【2018-2019】宾馆工程部的年终总结-实用word文档 (6页)
酒店工程部2019年终工作总结模板5篇
酒店工程部2019年终工作总结模板5篇2019已经过去，在新年之际让我们总结一下去年在进行酒店工程时的经验和不足，帮助我们在2019年尽量避免重复错误，取的更大的成功和进步。
下面是由小编整理的“酒店工程部2019年终工作总结”，欢迎大家浏览阅读，希望对大家有所帮助!在酒店领导的关心爱护和大力支持下，在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，2019年酒店工程部工作克服了人员减少、工作量增大等困难，大力开展维修保养和挖潜技术改造工作，积极主动地解决设备设施存在的各种问题。
一、采用新型建材，解决遗留问题(1)客房一楼走廊的墙纸由于墙体滲水而发黑，影响了酒店的形象。
我们向装修公司提出解决方案，采用木夹板刷991防水材料做底衬防水组合，面板为不锈钢秀的墙裙，美观大方，杜绝了墙体滲水发黑的现象。
同时为了达到消防规范的要求，又在防火门和走廊安装了新型led紧急出口灯。
(2)七楼客房外阳台落地窗每次下雨都发生滲水现象，影响客房的出租。
我们向装修公司提出解决方案，采用不锈钢加阳光板做雨棚，另外加大了排水管的管径和数量，疏堵结合，不但解决了落地窗滲水的问题，而且阻挡了太阳光直接照射到房间，可谓一举两得。
(3)足浴屋顶漏水长期无法解决，影响了正常营业。
我们向装修公司提出解决方案，采用xx防水卷材做三油二布的防水层，加铺一层混凝土，做48小时闭水试验后，再铺上钢砖，杜绝了漏水的问题。
(4)除了对遗留问题积极加以解决外，还对集体宿舍存在的不足进行整改，在xx个房间安装有线电视线路，丰富了员工的业余文化生活。
将集体宿舍和四合院所有房间的电源开关改为漏电保护断路器，从技术上保证了员工和出租户的人身财产安全。
将废弃的仓库、油库、厕所等改为xx间出租屋，为四合院出租屋安装雨棚，修补门窗、屋顶，解决出租户的实际困难，提高出租率，为酒店增加了收入。
酒店工程部年终总结小结：通过对市场上新型建材的了解，结合新技术、新工艺，严格按行业规范和工艺要求进行施工，保证了改造工程的质量，彻底解决长期困扰酒店正常经营的历史遗留问题。
【2018-2019】我司承诺此协议真实有效-优秀word范文 (6页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==我司承诺此协议真实有效篇一：合同承诺书承诺书致舜元建设（集团）有限公司：年月日，贵司与我司就工程签订了一份专业分包合同，合同的名称为。
该合同为备案合同，不是双方真实的意思表示，该合同双方不做实际履行。
我司就该合同向贵司做以下承诺：1、该合同约定的工程是业主指定分包的，并且工程款是业主直接支付我司，因此我司不会向贵司主张支付工程款；2、我司在施工中严格遵守工期、质量、安全的要求，因工期、质量、安全等问题产生的纠纷，我司会积极解决，给贵司造成的经济损失，我司承诺承担赔偿责任。
3、因施工产生的分包商和实际施工人的工程款、材料商的材料款、民工工资等款项我司承诺会积极支付，如果给贵司造成经济损失，我司承诺承担赔偿责任。
4、我司承诺承担本工程的保修义务，如果因工程质量、保修等问题给贵司造成经济损失的，我司承诺承担赔偿责任。
5、因本工程产生的业主索赔、政府罚款等均由我司承担，给贵司造成经济损失的，我司承诺承担赔偿责任。
6、因本工程引发的一切债权债务纠纷及工程责任，均由我司承担；给贵司造成损失的，我司承担一切赔偿责任。
（盖章）年月日篇二：合同承诺书范本合同承诺书范本1、我方同意甲方在总价不变情况下，对我方投标单价中存在的不平衡情况进行协商调整；2、我方同意根据施工过程中工程量增减情况，在保持分包合同单价不变情况下，按甲方认可实际工程量进行结算。
我方无条件接受在施工过程中，甲方进行调整的挖、填方区位置。
若涉及到运距变化，则按分包合同单价进行调整结算；2、我方保证接到进场通知后，按合同文件和进场通知书的要求，配备全部管理人员、技术人员和机械设备、物资，对本工程全面管理，满足相关部门履约检查，保证全部工程不分包、不转包；同时接受贵单位的检查、验收。
如我方未达到贵方要求和自身承诺，接受贵方解除合同的处理，自身承担一切责任。
【2018-2019】绩效考核新闻稿-范文word版 (10页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==绩效考核新闻稿篇一：新闻绩效考核新闻记者薪酬考核办法总体思路第一条记者全员实行“底薪+绩效”的计酬办法。
