外呼配送合作协议书
配送合作协议范本6篇
配送合作协议范本6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1配送合作协议范本甲方:____________________________________________________(公司名称)地址:____________________________________________________(公司地址)法定代表人:_______________________________________________联系电话:__________________________________________________注册资本:__________________________________________________注册地址:__________________________________________________统一社会信用代码:___________________________________________乙方:____________________________________________________(公司名称)地址:____________________________________________________(公司地址)法定代表人:_______________________________________________联系电话:__________________________________________________注册资本:__________________________________________________注册地址:__________________________________________________统一社会信用代码:___________________________________________鉴于甲方具备相关商品的生产和销售能力,乙方具备相关商品的配送和物流运输能力,本着互利互惠、诚实守信、合作共赢的原则,双方遵循平等自愿、友好协商的原则,达成如下协议:第一条合作内容1.1 乙方接受甲方委托,负责将甲方生产的商品配送至相关销售网点或终端顾客处。
外呼合作合同模板
外呼合作合同模板甲方:(公司名称)联系地址:联系电话:法定代表人:统一社会信用代码:乙方:(公司名称)联系地址:联系电话:法定代表人:统一社会信用代码:鉴于甲方与乙方就外呼服务合作达成一致意见,为明确双方权利义务,特订立本合同:第一条合作内容1.1 甲方委托乙方为其提供外呼服务,具体内容包括但不限于电话销售、客户问卷调研、客户回访等。
1.2 乙方应按照甲方的要求进行外呼服务,保证服务质量和效率,准确记录通话内容和结果。
第二条合作期限2.1 本合同自双方签署之日起生效,至合同约定的期限届满结束。
期限为(具体的时间)。
2.2 若无特殊约定,本合同自即时生效,至双方书面作出终止通知之日止。
第三条报酬方式3.1 甲方应按照乙方提供的服务报价进行支付外呼服务的报酬。
3.2 报酬支付方式为(具体的支付方式),支付时间为(具体的时间)。
第四条保密义务4.1 双方在履行本合同过程中可能接触到对方的商业秘密及其他机密信息,应保守对方的商业秘密,不得向第三方透露。
4.2 双方应采取必要措施保护信息安全,防止信息泄漏、篡改等不良行为。
第五条违约责任5.1 若一方违反本合同的约定导致对方遭受损失,应承担违约责任,并赔偿因此造成的一切损失。
5.2 若因不可抗力事件影响本合同履行,双方应及时通知对方,并可暂时延期履行相关义务,但不承担违约责任。
第六条争议解决6.1 因本合同引起的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,应提交(仲裁机构)仲裁解决。
第七条附则7.1 本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。
7.2 本合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):签订时间:签订时间:以上为甲乙双方经友好协商签订的《外呼合作合同》,自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):乙方(盖章):法定代表人(签名):法定代表人(签名):签订时间:签订时间:。
外呼合作协议合同范本
合作协议书甲方(授权方):乙方(受托方):根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方授权乙方进行外呼合作事宜,经友好协商,达成以下合作协议:一、合作内容1.1 甲方授权乙方在合作期间内,使用甲方品牌、资质、业务开展外呼业务。
1.2 乙方根据甲方提供的客户名单,进行外呼推广,为客户提供咨询服务,并协助甲方拓展业务。
1.3 乙方应确保外呼服务的质量,遵守行业规范,维护甲方品牌形象。
二、合作期限2.1 本合作协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。
2.2 合作期满后,如双方有意继续合作,可提前一个月书面通知对方,并签订新的合作协议。
三、合作费用3.1 甲方应向乙方支付外呼服务费用,具体费用根据双方协商确定。
