如何做好办公室主任工作
新任办公室主任怎样做好办公室工作
新任办公室主任怎样做好办公室工作
新任办公室主任的工作职责是确保办公室的高效运转,并协助其他员工顺利完成工作。下面是新任办公室主任如何做好办公室工作的一些建议和标准操作流程:
1. 熟悉办公室的工作流程和组织架构:
- 了解办公室的各项工作流程,包括文件管理、会议安排、日程安排等。
- 熟悉办公室的组织架构,了解各部门的职责和人员分布。
2. 建立良好的沟通渠道:
- 与其他部门的负责人建立良好的沟通渠道,及时了解他们的需求和问题。
- 与办公室员工保持密切联系,了解他们的工作进展和需求。
- 定期组织办公室会议,与员工共享信息和解决问题。
3. 管理办公室日常事务:
- 确保办公室设施和设备的正常运转,如打印机、复印机、电脑等。
- 管理办公用品的采购和库存,确保员工的工作需求得到满足。
- 组织办公室的清洁和维护工作,保持办公环境的整洁和舒适。
4. 协助安排会议和活动:
- 协助安排会议的时间、地点和参会人员。
- 准备会议所需的材料和设备,确保会议的顺利进行。
- 跟进会议的进展和决议,及时向相关人员传达会议结果。
5. 管理文件和数据:
- 建立有效的文件管理系统,确保文件的存储和检索方便快捷。
- 确保文件的保密性和安全性,防止文件的丢失和泄露。
- 组织文件的归档和销毁,保持文件管理的规范性和整洁性。
6. 组织培训和活动:
- 根据员工的需求和公司的发展,组织相关培训和活动。
- 确保培训和活动的顺利进行,提供必要的支持和资源。
7. 处理办公室日常事务:
- 处理来自员工和外部的咨询和问题,及时解决或转交相关人员处理。
浅谈办公室主任如何当好领导的参谋助手
浅谈办公室主任如何当好领导的参谋助手
汇报人:
目录•办公室主任的角色定位•如何做好参谋工作
•如何做好助手工作
•办公室主任的素质要求•办公室主任如何提升能力•案例分析与实践
01办公室主任的角色定位
办公室主任是单位内部的综合管理部门,负责协调、管理、服务等方面的工作,是单位内部运转的枢纽。
负责组织协调、公文处理、档案管理、会议组织、信息报送等工作,同时也要参与单位重大事项的决策和实施。
办公室主任的定义与职责
职责
定义
与领导的关系定位
办公室主任要为领导提供信息、建议和意见,帮助领导做出决策,同时也要对领导的决策进行解读和传达。
合作伙伴
办公室主任要与领导密切合作,共同推动单位的工作进展,同时也要对领导的指示和要求进行贯彻和落实。
核心成员
办公室主任是单位内部的核心成员之一,要负责协调各部门之间的工作,促进团队合作和协作。
榜样和引领者
办公室主任要以身作则,成为其他员工的榜样和引领者,推动单位内部的文化建设和员工素质的提升。
在团队中的定位
02如何做好参谋工作
1 2 3办公室主任要经常深入基层,了解员工的工作情况、需求和困难,掌握第一手资料,为领导决策提供真实、准确的信息。
深入基层
办公室主任要对各项工作的细节了如指掌,能够从细节中发现问题的本质和关键,为领导决策提供有价值的建议。
关注细节
办公室主任要具备分析问题的能力,能够从多个角度、多个层面分析问题,为领导提供全面、客观的建议。
善于分析
做好调查研究
03创新思维
办公室主任要具备创新思维,能够提出新颖、独特的建议,为领导决策提供新的思路和方案。
01立足全局
如何做好办公室主任工作
如何做好办公室主任工作
办公室主任是领导的参谋和助手,起着承上启下、沟通协调,发挥着枢纽和桥梁重要作用。简单说,就是“大管家”和“左右手”。办公室主任的主要工作概括起来六个字:办文、办事、办会。如何办好,要让领导满意,让员工信服,做好办公室主任还是需要具备相当的能力和素质的。
一、人品素养过硬。做事先做人。办公室主任除具有一般的道德品质和素养外,要时刻认清自己的角色,摆正自己的位置,在处理各种事情时,一定要做到公平公正,一视同仁,并从主观上要排除个人的荣辱得失,以身作则,无欲则刚。
二、文字功底要好。在办公室主任岗位上,起草各类讲话稿、汇报、总结计划等公文是必不可少的,还要负责审阅各部门的要发文的文稿,做好会议纪要,这些文书、文件的出台,都代表着一个单位的形象。如没有极强的写作能力,肯定胜任不了这个工作。因此修炼个人的文笔,对于一名办公室主任来说永无止境。
