xx研究室条件保障调度任务绩效考核指标kpi

XXX各部门绩效考核参考指标

XXX各部门绩效考核参考指标XXX各部门绩效考核参考指标一、指标确定的原则为了确保考核的针对性、可操作性、合理性、灵活性和严肃性，需要针对不同部门的具体职能确定不同的考核指标。

对于能量化的指标应尽可能量化。

同时，考核指标应激发而不能束缚员工的积极性，既定的指标不可随意更改。

二、指标体系为便于考核，将考核指标划分为两大类，即财务指标与非财务指标。

这两个指标中又分为定性指标与定量指标。

具体指标体系如下：定量指标财务指标公司财务评价指标：利润、销售收入、货款回笼率、费用（包括固定费用与变动费用）各部门财务评价指标：1.销售公司：销售收入、销售费用、销售利润、销售费用率、货款回笼率、存货周转率2.采购部：部门费用控制、月份资金控制3.储运部：部门费用控制4.综管部：部门费用控制5.技术中心：部门费用控制、新产品技术措施项目的成本、更新改造资金、科研费用控制6.人事部：部门费用控制7.生产制造部：部门费用控制、生产资金占用控制、在制品资金占用控制8.财务部：部门费用控制9.行政事务部：部门费用控制10.质量控制部：部门费用控制11.办公室：部门费用控制三、财务指标1.公司财务评价指标利润：企业在一定时期内生产经营的成果，是收入与费用配比后的差异；销售收入：企业在生产经营过程中由于销售产品所取得的收入；货款回笼率：费用：包括固定费用与变动费用2.各部门财务评价指标销售公司：销售收入：见上；销售费用：指企业在销售产品和提供劳务等过程中发生的各项费用以及专设销售机构的各项费用；销售利润：指销售收入与销售费用配比后的差异；销售费用率：指销售收入与销售费用的比率；货款回笼率：存货周转率：四、非财务指标1.销售公司定量指标：销售任务完成情况、留住顾客数、新发展的顾客数定性指标：销售工作计划拟订、拟订营销策略、销售政策方案的质量、产成品及配件的维护和扩展、售后服务水平、客户档案的建立与管理2.其他部门采购部：定量指标：公司需求物品的采购数量、采购费用率、零配件合格率、运输损耗率定性指标：采购物资资金占用计划拟订的质量、市场信息的收集的完整性其他部门的非财务指标包括客户投诉率、行业知名度（排名顺序）、对市场的预测准确度等。

研究员绩效考核KPI指标

向质检部提供成分信息
1.在规定日期之前接收成分信息
2.质检部认为信息完备
3.提供咨询机会
4.产品成分的作用
新产品试验数据
1.在规定日期之前准备好数据
2.法务部和顾客认为协议已经完成
3.业务部认为新产品试验中的信息在产品介绍中是有用的
4.研究人员能够解释试验结果
5.客户愿意进行试验
6.试验地点符合产品用途
协议内容清楚
协议解决了研究中的问题
协议旨在解决研究问题并与年度研究计划相关
试验数据
1.研究人员能够回答经理的下列问题：
协议的执行情况
产品的物理特性
产品的消费情况
初步结果
试验是否能够解决研究中的问题
对产品的判断
1.两次或多次试验验证了同一结果，
2.或者一次试验与以前的经验验证（得到经理和其他研究人员的认同）
3.信息包括下列方面：
产品定义
产品使用方法
市场份额
用途限制
市场定位
支持信息
4.信息符合法定要求
年度研究计划
1.在规定日期前制定计划
2.根据上述产品标准，产品的定位较高
3.根据经验及现实情况，业务与管理部门认为计划是可行的
4.鉴别最终产品
5.计划中所涉及的步骤内容详实，业务与管理部门能够根据其中的时间表顺利完成工作。
向部门提供产品规格信息
1.在规定日期之前提供规格信息
2.信息完备
3.产品划算
产品状态信息（或提供给管理部门）
1.在部门请求之后即提供信息
2.信息准确
向营养专家提供技术信息
1.提供符合专家需要的信息
2.即使提供信息
3.信息完备而富有创新
完成合同下的研究