3.2 甲方支付服务费用后,乙方应及时提供等额的服务,确保甲方权益。
3.3 双方应按照约定时间、方式支付/收取合作费用,如有争议,应友好协商解决。
四、合作保密条款4.1 双方在合作过程中,可能涉及商业秘密、客户信息等敏感信息,双方均有保密义务。
4.2 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露合作过程中的任何保密信息。
4.3 如违反保密义务,违约方应承担相应的法律责任。
五、违约责任5.1 双方应严格按照本合作协议的约定履行各自的权利义务,如一方违约,应承担违约责任。
5.2 具体违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等,双方可在本协议中约定。
六、争议解决6.1 双方在履行本合作协议过程中,如发生纠纷,应首先通过友好协商解决。
6.2 如协商无果,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
七、其他约定7.1 本合作协议一式两份,甲乙双方各执一份。
7.2 本合作协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
甲方(授权方):乙方(受托方):签订日期:____年__月__日以上合作协议仅供参考,具体内容请根据实际情况进行修改,并在签订合作协议前征求法律人士的意见。
外呼合作协议书和合同
外呼合作协议书和合同一、外呼合作协议书甲方(需求方):_________乙方(服务方):_________鉴于甲方需要专业的电话外呼服务,乙方愿意提供该服务,双方本着平等互利的原则,经友好协商,达成如下合作协议:1. 合作内容:- 乙方向甲方提供的电话外呼服务包括但不限于市场调研、客户满意度回访、产品推广等。
- 服务时间、频率及具体内容将根据甲方需求确定。
2. 服务质量:- 乙方应保证服务的专业性和有效性,确保外呼人员的培训和管理。
- 对于甲方提供的任何客户信息,乙方负有保密义务。
3. 费用结算:- 服务费用将根据实际完成的外呼量及事先约定的单价进行计算。
- 结算周期为每月一次,乙方于次月初出具账单,甲方在收到账单后十个工作日内完成支付。
4. 违约责任:- 如一方违反协议条款,需承担相应的违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。
5. 争议解决:- 因履行本协议所产生的一切争议,双方应通过友好协商解决;协商不成时,可提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。
6. 其他事项:- 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,期满自动续签。
- 本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议。
甲方代表(签字):_________日期:____年__月__日乙方代表(签字):_________日期:____年__月__日二、外呼服务合同范本合同编号:_________签订日期:____年__月__日签订地点:_________甲方(委托方):_________地址:_______________联系电话:_____________乙方(受托方):_________地址:_______________联系电话:_____________根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等自愿、公平诚信的基础上,就乙方向甲方提供的电话外呼服务事宜,经协商一致,订立本合同。
第一条合同目的本合同旨在明确甲乙双方的权利义务,确保外呼服务的顺利进行。
外呼配送合作协议书
外呼配送合作协议书一、协议的目的和背景为了提高外呼配送服务的效率和质量,满足客户的需求,本协议由以下各方共同签署,旨在建立一种合作机制,确保各方的权益得到充分保障。
二、协议的签署方甲方:外呼配送服务提供商(以下简称“甲方”)地址:联系人:电话:乙方:配送服务接收方(以下简称“乙方”)地址:联系人:电话:三、协议的内容和约定1. 服务内容甲方将提供外呼配送服务,包括但不限于以下内容:(1)根据乙方提供的配送需求,进行外呼服务,确认配送时间和地点;(2)确保配送过程中的准时性和安全性;(3)提供配送过程中的实时跟踪和通知服务;(4)协助乙方解决配送过程中的问题和投诉。
2. 服务费用和结算方式(1)乙方应按照甲方的收费标准支付服务费用,具体费用由双方协商确定;(2)服务费用应在每次配送完成后的7个工作日内结算,乙方应及时支付。
3. 服务质量和责任(1)甲方应确保外呼配送服务的准时性和安全性,如因甲方原因导致配送延误或损失,甲方应承担相应责任;(2)乙方应提供准确的配送信息,确保配送过程中的顺利进行,如因乙方原因导致配送延误或损失,乙方应承担相应责任;(3)双方应建立配送过程中的沟通机制,及时解决问题和投诉。
4. 保密条款(1)双方应对协议中涉及的商业机密和客户信息等进行保密,未经对方同意,不得向第三方透露;(2)协议终止后,双方仍应继续履行保密义务。
5. 协议的期限和终止(1)本协议自双方签署之日起生效,有效期为一年;(2)协议期满前,双方如需终止协议,应提前30天书面通知对方。
四、协议的变更和解释(1)协议的任何变更和补充应经双方协商一致,并以书面形式确认;(2)协议的解释和执行应遵循中华人民共和国法律的相关规定。
