2018电大管理学基础 形考任务4 答案
电大管理学基础形考任务四答案
一、名词解释(20分)
题目1从教材中找出十个关键词,并加以解释
1.管理:是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
2.外部环境:民族文化传统、社会政治制度、经济制度和科学技术便成为影响管理活动的外部环境.
3.管理职能:即是管理的职责的权限。管理职能有一般职能和具体职能之分。
4.决策:指人们为了实现某一特定系统的目标,在占有信息的经验的基础上,根据客观的条件,提出各种备选的行动方案,借助科学的理论和方法,进行必要的计算、分析和判断,从中选择出一个最满意的方案,以之作为目前和今后的行动指南。
5.协调:即和谐,指企业的一切工作都能配合得适当,以便于工作使企业的经营活动顺利进行,并有利于企业取得成功。
6.组织的效率:指组织活动达到组织目标的有效性。
7.霍桑试验:分为四个阶段:1)工厂照明试验;2)继电器装配试验;3)谈话研究;4)观察试验。
8.行为科学:广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和寒舍环境中人的千米的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。组织行为学:主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。
9.企业再造:企业再造的实施方法是以先进的信息系统和信息技术为手段,以顾客中长期需要为目标,通过最大限度地减少产品的质量和生产规模发生质的变化。
10.管理理论的丛林:理论和学派在历史源渊和内容上相互影响的相互联系,形成了盘根错节、争相竞荣的局面,被称为"管理理论的丛林"。
二、撰写一篇小短文(80分)
管理学基础形考任务,参考答案,形考4
一、名词解释(20分)
题目1
从教材中找出十个关键词,并加以解释
1.管理:是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
2.外部环境:民族文化传统、社会政治制度、经济制度和科学技术便成为影响管理活动的外部环境.
3.管理职能:即是管理的职责的权限。管理职能有一般职能和具体职能之分。
4.决策:指人们为了实现某一特定系统的目标,在占有信息的经验的基础上,根据客观的条件,提出各种备选的行动方案,借助科学的理论和方法,进行必要的计算、分析和判断,从中选择出一个最满意的方案,以之作为目前和今后的行动指南。
5.协调:即和谐,指企业的一切工作都能配合得适当,以便于工作使企业的经营活动顺利进行,并有利于企业取得成功。
6.组织的效率:指组织活动达到组织目标的有效性。
7.霍桑试验:分为四个阶段:一、照明实验。二、福利实验。三、访谈实验。四、群
体实验。五、态度实验。
8.行为科学:第一个定义是一个十分宽泛的定义,认为行为科学既研究人的行为,也研究动物的行为;第二个定义则是个狭义的定义,实际上是把行为科学看成一门管理学科,研究对象是工作环境中人的工作行为;第三个定义则介于两者之间,认为行为科学研究对象的人的行为,不包括动物的行为,但并不仅局限于工作环境中的工作行为,也包括工作之外的一般社会行为。
9.管理层次与管理幅度:管理幅度指一个人或组织直接管理的下属人员或机构的数目,又称控制幅度。管理层次指组织纵向划分的管理层级的数目。在被管理对象数量确定的条件下,两者成反比关系;管理幅度越宽,需要设置的管理层次就越少;反之,管理幅度越窄,需要设置的管理层次就越多。
电大2018年《管理学基础》(专科)形成性考核册答案
电大管理学基础形成性考核册答案(新)
管理学基础形考作业(一)
一、理论分析题
1.什么是霍桑实验?通过霍桑实验得出了什么结论?
1.霍桑实验:
20世纪二三十年代,美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行了有关工作
条件、社会因素与生产效率之间关系的试验,由于这项研究是在西方电气公司的霍
桑工厂进行的,因此,后人称之为霍桑试验。
2. 通过实验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,还受
到社会环境、心理因素的影响。
2.人际关系说的主要内容有哪些?
主要内容有:(1)员工是“社会人"。人际关系学说强调,金钱并非刺激员工积极性的唯一动力,人与人之间的友情、安全感、归属感等社会的和心理的欲
望的满足,也是非常重要的因素。
(2)满足工人的社会欲望,提高工人的士气,是提高生产效率的关键。
(3)企业存在“非正式组织"。“非正式组织"与“正式组织"相互依存,对生产效率的提高有很大的影响。
二、案例分析题
1、你同意哪个人的意见?他们的观点有什么不同?