2020版调度室全员绩效考核方案

2020版调度室全员绩效考核方案Safety management is an important part of production management. Safety and production are inthe implementation process( 安全管理 )单位：_________________________姓名：_________________________日期：_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改2020版调度室全员绩效考核方案认真贯彻落实神宁调度中心关于加强调度工作人员综合素质的相关要求，全面落实将企业的绩效与个人的工作绩效直接挂钩,进一步加强对员工的考察与评价,使员工的素质不断提高,促进矿战略目标的实现.进一步推动我部门“五型科室”建设协调健康发展,结合我部门实际情况,对本部门员工实行绩效考核,特编制调度室全员绩效考核方案：一、成立绩效考核工作领导小组：组长：调度主任副组长:生产支部书记成员：调度副主任、各班组管理人员二、绩效考核工作的原则：1、公开性原则绩效考核制度采取公开、公正、公平制度,考核标准明确.2、定期化与制度化原则绩效考核是对每一名员工工作能力、工作绩效、工作态度的评价,也是对未来行为表现的一种预测,所以采取定期化与制度化连续性的管理过程.3、反馈与修改原则把绩效考核的结果及时进行总结反馈,不足之处及时加以纠正和弥补并不断完善.4、激励约束的原则根据绩效考核的目标和要求使每一名员工从头做起、从现在做起.激励员工工作的积极性,约束员工的工作不良习惯.三、考核办法：考核当天劳动纪律、环境卫生、科内学习、工作任务、工作质量、做到日事日毕，日清日高。

考核要有考核表，到月底进行通报。

每个小组的考核必须当天交到主任处，过天扣考核组长当天的日奖金。

第二天考核时要检查前一天工作落实的情况，工作质量，信息反馈要及时。

研究所绩效考核指标

目录
研究所所长岗位业绩考核指标组成表 (2)
研究所副所长岗位业绩考核指标组成表 (4)
研究所工艺室主任岗位业绩考核指标组成表 (6)
研究所工艺室工艺工程师岗位业绩考核指标组成表 (8)
研究所工艺室资料管理员岗位业绩考核指标组成表 (10)
研究所研究室主任岗位业绩考核指标组成表 (12)
研究所研究室设计工程师岗位业绩考核指标组成表 (14)
研究所研究室资料管理员岗位业绩考核指标组成表 (16)
研究所所长岗位业绩考核指标组成表
研究所所长岗位能力与态度考核指标组成表
研究所副所长岗位业绩考核指标组成表
研究所副所长岗位能力与态度考核指标组成表
研究所工艺室主任岗位业绩考核指标组成表
研究所工艺室主任岗位能力与态度考核指标组成表
研究所工艺室工艺工程师岗位业绩考核指标组成表
研究所工艺室工艺工程师岗位能力与态度考核指标组成表
研究所工艺室资料管理员岗位业绩考核指标组成表
研究所工艺室资料管理员岗位能力与态度考核指标组成表
研究所研究室主任岗位业绩考核指标组成表
研究所研究室主任岗位能力与态度考核指标组成表
研究所研究室设计工程师岗位业绩考核指标组成表
研究所研究室设计工程师岗位能力与态度考核指标组成表
研究所研究室资料管理员岗位业绩考核指标组成表
研究所研究室资料管理员岗位能力与态度考核指标组成表。

研发中心绩效考核方案说明

研发中心绩效考核方案说明一、引言绩效考核是企业管理的重要环节之一，对于研发中心而言，绩效考核是推动技术创新和提高研发效率的关键，能够帮助企业实现目标和使命，提升研发团队的绩效和竞争力。

