管理评审计划模板
管理评审程序文件范本(2篇)
管理评审程序文件范本1. 引言本文件旨在规定管理评审的程序,以确保组织内部的决策和管理过程的有效性、可行性以及合规性。
该程序适用于所有管理评审活动,包括战略评审、项目评审、风险评审等。
2. 定义2.1 管理评审:指对组织的决策和管理过程进行系统性和全面性的审查、评估和改进的过程。
2.2 管理评审小组:由经验丰富、具备专业知识和技能的成员组成的小组,负责执行管理评审的具体工作。
3. 概述管理评审程序的目标是确保组织的决策和管理过程具备适当的信息、方法和决策支持,以促进持续改进和卓越管理的实现。
管理评审程序涵盖了以下关键步骤:4. 规划4.1 确定评审目标和范围:明确评审目标,并确定涉及的决策和管理过程范围。
4.2 选定管理评审小组:根据评审范围和需要,选定管理评审小组成员,确保其具备相关的知识和技能。
4.3 制定评审计划:制定详细的评审计划,包括时间安排、活动和任务分配等。
5. 实施5.1 收集信息:收集与评审目标相关的信息,包括文件、数据、报告等。
5.2 分析信息:对收集到的信息进行分析和归纳,识别问题和机会。
5.3 进行评估:基于分析的结果,对决策和管理过程进行评估,确定改进的重点和优先级。
5.4 提出建议:基于评估的结果,提出具体的改进建议,包括措施、目标和时间表等。
6. 审核6.1 内部审核:对评审结果进行内部审核,确保评审程序的执行和结果的准确性和可靠性。
6.2 外部审核:根据需要,委托第三方机构进行外部审核,以确保评审程序的独立性和客观性。
7. 实施改进7.1 制定改进计划:根据评审结果和建议,制定详细的改进计划,包括改进目标、措施和时间表等。
7.2 执行改进计划:按照改进计划的安排,逐步实施改进措施。
7.3 监控和评估:监控改进措施的实施情况,并对改进的效果进行评估和持续改进。
8. 文件和记录8.1 管理评审报告:对评审结果和建议进行总结和记录的报告。
8.2 改进计划和执行报告:详细描述改进计划和实施情况的报告。
ISO管理评审模板
管理评审资料目录一、管理评审计划二、管理评审报告三、会议签到表四、部门工作总结五、顾客反馈意见综述六、质量方针、质量目标的适宜性以及质量目标的完成情况七、纠正、预防措施实施情况八、内审结果情况报告九、管理评审改进计划管理评审计划编号:SHRH/QR-56-01 序号:评审目的:对本公司质量管理体系进行评审,确保质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。
评审组织:管理者代表负责制定管理评审的计划,总经理负责管理评审计划的批准,并亲自参加管理评审。
评审内容:1质量方针和质量目标的适宜性以及质量目标的完成情况2顾客的反馈意见3服务服务的质量情况4纠正、预防措施实施情况5改进的建议6各部门工作总结(各部门)7内审结果(管理者代表)。
评审准备工作要求:各部门将质量体系运行情况及改进的建议写成书面总结报告,于7月20日前报管代,7月25日下午1时在公司会议室召开管理评审会议,希各部门负责人及内审员准时参加。
评审时间安排:13:00-13:30 总经理/管理者代表说明体系建立过程13:35-15:00 各部门负责人阐述贯标以工作开展情况及存在问题15:00-16:00 提出存在问题及改进方案16:00-16:30 确认改进方案并落实到具体部门,明确时间要求16:30-17:00 总经理总结管理评审会议编制:审批:日期:管理评审报告编号:SHRH/QR-56-02 NO:评审会议时间2014/7/25 地点会议室评审目的:对本公司质量管理体系进行评审,确保质量管理体系的适宜性,充分性和有效性。
参加评审人员:评审内容摘要:1.质量方针和质量目标的适宜性以及质量目标的完成情况2.顾客的反馈意见3.服务质检量情况4.纠正、预防措施实施情况5.改正的建议6.各部门工作总结7.内审结果评审结论:1.公司的质量方针体现了以顾客为焦点,公司以质量求生存的理念,并将持续必进作为公司的质量方针,体现了质量管理原则。