答:我同意王平的观点。
本案例中的四个人物,赵利、王平、老张、小乔由于处在不同的管理岗位,所
担负的工作内容和职责不同,所以他们都从各自岗位出发来认识管理问题,因
而观点与结论迥然不同。
小乔从事销售管理工作,可能更关注产品的信誉,、质量、价格等问题,因而他力图从系统理论中的内外因素相互联系与作用的观点来考虑销售。
赵利从事生产管理工作,可能更注重生产过程的连续性、规范性、程序性、纪
律性,因而更同意权变理论,即根据不同的产品设计、工艺、时间、批量等要
求来合理安排人员、任务以及生产过程、使生产过程管理能更有针对性和有效
2018秋管理学基础形考任务三四参考答案
2018秋管理学基础(专)形考任务三答案
一、单项选择(每小题2分,共30分)
题目1
领导者的权力来源包括职位权力和()两个方面。
a.自身影响力正确
b.权力影响力
c.文化影响力
d.组织影响力
正确答案:自身影响力
题目2
管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中,()又称俱乐部式领导者,这种领导方式对业绩关心少,对人关心多,努力营造一种人人放松的环境。a.缓冲法
b.戆直法
c.不为法
d.转移法正确
正确答案:转移法
题目4
()认为人的需要由低级向高级分为五个层次,即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊崇的需要、自我实现的需要。
a.成就需要理论
b.公平理论
c.需要层次理论正确
d.双因素理论
正确答案:需要层次理论
题目5
a.将工作布置下去
b.激励或影响人的行为正确
c.将信息传递给别人
d.展示才能和影响力
正确答案:激励或影响人的行为
题目7
()的最大的优点在于它永远、有形、可以核实。
a.非语言沟通
b.口头沟通
c.电子媒介沟通
d.书面沟通正确
正确答案:书面沟通人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的()原因造成的。
a.信息操控
b.非语言提示
c.情绪
d.选择性知觉正确
正确答案:选择性知觉
题目10
控制是一种动态的、适时的信息()过程。
a.下达
b.上报
c.通报
d.反馈正确题目12
在控制标准中,诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量,及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于()。
a.收益标准
b.成本标准
c.实物标准正确
d.价值标准
正确答案:实物标准
国家开放大学管理学基础形考任务四答案
国家开放大学管理学基础形考任务四答案
一、名词解释(20 分)
从教材中找出十个关键词,并加以解释
1. 行为科学:广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和寒舍环境中人的千米的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。
2. 组织行为学:主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。
3. 企业再造:企业再造的实施方法是以先进的信息系统和信息技术为手段,以顾客中长期需要为目标,通过最大限度地减少产品的质量和生产规模发生质的变化。
4. 组织:一般含义是为了达到某些特定目标,在分工合作基础上构成的人的集合;在管理学中,组织被看作是反映一些职位和一些个人之前的关系的网络式结构。
5. 积极强化:在积极行为发生后,管理者立即用物质或精神的鼓励来肯定这种行为。
6. 消极强化:又称逃避性学习。一个特定的能够避免产生个人所不希望的刺激的强化。
7. 控制:是组织在动态变化的环境中,为了确保实现既定的组织目标而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称。
8. 冲突:可以理解为两个或两个以上的行为主体因在特定问题上目标不一致、看法不相同或意见分歧而产生的相互矛盾、排斥、对抗的一种态势。
9. 信息沟通:信息源(发送者)首先将要传递的信息转化为某种可传递的信号形式(编码),然后通过媒介物(沟通通道)传递至接受者,最后由接受者对收到的信号进行解释、理解(译码)。
10. 领导:在一定的社会组织或群体内,为实现组织预定目标,运用其法宝权力和自身影响力影响被领导者的行为,并将其导向组织目标的过程。
2018电大管理学基础形考任务4答案
管理学基础形考 4
一、名词解释(20 分 )
从教材中找出十个关键词,并加以解释答:
1.管理 : 是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
2.外部环境 :民族文化传统、社会政治制度、经济制度和科学技术便成为影响管理活动
的外部环境.
