的人正面图像上叠加了银行卡卡号才能直接证明是此人取款,为事后的纠纷中法庭取证提供了最直接有效的证据支撑;2通过叠加银行卡卡号也为日后录像检索提供了方面,否则在几个月的录像中找出纠纷卡的录像也是很麻烦的事情。

银行卡卡号的获取由于涉及到金融安全问题,现在大多数都采用专用硬件从读卡器读取,网络获取卡号的形式已经被银行禁止了。

ATM监控方案范文

ATM监控方案范文

ATM监控方案范文随着社会的发展和科技的进步,ATM机在我们的日常生活中变得越来越普遍。

在人们的生活中,ATM机已经成为了不可或缺的一部分,为我们的生活提供了便利。

然而,由于ATM机上存放着大量的现金,因此ATM机面临着各种潜在的安全风险,例如盗窃、袭击等。

因此,如何有效地监控ATM机,保障ATM机的安全成为了一项重要的工作。

在实际监控ATM机的过程中,我们可以采取以下几种方案来确保ATM机的安全:1.安装监控摄像头:在ATM机周围和内部安装监控摄像头是最为直接有效的监控措施。

监控摄像头可以实时监控ATM机的情况,及时发现异常情况并及时采取措施。

同时,监控摄像头可以记录下ATM机操作的整个过程,为事后的调查提供证据。

2.安装入侵报警系统:为ATM机安装入侵报警系统是另一种有效的监控措施。

一旦ATM机受到未经授权的操作或者被破坏,入侵报警系统就会立即发出警报,以提醒相关部门及时采取行动。

3.定期巡查和检测:定期对ATM机进行巡查和检测也是非常重要的监控措施。

通过定期巡查和检测,可以及时发现ATM机的故障或者异常情况,并及时修复,以确保ATM机的正常运行。

4.设立安全区域:在ATM机周围设立安全区域也是一种有效的监控措施。

安全区域可以限制外部人员的接近和操作,避免外部人员对ATM机进行破坏或者盗窃。

5.对ATM机进行远程监控:采用远程监控技术对ATM机进行监控也是一种有效的监控方案。

通过远程监控,我们可以实时掌握ATM机的情况,及时发现并处理异常情况。

在实际的监控工作中1.加强对监控设备的维护和管理:监控设备是确保ATM机安全的重要工具,因此需要加强对监控设备的维护和管理。

定期对监控设备进行检查和维护,确保其正常运行。

2.提高监控系统的智能化水平:尽可能采用智能化监控系统,可以提高监控的效率和准确度。

智能化监控系统可以实时分析数据,并及时发出警报。

同时,智能化监控系统还可以提供更多的监控功能,提高监控的效果。

银行、营业厅柜台安装监控解决方案简版

银行、营业厅柜台安装监控解决方案简版

银行、营业厅柜台安装监控解决方案引言概述:随着社会的不断发展,银行和营业厅作为金融服务的重要场所,安全问题日益凸显。

为了保障银行和营业厅的安全,监控系统成为一种必要的解决方案。

本文将介绍银行、营业厅柜台安装监控的解决方案,包括监控系统的选型、摄像头的布置、监控设备的管理、监控数据的存储和监控数据的分析。

正文:1. 监控系统的选型:1.1 根据业务需求选择合适的监控系统,例如需要支持多路视频输入、具备高清画质、具备远程监控等功能。

1.2 考虑监控系统的稳定性和可靠性,选择具备高可靠性的监控设备,避免出现监控中断的情况。

1.3 考虑监控系统的扩展性,选择支持多个摄像头接入的监控设备,以适应未来业务的发展需求。

2. 摄像头的布置:2.1 根据柜台的布局和业务需求,合理选择摄像头的数量和位置,确保监控的全面性和有效性。

2.2 将摄像头安装在能够覆盖柜台工作区域的位置,避免死角和盲区的存在。

2.3 考虑到客户隐私和法律法规的要求,摄像头的安装位置应避免直接拍摄客户的面部信息。

3. 监控设备的管理:3.1 对监控设备进行定期检查和维护,确保设备的正常运行。

3.2 设置合理的监控设备权限,限制非授权人员的访问和操作。

3.3 定期备份监控数据,确保数据的安全性和可靠性。

4. 监控数据的存储:4.1 选择适合的存储设备,如硬盘录像机或网络存储设备,以满足监控数据的长期存储需求。

4.2 设置合理的存储策略,根据监控数据的重要性和存储空间的限制,合理分配存储空间。