第二条底薪为800元/人/月（个人当月完成8条采采稿任务），绩效部分实行数量、质量双重考核。
第三条绩效工资的数量以计件方式考核，以8条为基数，每超完一条，奖励50元，以此类推。
当月采稿任务低于8条，每缺一条从底薪中扣发100元。
质量参考字、词、句、段、标点、视频质量、时长、报道深度等若干要素进行考评。
第四条记者的绩效考核坚持体现多劳多得，优稿优酬、优质优酬的原则。
鼓励自主选题，鼓励采写深度报道、舆论监督类报道、现场（联线）报道、调查式报道；鼓励同题材多角度制作报道。
第五条新闻记者兼撰稿与摄像于一职。
一般事件单独采访，若遇重大任务（题材）或其他特殊情况，须报新闻部主任同意、并经总编室主任批准后，方可两个人外出执行采访任务。
第六条记者的采稿任务参照媒资库（稿件库）记载，新闻部主任要建立台账，逐日登记。
记者要及时、主动核对个人工作量。
第七条统计稿件数量时对稿不对人。
逢全市性会议或活动，市主要领导的调研活动，重大题材的报道需2名以上记者采访、以综合报道出现的稿件，按每人一条核定任务量；其它非全市性活动而又需多人合作采制的稿件，经总编室主任同意，可按一人一条核定；否则按人数均分。
第八条承担上级指派的指令性任务时：同题材新闻，以天为单位折算任务量，一天核定为一条新闻；不同题材或不同对象，按实际所采新闻量为准。
执行非新闻类的拍摄任务时，占时一天，核定为一条新闻。
以此为标准进行数量增减。
质量考核细则第九条新闻稿主题明确，内容丰富，语言通顺，标题准确新颖，且采访难度一般；同期声运用得当，镜头无偏色，画面清晰，构图合理，镜头语言表达到位，视为标准新闻，不奖不扣。
第十条在标准新闻基础上，所撰写稿件包括文笔不流畅、语句不通顺、逻辑不条理、叙事不清晰、标点不正确等在内，出现3处以下错误，扣责任编辑及记者各5元；出现4——6处错误，扣责任编辑及记者各10元；出现6处以上错误，扣责任编辑及记者各15元；修改篇幅超过新闻稿件一半的，扣责任编辑及记者各25元。
2019年最新酒店工程部终工作总结工作总结文档【五篇】
====工作总结范文精品文档====酒店工程部年终总结★我们工作总结为大家整理的酒店工程部年终总结，供大家阅读参考。
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酒店工程部在xxxx年度除了按照年度工作计划要求完成正常的维护保养工作之外，在保证所有系统正常运行的前提下，还积极完成改建项目，使设备设施能在最佳状态，具体总结如下：一 . 设备运行1市电；高压柜运行正常，五台变压器运行良好，无出现异常情况，各出线柜开关完好损坏，双电源箱完好无损无故障现象。
2. 给排水：三组冷水泵运行正常，变频器运行正常，热水循环泵.回水泵正常，总体上能适应运行需求。
地下室6只集水井的排水泵排水正常，水泵无生锈不转的情况，平时巡查也在点动运行中，雨水管排水通畅无破损渗漏情况。
3. 锅炉房：三台锅炉运行基本正常，控制器上次厂家维修后也无出现大的故障，空调一号锅炉有时会出现超温现象，介质过热停机。
4. 冷冻机组：今年开机前对螺杆机进行保养清洗，趋近值控制在2.0以内。
为本年度冷空调节能降耗打好基础。
二、维修项目：工程部本年度共完成各项维修任务15480多项。
（该数字是根据电脑保修系统统计的，紧急维修不包括在内）。
全年共抢修管道漏水故障20多处。
维修更换各种阀门300多只，更换各种灯泡灯管1200余支。
维修各种木制品和家私500多件，更换各种管件200多个。
ppr 热熔管100多米，pvc管250多米。
更换下水软管50根。
卫生间漏水40余间，修补外围花岗岩路面100多平方。
在通常情况下工程部的维修工作任务主要都是围绕着一线营业部门的需求而定的。
但是由于种种原因，一些突发事件还是时有发生。
xxxx年共发生曝管8次，6月份把中区水管部分换铜管情况有所好转。
针对系统存在的问题我们从10月份开始，对冷热水系统管道进行了全面检查，该维修的维修，该更换的更换。
对中区水压适当减压 .因此加强设备维修，提高设备的使用寿命，制定科学合理完备的运行方案，对保证工程部正常运行是非常重要的。
2019酒店工程年终总结
2019酒店工程年终总结2019酒店工程年终总结篇一转眼间，我们又迎来新的一年。
酒店工程部不仅取得了一定的成绩，同时也有许多经验教训，值得我们去深思和改正。
使技术方面有更深层的提高和飞跃。
以下是今年的工作总结：一、酒店筹备工作从酒店筹备开始，工程部就一直配合施工单位对大厦的原有装饰。
进行完整的拆除工作，如大厦的配电箱和电表、门、吊顶、隔栅灯等，登帐并运至大库，确保将拆除的损失降到最小。
