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护理人员仪容仪表规范

护理人员仪容仪表规范

护理人员仪容仪表规范一、仪容仪表规范1.精神饱满,语言文明,举止端庄符合工作及安全要求;2.头发整洁,长发要盘起(头发前不过眉,后不过肩);3.服饰:工作帽固定良好,无偏斜。

护士服合身,整洁,内衣不外露。

穿白色软底鞋,鞋面要保持清洁,走路轻快、鞋底无响声;着夏裙装护士服时,应配肉色丝袜。

4.男性不留胡须,女性淡妆上岗,妆色明朗,不可浓妆艳抹,不得佩戴耳环、手镯、戒指、手链、脚链,不留长指甲,指甲不涂色。

二、语言行为举止规范1.举止沉着稳重,动作敏捷果断,不在工作场所大声谈笑、打闹。

2.走路、开关门窗、做各种治疗要轻柔有序,应尽量减轻对患者的影响。

3.回答患者询问应耐心礼貌,走路遇见患者应礼让患者先行。

4.上班期间不得勾肩搭背、交头接耳,不得接打私人电话,不得吃东西及看非业务书报。

5.要养成良好的习惯,克服各种不雅举止。

不要当着患者的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏。

6.站姿、坐姿正确,端治疗盘、拿病历、推治疗车均符合要求,下蹲姿势文雅,自然大方。

(1)站立:端正,头微抬,目光平和,自信。

双肩水平,上身挺直收腹,双手自然下垂在身体两侧或交叉轻放于小腹处。

左右手大拇指交叉,其余四指平放,双足靠拢,足间夹角呈15°—20°左右,重心在足弓处;(2)坐姿:端正,头微抬,目光平和,自信。

双肩水平,上身挺直收腹,单手或双手把衣裙下端持平,轻轻坐下。

臀部坐位占椅面2/3或1/2处,双手轻轻握拳放在小腹前,双膝轻轻靠拢,两足自然踏地;(3)端治疗盘:双手持治疗盘,肘关节靠近躯干,呈90度。

(4)持病历夹:左手持夹,轻放在左胸前,右手轻托病历夹右下角或自然下垂。

(5)开关门:头、肩、上身同站立要求。

身体略转,半面朝向门,距门约40cm,一手清带门扶手,另一手微扶门边将门轻轻开关;(6)推治疗车:肩、上身、两腿同行走要求。

身体略向前倾,治疗车距身体前侧约30cm,两手扶治疗车左右两侧扶手,肘部自然放松,约成135°~160°角,向前轻轻推动治疗车,尽量减少治疗车推行过程中发出的声响。

护理人员仪容仪表仪态规范1仪容11淡妆上岗表情自然精神饱满热情大方12微笑服务笑容亲切适度做到择时

护理人员仪容仪表仪态规范1仪容11淡妆上岗表情自然精神饱满热情大方12微笑服务笑容亲切适度做到择时

护理人员仪容仪表仪态规范1仪容11淡妆上岗表情自然精神饱满热情大方12微笑服务笑容亲切适度做到择时护理人员仪容、仪表、仪态规范1、仪容:1.1淡妆上岗:表情自然、精神饱满、热情大方。

1.2微笑服务:笑容亲切、适度、做到择时、择情,指向明确。

1.3眼神:谈话时应注视对方,眼神友好、坦诚,较好接纳对方。

切忌目中无人、斜视。

1.4气质与风度:文雅、大方、谦和、亲切。

2、仪表与着装:2.1着装大方、符合要求、美观得体。

2.2着工作服:大小合适,扣子扣齐,腰带平抚,有破损、脱纽扣及时缝补,不能以胶布、别针代替纽扣。

内部袖口,裙边不得外露,胸牌挂于第二个纽扣上沿。

2.3戴帽:帽子:两边微翘,前后适宜,用白色发夹固定。

头发:要求整齐、利落。

长发应盘起,必要时用发网,短发不过肩,刘海不宜过多、过长。

2.4鞋袜:护士鞋应干净、洁白;袜子以白色和肉色袜为宜,袜长过膝,勿将裸腿露于工作服外。

2.5手:洁净、不涂指甲油、不留长指甲、不戴戒指、手镯。

2.6淡妆:面部化妆以洁净、柔和、雅淡为宜。

化妆时不要在公众场合。

3、仪态与举止:3.1总印象:文雅、庄重、大方;步伐稳健适度;动作敏捷轻巧。

3.2站姿:站立是护士做基本的活动形式,是保持仪表美的基础,一般分为规范站立和自然站立。

规范站立:头正颈直,目光平视,下颌微收,双肩外展,收腹挺胸直背,两臂自然下垂,右手握住左手四指对侧,两腿直立,重心上提,足跟并拢,足尖分开。

自然站立:在规范站立的基础上双手自然摆放。

一般情况下,两腿应绷直,不要东倒西歪或左摆右晃。

如站立时间久感觉疲劳时,可视情况自我调节站姿,将身体重心任意移到任何一脚,另一脚可略微放松弯曲,但上体仍应保持正直。

站立时,双手不要环抱胸前,也不要叉腰或插入衣袋。

忌:抬头傲视、身体颠晃、手卡着腰、佝偻着腰。

3.3坐姿:入座时,要轻要稳,不要赶步,以免给人以“枪座”感。

走到座位前,自然转身,右脚向后撤半步。

左手扶裙,坐下后,双手掌心向下放于同侧大腿上,或左下右上重叠于左侧大腿之一处,躯干与大腿呈90度,双脚平放地面,足尖向前,双眼平视,挺胸抬头,自然大方。

护士基本礼仪

护士基本礼仪

护士基本礼仪
标题:护士基本礼仪
引言概述:护士是医疗团队中至关重要的一员,其基本礼仪不仅关乎患者的就医体验,也体现了医务人员的素质和专业水平。

本文将详细介绍护士在工作中应遵守的基本礼仪规范。

一、仪容仪表
1.1 着装整洁干净
1.2 发型整齐、不宜过于夸张
1.3 不宜佩戴过多饰品
二、言行举止
2.1 亲切礼貌,用语得体
2.2 尊重患者的隐私和个人空间
2.3 不在患者面前谈论私人生活
三、沟通技巧
3.1 善于倾听患者的需求和意见
3.2 温和细致地解答患者的问题
3.3 在交流中保持耐心和同理心
四、工作态度
4.1 保持专业的工作态度,不得懈怠
4.2 遵守医院规章制度,不得擅自违反
4.3 遇到问题及时汇报,不得隐瞒或者掩饰
五、团队合作
5.1 积极配合医疗团队完成工作
5.2 与同事和睦相处,互相支持
5.3 在团队中发挥自己的专业优势,共同提升服务质量
结语:护士作为医疗团队中的重要一员,其基本礼仪规范不仅关乎患者的就医体验,更体现了医务人员的素质和专业水平。

