售后技术支持合同完整版

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技术售后维护合同协议书

甲方（客户）：________ 乙方（服务提供方）：________

第一条合同目的

本合同旨在确立甲、乙双方在技术产品售后维护方面的合作关系，明确双方的权利、责任

和义务，以确保甲方购买的技术产品得到及时、有效的维护与支持。

第二条服务范围

1. 乙方在本合同有效期内为甲方提供不定期职业培训，总培训次数不超过____次。

2. 每次培训，甲方需提前____天通知乙方，乙方应安排专业讲师到甲方处为甲方员工举办

培训。

第三条服务期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期至________止。如需延长服务期限，双方应协商

一致并签订补充协议。

第四条服务质量与标准

1. 乙方应确保提供的维护服务达到业界认可的专业水平，并符合甲方的合理要求。

2. 对于甲方提出的维护请求，乙方应在接到通知后的____小时内做出响应，并根据问题的

紧急程度和复杂性尽快提供解决方案或现场服务。

第五条服务费用与支付方式

1. 甲方应按照本合同约定向乙方支付相应的维护服务费用。

2. 具体费用标准及支付方式由双方另行商定，并在本合同附件中列明。

第六条违约责任

如任何一方违反本合同的约定，违约方应承担由此给对方造成的损失。

第七条争议解决

因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第八条其他条款

1. 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2. 本合同未尽事宜，由甲乙双方协商补充，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方代表（签字/盖章）：________ 日期：________

设备售后技术合同范本

甲方（采购方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（供应方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

鉴于甲方购买了乙方所提供的[设备名称]设备，为确保设备的正常运行和维护，甲乙双方经友好协商，就乙方为甲方提供设备售后技术服务事宜达成如下协议：

一、服务内容

1. 乙方将为甲方所购买的设备提供为期[具体时长]的质保服务，质保期自设备验收合格之日起计算。

2. 在质保期内，乙方负责免费为甲方提供设备的硬件维修、软件升级、故障排除等技术支持服务。

3. 质保期过后，乙方将继续为甲方提供有偿的技术服务，服务内容包括但不限于设备维修、保养、技术咨询等。

二、服务方式

1. 乙方将为甲方提供[具体服务方式，如电话支持、远程协助、现场服务等]的技术服务。

2. 对于需要现场服务的情况，乙方应在接到甲方通知后的[响应时间]内安排技术人员到达现场。

三、服务时间

1. 乙方提供的技术服务时间为[具体服务时间，如周一至周五，上午 9 点至下午 5 点]。

2. 如甲方在非服务时间内遇到紧急情况，乙方应尽力提供协助。

四、双方责任与义务

1. 甲方责任与义务

甲方应按照设备的操作手册正确使用设备，并为乙方的技术服务提供必要的协助和配合。

技术支持和服务合同范本

本合同由以下双方就提供技术支持和相关服务事宜达成：

甲方：[甲方公司全称]

地址：[甲方公司地址]

联系方式：[甲方公司联系方式]

乙方：[乙方公司全称]

地址：[乙方公司地址]

联系方式：[乙方公司联系方式]