三、组织能力要强。各种会议的组织,单位大型活动的组织,都需要办公室主任做出详尽的计划和周到安排,小到活动通知、现场布置,大到材料准备、会后督办,哪一个环节或是小细节出现偏差都会影响会议或活动的效果,甚至造成很不好的影响。在实践中,有好多组织工作往往是“细节决定成败”。
四、协调能力过人。要做好这点,前提是要有全局意识,“身在兵位,胸为帅谋”,看问题,要有全局的眼光,要站在领导的角度去
思考,正确领会领导的意图,准确上传下达领导意见和指示;协调事,要有宽广的格局,要有担当的责任,从大处着眼,小处着手,要有服务意识,俯下身子,才能得到员工的理解和支持。
办公室主任如何做好办公室工作
办公室主任如何做好办公室工作
首先,办公室主任应该具备良好的沟通能力。办公室工作需要与各个
部门和同事进行密切合作,因此办公室主任应该能够清晰地表达自己的意图,并且善于倾听和理解他人的意见和建议。只有通过良好的沟通,办公
室主任才能更好地协调工作,提高团队的合作效率。
其次,办公室主任应该具备良好的组织能力。办公室日常管理涉及到
很多方面,如文件管理、会议安排、行政支持等等。办公室主任需要能够
合理安排自己的工作时间,做好工作计划和目标,合理分配工作任务,并
且监控工作进度。同时,办公室主任还需要制定一些团队建设和培训计划,以提升整个办公室团队的综合能力。
再次,办公室主任应该具备良好的领导能力。作为一个领导者,办公
室主任应该能够带领团队,激励成员发挥潜能,并且对团队成员进行有效
的指导和管理。办公室主任应该设定明确的目标,并与团队成员一起制定
行动计划,确保目标的实现。同时,办公室主任还要能够处理团队内部的
冲突和问题,保持团队的和谐和稳定。
最后,办公室主任应该继续学习和提升自己。办公室工作涉及到不同
的职能和知识领域,如人力资源管理、财务管理、信息技术等。办公室主
任应该不断学习新知识和技能,不断提升自己的综合素质。可以通过参加
职业培训、阅读相关书籍和文献、参与行业研讨会等方式来不断提高自己
的专业能力和管理水平。
办公室主任是一个有挑战性和复杂性的职位,但只要办公室主任具备
上述几点,相信他一定可以做好自己的工作。最后,我想强调的是,一个
优秀的办公室主任应该始终保持谦逊和勤奋的态度,对待工作要细心负责,对待同事要真诚友好,这样才能真正做好办公室工作。
办公室主任注意事项
办公室主任注意事项
办公室主任是一个组织的头,领导整个办公室的工作和运营。作为一个办公室主任,需要有很强的组织能力和领导才能,同时还需要关注一些重要的注意事项。本文将从员工管理、协调沟通和问题解决等方面提出一些办公室主任需要注意的事项。
首先,办公室主任应关注员工的管理。员工是一个办公室的重要资源,他们的工作表现直接影响着整个办公室的效率和质量。因此,办公室主任需要定期评估员工的工作表现,及时发现并解决员工存在的问题,提供必要的培训和支持,激励员工的积极性和创造力。同时,主任还要给予员工适当的工作压力,使他们发挥最大潜力,推动整个办公室的发展。
其次,办公室主任需要协调沟通。一个办公室涉及到各种不同的工作和环节,需要不同部门和员工之间的密切协作和有效沟通。办公室主任应设立定期的会议,并确保会议的执行效果。他们需要提供清晰明确的工作目标和任务,协调各个部门之间的工作进展,及时解决工作中的矛盾和问题,保持整个办公室的运转顺畅。
最后,办公室主任需要具备问题解决的能力。办公室中不可避免地会出现各种问题,如人际关系问题、工作冲突、日常运营问题等。办公室主任应具备处理这些问题的能力,能够冷静客观地分析问题的原因,采取适当的解决措施,并及时跟进和反馈。此外,主任还应有一定的危机处理能力,能够应对突发事件和紧急情况,确保办公室的稳定和安全。
总之,作为一个办公室主任,需要关注员工管理、协调沟通和问题解决等方面的注意事项。只有注意这些事项,办公室主任才能够推动整个办公室的工作和运营,提高工作效率和质量,为组织的发展做出积极贡献。
新任办公室主任怎样做好办公室工作
