来人分析表

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××项目案场来人分析表(未成交客户)

××项目案场来人分析表
（置业顾问填写）
客户姓名
性别
□男□女
联系电话
住址
年龄
□25岁以下
□26-30岁
□31-40岁
□41-50岁
□51-60岁
□60岁以上
工作区域
生活区域
媒体渠道
职业
购房动机
□自住
□投资
□自住兼投资
□其它____
面积需求（M2）
□㎡以下
□㎡
□㎡
□㎡以上
物业形态
□
□
预期总价
□万以下
□万
车辆
置业次数
贷款次数
推荐户型
户型面积总价预算
客户语录
客户背景
置业顾问
登记时间年月日时分
填报日期：年月
□万
□万
□万
□万以上
预期房型
问询内容
□地段
□景
□建材标准
□物业管理水平及费用
□建材
□车位
□付款方式
□银行按揭
□开发商品牌
□其他
未购因素
□地点环境□交通动线□预算不足□合同条款□单价太高□银行贷款□间距问题
□无决定权□要求折扣□配套环境□工程进度□其它□比较竞争个案□无合适户型

现有人员分析表

技术员
1
1
刘惠（053 3等）
作业员
32
29
晏清香（054 2等）李华振（166 2等）李文科（057 2等）
张凤莲（055 2等）徐双川（058 2等）付成飞（163 1等）
张群英（167 2等）王瑞灵（168 1等）董井芹（059 2等）
彭玲俊（165 2等）李霞（业员
9
9
劳敏（006 2等舒爱平（025 2等
李丹（027 2等）李艳（024 2等）
吴芳莲（152 2等）朱庆（151 2等）
胡业树（029 2等）赵常委（154 2等）
苏明贵（153 2等）
光翔电子发展（深圳）有限公司
文件名称
文件编号
版本
现有人员分析表
生效日期
页次
部门：工程
裁剪班长(副)
2
2
肖军望（106 4等）熊少华（202 3等）
锯板作业员
2
2
谢伟（212 2等）廖少忠（138 2等）
两轴钻孔作业员
2
2
赖方武（203 1等）郭喜圣（1180 2等）
剪板作业员
2
2
康恭卫（113 1等）于建（115 1等）
计算机钻孔作业员
8
8
劳红（108 2等）舒玲（204 2等）余道萍（116 1等）阳丽香（206 2等）
2
2
卢喜峰（077 1等）姜涛（136 1等）
制网作业员
3
3
曾广远（092 3等）许宜坤（178 3等）白潮州（137 1等）
洗版作业员
1
1
王新椿（075 1等）
手印作业员
5
5
段晶晶（076 1等）董诗林（073 1等）唐宾丰（070 1等）

客源分析Excel表格

渠道1 渠道2 渠道3
小计
门店1 门店2 门店3 门店4 门店5 门店6
渠道1 渠道2 渠道3
门店1 门店2 门店3 门店4 门店5 门店6
新用户成交老用户二次成交老用户推荐
292
371
464
380
250
190
490
502
300
359
432
500
253
346
550
331
540
411
2105
2441
2415
客源分析表
合计 1127 820 1292 1291 1149 1282 6961
新用户成交率老用户二次成交率老用户推荐率
4.19%
5.33%
6.67%
5.46%
3.59%
2.73%
7.04%
7.21%
4.31%
5.16%
6.21%
7.18%
3.63%
4.97%
7.90%
4.76%
7.76%
700 600 500 400 300 200 100
0 0
新用户成交
371 292
1
2
客源分析表
600
500
464
400
371
292 300
200
新用户成交老用户二次成交老用户推荐
380
250 190
490 502 300
500 432 359
550
346 253
540
411 331
100
0 门店1
5.33% 4.19%
3.59% 5.46%
7.04% 7.21%