本方案旨在建立科学、公正、公平的研发中心绩效考核制度，使员工在工作中充分发挥自身能力，实现个人和团队的成长。

二、考核指标体系1.项目完成情况：评估团队在项目开发周期内是否按时交付，并评价其质量与稳定性。

2.技术创新能力：考核团队在技术创新方面的表现，包括提出新思路和解决方案的能力。

3.问题解决能力：评价团队解决问题的速度和效果，以及对研发项目中的各种风险进行有效应对的能力。

4.团队合作精神：评估团队成员之间的合作程度，要求团队内部的协作和沟通能力。

5.业务贡献：衡量团队在业务发展中的贡献度，包括产品使用率的提升、客户满意度的提高等。

6.学习与成长：评价团队成员在工作中的学习能力和个人成长的情况，包括参与培训和项目经验积累的情况。

三、考核方法1.统一考评标准：根据各个指标的权重确定绩效考核结果，确保评价标准的公正、科学。

2.单项评价和综合评价相结合：对各个指标进行单项评价，然后根据各项指标的重要性和权重进行综合评价。

3.自评和互评结合：除了考评者的评价外，员工也需对自己进行自评，同时进行互评，确保绩效考核结果的客观性。

4.定期考核和差异化考核：进行年度、季度和月度三个层级的考核，根据业务发展情况和团队成员的实际情况进行差异化考核。

5.实践和经验总结：根据绩效考核结果，结合研发中心的实际情况，总结经验和教训，及时调整考核指标和方法。

四、考核结果的应用1.薪酬和晋升：将绩效考核结果与薪酬和晋升挂钩，通过绩效考核来调节薪酬待遇和晋升机会，激励员工提高绩效。

2.员工培养和发展：根据绩效考核结果，对员工进行培训和发展计划，提高员工的技能和能力。

3.绩效奖励和表彰：将绩效考核结果作为评选优秀员工和表彰团队的重要依据，激励员工的积极性和工作动力。

生产调度绩效考核

生产调度绩效考核生产调度绩效考核为消灭“平均主义”，更好的体现员工业绩与收入挂钩的原则，进一步规范员工工作行为，提高劳动工作效率，客观、公正、科学的评价员工的绩效，充分调动员工的工作积极性，根据矿相关文件规定及本部门实际情况，制定考核细则如下：一、成立绩效考核领导小组组长：副组长：成员：二、考核范围调度室全体成员，主任每月考核副主任及主管技术员，值班主任每天考核当班调度员及其他人员三、绩效奖金各岗位分值及分配方案1、调度室主任绩效奖金分配方案：公式如下：主任绩效奖金=劳资科分配金额×调度室当月绩效考核分数÷1002、调度室副主任、主管技术员及调度员分配方案（调度室内部不再对主任进行考核）：二次分配绩效奖金总额=调度室当月绩效奖金总额-主任绩效奖金岗位分值：副主任、主管技术员，调度员、办事员、统计员。

公式如下：各岗位绩效奖金=二次分配绩效奖金总额÷调度室绩效考核得分总和×个人当月绩效考核得分四、考核内容（一）生产经营目标考核1、按照矿生产经营计划表指标进行考核，主要包括煤炭产量、掘进进尺、影响生产的事故等。

2、考核人员将当月考核指标根据矿井实际生产情况分配到三班内。

3、各班合理协调、组织当班生产，保证各项生产经营指标顺利完成。

4、生产经营指标月考核则根据当月各班次的生产任务完成情况评出名次，根据名次进行奖罚。

（二）安全管理1、当班期间严禁出现“三违”，当班期间严禁出现工伤。

2、当班出现生产事故，必须由值班主任、调度班长牵头组织讨论。

（三）调度指挥1、积极组织当班生产，施工单位反应的问题必须做到详细记录并及时落实，落实不了的必须向值班主任汇报，快速解决区队汇报的问题，保证矿井正常生产。

2、当班发生重大伤亡或非伤亡事故，值班人员必须反应迅速，立即启动应急预案，并严格按照事故程序通知处理。

3、井下人员在得知发生重大伤亡或非伤亡事故时，必须立即赶赴现场，积极配合有关领导参与抢救。

航空材料研究行业研究室条件保障调度任务绩效考核指标KPI

技安落实情况
达到技安要求，预防安全事故
院技安工作落实，检查不符合项不超过[ ]项
消防落实情况
预防火灾
院消防工作落实，检查不符合项不超过[ ]项
重要任务完成情况
部门内部下达的重大活动
期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、质量标准），期末检查是否按期完成
备注
需要更多的KPI指标，请到******
XX航空材料研究院
XX
指标类别
指标项
权重
考核目的
考核内容/方法
考核人
任务绩效
（100%）
水电气保障
保证科研生产顺利进行
发生水电气中断次数不超过[ ]次
主任
计量器具检定率
保证计量器具准确性
计量器具检设备故障及时组织维修
环保落实情况
达到环保要求
院环保工作落实，检查不符合项不超过[ ]项