遵守基本礼仪规范,不仅可以提升患者对医院的信任度,也可以增强医疗团队的凝结力,共同提升医疗服务水平。

希翼每位护士都能认真遵守基本礼仪规范,为患者提供更加优质的医疗服务。

护士行为规范

护士行为规范

护士行为规范1.仪容仪表(1)淡妆上岗,长发带统一发结,短发梳理整齐,前刘海不过眉,侧发不盖耳,后发不过领,不留长指甲,不染指甲,不佩戴首饰。

(2)统一着装(衣、帽、鞋)衣帽整洁,不穿破损袜子,袜子及鞋面保持干净,夏季内裙不长于护士服,胸卡应戴在左胸的左上方,需戴口罩时应规范。

2.语言(1)讲究语言技巧,声调温和、亲切,交待护理意图要简明、通俗、易懂。

(2)普通话上岗,使用文明用语,严禁粗话,避免方言,多使用“请”字。

(3)患者家属询问时,应有问必答,不含糊其辞,不胡乱解释,实行首问负责制,在首问中不能说“不行”或“不知道”,应直接或帮助协调解决(5分钟内),不指使家属另找他人。

(4)与患者及家属交谈时,应站立作答并注意倾听,不随意打断谈话或插嘴,更不能边低头做事边作答,应时时表示尊重对方。

(5)尊重病人的隐私权,对病人的隐私应保密,患者或患儿家属不愿讲的内容不应追问。

3.表情(1)微笑服务(应面带发自内心的微笑)。

(2)与患者及家属交谈时应摘下口罩,目光平视,以示平等(与患儿交流时应蹲下)。

4.举止(1)应站有站姿,坐有坐姿,落落大方,处处得体,不倚墙靠物,与他人行走不拉手、不勾肩搭背。

(2)双手端治疗盘,双手递东西,双手推治疗车,进病房时应敲门,禁止用手撞门,切实做到四轻。

(3)上班时间,不得在办公室吃东西,大声说笑。

5.拨打及接听电话规范(1)拨打电话应有问候:“您好,请XXX接电话,谢谢。

”(2)实习生不得接电话,电话铃三响内接电话:“您好!XXX 科,请问您找谁?”超过四声接电话应道歉,需要别人接电话时应说:“请您稍等”并走到对方面前告知面前告知,不可在办公室或走廊大声喊叫。

如对方不在或正忙于工作应说:“XXX不在,或XXX正在病房工作,请您过一会儿再打过来,好吗?”(3)上班时间不接打手机(尤其禁忌在病人面前或操作时接打)。

6.治疗处置规范(1)二次静脉穿刺不成功,主动请他人帮忙。

(2)一般新入院病人医嘱开出后20分钟内做上治疗,病情危重的新病人5分钟内进行抢救处置。

医务人员着装和仪容仪表礼仪规范(2)完整篇.doc

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医务人员着装和仪容仪表礼仪规范(2)医务人员着装和仪容仪表礼仪规范(2)站有站相、坐有坐相,站、坐、走的姿势者有一定规矩。

一位哲学家说过:相貌的美高于光泽的美,而秀雅合适的微笑,又高于相貌的美,这是美的精华。

只要注意培养、锻炼,那么优雅的仪态将属于你。

(一)站姿挺拔要求站如松意思就要象松树一样挺拔,还要注意优美和典雅。

标准的站姿要求上半身挺胸收腹、腰直、双肩平齐、舒展、精神饱满、双臂自然下垂、两眼平视,嘴微闭、面容带笑;下半身双脚应靠拢、两腿关节与髋关节展直、身体重心落于两脚中间,标准站姿是双脚成V 字型,膝和脚跟应尽量靠紧;女子的优美站姿是双脚成丁字型,一脚在前方,一脚在后斜方,膝盖靠拢,两腿靠紧直立,肌肉略有收缩感,优美的站姿看上去有点象字母T ,给人以亭亭玉立的印象。

男子站立双脚可稍稍分开,但最多与肩同宽。

注意问题:1、站着与患者谈话时要面对患者,保持一定距离(约60cm)2、姿势要端正,可以稍稍弯腰,不能身斜体歪。

3、不要下意识做小动作,如摆弄衣服,咬手指,玩打火机等,有失庄重。

4、站时不要抱肘,不能插在腰间、衣袋中,不正确的站姿常常影响人与人之间的正常交流,同时也暴露个人修养的欠缺。

(二)坐姿文雅要求坐如钟意思是象钟那样端正。

上身自然垂直,两腿自然弯曲,双脚平落地上,双膝应并拢。

男士可稍稍分开,但女士的双膝、脚跟必须靠紧,两手半握拳放在膝上或小臂放在坐椅两侧扶手上,腰要直、目平视、嘴微闭、面带微笑、大方自然。

女子入坐时要用手将裙子前拉一下,然后整理一下,两膝不能分开,双脚要并拢;男子如有需要可交叠双腿,但一般是右腿架在左腿上。

入坐轻盈、和缓、从容自如;落座后保持上身正直,头平稳,不东摇西晃;两臂弯曲放于桌上;两腿微曲并拢,两脚两膝并起或稍前后分开,或双手搁在双膝上,两腿向左或向右摆放;注章顺序,优先尊长,平辈与同事之间可以同时就坐;讲究方位:不论什么情况下,都要从左侧一方走向自己的座位,从左侧方离开自己的座位,即左进左出落坐无声:挪动椅子要轻拿轻放,人坐后不得拖动椅子(三)走姿稳重要求走如风意思象风一样轻盈、稳健。