五、争议的解决双方如发生争议,应通过友好协商解决,协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
六、协议的生效和效力本协议一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):日期:日期:。
外呼配送合作协议书通用版
( 协议范本 )甲方:_____________________________乙方:_____________________________日期:__________年______月______日精品合同 / Word文档 / 文字可改外呼配送合作协议书通用版The agreement concluded by the parties after reaching a consensus through equal consultation stipulates the mutual obligations and the rights they should enjoy.外呼配送合作协议书通用版甲方:乙方:双方经友好协商一致,就下列事宜达成协议:一、甲乙双方就外呼配送业务进行合作,甲乙双方自愿签订本协议书,共同进行业务经营。
二、双方协商确定,甲方投资资金成立公司,取得参与电信各类促销活动的工号权限;乙方负责外呼客户,提供需要配送的客户信息,乙方不参与公司管理。
具体职责如下:1.甲方负责提供工号;2.甲方组织人员录入业务工单;3.甲方负责配送终端数量充足;4.甲方提供录入人员、配送人员办公场地,并对人员进行管理;5.甲方负责与电信佣金及终端款的结算,并向乙方提供报表;6.甲方向乙方反馈配送数据信息;7乙方负责对目标客户进行外呼;8.乙方负责提供的配送信息的真实性、有效性;9.乙方负责提供与配送能力相匹配的配送信息数量;10.乙方负责对有培训需要的员工进行培训。
三、双方协商确定,甲方提供公司资质,乙方出资万元,双方共同承担该项目的风险及收益。
该项目发生的成本由以下几部分组成:配送人员工资提成、工单录入费用、税金、项目服务人员的保险、处理投诉所产生的费用、项目其它必要支出。
双方按各自50%的比例进行分担;项目收益按各自50%的比例分享。
四、根据电信结算的实际情况,佣金部分的分配在次月进行;终端利润的分配按实际结算金额除去成本后的80%进行初次分配,其余20%需对电信提供相关结算数据进行核对,扣除电信不予结算部分后,双方平均分配。
配送合作协议标准模板(5篇)
配送合作协议标准模板甲方:_____地址:_____电话:_____乙方:_____地址:_____电话:_____甲乙双方本着互利互惠的原则,经友好协商,就合作事宜,达成以下协议:第一条:约定事宜乙方为甲方提供约定餐品,甲方为乙方提供送餐服务。
第二条:甲方义务(1)甲方为乙方提供网络宣传平台,传统媒体宣传。
(2)甲方在消费群体中为乙方做推荐介绍,提升乙方的知名度。
第三条:乙方义务(1)乙方为甲方开辟绿色通道,即乙方在接到甲方的订单后,应优先处理甲方订单,保证甲方能将餐品及时送达用户。
(2)乙方为甲方提供优惠。
第四条:问题处理(1)甲方电话通知乙方下单后,如乙方因餐品售罄等原因,不能提供的,应立即电话通知甲方。
(2)送餐员如有意外情况不能按时到达的应及时告知甲方。
第五条:结算与付款(1)双方按照约定的定餐标准结算。
(2)甲方送餐人员在和乙方核对餐品无误后,现场以现金方式结算。
第六条:违约责任(1)如乙方提供的餐品不符合约定的质量、数量,甲方有权要求减少或拒绝支付相关款项。
(2)如乙方提供的餐品出现食品安全事故,由乙方承担责任,甲方有权解除本协议。
(3)甲方应及时、安全地将乙方提供的餐品送达用户,并保证送餐过程中餐品的安全。
第七条:附则(1)本协议自双方签字之日起生效,每期有效期_____天。
_____天(含当天)到期后,乙方选择和甲方是否继续签订本协议,若继续签订该合同甲乙双方必须遵守该合同中双方规定的条款。
若不签订,该合同失效,起效日期从甲乙双方签订该合同日算起(含当日)。
(2)未尽事宜,由双方另行商定解决,并签订补充协议。
(3)本协议一式_____份,双方各执_____份。
(4)乙方保证提供的所有信息(折扣、菜品信息与价格、电话等)与实际一致,并按外卖单公示的优惠信息予以执行。
(5)如外卖单有变动乙方可要求甲方更改,更改内容在下一期外卖单中公示,本(当)期不予更改,乙方在本期必须按外卖单所示内容执行,如若违反,乙方承担全部责任。
配送合作协议范本最新5篇
配送合作协议范本最新5篇篇1配送合作协议甲方:(公司名称、法定代表人姓名、注册地址、联系电话)乙方:(公司名称、法定代表人姓名、注册地址、联系电话)鉴于甲方为具有良好信誉和声誉的企业,在专业配送方面拥有一定的经验和实力;鉴于乙方为专业的物流公司,拥有良好的资源和配送能力;为了实现互利共赢,共同发展,特订立本协议,以明确双方的权利和义务。
一、服务内容1.1 甲方委托乙方为其提供配送服务,后者将依据双方约定的模式和标准,按时将货物送达指定地点。
1.2 乙方应确保配送过程中货物的安全性和完整性,如有损坏或遗失,应承担相应的责任。
1.3 甲方应提供准确的配送信息,并协助乙方完成订单的配送工作。
二、服务价格2.1 双方应就配送服务的价格和支付方式达成一致意见,并在合同中明确约定。
2.2 如发生价格调整的情况,应提前通知对方,并在双方的协商下确定新的价格标准。
