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简约商务旅游旅行汇报总结PPT模板

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Entrepreneurship ranges in scale from solo. Entrepreneurial activities differ substantially depending on the type of organization and
静享午后时光
Entrepreneurial activities differ substantially depending on the type of organization and creativity involved. Entrepreneurial activities differ substantially depending on the type of organization and
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要么读书,要么旅行,灵魂和 。依旧前行!
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旅行要学会随遇而安,淡然一 点,走走停停。
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04
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旅游行业工作总结PPT

旅游行业工作总结PPT
旅游行业工作总结
目录
CONTENTS
• 引言 • 行业发展概况 • 企业经营情况分析 • 市场营销策略及效果评估 • 客户服务质量改进举措 • 资源整合与协同发展探讨 • 未来发展规划与目标设定
01
引言
目的和背景
提升旅游行业服务质量
通过对过去一年旅游行业工作的总结 ,发现存在的问题和不足,提出改进 措施,提升旅游行业的整体服务质量 。
战略目标制定
提升品牌影响力
通过加强品牌建设和营 销推广,提高企业在旅 游市场的知名度和美誉 度。
创新旅游产品
针对市场趋势和消费者 需求,研发具有竞争力 的个性化、智慧化、绿 色化旅游产品。
拓展市场份额
通过多元化渠道拓展市 场,增加市场份额,提 高企业盈利能力。
重点任务部署
加强内部管理
优化组织架构和业务流 程,提高企业内部管理
旅游资源整合需要政府、企业和相关机构的共同努力。政府应制定相关政策,推动资源整 合;企业应通过兼并重组、战略合作等方式实现资源优化配置;相关机构应积极参与,提 供技术支持和服务。
整合效果的评估
旅游资源整合的效果可以通过多个指标进行评估,如旅游收入增长率、游客满意度、资源 利用效率等。评估结果可以为进一步优化资源整合策略提供依据。
线下渠道拓展
与旅行社、酒店、景区等合作,共同推广旅游产品,实现资源共享 和互利共赢。
会员俱乐部建设
设立会员俱乐部,为会员提供专属优惠和特色服务,提高客户忠诚 度。
合作伙伴关系维护
合作伙伴选择
01
优选具有互补资源和良好信誉的合作伙伴,建立长期稳定的合
作关系。
合作协议签订
02
明确双方的权利和义务,确保合作顺利进行。

电商案例分析PPT(在线旅游)

电商案例分析PPT(在线旅游)
资源整合
与各类旅游资源供应商建立合作关系,整合酒店、机票、 景点门票等资源,提供一站式旅游服务。
01
采购策略
根据市场需求和数据分析,制定合理的 采购计划,确保产品品质和价格优势。
02
03
供应商管理
建立供应商评估机制,定期对供应商 的服务质量、价格等进行评估,确保 供应链稳定性。
物流配送体系建设与优化
市场规模
根据艾瑞咨询数据,2019年中国在线旅游市场 交易规模达到10866.5亿元人民币,同比增长 11.4%。
用户规模
截至2019年底,中国在线旅游用户规模达到 4.13亿,较2018年底增长5700万,增长率达 16.0%。
增长趋势
随着消费者对于旅游品质和体验的追求,以及互 联网技术的不断发展,预计未来几年在线旅游市 场将继续保持稳健增长。
成功因素分析
携程、去哪儿成功的关键因素包括丰富的产品选择、便捷的预订支付流程、优秀的客户体验、强大的技 术支持等。此外,还与供应商建立了紧密的合作关系,确保产品质量和价格优势。
04
在线旅游产品与服务创新
个性化旅游产品定制
用户画像与需求分

通过大数据分析用户行为、兴趣、 偏好等,构建精准用户画像,为 个性化旅游产品定制提供依据。
5G技术在旅游业的应用
5G技术将提升旅游体验的互动性和沉浸感 ,如VR/AR导游、实时翻译等。
行业法规政策变动及应对措施
旅游法规的完善和执行
加强对旅游行业的监管,打击不合理低价游、欺客宰客等违法行为, 维护市场秩序。
旅游政策的调整和变化
政府将加大对旅游业的扶持力度,推动旅游业转型升级,提高旅游 服务质量和水平。
02
通过社交媒体广告投放,提高品牌知名度和曝光率。

ppt课件旅游模板

ppt课件旅游模板
旅游资源的保护与开发是旅游业可持续发展的关键。为了确保旅游资源的可持续利用,必须采取有效 的保护措施,防止过度开发和破坏。同时,通过科学合理的规划和管理,实现旅游资源的有效开发, 为游客提供更好的旅游体验,促进当地经济发展和社会进步。
03
旅游产品与服务
旅游线路设计
主题线路
根据不同的主题,如自然风光、历史文化、户外 探险等,设计具有吸引力的旅游线路。
04
旅游市场与营销
旅游市场分析
旅游市场概述
旅游市场的定义、分类和特点,以及旅游市场的历史发展情况。
旅游市场调查
旅游市场调查的方法、步骤和注意事项,以及调查数据的收集、整 理和分析。
旅游市场需求分析
旅游市场需求的特点、影响因素和变化趋势,以及如何根据市场需 求制定营销策略。
旅游营销策略
旅游产品策略
旅游法
规定旅游活动的基本法律,保障旅游者和旅游经营者的合法权益 ,促进旅游业健康发展。
旅行社管理条例
规范旅行社经营行为,保障旅游者权益,促进旅行社业健康发展。
导游管理条例
规范导游执业行为,提高导游服务质量,促进导游业健康发展。
旅游政策与措施
旅游发展规划
根据国家发展战略和旅游业发展规律,制定旅游业发展的目标、 任务和措施。
06
旅游业发展趋势与展望
旅游业的发展趋势
1 2
旅游消费升级
随着人们生活水平的提高,旅游消费需求逐渐升 级,从传统的观光旅游向体验式、休闲度假式旅 游转变。
旅游产品创新
为了满足消费者多样化的需求,旅游业不断创新 旅游产品,推出个性化、定制化的旅游服务。
3
旅游科技应用
科技在旅游业中的应用越来越广泛,如智慧旅游 、虚拟现实、增强现实等技术,为游客提供更加 便捷、智能的旅游体验。