新任办公室主任怎样做好办公室工作引言概述:
办公室主任是一个关键的职位,他们负责协调和管理办公室的各项工作。新任办公室主任在接手这个职位时,需要具备一定的技能和知识,以确保办公室的高效运转。本文将介绍新任办公室主任应该如何做好办公室工作,包括组织管理、人员协调、资源调配、沟通协作和问题解决等方面。
一、组织管理
1.1 制定明确的工作计划:新任办公室主任应该制定一个详细的工作计划,包括每天、每周和每月的任务和目标。这样可以匡助他们更好地组织工作,确保任务按时完成。
1.2 建立有效的文件管理系统:办公室主任需要确保文件的存档和检索工作能够高效进行。他们可以建立一个统一的文件管理系统,包括文件分类、编号和归档等规范,以便于文件的查找和使用。
1.3 设立工作流程和规范:办公室主任应该确立一套清晰的工作流程和规范,包括会议的组织、文件的审批和流转、工作报告的提交等。这样可以提高工作效率,减少工作中的混乱和错误。
二、人员协调
2.1 分配合适的工作任务:办公室主任需要根据员工的能力和兴趣,合理分配工作任务。他们应该了解每一个员工的特长和优势,以便将工作分配到最适合的人手上,提高工作效率。
2.2 建立良好的团队合作氛围:办公室主任应该鼓励员工之间的合作和沟通,建立一个积极向上的团队氛围。他们可以组织团队建设活动,加强员工之间的互动和信任,提高团队的凝结力。
2.3 定期进行绩效评估和培训:办公室主任应该定期对员工的工作进行评估,及时发现问题并赋予指导和培训。这样可以匡助员工提升工作能力,进一步提高整个办公室的工作水平。
如何把办公室主任的工作做好做到位
如何把办公室主任的工作做好做到位
办公室作为综合协调部门,不直接承担实际业务的职能,且相当多的工作任务比较琐碎,容易让人难以找到工作的核心和抓手,不利于工作开展和推进。
要做好办公室工作,关键是要找准定位,确保工作不缺位、不越位。
一、要发挥服务决策的作用
办公室位置特殊、工作重要,能够较为全面了解单位发展实际情况,要紧紧围绕单位的战略部署和中心工作,转变工作方式、创新工作方法,谋大事、出主意,发挥好参谋助手的作用。
(一)要从安于办好具体事务向善于谋划统筹全局转变。
要把单位的战略部署与上级部门的指示要求结合起来;要把单位的中心工作与市场的发展形势、行业的动态前沿结合起来。要充分考虑企业发展实际,多多提出有价值、有分量、有高度、有见解的金点子、好主意。
(二)要从注重做好当前工作向善于搞好超前谋划转变。
要不断拓宽信息收集渠道和提高信息整理水平,及时、动态报送工作进展、市场形势、行业趋势等方面信息,并提供信息参考。要结合工作需要,围绕单位或企业的全局性问题和创新性项目,组织开展针对性、专题式的研究,提供决策支持。
(三)要从应付领导交办任务向主动、创造性开展工作
转变。
要做到通盘考虑、深入研究,系统部署推进各项工作,确保每个岗位、每个人员各司其职、尽心尽力,各个领域、各个环节衔接到位、配合有序,做到常规性工作和阶段性任务两不误、齐推进。
二、要明确发挥统筹协调的作用
既要统筹协调好办文、办会、机要保密、综合服务、新闻宣传等常规工作,也要及时处理一些急事、难事、突发事件以及领导临时交办的任务等非常规工作。做好统筹协调工作是办公室的一项基本职能,也是做好办公室工作的关键,更是确保整个工作正常有序运转的需要。
如何当好办公室主任
如何当好办公室主任
要成为一名优秀的办公室主任,需要具备一系列的技巧和能力。以下是如何当好办公室主任的一些建议:
1.熟悉公司和部门的运作流程:了解公司和部门的组织结构、岗位职责以及各项流程,并能够辅助领导、员工解决工作中的问题,提高工作效率。
3.管理日常事务:办公室主任需要负责协调和管理各项日常事务,如会议安排、文件归档、办公设备的维护和采购等。要能够合理安排时间,高效完成各项任务。
4. 熟练运用办公软件:办公室主任需要熟练掌握办公软件,如Microsoft Office等,能够使用电子邮件、制作文档、制定表格、PPT演示等。同时,还要能够利用互联网资源进行信息查询和解决问题。