在装修过程中，由于施工单位较多，工程部需协调各单位之间的关系，同时对施工单位用电量及用水进行核实和分摊，并对施工单位“三不管”问题进行处理，对施工质量及要求提出整改建议。
二、为酒店筹备做好参谋酒店筹备期间，工程部配合各部门对进货市场产品进行调家和比较，并起草合同，为酒店筹备和领导做好参谋。
酒店开业前的加班加点对工程部来说是很平常的事，特别是从深圳运来的家具到货后，由于他们来的安装人员只有2、3人，为提高效率工程部全体人员加班突击，每天安装一层楼，有时干到凌晨六、七点钟，早晨还要照常上班，另外员工宿舍的改造工程也交给了工程部做，经过不懈地努力员工很快就住进了宿舍。
三、处理好酒店各项事务酒店开业后，工程部的员工能自觉遵守酒店的规章制度，能单独处理好酒店工程上的各项任务和领导交给的各项工作，如酒店裙楼不热，工程部配合施工单位对裙楼进行封堵，并配合施工单位对空调系统进行改造加装风机盘管。
工程部对楼层加装计量，员工浴室及员工后堂的改造，两套俄罗斯的安装和调试、都是由工程部来完成的，在消防验收过程中，由于施工单位在12层以下没有安装应急照明灯，工程部加班加点进行安装，使酒店尽早的拿到了消防许可证。
为节约成本，酒店工程部自己制作了两台烧烤炉，为酒店节约了成本。
酒店二级库房货架的制作，负一层暖气的改造和拆除，也都是由工程部来完成的。
四、工作中存在的不足工程部虽然取得了一定的成绩，但工作中也有一些失误和教训。
如施工过程中对裙楼的保温估计不足，造成裙楼特别冷风机盘管冻裂；对新来的员工培训不到位，造成维修效率过低，管理不到位造成泵水时漏水给总公司造成不良的影响等。
【2018-2019】限时完成通知-实用word文档 (6页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==限时完成通知篇一：限时办结制度限时办结制度一、限时办结制是指服务大厅窗口工作人员对办事人员申请办理的事项，根据不同的要求在规定的时限内办理完成，做到优质高效的管理制度。
二、服务对象提出的申请事项，办事程序简单，申报材料齐全，可当场办结的，办事人员要即收即办，现场一般在20分钟内办结。
三、服务对象提出的申请事项，需经审核、现场踏勘等，不能当场办结，办事人员要根据办理时限（一般办理时限为10-30日）规定，出具承诺办结通知单，并在承诺的时限内办结。
四、服务对象的申请事项属于转报、上报审批的，承办责任人应尽快与上级主管部门联系，负责全过程办理，并原则承诺办理时限。
五、对申请事项不符合政策规定的，工作人员应及时作出解释，按规定出具不予办理通知书。
服务承诺制度为进一步规范服务行为，优化服务质量，提高服务品味，更好地为企业、群众营造优质、高效的服务环境，便民服务大厅特作出如下承诺。
一、服务环境承诺“大厅”提供整洁、卫生、文明、便利的服务环境，大厅内设立休息区和配套服务设施；公示“大厅”服务事项的名称、依据、条件、数量、程序、期限、需提供的材料目录、收费依据及标准、申请书示范文本和流程图；各服务窗口及公共区域整洁有序，备有必要的便民用品。
二、服务礼仪承诺认真执行便民服务大厅工作人员服务规范，工作人员着装规范、佩证上岗、态度可亲、举止文明、服务热情，并使用礼貌用语，使用普通话或与服务对象同种语言，做到“笑相迎、规范行、业务精、快速成”。
三、服务规范承诺切实执行“大厅”办件管理、联审联办等各种规定，规范业务运作；认真落实AB岗工作制、首问责任制、限时办结制、预约办理制、特殊对象上门服务制；对申请材料不齐或者不符合法定形式的，当场或在法定期限内，一次性书面告知需要补正的全部内容；规范各类服务事项收费，严禁搭车收费和乱收费；坚持勤政、廉洁、务实、高效原则，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“吃、拿、卡、要、报”现象。
【2018-2019】个人工作总结不足文字功底不扎实-word范文模板 (6页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==个人工作总结不足文字功底不扎实篇一：个人工作述职报告、工作总结201X年个人工作述职201X年的工作即将告一段落，在公司领导和部门负责人的正确领导下，我能够认真贯彻落实部、局、公司各项指示精神，根据企业发展的新形势、新任务，调整状态积极主动适应公司发展和深化改革的新要求，注重自身学习提高，严格落实各项规章制度，扎实有效开展工作，较好地完成了上级交办的的各项工作任务。
现将全年工作情况总结如下：一、加强学习，不断提高自我素养。