3.管理职能 :即是管理的职责的权限。管理职能有-般职能和具体职能之
分。
4.决策 :指人们为了实现某一特定系统的目标,在占有信息的经验的基础.上,根据客观的条件,提出
各种
备选的行动方案 ,借助科学的理论和方法,进行必要的计算、分析和判断,从中选择出一个最满意的方
案,
以之作为目前和今后的行动指南。
5.协调 : 即和谐,指企业的一切工作都能配合得适当,以便于工作使企业的经营活动顺利
进行,并有利于企
业取得成功。
6.组织的效率 :指组织活动达到组织目标的有
效性。
7.霍桑试验 :分为四个阶段 : 1)工厂照明试验 ; 2)继电器装配试验 ; 3)谈话研究 ; 4)观察试验。
8.行为科学 :广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和寒舍环境中人
的
千米的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的
行为的一i 综合性学科。组织行为学 : 主要包括领导理论和组织变革、组织发展
理论。
9.企业再造 :企业再造的实施方法是以先进的信息系统和信息技术为手段,以顾客中长期需要为目标,
通过
最大限度地减少产品的质量和生产规模发生质的变化。
10.管理理论的丛林 :理论和学派在历史源渊和内容.上相互影响的相互
联系
《管理学基础》形考任务4
《管理学基础》形考任务4
一、名词解释(20分)
从教材中找出十个关键词,并加以解释
答:1.管理:是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
2.外部环境:民族文化传统、社会政治制度、经济制度和科学技术便成为影响管理活动的外部环境.
3.管理职能:即是管理的职责的权限。管理职能有一般职能和具体职能之分。
4.决策:指人们为了实现某一特定系统的目标,在占有信息的经验的基础上,根据客观的条件,提出各种备选的行动方案,借助科学的理论和方法,进行必要的计算、分析和判断,从中选择出一个最满意的方案,以之作为目前和今后的行动指南。
5.协调:即和谐,指企业的一切工作都能配合得适当,以便于工作使企业的经营活动顺利进行,并有利于企业取得成功。
6.组织的效率:指组织活动达到组织目标的有效性。
7.霍桑试验:分为四个阶段:1)工厂照明试验;2)继电器装配试验;3)谈话研究;4)观察试验。
8.行为科学:广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和寒舍环境中人的千米的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。组织行为学:主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。
9.企业再造:企业再造的实施方法是以先进的信息系统和信息技术为手段,以顾客中长期需要为目标,通过最大限度地减少产品的质量和生产规模发生质的变化。
10.管理理论的丛林:理论和学派在历史源渊和内容上相互影响的相互联系,形成了
盘根错节、争相竞荣的局面,被称为\管理理论的丛林。
2018电大管理学基础-形考任务4-答案教学文案
2018电大管理学基础-形考任务4-答案
管理学基础形考4
一、名词解释(20分)
从教材中找出十个关键词,并加以解释答:
1.管理:是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
2.外部环境:民族文化传统、社会政治制度、经济制度和科学技术便成为影响管理活动的外部环境.