5.保持高度的机密性:办公室主任通常处理大量机密信息,需要保持高度的机密性和诚信,妥善处理和保存有关公司和员工的机密信息。
7.具备领导能力:办公室主任需要具备一定的领导能力,能够带领团队完成各项任务。要能够指导新员工适应工作环境,培养团队合作精神,并鼓励员工不断提升自我能力。
8.强化问题解决能力:办公室主任应该能够迅速、准确地识别问题,并提供解决方案。要能够灵活应对各种工作变化和挑战,及时调整工作计划和资源。
9.持续学习和提升:办公室主任应该持续学习和提升自己的专业知识和技能。可以参加相关的培训课程、读书学习,关注行业动态和最新的管理理念。
10.保持积极的工作态度:作为办公室主任,要能够保持积极的工作态度,不断提升自我能力和职业素质。要以身作则,给员工树立良好的榜样,亲和力、亲切待人,为员工提供良好的工作环境和培养发展空间。
如何做好办公室主任
如何做好办公室主任
办公室工作既是一项综合性、事务性的工作,也是一项专业性的工作,是领导的参谋和助手,是联系上下左右、沟通内外各方的枢纽,其业务涵盖秘书、档案、总务、车管、人事等诸多内容,事务繁多,责任重大。办公室的主要职责为“三务”,即“参与政务、管理事务、搞好服务”。我作为办公室的主要负责人,要有效的开展办公室工作,充分发挥办公室的职能作用,应从思想意识和工作推进两方面进行落实:
一、思想意识
1、用心落实责任,提高思想认识
负责任,是出色完成工作的前提。在办公室工作的开展过程中,拥有强烈的责任心是做好工作的必备条件。办公室工作无小事,作为联系上下的纽带,在发挥桥梁作用的同时,办公室人员要不断强化责任意识,认真对待每一件事,要从细节入手,一丝不苟,细中又细,本着对员工负责、对领导负责的态度,主动担负起工作责任,传达好上级的各项指示,监督好各项决策的实施情况,树立时效观念和求真务实、以终为始的工作作风,遇事不扯皮、不拖拉,将每一项工作都落到实处,做到工作让员工满意,让领导满意,取得良好的工作效果。
2、准确定位,当好参谋和助手
办公室具有辅助和参谋作用,作为办公室主任,必须找准自己的定位,当好领导的参谋和助手,这就是一个办公室主任的准确定位。在繁忙紧张的工作中调查研究,勤于资料积累,善于总结分析,及时准确地
为领导决策提供各种信息、资料,充分发挥工作的主动性,多出点子、想办法。管好事务,发挥协调作用,办公室主任要始终站在全局的高度,坚定地贯彻上级精神,协助领导做好协调工作。在处理日常事务中,要依法依理、中规中矩,揽事不揽权、不越位。
当好办公室主任“十要”
当好办公室主任“十要”
1. 要具备良好的组织能力:作为办公室主任,需要能够有效地安排和管理各种工作任务,合理规划时间和资源。
2. 要具备协调能力:办公室主任需要与各个部门和同事进行良好的沟通和协作,协调各方之间的合作,解决问题和冲突。
3. 要具备领导能力:办公室主任需要给予团队正确的指导和引领,激励团队成员发挥潜力,达成共同的目标。
4. 要具备信息管理能力:办公室主任需要对内外部的信息进行及时收集、整理和传递,让团队成员了解最新的情况与要求。
5. 要具备问题解决能力:办公室主任需要熟悉常见的办公室问题,并能够迅速找到解决方案,保持办公室的正常运转。
6. 要具备决策能力:办公室主任需要能够在面对抉择时做出明智的决策,考虑到整体利益和长远发展。
7. 要具备人际关系能力:办公室主任需要与各种背景和层级的人建立良好的关系,处理好不同人之间的关系和矛盾。
8. 要具备学习能力:办公室主任需要不断学习新知识和技能,适应不断变化的工作环境和要求。
9. 要具备责任心:办公室主任需要对自己的工作负责,不推卸责任,保证工作的质量和效率。
10. 要具备沟通能力:办公室主任需要能够清晰地表达自己的意见和想法,有效地与他人进行沟通和交流。
如何干好办公室主任(精选多篇)
如何干好办公室主任(精选多篇)
诚恳办公室主任要注重培养自身的人格力量,通过卓有成效的工作、公道正派的为人、诚恳踏实的作风、严于律己的品行,兢兢业业干事,堂堂正正做人,以德服人,以诚服人。