201X年，我从自身实际工作出发，有针对性的学习一些管理知识和新技术知识，从严要求自己，做到干什么、会什么，需要什么、学习什么，从而使自己成为有知识、懂业务、会管理，胜任本职工作的合格职工。
同时坚持学习法律、法规，不断提高自己依法办事的能力。
二、转变作风，不断提升工作质量。
201X年，我按照公司和部门要求，根据路局的相关规定，结合公司实际，起草制定了《公文处理办法》、《会议制度及会务标准》、《印章使用与管理办法》、《政务信息工作管理考核办法》等一系列文件，夯实了公司政务工作管理基础。
组织策划了“学党史、讲党性、亮党徽、颂党恩”为主题的纪念建党90周年知识竞赛和红色游活动。
编写各类宣写设计各类宣传展板19块，更换宣传条幅26条。
按照公司领导对文秘工作的具体要求，为了尽快在最短的时间内适应文秘管理工作，培养文秘工作人员，在部门负责人的带领下，建立和完善了一系列总结安排编写规范和制度，同时根据新的工作性质，坚持边学习、边工作、边实践、边管理，在不断提高自身素质、强化业务水平的基础上，良好地完成了各项工作。
一是抓好例行事务的组织工作。
公司月度例会、经理办公会、月度考评会、经营分析会，及时参加各类公司会议，及时掌握安全生产信息，并确保与各部门生产经营信息交流及时，重要信息不漏报、不误报，坚持搞好“每日工作动态”的收集、整理，及时掌握公司重点工作进展情况；二是抓好各种日常事物管理工作。
【2018-2019】承诺书,我方与贵单位所有债务均已结清word版本 (24页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==承诺书,我方与贵单位所有债务均已结清篇一：201X工程款承诺书范文201X工程款承诺书范文工程款承诺书范文××市××有限责任公司：由××××房地产开发公司开发的位于××市××路××号的“××××”项目，其土建部分由我司承建，同意并支持××××房地产开发公司以该项目的为抵押向贵公司抵押借款人民币万元，利息％，（实际以其合同或展期凭证为准），对此，##我公司郑重保证承诺如下：一、本公司系依法成立的公司，主体合法，具备合法有效的施工资质条件，有能力承建上述项目。
二、自愿放弃对上述项目工程款的全部优先受偿权，贵公司上述抵押受偿权为第一权人。
三、保证上述项目工程的工人工资及相关税费不拖欠，按时结清，全部由本公司承担，保证贵公司在受偿以上工程款时为第一优先权。
##（是否留该条可以视公司情况而定）四、在××××房地产开发公司不能履行上述债务时，无条件积极配合贵公司实现上述抵押权，自愿放弃其诉权、抗辩权。
五、本承诺书为无条件不可撤销，直至上述债务全部清偿之日为止。
特此承诺。
××××建筑有限公司××××年××月××日班组支付工程款承诺书致江苏坤龙建设工程有限公司：施工班组负责人：身份证号：我施工班组承接江苏坤龙上海中海紫豪庭项目部分包作业，今在贵公司项目部所领取的工程款和相关劳务报酬等费用，全部发放给本项目施工班组员工，今后本班组人员与贵公司和项目部无任何经济关系。
酒店工程部2019年终工作总结【精品】
年的酒店工程部工作终于迎来了结尾，但这可不代表着我们能放心休息了，现在先来给自己这一年的工作做一个总结吧！“酒店工程部年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。
一、部门管理工作俗话说：“没有规矩，不成方圆”。
按照酒店的管理制度和工程部各岗的岗位职责为准则，加强对部门的管理。
认真组织部门员工学习酒店下发的文件和办公例会会议纪要，让员工充分理解其精神。
部门经理和领班自身带头遵守酒店的各项规章制度，要求员工做到的必须自己先做到。
在日常行为中，按酒店的规章制度、员工日常行为规范约束每一位员工。
每天坚持召开班前会议，签到考勤，检查头一天工作完成情况。
在日常工作中，落实岗位职责，要求管理人员多作现场巡查，抓工作的落实，如检查计划工作准备情况，检查安全操作情况，督导计划维修工作的实施；巡查大楼，检查设备运行情况、设施完好情况、节能情况；抓工作进度、工作质量和任务完成情况；抽查设备运行记录和工作记录。
在制度管人的模式下，加强了各级人员的责任心，部门的工作效率、劳动纪律、文明施工情况都有了较大的改进和提高。
二、完成的主要任务大厦设备设施已经运行XX年，很多设备设施已陈旧老化，有些已进入了寿命期，因此，设备设施的维修任务越来越重。
在人员减少的情况下，通过加强内部管理，充分发挥部门领班的作用，发挥每个员工的特长和积极性，部门合理安排日常工作，保质，保量完成了酒店领导下达的任务和每日的维修任务。
年工程部完成主要工作项目：1. 完成1楼塌陷工程及卫生间改造验收工作；2. 完成消防系统改造工程验收，系统投入运行。