鉴于乙方在技术支持和相关服务方面拥有专业知识和经验，甲方希望得到乙方的支持和服务，双方达成以下协议：

第一条服务内容

1.1 乙方将为甲方提供技术支持和相关服务，包括但不限于：

（1）为甲方的技术问题提供咨询和解答；

（2）维护、配置和优化甲方所使用的各类软件和硬件设备；

（3）及时处理甲方提出的故障报修和其他技术问题；

（4）提供必要的培训和指导，以帮助甲方更好地使用技术设备和软件。

1.2 甲方在享受乙方提供的服务时，应按照约定的时间和方式提供所需材料和信息，并尽力配合乙方的工作。

1.3 如果甲方需要乙方提供上门服务或其他特殊技术支持，双方应另行协商并签订相关协议。

第二条服务费用和支付方式

2.1 甲方应按照以下约定支付技术支持和相关服务费用：

（1）服务费用：双方约定的服务费用为人民币[金额]，甲方于每月[日期]前支付次月服务费用；

（2）支付方式：甲方将服务费用以银行转账/支付宝/微信支付等方式支付至乙方指定账户。

2.2 如乙方提供特殊技术支持和相关服务，双方应另行协商费用，并按照协商结果支付。

第三条保密条款

3.1 本合同项下的一切信息和资料，无论书面或口头形式，均应作为商业秘密，双方应予以保密。

3.2 未经对方书面同意，任何一方不得向第三方透露或披露与本合同相关的商业秘密。

3.3 本条款不适用于以下情况：（1）法律法规要求或政府机关命令要求；（2）经双方协商一致同意。

售后技术支持服务合同范本

《售后技术支持服务合同》

甲方（委托方）：

公司名称：______________________

法定代表人：____________________

地址：______________________

联系方式：____________________

乙方（受托方）：

公司名称：______________________

法定代表人：____________________

地址：______________________

联系方式：____________________

一、服务内容

1. 乙方为甲方提供的售后技术支持服务包括但不限于：产品故障诊断与排除、技术咨询、软件升级、硬件维修等。

2. 服务方式包括电话支持、远程协助、现场服务等，具体服务方式根据实际情况由双方协商确定。

二、服务期限

本合同的服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。

三、服务费用及支付方式

1. 甲方应向乙方支付的服务费用为人民币______元（大写：

______________________）。

2. 甲方应在本合同签订后的______个工作日内，向乙方支付服务费用的______%作为预付款，即人民币______元（大写：______________________）；剩余服务费用在服务期满后的______个工作日内支付。

3. 乙方应在收到甲方支付的款项后，为甲方开具正式发票。

四、双方的权利和义务

（一）甲方的权利和义务

1. 有权要求乙方按照本合同的约定提供售后技术支持服务。

产品技术支持与售后服务合同样本

20XX 标准合同模板范本PERSONAL RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

产品技术支持与售后服务合同样本本合同目录一览

第一条定义与术语解释

1.1 产品

1.2 技术支持

1.3 售后服务

1.4 合同

第二条产品技术支持

2.1 技术支持内容

2.2 技术支持时间

2.3 技术支持方式

第三条售后服务内容

3.1 售后服务项目

3.2 售后服务时间

3.3 售后服务方式

第四条技术支持与售后服务人员的培训

4.1 培训内容

4.2 培训时间

4.3 培训方式

第五条技术支持与售后服务的费用

5.1 费用标准

5.2 费用支付方式

5.3 费用支付时间

第六条技术支持与售后服务的期限6.1 期限规定

6.2 期限延长

第七条保密条款

7.1 保密内容

7.2 保密期限

7.3 保密泄露后果

第八条违约责任

8.1 违约情形

8.2 违约责任承担

第九条争议解决

9.1 争议解决方式

9.2 争议解决地点

9.3 适用法律

第十条合同的生效、变更与终止10.1 合同生效条件

10.2 合同变更

10.3 合同终止

第十一条一般条款

11.1 通知与送达

11.2 合同的附件

11.3 合同的修改与补充

第十二条争议解决

12.1 争议解决方式

12.2 争议解决地点

12.3 适用法律

第十三条合同的生效、变更与终止

13.1 合同生效条件

13.2 合同变更

13.3 合同终止

第十四条附则

14.1 合同的解释

14.2 合同的适用范围

14.3 合同的修订日期

第一部分：合同如下：

第一条定义与术语解释

1.1 产品：指双方在合同中约定的，由甲方提供给乙方的货物或服务。

1.2 技术支持：指甲方在合同约定的范围内，为乙方提供关于产品的技术咨询、技术培训、技术指导等服务。

售后技术支持合同

合同双方信息

甲方（委托方）：

•单位名称：_____________________

•注册地址：_____________________

•联系电话：_____________________

•法定代表人/负责人：___________

乙方（服务提供方）：

•公司名称：_____________________

•地址：_________________________

•电话：_________________________

•法定代表人/授权代表：_________

一、合同目的与背景

甲方因其业务发展需要，希望乙方就特定产品或技术提供相关售后服务和技术支持。为此甲乙双方经过友好协商，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，达成如下协议。

二、服务内容

2.1 乙方同意向甲方提供以下售后技术支持服务：（具体描述服务范围和内容）。 2.2 服务期限自______年___月___日起至______年___月___日止。除非另有约定或提前终止，否则本合同将自动续期一年。