2.3 付款方式:(如款到发货、货到付款等)三、服务时间3.1 乙方应按照双方约定的时间要求,保证货物能够准时送达。
3.2 如出现不可抗力导致配送延迟的情况,应及时通知对方并协商解决方案。
四、保密条款4.1 双方应对在合作过程中获取的商业秘密和机密信息进行保密,未经对方书面同意,不得向第三方透露。
4.2 本协议签订后,乙方在本协议终止后仍应负有保密义务。
五、违约责任5.1 若一方未按照本协议的约定履行义务,应承担赔偿责任。
5.2 如因不可抗力导致无法履行本协议的,应及时通知对方并协商解决方案。
六、解决纠纷6.1 双方如在履行本协议过程中发生争议,应友好协商解决;若无法协商解决,则提交有管辖权的法院裁决。
七、其他条款7.1 本协议一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
7.2 本协议的任何修改、补充协议应以书面形式经双方签字盖章后生效。
甲方(盖章):乙方(盖章):签署日期:签署日期:以上为双方签署的《配送合作协议》,特此协商确认。
愿双方合作愉快,共同发展壮大!篇2配送合作协议甲方(供应商):__________乙方(配送方):__________鉴于甲方是生产商或销售商,拥有一定的商品生产和销售规模,而乙方是一家具备良好信誉和配送能力的物流公司,双方根据平等互利的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条合作内容1. 乙方承诺为甲方提供商品配送服务,包括但不限于将商品从甲方指定的仓库送达到客户手中,具体配送范围由双方另行商定。
外呼合作协议
外呼合作协议本文档为外呼合作协议范本,旨在规范外呼合作双方的权利和义务,在合作过程中明确各自的责任和约束,保障合作的顺利进行和双方的合法权益。
一、合作目的与范围本合作协议是由甲方(以下简称“甲方”)和乙方(以下简称“乙方”)共同签订,旨在就双方合作进行规范,并明确各自的权益和义务。
1. 合作目的本协议的合作目的是为了提供外呼服务,包括但不限于销售推广、客户服务、市场调研等。
2. 合作范围本次合作的具体内容和范围如下:•甲方提供外呼业务资源,包括客户名单、电话呼叫设备等;•乙方负责进行外呼操作,根据甲方提供的业务资源与客户进行电话沟通;•双方共同制定外呼目标和KPI,并通过监控和报表分析评估合作效果;•合作期限:自协议签订之日起起至合作目标实现或协议终止。
二、合作要求1. 甲方要求•甲方提供的外呼业务资源应真实、有效,并符合相关法律法规的要求;•甲方应及时提供相关的外呼业务指导和培训,确保乙方能够熟悉产品知识和服务流程;•甲方应对乙方的外呼业绩进行定期评估和考核,根据实际情况进行奖惩或调整措施;•若甲方需要提供外呼软件或系统支持,应确保其安全性和稳定性,以保障外呼过程的顺利进行。
2. 乙方要求•乙方应按照甲方的要求,认真配合外呼任务的执行,并保证外呼效果和质量;•乙方应保护甲方的商业机密和客户信息,不得泄露或非法使用;•乙方需具备良好的外呼技巧和良好的服务态度,尊重客户并遵守相关法律法规;•乙方应及时向甲方提供外呼进展报告、数据分析等相关信息,以便甲方进行监控和评估。
三、合作方式与报酬1. 合作方式本次合作采取委托代理的方式进行,乙方代表甲方进行外呼工作并承担相应的责任。
2. 报酬与结算•乙方的报酬将根据合作业绩和效果进行计算,并按约定的结算周期进行支付;•报酬支付方式可选择现金支付、银行转账等方式;•双方应保留相关的付款凭证和结算记录,以便后续核对和纠纷处理。
3. 合作费用•若合作过程中产生额外的费用(如外呼软件、外呼数据等),双方应在协议中明确规定责任和支付方式;•合作费用由甲方承担,乙方不得向甲方索要额外费用。
外呼配送合作协议书6篇
外呼配送合作协议书6篇篇1甲方(配送方):_________________________乙方(外呼方):_________________________鉴于甲乙双方共同拥有相似的市场服务定位与发展目标,在平等互利的基础上,经友好协商,就双方开展外呼配送合作事宜达成以下协议:第一条合作事项及内容甲乙双方共同开展电话外呼业务合作,具体内容为乙方根据甲方提供的信息与客户需求进行电话呼出,向目标客户推介甲方所提供的配送服务及相关优惠活动。
乙方负责收集客户信息并反馈至甲方,甲方根据收集的信息为客户提供配送服务。
第二条合作期限本合作协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年。
到期后,经双方协商一致可续签本协议。
第三条合作模式与职责划分1. 甲方职责:(1)向乙方提供准确、完整的配送服务信息及相关资料;(2)对乙方提供的客户信息进行筛选、确认并反馈结果;(3)按照约定向客户提供配送服务并保障服务质量;(4)协助乙方进行客户回访,提升客户满意度。
2. 乙方职责:(1)根据甲方提供的信息与客户需求进行电话外呼;(2)收集客户信息并及时反馈至甲方;(3)协助甲方进行市场推广和宣传;(4)维护与客户的关系,提升客户满意度。
第四条合作流程及规范1. 合作流程:甲乙双方确定合作事项→确定合作细节及费用结算方式→签署合作协议→开始合作。
2. 双方应遵守以下规范:(1)确保所提供信息的真实性和准确性;(2)遵守市场规范,不得进行不正当竞争;(3)保护客户隐私,不得泄露客户个人信息;(4)遵守法律法规,不得传播虚假信息。
第五条费用结算与支付1. 甲方应按照约定向乙方支付服务费用。
具体费用标准、结算周期及支付方式由双方另行签订补充协议约定。