3. 完成电梯改造工程中厅门、轿厢装饰的检查验收工作，完成负1楼、负2楼厅门安全防护门框的制作。
4. 完成4楼社保局业务大厅维修自动卷帘门更换电机及控制器的工作。
5. 完成小餐厅门外鱼池的设计和制作。
6. 完成车场、员工宿舍门口监控摄像头移位的布线安装工作。
7. 完成“社保酒店”招牌灯箱布的更换安装。
完成大厅后门口广告灯箱、字牌的设计制作。
【2018-2019】201X最新上半年工作总结-范文word版 (21页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==201X最新上半年工作总结201X上半年行政工作总结范文回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。
通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。
作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。
有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系，办理公司有关证件。
公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。
我利用自己在XX部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。
通过多方努力，我只用了月余时间，办好了XXX证书、项目立项手续XXXX产权证产等。
充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解XXXXX情况，为领导决策提供依据。
作为XXXXX企业，土地交付是重中之重。
由于XXX的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。
我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到XX、XX拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了XXXXXX及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。
2018-2019-酒店实名登记整改报告-word范文模板 (13页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==酒店实名登记整改报告篇一：整改报告整改报告xx派出所：针对6月2日晚，贵所对我宾馆进行例行检查住店客人实名登记情况时，出现了总台登记人员责任心不强，没有严格查验客人所持身份证，以致被查不合格，并在6月3日贵所召开的酒店负责人会议给予通报批评。
其实此前我宾馆对前台人员的要求是相当严格的，坚持要求按公安机关制订的实名登记制度执行。
例6月1日晚有一批客人来入住，且只有一位客人有身份证，于是被我总台人员给委婉拒绝，但该客人不依不饶，坚持要求入住。
我宾馆在被迫无奈之下只好拨打了110报警，贵所片警陈警官也赶到现场。
虽然我们做的较好，但还是被你们查出了存在问题。
昨日会后回到宾馆即召集了前台负责人开会，并安排了在今天下午召开前台全体人员会议，认真学习《旅馆业从业人员工作手册》，坚决按手册规定办，实行谁当班谁负责的原则，对责任心不强的前台人员绝不姑息迁就，并对6月2日当班人员给予扣罚当月奖金的处罚决定。
在今后的工作中我们一定严格按照《旅馆业从业人员工作手册》规定执行，争取宾馆实名登记合格率达到100%。
商务宾馆201X年6月4日篇二：酒店安全整改报告.酒店治安安全管理整改方案尊敬领导：我店是xx商务酒店，自本店成立以来，得到了贵单位的大力支持与扶助，日常营业顺利，酒店发展势头良好。
在酒店发展的过程中，公司领导高度重视治安安全工作，制定了完善的安全制度。
通过此次检查，从而反映出我酒店对治安知识的更新，学习不及时。
因此我们马上召开会议，并制定了相关整改办法及措施。
整改内容如下：一、保证一客一证，认真执行《旅馆业治安管理制度》和《治安管理条例》严格服从《旅馆业治安管理条例》秉承为客户负责，为酒店负责，为人身安全负责的理念，不断加强管理工作，千方百计地将治安安全工作落到实处。