三、费用及支付方式

3.1 本合同的总金额为人民币______元整（￥），该金额包含了所有约定的服务内容和税费。3.2 支付方式为，支付时间为______。（例如：银行转账，每月第一个工作日等）

四、甲乙双方的权利和义务

4.1 甲方的权利和义务 - 提供必要的支持和配合以确保服务的顺利进行； - 及时足额地支付服务费用； - 对乙方的服务质量进行监

督并提出合理建议。 4.2 乙方的权利和义务 - 按照合同约定提供

设备售后技术合同范本

合同编号：_______

甲方（设备购买方）：_______

乙方（设备供应方）：_______

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方购买乙方设备后的售后服务及技术支持事宜，达成如下协议：

一、合同标的

1.2 乙方负责为甲方提供设备的售后服务和技术支持。

二、服务内容

（1）设备的安装、调试；

（2）设备的操作培训；

（3）设备使用过程中的技术支持；

（4）设备的维修、保养；

（5）设备软件的升级、更新。

2.2 乙方应在接到甲方服务请求后，及时响应，并在约定的时间内到达甲方现场进行服务。

三、服务期限

3.1 本合同项下的服务期限自设备交付之日起_______年。

3.2 服务期满后，甲乙双方如需续签，应另行签订书面合同。

四、服务费用

4.1 乙方为甲方提供的服务费用为人民币_______元（大写：_______元整），甲方应在合同签订后_______日内支付给乙方。

4.2 服务期限内，乙方提供的服务如因设备质量问题导致需要维修、更换零部件的，相关费用由乙方承担。

五、甲方的权利和义务

5.1 甲方有权要求乙方按照约定提供售后服务和技术支持。

5.2 甲方应按照乙方的指导，正确使用、操作和维护设备。

5.3 甲方应保证乙方服务人员的人身安全，并为其提供必要的工作条件。

六、乙方的权利和义务

6.1 乙方应按照约定为甲方提供售后服务和技术支持。

6.2 乙方应保证所提供的服务符合设备的技术要求和国家标准。

6.3 乙方应对其服务人员的行为负责，确保服务过程中不损害甲方利益。

售后技术合同

售后技术合同7篇

售后技术合同1

甲乙双方于年月日签订了《服务合同》。乙方根据许

第一条合同期限

本合同有效期限为年，从合同签定之日起开始计算。

本合同有效期限届满，如果甲方需要乙方继续提供有关许可软件的技

第二条服务费

根据本合同的约定，乙方向甲方提供许可软件的技术支持服务，甲方

总计(人民币金额大写)：

使用技术支持服务费合计人民币元，支付方式为：

合同签定之日一次性付清全部货款。

使用范围。甲方使用许可软件的范围限于：

服务费不包括乙方服务人员为向甲方提供技术支持服务所支出的差

旅费和食宿费，乙方在提供技术支持服务过程中实际发生的差旅费和

食宿费由甲方报销，但是乙方在上述款项支出前应获得甲方的书面确认。

第三条服务范围

乙方向甲方提供技术支持服务的范围包括：

1.由于系统数据库或许可软件发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序出现故障而使甲方的现场系统停滞并且不能用许可软件处理数据。

2.可软件发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决(暂时性地)的问题。

3.许可软件发生非关键性问题，并且甲方能继续运行系统和/或进

行操作。

4.同不包括许可软件的升级服务，升级服务按北京用友软件股份有限公司的统一规定执行。

5.除本合同或其附件另有约定，乙方对如下软件产品不提供任何维护与技术支持服务：

5.1乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件;

5.2甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的许可软件。

5.3甲方所使用的任何第三方软件产品。

6.乙方提供的标准技术服务不包括以下情况：(如果双方在本合同附件中或另行约定由乙方就下述情况向甲方提供附加技术服务，乙方将根据该等约定向甲方提供服务。)

售后技术支持合同书范本

甲方（服务提供方）：_____________________

乙方（服务接受方）：_____________________

鉴于甲方为专业的技术支持服务提供商，乙方为需要售后技术支持服务的一方，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就乙方购买甲方提供的售后技术支持服务达成如下合同：