(KPI绩效考核)医院研究室助理研究员绩效考核指标

（KPI绩效考核）医院研究室助理研究员绩效考核指标
研究室助理研究员绩效考核指标
序号
KPI
指标定义
评分计算标准
信息来源
1
科研课题立项申报成功数量
科研课题立项申报成功的数量
1）=目标值，得100分
2）比目标值每提高个，加分，累计最高至120分
3）比目标值每降低个，减分，累计最低至50分
科研课题审批文件
3）介于其中按线性关系计算
科研项目验收记录
4
违规操作的情况
违反技术作业指导书的次数
1）=目标值，得100分
2）比目标值每提高次，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
工作检查记录
5
科研方案完成的及时性
科研方案完成延迟的天数
1）=目标值，得100分
2）比目标值每延迟天，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
统计资料
16
关联统计资料上报的及时性
统计资料上报延迟的天数
1）=目标值，得100分
2）比目标值每延迟天，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
签收确认单
17
投诉次数
由于不按规定使用保养设备、工作态度不好、工作不认真等被投诉的次数
1）=目标值，得100分
2）比目标值每增加次，减分，累计最低至50分
直接领导、项目申报资料
2
科研方案的质量
科教办、研究方案评级结果
3
科研论文的质量
科教办、论文评级结果
4
科研水平
能积极学习新的知识、新的技术、新的技能，且和实际工作相结合，科研水平提高很快
直接领导、第三方调查方案

各部门绩效考核指标及细则

一、财务方面：一、财务方面：1、评价经济效益指标产品销量、销售原成差、边际奉献、利润额2、资产运营状态指标原材料周转天数、产成品周转天数、应收帐款周转天数、逾期应收帐款额3、归还负债能力指标资产负债率、流动比率、速动比率、营运现金流量、净现金流量4、衡量开展能力指标营业额增长率、新产品百分比、高档产品比率5、本钱费用指标吨产品可控销售费用、吨产品可控管理费用、吨产品制造费用6、其他财务指标产销率、分部门费用明细二、顾客方面：〔一〕顾客核心成果量度1、市场占有率产品1市场占有率、产品2市场占有率、市场覆盖率2、客户维系力客户流失数、客户维系率3、顾客取得力新客户数、新客户销售量、新客户开发本钱4、顾客满意度顾客满意率、客户投诉率5、企业获利率净毛利率、新产品获利率、新客户获利率〔二〕顾客价值主张1、产品和效劳特征功能：产品的使用定位一般需求、特定使用需求质量：售出产品不良率内在质量不良率、包装质量不良率、运输质量不良率价格：价格行情指数产品1、产品2时间：按时交货率及效劳响应车皮最长到达时间、汽车运货最长到达时间、库房汽车发货效率、现场顾客最长等待时间、技术效劳最迟到达时间、最长商务处理时间2、顾客关系顾客关系综合评价、对顾客的经营影响度、双向信息沟通、业代对客户的拜访次数、公司对客户的拜访次数3、形象和商誉包装形象、促销手段、广告支持、宣传品支持、产品诉求点税收及资金筹划满意度、采购付款方案完成率、出纳、收款效劳满意度、部门帐务满意度、会计报表准确性及及时性、报帐核销满意度、原成差、利润预测之准确性及及时性、存货管理文秘工作满意度、车辆管理满意度、行政后勤满意度、员工食堂满意度、信息系统满意度、平安保卫满意度、人事管理满意度3.技术品管之于储运、生产、销售原辅料检验满意度、生产过程控制满意度、产品质量控制满意度、计量工作满意度、质量事故处理满意度、ISO质量体系有效性三、内部营运流程：〔一〕创新〔改进〕流程新产品比例、独家产品比例、新产品上市速度、新产品方案进度、新产品设计质量、BET(收支平衡时间〕〔二〕营运流程1、采购环节采购方案完成率、原料合格率、包装物合格率、辅料合格率、原料价格指数、车皮方案准确率、合同履约率、采购及时率、质量目标达成度2、储运环节原料吨装卸费、产品吨装卸费、零工费用、破袋回机比例、车皮接收满意度、车皮发出效率、集装箱发出效率、装运准确率、盈亏比率、仓储管理满意度、装卸队伍管理满意度3、加工环节技术方案满意度、生产方案完成率、技术参数执行率、产品合格率、净生产率、单位产品电耗、平安运转率、工艺故障率、电气故障率、机械故障率、入库出库损耗比例、生产回机比例4、检验环节一次交验合格率、不合格产品数量、百万产品不合格率、成品合格率5、销售环节销售方案完成率、产品1比例、产品2比例、销售退货比例、滞销产品比例、不合格销售记录数〔三〕售后效劳流程对帐单签回率、收货确认单签回率、技术效劳比例、技术效劳满意率、退货速度、商务处理本钱四、学习及成长：1、员工能力员工满意度、员工离职率、员工流动率、行政管理员工培训率、生产技术员工培训率、业务人员培训率、事故发生率、员工生产率2、资讯系统信息系统支持流程能力、员工获取外界信息能力、员工获取内部数据能力3、鼓励、授权、整合度员工建议数、员工建议采纳数、重要流程的实际改进速率、临时工转正比例、新员工比例、员工晋升比例、员工发表论文数、个人及组织的整合度、团队的意识及绩效。