护士仪容仪表行为规范

护士仪容仪表行为规范
护士仪容仪表行为规范
项目
规范标准
评价方法
问题描述
考核办法
面部修饰
建议女士淡妆上岗,不着浓妆。




女士浓妆上岗ห้องสมุดไป่ตู้
面部保持清洁,男士不留胡须。
面部不清洁,男士胡须过长
护士服着装
护士服装合体、整洁、无破损,纽扣齐全。
护士服大小不合适,破损、有污渍未及时更换
领口、袖口、裤脚不外露。
裙裤脚、领口、袖口暴露于护士服外
手指甲过长,涂有色指甲油
工作期间不得配戴戒指、耳环、手链、手镯、脚链等饰物。
工作期间佩戴饰物
外出要求
不得着工作装、穿护士鞋到食堂就餐、到超市购物、外出拿取快递
穿护士工作服、护士裤、护士鞋到食堂、超市、取快递
头发过长,头发染色过浅;未规范使用发饰
口罩佩戴
口罩遮住口、鼻;不得将口罩挂在脖子上。
口罩未遮住口鼻;口罩挂在脖子上
护士鞋
白色软底鞋,整洁。
未穿白色软底鞋,鞋面污渍严重
普通病区不得穿拖鞋上岗;特殊科室的人员不得穿拖鞋或直接套鞋套离开科室外出。
上班期间穿拖鞋;未换鞋直接出入特殊科室
配饰
不留长指甲,不涂指甲油。
穿肤色丝袜或白色棉袜。
丝袜颜色过深或花色袜子
规范佩戴工牌上岗。
未挂工牌上岗
护士帽佩戴
工作期间戴工作帽;燕尾帽清洁,用白色或黑色发卡固定于帽子后侧;戴圆帽者要求头发不露出圆帽外边。
工作期间未戴工作帽;用彩色卡子固定燕尾帽;头发露出圆帽外边
头发
头发前不过眉,侧不掩耳,后不过肩;女士使用统一发饰;不得染怪异彩发,梳怪异发型。