2. 结算时,双方应核对无误后签字确认,确保费用准确、合理。
第六条知识产权及保密条款1. 双方在合作过程中涉及的技术、商业信息等均属于双方的知识产权,未经对方许可,任何一方不得擅自使用或泄露。
外呼配送合作协议书6篇
外呼配送合作协议书6篇篇1甲方(外呼服务提供方):____________________乙方(配送服务提供方):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方本着平等、自愿、公正、诚实守信的原则,就双方合作开展外呼配送服务事宜达成如下协议:一、合作事项及内容甲乙双方共同合作开展外呼配送服务,包括但不限于通过电话、网络等渠道接收客户的订单需求,为客户提供食品、日用品等商品的配送服务。
二、合作期限本合作协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年/月,到期后可经双方协商续签。
三、合作模式及责任划分1. 甲方负责提供外呼服务平台,接收客户订单信息,并将相关信息及时、准确传递给乙方。
2. 乙方负责根据甲方传递的订单信息,按时完成商品的配送服务,确保服务质量。
3. 甲乙双方应共同制定外呼配送服务的工作流程、服务标准和服务质量控制措施,确保服务质量和效率。
4. 甲方有权对乙方的服务质量进行监督和评估,乙方应配合甲方做好相关服务工作。
四、服务费用及结算方式1. 甲乙双方根据合作的具体情况,协商确定服务费用标准及结算方式。
2. 结算方式可采用定期结算或按单结算,具体以双方协商确定的结算周期和方式为准。
五、保密条款1. 甲乙双方应对合作过程中涉及的商业秘密、客户信息等敏感信息予以保密,未经对方许可,不得泄露给第三方。
2. 甲乙双方应采取有效的安全措施,保障对方信息的完整性和安全性。
六、违约责任1. 若甲乙双方中任何一方违反本协议的约定,应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
2. 因违约导致本协议终止的,违约方应承担由此产生的一切后果。
七、争议解决1. 本协议的履行过程中,如发生争议,甲乙双方应友好协商解决。
2. 若协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他事项1. 本协议未尽事宜,可由甲乙双方协商补充,补充协议与本协议具有同等法律效力。
外呼配送合作协议书5篇
外呼配送合作协议书5篇篇1外呼配送合作协议书甲方:(公司名称)地址:(公司地址)法定代表人:(法定代表人姓名)电话:(联系电话)电子邮箱:(电子邮箱)乙方:(公司名称)地址:(公司地址)法定代表人:(法定代表人姓名)电话:(联系电话)电子邮箱:(电子邮箱)鉴于甲方具有丰富的外呼配送经验和资源,乙方希望通过合作获得更好的服务质量和效率,为双方利益最大化,特签订本合作协议。
一、合作内容1. 甲方作为外呼配送服务提供商,负责为乙方提供配送服务。
2. 乙方提供配送任务,并按照约定支付配送费用。
3. 双方共同维护合作关系,保证服务质量和效率。
二、费用支付1. 乙方按照实际配送量支付配送费用,费用标准另行商定。
2. 费用支付方式可采用月结或周结方式,具体以双方商定为准。
三、保密条款1. 双方应保护对方的商业秘密和机密信息,未经对方许可,不得向任何第三方泄露。
2. 合作期间和终止后,对保密信息的保护仍然有效。
四、违约责任1. 若一方未能履行合同的义务,应承担相应的违约责任。
2. 如因不可抗力等客观因素导致违约,应及时通知对方,并协商解决措施。
五、协议期限本协议自签署之日起生效,期限为(具体期限)。
若任何一方希望终止合作,应提前(具体期限)书面通知对方。
六、争议解决双方如在履行合作过程中发生争议,应本着诚信合作的原则,友好协商解决。
若无法协商解决的,应提交至双方所在地法院进行裁决。
七、其他条款1. 本协议未尽事宜,双方可另行商定。
2. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方:(盖章)日期:乙方:(盖章)日期:篇2外呼配送合作协议书甲方:____________(以下简称甲方)乙方:____________(以下简称乙方)鉴于甲方具有丰富的外呼资源和物流配送经验,乙方有稳定的货物和订单需求,双方经友好协商,特订立本合作协议:第一条合作内容1.1 甲方负责通过其外呼资源,向目标客户推广乙方的产品或服务,并达成订单。
外呼配送合作协议书5篇
外呼配送合作协议书5篇篇1甲方(配送方):___________________地址:_____________________________法定代表人:_______________________联系方式:_________________________乙方(外呼方):___________________地址:_____________________________法定代表人:_______________________联系方式:_________________________鉴于甲乙双方有共同意愿,通过友好协商,就外呼配送服务合作事宜达成如下协议:第一条合作事项及内容甲乙双方同意在____________领域开展外呼配送合作。
合作内容主要包括但不限于:为客户提供电话呼叫服务、配送线路规划、配送时间预约、订单状态更新等。
第二条合作期限及终止方式本合作协议自双方签字(盖章)之日起生效,有效期为_____年。