某研究院部门岗位绩效考核指标

ERP绩校考核目录3文档说明41.绩效考核体系的目标指向52.绩效考核体系的具体应用6绩效考核指标体系明细3.6公司整体3.16管理基础建设3.1.17公司整体的质量、交货、成本、服务的柔性表现3.1.28长期经营策略3.1.38经营规划3.1.49产销计划3.1.510客户服务3.1.63.1.7 教育及培训1111小结：113.2 研发113.2.1 产品开发计划与控制12信息的管理维护3.2.2 物料及BOM13产品设计更改控制3.2.313小结13计划3.3133.3.1 销售预测14模拟IF”3.3.2 “WHAT-14）主生产计划（MPS3.3.315）CRP3.3.4 能力计划与控制（16）MRP3.3.5 物料计划和控制（17小结．183.4 采购183.4.1 供应商管理19采购计划的执行3.4.219供应商供货状况3.4.320小结20库存3.520库存管理3.5.120小结21生产3.621工艺路线3.6.121车间作业控制3.6.222小结233.7.3 客户服务23小结27考核要点27测评要求27测评对象27测评得分27评价原因27持续进行业务流程改进，发现存在的问题，提高流程效率。

1业务流程持续改进的常设岗位与工作方法（如：兼职人员组成的业务流程改进小组提出提案，27组织改进讨论，进行业务流程、岗位职责等的维护）243.8 成本24成本管理3.8.126成本控制3.8.2283.9 财务28财务计划、报告和评估3.9.129小结293.10 总平均得分文档说明本文档结合目标业务流程，面向未来的信息平台，以流程为线索关注企业的绩效表现，同时将具体指标指定到具体测评对象，即形成基于流程的指标体系与基于责任主体的指标体系的双维视图。

1. 绩效考核体系的目标指向企业管理水平的提升不是一蹴而就的过程，它需要不断实践、巩固与发展。

对于X公司来说，单单依靠产品优势和个人能力以不能高效支持企业的发展，随着公司业务规模日益扩大，部门之间的沟通渐趋频繁，流程之间的联系不断向紧密化、集成化发展，管理提升成为当前具有紧迫性、必要性的课题，这就更需要本着循序渐进的原则、态度和精神，来逐步实现企业的管理进步。

KPI绩效指标-航空材料研究行业研究室条件保障调度任务绩效考核指标KPI 精品

技安落实情况
达到技安要求，预防安全事故
院技安工作落实，检查不符合项不超过[ ]项
消防落实情况
预防火灾
院消防工作落实，检查不符合项不超过[ ]项
重要任务完成情况
部门内部下达的重大活动
期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、质量标准），期末检查是否按期完成
备注
XX航空材料研究院
XX
指标类别
指标项
权重
考核目的
考核内容/方法
考核人
任务绩效
（100%）
水电气保障
保证科研生产顺利进行
发生水电气中断次数不超过[]次
主任
计量器具检定率
保证计量器具准确性
计量器具检定情况
设备维修Байду номын сангаас
保证科研生产顺利进行
设备故障及时组织维修
环保落实情况
达到环保要求
院环保工作落实，检查不符合项不超过[ ]项

航空材料研究行业-研究室-条件保障调度任务绩效考核指标(KPI)