2.质量目标切实、可行,通过努力能够实现目标。
管理评审改进计划【范本模板】
3.提高产品加工过程纠正和预防措施的实施效果
1)建立质量信息网络,以接受来自供应商、制造、装配、顾客、售后等方面的信息;
2)指定专人负责跟踪质量问题
3)运用8D方法解决质量问题;或组织ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ种QC小组进行质量改进;
4)建立质量周报表和月报表,报告资料动态及质量改进效果。
编制/日期:审批/日期:
公司目前已宣贯ISO/TS16949:2002质量管理体系,准备通过认证公司的文件审核和现场审核;伴随公司全体员工对ISO/TS16949的不断认识,发现原部分文件需修订;另考虑质量管理体系与公司管理制度的接口,需进一步完善公司管理体系。
1.编制文件体系改进计划;
1)收集文件缺陷,在通过文件审核和现场审核后,汇同认证公司的改进建议,编制计划经管理者代表审批后下发;
2、制定供应商质量考核指标;
3、制定供应商管理控制办法;
4、每月执行供应商质量考评;
5、实施供应商现场评估;
6、实施危险供应商紧急管理控制;
7、与供应商签订《质量保证协议》。
2
加强内部管理,提高人员的综合素质
没有根据公司经营和生产管理需求进行系统的培训和培训有效性评估.
1、制定2007年度培训计划,策划并实施5S管理、成本管理、绩效管理、生产管理、项目管理等方面的培训;
2)下发并受控管理;
序
号
改进事项
措施要求
责任部门/负责人
完成期限
项目
改进前绩效
改进措施
目标要求
4
持续改善公司ISO/TS16949:2002质量管理体系,产品加工质量水平已满足顾客的要求
需针对今年收到顾客的质量信息,分析潜在的问题,考虑伴随顾客的要求不断的增加,我们必须重视每一个细节问题,质管部应当牵头组织技术、制造、采购、销售等人员全面对产品质量进行评定,早期发现潜在不合格事项并制定预防措施。
管理评审计划、评审记录及评审报告(模板)
管理评审计划一、评审目的对公司质量管理体系运行的符合性和持续有效性进行评价,并根据需要进行调整和改进,进一步健全和完善公司的质量管理体系,向用户提供满意的产品和服务。
二、评审时间2020年9月25日三、评审地点公司办公楼大会议室三、评审依据1、 GB/T19001:2000标准;2、公司质量手册及二级文件;3、国家、行业有关法律、法规、标准、规范;四、评审内容1、本公司质量体系运行的符合性和持续有效性;2、质量管理体系的运行状况;3、质量管理体系、程序文件及作业指导书变化带来的影响;4、内部质量体系审核及日常工作中发现的不合格项采取的纠正和预防措施及有效性的监控结果;5、采购、生产、销售及售后服务等过程,产品测量和监控的结果;6、顾客的反馈信息(包括满意程度的测量结果及与顾客沟通的结果)。
五、参加评审人员评审组长:***(总经理)副组长:***(管理者代表)成员:管理评审记录一、评审目的对公司质量管理体系运行的符合性和持续有效性进行评价,并根据需要进行调整和改进,进一步健全和完善公司的质量管理体系,向用户提供满意的产品和服务。
二、评审时间2020年9月25日三、评审地点公司办公楼大会议室三、评审依据1、 GB/T19001:2000标准;2、公司质量手册及二级文件;3、国家、行业有关法律、法规、标准、规范。
四、评审内容1、本公司质量体系运行的符合性和持续有效性;2、质量管理体系的运行状况;3、质量管理体系、程序文件及作业指导书变化带来的影响;4、内部质量体系审核及日常工作中发现的不合格项采取的纠正和预防措施及有效性的监控结果;5、采购、生产、销售及售后服务等过程,产品测量和监控的结果;6、顾客的反馈信息(包括满意程度的测量结果及与顾客沟通的结果)。