护士礼仪规范标准

护士礼仪规范标准

护士礼仪规范标准一、引言护士作为医疗团队中重要的一员,承担着照顾病人和提供医疗服务的责任。

良好的护士礼仪规范是提供优质医疗护理的基础。

本文旨在规范护士的礼仪行为,提高护士的职业形象和服务质量。

二、仪容仪表1. 服装要求护士应穿着整洁、干净的工作服,工作服应符合医院的规定,不得过于暴露或过于宽松。

工作服应定期更换,避免破损或污渍。

2. 发型要求护士的发型应简洁、整齐,长发应束起或整理好,避免遮挡面部或影响工作。

发色应自然,不宜过于鲜艳或夸张。

3. 化妆要求护士的妆容应淡雅自然,不宜过于浓重或花哨。

使用化妆品应符合医院的规定,避免过敏或对病人产生不适。

三、言行举止1. 语言表达护士应使用文明、礼貌的语言与病人和同事交流,避免使用粗俗或冒犯性的言辞。

对于病人的提问和需求,应及时、准确地回答,并尽量提供帮助。

2. 姿势动作护士在工作中应保持端正的姿势,避免驼背或散漫的姿态。

在与病人接触时,应保持适当的距离,避免过于亲密或冷漠的态度。

3. 礼仪礼节护士应遵守职业道德和医院的规章制度,尊重病人的隐私和权益。

在处理矛盾和纠纷时,应冷静、理性地进行沟通,尽量避免争吵或冲突。

四、服务质量1. 病人接待护士应友善、热情地接待病人,主动询问病人的需求和病情,提供必要的帮助和安慰。

在病人有特殊需求或困难时,应积极协调解决。

2. 护理技术护士应具备扎实的专业知识和护理技能,保持学习和更新知识的态度。

在执行护理操作时,应严格按照规范操作,确保安全和有效性。

3. 病人教育护士应向病人提供相关的健康教育和护理指导,帮助病人了解病情和治疗方案,提高病人的自我管理能力。

在教育过程中,应耐心、细致地解答病人的疑问。

4. 病人安全护士应密切关注病人的状况和变化,及时采取必要的措施,确保病人的安全和舒适。

在使用医疗设备和药物时,应遵循操作规范,避免疏忽和差错。

五、总结护士礼仪规范是提供优质医疗护理的基础,对于护士个人形象和医院形象都具有重要意义。

护士仪容仪表管理制度

护士仪容仪表管理制度

护士仪容仪表管理制度为了规范护士的仪容仪表,提升护理服务的形象和质量,特制订了以下管理制度。

一、一般规定1. 护士应穿着整洁、干净的制服上岗,不得穿着过于暴露或不整洁的服装;不准穿戴过多的首饰和化妆品。

2. 护士应梳理头发,整齐划一,不得梳着复杂的发型或染发,不得在工作中盲目地改变发色。

3. 护士应保持皮肤清洁,不得擦抹浓重的香水或香水类产品,以避免对患者及同事造成过敏。

4. 护士应保持面部整洁,不得过多涂抹化妆品,应注意淡妆自然,以展现专业形象。

5. 护士应保持体态优雅,不得驼背弓腰,应保持站姿挺拔,步态稳健。

6. 护士应保持良好的口腔卫生,不得吸烟、嚼口香糖或嚼槟榔,以及食用大蒜等影响口气的食物。

7. 护士应注意个人卫生,保持洗手清洁,保持良好的卫生习惯,增强自身抵抗力。

二、工作服装规定1. 护士应佩戴医院规定的职业制服,不得擅自更换工作服装。

2. 工作服装应整洁无破损,不得着露悬挂线头等不洁状况。

3. 工作服装应符合医院规定的颜色和款式,不得随意更换或修改。

4. 护士一律禁止穿戴露背裙、超短裙、超短裤等不符合职业道德规范的服装。

5. 护士在冬季应穿戴符合规范的外套,不得穿戴过于暴露的服装。

6. 护士应佩戴医院规定的工作鞋,不得穿戴拖鞋、高跟鞋或工作鞋磨损严重的情况下上岗。

7. 护士在工作中应携带医院工作证,不得离岗离开。

三、仪表规范1. 护士在接待患者或与患者交流时,应面带微笑,语言温和,态度亲切。

2. 护士在处理工作时,应保持良好的工作态度,不得大声喧哗或言语不当。

3. 护士应保持专业性,不得与患者发生私人关系,保护患者隐私与尊严。

4. 护士在工作中应遵守医院规定的工作流程和程序,不得擅自作出医疗决策。

5. 护士应保持团队合作精神,尊重同事,不得在同事间制造谣言或矛盾。

6. 护士应注意言行举止,不得在工作场合大声喧哗或传播不当信息。

7. 护士在工作中应尊重患者的权利和利益,严禁辱骂或歧视患者。

护士的礼仪要求

护士的礼仪要求

护士的礼仪要求(一) 护士仪容仪表服饰礼仪1、护理人员上班一律着规定工作服(夏季可着裙装)、帽、工作鞋。

2、工作服应合体、平整,保持衣扣完整,无破损,无污迹,并佩带挂表、胸卡。

3、着浅色(肉色或白色)袜,工作服内衣领不可过高,颜色反差不可过于明显,自己的衣、裤、裙不得超露出工作服、工作裤的底边。

4、不佩带外露首饰,如耳环、手链、戒指、脚链等。

5、女同志发型:短发侧不掩耳,长发需盘发,头发周围固定,前刘海不得过眼。

男同志头发整洁,不留长发。

6 、可淡妆上岗,不留长指甲及涂有色指(趾)甲油。

7、院区内不得穿拖鞋、背心、短裤。

、8、外出期间应着便装,不得穿工作服进食堂就餐或出入其他公共场所。

(二) 护士举止礼仪护士站、坐、行的正确姿态原则:稳重、端庄、大方、优美。

共同要求:颔首、目光平视、表情自然,挺胸收腹,两肩收紧,自然向后。

(1)站立头:微抬,目光平和,自信。

肩:水平。

上身:挺直收腹。

双手:自然下垂在身体两侧或交叉于小腹处。

双足:靠拢夹角15°~20°,重心在足弓。

(2)坐头、肩、上身同站立要求。

一足稍向后,一手轻拉衣角,另一手展平工作服后下部,轻坐下。

臀坐于椅子2/3或1/2处,双手自然交叉放于一大腿上,双膝轻轻靠拢,两足自然踏平。

(3)行走头、肩、上身同站立要求。

双手前后摆动幅度约30°,两腿靠拢,沿一直线小步前进。

(4)持物治疗盘:头、肩、上身、两腿同行走要求。

双手持盘1/3或1/2处,肘关节成90°角,治疗盘距胸前方约5cm。

病历卡:头、肩、上身、两腿同行走要求。

左手持病历卡1/3或1/2处,右手轻托病历卡右下角。

(5)拾物头略低,两肩、上身同站立要求。

右腿后退半步下蹲拾物,直立、右腿迈步行走。

(6)开关门头、肩、上身同站立要求。

身体略转,半面朝向门,距门约40cm,一手轻带门扶手,另一手微扶门边将门轻轻开关。

(7)推治疗车肩、上身、两腿同行走要求。

护士仪容仪表规范要求

护士仪容仪表规范要求

仪容仪表规范要求一、仪容仪表1、精神饱满,语言文明,举止端庄;2、头发整洁,长发要盘起(后不过领,前不过眉);3、服饰清洁、适体,衣领、袖口、衣边要平整、无污渍,内衣无外露,胸牌佩戴位置何时、端正。

衣服口袋里不要放置很多物品;4、工作服应合体、平整,保持衣扣完整,无破损,无污迹,并佩戴挂表。

工作服内衣领不可过高,颜色反差不可过于明显,自己的衣、裤、裙不得超露出工作服、工作裤的底边。

5、袜子颜色以肤色为宜,不穿有洞、挑丝或者补过的袜子,鞋面要保持清洁,走路轻快、鞋底无响声;6、淡妆上岗,妆色明朗,不可浓妆艳抹,不得佩戴耳环、手镯、戒指、手链、脚链,不留长指甲,指甲不涂色。

二、接待礼仪(一)举止礼仪:语言、表情、站坐1、举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。

做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明的习惯;2、到病房或办公室访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。

按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内;3、在患者面前的行为举止:①当看见患者时,应点头微笑致礼,包括咨询的患者及陪人,同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。

坐姿要端正,身体微向前倾,不要翘“二郎腿”;②要用积极的态度和温和的语气与患者交谈,患者谈话时,要认真听,回答时,以“是”为先。

眼睛看着对方,不断注意对方的申请;③站立时,上身要稳定,双手安放两侧,不要双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边。

当有事起身或离席时,应同时起立示意,当与患者初次见面或告辞时,要不卑不亢,不慌不忙,举止得体,有礼有节;④要养成良好的习惯,克服各种不雅举止。

不要当着患者的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏,实在忍不住,要用手帕捂住口鼻,面朝一旁,尽量不要发出声音,不要乱丢果皮纸屑等。

这虽然是一些细节,但它们组合起来构成患者对你的总印象;(二)、原则:稳重、端庄、大方、优美(三)、共同要求:颔首、目光平视、表情自然,挺胸收腹,两肩收紧,自然向后。

护士仪容仪表规范要求

护士仪容仪表规范要求

仪容仪表规范要求一、仪容仪表1、精神饱满,语言文明,举止端庄;2、头发整洁,长发要盘起(后不过领,前不过眉);3、服饰清洁、适体,衣领、袖口、衣边要平整、无污渍,内衣无外露,胸牌佩戴位置何时、端正。

衣服口袋里不要放置很多物品;4、工作服应合体、平整,保持衣扣完整,无破损,无污迹,并佩戴挂表。

工作服内衣领不可过高,颜色反差不可过于明显,自己的衣、裤、裙不得超露出工作服、工作裤的底边。

5、袜子颜色以肤色为宜,不穿有洞、挑丝或者补过的袜子,鞋面要保持清洁,走路轻快、鞋底无响声;6、淡妆上岗,妆色明朗,不可浓妆艳抹,不得佩戴耳环、手镯、戒指、手链、脚链,不留长指甲,指甲不涂色。

二、接待礼仪(一)举止礼仪:语言、表情、站坐1、举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。

做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明的习惯;2、到病房或办公室访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。

按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内;3、在患者面前的行为举止:①当看见患者时,应点头微笑致礼,包括咨询的患者及陪人,同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。

坐姿要端正,身体微向前倾,不要翘“二郎腿”;②要用积极的态度和温和的语气与患者交谈,患者谈话时,要认真听,回答时,以“是”为先。

眼睛看着对方,不断注意对方的申请;③站立时,上身要稳定,双手安放两侧,不要双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边。

当有事起身或离席时,应同时起立示意,当与患者初次见面或告辞时,要不卑不亢,不慌不忙,举止得体,有礼有节;④要养成良好的习惯,克服各种不雅举止。

不要当着患者的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏,实在忍不住,要用手帕捂住口鼻,面朝一旁,尽量不要发出声音,不要乱丢果皮纸屑等。

这虽然是一些细节,但它们组合起来构成患者对你的总印象;(二)、原则:稳重、端庄、大方、优美(三)、共同要求:颔首、目光平视、表情自然,挺胸收腹,两肩收紧,自然向后。

护士仪容仪表规范要求

护士仪容仪表规范要求

仪容仪表标准要求一、仪容仪表1、精神饱满,语言文明,举止端庄;2、头发整洁,长发要盘起〔后不过领,前不过眉〕;3、服饰清洁、适体,衣领、袖口、衣边要平整、无污渍,内衣无外露,胸牌佩戴位置何时、端正。