一要公正。公平处事,诚恳待人。办公室主任在协调各种关系、处理各种事务中要始终坚持从事业出发,从大局出发的原那么,不能存有任何偏见,不从个人恩怨出发,不以个人好恶为准,始终摆平心中的秤杆,做到客观、公正。这不仅仅是一种美德,更应成为一条纪律。
二要廉洁。办公室主任接触面广,工作繁杂,因此,一定要有坚强的党性原那么和法制观念,要严于律己,奉公守法,品行端正,志存高远,时刻绷紧廉洁自律这根弦,在思想上、行动上筑起拒腐防变的坚强防线,经得起各种诱惑和考验。
三要务实。要据实情、讲实话、干实事、创实绩、求实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。办公室主任一定要实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,从基层听取意见,向领导反映情况,都要注重全面、真实,有喜报喜,有忧报忧。工作中,要一步一个脚印地到角到边,不蜻蜓点水,不做外表文章,以扎实的工作和老实的作风,赢得领导和干部职工的肯定。
四要谦和。俗话说“谦受益,满招损”。谦虚是一种美德。办公室主任在思想和行动上,既要尊重领导,又要关心干部职工,对上不曲意奉迎,对下不傲慢骄横,以诚心换真心;工作和服务上既要大胆、果断,坚持原那么,敢于有所作为,又要时时保持清醒头脑,处处谦虚谨慎;与人交往上,要以诚相待,敬人一尺,决不能以领导自居,盛气凌人,得理不饶人,同志间要这样,单位间要这样,
合理的办公室主任岗位职责(6篇)
合理的办公室主任岗位职责
综合办公室主任应掌握上级党政的各项指示精神和重大决策,熟悉各类业务,负责各种文件材料及时打印下发,组织各种会议及时召开,并做好日常信息反馈工作,协调好内部系统和其他部门之间的业务沟通,为公司的安全生产服好务。
1、在公司经理的领导下,负责综合办公室的管理工作,做好安全生产文件的上传下达工作。
2、负责接待工作,为公司树立良好形象。
3、负责管理公司文件的拟稿、审核、打印、收发、传阅、催办、归档等工作,做到规范、准确、及时。
4、负责安排公务用车。
5、搞好本办公室员工的安全学习工作,保证档案、材料文件的安全存放。
6、按时完成领导交办的各项临时性工作任务。
合理的办公室主任岗位职责(2)
1. 管理办公室日常运营,确保各项工作有序进行。
2. 组织、协调会议活动,包括会议安排、会议材料准备、会议记录等。
3. 负责办公室的文件管理和文档整理,确保文件的有序存档和及时查阅。
4. 协助上级领导安排、安排和处理日常工作,对重要事项进行跟踪和提醒。
5. 协调团队内部的协作和沟通,促进团队成员间的合作和信息共享。
6. 负责办公设备和办公用品的采购和管理,确保办公环境的正常运转。
7. 管理办公室的预算和费用,合理控制开支,并进行预算执行和报告。
8. 协助上级领导进行日常事务处理,提供必要的支持和协助。
9. 维护办公室内外的良好形象,负责接待来访人员和解决相关问题。
10. 管理办公室内部的行政流程和规章制度,保证工作的规范和效率。
11. 负责安排办公室的员工培训和绩效考评,提升团队成员的工作能力。
办公室主任如何做好办公室工作
办公室主任如何做好办公室工作
办公室工作事无巨细,办公室主任常常面对繁杂的事务,大事、小事、杂事缠身,如何处理好办公室详细事务,为企业领导班子正确决策供应参谋助手作用,是办公室主任的主要职责之一,必需严格把握正确的办事原则。
一、不以事小而不为
小事,对办公室主任来说,不存在该不该抓的问题,只有抓的角度、力度的区分。对举轻若重的小事,就应一抓究竟,但又不能沉湎于琐碎的事务工作之中,既能入手其内,又能出手其外。抓小事,必需做到:
1.知大知小。办公室主任要胸有全局,用大局的天平来运筹谋划办公室的工作,分清主次、深浅、难易,有的放矢地制定对策,确定工作目标。这样才可能避开指挥一盆浆,工作一团麻,结果一片糟。
2.小中见大。小事中孕育着大事,这是办公室工作的显著特点.如值班、会议通知、次序支配、后勤服务、接待等,不能不说是小事,但稍有不慎,就会捅大漏子,若消失疏忽就会引起麻烦和非议.因此办公室主任必需把握宏观,把握大局,洞穿事物本质的力量,做到政治敏感、头脑冷静、眼光税利、小中见大、以大代小和以小促大.
