前台物品盘点

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商务酒店前台所需要物品清单

商务酒店前台所需要物品清单

逸品百汇商务酒店前台所需要物品清单物品名称数目使用部分要求备注门牌2块办公室、行李房中英文台牌7块接待处、收银处、询问处、商务中心中英文电脑6台办公室(1)、接待处(1)、收银处(1)、、社会信息采集系统(1)发票(普、专)合一(1)、大堂(1)固定电话2部接待、收银处(2)沙发、茶几1套大堂客用前台、客用椅6张前台、客用珍贵物品保险柜3台大堂副理存客遗珍贵物品(小型)、收银处营业款(中型)、住店客人珍贵物品保管(大型格状,由酒店与客人钥匙同时开启)报刊架1部大堂客用扫描仪1台前台接待处证件扫描房价牌1块接待处天气预告牌1块接待处挂钟6只接待处(国际时间)房卡槽1套接待处酒店资料宣传架1台接待处制卡系统1套接待处制卡机2台接待处旅馆业治安管理系统1套接待处房卡套、欢迎卡若干接待处(需定制印刷)文件夹板5块接待处(10种不同色彩,夹预定单用)、行李员交接班本6本堂副理(皮制面,大、厚些),接待处、收银处、垃圾筒3个办公室、接待处、收银处、大堂吧、行李房塑制防火文件夹11个办公室(5)、接待处(3)、收银处(3)文件铁柜1组办公室文件架(铁皮)1组接待处、收银处(三斗柜(附账夹150套))玻璃制烟灰缸(大)2个接待处、收银处(2)美观、大气酒店名片、房价单2000张接待处(需定制印刷)酒店宣传册1000张接待处(需定制印刷)帐单打印机2台24针接待收银处验钞机1台收银处专用装备收银帐单1000本收银处(需定制印刷)刷卡POS机2台收银处(刷内、外卡,银行提供)计算器4台办公室、收银处、接待处、大堂吧以上清单根据现在酒店经营情况而定,查看原有东西是否可用,根据实际情况而定!。

思迅商业软件盘点操作手册

思迅商业软件盘点操作手册

思迅商业软件盘点操作手册文档控制说明:本文中截图及相关设置说明是以商业之星7软件为例,其他版本也可以参考此操作。

一、盘点所谓盘点,是指定期或临时对库存商品的实际数量进行清查、清点的作业,即为了掌握货物的流动情况(入库、在库、出库的流动状况),对仓库现有物品的实际数量与保管账上记录的数量相核对,以便准确地掌握库存数量。

1.1 盘点的方式1)定期盘点,即仓库的全面盘点,是指在一定时间内,一般是每季度、每半年或年终财务结算前进行一次全面的盘点。

由货主派人会同仓库保管员、商品会计一起进行盘点对账;2)临时盘点,即当仓库发生货物损失事故,或保管员更换,或仓库与货主认为有必要盘点对账时,组织一次局部性或全面的盘点。

1.2 盘点的目的1)店铺在本盘点周期内的亏盈状况。

2)店铺最准确的目前的库存金额,将所有商品的电脑库存数据恢复正确。

3)得知损耗较大的营运部门、商品大组以及个别单品,以便在下一个营运年度加强管理,控制损耗。

发掘并清除滞销品、临近过期商品,整理环境,清除死角。

1.3 盘盈盘亏盘盈盘亏简单讲就是实物与账面的差异。

盘点实物存数或价值大于账面存数或价值,就是盘盈;盘点实物存数或价值小于账面存数或价值就是盘亏。

在商业之星7中商品的盘盈、盘亏只与商品的库存相关。

二、盘点流程2.1 盘点流程1)制定盘点计划,分配盘点人员;2)在商业之星7仓库管理中生成盘点批次号;3)盘点人员手工点数,并记录下盘点数据(初盘);4)盘点人员对已盘点的数据进行二次盘点(复盘);5)盘点人员对已盘点的数据进行抽查盘点(抽盘);6)盘点人员确认手工盘点完成;7)在商业之星7仓库管理中录入盘点信息;8)盘点信息录入完毕后可以查看报表核对;9)录入数据无误,可以做差异处理,生成商品的盈亏信息;10)完成盘点,更新商品库存信息。