人力资源统计分析表

环比
注：以上统计分析结果制定之对应改善措施，工作建议在月工作计划中分解，落实为工作任务，并检讨上月工作实施情况
制表人：
校对：
审核：
日期：
平安保险数据应参保人数实际参保人
数
未参保人数
备注说明
费用总额环比
环比＝（本期数－上期数）/上期数*100％
实际参与人数
培训课时
培训者
培训形式
培训费用
公司级培训
备注说明备注说明
部门级
部门级培训
年月人力资源统计月报表
统计区间:
年月日--
年月日
合计七、社保分析
社会保险数据汇总分析
养老保险数据
医疗保险数据
工伤保险数据
失业保险数据
生育保险数据
应参保人数
应参保人数
实际参保人数
实际参保人数
备注
普工：是指班长以下管理人员
说明三、离职人员分析
部门
离职人所占比
数
率
离职原因分析
重点岗位离职分析
改进措施
重点岗位离职分析
年月人力资源统计月报表
统计区间:
年月日--
年月日
公式：岗位离职人数所占比率=该岗位离职人数÷当月离职总人数×100%
备注说明
四、招聘分析（常招/急招岗位）
招聘分析（常招/急招岗位）
培训支出
其它支出
人力资源成本分析
总额(应发)
人数
人均月工资
与上月相比(增减金额)
总额
人数
人均成本
与上月相比(增减金额)
总额
人数
人均成本

美容院顾客分析表

美容院顾客分析表
顾客姓名：预约时间：年来自：手机：跟单老师：
跟单美容师：
来美容院几年：
每月来店次数：
客情怎么样：差一般很好
客情描述：
顾客性格及爱好：
婚姻状况：
职业：
家庭固定资产：
家庭年收入：
个人年收入：
是否能自主消费：
是否能接受新鲜事物：
在店里的消费习惯：打折？赠送？
此消费关键点：（专业，优惠，氛围，客情）
日期
日期
日期
日期
铺垫人
铺垫人
铺垫人
铺垫人
铺垫内容：
铺垫内容：
铺垫内容：
铺垫内容：
顾客反映：
顾客反映：
顾客反映：
顾客反映：
自我评估：
自我评估：
自我评估：
自我评估：
年消费：
单次消费：
近三个月大型消费：
本次预计消费;
曾欠款：
曾经铺垫价格（精确到万）：
顾客自己最关注的皮肤问题;
你建议她要改善的皮肤问题：
需求是否明确：
之前做过哪些方面的项目，效果是否满意及曾经给与的优惠：
第一次铺垫（电话，短信，面谈）
第二次铺垫（电话，短信，面谈）
第三次铺垫（电话，短信，面谈）
第四次铺垫（电话，短信，面谈）

电话客户来访登记及分析表

51-
2、户型需求
信息类型户型
本周成父客户
累计
人数
比例
人数
比例
套一
套二
套三
单房
复式
3、置业目的
、、信息类置业意向、\
本周成父客户
累计
人数
比例
人数
比例
投资
自用
投资+自用
4、居住区域
信息类
本周成父客户
累计
区域、'\
人数
比例
人数
比例
李村
沧口
高科园
四方区
城阳区
其它
5Байду номын сангаас认知途径
'、信息类认知途径、、
本周成父客户
本周来访来电客户分析表
1）居住区域
\信息
类型区域\
本周来访客户
来电客户
人数
比例
人数
比例
李村
沧口
高科园
四方区
城阳区
其它
2）认知途径
\信息
认知途径\
本周来访客户
累计
人数
比例
人数
比例
报纸
口碑
路过
展销点
广告牌
其他
3）户型需求
'、、信息
户型、、
本周来访客户
累计
人数
比例
人数
比例
套一
套二
套三
单房
复式
、销售业绩
销售概况
销售套数
销售面积
销售总额（元）
周一
周二
周三
周四
周五
周六
周日
本周合计
本周吃定