五、参加评审人员评审组长:***(总经理)副组长:***(管理者代表)成员:六、评审方式会议评审、集体讨论七、会议内容1、总经理宣布会议开始;2、管理者代表作2020年度公司质量管理体系的运行报告;3、各部门依次汇报本部门质量管理体系运行报告及本部门质量目标完成情况:(略)八、总经理对各部门提出的问题作出了决策性意见:九、总经理对下步工作提出的要求:1、各部门加大培训力度,进一步强化公司全员的质量意识、提高公司管理、执行和验证工作人员的执行力,进一步提高公司质量管理体系运行的有效性。
管理评审报告模板范文大全
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1. 背景介绍
本报告旨在总结管理评审的过程和结果,为公司管理层提供参考,确保公司的管理工作顺利进行。
2. 评审范围
本次管理评审主要覆盖公司各部门的管理制度、流程和执行情况,重点关注人员配备、目标达成情况以及风险控制等方面。
3. 评审结论
3.1 人员配备
经本次评审发现,公司各部门人员配备基本合理,但存在部分岗位人员流动率较高,需要加强人员稳定性管理。
3.2 目标达成情况
公司在本季度的目标完成情况良好,但需要更加精细化管理,确保每个部门及员工的目标明确、可量化、可衡量。
3.3 风险控制
评审发现公司在风险控制方面做得较为到位,但仍需加强对各类风险的识别、评估和应对措施的制定,以降低潜在风险带来的不确定性。
4. 建议及改进措施
4.1 完善绩效考核制度
建议公司完善绩效考核制度,建立更加科学合理的考核体系,激励员工提升工作绩效。
4.2 强化内部沟通
建议加强部门间的沟通协作,确保信息畅通,避免信息壁垒导致的沟通不畅现象。
4.3 加强培训与发展
建议公司加强员工培训和发展,提升员工的专业技能和综合素质,为公司长远发展打下良好基础。
5. 结语
本管理评审报告旨在指导公司管理层更好地管理公司各项工作,帮助公司持续健康发展。
感谢各部门的配合和支持,希望公司在不断完善管理制度、提升管理水平的过程中取得更大的成就。
以上为管理评审报告模板范文,仅供参考。
管理评审(模板)
随着公司生产能力的不断提升及顾客群体的不断增大,顾客的要求也会越来越产生新的变化,因此,体系也要随顾客要求变化而变,通过不断完善、不断充实适应顾客要求;环境方面随着目前日益发展的环保要求新形势,公司环境体系也要适应新形势要求不断提高,因此公司提出改进建议:
1、引进管理方面人才,加强公司体系运行能力
2、目标、指标、管理方案实施经各部门统计汇总,均达成;
3、体系文件经过评审,能适应目前公司管理的要求;
4、法律法规的识别和遵循情况符合标准要求;
5、顾客满意度调查达到公司设定目标,未发生顾客重大投诉;
6、资源配置符合公司目前生产需求,并有潜力扩大生产的能力;
7、产品环境质量符合顾客的预期要求;
8、重要环境因素控制情况良好,未发生环境事故;
9、体系文件和体系的适宜性、充分性和有效性,体系新的发展方向。
10、有关体系信息交流情况。
各部门要求在1月15日前将部门这一段时间工作做小结,整理成文,并上交提供管理评审。
编制:审核:批准:
管理评审报告
No:
评审会议时间、地点:2018年01月20日上午9:30公司会议室
评审目的:
组织的最高管理者定期对质量环境管理体系进行评审,以确保体系的持续适宜性、充分性和有效性,保证体系的良好运行和持续改进。
参加评审人员:
最高管理者、管理层、各部门负责人
评审内容摘要:
1、各部门工作总结(涉及质量环境方面的控制情况)
2、内审工作总结(包括不符合项的整改、纠正和验证情况,环境方面需做的调整、改进)
3、其他关于质量环境方面法律法规评价及遵循情况、全体员工环境意识的培训和提高情况、质量环境方针的宣贯情况、目标指标完成情况、顾客满意状况和投诉、能源和资源的合理使用、职责划分的合理性和资源配置的充分性、体系文件和体系适宜性、充分性、有效性、有关体系的信息交流情况、体系的发展方向、存在问题及改进建议。