3.举轻若重。对着看似小事的常常性工作,要建章立制,写在纸上,贴在墙上,记在心上,抓在手上,形成法规。同时,还要留意从中找出规律性的东西,高屋建瓴,举一反三,抓一项带动几项,管原则不管详细,督结果不查细节,使老工作有新意。
4.悄悄无闻。做办公室工作要求具有奉献精神,抓小事更是不显山露水,做好了没人知道,有了失误谁都可以指责。因此,办公室主任除了要"俯首甘为孺子牛"悄悄无闻地奉献外,还必需具备较强的"受过忍责"的心理素养。
新任办公室主任怎样做好办公室工作
新任办公室主任怎样做好办公室工作引言概述:
办公室主任是一个重要的职位,他们负责协调和管理办公室的各项工作。一位新任办公室主任需要具备一定的技能和知识,以确保办公室的高效运转。本文将从五个方面详细介绍新任办公室主任如何做好办公室工作。
一、建立良好的沟通渠道
1.1 建立与员工的良好关系
新任办公室主任应该积极与员工建立良好的关系,了解他们的需求和关切。可以组织一些团队建设活动,增进相互之间的了解和信任。
1.2 倾听员工的意见和建议
办公室主任应该给员工提供一个开放的沟通渠道,鼓励他们提出意见和建议。可以定期组织员工会议,听取他们的反馈,并及时采取措施解决问题。
1.3 提供清晰明确的工作指导
办公室主任应该向员工提供明确的工作指导,确保每一个人都知道自己的职责和目标。可以定期开展培训,提升员工的能力和技能。
二、有效管理办公室资源
2.1 合理规划办公室空间
办公室主任应该合理规划办公室的空间布局,确保员工有足够的工作空间和舒适的工作环境。可以根据员工的需求和工作性质进行调整,提高办公效率。
2.2 管理办公用品和设备
办公室主任应该确保办公用品和设备的充足和正常运作。可以建立一个库存管理系统,定期检查和更新办公用品,以避免因物资不足而影响工作进度。
2.3 管理办公室预算
办公室主任应该制定和管理办公室的预算,合理分配资源。可以与财务部门合作,制定预算计划,并进行监控和调整,确保资源的有效利用。
三、协调和组织办公室活动
3.1 安排会议和活动
办公室主任应该负责安排和组织办公室的会议和活动。可以制定会议日程和议程,确保会议的高效进行。同时,可以组织一些团队建设活动,增强员工之间的凝结力。
如何做好办公室主任
如何做好办公室主任?
1、讲政治、善思考
一是政治上、思想上同党中央保持一致,对人民、对职工负责,保持办公室的政治方向。
二是围绕党委、经营班子的中心工作部置办公室工作
三是讲党性,按照党性的原则办事,切忌只凭个人恩怨、个人兴趣。
四是无私奉献,清正廉洁。要带头维护领导的权威,对领导的指示和决策带头执行,对领导交办的事不折不扣地落实,对领导的批评虚心接受,有则改之,无则加勉,对领导工作决策失误在适当时机正面提出,不能不分场合,发表些有损领导意图言论,更不能明顶暗抗,做一些不尊重领导的事情。
2、讲严细,求高效
胆大包天,心细如发,守口如瓶,有“一叶落而知天下秋”的敏感。善于从行为变化发现隐伏其中的大问题,小中见大。
3、讲技能,多面手
适应领导同志的多种需求,做到“三熟两强”:上情熟,下情熟,政策熟;
办事能力强,文字水平综合能力强。拿起笔能写,开口能讲,有事能办
4、讲奉献,肯吃苦
甘于吃苦,甘于寂寞,甘于清贫学会克制自己,既任劳又任怨;受到批评时,着重检查自身,不能有委屈感;一切从工作出发,一切从大局出发;做到“不可能左右天气,但可以改变心情。”
5、讲纪律,守规矩
自重、自醒、自警、自励;切忌影响机关形象和领导声誉。要加强个人品德修养,洁身自好,慎独慎微。不仁之人不交,不义之才不取,不礼之言不说,不规之事不做。做一个品德高尚、遵纪守法、清正廉洁的人。心细如发,守口如瓶是办公室主任的职业品质;粗枝大叶,口无遮拦的人是不能当办公室主任的。
保守机密。要有强烈的保密意识,领导嗜好、性格、特点不能对不相关人提起。泄密原因:脑子缺少保密这根弦,言谈中不注意;喜欢吹牛,好炫耀;推不开人情。要过好人情关,朋友关。做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该传的不传。
如何当好办公室主任做好办公室工作
办公室作为一个单位承上起下、协调摆布、联系内外的“中心枢纽”,是对外交往、对内协调的“参谋部”,是宣传文化、信息调研的“前沿阵地”,更是公文处理、会务工作的“处理器”。单位各项工作能否高效有序运转,领导的各项决策部署能否得到很好的执行,办公室起着决定性的作用。