2.2 盘点注意事项1)前台停止营业2)确保没有未上传的断网数据3)审核会影响库存的单据,如入库单、调整单等4)申请盘点号前要做日结5)录单过程中可以做日结6)录单时,多张单上有同一商品,软件只会累加,不会覆盖7)如只盘点个别商品,不要申请全场盘点8)所有商品未完成录单,不要做差异化处理,避免造成更新库存错误三、盘点的方式3.1 前台盘点为了方便客户使用前台收银POS机的扫描抢扫描商品,快速录入盘点数据。

饭店百宝箱清单

饭店百宝箱清单

饭店百宝箱清单
1、日常生活常用药品:包括酒精、棉签、纱布、创可贴、体温计、速效救心丸、风油精等,一旦遇到顾客手指划破、感冒发烧、心脏病突发、蚊虫叮咬等情况,可及时提供相应帮助。

2、办公用品:有放置铅笔、马克笔、回形针、胶水、便签纸等,满足顾客有工作上的突发事情需要写文案、标记东西、粘贴物品等需求。

3、一次性用品、日用品:包括一次性口罩、一次性橡皮筋等。

4、一家大型的或者是规模小一点的店面,其实都是会有前台的,有前台的话,那么就需要关注前台需要什么必备的物品清单,起酒器、开瓶器是必备的。

5、一些清洁用品,比如像是洗洁精,亦或者是消毒水,再就是那种喷壶,还有清洁玻璃的刮子,或者是清洁桌面的刮子等等清洁用品。

前台收银员岗位职责

前台收银员岗位职责

前台收银员岗位职责前台收银员岗位职责11、严格遵守公司的各项规章制度。

2、做好准备工作,备足各种单据及备用金等物品,检查收银电脑的运转情况。

3、主动热情迎送客人,及时为客人发放手牌。

4、单据填写要求规范、准确,微机输入要准确无误。

5、提前做好客人的结帐工作,随时与各个吧台核对单据消费状况,消费帐单要汇总齐全,不得遗漏。

6、结帐时要迅速、准确,并验清真伪,同时要唱收唱付。

未经上级批准不得私自为客人多添写发票。

7、每笔帐要做到帐证相符,因自身工作失误造成的损失自负。

8、严格按要求存放客人贵重物品。

9、不能私自离岗、串岗、闲谈等,拒绝无关人员进入收银台。

10、耐心解释客人提出的.问题,解决不了及时向上级报告。

11、严格按要求交接班,严守公司商业机密。

12、保持收银台内的环境卫生和各种服务用品的清洁。

13、熟悉店内的各种经营消费项目,适时促销。

14、做好每日的日报表工作。

15、认真做好交接班工作。

16、收银台内一律不得留有私人物品,尤其私人现金。

17、完成上级交给的其他任务。

前台收银员岗位职责2一、岗位职责1、快速、准确的收取货款。

2、为顾客提供良好的服务,回答顾客咨询。

3、严格遵守唱收唱付。

4、公司财产(收银机、验钞机、收银台、电脑等)的保养5、负责收银区前台的清洁卫生。

二、主要工作1、确保收银动作规范化、标准化、提高收银速度和标准性。

2、及时上交销售款,及时做出差异报告。

3、保证前台区域的清洁卫生。

4、对商业资料保密。

5、各种票据和文件的收集、保管和传递。

6、确保金库和现金的安全。

7、保证充足的零用金。

8、确保顾客所购的`每一件商品均已收银,不得遗漏。

9、及时拾零,避免影响正常工作,并将商品存在的问题做好记录。

10、识别伪钞。

11、严格遵循礼貌规范用语。

12、了解当日促销商品及促销活动注意事项。

三、商品优惠把控1、顾客使用贵宾卡需要部主管确认签字,收银员核实并登记。

2、商品有残缺或商品优惠等事项需要经理签字确认。

前台服务员岗位职责

前台服务员岗位职责

前台服务员岗位职责前台服务员岗位职责11、在所指派的岗位内招呼客人,留意客人进餐情况,服从上司指派,为客人提供良好服务;2、按照工作程序和标准做好各项工作,摆台,准备餐具;3、为客人上菜、分菜、斟酒,收换餐具,服务客人就餐;4、会所内的所有物品盘点统计;5、物资入库统计;6、调味料及日常用品的采买;7、与行政部门沟通协调会所的'其他事宜(如保修、卫生检查、缴纳费用等)。