项目管理评审表模板
项目管理评审表模板
本文档旨在提供一个项目管理评审表的模板,以帮助团队在项目执行过程中进行有效的项目管理和评估。
以下是评审表的内容和要点:
项目概述
- 项目名称:
- 项目描述:
- 项目目标:
- 项目时间计划:
项目团队评估
- 项目经理评估:
- 团队成员评估:
- 团队协作能力评估:
项目进展评估
- 项目进展是否符合预期目标:
- 项目进度是否正常:
- 项目风险评估:
项目质量评估
- 项目交付物质量:
- 项目过程质量:
- 项目团队成员质量:
项目问题和风险
- 已识别的项目问题:
- 已识别的项目风险:
- 采取的措施和解决方案:
项目改进建议
- 改进项目管理的建议:
- 改进团队合作的建议:
- 改进项目质量的建议:
总结和建议
根据以上评估,总结项目的状态和进展,并提供项目管理和改进的建议。
以上内容仅供参考,项目管理评审表的具体内容可以根据实际项目需求进行调整和修改。
希望本评审表模板能帮助您更好地管理和评估项目的进展。
管理评审报告模板范文怎么写的
管理评审报告模板范文怎么写的
在进行管理评审报告撰写时,一份规范的模板范文可以帮助评审人员更好地进行评估和审查。
以下是一份管理评审报告模板范文的示例,供参考:
概述
本次管理评审涉及项目/业务/活动名称,旨在评估该项目/业务/活动的执行情况,发现存在的问题并提出改进建议。
评审对象
评审对象:[评审对象的名称和描述]
评审人员
•评审人员1:职务/专业领域
•评审人员2:职务/专业领域
•…
评审时间
评审时间:评审时间
评审内容和要点
1.业务/项目目标及计划描述业务/项目的目标、计划和执行情况,评
估是否与实际情况相符。
2.组织与资源管理评估组织架构、人员配置、资源分配等管理情况,
发现问题并提出建议。
3.风险评估与应对措施分析潜在风险、已发生风险及应对措施,确保
项目/业务的顺利进行。
4.绩效评估对项目/业务的绩效进行评估,包括时间、成本、质量等方
面,发现绩效不佳的原因并提出改进建议。
评审结论
在对上述内容进行评估和分析后,评审人员得出以下结论: 1. 对业务/项目执行情况的评价 2. 发现的主要问题及建议 3. 其他重要结论或建议
下一步行动计划
1.针对评审中发现的问题,制定改进建议,并明确责任人和时间节点。
2.其他下一步行动计划或建议。
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希望以上内容对您有所帮助,谢谢!。
XXXX年度管理评审计划(模板)
1、; 2、本公司的《质量手册》和《程序文件》
3、《》4、适用的法律法规。
评审内容:
1、上次公司内部审核发现的问题及落实改进情况;
2、上次公司内部审核不合格项追踪复核;
3、质量方针和质量目标是否适应本公司的发展需要,是否符合国家的相关标准。
4、新产品、新动态及法律法规的变化等外部环境的改变对公司质量管理体系的影响和修正的必要性;
5、组织机构人力资源及质量管理体系运行的结果是否达到了所规定的质量目标;
6、纠正预防措施实施情况,以及改进的建议;
7、公司采购部门采购原材料物资的审核。
评审准备工作要求:
各部门需准备本部门评审报告,并提交给公司的管理者代表;
评审提交报告要求:
(1)主要报告20XX年1月至12月时间段的情况:
(2)质量管理部负责提供审核结果、预防和纠正措施的实施情况;
(3)市场营销部负责提供顾客投诉、市场分析等信息及目标完成情况;
(4)生产部负责提供资源配置与使用的符合性及目标完成情况;
(5)供应部负责物质的采购及合格供方的评审以及目标完成情况;
(6)办公室负责对员工进行培训及目标完成情况;;
(7)各ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ门应提供本部门改进建议;
评审工作时间:
20XX年12月XX日XX点XX分