一、办公室的职能
办公室主要的职能是参预政务、掌管事务、搞好服务。
办公室参预政务,就是从本单位领导工作需要出发,环绕领导的工作重心,协助领导搞好调查研究,在制定方针政策或者贯彻上级的方针政策时提出参考性意见或者可供选择的方案、措施,为领导当好参谋。
掌管事务包括面很宽,如会议工作、收发传递、车辆管理等等。这些工作看起来都很具体,但实际上都会影响到全局工作。于是,办公室对每一项具体工作都要抱着负责的态度妥善安排。
办公室的综合服务主要体现在为领导服务,为职能部门和基层单位服务,为人民群众服务三个方面。其中为领导服务应该是最主要的。
<目前,我们局基层单位办公室日常工作,主要集中在处理事务和综合服务上,多数做的是服务、接待、综合协调、文书文秘、劳资及后勤管理等工作,真正参预政务的比较少。今后在这方面应当加强,环绕全局中心工作,多接触业务,多搞调查研究,为领导和上级发挥参谋助手作用。>
二、办公室工作的特点
(一)辅助性
所谓辅助性,是指办公室主要起领导者助手的作用。领导永远是决策者,办公室工作人员永远是参预决策的辅佐者。
(二)服务性
服务性是办公室工作的“天职”。办公室是机关工作的枢纽、桥梁,必须为上下摆布、四面八方服务。
(三)综合性
办公室工作的综合性是相对于领导和其它各职能部门工作而言的。单位领导掌握全局;各职能部门,各管一摊。办公室则是在领导的指导、授意下进行工作,所涉及的范围要延伸到领导层所能涉及到的一切方面和领域。
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如何做好办公室主任工作
办公室是企业行政管理的综合部门~也是一个承上启下、协调各方的综合办事机构~是上情下达、下情上达的枢纽~是一个单位的窗口~其主要职能是管理日常事务、搞好服务、当好领导参谋、上传下达及综合协调。要着重搞好以下几个方面的协调工作:
第一方面~强化服务意识~搞好各部门之间的协调工作。办公室处于承上启下~联系内外~沟通左右的信息网络中心~应该综合信息~及时汇总、分析、筛选~提交主管领导~作为主管领导了解工作或修正决策的依据。同时~要协助领导对各方面的工作做出妥善的安排~再将有关信息传递回有关部门~使整个业务、管理部门形成一个完整的、协调一致的、有效运转的循环系统。坚持从实际出发~实事求是~顾全大局~统筹安排。
第二方面~注重综合协调~为各部门服务。协调上下左右关系是一项重要职能。在具体工作中~要做到以下工作:
首先~办公室是具体办事部门~要严格按领导意图办事~不随意表态~不擅作主张。要注意自身形象~坚持做到不越权限~不超出自己的工作范畴~未经过领导允许~不擅自作出超越权限的决定。办公室只能按照工作流程~按照制度处理出现的问题。但是~要主动引导各部门在工作中放宽思路~在原则下灵活处理工作事务。做到“既主动~又不越权”的原则。
二、对协调的事项~在确定处理方法之后~积极主动地开展工作,
三、坚持原则、秉公办事、把握全局是办公室工作的基本。坚持局部利益服从全局利益~确保总体奋斗目标的实现~从全局出发进行协调~这样才能使协调工作顺利完成而有意义。
四、注重调查~加强沟通。在协调处理问题的过程中~坚持深入实际~尽可能搜集第一手材料~多找有关单位沟通~决不当然断事~力求做到协调工作有理有据~处理问题不留隐患~不留后遗症。
第三方面~树立团队力量意识~增强各部门之间的团结~注意做好领导之间的协调。办公室在履行“管理事务、服务企业”职能过程中~经常来往于各个部门、各分管领导之间。
在各个部门之间~办公室应该做到将各个部门业务信息沟通和汇总~及时上报总经理管理决策层~或者在制度、工作流程的框架下~在权限之内~引导各个部门相互协作~完成业务目标值。
办公室工作人员穿梭在各分管领导之间~做到只能传递工作信息~反映业务情况~以及分管领导对业务的处理决定。这些事情处理不当~会造成工作上的矛盾~影响领导之间的团结。做好领导之间的协调~是一项十分重要的工作。为此~要从以下入手:
一、要事事处处维护领导集体的团结。领导有分工不同的工作。因此~办公室在请示、报告工作时应注意对口~不得越级请示~严禁多头请示。在转达领导之间的意见时~可用委婉的征询的语气~准确地表达各方的意见。当领导之间的意见不一致时~应不偏不倚地当好参谋~根据多方的意见和客观实际~婉转如实地提出自己的看法~求取领导之间意见的一致。当两个或两个以上领导下达的指示相互矛盾~或者不统一的时候~应及时请示主持全面工作的领导裁决~并向其他领导人作必要的解释。