第一条服务内容

1.1 甲方同意向乙方提供以下售后技术支持服务：

- 产品故障诊断与修复；

- 产品使用咨询与指导；

- 产品升级与更新服务；

- 其他双方约定的技术支持服务。

1.2 服务的具体内容、标准和要求，由双方另行商定，并形成书面服务协议。

第二条服务期限

2.1 本合同项下的技术支持服务期限为自合同签订之日起至____年____月____日止。

第三条服务费用

3.1 乙方应按照以下标准向甲方支付技术支持服务费用：

- 基础服务费：____元/年；

- 额外服务费：根据实际服务内容和时间另行计算。

3.2 乙方应在合同签订后____个工作日内支付首期服务费用，后续服

务费用按照合同约定的时间和方式支付。

第四条甲方的权利与义务

4.1 甲方应按照约定的标准和时间向乙方提供技术支持服务。

4.2 甲方有权根据服务的复杂性和紧急性，调整服务费用。

4.3 甲方应保证提供服务的专业性和有效性。

第五条乙方的权利与义务

5.1 乙方有权要求甲方按照约定提供技术支持服务。

5.2 乙方应按时支付服务费用，并为甲方提供必要的协助和信息。

5.3 乙方应妥善保管甲方提供的所有技术支持资料，不得泄露给第三方。

第六条保密条款

售后服务合同(完整版)

1. 合同概述

本合同由甲方（销售方）和乙方（购买方）共同订立，两方同意按照条款规定提供售后服务。

2. 售后服务范围

2.1 服务内容：甲方将为乙方提供售后技术支持和维修服务，确保产品正常运行和维持良好状态。 2.2 服务时间：售后服务时间根据乙方需求进行协商确定，在工作日内的正常工作时间内为限。

3. 责任与义务

3.1 甲方的责任与义务： - 提供产品的技术支持和维护服务； - 在乙方报告问题后及时响应； - 确保维修服务的高质量和及时性； - 提供必要的培训，使乙方能够正确使用产品。

3.2 乙方的责任与义务： - 在使用产品时按照甲方提供的使用说明进行操作，合理使用产品； - 保持产品清洁和正常使用环境； - 及时向甲方报告产品问题或故障； - 遵守甲方提供的保养和维修建议。

4. 服务费用

4.1 售后服务费用：乙方享受本售后服务需支付相应的服务费用。甲方将根据合同约定的服务内容和时长，向乙方提供费用清单。

5. 保修期限

5.1 产品保修期限：产品的保修期限为合同签订之日起的12个月。在此期限内，如产品出现非人为因素造成的故障，甲方将提供免费维修服务。

6. 终止合同

6.1 终止的原因：本合同在情况下可被终止： - 甲方和乙方双方达成一致终止

意见； - 乙方未支付合同约定的服务费用； - 乙方违反本合同条款并经甲方催告后

依然未能改正。

6.2 终止后的处理：合同终止后，甲方不再对提供售后服务，乙方需自行承担产品维护和维修的责任。

7. 法律适用与争议解决

7.1 法律适用：本合同的解释和适用应符合当地法律的规定。

售后服务协议书范本6篇

全文共6篇示例，供读者参考

篇1

售后服务协议书范本

甲方（供应商）：

名称：__________

地址：__________

电话：__________

乙方（客户）：

名称：__________

地址：__________

电话：__________

根据《中华人民共和国合同法》等法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就甲方向乙方售出的产品的售后服务事宜达成如下协议：