评审工作地点:
编制:审批:日期
20XX年度管理评审计划
(模板)
评审目的:
通过本次评审活动通报和总结公司20XX年度内审情况,系统评估公司质量管理体系的适用性和有效性;确定公司质量管理体系下一步的工作重点,确保本公司质量管理体系满足与《》要求和适合与本公司的质量方针和目标的实现。
评审组织:企业负责人组织各部门中层以上领导协同管理者代表和内审员进行
管理评审计划模板
16.应对风险和机遇所采取措施的有效性;
各部门评审准备工作要求:
1、管理者代表准备并提供:
①内部审核报告;
②全公司质量管理管理体系运行情况的总结及改进建议。
③纠正/预防措施落实情况;
2、各职能部门负责人:
本部门质量管理管理体系运行情况的总结及改进建议。
评审时间:
XX公司管理评审计划
表号:XX-XXX-X-XX-XX
评审目的:
通过开展管理评审活动,确保质量管理体系能够持续地保持其适宜性、充分性和有效性;以保证质量管理方针得到落实;质量管理目标有效实现;质量管理管理规章制度的要求得到落实。
评审依据:
1、ISOXXXX:XXXX标准要求;
2、本公司质量管理体系文件。
编制:审核:批准:日期:
3、国家法律法规、标准、规范等
主持人员:
1.参加人员:
评审内容:
2.以往管理评审所采取措施的情况
3.与质量管理体系相关的内外部因素的变化,包括内外环境的变化,法律法规与其他要求的变化,产业政策的调整等
4.有关质量绩效和有效性的信息:
5.质量体系目标的实现程度;
6.顾客满意和相关方的反馈;
7.过程绩效以及产品和的合格情况;
8.不合格及纠正措施,包括对内部审核和日常发现的不合格项采取的纠正和预防措施的实施及其有效性的监视结果;
9.监视和测量结果;
10.外部供方的绩效;
11.相关方需求及期望,包括合规义务;
12.质量体系审核结果;
13.资源的充分性;
14.质量管理体系运行状况,包括质量方针和质量目标的适宜性、充分性和有效性;
实验室管理评审报告模板
实验室管理评审报告模板
1. 评审背景
本次实验室管理评审旨在对实验室的运行情况、管理制度、安全措施等方面进
行全面评估,发现问题,提出改进意见,促进实验室的持续发展。
2. 评审对象
本次评审的对象为XXX实验室,涉及实验室主任、实验室员工、实验室设备、实验室管理制度等方面。
3. 评审内容
3.1 实验室管理制度
•制度完善情况:
–制度覆盖范围是否全面
–制度执行情况如何
•制度存在问题:
–制度缺陷是否影响实验室工作
3.2 实验室安全管理
•安全设施完善程度:
–安全设施是否齐全
–安全警示标识是否清晰
•安全意识培养:
–员工安全意识是否到位
–安全培训计划执行情况如何
3.3 实验室规范运行
•实验室设备维护:
–设备维护保养情况
–设备故障处理反应速度
•实验室卫生状况:
–实验室卫生保洁情况
–废弃物处理是否规范
4. 评审结论
鉴于本次实验室管理评审,评审组认为XXX实验室在各方面表现出色,但仍有一些问题亟待解决和改进。
建议实验室管理部门加强制度建设、安全管理、设备维护等方面,在实践中不断完善和提高实验室管理水平。
5. 改进建议
•制定更加完善的实验室管理制度,强化执行力度
•定期开展安全培训,提高员工安全意识
•加强设备维护管理,减少故障发生频率
•加强实验室卫生管理,保持实验室整洁
6. 评审日期
本次实验室管理评审日期:XXXX年XX月XX日
评审组成员:XXX、XXX、XXX
以上为实验室管理评审报告模板内容,感谢各位参与评审的专家及实验室相关人员对本次评审工作的支持与配合。
实验室管理评审报告模板范文
实验室管理评审报告模板范文1. 背景介绍实验室管理评审是对实验室运行状况、规范管理和研究成果进行专业评估的重要手段,其目的是促进实验室的规范化运行和提高研究效率。
本报告为实验室管理评审报告模板范文,旨在提供一个指导性框架,使评审工作更加规范和有序。