二、要设法避免和缓解领导之间的矛盾。办公室工作做得好不好~很大程度上取决于领导之间的关系顺不顺。因此~应设法做好避免和缓解领导之间矛盾的工作。在处理某些问题时~如果领导之间的分歧是原则问题~办公室应该协调各方领导在和谐的会议气氛中磋商~以求达成一致~同时~尽可能向领导提供一些办事的
法律、政策规定与事实根据~达到不误工作任务的完成~又让领导在法律、政策规定和事实根据的情况下自行淡化、消除矛盾~处理好业务。
三、提高效率意识~努力做好办公室内部关系的协调和基础工作。
做到文档归类~专人管理。事事有记录~做到行政公务凭证化。
1.会议应该有会议记录~必要时要出会议纪要。
2.公章使用记录制度化~即有批准、有使用签名,公章使用应该严格按照《公章管理条例》。
3.文档使用登记制度化~不论是谁~公司所有文档~如果相关人员需要使用~则应该办理借阅登记。
4.公司下级机构或者派出机构~上报办公室所有信息~应该以标准A3纸张书面报告~并签上报告人的姓名。这样做到办公室处理事务有凭据~文档归类可以标准化~同时也可以提高工作效率。
第四方面~办公室是一个具体办理实际事务的机构~人员少~事务繁杂。因此~要做到用最少的人~干最多的事~工作有节奏、有计划、有组织步骤~这就需要努力搞好内部的自我调节和协调。
1.明确人员分工~确定工作目标~落实岗位责任制。只有这样才能按各自的工作分工和岗位职能保持正常的运转~才能使整个运行机体处于最佳的工作状态。同时~在工作上应配合默契~取长补短~在承担重大工作任务或组织大型活动时~应打破分工界限~全员动手~密切配合~形成一体化工作群体,
2.办公室工作人员要相互信任~相互支持~互相尊重~提倡无私奉献的精神~营造一个团结、融洽的工作氛围。各个岗位的工作人员要身体力行~以良好的工作心态和情绪~充分调动自己的积极性和主动性。这样~全体同仁可以在一个相互协作的工作环境中~推动办公室各项工作的顺利开展。
作为一个单位的办公室主任应该做好以下工作:
,一,带头执行规章制度。办公室的职责之一是监督各项规章制度的执行情况~首先要求从自己做起~将公司的各项规章制度作为自己的行为准则~做执行制度的带头人~同时监督制度的执行情况~为开展工作打下良好基础。
(二,熟悉有关行政办公等方面的知识。会应用行政办公应用文~如会议纪要、记录、函件、汇报、通报、通知、报告等。 ,三,办公室是一个特殊的部门~是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门~是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作事无巨细又千头万绪~需要十分的用心。作为一名办公室工作人员~我要求自己做到五勤~当好四员。即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤~为领导和同事们当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。
,四,行政办公事务管理:
第一方面~公文管理工作。此项工作是办公室日常工作的重要组成部分~也是实现管理职能的重要手段之一。按照公文的行文要求~及时准确地起草各种形式的公文~同时做好各项文件的收发传递工作~做到了准确及时地上情下传和下情上达~及时有效地把各项信息转发到各部门~达到了统一管理和调度的目的。对在执行和监督执行《公司行政管理制度》的工作中要根据实际情况向领导提议补充和完善~为进一步严格行政管理、创建与公司发展相适应的企业文化、提高公司的整体工作效率、为企业营运创造坚实而良好的管理基础。第二方面~档案资料管理:将档案资料分类标识~细致地归档装订~提高了档案服务质量~使档案资料充分发挥了它无可替代的凭证作用。
第三方面~办公用品
管理:采购、保管和领用发放做到有凭据~有质量~不浪费~严格费用标准。在采购时~仔细比对不同的商家价格~择优,质量,择廉价格进行采购~以节省费用。在领用发放时~既要创造条件尽量给人以方便~又要本着“厉行节约~反对浪费”的精神~避免虚报冒领~严把领用登记关~在职权范围内为公司的业务工作当