衣服口袋里不要放置很多物品;4、工作服应合体、平整,保持衣扣完整,无破损,无污迹,并佩戴挂表。

工作服内衣领不可过高,颜色反差不可过于明显,自己的衣、裤、裙不得超露出工作服、工作裤的底边。

5、袜子颜色以肤色为宜,不穿有洞、挑丝或者补过的袜子,鞋面要保持清洁,走路轻快、鞋底无响声;6、淡妆上岗,妆色明朗,不可浓妆艳抹,不得佩戴耳环、手镯、戒指、手链、脚链,不留长指甲,指甲不涂色。

二、接待礼仪〔一〕举止礼仪:语言、表情、站坐1、举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接说明他的态度。

做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量防止各种不礼貌、不文明的习惯;2、到病房或办公室访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。

按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内;3、在患者面前的行为举止:①当看见患者时,应点头微笑致礼,包括咨询的患者及陪人,同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。

坐姿要端正,身体微向前倾,不要翘“二郎腿”;②要用积极的态度和温和的语气与患者交谈,患者谈话时,要认真听,答复时,以“是”为先。

眼睛看着对方,不断注意对方的申请;③站立时,上身要稳定,双手安放两侧,不要双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边。

当有事起身或离席时,应同时起立示意,当与患者初次见面或告辞时,要不卑不亢,不慌不忙,举止得体,有礼有节;④要养成良好的习惯,克服各种不雅举止。

不要当着患者的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏,实在忍不住,要用手帕捂住口鼻,面朝一旁,尽量不要发出声音,不要乱丢果皮纸屑等。

这虽然是一些细节,但它们组合起来构成患者对你的总印象;〔二〕、原则:稳重、端庄、大方、优美〔三〕、共同要求:颔首、目光平视、表情自然,挺胸收腹,两肩收紧,自然向后。

护士仪容仪表标准_护士仪容仪表标准要求.doc

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护士仪容仪表规范_护士仪容仪表规范要求护士仪容仪表规范_护士仪容仪表规范要求护士仪容仪表规范要求一、容貌服饰美护士应该淡妆上岗,化妆是为了彰显你相貌的优点,遮掩相貌的瑕疵。

护士由于职业的关系,化妆后应有一种清水出芙蓉的效果。

恰当的表情也是护士容貌美的一个组成部分,一般来说,护士应该提供微笑服务,这种笑应是发自内心的。

为了使你的笑容自然真诚,你可以在内心想着高兴的事情,让会讲话的眼睛里流露出更诚挚的笑意。

保持嘴角略微上翘,中国古代讲究笑不露齿,如果你牙齿还可以的话,你可以露出上面正中的6颗牙齿。

也可以在内心发一的声音。

掌握的这几个要点,你就可以拥有令人愉悦的笑容了。

但是,当病人病情危重或者不治身亡的时候,你若保持机械的微笑表情对待家属,后果是可想而知的。

在服饰方面,燕式帽是我们护士职业的标志,授帽仪式的庄重程度一点也不比入党仪式和授博士学位的仪式差。

护士必须衣帽整洁,头发不宜过肩,前面露发3~5公分,后面的长发可用发网套住。

夏日必须穿长连裤袜,颜色只可是白色或者肤色。

禁忌裙子与鞋子之间的隔断。

鞋子建议穿白色坡跟软底鞋,无论冬夏,都是如此。

至于衣服,俗语说,宁可露,不可透,露也要露得适中,千万不要穿那些可以看出里面的内衣内裤的衣服。

裙的长度应高于白大褂的下摆,穿短裙的时候更要注意。

二、行为举止美站立姿势:一个训练有素的护士在街上行走,应该有那种在千百人中,能单凭你背后的走姿就可以大致推断出你的护士职业的效果。

护士的站姿要求:头正颈直,嘴角微微上翘,双眼平视,两肩外展,双臂自然下垂。

挺胸收腹,收臀并膝,两脚脚尖距离10~15公分,脚跟距离3~5公分。

两手交叉于腹部,右手四指在上,握左手食指。

这是规范站立姿势,主要用于比较正规的场合,平时的时候可以采用自然站姿,即在规范站姿的基础上双手自然垂于身体两侧。

端坐姿势:坐姿显示了一个人的文化素养。

护士坐在椅子上,应该左进左出,从椅子后面走到椅子前面分五步,然后,将右脚后移半步,稍微侧头,顺左眼余光,抬左手从腰间往后下挪动理顺白大褂下摆,缓缓落座,臀部占椅面的1/2~2/3。

护士仪容仪表规范要求

护士仪容仪表规范要求

仪容仪表规范要求一、仪容仪表1、精神饱满,语言文明,举止端庄;2、头发整洁,长发要盘起(后不过领,前不过眉);3、服饰清洁、适体,衣领、袖口、衣边要平整、无污渍,内衣无外露,胸牌佩戴位置何时、端正。

衣服口袋里不要放置很多物品;4、工作服应合体、平整,保持衣扣完整,无破损,无污迹,并佩戴挂表。

工作服内衣领不可过高,颜色反差不可过于明显,自己的衣、裤、裙不得超露出工作服、工作裤的底边。

5、袜子颜色以肤色为宜,不穿有洞、挑丝或者补过的袜子,鞋面要保持清洁,走路轻快、鞋底无响声;6、淡妆上岗,妆色明朗,不可浓妆艳抹,不得佩戴耳环、手镯、戒指、手链、脚链,不留长指甲,指甲不涂色。

二、接待礼仪(一)举止礼仪:语言、表情、站坐1、举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。

做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明的习惯;2、到病房或办公室访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。

按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内;3、在患者面前的行为举止:①当看见患者时,应点头微笑致礼,包括咨询的患者及陪人,同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。

坐姿要端正,身体微向前倾,不要翘“二郎腿”;②要用积极的态度和温和的语气与患者交谈,患者谈话时,要认真听,回答时,以“是”为先。

眼睛看着对方,不断注意对方的申请;③站立时,上身要稳定,双手安放两侧,不要双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边。

当有事起身或离席时,应同时起立示意,当与患者初次见面或告辞时,要不卑不亢,不慌不忙,举止得体,有礼有节;④要养成良好的习惯,克服各种不雅举止。

不要当着患者的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏,实在忍不住,要用手帕捂住口鼻,面朝一旁,尽量不要发出声音,不要乱丢果皮纸屑等。

这虽然是一些细节,但它们组合起来构成患者对你的总印象;(二)、原则:稳重、端庄、大方、优美(三)、共同要求:颔首、目光平视、表情自然,挺胸收腹,两肩收紧,自然向后。