前台服务员岗位职责21、为客人办理住宿和离店手续,尽量落实宾客的特殊要求,安排客房并进行信息录入;2、做好宾客抵店前的准备工作,并把已预订房留存起来;3、把住店散客、团队发生的账单登入进客账,并管理好客账;4、掌握预定工作知识,必要时能办理预定当日房和他日订房,也要懂得取消预订的程序;5、了解客房位置,可出租房的类型和各种房价;6、办理结账和离店手续;7、每天阅读和记录交班记事本以及布告板,了解当天酒店内举办的各种活动和会议消息;8、使用准确的电话礼仪;9、了解有关安全和紧急事故处理程序,懂得预防事故的.措施;10、保持总台区域的清洁和整齐;16、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。

前台服务员岗位职责3岗位职责:为宾客提供热情、迅速、准确、礼貌的接待入住、预定和离店服务,在服务过程中树立酒店的良好形象。

准备号当班所需的各种服务器具、表单,了解和掌握每日房态与周转情况,了解预定情况及重要客人和团队的抵离时间,并能根据要求,保证排房的准确合理。

积极推销客房及酒店其他产品,以提高酒店经济效益。

熟练掌握VIP客人,团体客人和散客的接待程序,为客人办理好入住接待,及时地将客人资料和其他信息输入电脑,并将相关情况通知楼层。

每日查询住店客人生日情况,并将情况汇报大堂副理。

配合收银员向准备当日离店客人征询是否还要续住,无法电话联系的,开具住客“续住通知单”。

接受客人询问,做好留言服务。

做好住店客人的保密工作。

认真执行总台门锁安全管理规定,协助收银员做好客人的贵重物品寄存、领取工作。

前厅部6T标准

前厅部6T标准

前厅部6T标准前厅部的工作区域有人流量大、工作人员更替快、面客区域多、设施设备及客留物品多的特点,所以前厅部尤其要重视6T的管理,严格的执行6T的各项标准可以让前厅部原本复杂繁乱的前台工作变的有条有序,可以提高工作效率、改善工作环境、降低日常消耗。

以下是结合本店前厅部实际情况制作的6T标准,前台6T工作依据此标准实施和检查。

前厅部6T工作区域:行李房、前台区域、前台监控。

各区域6T标准行李房:●房顶和四周墙壁,要求房顶无蜘蛛网、无粘贴物,要求每周二清理一次。

墙壁上除员工公布栏之外不允许悬挂粘贴其他物品,由前厅负责人每日监督检查。

●红色胶带划分前台耗品柜、行李寄存柜、遗留物品柜、大宗行李存放处、废品回收箱等区域,要求各区域圈定明了,红线外围粘贴物品摆放指示标签,除红线圈定的物品摆放区域外的空间不允许摆放其它物品,废品回收箱满后须及时联系后院韩师傅及时回收,废品不允许超过废品箱口,前厅负责人每日监督检查。

●前台耗品柜、行李寄存柜、物品遗留柜用红胶带划分摆放区域,粘贴物品摆放指示标签,各物品按所划区域标准摆放,做到清晰明了,便于查找、补充。

前台负责人每月一号处理无人认领的遗留物品,大件长期无人认领物品及时入库房保存。

前厅负责人每日监督检查。

●行李房台面、地面以及死角处要做到每日清扫,不允许有污渍、蜘蛛网,前厅部负责人每日监督检查。

前台:●前台面客区域除必须的烟灰缸、电话、pos机、盆景、宣传页展架外,不允许摆放其他物品,电话放置区域用红胶带划分并粘贴物品放置指示标签,前台台面时刻保持清洁无杂物,前台负责人每日监督检查。

●前台后台区域、伞架、绿植、墙壁等保持清洁,每天用湿毛巾擦拭表面,根据绿植的生长情况及时联系花草公司更换绿植。

个样物品摆放位置要正确,不乱摆乱放。

●用红胶带给前台各项物品划分区域,并于物品区域处粘贴物品摆放指示标签,需用红胶带划分区域并粘贴物品放置指示标签的区域为:对讲机放置区、传真机放置区、各项表单放置区、文件夹放置区、打印机放置区、电脑机箱放置区、复印机放置区。