期满后,经双方协商一致,可续签本协议。
协议提前终止,需经双方书面同意。
第三条双方责任与义务一、甲方责任与义务:1. 提供专业、高效的配送服务,确保客户订单及时送达;2. 对乙方提供的数据信息予以保密;3. 按照协议约定支付乙方服务费用。
二、乙方责任与义务:1. 提供准确、全面的客户信息及订单数据;2. 完成外呼任务,为客户提供良好的服务体验;3. 对甲方配送服务提出建设性意见。
第四条服务费用及支付方式一、服务费用:根据合作内容,甲方应向乙方支付服务费用。
具体费用标准、结算周期等细节事项,由双方另行签订服务合同确定。
二、支付方式:双方根据约定的结算周期,通过银行转账、支付宝、微信等方式进行结算。
第五条知识产权保护一、双方应互相尊重对方的知识产权,未经对方许可,不得擅自使用对方的商标、名称等;二、乙方提供的外呼服务内容应遵守相关法律法规,不得侵犯第三方知识产权。
第六条保密条款一、双方应对合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方泄露;二、保密信息的范围包括但不限于客户信息、交易数据、技术文档等。
外呼配送合作协议书5篇
外呼配送合作协议书5篇篇1外呼配送合作协议书甲方(供货商):单位名称:___________法定代表人:___________联系地址:___________联系电话:___________乙方(外呼配送公司):单位名称:___________法定代表人:___________联系地址:___________联系电话:___________为了加强双方的合作关系,共同推动外呼配送服务的发展,特制定如下《外呼配送合作协议书》:第一条合作内容1. 甲方为乙方提供的商品包括___________,乙方承诺按照双方约定的时间、地点将商品送达到客户手中。
2. 乙方有权根据甲方的订单数量进行合理的配送安排,并应确保商品的质量和完整性,保证客户的满意度。
3. 双方应积极合作,共同完善外呼配送服务的流程和技术,提高配送效率和服务质量。
4. 双方应保持良好的沟通,及时解决在合作过程中出现的问题,并共同努力推动外呼配送行业的发展。
第二条合作期限本合作协议自双方签署之日起生效,有效期为___________年。
若一方需要终止合作,应提前___________个月书面通知对方,并经双方协商一致解除合作。
第三条合作方式1. 乙方应按照甲方的订单需求,准确配送商品到指定地点。
2. 乙方可以根据实际情况选择合理的配送方式,包括自有配送团队,第三方配送服务等。
3. 乙方应根据甲方的要求,及时提供订单配送情况反馈,保证双方能够实时掌握订单配送进度。
第四条价格及结算方式1. 甲方向乙方支付的配送费用为___________/件,具体价格双方可以在实际配送过程中协商确定。
2. 支付方式:甲方可选择月结或季付等方式向乙方支付配送费用,在双方一致认可的前提下,也可以通过银行转账等方式进行结算。
第五条保密条款双方应将合作过程中涉及到的商业秘密、客户信息和技术资料等保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。
第六条违约责任1. 任何一方未能履行本协议约定的,应负相应的违约责任,并承担由此造成的一切后果。
外呼配送合作协议书7篇
外呼配送合作协议书7篇篇1甲方(外呼服务提供方):________________乙方(配送服务提供方):________________鉴于甲乙双方拥有各自领域的专业优势,为共同推动服务市场的拓展,提升服务质量,在平等互利的基础上,经过友好协商,甲乙双方达成以下外呼配送合作协议书。
一、合作事项本协议所指的“外呼配送”服务,是指甲方提供电话外呼服务,乙方提供物品配送服务,共同为客户提供便捷的服务体验。
合作的主要内容包括但不限于通过电话外呼接单、客户信息确认、配送任务分配、配送过程监控及售后服务等。
二、合作模式1. 甲方负责通过外呼系统接收客户订单,并将订单信息实时传递给乙方。
2. 乙方根据甲方提供的订单信息,负责物品的配送服务,并保证服务质量。
3. 双方共同制定服务标准和服务流程,确保客户享受到高效、优质的服务。
4. 对于服务过程中出现的问题,双方应及时沟通,共同协商解决。
三、合作期限1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年。
2. 协议到期前,双方可协商续签。
四、合作双方的责任与义务1. 甲方的责任与义务(1)提供稳定、高效的外呼服务,确保客户订单及时、准确传递。
(2)协助乙方进行配送任务的安排和调度。
(3)及时向乙方反馈客户意见和建议,共同优化服务流程。
2. 乙方的责任与义务(1)按照甲方提供的订单信息,提供准时、准确的配送服务。
(2)确保配送物品的安全,避免损失和损坏。
(3)对配送人员进行专业培训,提升服务质量。
(4)及时与甲方沟通,解决服务过程中出现的问题。
五、保密条款1. 双方应对客户的资料及合作过程中涉及的信息予以保密,未经对方许可,不得泄露给第三方。
2. 双方应采取有效的安全措施,保护对方提供的信息。
六、违约责任1. 若因一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应承担相应的违约责任。
2. 若因一方违反本协议导致合作无法继续,另一方有权解除本协议。
七、争议解决1. 本协议的履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