3.管理职能:即是管理的职责的权限。管理职能有-般职能和具体职能之分。
4.决策:指人们为了实现某一特定系统的目标,在占有信息的经验的基础.上,根据客观的条件,提出各种备选的行动方案,借助科学的理论和方法,进行必要的计算、分析和判断,从中选择出一个最满意的方案,以之作为目前和今后的行动指南。
5.协调:即和谐,指企业的一切工作都能配合得适当,以便于工作使企业的经营活动顺利进行,并有利于企业取得成功。
6.组织的效率:指组织活动达到组织目标的有效性。
7.霍桑试验:分为四个阶段: 1)工厂照明试验; 2)继电器装配试验; 3)谈话研究; 4)观察试验。
8.行为科学:广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和寒舍环境中人的千米的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一i 综合性学科。组织行为学:主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。
9.企业再造:企业再造的实施方法是以先进的信息系统和信息技术为手段,以顾客中长期需要为目标,通过最大限度地减少产品的质量和生产规模发生质的变化。
10.管理理论的丛林:理论和学派在历史源渊和内容.上相互影响的相互联系,形成了盘根错节、争相竞荣的局面,被称为"管理理论的丛林”。
电大《管理学基础》形考任务4
形考任务四
一、名词解释(20分)
题目1
从教材中找出十个关键词,并加以解释
答案:
1.管理:是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
2.决策:为了达到一定的目标,采用一定的科学方法和手段,从两个以上的可行性方案中选择一个满意方案的分析判断过程。
4.控制:是指组织在动态变化的环境中,为确保实现既定目标,而进行的检查、监督、纠偏等管理活动。
5.激励:所谓激励是指人类活动的一种内心状态,它具有加强和激发动机,推动并引导行为朝向预定目标的作用。
6.领导:在一定的社会组织或群体内,为实现组织预定目标,运用法定权力和自身影响力影响被领导者的行为,并将其导向组织目标的过程。
7.战略:组织为了实现长期生存和发展,在综合分析组织内部条件和外部环境的基础上作出的一系列全局性和长远性的谋划。
8、目标管理:是一种参与的、民主的、自我控制的管理方法,也是一种把个人需求和组织目标结合起来的管理方法。
9、密集型发展战略:是指企业在原有业务范围内,充分利用在产品和市场方面的潜力来求得成长的战略。是将企业的营销目标集中到某一特定细分市场,这一特定的细分市场可以是特定的顾客群,可以是特定的地区,也可以是特定用途的产品等。
10、差异化战略:是将公司提供的产品或服务差异化,形成一些在全产业范围中具有独特性的东西。
二、撰写一篇小短文(80分)
题目2
管理学是研究管理活动过程及其规律的科学,是管理实践活动的科学总结。任何一个组织,凡是有目标、有协调活动,都需要管理。学完课程后,你有哪些收获?或者体会?请撰写一篇1000字左右的小短文。
国家开放大学《管理学基础》网上课程形考任务1-4附参考答案
国家开放大学《管理学基础》形考任务1-4
附参考答案
一、单项选择题(每小题2分,共30分)
1.下列各选项中,()属于管理的对象。
A.组织资源和组织目标
B.组织中的人
C.组织资源和组织活动
D.组织目标和组织活动
参考答案:C
2.凡事预则立,不预则废,说的是()的重要性。
A.组织
B.计划
C.预测
D.预防
参考答案:B
3.人们常说管理是一门艺术,这强调的是()。
A.管理的实践性
B.管理的复杂性
C.管理的科学性
D.管理的变动性
参考答案:A
4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。
A.精神领袖
B.组织联络者
C.领导者
D.发言人
参考答案:A
5.对于高层管理者来说,掌握良好的()是最为重要的。
A.概念技能
B.管理技能
C.人际技能
D.技术技能
参考答案:A
6.泰罗科学管理理论的中心问题是()。
A.加强人的管理
B.提高劳动生产率
C.增强责任感
D.科学技术
参考答案:B
7.在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以()为重要标准。
A.科学的理念
B.正规的程序
C.效率的逻辑
D.感情的逻辑
参考答案:C
8.日本经济之所以能在战后一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是()。
A.形成了自己独特的企业文化
B.先进的社会制度
C.充分利用企业战略管理
D.进行了企业流程再造
参考答案:A
9.计划工作的前提是()。
A.领导
B.预测
C.管理
D.决策
参考答案:B
10.每一层级的管理者都参与组织计划的制定,这就是计划工作的()特征。
A.超前性
B.创造性
国家开放大学《管理学基础》网上课程形考任务1-4附参考答案
国家开放大学《管理学基础》形考任务1-4
附参考答案
一、单项选择题(每小题2分,共30分)
1.下列各选项中,()属于管理的对象。
A.组织资源和组织目标
B.组织中的人
C.组织资源和组织活动
D.组织目标和组织活动
参考答案:C
2.凡事预则立,不预则废,说的是()的重要性。
A.组织
B.计划
C.预测
D.预防
参考答案:B
3.人们常说管理是一门艺术,这强调的是()。