前台必须品

前台必须品

前台必需品
表单表据:住宿登记单、押金单、杂项收费单、赔偿单、房型房价变更单、借物单、解款单、酒水报表、团队登记单、请假单、订房确认书、寄存卡、早餐劵、房卡套、欢迎卡、信封、联房付费声明、开门通知单、免费停车卡、直拨单、报销单、请款单、发票
所需物品:电脑3台、前台“退房告示”“贵重物品请寄存”“温馨提示”等告示牌4个、名片夹2个、台灯2个、电话计费系统一套、公安上传系统一套、电话最少2台、门卡器2台、制会员卡器2台、对讲机2台、POSS机一台、剪刀2把、订书机2个,传真机1台、取订器2个、水笔铅笔圆珠笔各100支,A4纸、打印机一台、,验钞机一台、笔筒2个、打头针、回形针、烟灰缸2个,笔记本大小各20本、小商品柜1个、文件夹20个、团队夹5个、小夹子50个、固体胶、透明胶带大小、双面胶、保险箱2个(投保、客用)、挂钟、房价牌、行李车、双色印台、卷笔刀、直尺、垫板、计算器、垃圾篓、伞架、会员卡、铂金卡、插线板、商品价目牌、网线、吹风机、多功能充电器、指甲剪、水果刀、转换插头、电蚊器、档案盒、作废章、电风扇、取暖器、购物篮、凳子、扫把一套、拖把、修正液、宾客意见本、方便袋、创可贴等医药急用品、。

前台员工岗位职责

前台员工岗位职责

前台员工岗位职责前台员工岗位职责11、负责公司所有客人的接待。

2、负责日常帮工用品的'库存管理,并按照公司相关规定对企业行政财产物资登记,定期进行盘点,并负责财产物资的维护和保养。

3、负责做好与公司领导及其他部门之间的联络,协调,沟通工作。

4、负责名片、通讯录,并做好记录。

稽查考勤记录,负责员工考勤资料、请假单、调休单的整理归档5、负责处理办公室日常事务,办公室卫生的监督和管理并且保持办公室卫生的整洁干净。

前台员工岗位职责21、负责前台接待工作、并做好记录;2、负责公司办公用品的管理;每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符;3、负责公司标书制作修改、邮件和报刊的收取、分发工作;4、按标准定额,做好添购办公用品的`计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存;5、负责提醒当日值班人员做好下班清洁卫生打扫,并对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况;9、完成领导交办其他的工作内容。

前台员工岗位职责31、负责前台接待及电话接转;2、收发传真,复印文档,收发快递、报刊、文件等;3、负责安排会议室,协调会议时间,下发会议通知;4、负责订餐、订水、出差订票、来宾住宿;5、协助部门经理做好面试接待工作,协助办理新员工入职手续;6、每月按照打卡记录制作考勤表;7、负责行政办公费用(水费、电费、电话费)的缴纳工作;8、根据部门需求购置常用办公用品,统计办公用品库存,管理公司固定资产;9、完成领导交办的临时性工作。

前台员工岗位职责41、在收银主管的直接领导下,做好收费结算工作;2、领取、使用、管理和归还收银备用金;3、制作、打印、核对收银相关凭证;4、汇总收据、发票,编制相关报表;5、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;6、仔细接听各类来电并耐心回答问题,对各项预定或预约予以记录并合理安排;7、妥善保管收银设备。

前台员工岗位职责51、负责整理分类保管公司常用表格并依据实际使用情景进行增补。

前厅部物资采购清单

前厅部物资采购清单

编号物资名称使用用途规格/品牌要求单位数量备注1电脑一体机商务中心一台+大堂副理一台台2
2台式电脑一台前台及房务中心使用办公使用台4
3打印复印机传真扫描一体机前台对客服务使用前台两台 商务中心一台 大堂副理一台台4
4数字电话前台3个+房务中心1个+商务中心1个+大堂副理1个数字电话,NEC或飞利浦,可接电话录音盒。