外呼配送合作协议书3篇
外呼配送合作协议书3篇篇1外呼配送合作协议书甲方:(公司名称)法定代表人:(姓名)联系地址:(地址)联系电话:(电话)乙方:(公司名称)法定代表人:(姓名)联系地址:(地址)联系电话:(电话)为了加强双方在外呼配送方面的合作,共同实现互利共赢,现将双方的权利和义务约定如下:第一条合作内容1. 甲方作为外呼服务提供商,负责为乙方提供外呼配送服务。
具体包括但不限于向乙方提供外呼销售、客服咨询等服务。
2. 乙方作为配送服务提供商,负责为甲方提供配送服务。
具体包括但不限于将销售产品、客服回访等工作进行配送服务。
第二条合作方式1. 双方将在合作过程中保持密切联系,及时沟通合作事宜,共同解决出现的问题。
2. 双方将在合作中互相支持,共同推动合作项目的顺利进行,确保合作活动取得成功。
第三条合作期限本合作协议自双方签署之日起生效,有效期为一年。
到期前一个月,双方应协商决定是否续签合同。
第四条保密条款1. 双方在合作中涉及到的商业秘密以及其他涉及商业利益的信息应当严格保密,未经对方书面同意不得向第三方透露。
2. 保密期限为本合同有效期及合同终止后的三年内。
第五条免责条款1. 因不可抗力等原因致使合作项目无法完成的,双方可根据实际情况暂停或终止合作。
2. 任何一方在履行合同中遭受合同外的特大损失,均应通过友好协商解决,不得恶意损害对方权益。
第六条协议变更1. 若双方在合作过程中需要修改本协议的任何内容,应通过书面形式签署协议变更协议,双方签字生效。
2. 本协议的任何修改、补充应签订一份书面协议。
第七条法律适用和争议解决1. 本合作协议适用中华人民共和国法律。
2. 因履行本合同所产生的任何争议均应通过友好协商解决,如协商无果,应提交有管辖权的仲裁机构进行仲裁。
第八条其他1. 本合作协议一式两份,双方各持一份,自双方盖章生效。
2. 本协议未尽事宜,由双方协商解决。
甲方(盖章):乙方(盖章):日期:日期:以上就是本次外呼配送合作协议书的内容,希望双方能够共同遵守合作协议,携手合作,共同发展。
外呼配送合作协议书
外呼配送合作协议书一、协议双方本协议由以下双方达成:甲方(以下简称“公司”):公司名称:________________________注册地址:________________________法定代表人:______________________电话:_____________________________乙方(以下简称“配送公司”):公司名称:________________________注册地址:________________________法定代表人:______________________电话:_____________________________二、协议内容根据双方的需求和意愿,甲乙双方在本协议下达成以下约定:2.1 范围本协议是为了在甲方和配送公司之间建立合作关系,以便甲方能够利用配送公司提供的外呼配送服务为其客户提供更优质的服务。
2.2 服务内容配送公司将根据甲方和甲方客户的需求,提供以下服务:1.为甲方客户提供外呼服务,包括电话咨询、呼叫中心服务等;2.收集甲方客户的信息,并将其提供给甲方;3.将甲方客户的商品或服务配送到指定地点。
2.3 协作条件1.甲方需提供所需服务的具体要求和规定,并及时告知配送公司实现服务所需的基本信息;2.配送公司应按照甲方的要求处理前来派送的货物并按时完成服务任务;3.甲方需严格按照服务协议支付配送公司服务费用。
2.4 协作期限本协议自双方签署之日起生效,合作期限为一年,届时由双方协商决定是否续签。
2.5 可撤销性若甲乙双方在履行协议过程中发现合作不顺利,可通过协商的形式决定撤销协议。
三、协议的变更和解释协议的任何修改、补充,应由甲乙双方以书面形式签订,并经双方授权代表签字认可后生效。
协议未涉及事项的约定和有争议的解释,应由双方协商解决并达成共识。
四、协议生效本协议一式贰份,甲乙双方各执壹份,自签字之日起生效。
甲方签署者□(加盖公章)乙方签署者□(加盖公章)签署日期:_______________。
2024年外呼配送合作协议书
外呼配送合作协议书一、协议的背景与目的为了提升商品的快速配送和售后服务,因此我们联合签署此外呼配送合作协议书。
本协议的目的是为了让双方能够更好地合作,实现互利共赢。
二、合作内容1.甲方负责提供所售商品的相关信息、包装和物流配送装备等技术支持,并与乙方建立合作关系。
2.甲方负责在发货前及时与乙方沟通配送地址,乙方会在收到订单后,及时与客户联系,确认收货地址,以保证商品按时送达。
3.乙方提供客户信息的销售外呼服务,通过电话与客户联系,了解客户需求及购买意愿,并协助客户下单。
4.乙方负责将订单信息及时录入系统,并及时反馈给甲方。
三、合作方式1.双方合作期限为12个月,自签署合同之日起生效,届满后如需续约,需双方协商。
2.甲方提供商品给乙方协助售卖,乙方必须认真遵守彼此的协议,确保售卖物品的质量和税费。
3.在合作期内,若双方出现不合作行为,另一方有权解除合同,且无需对方同意。
4.本合作协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
四、商业机密保密1.在本合同履行过程中,一方向另一方披露的或知悉的对方的商业、技术、经营活动、秘密信息,另一方应当保密,不得向任何第三方披露。
此项义务自合同生效之日起,持续为期10年,届满后,如未续期书面协议,则该信息应当销毁。