A.管理的实践性
B.管理的复杂性
C.管理的科学性
D.管理的变动性
参考答案:A
4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。
A.精神领袖
B.组织联络者
C.领导者
D.发言人
参考答案:A
5.对于高层管理者来说,掌握良好的()是最为重要的。
A.概念技能
B.管理技能
C.人际技能
D.技术技能
参考答案:A
6.泰罗科学管理理论的中心问题是()。
A.加强人的管理
B.提高劳动生产率
C.增强责任感
D.科学技术
参考答案:B
7.在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以()为重要标准。
A.科学的理念
B.正规的程序
C.效率的逻辑
D.感情的逻辑
参考答案:C
8.日本经济之所以能在战后一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是()。
A.形成了自己独特的企业文化
B.先进的社会制度
C.充分利用企业战略管理
D.进行了企业流程再造
参考答案:A
9.计划工作的前提是()。
A.领导
B.预测
C.管理
D.决策
参考答案:B
10.每一层级的管理者都参与组织计划的制定,这就是计划工作的()特征。
A.超前性
B.创造性
《管理学基础》形考任务(1-4)答案
国开形成性考核《管理学基础》形考任务(1-4)试题及答案
形考任务一
一、单项选择(每小题2分,共30分)
题目1下列各选项中,(D)属于管理的对象。
【A】:组织中的人
【B】:组织资源和组织目标
【C】:组织目标和组织活动
【D】:组织资源和组织活动
题目2“凡事预则立,不预则废”,说的是(B)的重要性。
【A】:组织
【B】:计划
【C】:预测
【D】:预防
题目3人们常说“管理是一门艺术”,这强调的是(A)。
【A】:管理的实践性
【B】:管理的复杂性
【C】:管理的科学性
【D】:管理的变动性
题目4当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是(B)的角色。
【A】:领导者
【B】:精神领袖
【C】:发言人
【D】:组织联络者
题目5对于高层管理者来说,掌握良好的(A)是最为重要的。
【A】:概念技能
【B】:管理技能
【C】:人际技能
【D】:技术技能
题目6泰罗科学管理理论的中心问题是(A)。
【A】:提高劳动生产率
【B】:增强责任感
【C】:加强人的管理
【D】:科学技术
题目7在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之
间的一个重大的区别就是,正式组织是以(D)为重要标准。
【A】:感情的逻辑
【B】:科学的理念
【C】:正规的程序
【D】:效率的逻辑
题目8日本经济之所以能在“战后"一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是(D) 。
【A】:充分利用企业战略管理
【B】:进行了企业流程再造
【C】:先进的社会制度
【D】:形成了自己独特的企业文化
题目9计划工作的前提是(C) 。
【A】:管理
【B】:领导
【C】:预测
国家开放大学《管理学基础》形考任务4参考答案
国家开放大学《管理学基础》形考任务4参考答案
一、名词解释(20分)
从教材中找出十个关键词,并加以解释
1.管理——是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
2.外部环境——民族文化传统、社会政治制度、经济制度和科学技术便成为影响管理活动的外部环境.
3.管理职能——即是管理的职责的权限。管理职能有一般职能和具体职能之分。
4.决策——指人们为了实现某一特定系统的目标,在占有信息的经验的基础上,根据客观的条件,提出各种备选的行动方案,借助科学的理论和方法,进行必要的计算、分析和判断,从中选择出一个最满意的方案,以之作为目前和今后的行动指南。
5.协调——即和谐,指企业的一切工作都能配合得适当,以便于工作使企业的经营活动顺利进行,并有利于企业取得成功。
6.组织的效率——指组织活动达到组织目标的有效性。
7.霍桑试验——分为四个阶段:1)工厂照明试验;2)继电器装配试验;3)谈话研究;4)观察试验。
8.行为科学——广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和寒舍环境中人的千米的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。组织行为学:主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。
9.企业再造——企业再造的实施方法是以先进的信息系统和信息技术为手段,以顾客中长期需要为目标,通过最大限度地减少产品的质量和生产规模发生质的变化。
10.管理理论的丛林——理论和学派在历史源渊和内容上相互影响的相互联系,形成了盘根错节、争相竞荣的局面,被称为"管理理论的丛林"。
管理学基础形考任务4参考答案
答案形考任务一管理学基础(专)
分)分,共30一、单项选择(每小题2 组织资源和组织活动)属于管理的对象。d. 下列各选项中,(1 计划)的重要性。b. 2“凡事预则立,不预则废”,说的是(
管理的实践性)。a. 人们常说“管理是一门艺术”,这强调的是( 3)的角、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是(4