部6
5台灯前台台面使用台4
6电话录音盒各岗位数字电话录音使用部6
7 雨伞大堂雨雪天对客服务使用把50 8双头自动雨伞袋机双头自动雨伞袋机,长490X宽390X高760台1
9一次性伞套长短各5000个个10000
通天峡大酒店房务采购清单(前厅区域)
82请勿吸烟提示牌个20 83前台报警器盗抢等危急情况下与监控中心联络使用个1 84背景音乐光盘酒店背景音乐空白DVD光盘盒1 85书刊杂志具体订阅内容参照当地实际情况待定待定86立式国旗圆头锥形底座,商务中心会议出租使用个2 87立式党旗圆头锥形底座,商务中心会议出租使用个2。

盘点流程及注意事项

盘点流程及注意事项

盘点流程及注意事项盘点目的:对公司的资产和经营情况进行摸底,为绩效考核提供参考数据。

盘点时间:小盘每月一次,大盘每季度盘点一次。

盘点形式:突盘、根盘、抽盘、统一盘点,和离任审计盘点。

1、盘点前的准备:1)前台员工整理柜台货品,对盘点前发生短、残、损商品按照规定填写相关凭证。

上报审批并做账务处理。

盘点不得用欠条、白条顶替红字账务冲减。

2)库房对盘点前借取的商品应及时清理清点,广告陈列商品、返厂修理商品要及时追回,柜台和商品部的缺货票据要及时销账、记账。

3)对柜台内供货价上的商品,在盘点前要进行整理,并清理散仓商品,为集中盘点做好准备。

4)对库房商品保管员在盘点前应进行清理核对,做到帐货卡三位统一。

5)盘点前各部门应及时清理账务,盘点时要注意租到账务、帐票、帐证相符。

6)大宗的商品不动的可进行预先盘点,零星商品可进行点数捆包,须丈量或称重的商品可提前过秤计数,在正式盘点时查看原数是否未动,进行核实后方可填写盘点表。

仓库盘点前经销代销商品要分填盘点表。

7)盘点前商品应先与收银台核对帐物款,以保证柜台盘点准确。

8)盘点前相关部门应合理安排班次,确保盘点顺利进行。

9)盘点时应采取一人点数一人填表的两人盘点,要由左至右按商品顺序进行盘点,要求盘点准确。

10)各部门盘点要做到帐实相符,长短款金额据实填入盘点结果报告表,合并上期至本期盘点前销售额和差错额,差错原因,签齐抽盘点人员姓名,逐级上报主管部门。

商品部盘点前柜组盘点。

1)做好盘点准备2)财务信息部打印盘点表,分发各个商品部。

3)商品部双人盘点。

生成盘点报告表:为了准确反映****广场的经营状况及商品管理和损耗状况,摸清家底,差漏补缺,加强管理,公司定于*年*月*日对库存商品进行全面盘点。

一、盘点时间及抽盘人员二、盘点准备阶段(准备时间为*月*日--*月*日)1.对盘点前已发生的长、短、残损商品,应分别按规定填写有关凭证上报审批并作有关账务处理,盘点时不应用白条、欠条顶替商品库存或红字冲减。