一、售后服务内容

1. 甲方在产品销售后对于乙方提供售后技术支持、维修服务以及产品质量保证。

2. 甲方将为乙方提供产品保修期限及保修范围，并确保保修服务的及时性和可靠性。

3. 甲方将定期对产品进行免费保养维护，并提供产品使用指导和技术培训。

4. 甲方将向乙方提供产品售后服务联系方式，保证乙方可以随时联系到甲方的售后服务团队。

二、售后服务期限

1. 产品售后服务期限为____年，具体以产品质保卡或合同为准。

2. 在保修期内，对于产品出现故障或质量问题，甲方将负责维修和更换。

3. 在保修期外，甲方仍将提供终身维护服务，但可能会收取一定的维修服务费用。

三、售后服务费用

1. 在保修期内，产品出现质量问题或故障，维修服务费用由甲方承担。

2. 在保修期外，维修服务费用将由乙方承担，费用标准由双方协商确定。

3. 如逾期维修或未按时支付维修费用，甲方有权终止维修服务或暂停售后服务。

四、其他约定

1. 对于人为损坏或非产品质量原因导致的故障，甲方有权拒绝提供免费维修服务。

2. 如产品出现损坏或质量问题，乙方应及时联系并配合甲方的售后服务团队进行维修处理。

技术支持售后技术服务合同范本

合同编号：_________

甲方（客户）：_________

乙方（服务提供者）：_________

鉴于甲方购买了乙方提供的_________产品（以下简称“产品”），现双方就该产品的技术支持与售后服务达成如下协议：

一、服务内容

1. 乙方向甲方提供产品的安装、调试、维护等技术支持服务。

2. 乙方负责对甲方进行产品操作和维护的技术培训。

3. 乙方应确保提供的技术支持服务的及时性、有效性和安全性。

二、服务标准

1. 乙方保证提供的服务质量达到行业标准，并满足甲方的合理需求。

2. 对于甲方反馈的产品问题，乙方应在接到通知后的__小时内响应，并在约定时间内解决问题。

3. 乙方应定期对产品进行检查维护，确保其良好运行状态。

三、服务期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期至产品保修期满或合同约定的服务期满为止。

四、费用及支付方式

1. 甲方应按照合同约定向乙方支付相应的技术支持与售后服务费用。

2. 费用的支付方式可以是一次性付清，也可以是分期付款，具体根据双方协商确定。

五、违约责任

1. 如一方违反本合同的任何条款，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

2. 若因不可抗力因素导致无法履行合同，双方应及时沟通，协商解决后续事宜。

六、争议解决

本合同在履行过程中发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成时，可提交至合同签订地的仲裁机构进行仲裁或依法提起诉讼。

七、其他事项

1. 本合同未尽事宜，由双方另行商定补充条款。

2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

设备售后技术合同范本

甲方（采购方）：

名称：______________________

地址：______________________

电话：______________________

法定代表人：________________

乙方（供应方）：

名称：______________________

地址：______________________

电话：______________________

法定代表人：________________

鉴于甲方购买了乙方的设备，为确保设备的正常运行和维护，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经协商一致，就乙方为甲方提供设备售后技术服务事宜达成如下协议：