b. 精神领袖色。)是最为重要的。a. 概念技能5、对于高层管理者来说,掌握良好的(
a. 提高劳动生产率)。6泰罗科学管理理论的中心问题是(、在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个7重大的区别就是,正式组织是以()为重要标准 d. 效率的逻辑
8、日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是()。d. 形成了自己独特的企业文化
9、计划工作的前提是()。c. 预测
10、每一层级的管理者都参与组织计划的制定,这就是计划工作的()特征。
选择一项:a. 普遍性
11、当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该()。a. 更短
12、选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出()的方案。
a. 最满意
)是可取的方法。、当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用(13.a. 定量预测
企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的()原则。d. 权变性
目标建立过程中要注意,目标数量要适中。一般地,要把目标限制在()以内。
a. 5个
二、多项选择(每小题2分,共30分。)
国家开放大学《管理学基础》网上课程形考任务1-4附参考答案
国家开放大学《管理学基础》形考任务1-4
附参考答案
一、单项选择题(每小题2分,共30分)
1.下列各选项中,()属于管理的对象。
A.组织资源和组织目标
B.组织中的人
C.组织资源和组织活动
D.组织目标和组织活动
参考答案:C
2.凡事预则立,不预则废,说的是()的重要性。
A.组织
B.计划
C.预测
D.预防
参考答案:B
3.人们常说管理是一门艺术,这强调的是()。
A.管理的实践性
B.管理的复杂性
C.管理的科学性
D.管理的变动性
参考答案:A
4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。
A.精神领袖
B.组织联络者
C.领导者
D.发言人
参考答案:A
5.对于高层管理者来说,掌握良好的()是最为重要的。
A.概念技能
B.管理技能
C.人际技能
D.技术技能
参考答案:A
6.泰罗科学管理理论的中心问题是()。
A.加强人的管理
B.提高劳动生产率
C.增强责任感
D.科学技术
参考答案:B
7.在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以()为重要标准。
A.科学的理念
B.正规的程序
C.效率的逻辑
D.感情的逻辑
参考答案:C
8.日本经济之所以能在战后一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是()。
A.形成了自己独特的企业文化
B.先进的社会制度
C.充分利用企业战略管理
D.进行了企业流程再造
参考答案:A
9.计划工作的前提是()。
A.领导
B.预测
C.管理
D.决策
参考答案:B
10.每一层级的管理者都参与组织计划的制定,这就是计划工作的()特征。
A.超前性
B.创造性
国家开放大学《管理学基础》形考任务4答案
形考任务 4
管理学这一门学科对于我们工商专业的学生无疑是陌生而向往学习的,因为大家都知道自从人类有了共同劳动,就有了管理,管理是人类最基本的活动之一。它广泛的存在于现实生活中,管理是一切有组织活动中必不可少的组织部分。也就意识到了管理学这一门学科对于我们今后工作和生活的重要性和对管理学的好奇与向往,我们完成了为期16 周的学习。
第一节课刚开始的时候,边老师就要求我们要保持空杯心态,认真的学习这门学科。边老师
以她独特的见解和亲身的工作经历赢得了同学们的一致认可,对管理学的学习产生了前所未有的
兴趣。
什么是管理?科学管理之父泰勒认为:管理是一门怎样建立目标,然后用最好的方法经过
他人的努力来达到的艺术。法约尔认为:管理就是计划,组织,控制,指挥,协调。西蒙:管理就是
决策。课本上的定义:管理是通过计划、组织、领导和控制,协调以人为中心的组织资源与职能
活动,以有效实现目标的社会活动。我个人认为管理就是让别人完成自己想要完成的任务。然而
边老师简单的将管理定义为:我说你做。是我对管理的定义有了更好的记忆和了解。
在中华五千年的历史长河中,通过历史的经验和实践,中国有着自己独特的管理思想,主要包括顺道、重人、人和、守信、对策、法治、利器、求实等。内事不明问张昭外事不明问周瑜,
国事不明问鲁肃,家事不明问老母,从孙权的话中,我们并不难看出管理者并不一定要有超越平
凡人的能力和过人的见解,只要管理好手下的人,也能将国家统治好,实现自己的大业。从小我
就喜欢看一部电视剧《楚汉争霸》,电视剧中项羽的英雄气概、雄心壮志深得我们观众的喜欢,
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管理学基础形考4
一、名词解释(20分)
从教材中找出十个关键词,并加以解释答:
1.管理:是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
2.外部环境:民族文化传统、社会政治制度、经济制度和科学技术便成为影响管理活动的外部环境.