4.3 定期清理无用的监控数据,释放存储空间,确保监控数据的有效性。

5. 监控数据的分析:5.1 利用监控数据进行异常行为的分析和预警,及时发现和解决潜在的安全风险。

5.2 结合其他数据源,如ATM机、门禁系统等,进行综合分析,提高监控系统的效果。

5.3 建立完善的监控数据分析报告和反馈机制,为管理层提供决策依据。

总结:综上所述,银行、营业厅柜台安装监控解决方案包括监控系统的选型、摄像头的布置、监控设备的管理、监控数据的存储和监控数据的分析。

银行ATM机监控系统

银行ATM机监控系统

第一部分:前言ATM是Automatic Teller Machine的缩写,意思是自动柜员机,又称自动取款机。

它是一种电子装置,利用磁性代码卡自动工作,代替银行柜面人员基本工作的自动化机器。

可提取现金、查询存款余额、进行账户之间资金划拨、余额查询等工作。

持卡人可以使用信用卡或储蓄卡,根据密码办理自动取款、查询余额、转账、更改密码等业务。

为了使储户随时随地、方便快捷地提款和进行其它的交费业务,各大银行普遍采用了自动柜员机ATM业务,这些ATM有的在室内,有的在户外。

它为储户提供了24小时便利服务,受到了普遍赞誉。

1。

1、ATM数字监控系统简介随着银行ATM数量的不断增多和使用范围的扩大,ATM纠纷案件以及ATM 金融犯罪也日益增多,各种破坏ATM的恶性事件时有发生.如何保护银行ATM的安全使用,保护合法持卡人和银行的利益,防范各种针对ATM的犯罪行为是一个急待解决的问题。

为了维护银行形象,保证ATM的可信度及保护ATM机,妥善解决用户在使用过程中发生的纠纷,在ATM上加装监控系统以获得准确的事故证据资料,是各大银行势在必行并已开始积极推进的一项工作。

针对ATM的监控方案,我公司综合考查了各行ATM的使用情况,结合多年的安防技术服务经验和ATM机的安装特点,充分分析已有的和可能的犯罪行为,以及考虑银行对持卡人投诉的处理情况,结合当今科学技术的发展和银行的具体情况,认为银行ATM视频监控报警系统应朝着数字化、集中联网的方向发展,这样高起点、有前瞻性的监控模式比较适合银行ATM业务的高速发展需要,对强化ATM管理、避免投资浪费,切实保障银行ATM正常安全使用方面有着非常现实的意义。

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2、 ATM机故障及问题分析1、由于ATM自身质量问题及通信线路发生故障,ATM有时会发和“记账不吐钱”或“吐错钱”的现象,客户为此经常上门投诉、索赔,以致影响银行的信誉。

2、有些不法分子利用ATM的弱点进行诈骗活动,在ATM上正常作业完成后,到银行谎称ATM没吐钱或少吐钱,由于没有证据能证明他是否取了钱或取了多少钱,造成了纠缠不清的情况.3、许多不法分子窃取用户储蓄卡及密码,在ATM机上偷取存款,但因为没有安装监控设备或摄像头图像模糊不清,而无法取证,这很难使用户满意。

银行视频监控安装解决方案

银行视频监控安装解决方案

银行视频监控安装解决方案一、系统需求随着经济的进步和银行业竞争的加剧,银行服务网点(营业部、atm机、自助服务点)正以前所未有的速度和数量覆盖着城市的每一个角落。

这一进程给客户带来更多便利,而给银行保卫部门带来的却是一个非常棘手的安全问题。

同时由于社会上一些不良份子经常恶意毁坏柜员机现象十分普遍,甚至街头的流浪者也进入自助银行“借宿”或是在炎热的夏日进入里面避暑,给银行的保卫工作添加不少麻烦。

传统模拟系统在实际应用中可以满足本地监控的需求,但无法达到远程连网。

并且出入银行的人员相对复杂所以这就要求银行能够全方位的对银行进行监控所以本着无死角的设计思想特别注重以下几个方位:1、营业大厅内安装摄像机来监控出入大厅的人员和柜台前的储蓄人员2、在工作人员的柜台上方安装高清晰摄像机来监看工作人员的工作情况和工作人员的收银情况3、在银行的金库里安装高清晰摄像机来监视出入人员的情况,和操作保险箱的人员面孔。