2018-2019-double,check,in检讨书-实用word文档 (15页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==double,check,in检讨书篇一：酒店前台工作检查程序酒店前台工作检查程序(中英文)酒店前台工作检查程序Morning shift:(7:00-15:30)Check grooming.检查仪容仪表。
Read Front desk reception logbook.阅读前台交班本。
Check last night’s occupancy, ADR and today’s forecast. 检查昨晚的住房率、平均房价和今天的预计住房率。
Check all event order, VIP and groups if there is any for today 查看当天的酒店活动、VIP和团队情况。
Proper take over from night shift.与夜班交接班。
Handover Cash float, Foreign Exchange, the invoice, some of the voucher and safety box keys properly.交接现金、外币兑换款、发票、单据和保险箱钥匙等物品。
Check every billing for due-out rooms.检查预离房的账单Check traces report and PF folio.查看跟踪报告。
Check due-out room after 12:00pm, and follow up the due-out rooms with Duty Manager.中午12点查看预离房，协助值班经理跟进预离房。
Check all arrival guests’ key and RC.检查所有预计到店客人的房卡和登记表。
If there is guest check-in during morning shift, modify in system. 将所有早班入住的客人资料输入电脑。
宾馆工程部年度总结(3篇)
第1篇尊敬的领导、同事们：随着岁月的流转，我们迎来了宾馆工程部工作的又一个尾声。
在这一年中，我们宾馆工程部在公司领导的正确指导下，全体同事的共同努力下，紧紧围绕宾馆的运营和发展目标，不断加强内部管理，提高服务质量，圆满完成了各项工程任务。
现将本年度工作总结如下：一、工程管理1. 严格遵循国家相关法律法规和行业标准，确保工程质量和安全。
对宾馆内的设施设备进行全面检查和维护，确保设施设备运行正常。
2. 积极配合各部门开展工程维修、改造工作，提高宾馆整体形象。
针对客房、餐厅、会议室等区域进行合理布局和装修，提升宾客入住体验。
3. 加强与供应商的沟通与合作，确保工程材料的质量和供应。
对工程进度进行严格控制，确保工程按时完成。
二、设备维护与保养1. 定期对宾馆内的设施设备进行保养，延长设备使用寿命，降低维修成本。
对发现的问题及时处理，避免影响宾馆的正常运营。
2. 加强对员工进行设备操作和维护培训，提高员工的专业技能。
确保设备操作规范，降低设备故障率。
三、安全管理1. 严格执行宾馆安全管理制度，加强安全隐患排查，确保宾馆安全无事故。
2. 定期开展安全培训，提高员工的安全意识和应急处置能力。
3. 配合相关部门进行安全检查，对发现的安全隐患及时整改。
四、节能减排1. 加强宾馆能源管理，提高能源利用效率。
对宾馆内的照明、空调等设备进行节能改造。
2. 推广使用环保材料，减少宾馆对环境的影响。
五、团队建设1. 优化部门组织结构，提高工作效率。
加强部门内部沟通与协作，形成良好的团队氛围。
2. 开展员工培训，提高员工综合素质。
关注员工成长，激发员工工作积极性。
总结过去，展望未来，宾馆工程部将继续努力，以更加饱满的热情和更高的标准，为宾馆的持续发展贡献力量。
在新的一年里，我们将：1. 深入推进工程管理，确保工程质量与进度。
2. 加强设备维护与保养，提高宾馆设施设备的使用寿命。
3. 持续关注安全管理，确保宾馆安全无事故。
4. 积极推进节能减排，降低宾馆运营成本。
2019年最新酒店工程部终工作总结工作总结文档【七篇】
今年汤逊湖地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。这使得整个汤逊湖地区的整体接待能力加强不少，同时彼此的竞争也加强了。
⒉品牌集中度及竞争态势
市区会议周边化的趋势正在形成，业以形成规模的地区有：黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的汤池温泉等。其中江夏地区的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。正处在中心地带的我们在地理上有得天独厚的优势，今后要发扬并强化，如：加做从澳门山庄到宾馆门前的路边广告等。同时在销售上注意路边宾馆环境吵杂的劣势，随时调整销售策略。