2.未经对方书面同意或得到相应许可,任何一方不得向第三方披露合同的任何条款、条件、内容和标的等商业机密资料,不得代表对方讲话或发表声明。
五、法律适用与争议解决1.本协议适用中华人民共和国法律,对本协议的解释、效力及纠纷的处理均应遵循中华人民共和国法律。
2.如发生争议,双方应本着友好协商原则解决,如无法商讨解决的,双方同意由甲方所在地有管辖权的人民法院解决。
六、签署人及具体信息甲方负责人:XXX 联系方式:XXX乙方负责人:XXX 联系方式:XXX签署日期:XXXX年XX月XX日七、附加条款本协议所列条款并非全部,相关事宜以此协议内所列为准。
如对此协议有任何疑意或其他方面之问题,应及时与另一方协商解决,双方需并严格按照协议执行。
业务外呼配送合同
业务外呼配送合同1. 合同背景本合同由甲方(以下简称“公司”)和乙方(以下简称“配送方”)共同签订,旨在明确双方在业务外呼配送方面的权利和义务,确保双方的合作顺利进行。
2. 合同内容2.1 业务外呼配送服务范围配送方应按照公司的要求,负责将公司委托的货物、文件等配送至指定的收货人。
配送范围包括但不限于城市内的各个商业区、办公区和居民区。
2.2 业务外呼配送服务时间配送方应按照公司的要求,在工作日的指定时间段内完成配送任务。
具体的配送时间将由公司提前通知配送方。
2.3 配送费用配送费用由公司承担,不得向收货人收取任何费用。
配送费用的结算方式、金额等将在每个配送周期结束后双方协商确定。
2.4 商业机密保护配送方在履行本合同过程中可能会接触到公司的商业机密信息,配送方须严格保护这些机密信息的安全,不得泄露给任何第三方。
2.5 服务质量保证配送方应保证配送过程中的货物完好无损,确保按时配送到指定的收货人。
如因配送方原因导致货物遗失、损坏等问题,配送方应承担相应的赔偿责任。
2.6 终止合同双方可在书面通知对方的情况下终止本合同,终止通知应提前30天发送。
合同终止后,双方应完成未完成的配送任务,并结算相关费用。
3. 法律适用和争议解决本合同的解释、执行和有效性均适用中国法律。
双方如在履行过程中发生争议,应通过友好协商解决;如协商不能解决,可以向有管辖权的法院提起诉讼。
4. 其他事项4.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
4.2 本合同自双方签字之日起生效,并在履行完毕后终止。
4.3 本合同的任何修改、补充应经双方书面协商,并签署补充协议。
以上是业务外呼配送合同的主要内容,双方在签署本合同时应充分了解合同内容,并自愿履行合同所约定的义务。
本合同的目的是保障双方的权益,促进业务外呼配送合作的顺利进行。
如有任何争议或违约行为,双方应通过友好协商解决。
希望双方共同遵守合同约定,并共同努力实现业务外呼配送合作的成功。
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外呼配送合作协议书
外呼配送合作协议书
甲方:孟欣乙方:余洁双方经友好协商一致,就下列事宜达成协议:
一、甲乙双方就外呼配送业务进行合作,甲乙双方自愿签订本协议书,共同进行业务经营。
二、双方协商确定,甲方投资资金成立公司,取得参与电信各类促销活动的工号权限;乙方负责外呼客户,提供需要配送的客户信息,乙方不参与公司管理。
具体职责如下:1.甲方负责提供工号;
2.甲方组织人员录入业务工单;
3.甲方负责配送终端数量充足;
4.甲方提供录入人员、配送人员办公场地,并对人员进行管理;
5.甲方负责与电信佣金及终端款的结算,并向乙方提供报表;
6.甲方向乙方反馈配送数据信息;
7乙方负责对目标客户进行外呼;
8.乙方负责提供的配送信息的真实性、有效性;9.乙方负责提供与配送能力相匹配的配送信息数量;
10.乙方负责对有培训需要的员工进行培训。
三、双方协商确定,甲方提供公司资质,乙方出资
万元,双方共同承担该项目的风险及收益。
该项目发生的成本由以下几部分组成:配送人员工资提成、工单录入费用、税金、项目服务人员的保险、处理投诉所产生的费用、项目其它必要支出。
双方按各自50%的比例进行分担;项目收益按各自50%的比例分享。
四、根据电信结算的实际情况,佣金部分的分配在次月进行;终端利润的分配按实际结算金额除去成本后的80%进行初次分配,其余20%需对电信提供相关结算数据进行核对,扣除电信不予结算部分后,双方平均分配。
五、乙方在协议签订5日内,将出资
万元打入甲方提供账号。
六、支付方式:现金或银行转账
甲方账
户乙方账户开户行:开户行:
户
名:户名:
账
号:账号:
七、违约说明:甲乙双方均有义务完成“条款二”中所列责任,如有不可抗力不能完成的,需及时告知另一方。
不履行义务的,另外
一方有权终止合同。
合同终止后4个月甲方与乙方共同清算完所有款项。
八、合同争议的解决方式:本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决;也可由当地工商行政管理部门进行调解;协商或调解不成的,按下列第____种方式解决:(一)提交________仲裁委员会仲裁。
(二)依法向人民法院起诉。
九、双方商定的其他事宜:本协议未尽事项,由双方签订补充协议进行说明,与本协议具有同等法律效力。
本协议一式两份,双方各持一份具有同等效力。
十、以上事实清楚,甲乙双方均无异议。
甲方:(签章)乙方:(签章)
合同签订地点:___________
合同签订时间:____年__月__日本文来自:。