4、在所属的atm取款机附近安装摄像机来监视取款情况和进出的人员5、在操作人员的工作区域内安装紧急呼救按钮,防止以外事件发生时可及时的报警并启动录像装置6、因模拟的矩阵主机都不能够进行网络传输图像,此功能的缺陷往往给银行领导带来不便,一旦发生突发事件领导往往不能掌握第一手材料。

7、一旦有突发事件发生总行不能及时了解现场的情况二、系统达到的功能本着上述甲方的需求和考虑到模拟系统网络的局限性,开发了针对银行的千眼巨人数字硬盘录像机监控管理系统。

该产品是基于多媒体技术研究出来的一种全新监控平台,以计算机为核心,采用高新技术,结合监控系统的实际要求及多年来不断完善的安防理论和经验,建立一套软硬件相结合的、崭新、完整的监控体系,优化内部结构,减少不必要的环节,提高整体性能和反映速度,满足技术不断发展的需求,属于一套真正的监控管理平台。

千眼巨人数字硬盘录像机集中体现在多媒体监控系统的视音频数字化、系统的网络化、应用的多媒体化、管理的智能化。

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ATM 监控系统解决方案一、概述ATM 数字录像监控取证系统是为了满足银行系统关于自动柜员机的安全要求而设计。

该系统是先进数字监控技术和银行独特应用需求的完美结合,以嵌入式硬盘录像机、 PC 机、工控机为基础,具有无值守、操作简单、报警及时、回放快速等功能;同时系统有控制中心配置简单、系统独立性强、高度保密等特征。

与相应的模拟设备不同的是:ATM 数字录像监控取证系统不必费时地去存储与检索影像。

它提供基于地址、卡号、日期、时间、人脸识别的查询方法。

这种不用磁带的存储设备可提供高分辨率的数字影像,内置专利技术,画面可叠加交易地点、日期、卡号、交易金额,为图片的查询提供清楚完备的资料。

交易数据由银行自行处理,确保核心数据万无一失,可选择移动硬盘驱动器和备份驱动器等特性,使 ATM 数字录像监控取证系统成为超越常规存储设备的唯一选择。

98 年开始,南京远拓科技在各大银行作了大量的调查,发现银行ATM 多次出现了异常短款,插卡口被破坏,出钞口被非法改造的报告,经过银行多次实地调查,最终确定是有组织团伙在实施犯罪活动。

同时,在金卡工程的试点城市,多次出现了ATM 提示交易成功而不出钞的客户纠纷。

考虑到以上原因,为维护银行形象,保证 ATM 的可信度,银行 ATM 加装视频监控系统势在必行,许多银行也都开始积极推进这项工作。

针对 ATM 的监控方案,我们综合考查了各行 ATM 的使用情况,结合多年的 ATM 技术保障经验,充分分析已有的和可能的犯罪行为以及考虑银行对持卡人投诉的处理情况,结合当今科学技术的发展和银行科技力量的具体情况,认为银行 ATM 视频监控报警应朝着数字化、集中联网的方向发展,这样高起点、有前瞻性的监控模式比较适合银行 ATM 业务的高速发展需要,对强化 ATM 管理、避免投资浪费、切实保障银行 ATM 正常安全使用方面有着非常现实的意义。

ATM-DVR-HRC-168二、需求分析(远拓科技 ATM-DVR-HRC-168)1、正常录像状态下,对应出钞口、客户正面的 2 路图像同屏显示,并可单路全屏显示。

2、加钞时出钞口与款仓箱的 2 路视频录像进行切换显示。

3、摄像机在强光照射下具有逆光自动补偿功能。

4、人体接近报警预录和人体离开后延时录像功能。

5、在处于录像状态下,检索回放存储的图像资料,应能分辨币种面额,人物面部特征清晰可辨,图像边缘没有锯齿、拖尾、动画感。

;客6、系统故障自动恢复功能 (断电关机后重启 ) 、主机应能快速恢复到正常的录像状态和 配置。

7、视频中断报警和摄像机被恶意遮挡报警功能,和摄象机半遮挡报警功能。

8、数据备份和网络传输功能。

9、监控主机采用 ATM 机专用的 3、4、5 路嵌入式硬盘录像机,系统配置 3、4、5 个彩色针孔摄像机、按照 3 路监控设计,即:对应出钞口、环境、客户正面、款仓箱各 1 路摄 像机,出钞口与款仓箱的 2 路视频录像进行切换。