任务绩效（100%）
院技安工作落实，检查不符合项不超超过[ ]项期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、质量标准），期末检查是否按期完成
。题问势态好良着临面也后煌辉销热段一了历经在者佼与华精中多诸国我为作乡水南江，分部成组要重的展发来年近是游旅镇古
XX 航空材料研究院
XX 研究室条件保障调度任务绩效考核指标
指标类别指标项水电气保障计量器具检定率设备维修环保落实情况权重考核目的保证科研生产顺利进行保证计量器具准确性保证科研生产顺利进行达到环保要求达到技安要技安落实情况求，预防安全事故消防落实情况重要任务完成情况备注预防火灾部门内部下达的重大活动考核内容/方法发生水电气中断次数不超过[ ]次计量器具检定情况设备故障及时组织维修院环保工作落实，检查不符合项不超过[ ]项主任考核人

KPI考核指标

KPI考核指标一、总经理办公室 (1)主任关键绩效考核指标 (1)战略管理关键绩效考核指标 (4)公共关系关键绩效考核指标 (6)秘书关键绩效考核指标 (8)档案管理关键绩效考核指标 (9)总工关键绩效考核指标 (11)二、行政管理部 (13)经理关键绩效考核指标 (13)后勤管理关键绩效考核指标 (14)物业管理关键绩效考核指标 (15)车辆管理关键绩效考核指标 (16)三、信息资源部 (17)经理关键绩效考核指标 (17)网络管理关键绩效考核指标 (18)编程保护关键绩效考核指标 (20)信息管理关键绩效考核指标 (21)四、人力资源部 (22)经理关键绩效考核指标 (22)薪酬管理关键绩效考核指标 (24)培训管理关键绩效考核指标 (25)人事管理关键绩效考核指标 (27)五、开发部 (29)经理关键绩效考核指标 (29)市场研究关键绩效考核指标 (31)规划管理关键绩效考核指标 (33)资料管理关键绩效考核指标 (35)项目报批关键绩效考核指标 (36)土地管理关键绩效考核指标 (37)六、材料设备部 (38)经理关键绩效考核指标 (38)材料工程师关键绩效考核指标 (41)设备工程师关键绩效考核指标 (43)资料管理关键绩效考核指标 (45)物资管理关键绩效考核指标 (46)七、工程管理部 (47)经理关键绩效考核指标 (47)专业工程师关键绩效考核指标 (50)工程外联关键绩效考核指标 (52)资料管理关键绩效考核指标 (53)项目经理关键绩效考核指标 (56)八、计划财务部 (58)经理关键绩效考核指标 (58)会计关键绩效考核指标 (62)出纳关键绩效考核指标 (64)内部审计师关键绩效考核指标 (66)统计关键绩效考核指标 (69)九、预算合同部 (70)经理关键绩效考核指标 (70)预算师关键绩效考核指标 (72)十、资金管理中心 (74)主任关键绩效考核指标 (74)一、总经理办公室主任关键绩效考核指标战略管理关键绩效考核指标公共关系关键绩效考核指标秘书关键绩效考核指标档案管理关键绩效考核指标总工关键绩效考核指标二、行政管理部经理关键绩效考核指标后勤管理关键绩效考核指标物业管理关键绩效考核指标车辆管理关键绩效考核指标三、信息资源部经理关键绩效考核指标网络管理关键绩效考核指标编程保护关键绩效考核指标信息管理关键绩效考核指标四、人力资源部经理关键绩效考核指标薪酬管理关键绩效考核指标培训管理关键绩效考核指标人事管理关键绩效考核指标五、开发部经理关键绩效考核指标市场研究关键绩效考核指标规划管理关键绩效考核指标资料管理关键绩效考核指标项目报批关键绩效考核指标土地管理关键绩效考核指标六、材料设备部经理关键绩效考核指标材料工程师关键绩效考核指标设备工程师关键绩效考核指标资料管理关键绩效考核指标物资管理关键绩效考核指标七、工程管理部经理关键绩效考核指标。