2. 评审对象评审对象为XX实验室,地点位于XX大学XX校区,主要从实验室管理、研究设备、研究成果等方面进行评审。
3. 评审内容3.1 实验室管理•实验室组织架构是否清晰明确•实验室经费使用是否规范•实验室安全管理措施是否完善•实验室人员配备是否合理3.2 研究设备•研究设备更新维护情况•研究设备使用是否规范•研究设备共享平台建设情况3.3 研究成果•过去一年研究成果总结•研究项目进展情况•学术论文发表情况4. 评审结果分析4.1 实验室管理在实验室管理方面,XX实验室组织架构清晰,经费使用规范,安全管理措施完善,人员配备合理,评分为A。
4.2 研究设备XX实验室在研究设备更新维护方面做得较好,使用规范,共享平台建设也较完善,评分为A。
4.3 研究成果过去一年,XX实验室取得了一定的研究成果,项目进展较顺利,论文发表情况较好,评分为A。
5. 建议和改进措施鉴于评审结果,建议XX实验室在进一步加强人才培养和团队合作,提高研究创新能力的同时,加强实验室管理规范,做到持续改进。
6. 结论本报告为实验室管理评审报告模板范文,总体评价XX实验室表现良好,但仍有部分方面需要进一步加强,希望实验室能够根据评审意见不断完善,提升实验室管理水平。
以上为实验室管理评审报告模板范文,希朋友们根据实际情况灵活运用,作为评审工作的指导。
管理评审计划范本
管理评审计划范本
一、目的:评审ISO9001:2000质量管理体系运行的持续适宜性、充分性和有效性,
找出存在的问题并不断改进。
二、评审内容:
1、内部/外部审核情况;
2、质量方针适宜性及质量目标达成情况;
3、顾客投诉及处理、客户满意度调查情况;
4、产品质量状况及过程业绩;
5、预防及纠正措施实施情况及效果性;
6、上次管理评审纠正措施的追踪;
7、体系的变更及改进的建议等。
三、时间和地点:
时间:200X年X月X日上午X时;地点:公司会议室。
四、参加人员:总经理(主持)、管理者代表、各部门主管。
五、各部门拟在管理评审会议中讨论的内容:
管理者代表:体系运行的业绩和需改进之处(可以口头总结)/内审总结报告及预防纠正措施完成情况/质量方针适宜性;
品管部:产品质量状况统计/顾客投诉处理情况/质量目标的达成统计;
业务部:客户满意度调查资料;
采购部:供货商评审资料;
其它部门:过程业绩的总结及改进的建议等。
制定:陈XX 200X年X月X日审批: 200X年X月X日
46。
管理评审计划通知单模板
各部门评审准备工作要求
管理者代表:质量管理体系运行情况报告、内外部审核工作汇总;
品管部:产品质量分析;
售后服务部:顾客满意分析;
财务部:质量经济性分析;
各部门质量管理体系运行情况总结。
评审议程安排
1、上午九点,各部门按安排的时间到会议室,总经理阐述管理评审的重要性;
2、各部门针对已经准备好的资料,分别进行发言;
管理评审计划通知单
编号:
管理评审时间
2022年1月10日
地 点Байду номын сангаас
公司会议室
参会人员
总经理、管理者代表、各部门负责人等
评审目的、范围
评价公司GJB9001C-2017质量管理体系运行情况,确保其持续的适宜性、充分性和有效性。
评审内容
a)以往管理评审所采取措施的实施情况;
b)与质量管理体系相关的内外部因素的变化;
3、各部门针对关于本部门的体系方面的事宜进行讨论,并形成相应的结果;
4、管理评审会议结束,关于本次会议内容及管理评审形成的输出分别传达至各部门,总经办负责相关改善及实施效果的跟踪验证。
编制: 审核: 批准:
c)有关质量管理体系绩效和有效性的信息,包括下列趋势性信息:
1)顾客满意和相关方的反馈;
2)质量目标的实现程度;
3)过程绩效以及产品和服务的符合性;
4)不合格以及纠正措施;
5)监事和测量结果;
6)审核结果;
7)外部供方的绩效;
d)资源的充分性;
e)应对风险和机遇所采取措施的有效性;
f)改进的机会;
g)质量经济性分析情况;
管理评审计划和报告范例