10、摄像机分辨率大于 420TVL ,信噪比大于48dB ,最低照度小于0.5LUX ,具有逆光 自动补偿等功能。

11 、操作界面为中文菜单界面,遥控、面板双工操作。

12、 监控系统具备 VGA 、 BNC ( 视频输出 )双工输出。

13、 录像方式应具备手动、定时、报警、移动侦测四种可选模式,并具备预录、延迟 录像时间等可调功能。

14、 系统能清楚地摄录取款人的正面图像、周围环境情况和取款操作过程,对客户密 码区进行屏蔽,防止用户密码被录像。

15、 实时显示水平分辨率应大于 420 线,录像状态下回放水平分辨率大于 320 线。

16、 图像质量、在处于录像状态下,回放图像应能分辨币种面额,人物面部特征清晰 可辨,图像边缘没有锯齿、、拖尾、动画感。

17、 硬盘录像机应采用 MPEG — 4 或 H.264 压缩算法, 按正常交易每天 6-12 小时计算, 应能保持 3-6 个月的图像资料。

18、 系统应具备 2 级以上密码控制功能。

19、 系统具有故障自动恢复功能, 当发生故障时 ( 如死机 )能自动恢复, 并能快速恢复正 常录像状态和正确配置。

20、 具备视频中断报警和摄像机被恶意遮挡时报警功能,和摄象机半遮挡报警功能, 系统应能发出报警信号。

21、系统能进行录像、回放双工操作,正常录像时可同时进行查询检索、回放操作户正面和出钞口 2 路图像可同屏显示及回放,并可单路全屏显示。

22、系统应具备数据备份功能,有 USB 口,能做任何时间段数据备份。

23、具有网络传输功能,支持 PSTN、ISDN 、LAN 多种联网方式。

24、系统应具有日志记载功能。

记录系统、操作、报警等关键信息,具有日志报警查询功能,通过报警检索可以快速找到报警时的资料。

三、(南京远拓科技 ATM-DVR-HRC-168)设计原则与依据(一)、设计原则1. 功能齐全:该系统集视频监控、数字录像、网络控制、报警输出于一体,并使其有机的结合起来,完成全方位防护。

2. 技术先进:所选设备技术性均具目前世界领先水平。

3. 实用可靠:整个系统可随时监视防范区域内的人员活动情况,防患于未然。

4. 投资合理:该系统品质优良,性价比高,返修率低在满足系统实用需求的基础上,尽可能地为用户降低工程造价。

(二)、设计依据 ATM-DVR-HRC-168银行营业场所安全防范工作设计规范 GB/T16676-1996民用闭路监控电视系统工程技术规范 GB50198-94银行营业场所风险等级和防护级别的规定 GA/T70-94安全防范工程费用概算预算编制办法 GA/T74-94安全防范工程程序与要求 GA/T75-94总行、公安部相关规定四、系统组成及特点 ATM-DVR-HRC-168在每一台 ATM 柜员机网点安装一台 4-5 路的 ATM 专用数字录像机 ALCATM 对 ATM 机进行 24 小时全天候监控。

通过 DDN 专线或者电话线等传输介质上传报警图片到远程控制中心。

整个系统结构示意图如下:本系统中 ATM 专用数字录像机采用目前最先进的 MPEG4 压缩技术,具有以下的功能与特点:1. 数字化存储对图像存储采用独特的目前最先进的MPEG4 算法压缩,数字解析度可达704*288(Half D1 画质)。

按每天平均 200笔业务算,可保存图像数据 3-6 个月以上。

硬盘可自动循环覆盖存储图像 ,根据时间和事件检索录像信息,可以回放硬盘中任意时间段,回放速度可调。

2. 卡号叠加 ATM-DVR-HRC-168远拓科技公司具有较强的软、硬件开发实力,目前我公司已与多家银行合作开发成功,对各种机型的 ATM 都能进行卡号提取。

同时,在我们的技术方案中,充分考虑了确保银行数据的安全性。

本系统的视频叠加可以将卡号、日期、时间、报警信息等实时叠加到 4 路视频图像上,弃用了通道方式,防止了叠加信息被轻易修改。

同时方便用户通过卡号、日期、时间等信息进行组合查询。

特别是卡号查询为用户提供了极大方便。

(其中安全卡号捕捉必须避免与 ATM 机发生任何数据交换,否则将引入极大的安全隐患)3. 录像及报警功能 ATM-DVR-HRC-168系统传感器设置有:人体接近传感器、振动传感器、出钞口出钞传感器等全面探测 ATM 上可能发生的事件并准确将事件全过程记录下来。