⒌终端型态变化及特点
年的宾馆销售是水平的，即市场与销售一起完成，做市场与完成销售没有分开。今年，我们已将两项工作在概念上分开，并着手进行市场的培植：今年我们建立有效客户档案个，其中企事业单位户，特殊宴会客户个，分销单位户。今年的销售终端形态形成漏斗型（即：市场广泛开拓客源、销售做好服务归口），并向社会上的销售双轨制方向发展。
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（一）本年度市场的整体环境现状总结：
⒈行业市场容量变化
今年汤逊湖地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。这使得整个汤逊湖地区的整体接待能力加强不少，同时彼此的竞争也加强了。
⒉品牌集中度及竞争态势
市区会议周边化的趋势正在形成，业以形成规模的地区有：黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的汤池温泉等。其中江夏地区的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。正处在中心地带的我们在地理上有得天独厚的优势，今后要发扬并强化，如：加做从澳门山庄到宾馆门前的路边广告等。同时在销售上注意路边宾馆环境吵杂的劣势，随时调整销售策略。
宾馆工程部年终总结
宾馆工程部年终总结宾馆工程部年终总结（精选5篇）宾馆工程部年终总结1一、部门管理工作俗话说：“没有规矩，不成方圆”。
按照宾馆的管理制度和工程部各岗的岗位职责为准则，加强对部门的管理。
认真组织部门员工学习宾馆下发的文件和办公例会会议纪要，让员工充分理解其精神。
部门经理和领班自身带头遵守宾馆的各项规章制度，要求员工做到的必须自己先做到。
在日常行为中，按宾馆的规章制度、员工日常行为规范约束每一位员工。
每天坚持召开班前会议，签到考勤，检查头一天工作完成情况。
在日常工作中，落实岗位职责，要求管理人员多作现场巡查，抓工作的落实，如检查计划工作准备情况，检查安全操作情况，督导计划维修工作的实施;巡查大楼，检查设备运行情况、设施完好情况、节能情况;抓工作进度、工作质量和任务完成情况;抽查设备运行记录和工作记录。
在制度管人的模式下，加强了各级人员的责任心，部门的工作效率、劳动纪律、文明施工情况都有了较大的改进和提高。
二、完成的主要任务大厦设备设施已经运行XX年，很多设备设施已陈旧老化，有些已进入了寿命期，因此，设备设施的维修任务越来越重。
在人员减少的情况下，通过加强内部管理，充分发挥部门领班的作用，发挥每个员工的特长和主动性，部门合理安排日常工作，保质，保量完成了宾馆领导下达的任务和每日的维修任务。
XX年工程部完成主要工作项目：1.完成1楼塌陷工程及卫生间改造验收工作。
2.完成消防系统改造工程验收，系统投入运行。
3.完成电梯改造工程中厅门、轿厢装饰的检查验收工作,完成负1楼、负2楼厅门安全防护门框的制作。
4.完成4楼社保局业务大厅维修自动卷帘门更换电机及控制器的工作。
5.完成小餐厅门外鱼池的设计和制作。
6.完成车场、员工宿舍门口监控摄像头移位的布线安装工作。
7.完成“社保宾馆”招牌灯箱布的更换安装。
完成大厅后门口广告灯箱、字牌的设计制作。
完成移动喷绘广告灯箱架的设计制作。
8.完成餐厅顶棚原空调盘管进出风口封堵改造工作。
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宾馆工程部的年终总结
年底要写年终总结，宾馆工程部的年终总结怎么写呢？下面是小编整理的
宾馆工程部的年终总结范文，欢迎阅读参考！
宾馆工程部的年终总结范文一
XX年工程部的工作，在宾馆领导的关心、各部门的配合和部门全体员工的
努力下，圆满的完成了宾馆各项工作和领导临时交办的各项事临时任务，确保
了宾馆各种设备的安全运行，保证了水、电、气的正常供给，为宾馆的正常营
业提供了保障。
为总结经验，查找不足，推动明年部门工作再上台阶，更好地
完成宾馆下达的各项任务，下面我对我们XX年的工作做一个总结。
一、部门管理工作
1，落实了班前例会和月度总结会。
俗话说：“没有规矩，不成方圆”。
跟以宾馆的各项规章制度和部门的岗位职责为依据，加强对部门的管理。
坚持每
天召开部门班前例会和月总结，总结前段时间的工作和布置近期的工作任务。