前台接待工作计划6篇

前台接待工作计划6篇

前台接待工作计划6篇前台接待工作计划 1一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。

当天看看备忘录还有什么事情要做。

前台大厅是随时都要保持整洁大方。

每天报纸要整理好。

饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。

前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。

摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。

传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。

如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。

有什么问题都要想办法解决。

二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。

如果对方是自动传真,可以不接收。

发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。

复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。

收发传真、复印都要做好登记。

如有信件也要及时交给相关人员。

三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。

看到有来访客人,要立即起身主动问好。

对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。

接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。

引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。

会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。

四、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。

熟悉公司内部人员的办公电话短号。

如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。

如果有人找李总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。

找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。

公司前台的岗位职责

公司前台的岗位职责

公司前台的岗位职责公司前台的岗位职责1一、卫生清洁1、每天早上提前到办公室,打扫整理办公室。

2、保证各办公室和客厅、卫生间的桌面干净整洁,文件规整有序,待客用品更换及时,确保玻璃、地面一尘不染。

3、及时清理垃圾,保持室内通风良好,空气。

4、定期给花草树木及时浇水,保持它们旺盛的生命力。

5、做好后期的卫生保持以及监督工作。

二、电话接待1、电话机旁常备纸、笔,方便及时记录电话内容。

2、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,做到不遗漏、不延误。

3、负责电话回访、收发传真等。

4、正确处理客户的留言、电传等。

三、客户接待1、接待访客,严格执行公司的.接待服务规范,保持良好的礼节礼貌,做到微笑服务、大方得体。

将来客引导至相应部门,提供茶水和饮料等服务。

2、负责来访客户的档案建立与管理工作。

四、办公室工作1、负责公司办公家具、设备、用品的选购以及使用管理,对公司人员领取办公用品进行记录、发放、管理及流程优化。

2、安排会议并做好会议书面记录,及时安排会议室及商务出行,安排活动用车、机票车票预订等。

3、负责部门内商务文件模板的整理和编制,改进和规范工作流程,收集并对往来商务信函、传真,邮件等存档备查;4、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

5、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

6、统计每月考勤并交财务做帐,留底。

7、办理上级临时交办的其他事务,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅。

公司前台的岗位职责21、负责来访人员的接待;2、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的`记录、整理、建档;3、根据要求采购日常办公用品及常用耗材等工作,并及时登帐;4、负责员工考勤登记及外出管理,5、协助办理员工入职离职;6、负责办公室饮用水、电费、电话、办公电脑的管理;7、负责公司会议室使用管理及办公区卫生环境管理;8、完成领导交办的其他或临时工作。

前台日常工作内容

前台日常工作内容

行政前台日常工作内容
1、安排卫生值日表,每天早上9:00前检查卫生情况。

2、每天早上9:10、下午13:10检查工牌佩戴情况(没有按时佩戴,扣款,标准根据《规
章制度》执行处罚。

3、每天检查出勤情况(包括事假,病假、婚假、产假、丧假等,并在早上9:30前发布在
“前台工作”讨论组里。

4、每月5号前导出上月公司所有员工的考勤数据,并进行统计、核对,8号前将考勤通报
表发到“前台工作”讨论组里。

5、公司各部门文档的打印,扫描,复印。

6、办公用品采购申请,领用,登记及固定资产(公司所有物品)的盘点登记、贴标识、核
查使用情况。

7、公司员工快递的邮寄,收发及登记,日常开销每月发送电子版的给我和陈总。

8、整理公司通讯录及搜集外联电话,比如:采购、快递,餐单等,更新后发给我和陈总。

9、来访人员接待和电话邀约面试等。

10、负责物业费,电费费,饮用水的购买和缴纳
11、火车票,机票的预定
12、日常的网络维护的维护
13、员工入职、离职手续的办理及人事档案的建立(①、员工工牌的办理和补办,员工入职3天内必须将工牌发放给员工;②、人事电子档案表更新后及时发给我。


14、当天下班前将当天的面试情况及时反馈到行政工作讨论组,内容包括:部门、名字、岗位、人数。

15、当天17:00前将第二天要报道的人员情况及时反馈到讨论组,内容包括:部门、名字、岗位、人数。

行政前台工作职责是什么

行政前台工作职责是什么

1、接听电话、接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;2、做好来访客户的接待工作并及时通知被访人员;3、负责打印设备的使用与管理工作;4、负责每月行政费用统计、核算及报销;5、负责每日午餐统计安排工作及零食发放;6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档,并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;7、协助上级完成行政事务工作及部门内部日常事务工作。

行政前台工作职责21、公司前台接待、收发信件、报刊、文件等;2、接待人员面试、办理入职手续等;3、会议室管理布置,会议召集通知、例会记录及下发、协调会议时间;4、完成公司领导交办的其它工作。

行政前台工作职责31、负责电话总机的接听、转接工作,为来电人员提供咨询服务;2、负责企业来访人员的接待工作;3、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。

并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;4、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作;5、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档;6、负责公司各区域的卫生管理工作;7、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;8、完成领导临时交办的其他工作。

1)电话接听及转接;2)处理快递及信件;3)会议安排;4)办公设备管理维护;5)来客来访者接待;6)领导交办的其他事情。

行政前台工作职责51.负责来访人员接待工作;2.负责会议及行程安排工作;3.负责办公用品采购及出入库管理;4.负责公司资产管理以及公司资料管理工作;5.负责公司制度的执行;6.负责公司办公环境管理工作;7.完成领导交办的其他工作以及对其他部门的协助工作。