管理评审计划一、目的:评审ISO9001:2008质量管理体系运行的持续适宜性、充分性和有效性,找出存在的问题并不断改进。
二、评审内容:1、内部/外部审核情况;2、质量方针适宜性及质量目标达成情况;3、顾客投诉及处理、客户满意度调查情况;4、产品质量状况及过程业绩;5、预防及纠正措施实施情况及效果性;6、以往管理评审的跟踪措施;7、体系的变更及改进的建议等。
三、时间和地点:时间:年月日;地点:公司会议室。
四、参加人员:总经理(主持)、管理者代表、各部门经理、主管。
五、以下为会议主要议程和相关讨论方向,请各部门在管理评审会议前做好准备:管理者代表:体系运行的业绩和需改进之处/内审总结报告及预防纠正措施完成情况/质量方针适宜性;生产部:产品质量状况统计/质量目标的达成统计;技品部:顾客投诉处理情况/质量目标的达成统计销售部:客户满意度调查情况/质量目标的达成统计;采购部:供货商评审情况报告/质量目标的达成统计;行政部:培训计划实施情况及培训有效性评价情况/质量目标的达成统计;各部门:资源分配是否合理总结性发言及要求制定/日期:审批/日期:管理评审报告审核编号:审2016--01编写:日期:审批:日期:管理评审报告一、评审目的:通报及总结公司2015年ISO9001:2008质量管理体系内审情况和纠正预防措施实施情况,检查文件化的质量管理体系运行后的工作,评估公司ISO9001:2008质量管理体系持续的适宜性、有效性及充分性,并对不合格情况及时进行改进。
二、评审内容:1、内部、外部审核情况;2、上次管理评审的追踪;3、质量方针适宜性及质量目标达成情况讨论;4、顾客投诉的处理、客户满意度调查情况分析;5、产品质量状况及过程业绩的讨论;6、预防及纠正措施实施情况及其效果性;7、体系的变更及任何改进的建议等。
三、时间和地点:时间:年月日;地点:公司会议室。
四、参加人员:总经理(主持)、管理者代表、各部门经理、主管。
管理评审计划模板
管理评审计划③检修质量水平的阶段性汇总材料,对产品交检质量目标和质量检查的结果及数据分析;④原材料供方评价及供方业绩情况汇总材料,包括提供对外包供方进行监控的情况和改进的建议;⑤计量器具检定、理化试验情况汇总材料;⑥顾客投诉、顾客满意度情况分析;⑦在体系运行过程中出现的不合格及潜在不合格所采取的纠正和预防措施情况及其取得成效;⑧对所归口管理的过程进行监视和测量的情况报告;⑨资源配置情况报告;⑩可能影响质量管理体系的变更情况和改进的机会;2 •技术部①相关工艺、图纸、标准、文件等技术管理情况汇总材料;②提供对关键、特殊工序的管理情况和改进的建议;③产品开发情况及新技术、新工艺、新材料的应用情况报告;④提供产品分解及相关报废鉴定工作情况;⑤在体系运行过程中出现的不合格及潜在不合格所采取的纠正措施和预防措施情况及其取得成效,包括总公司各业务主管部门及监造机构反馈的质量信息所制定的有针对性的措施;⑥对所归口管理的过程进行监视和测量的情况报告;⑦资源配置情况报告;⑧关于产品或质量体系方面的改进建议。
3. 生产部①生产计划完成情况及综合分析报告;②顾客投诉、顾客满意度的有关信息及售后服务情况的汇总材料;③外包供方日常管理的情况报告;④提供产品分解及相关报废鉴定工作情况;⑤在体系运行过程中出现的不合格及潜在不合格所采取的纠正和预防措施情况及其取得成效;⑥对所归口管理的过程进行监视和测量的情况报告;⑦资源配置情况报告;⑧关于产品或质量体系方面的改进建议。
4. 市场营销部①主要产品合同评审、完成情况及市场经营形势分析情况汇总材料;②在体系运行过程中出现的不合格及潜在不合格所采取的纠正和预防措施情况及其取得成效;③对所归口管理的过程进行监视和测量的情况报告;④资源配置情况报告;⑤关于产品或质量体系方面的改进建议;⑥顾客投诉、顾客满意度材料收集。