美容院顾客分析表

服务的美容师
月次
总额：万次数：次
月次
计划时间：月日
月次
月日月日
月次
月次
月日月日
月次
今年销售计划是
每月到店次数
月次
总额：万次数：次
月次
计划时间：月日
月次
月日月日
月次
月次
月日月日
月次
今年销售计划是
每月到店次数
总额：万次数：次计划时间：月日
月日月日
月日月日
月次月次月次月次月次月次
去年单笔最大消费
万
万
万
去年本店消费总额
去年他店消费总额
去年单笔最大消费
万
万
万
顾客分析表
购买习惯
喜欢的项目是
跟风型□ 主见型□ 面部：
冲动型□ 理智型□ 身体：
便宜型□ 品质型□ 其他：
购买习惯
喜欢的项目是
跟风型□ 主见型□ 面部：
冲动型□ 理智型□ 身体：
便宜型□ 品质型□ 其他：
购买习惯
忠诚□ 信任□ 满意□ 顾客的忠诚度忠诚□ 信任□ 满意□ 顾客的忠诚度忠诚□ 信任□ 满意□
A□ B□ C□ 顾客类型 A□ B□ C□ 顾客类型 A□ B□ C□
服务的美容师
服务的美容师
年
本店美容时间
年
本店美容时间
年
本店美容时间
年
本店美容时间
年
去年本店消费总额
去年他店消费总额
去年单笔最大消费
万
万
万
去年本店消费总额

人的分析表

人的分析序号上中下上中下上中下上中下1记忆特别强很强强较好一般较差差很差特别差2反应特别快很快快较快一般较慢慢很慢特别慢3悟性先知先觉领悟极高悟性好悟性较好一般悟性较差悟性差悟性很低没悟性4思维思想深刻思维严谨想象丰富逻辑较好一般逻辑较差思维差不幻想无想象力5效率效率特高效率很高效率高又效率一般效率较低效率低效率很低办不成事6自制自制特强自制很强能自制较好自制一般自制较差难自制不自制放纵自己7沟通语技特强语技很强语技好语技较好一般语技较差语技差不善表达语技特差8胆识特别大很大大较大一般较小小怕事怕人9体貌体貌出众体貌很好体貌好体貌端正一般体貌较差相貌差体貌怪异体貌吓人10机遇鬼神相助贵人提拔意料之外心想事成一般事倍功半小有收获擦肩而过适得其反11知识博大精深学识丰富知识广泛学有所长一般知识较差知识狭隘知识贫乏无知12出身高层统治权贵家族富豪家庭家境殷实一般家境较差贫困家庭贫残家庭无依无靠13教育高知特培高知重培专家教授高等教育一般高中教育初中教育小学教育文盲14人缘交际特广交际很广交际广交际较广一般交际较差交际差怕交际不交际15环境身居高层身居权贵身居富豪身居富贵一般身临贫民身近俗人身近恶人恶少为伍16领导游刃有余驾熟就轻管理卓越领导有方一般管理平庸小有失误常有措失连连失措17修养谦恭礼敬亲善友诚忍让克制语态得体一般不修边幅小有冒犯无理蛮缠惹事生非18志向追求卓越雄心勃勃努力向上意志坚强一般坚持不久常立志意志薄弱没有志向19性格坦诚外向温和谨慎刚爆私利一般暴躁无常软弱唯利是图残忍20体质精力旺盛年富力强身体健康体质较好一般体质较差带病体重残疾高度残废21条件非常优越十分优越优越符合理想一般较差生活困难生存艰难难以生存阶层世纪伟人官贵官商小富小有民众贫民贫贱吃讨愚疾1记忆特别强很强2反应特别快很快3悟性领悟极高悟性好4思维思维严谨思维严谨逻辑较好一般逻辑较差思维差不幻想无想象力5效率效率特高效率很高效率高又效率一般效率较低效率低效率很低办不成事6自制自制特强自制很强能自制较好自制一般自制较差难自制不自制放纵自己7沟通语技较好语技较好一般语技较差语技差不善表达语技特差8胆识特别大特别大大较大一般较小小怕事怕人9体貌一般一般体貌好体貌端正体貌较差相貌差体貌怪异体貌吓人10机遇小有收获小有收获一般事倍功半擦肩而过适得其反11知识知识广泛知识广泛学有所长一般知识较差知识狭隘知识贫乏无知12出身家境较差家境较差富豪家庭家境殷实一般贫困家庭贫残家庭无依无靠13教育高中教育一般专家教授高等教育初中教育小学教育文盲14人缘一般一般交际广交际较广交际较差交际差怕交际不交际15环境一般身近恶人身居富豪身居富贵身临贫民身近俗人身近恶人恶少为伍16领导领导有方领导有方管理卓越一般管理平庸小有失误常有措失连连失措17修养语态得体语态得体忍让克制一般不修边幅小有冒犯无理蛮缠惹事生非18志向努力向上努力向上意志坚强一般常立志意志薄弱没有志向19性格暴躁无常暴躁无常谨慎刚爆私利一般软弱唯利是图残忍20体质精力旺盛年富力强身体健康体质较好一般体质较差带病体重残疾高度残废21条件一般生活困难优越符合理想较差生活困难生存艰难难以生存1反政府头江洋大盗。