医务人员仪容仪表及礼仪规范

医务人员仪容仪表及礼仪规范

医务人员仪容仪表一、着装1、医务人员上班时间,必须按规定统一着工作服。

2、衣帽整洁,衣扣齐全,不敞衣露怀,白大衣袖口不外露内衣;女同志裙长不超过白大衣,不穿艳色裤袜,男同志夏季不允许穿短裤上岗。

3、医疗工作时间不穿拖鞋(手术室及特殊检查科室除外)、高跟鞋、响底鞋,护士统一穿工作鞋,戴护士帽。

4、离开工作岗位后,不穿工作服装外出办事或逛街等。

5、行政后勤工作人员上班着装要体现职业特点,样式大方,不要太特殊,太随便。

二、工作标志全院医务人员上班时间,必须佩戴胸卡,注明姓名、职务、职称及所在科室,胸卡要戴在左上胸,不能翻戴或插在衣兜里。

三、仪容1、提倡淡妆上岗,不浓妆艳抹,不在门诊、病房等公共场合当众化妆。

2、头发干净整齐,男发不过耳,女发要束起扎在帽子里面,不外露;男同志不留胡须,面部干净。

3、工作时间女同志不戴耳环、戒指和手镯等饰物。

四、行为举止全院医务人员举止要稳重、端庄、得体,具体如下:1、站立时,手臂自然下垂,男性双脚略微分开,女性双脚略成“V”字型,双足跟并拢。

切不可双手插兜、倚墙、靠桌、靠病人床等,也不要背手、抱肩、叉腰、弯腰。

2、入座、落座等动作必须轻缓,坐的姿态要端正,两脚应自然弯曲并拢或前后稍稍分开,双手自然平放在膝盖上或桌面上,面向对方,离座时可顺手整理衣裙。

坐时不可半躺半坐,翘起二郎腿,或不停地抖动脚尖等。

3、走路时要掌握好适当的速度,脚步要轻稳,不摇晃身体,双臂自然前后摆动。

多人行走要两人并行,切忌勾肩搭背,边走边吃,嘻笑喧哗,无论在路上还是走廊里一律靠右侧行走,非抢救时间不要快速跑动或跑步。

4、乘坐电梯时,上梯要主动让他人先上,下梯要主动让他人先下;上下楼梯时,上梯时要让他人先行,下梯时要自己先行。

5、取放物品及开关门动作要轻,下蹲拾取低处物品时,脚要前后错开,上身自然弯曲,将物品拾起。

6、手持病历、书本时,手要放在病历或书本中央,上肢肘部弯曲至胸前一侧。

7、护士推治疗车时要双手平行扶车,切忌一手拉车。

护士仪容仪表规范要求具体有哪些(2)完整篇.doc

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护士仪容仪表规范要求具体有哪些仪容仪表礼仪规范是每个护士必须遵守的,对于护士个人的行为进行规范有很大的作用。

下面是由分享的护士仪容仪表规范要求,希望对你有用。

护士仪容仪表规范要求:见面礼仪规范1. 行进中:相遇领导、首长时要停止前行或后退半步,身体正面朝向领导,面带微笑主动点头礼节性示意或问好,待领导、首长走过后再继续前行;路遇同事、客人时亦应面带微笑主动点头礼节性示意或问好,主动谦让,彬彬有礼。

禁忌:哑然低头走过,或言行随意(像不认识或没看见一样)。

2. 上楼梯:如陪同首长、客人或患者或一同上楼梯时,要在首长、客人或患者的左后方上行,显示出谦虚礼让。

3. 下楼梯:如陪同首长或客人、患者一同下楼梯时,要在患者或客人的前侧下行,并适时回头照顾,给予关照和保护。

4. 乘电梯上行:除抢救外,护士应站立于电梯门的一侧,手扶电梯门用手势请首长、客人或患者先上;在上下班高峰时间,应先请科主任或高年资老同志先上,避免争抢。

5. 乘电梯下行:同法请患者或客人先下。

护士仪容仪表规范要求:手势礼仪规范1. 指引方向手势:在回答询问的同时,做引路手势:单手臂肘关节自然屈曲,四指并拢,拇指分开,手掌朝向斜上方,指向患者询问的方向。