①、人体接近传感器:采用主动式微波探测器。

其主要优点为:当人接近ATM 时就触发录像,其探测距离可调,如此可以避免摄取无关图像,节省硬盘空间,同时亦可最大限度地摄取事件全过程。

此方案判断准确、误报率低、录像效率高,可延长设备使用寿命,更加适合 ATM 的工作方式和场所的监控需求。

②、出钞口传感器:采用非接触式感应开关感应出钞动作。

③、振动传感器:采用 ATM专用振动传感器。

传感器接收到报警信号后,可进行驱动警号和切断 ATM 部分设备电源的功能选项。

④、监控主机采用硬件看门狗电路,确保主机出现死机后的自动恢复。

4. 联网功能①、中心远程可设置本地机的参数。

②、中心按可地点、时间、卡号、报警信号等方式接收、传输图像。

③、中心自动轮询各监控点是否正常工作。

④、采用TCP/IP网络传输或其他方式。

⑤、联网进行口令加密校验。

五、系统设计方案 ATM-DVR-HRC-168根据需求,在 ATM 柜员机中需安装三台摄像机进行视频信号的采集,针对 ATM 柜员机的环境,应采用彩色针孔式摄像机分别对出钞口、客户正面、款仓箱、环境进行实时监控。

彩色针孔摄像机的安装位置如下图:并在 ATM 柜员机中安装三个探头,采用两个主动微波发射传感器和一个人体活动监测接收收器 ;探知人体接近,探测距离可调,系统默认为 0.5 米左右,此人体活动监测器检测客户人体的接近并触发相应的通道录像,其探测的距离可调;用非接触式感应开关对出钞口的动作进行采集 ;用振动传感器对 ATM 机外部的冲撞及破坏进行联动,三类报警探头均与 ATM 专用数字录像机进行联动录像或报警。

正常状态下,系统对主摄像头(监视持卡人正面图像)进行预录,录像时间间隔可调。

当有人接近 ATM 时,人体接近传感器探测到人体接近信号,摄录开始,系统将主摄像头预录图像转为正式的录像图像进行摄录保存。

当持卡人插卡后,进行一次有效的操作,ATM 监控系统捕捉到卡号,并将其叠加到所录图像上。

当持卡人选择了取款服务,在 ATM 出钞前,非接触式的出钞传感器感应到出钞动作,系统启动出钞口相应的画面进行摄录。

出钞完毕,出钞摄像机摄录结束,系统切换到主摄像头进行摄录。

持卡人操作完毕,离开,主摄像机摄录结束,系统回到正常预录状态。

若有人对 ATM 机进行破坏,振动传感器报警,系统在本地触发警号。

在联网状态时呼叫中心,并且主摄像头继续进行摄录。

振动传感器报警结束后,系统回到正常预录状态。

六、(远拓科技 ATM-DVR-HRC-168)主要设备性能指标1.4 路嵌入式 MPEG4 ATM 机型•系统绝对稳定:高速嵌入式微控制器,采用工业PSOS嵌入式系统,完全脱离PC机平台,绝对稳定,彻底消除死机、电脑病毒感染,操作方便、所有参数保存在EPROM 中,掉电不丢失 ;硬盘即插既用,无须格式化 ;•采用 MPEG4 专业压缩芯片,做到真正 MPEG4 嵌入式录象机 ;主板采用 all-in-one 单板集成系统,无须散热片,功耗低 ;•真正 4 路主机: 4 路图象, 4 路独立音频, 100 帧/秒;• 全双工模式:同时实现显示、录像、回放• 多种显示格式: 4 画面、画中画、用户自定义格式• 画质非常优秀:采用 MPEG4 压缩格式 ;显示质量 /回放质量可做到 720*576; 5 种图像质量选择 ;每路显示录像资源 25 帧/秒,音视频同步 ;• 画质可以调整:显示和录象效果可以在 DVD-VCD 画质转换 ;在图象格式上可以选择最高画质720*576(D1 模式);也可以选择 720*288(Half D1 模式);还可以选择 352*288(CIF 模式);• 录象码率可调:具有定码率及可变码率两种录象模式可选;• 资料安全可靠:录像资料存放格式为特定格式,不能人为删除和更改,作为证据时可信度高 ;• 银行专用设计:具有局部遮盖功能,应用于银行可遮盖住密码输入小键盘;• 4种录像模式:时间表定时录像、视频移动报警录像、探头输入报警录像、手动录像 ;• 移动录像功能:每路均可设置256检测区域,灵敏度可调 ;录象时可录制报警前 1 分钟的图像 ;预报警功能和报警录像延时功能,保证报警录像资料的完整性。

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