来电、来人统计表.doc

壹. 来电、来人统计表贰. 来电、来人区域表叁. 媒体统计表肆．来人成交状况表职业：年龄：成交：伍．未购原因分析情感语录1.爱情合适就好，不要委屈将就，只要随意，彼此之间不要太大压力2.时间会把最正确的人带到你身边，在此之前，你要做的，是好好的照顾自己3.女人的眼泪是最无用的液体，但你让女人流泪说明你很无用4.总有一天，你会遇上那个人，陪你看日出，直到你的人生落幕5.最美的感动是我以为人去楼空的时候你依然在6.我莫名其妙的地笑了，原来只因为想到了你7.会离开的都是废品，能抢走的都是垃圾8.其实你不知道，如果可以，我愿意把整颗心都刻满你的名字9.女人谁不愿意青春永驻，但我愿意用来换一个疼我的你10.我们和好吧，我想和你拌嘴吵架，想闹小脾气，想为了你哭鼻子，我想你了11.如此情深，却难以启齿。

其实你若真爱一个人，内心酸涩，反而会说不出话来12.生命中有一些人与我们擦肩了，却来不及遇见；遇见了，却来不及相识；相识了，却来不及熟悉，却还要是再见13.对自己好点，因为一辈子不长；对身边的人好点，因为下辈子不一定能遇见14.世上总有一颗心在期待、呼唤着另一颗心15.离开之后，我想你不要忘记一件事：不要忘记想念我。

想念我的时候，不要忘记我也在想念你16.有一种缘分叫钟情，有一种感觉叫曾经拥有，有一种结局叫命中注定，有一种心痛叫绵绵无期17.冷战也好，委屈也罢，不管什么时候，只要你一句软话，一个微笑或者一个拥抱，我都能笑着原谅18.不要等到秋天，才说春风曾经吹过;不要等到分别，才说彼此曾经爱过19.从没想过，自己可以爱的这么卑微，卑微的只因为你的一句话就欣喜不已20.当我为你掉眼泪时，你有没有心疼过。

来人表

区域
□宿城区□宿豫区□宿迁经济开发区□骆马湖区□宿城新区□沭阳县□泗阳县□泗洪县□外地□港澳台□外籍人士□其它
媒体
(可复选)
□宿迁日报□宿迁晚报□宿迁广播电视报□扬子晚报□现代快报□派报 □夹报
□户外□电视□电台□杂志 □公车□横幅/引导旗□房展会□网络□介绍
□路过□其它
面积需求
□40m2以下 □40—60m2□61—80m2□81—100m2□101—120m2□121—140m2
□140m2以上
户型需求
□大开间 □自由分割□单层 □带夹层 □复式□阁楼
楼层
□地下室□1F□2F□3F□4F□5F □5F以上
职业
□金融贸易□餐饮娱乐□广告咨询□交通邮电 □商场百货□电子通讯 □机械制造□医药化工□房产建筑□科研设计□食品粮油□自营商□自由业□医师□律师□教师□公务员□家管务农□其他
来人登记表
来人日期：年月日星期：业务员：
客户姓名
性别
□男
□女
家庭地址：
联系电话：
客源
□第一次□回头客
来客构成
□单独来□夫妻来□全家来□与朋友来□与老客户来
时间
□AM9-11□AM11-1□PM1-3□PM3-5□PM5-7□PM7时以后
年龄
□25以下□25-30□31-35□36-40□41-45□46-50□51-55□56-60□61以上
职务
□合伙人□负责人□高级主管□中级主管□专业人员□一般受薪者□其他
购房动机(可复选)
□投资□自用□动迁□其它
单价反应
□比他案便宜□尚能接受□偏贵□非常离谱
总价反应
□没能力承受□需家人协助□尚可负担□钱不是问题