2. 请坐手势:您请坐,肘关节伸直,手掌心朝斜下方向指向座椅。

3. 引导手势:请随我来,小臂与身体呈直角,同时手掌心朝向斜上方,前行时要随时回身照顾他人引导一并前行。

护士仪容仪表规范要求:常用的文明用语早上好,昨晚睡得好吗?您好,我是您的责任护士,您有什么事请找我。

您好,您有什么事吗?打针有点痛,请您不要紧张,很快就会好的。

非常对不起,给您增添痛苦了,请允许我再打一次好吗,谢谢。

您如果有什么事,请按呼叫器,我随时会来。

熄灯时间到了,请做好熄灯前的准备,祝大家晚安。

护士仪容仪表规范要求:服务忌语不知道!去问医生吧。

这事别找我,我不管(我不知道)。

没见我正忙着吗,等着吧。

嫌慢,你早干什么来着!上面都写着呢,自己看去!谁和你说的,谁和你说的找谁去。

护士仪容仪表规范_护士仪容仪表规范要求

护士仪容仪表规范_护士仪容仪表规范要求

护士仪容仪表规范_护士仪容仪表规范要求护士作为没有翅膀的天使,更应该容貌服饰端庄大方,言行举止优雅得体,这样才能显示出护士的独特韵味来。

有人说,人间的美,十有七八是女人创造的,护士是女人中的天使,护士的一举一动更应是美的展现。

下面店铺为你详细介绍关于护士的仪容仪表。

护士仪容仪表规范要求一、容貌服饰美护士应该淡妆上岗,化妆是为了彰显你相貌的优点,遮掩相貌的瑕疵。

护士由于职业的关系,化妆后应有一种“清水出芙蓉”的效果。

恰当的表情也是护士容貌美的一个组成部分,一般来说,护士应该提供微笑服务,这种笑应是发自内心的。

为了使你的笑容自然真诚,你可以在内心想着高兴的事情,让会讲话的眼睛里流露出更诚挚的笑意。

保持嘴角略微上翘,中国古代讲究笑不露齿,如果你牙齿还可以的话,你可以露出上面正中的6颗牙齿。

也可以在内心发“一”的声音。

掌握的这几个要点,你就可以拥有令人愉悦的笑容了。

但是,当病人病情危重或者不治身亡的时候,你若保持机械的微笑表情对待家属,后果是可想而知的。

在服饰方面,燕式帽是我们护士职业的标志,授帽仪式的庄重程度一点也不比入党仪式和授博士学位的仪式差。

护士必须衣帽整洁,头发不宜过肩,前面露发3~5公分,后面的长发可用发网套住。

夏日必须穿长连裤袜,颜色只可是白色或者肤色。

禁忌裙子与鞋子之间的隔断。

鞋子建议穿白色坡跟软底鞋,无论冬夏,都是如此。

至于衣服,俗语说,宁可露,不可透,露也要露得适中,千万不要穿那些可以看出里面的内衣内裤的衣服。

裙的长度应高于白大褂的下摆,穿短裙的时候更要注意。

二、行为举止美站立姿势:一个训练有素的护士在街上行走,应该有那种在千百人中,能单凭你背后的走姿就可以大致推断出你的护士职业的效果。

护士的站姿要求:头正颈直,嘴角微微上翘,双眼平视,两肩外展,双臂自然下垂。

挺胸收腹,收臀并膝,两脚脚尖距离10~15公分,脚跟距离3~5公分。

两手交叉于腹部,右手四指在上,握左手食指。

这是规范站立姿势,主要用于比较正规的场合,平时的时候可以采用自然站姿,即在规范站姿的基础上双手自然垂于身体两侧。

护士仪容仪表规范要求

护士仪容仪表规范要求

仪容仪表规范要求一、仪容仪表1、精神饱满,语言文明,举止端庄;2、头发整洁,长发要盘起(后不过领,前不过眉);3、服饰清洁、适体,衣领、袖口、衣边要平整、无污渍,内衣无外露,胸牌佩戴位置何时、端正。

衣服口袋里不要放置很多物品;4、工作服应合体、平整,保持衣扣完整,无破损,无污迹,并佩戴挂表。

工作服内衣领不可过高,颜色反差不可过于明显,自己的衣、裤、裙不得超露出工作服、工作裤的底边。

5、袜子颜色以肤色为宜,不穿有洞、挑丝或者补过的袜子,鞋面要保持清洁,走路轻快、鞋底无响声;6、淡妆上岗,妆色明朗,不可浓妆艳抹,不得佩戴耳环、手镯、戒指、手链、脚链,不留长指甲,指甲不涂色。

二、接待礼仪(一)举止礼仪:语言、表情、站坐1、举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度.做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明的习惯;2、到病房或办公室访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。

按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内;3、在患者面前的行为举止:①当看见患者时,应点头微笑致礼,包括咨询的患者及陪人,同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。

坐姿要端正,身体微向前倾,不要翘“二郎腿”;②要用积极的态度和温和的语气与患者交谈,患者谈话时,要认真听,回答时,以“是”为先。

眼睛看着对方,不断注意对方的申请;③站立时,上身要稳定,双手安放两侧,不要双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边.当有事起身或离席时,应同时起立示意,当与患者初次见面或告辞时,要不卑不亢,不慌不忙,举止得体,有礼有节;④要养成良好的习惯,克服各种不雅举止.不要当着患者的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏,实在忍不住,要用手帕捂住口鼻,面朝一旁,尽量不要发出声音,不要乱丢果皮纸屑等。

这虽然是一些细节,但它们组合起来构成患者对你的总印象;(二)、原则:稳重、端庄、大方、优美(三)、共同要求:颔首、目光平视、表情自然,挺胸收腹,两肩收紧,自然向后。

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护士仪容仪表规范
护士作为没有翅膀的天使,更应该容貌服饰端庄大方,言行举止优雅得体,这样才能显示出护士的独特韵味来。

有人说,人间的美,十有七八是女人创造的,护士是女人中的天使,护士的一举一动更应是美的展现。

下面我为你详细介绍关于护士的仪容仪表。

护士仪容仪表规范要求
一、容貌服饰美
护士应该淡妆上岗,化妆是为了彰显你相貌的优点,遮掩相貌的瑕疵。

护士由于职业的关系,化妆后应有一种"清水出芙蓉"的效果。

恰当的表情也是护士容貌美的一个组成部分,一般来说,护士应该提供微笑服务,这种笑应是发自内心的。

为了使你的笑容自然真诚,你可以在内心想着高兴的事情,让会讲话的眼睛里流露出更诚挚的笑意。

保持嘴角略微上翘,中国古代讲究笑不露齿,如果你牙齿还可以的话,你可以露出上面正中的6颗牙齿。

也可以在内心发"一"的声音。

掌握的这几个要点,你就可以拥有令人愉悦的笑容了。

但是,当病人病情危重或者不治身亡的时候,你若保持机械的微笑表情对待家属,后果是可想而知的。

在服饰方面,燕式帽是我们护士职业的标志,授帽仪式的庄重程度一点也不比入党仪式和授博士学位的仪式差。

护士必须衣帽整洁,头发不宜过肩,前面露发3~5公分,后面的长发可
用发网套住。

夏日必须穿长连裤袜,颜色只可是白色或者肤色。

禁忌裙子与鞋子之间的隔断。

鞋子建议穿白色坡跟软底鞋,无论冬夏,都是如此。

至于衣服,俗语说,宁可露,不可透,露也要露得适中,千万不要穿那些可以看出里面的内衣内裤的衣服。

裙的长度应高于白大褂的下摆,穿短裙的时候更要注意。

二、行为举止美
站立姿势:一个训练有素的护士在街上行走,应该有那种在千百人中,能单凭你背后的走姿就可以大致推断出你的护士职业的效果。

护士的站姿要求:头正颈直,嘴角微微上翘,双眼平视,两肩外展,双臂自然下垂。

挺胸收腹,收臀并膝,两脚脚尖距离10~15公分,脚跟距离3~5公分。

两手交叉于腹部,右手四指在上,握左手食指。

这是规范站立姿势,主要用于比较正规的场合,平时的时候可以采用自然站姿,即在规范站姿的基础上双手自然垂于身体两侧。

端坐姿势:坐姿显示了一个人的文化素养。

护士坐在椅子上,应该左进左出,从椅子后面走到椅子前面分五步,然后,将右脚后移半步,稍微侧头,顺左眼余光,抬左手从腰间往后下挪动理顺白大褂下摆,缓缓落座,臀部占椅面的1/2~2/3。