行政前台工作职责61、处理日常文件及存档整理;2、负责保管部门内部相关物品,做好水吧盘点工作,严格遵守公司各项规章制度;3、每日按规定依次打开前台电源开关及电脑设备,准备营业所需的接待物品,查看上一班次的工作交接;4、认真核对各会员相关信息,做好会员卡表格系统的登记;5、整理归放前台物品,检查各设备是否完好,以此关闭电器设备、电源开关及各柜子;6、领导临时安排的其他工作。

酒店前台代表物

酒店前台代表物

酒店前台代表物
办公用品有:
1、签字笔、圆珠笔、铅笔(用于填写信息)
2、文件袋(用于装资料文件或单据)
3、文件夹(用于装经常需要翻阅的资料)
4、档案袋(用于装重要文件或短期需保留的文件)
5、票据袋(用于装发票等费用单)
6、文件筐(用于装常用的文件)
7、双面胶、胶水、胶棒(用于贴宣传报、粘贴单据、资料等)
8、订书机、订书针(用于订资料)
9、计算器(用于算账)
10、名片夹(用于装酒店的名片及卡)
11、本子(用于记录信息)
12、长尾夹(用于夹厚的资料)
13、回形针(用于别单据)
14、拉杆式文件夹(用于夹分类成套的资料)
15、标签贴(用于标注分类的资料或柜子)
16、便利贴(用于记录并提醒该做的工作或记录重要信息、传递信息等)
17、白板笔(用于书写打字或勾选资料上重要的信息)
18、打印机(用于打印资料)
19、A4纸(打印机用)
20、叁联打印纸(用于打印客户房间信息)。

货物盘点流程5篇

货物盘点流程5篇

货物盘点流程5篇第一篇:货物盘点流程货物盘点流程一、事前准备盘点荼需要充分的事前准备,否则盘点工作很难进行得十分顺利,盘点准备工作的内容如下:1.确定盘点的程序与方法。

对于以往盘点工作的不理想先加以检讨修正后,确定盘点的程序和方法,公司的盘点和程序和方法,应经过会议通过后列入公司的正式的盘点程序或盘点制度中。

2.盘点日期决定决定要配合财务部门成本会计的决算。

3.盘点复盘、监盘或抽盘人员的选取,应该有级别顺序。

4.盘点的用的报表和表格必须事先印妥,并进行演练。

5.仓库的清理工作,帐目的结清工作。

二、确定盘点日期一般物料每半年或一年盘点一次。

对于容易毁损、败坏的物料而其盘点手续并不困难的,可酌情增加盘点次数。

为便于正确计算损益以及表达财务实况,盘点最好在财务结算前进行。

在淡旺季明显的季节里,盘点工作一般在淡季进行,淡季物料的存量较少,盘点起来容易,二则停工所受损失较少,且调动人手比较容易方便。

盘点时间太造成极大浪费,故盘点时间要尽可能缩短,通常利用连续假期,于二、三内盘点完成较佳。

三、人员培训为了使盘点工作顺利进行,每当定期盘点时,必须定期抽调人手增援。

对于从各部门抽来的人员,必须加以组织分配,并进行短期培训,使每一位人员在盘点工作中确实能够彻底了解并担任其应尽的任务。

对于认识物料的培训,重点在于复盘人员与监盘人员,因复盘人员与监盘人员多半对物料不太熟悉。

工厂的盘点程序与盘点方法经过会议通过后,即成为公司的制度。

参加初盘、复盘、抽盘、监盘的人员必须根据盘点管理程序加以培训,必须对盘点的程序、盘点的方法、盘点使用的表单等等整个过程充分了解,这样盘点工作才能得心应手。

四、清理仓库1.供应商所交来的物料尚未办完手续的,不属于本公司的物料,所有权应为供应商所有,必须与公司的物料分开,避免混淆,以盘于公司的物料中。

2.验收完成物料应及时整理归仓,若一时来不及入仓,得暂在于现场,收在现场的临时帐上。

3.仓库关闭之前,必须通知各用料部门预领关闭期间所需的物料。

前台操作流程

前台操作流程

前台操作流程1.迎接客戶:小姐/先生:您好/欢迎光临,请问有什么可以帮到您的,顺便倒杯水给车主。

2.打单流程:车牌,车型,车主,电话,单号,以及换轮胎的车主需备注:请您行车5000-10000KM后到本店进行轮胎保养!(另有补充在备注填写)3.收银流程:洗车卷和清单=抄的本子=金额=报表(报表并邮件寄发给领导)4.财务交单(费用营业额)流程:蓝色联给阿湛,黄色联清单给财务,并日报表填写及营业款与财务交接,核对后双方签名。