3.管理职能:即是管理的职责的权限。管理职能有-般职能和具体职能之分。
4.决策:指人们为了实现某一特定系统的目标,在占有信息的经验的基础.上,根据客观的条件,提出各种备选的行动方案,借助科学的理论和方法,进行必要的计算、分析和判断,从中选择出一个最满意的方案,以之作为目前和今后的行动指南。
5.协调:即和谐,指企业的一切工作都能配合得适当,以便于工作使企业的经营活动顺利进行,并有利于企业取得成功。
6.组织的效率:指组织活动达到组织目标的有效性。
7.霍桑试验:分为四个阶段: 1)工厂照明试验; 2)继电器装配试验; 3)谈话研究; 4)观察试验。
8.行为科学:广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和寒舍环境中人的千米的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一i 综合性学科。组织行为学:主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。
9.企业再造:企业再造的实施方法是以先进的信息系统和信息技术为手段,以顾客中长期需要为目标,通过最大限度地减少产品的质量和生产规模发生质的变化。
10.管理理论的丛林:理论和学派在历史源渊和内容.上相互影响的相互联系,形成了盘根错节、争相竞荣的局面,被称为"管理理论的丛林”。
二、撰写一篇小短文(80分)
管理学是研究管理活动过程及其规律的科学,是管理实践活动的科学总结。任何一一个组织,凡是有目标、有协调活动,都需要管理。学完课程后,你有哪些收获或者体会请撰写一篇1000字左右的小短文。
答:
管理学分为总论、决策与计划、组织、领导、控制、创新六篇,每一篇都有特定的目标主旨。而计划作为管理学理论的基础,让我有了许多很深的体会。
在为群体中一起工作的人们设计环境,使每个人有效地完成任务时,管理人员最主要的任务,就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法。如果要使群体的努力有成效,其成员一定要明白期望他们完成的是什么,这就是计划工作的职能,而这项职能在所有管理职能中是最基本的。计划包括确定使命和目标以及完成使命和目标的行动;这需要指定决策,即从各种可供选择的方案中确定行动步骤。计划制订分为如下步骤:寻找机会+确定目标- +拟订前提条件- +确定备选方案-评估备选方案- +选择方案制定衍生计划→用预算量化计划。计划制订的步骤可以用于大多数需要的场合,例如许多大学生准备出国留学,那就可以根据这些计划步骤来为自己做准备。首先,我们需要认识到出国读书的机会以及因此所带来的机遇等,然后,我们就需要设定各方面的目标,如选择国家以及就读的专业领域等。
我们还需要假设是否能在留学过程中获得奖学金以及是否能够在外兼职打工,无论哪种情况,都有几个需要仔细平衡的选择方案。因此,学生们可以就申请不同的学校利弊进行评价,选择适合自己的留学国家和学校。在成功收到入取通知书后和申请到签证后,我们就需要开始指定衍生计划,包括选择住处、搬到一个新的地址,或在学校附近找一份工作。然后,我们需要将一切计划转换成预算,包括学费、生活费等等。这些步骤都是一个计划的体现。
无论是企业还是个人,一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向,从而能达到事半功倍的效果。例如许多着名品牌都制定了其长远的营销战略:可口可乐公司的长远目标宗旨就是:“我们致力于长期为公司的股东创造价值,不断改变世界。通过生产高质量的饮料为公司、产品包装伙伴以及客户创造价值,进而实现我们的目标。”ATT则是:“我们立志成为全球最受推崇和最具价值的公司。我们的目标是丰富顾客的生活,通过提供新鲜有效的通信服务帮助顾客在商业上取得更大成功,并同时提升股东价值综上所述,一个学期的管理学带给我很多心得体会,我也将会应用于今后的实践中,取得了跟多的收获。