智商、情商和逆商与生涯发展的关系综述

智商、情商和逆商与生涯发展的关系综述

前言：作为大学生，面对日益竞争激烈的社会，我们必须好好规划自己的生涯发展，而其

中三个至关重要的影响因素即为：智商、情商和逆商。本综述将在阅读分析多篇文献的基础上，分别阐述三者的定义、各自在生涯发展中起的作用以及三者间的联系。从而进一步思考我们应如何正确看待这三种商数，如何有意识地训练并提高自己的智商、情商和逆商。

主题：一.智商与生涯发展

根据《辞海》的定义，智商，是心理学智力测验术语，即智力商数。智力通常叫智慧，也叫智能。是人们认识客观事物并运用知识解决实际问题的能力。智力包括多个方面，如观察力、记忆力、想象力、分析判断能力、思维能力、应变能力等。现实生活中，我们往往将一个人的成绩、学历、证书作为评判智力高低的依据。在幼年或求学时期，智商因素的影响力体现得尤其明显，一般来说，智商高的孩子会有比较好的学习成绩，会考上好的学校，拿到较高学历。所以说，在一个人20岁以前的生涯中，智商显得最为重要。

二.情商与生涯发展

但是为什么有的人明显看起来脑袋聪明，生活却不尽人意；而有些人看起来智力平平，却过得很幸福？你可能觉得觉得有点沮丧，二者明明应该是成正比，但是事实却是智力没有绝对优势。

我们应该经常会发现：有些人物质生活虽然不富有，但是看起来却幸福满足，生活充满了欢声笑语；而那些相对富有的人却在经常抱怨生活的不公，总在花大把的时间在跟其他人诉苦？【1】

这就必须要引入情商的概念：情商（EQ），又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。

情商具有以下五个特点：【2】

自我意识：知道自己当下的情感以及情感的缘由。

自我调节：即使碰到了困难，也能控制自己的情绪。

自我激励：面对挫折能坚持。

有同理心：能认识他人的情感

社交技能：通过倾听，理解和欣赏他人的感受，与人和睦相处。

拥有情商是一种重要的技能。生活总会出现很多问题和创伤，情商能帮助人们尽可能地以最佳的方式处理这些问题，做出明智的选择，与他人融洽地相处。

情感对提高与人相处的能力也起到很大作用。书、话剧、历史中叙述了很多激情战胜理智的故事，其中都把情感战胜理智的主人翁解释为“无法控制”。这些例子不能说明情感反应就

是第一反应----即更理智的思考出现之前做出的反应。它们只是说明了情感积极地征服和囊

括了理智试图做出的努力。

缺乏情商会破坏我们自身的整体性，减少对自我价值的认知。【1】

一般认为，高情商者主要表现为情绪自控能力强、情感丰富而稳定、意志品质良好、人格完整统一、社交能力与适应能力突出以及较强的耐挫力等。而低情商者往往在情绪自制力、情感、意志品质、人格、交际能力、受挫承受力等某方面或多方面存在缺陷和不足。尽管情商的高低难于严格区分，但“情商”理念却不可抗拒地在全世界得到了广泛传播，情商也在职

业生涯发展过程中发挥着独特的作用。【3】

青春期时，情商表现在谈对象、参与社会和社团活动；参加工作以后在部门的工作上，表现有优秀的组织能力和沟通能力。情商高的人往往很容易在以上方面取得优秀的成绩。可以说，在一个人20岁以后的生涯中，情商的重要性体现得越发明显。

三．逆商与生涯发展

除了智商、情商外，近年来又流行一个新概念：挫折商 (逆商)。

逆商AQ来自英文AdversityQuotient，全称逆境商数。它是指人们面对逆境时的反应方式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。大量资料显示，在市场经济日趋激烈的今日，大学生创业成功与否，不仅取决于其是否有强烈的创业意识、娴熟的专业技能和卓越的管理才华，而且在更大程度上取决于其面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。因此，高校教育工作者在实施创业教育的过程中，应该把大学生的逆商培养作为着力点。积极进行大学生的逆商培养，使其在逆境面前，形成良好的思维反应方式，增强意志力和摆脱困境的能力,从而提高大学生创业的成功率 .