(以及相关结账单据或进出单据复印,原单给财务)5.进出库存流程管理:轮胎原单给阿湛,同时复印份前台;需报销的进货单需复印3份,前台和阿湛各一份,报销复印件一份,原单给财务;所有每天销售出去的产品需出货,在EXCEL表格做好登记进出.6.单据整理(营业明细单,费用单据):每个夹子或袋子标注好名称,并把每天收到的单据分到相应的夹子或袋子去:例如:轮胎、轮辋、瓦尔塔电池、三格、精品、雨刮、3M、美孚机油、皮带、飞利浦灯泡以及货款等等7.预收款:订产品,需写份收据,双方各一份收据,订金与收据要订一起,保管好,并且在电脑或者本子记好。

已便查找方便。

8.洗车卡管理:办卡续卡的车主做好登记,如快一个到期的卡需打电话提醒车主,在卡里做项目的需登记好。

并且有些车主未带卡签名的需留意,下次洗车补划卡。

9.盘点:每半个月或月底需打印一份出来盘点,要物和库存的数量是一致的。

(按照物品的顺序盘点)10.月尾单据整理流程:施工单,清单,洗车卷,进出库存单据以及其他单据,由1-31号的单据整理好,绑好交给负责人处。

(并且登记好)11.售后跟踪电话:洗车卡、镀膜护理、轮胎:提醒5000-10000KM后到本店进行免费的保养。

等12.电脑文档整理分类及查找,需经常在磁盘另更新保存一份,以防丢失。

13.发票:服务项目的在前台开(及登记好发票编号),其他项目由财务湛处开;(如赞开不了发票,登记好车主的发票台头及资料,下次补回车主,以及通知车主过来取发票)14.所有入货单必需抄入配件明细本(勿忘记)月底整理单据1.进出库存单据2.报销单据3.清单(施工单)4.抄的营业款本子5.洗车卷。

产业园前台筹备物资一览表

产业园前台筹备物资一览表

产业园前台筹备物资一览表
产业园前台办公用品清单:
1、电话机、电脑、空调、电风扇、排气扇、饮水机、传真机。

2、打印机、复印机、扫描仪、碎纸机、各种复印、打印纸。

3、小冰箱、一次性杯子、烟灰缸、水果盘、茶叶、咖啡、杯子。

4、篓、袋、拖把、扫帚、擦桌布、卫生纸巾。

5、写字板(挂墙上的)、书报夹、招待客人的沙发、会议桌、会议室椅子、办公室椅子。

6、装饰品(公司标语/有品位的字画)、绿色植物、桌上的日历。

7、名片夹、文件柜、文件篮、文件夹、文件袋、透明胶纸、胶水。

8、办公设备:电脑:一般的电脑基本摆在前台接待区供前台工作人员使用,一般的电脑都不会影像美观与整洁,配置需要根据公司的需求与预算进行选购,我建议选购一台主机与显示器一体的电脑,这样既能体现整洁,还节省空间。

9、打印机:前台接待使用的打印机,无非是打印文档资料较多,偶尔会带有彩色打印,所以退建议选购外观看着比较整洁的墨仓式打印机,因为墨仓式打印机可自己增加墨水,可以使用非原装的代用墨水,黑白彩色都能打,耗材成本也较低。

10、打卡机:很多公司的打卡方式不同,有的公司使用手机APP 进行打卡,就可以不必选购,有的公司使用指纹打卡机,而有的公司
则使用面部识别打卡,所以还是根据公司领导的选择进行选购。

11、办公用品:签字笔、胶棒、订书器、胶带、文件夹、燕尾夹、曲别针等等物品,凡是公司前台业务能够用到用品都需要采购。

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