附:编号:(按上述单位编号填写数字)管理评审输入资料单位/部门:_____________________________覆盖时间:年月至年月资料页数:___________ 共页____________编制人/日期:___________________________审批人/日期:___________________________二O一六年月正文:参考格式大标题:宋体二号小标题:黑体三号仿宋三号正文:段落行距固定值28磅注:提交书面材料请双面打印。
检测机构管理评审报告模板
检测机构管理评审报告模板1. 概述本管理评审报告模板旨在帮助检测机构进行自我评估,发现潜在问题并制定改进方案,以提高管理水平和服务质量。
2. 评审目的•了解检测机构的组织结构和管理制度是否合理有效;•检查检测机构的人员配备、资质认证情况以及技术实力;•分析检测机构的质量管理体系、风险控制和客户服务水平。
3. 评审内容1.组织结构:包括机构设置、部门职责分工、管理层级等。
2.管理制度:包括文件管理、决策流程、内部沟通机制等。
3.人员配备:包括人员数量、专业能力、资质认证情况等。
4.技术实力:包括设备设施、技术研发能力、工作方法等。
5.质量管理体系:包括质量政策、程序文件、审核控制等。
6.风险控制:包括风险评估、应对措施、责任追究等。
7.客户服务:包括服务流程、投诉处理机制、客户满意度调查等。
4. 评审程序1.确定评审组成员:由主管领导指定评审组成员,包括组长、成员和记录员。
2.资料准备:检测机构准备相关资料,包括组织架构图、管理制度文件、人员名单等。
3.实地考察:评审组进行实地考察,了解检测机构运作情况。
4.问题整理:评审组整理出存在的问题,并进行分类整理。
5.编制报告:根据评审情况编制评审报告,包括问题点、改进建议等内容。
6.汇报总结:将评审报告汇报给检测机构主管领导,并与其进行沟通和总结。
5. 评审结论根据评审情况,制定相应的改进计划,并设定改进时间表。
同时肯定检测机构在一些方面的表现,激励其继续努力提升管理水平和服务质量。
6. 签字盖章评审组长:日期:评审成员:日期:评审记录员:日期:以上就是检测机构管理评审报告模板的详细内容,希望对贵机构进行自我评审时有所帮助。
如果有任何疑问或建议,请随时与我们联系。
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1)顾客满意和相关方的反馈;
2)质量目标的实现程度;
3)过程绩效以及产品和服务的符合性;
4)不合格以及纠正措施;
5)监视和测量结果;
6)审核结果;
7)外部供方的绩效。
d)资源的充分性;
e)应对风险和机遇所采取措施的有效性;
f)改进的机会。
g)不良质量成本(内部和外部不符合成本);
h)过程有效性的衡量;
i)过程效率的衡量;
j)产品符合性;
k)对现有操作更改和新设施或新产品进行的制造可行性评估(第7.1.3.1条);
l)顾客满意;
m)对照维护目标的绩效评审;
n)保修绩效(在适用情况下);
o)顾客计分卡评审(在适用情况下);
p)通过风险分析(如FMEA)识别的潜在使用现场失效标识;
q)实际使用现场失效及其对安全或环境的影响。
评审材料:
评审材料名称
负责部门
完成日期
内外部因素变化
总经办
顾客满意和相关方反馈
销售部
质量目标实现程度
各部门
过程绩效和产品,服务的符合性
各部门
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ监视和测量结果
质量部
资源的充分性
总经办
编制/日期:审核/日期:批准/日期:
表单编号:
管理评审计划模板
评审日期
评审地点
会议主持
总经理
评审部门
公司所有部门
参加评审人员
(1)会议由总经理主持,质量管理体系管理者代表、质量经理协助;
(2)参加人员:各部门经理
评审目的:评审IATF体系建立的持续适宜性,有效性,充分性,并不断改进。
评审内容:
a) 以往管理评审所采取措施的实施情况;
b)与质量管理体系相关的内外部因素的变化;