保罗·史托兹教授将逆商划分为四个部分，即：

Control：控制感

Origin & Ownership：起因和责任归属

Reach：影响范围

Endurance：持续时间

高逆商的人在事业、家庭上表现为有顽强的意志力，能积极面对困难，同时能想办法克服困难，不消极。少年时期灾难往往会培养出极高的逆商，对孩子的人生有极大的好处，所以，少年磨难便是福。

四．三者联系以及它们对生涯发展的共同作用

IQ、EQ、AQ并称3Q，成为人们获取成功必备的不二法宝。

一组由社会科学家的调研统计报告从一侧面形象描述了这三者的关系。如果用攀援高山来形

容，那么攀登者所能达到的高度体现出这三者之间的关联。有大约70%的攀援者到山脚下就

驻足不前了，25%的登山者就在半山腰停滞不前坐地休息，只有不到5%的人成功登顶。

在这一过程中，IQ表现一种攀登前的智力准备与信息搜索，比如要决定从山的那个方向开

始，山体的高度、坡度、风向、气温如何，需要对哪些突发的险境做好经验准备等等。

EQ表现的是情绪体验以及为克服各种艰难险阻所需要的心理与生理的筹划，比如准备登山的器具如登山靴子、高度仪表、风向标志、联络手段等等。

AQ则很好地决定了他们能够到达的高度。【4】

传统上人们总是按照“智商”高低来论述人的聪明程度和事业成功的条件。随着人类对自身能力认识的深入，以及无数事例和实验的证明，人们越来越对智商的高低与人的成功的必然联系产生了质疑。相反，人们越来越肯定来自心灵深处的情绪力量是决定成功的主要因素。美国哈佛大学心理学博士丹尼·戈尔曼在他的《情商能力比智商能力重要》一书中认为，推断一个人是否会取得成功的时候，如今关于智力商数的测验远不如人们以前通称为“感情”的那些品质的评价更重要。他断言，情商的高低才是决定这个人事业成功和生活幸福的关键。戈尔曼在他的《情感智力》进一步指出：“过去人们在教育和培训过程中，往往只重视训练和提高人的智商，而对情商没有给予应有的重视。事实上，对于一名领导者更重要的是他的情商，而不是智商。【5】

但我们也应该看到，智商和情商二者不是相互竞争的两种品质。它们仅仅是关注的概念不同，二者通常是相互补充的，很多情况下，一个智商高的人情商也高（当然，反过来，智商低的人很多时候情商也低）。没人说智商不是重要的黄金标准，它一直在衡量一个人的逻辑推理和理解力、计算的速度和准确性、记忆力、视觉和空间意识能力。然而，智商在预测一个人的生活是否成功已经显示出薄弱的一面，因为成功远远不单指超强的理解力。【1】小结：综合以上各论述不难发现，在个人生涯发展中，智商一般在出生时已大致决定，以

后很难有较大改变，而情商与逆商和个人的生活经历息息相关，会在一次次的困难磨砺中不断改变，是可以有意识培养的。而无数次的调查研究也表明，情商与逆商在个人生涯发展中起着更为重要的作用，用一句形象的话来概括即为：智商(IQ)决定录用，是敲门砖；情商(EQ)决定提升，是升降梯；逆商（AQ）决定是否长期使用并给予更高的职位，是舞台。因此，我们大学生应该多读书、多聆听、多思考、多创新，以提高自己的智商；同时关注自己情商与逆商的培养，学会控制情绪，做一个乐观的人，在顺境时保持一颗平常心，在困境中更要磨砺自己、不轻言放弃。

参考文献：【1】克里斯汀·韦尔丁.《情商》【M】.天津教育出版社，2009

【2】丹尼尔戈尔曼.《情商：为什么它比ＩＱ更重要》【M】.1996

【3】鲜莉,滕颖《高情商打造个人职业生涯发展竞争力》【J】《中小企业管理与科技》2010年1月上旬

【4】《智商、情商、逆商的关系和在人生中的作用》【J】

【5】卢毅.《智商、情商、逆商与成功的关系》【J】