2，落实了重要设备巡查制度。
针对宾馆重要设备如空调、热水、电梯、配电房无专人值班的现状，我们实施了定时巡查制度，要求设备运行正常的情况下，一天不少于三次的巡查，如果遇到设备运行不正常，要求每个一小时进行
一次巡查，直至设备运行正常。
通过巡查发现问题，我们在夏季共计更换了断
路器3只，热水机组的感温探头若干等，将潜在安全的隐患消灭在萌芽状态。
3，落实设备保养计划。
我们今年将宾馆的设备全部按规定做了保养计划，除了空调、热水、电梯外包以外，其他的设备保养全部有工程部自己完成。
通
过保养我们也发现了很多的设备运行故障，并及时的进行了整改。
比如老配电
房的低压柜有一只电容和接触器由于长时间使用，已经老化，我们进行了及时
的更换。
另外新装的变压器由于缺少排风设施，夏季配电房的温度已经超过常
规温度，因此我们每天在下午都会将柜门打开通风，保证设备的安全运行。
4，落实部门《积分考核制度》，对有突出表现的员工进行鼓励，对工作有失误的员工进行处罚，充分调动员工的工作积极性和主动性，收到良好的效果。
5，落实了《工程部人员责任区域的划分》。
将宾馆的整体划分成三块，每个月将区域内的灯光和墙纸等规定到具体责任人，领班加强督查，提高了员工的责任心。
6，经常组织培训，提高员工的业务技能，XX年，我们分别进行了《电工基础》、《重要接待操作流程》、《部门值班流程》、《音响设备使用注意事项》、《led操作规范》、《数字电视基本维修技能》、《消防和监控设备维修技能》等一系列的业务培训，提高了员工的服务技能和水平。
二、完成的主要工作
XX年少宾馆运行的第三年，由于空调和热水机组的不稳定，给我们的工作增添了许多不确定因素，通过加强内部管理，充分发挥部门领班的作用，发挥每个员工的特长和积极性，保质保量地完成了宾馆领导下达的每项任务和维修工作。
1，全年完成维修约6427次，平均每天17.6次。
2，完成了led电子显示屏的安装和使用的培训工作。
3，顺利完成了4月份政协会议的重要接待工作。
4，完成了厨房蒸箱“油改气”的改造工作。
5，完成商务楼热水控制柜的重新安装工作。
6，完成了会议室、宴会厅走廊、点菜间、豪包走廊的灯光改造。
7，完成了洗碗机水泵的技改工作，为宾馆节约费用约2800元。
8，在集团和宾馆领导的支持下，完成了电视由模拟信号向数字信号的转换工作。
9，完成天宁厅和综合部办公室顶上漏水的补漏工作。
10，完成了厨房部分电气线路的改造工程。
11，完成了员工宿舍、厨房、消控中心、水云间通道、下坡等处的监控布线和探头安装工程。
12，完成了厨房地面的防滑改造工程。
13，协助综合部完成了员工宿舍的搬迁工作。
14，完成了主楼楼顶和后面室外铁件的防锈处理。
15，两次完成了对会芳轩会议桌椅等拆装工作。
积累了一定的工作经验。
三、工程部经理经常利用例会强调的就是安全及工作注意事项
为了确保宾馆设备的安全正常运行，就要提高员工的专业技术水平和突发
性事故的应变能力。
准确判断迅速排除各种设备故障，保证了宾馆的设备正常
运行。
四、在节约能源、降低能耗方面。
按照宾馆对工程部提出的新要求，要工程部转变为利润部门。
我工程部在
总经理与各部门的支持下，首先对宾馆的水、电、空调等设备设施那些是可以
立即改进的，那些是无法改进的，在以后的改造中要考虑的，都要进行分析和
排查，做出了节能方案和措施。
1，加强了对空调的管理检查维修力度，今年夏季加大了对空调过清网的清洗，提高制冷效果，同时我部门还根据气温、客情、灵活控制空调的开与关的
时间，把空调温度设置在26度以上。
2，对功率较大的机电设备，加强巡查确保电机、水泵处于良好的运行状态，杜绝跑、冒、漏的现象。
3，餐厅和大厅筒灯照明开关改为分片控制。
把白天不需要亮的改为单独控制。
4，太阳能吸热板每月清洗两次，加强吸热量，减少因热水不足而开炉烧水次数，今年五月，工程部对太阳能的回水管道进行改造，减少热水在管道损耗，充分的利用太阳能热水。
与去年同期时间相比用油费减少3万块钱。
5，今年星评复审中要求宾馆整改维修几项工程，工程部承担此项工程，为宾馆节省开支几万元。
6，宾馆实行了工程部运行设备日报表制度，每天对水、电等设备运行监测统计与客房出租率进行结合分析，出现异常当即查找原因，强化节能意识。
一年来，我们工程部的全体同志尽心尽力地为宾馆做了大量的工作，不论
份内的还是份外的都能积极主动去做，但是有些工作与领导要求的还有一定的
差距。
我们决心在今后的工作中一定认真总结一年来工作中存在的差距，进一
步提高每位员工的思想素质及个人的技能，为我们宾馆再上一层楼，为三级宾
馆做出最大的贡献。
宾馆工程部的年终总结范文二
一、部门管理工作。