行走姿势:在站立姿势的基础上,双手臂自然前后摆动30度左右,双脚落地在一条直线,不要扭动臀部。

要求抬足有力,柔步无声。

下蹲姿势:要求侧身顿下,先后移右脚半步,左手整理衣
服,缓缓下蹲,挺胸收腹,调整中心,收回右脚。

注意不面对他人蹲下,也不要背对他人蹲下。

护士端盘的时候,应用双手拇指和食指掌住盘的两侧,其余三指分开托于盘的底部,原则上要求双手不能触及盘的内缘,需要开门时不要用脚踹门,可用后背开门。

护士坐小轿车的时候应该采取背入式,即先进背再进头最后进脚。

总之,基本的要求就是挺拔、自然、优雅、美观。

大家可以在平时的工作中勤于摸索,总结出适合自己的行为规范,不断强化服务意识,提高自身素质,更好地为所有有健康需求的个人和集体服务!
护士的美可以体现在两个方面
第一、容貌服饰美
护士应该淡妆上岗:化妆是为了彰显你相貌的优点,遮掩相貌的瑕疵。

护士由于职业的关系,化妆后应有一种"清水出芙蓉"的效果。

恰当的表情也是护士容貌美的一个组成部分,一般来说,护士应该提供微笑服务,这种笑应是发自内心的。

为了使你的笑容自然真诚,你可以在内心想着高兴的事情,让会讲话的眼睛里流露出更诚挚的笑意。

保持嘴角略微上翘,中国古代讲究笑不露齿,如果你牙齿还可以的话,你可以露出上面正中的6颗牙齿。

也可以在内心发"一"的声音。


握的这几个要点,你就可以拥有令人愉悦的笑容了。

但是,
当病人病情危重或者不治身亡的时候,你若保持机械的微笑表情对待家属,后果是可想而知的。

在服饰方面,燕式帽是我们护士职业的标志,
授帽仪式的庄重程度一点也不比入党仪式和授博士学位
的仪式差。

护士必须衣帽整洁,头发不宜过肩,前面露发3-5公分,后面的长发可用发网套住。

夏日必须穿长连裤袜,颜色只可是白色或者肤色。

禁忌裙子与鞋子之间的隔断。

鞋子建议穿白色坡跟软底鞋,无论冬夏,都是如此。

至于衣服,俗语说,宁可露,不可透,露也要露得适中,千万不要穿那些可以看出里面的内衣内裤的衣服。

裙的长度应高于白大褂的下摆,穿短裙的时候更要注意。

第二、行为举止美
站立姿势:一个训练有素的护士在街上行走,应该有那种在千百人中,能单凭你背后的走姿就可以大致推断出你的护士职业的效果。

护士的站姿要求:头正颈直,嘴角微微上翘,双眼平视,两肩外展,双臂自然下垂。

挺胸收腹,收臀并膝,两脚脚尖距离10-15公分,脚跟距离3-5公分。

两手交叉于腹部,右手四指在上,握左手食指。

这是规范站立姿势,主要用于比较正规的场合,平时的时候可以采用自然站姿,即在规范站姿的基础上双手自然垂于身体两侧。

端坐姿势:坐姿显示了一个人的文化素养。

护士坐在椅子上,应该左进左出,从椅子后面走到椅子前面分五步,然后,将
右脚后移半步,稍微侧头,顺左眼余光,抬左手从腰间往后下挪动理顺白大褂下摆,缓缓落座,臀部占椅面的1/2-2/3。

行走姿势:在站立姿势的基础上,双手臂自然前后摆动30度左右,双脚落地在一条直线,不要扭动臀部。

要求抬足有力,柔步无声。

下蹲姿势:要求侧身顿下,先后移右脚半步,左手整理衣服,缓缓下蹲,挺胸收腹,调整中心,收回右脚。

注意不面对他人蹲下,也不要背对他人蹲下。

护士端盘的时候,应用双手拇指和食指掌住盘的两侧,其余三指分开托于盘的底部,原则上要求双手不能触及盘的内缘,需要开门时不要用脚踹门,可用后背开门。

护士坐小轿车的时候应该采取背入式,即先进背再进头最后进脚。

总之,基本的要求就是挺拔、自然、优雅、美观。

大家可以在平时的工作中勤于摸索,总结出适合自己的行为规范,不断强化服务意识,提高自身素质,更好地为所有有健康需求的个人和集体服务!
护士礼仪的重要性
随着现代化医学模式的转变和护理学的发展,严格护理管理、完善护理程序、强化护士高度的责任感都是不可缺少的促进要素。

然而,贯穿这些要素的其中,护士礼仪已成为当前护理教育中急需解决的问题,是临床护理工作的内在品质和灵魂。

1、对护士礼仪的认识及语言修养
礼仪是护士的职业形象,仪表端庄、言谈举止、音容笑貌都有助于培养积极的心态,养成高度的自制力和高超的领导才能,受到别人的尊重和爱戴,并在职业工作中获得惊人的成绩。

语言是人们在社会生活中广泛运用的一种传递信息和交流情感、沟通人际关系的工具,是心灵的声音,护士美好的心灵要通过言谈举止体现出来,给患者留下美好的印象,从而获得患者的信任、尊重及安全感。

2、热情礼貌待人,产生美好的第一印象
患者入院时,当班护士迎上前去,目光正视患者,点头微笑问候,送患者到病房,让患者休息,护士作自我介绍,向患者介绍环境、经管医生、饮食作息并亲切的告知患者将为其提供周到的服务,使患者感到亲切和温暖。

住院患者由于环境改变和疾病的影响,会有不愉快、不满甚至愤怒、忧郁等情绪。

护士在护理工作中,要充分体现宽容大度、体贴耐心的职业性格,消除患者不稳定情绪,引导患者积极配合治疗护理,保持轻松愉快的心境,使患者早日顺利康复。

3 、规范的言行举止是与患者沟通的桥梁
在对患者进行护理治疗时,得体的称呼使患者感到自然、亲切,对老人应用尊称,年龄和自己相仿的可称姓名,对儿童可适当运用触摸以减轻儿童的陌生、恐惧感。

护士在与患者交谈时,应以平等待人的态度,尊重患者的自尊心,既要使患者感到温暖、
亲切,又要保持一定的严肃性。

如:为患者解除忧虑时,话题可从同情、关心患者的问题谈起,诱导患者说出心中的忧愁,护士就能了解患者的心态,给予启发、引导和鼓励,用轻松愉快的语言缓解患者愁闷的心绪,获得与患者沟通的良好关系。

随着人类精神文明和物质文明的发展,人们的需求水平在不断的提高,护士礼仪教育在临床护理中不容忽视,因此应该将护士礼仪教育贯穿于护理患者的各个环节中,从而提高护理整体素质。

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