一、服务内容和要求

1. 乙方应按照国家相关标准和规范以及设备制造商的要求，为甲方提供设备的售后技术服务。

2. 服务内容包括但不限于设备的安装调试、培训、维修、保养、备件供应等。

3. 乙方应在接到甲方报修通知后的______小时内响应，并在______小时内到达现场进行维修。

4. 乙方应定期对设备进行巡检，每______月不少于______次，并向甲方提供巡检报告。

5. 乙方应保证设备的正常运行率不低于______%，如因乙方原因导致设备故障停机，乙方应承担相应的责任。

二、服务期限

本合同的服务期限自设备验收合格之日起______年。服务期满后，如双方无异议，则本合同自动延续______年。

三、服务费用及支付方式

1. 本合同的服务费用为人民币______元（大写______元整）。

2. 甲方应在本合同签订后______日内，向乙方支付服务费用的______%作为预付款；在服务期满后______日内，向乙方支付服务费用的______%。

售后服务合同范本3篇

全文共3篇示例，供读者参考

篇1

售后服务合同范本

甲方：（客户）

单位名称：_____________

地址：_____________

联系人：_____________

电话：_____________

乙方：（服务商）

单位名称：_____________

地址：_____________

联系人：_____________

电话：_____________

鉴于，甲方需要购买乙方的产品，并需要乙方提供售后服务；为明确双方的权利和义务，甲乙双方经协商一致，达成如下合同：

一、产品信息

1.1 产品名称：_____________

1.2 规格型号：_____________

1.3 数量：_____________

1.4 价格：_____________

二、售后服务内容

2.1 乙方承诺为甲方提供以下售后服务：

（1）安装调试；

（2）维修保养；

（3）技术咨询；

（4）其他相关服务。

2.2 乙方应负责为甲方提供的产品提供终身售后服务，并确保服务质量。

三、服务期限

3.1 本合同自双方签字之日起生效，至产品全部售后服务完成之日止。

四、售后服务费用

4.1 乙方的售后服务费用为_____________，甲方应在每次售后服务完成后支付。

五、服务标准

5.1 乙方应严格按照产品使用说明书进行安装、调试和维修保养，并确保产品正常运行。

5.2 乙方应按时响应甲方的技术咨询，并提供专业、周到的服

务。

5.3 若产品出现质量问题，乙方应及时处理并为甲方提供解决方案。

六、违约责任

6.1 若一方未履行合同约定的义务，应承担违约责任，并赔偿对

售后技术支持合同书怎么写

售后技术支持合同书怎么写售后技术支持合同书。

合同编号，_____________。

甲方（供应商），_____________（以下简称甲方）。

乙方（客户），_____________（以下简称乙方）。

鉴于甲方为乙方提供产品售后技术支持服务，双方本着平等互利的原则，经友好协商，达成如下合同：

第一条服务内容。

1.1 甲方将为乙方提供产品售后技术支持服务，包括但不限于故障排除、技术咨询、远程支持等。

1.2 甲方应当保证其提供的技术支持服务具有及时性、专业性和有效性。

第二条服务标准。

2.1 甲方应当按照国家相关标准和法律法规，为乙方提供售后技术支持服务。

2.2 甲方应当为乙方指定专门的技术支持人员，负责解决乙方在使用产品过程中遇到的技术问题。

第三条服务时间。

3.1 甲方的技术支持服务时间为每周五至周日的9:00-18:00，节假日除外。

3.2 在服务时间内，乙方可通过电话、邮件或在线平台向甲方技术支持人员提出问题，并要求解决技术难题。

第四条服务费用。

4.1 甲方向乙方提供的技术支持服务属于收费服务，具体费用标准双方另行协商确定。

4.2 乙方应当按照约定时间和方式，及时支付技术支持服务费

用。

第五条保密条款。

5.1 双方应当保守涉及对方商业秘密的信息，不得擅自泄露或向第三方透露。

5.2 未经对方书面许可，任何一方不得将本合同涉及的信息用于其他商业目的。

第六条违约责任。

6.1 若甲方未能按照本合同约定向乙方提供技术支持服务，应当承担违约责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

6.2 若乙方未能按照本合同约定支付技术支持服务费用，应当承担违约责任，并支付逾期利息。

技术支持合同范本6篇

第1篇示例：

技术支持合同范本

甲方：（公司名称）

乙方：（公司名称）

鉴于甲乙双方就甲方提供的技术支持事宜达成一致意见，为明确双方的权利与义务，特订立本合同。

第一条技术支持内容

甲方承诺向乙方提供技术支持服务，具体内容包括但不限于：

1. 提供软件使用和故障排除指导；

2. 对甲方产品进行技术培训；

3. 提供远程技术支持服务；

4. 对甲方产品进行定期维护和升级。

第二条技术支持费用

甲方向乙方提供技术支持服务，乙方应当按照双方约定的费用标准及时支付技术支持费用。

第三条技术支持期限

本合同自签署之日起生效，有效期为（具体时间），期满后乙方可选择续签或终止合同。

第四条技术支持方式

甲方提供的技术支持可以采取远程支持、电话沟通、上门服务等方式进行，具体支持方式由双方商定。

第五条技术支持责任

1. 甲方保证提供的技术支持服务符合国家相关法律法规的要求；

2. 甲方应当及时响应乙方的技术支持需求，并按照约定的时间和质量标准提供服务；

3. 甲方对提供的技术支持服务质量负责，确保服务内容的合法、合规和安全；

4. 乙方可根据自身实际需求要求甲方提供相应的技术支持服务。

第六条技术支持保密

双方应当就涉及到的商业秘密、技术资料等信息予以保密，不得向第三方透露。

第七条违约责任

1. 如因甲方原因导致技术支持服务无法按时提供或者提供质量不符合约定要求，甲方应当承担赔偿责任；

2. 如因乙方原因无法按时支付技术支持费用，乙方应当按照约定

支付违约金给甲方；

3. 双方一方违反合同约定，给对方造成损失的，应当赔偿对方的

损失。