计划调度绩效考核指标

2）比目标值每提高百分点，加分，最高分；
3）低于目标值的百分点，不得分；
4）介于其中按线性关系计算
产能利用ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ统计报告
年度统计
年度考核
3
生产数据的统计和分析
Y=A+B+C
A=及时收集各分厂的生产数据（20％）
B=对采购数据进行统计和分析的质量（35％）
C=分析结果对改进生产的作用（45％）
采购数据进行统计和分析报告
计划调度
编号
KPI
KPI定义/公式（权重）
考核标准
信息来源
考核周期
1
生产计划按时达成率
实际生产分品种产量/计划生产分品种产量
1）=目标值,得100分
2) 比目标值每降低百分点，减分，
3）比目标值低百分点，不得分；
生产计划达成率统计报告
月度统计
季度考核
2
产能利用率
有效利用的产能占总产能的百分比
1）=目标值,得100分
月度统计
季度考核
4
生产计划编制和下达的及时性
编制和下达天数
1）=目标值,得100分
2）每超出目标值天，减分
3）超出目标值天，不得分
生产计划、检查记录
月度统计
季度考核

(KPI绩效考核)医院研究室主任绩效考核指标

临检项目实际进度目标完成数÷临检项目进度计划完成数×100%
1）=目标值，得100分
2）比目标值每降低%，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
临检项目进度记录
6
临检项目按计划完成率
当期实际完成的临检项目数÷当期计划完成的项目数×100%
1）=目标值，得100分
2）比目标值每降低%，减分，累计最低至50分
2）每延时天，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
考核相关记录
37
科室绩效考核合规性
科室职工因考核过程不规范、考核无反馈、考核不公平等原因向上级投诉次数
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高次，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
考核投诉记录
序号
GS
指标解释
考核主体、信息来源
当期研究室在核心科技期刊学术论文发表篇数
1）=目标值，得100分
2）比目标值每提高篇，加分，累计最高至120分
3）比目标值每减少篇，减分，累计最低至50分
4）介于其中按线性关系计算
核心科技期刊
16
预算的准确性
（1－科室实际发生值／预算值）×100%
1）在目标值高5％及低15%的区间内浮动,得100分
12
检验差错率
检验过程中出现错检、漏检的次数
1）=目标值，得100分
2）比目标值每增加次，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
检验结果
13
检验工作完成的及时性
检验工作完成、检验报告出具时间比规定时间延迟的天数
1）=目标值，得100分
2）比目标值每延迟天，减分，累计最低至50分

服务调度岗位绩效考核方案

服务调度岗位绩效考核方案一、绩效考核的管理目标通过实施岗位绩效考核，调动调度岗位发现问题的积极性及扣罚主动性，提升营运企业自主调度的积极性以及调度质量，从而达到提升实时调度质量的管理目的。

二、绩效考核内容及方式（一）绩效考核方法1、设置当月考核达标成绩。

1）只有达到当月考核达标成绩，方可根据个人成绩获取绩效奖金。

2）未达到当月考核达标成绩的，个人不能获得绩效奖金，剩余的考核奖金将增加到组内绩效奖金计算的总量中。

2、获取个人绩效奖金。

达到当月考核达标成绩的，可根据个人成绩获取相应的绩效奖金。

（二）绩效考核的内容服务调度岗位包括投诉处理和实时调度两项独立的工作岗位，在日常工作是安排专人专岗负责的，工作人员实施轮岗制度。

1、个人绩效考核的内容绩效考核包括基础项和提高项，内容如下：备注：①服务好评标准：来电人在通话时主动提出表扬接线人员服务态度好的，予以适当加分奖励，每次加2分。

②监控员每周五前（含周五）将该周的工作总结以文档形式交到监控组长处。

每周一前（含周一）对监控员上周工作总结进行组内评分。

评分由监控员评分的平均分、监控组长评分及直接上司评分构成。

评分得分最高者予以加分奖励，每次加2分。

③罚单根据罚单数量和相应罚单成立率进行计分，成立罚单每张2分。

重复开单的，先开单者计分，其他的不计分。

2、绩效计分方法服务调度员月总分=基础项平均分+提高项总分+加分项总分备注：①基础项平均分需达到80分及以上，提高项总分及加分项总分才能计算到当月总分内。

②月达标分数实施初期会根据每月平均成绩确定，然后再根据实施情况划定达标分数线。

③基础项为100分，其中，基础内容（投诉处理/实时调度）75分，周总结10分，查车10分，出勤及其他上级任务5分。

在基础项中，接线、调度、出勤分按天计分，周总结按周计分，查车按月计分，基础项总分为各项平均分相加。

提高项、加分项不设上限。

④节假日值班或全天有特殊安排（如站岗、培训等），给予基础分80分。

工作调度考核制度模板

工作调度考核制度模板一、总则为确保工作落实，提高工作效率，改进工作作风，特制定本考核制度。

本制度适用于全体工作人员，包括各岗位、各部门。

二、考核内容1. 周调度：每周对工作进行一次调度，实时掌握工作进度，解决工作中的问题，调整工作方向。

2. 月研判：每月召开一次工作研判会，传达上级文件和会议精神，部署近期重点工作，各岗位、各部门汇报工作进展。

3. 季通报：每季度对各岗位、各部门的工作进行一次通报，亮晒工作成果，促进相互学习，提高工作效率。

4. 年考核：年底进行一次全面考核，按照考核成绩进行排名，对成绩优秀的岗位或部门进行表彰，对成绩较差的进行谈话督促改进。

三、考核指标1. 周调度：是否按时进行工作调度，是否及时解决问题，是否调整工作方向。

2. 月研判：是否按时召开工作研判会，是否传达上级文件和会议精神，是否部署近期重点工作。

3. 季通报：是否按时进行工作通报，是否亮晒工作成果，是否促进相互学习。

4. 年考核：是否按时进行全面考核，是否按照考核成绩进行排名，是否对成绩优秀的岗位或部门进行表彰，是否对成绩较差的进行谈话督促改进。

四、考核方式1. 周调度、月研判、季通报：由各部门负责人进行自评，提交自评报告，相互之间进行评价，形成评价报告。

2. 年考核：由考核小组进行现场考核，查阅相关资料，进行评分，形成考核报告。

五、考核结果运用1. 周调度、月研判、季通报：考核结果作为评价各部门工作作风、工作效率的重要依据，优秀者给予表彰，较差者进行谈话督促改进。

2. 年考核：考核结果作为评价各部门、各岗位工作绩效的重要依据，优秀者给予表彰，较差者进行谈话督促改进。

六、附则1. 本制度自发布之日起实施。

2. 本制度的解释权归公司管理层。

3. 如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。

注：本模板可根据实际单位情况进行调整和完善，以满足单位工作需求。

调度班组绩效考核方案

调度班组绩效考核方案背景在企业的生产经营中，调度班组在协调和安排生产中发挥着不可替代的作用。

因此，如何对调度班组进行有效的绩效考核，是企业管理的一项重要任务。

本文将根据企业实际情况，制定一个调度班组绩效考核方案。

目标本次调度班组绩效考核的目标为： 1. 提高调度班组的工作效率和效果； 2. 推动调度班组成员之间互相竞争、学习，共同进步。

考核内容调度班组绩效考核内容分为以下三个维度： 1. 生产进度：考核班组是否按时按量完成生产计划； 2. 生产成本：考核班组在保证质量的前提下，控制生产成本； 3. 生产效益：考核班组的生产效益，如产品质量合格率、良品率、不良处理率等。

考核方法1.班组长考核：班组长对班组成员的工作进行考核，包括完成情况、工作质量、协调能力等。

2.互评考核：班组内部成员相互考核，以竞争促进进步，鼓励成员间互相学习、辅助、提高互动。

3.考核人员考核：调度班组受到各部门及生产经营相关人员进行考核，以考核结果来评价其工作态度、思维方式、沟通能力、判断力、决策能力等。

考核标准1.生产进度：按时完成生产计划得分10分，按量完成生产计划得分5分，未完成生产计划得分0分。

2.生产成本：在保证质量的前提下控制成本得分为10分，成本在控制范围内得分为5分，成本高于控制范围得分为0分。

3.生产效益：产品质量合格率达到90%以上得分为10分，产品质量合格率在80%-90%之间得分为5分，低于80%得分为0分。

考核结果经过综合考核，对调度班组进行评价，评分标准如下: - 90分以上：优秀； - 80分-90分：良好； - 70分-80分：中等； - 60分-70分：合格； - 60分以下：不合格。

奖惩措施根据不同评级给予不同的奖励和惩罚， - 优秀：班组长奖励100元，班组成员奖励50元； - 良好：班组长奖励80元，班组成员奖励40元； - 中等：班组长奖励50元，班组成员奖励30元； - 合格：班组成员无奖励； - 不合格：班组成员需要反思，经过补救后继续执行考核。