商旅服务方案PPT(201401详细版)

商旅服务方案PPT(201401详细版)

18
6
客服流程
19/35
Part
3
商旅管理解决方案
节省25%
差旅政策执行 5-15%
管理流程优化 3-5%
协议价格执行 1-3%
间接节省及增值收益 1-2%
如最低票价采购,酒店价 格限制,提前预订
如预订授权流程,报销流 程等的优化
酒店及航空协议价格执行 以及协议续签,帮助获得 更低价格等
如现金流占用减少,人力 成本需求减少,增加员工 满意度等
携程解决方案:
时间
整合管理前
控制节点/管理优化
无控制
预订习惯改善
无数据可分析
KPI水平/成本节省
无数据可分析 1、低于7折舱位占比31%提 升至61%; 2、预订总张数基本持平的情 况,实现了总费用近30%的 下降
1、选择出行时间段内最低折扣 整合管理后 (使用携程商旅) 2、预订7折以上机票需二次授权 3、必须提前4天预订 4、协助签署航空大客户协议
项目经理
结算专员
技术团队
客户经理
23/35
2
预定流程建立与实施——账户开通
集团主账户
公司总部
A分公司
B分公司
……
注:不同子账户可分别部署(最多五级)
24/35
3
差旅管控——机票
两个重要KPI: 如图:
一天内折扣呈M型分布
购买折扣和提前预定天数
25/35
3
差旅管控——机票
RC记录功能
自动推荐指定时间段最低价
4
预订模式 1
Online预订
• 接入方式: • 服务时间:24*7
携程商旅-企业专用APP • 服务特征:随时随地开启您的差旅行程 • 服务时间:24*7

大气简约商务酒店旅游介绍企业宣传营销策划PPT模板

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PART 02
旅游定制流程
PART 03
旅游定制流程
酒店旅游定制
HOTEL TOURISM
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定制案例
HOTEL TOURISM
行业领域
Introduction to high-end hotel tourism
本地市场
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优品图文旅行酒店公 司
目录
CONTENTS
01. 酒店公司简介 Introduction and publicity of high-end quality hotel tourism industry
02. 酒店旅游介绍 Introduction and publicity of high-end quality hotel tourism industry
周边市场
点击输入本栏的具体文字,简明扼要的说明分项内容,此为概念图解, 请根据您的具体内容酌情修改。
细分市场
点击输入简要文字内容,文字内容需概括精炼,不用多余的文字 修饰,言简意赅的说明该项内容。
高端市场
点击输入本栏的具体文字,简明扼要的说明分项内容,此为概念 图解,请根据您的具体内容酌情修改

商务旅游ppt

商务旅游ppt

牛津大学
牛津大学(Oxford University)成立于12 14年,是欧洲仅次于巴黎大学的第二所 最古老的学府,也是世界上历史悠久、声 望甚高的大学之一,它位于英国伦敦西北 93公里处的牛津城内、泰晤士河与彻韦 尔河的汇合处。十二世纪末的时候,牛津 镇已经是一个重要的教育中心。从欧洲大 陆与其他地方的学者定居在此。牛津向来 是伦敦西行路线上的重点。
剑桥大学
• 剑桥大学(University of Cambridge)位于英格 兰的剑桥镇,是英国也是全世界最顶尖的大学之 一。英国许多著名的科学家、作家、政治家都来 自于这所大学。剑桥大学也是诞生最多诺贝尔奖 得主的高等学府,88名诺贝尔奖获得者曾经在此 执教或学习,70多人是剑桥大学的学生。剑桥大 学和牛津大学(University of Oxford)齐名为 英国的两所最优秀的大学,被合称为“Oxbridge” 剑桥大学还是英国的名校联盟“罗素集团” (Russell Group of Universities)和欧洲的大 学联盟科英布拉集团(Coimbra Group)的成员。
• 珠海国泰酒店
• 香港柏宁的行政商务客房• Nhomakorabea豪华商务客房
豪华商务套房
• 特点 • 一家好的商务酒店通常具备以下特点: 位置好,距离商务活动中心比较近(商务客 人的时间通常很宝贵,不愿意在交通上花 太多时间); 酒店的商务设施齐全;不低于 四星级,由酒店管理集团统一管理。
• 客源 • 商务客人在酒店总的客源结构中应当占有绝 对主导的份额,这是将商务酒店和非商务酒店区 分开的一个基本标准。客源结构的形成离不开酒 店经营者的策略的主动引导,比如通过赋予酒店 相应的品牌内涵和品牌联想,加上价格和产品策 略的配合。
英国大学的贵宾接待室

7-2商务游服务《旅行社产品设计》PPT课件

7-2商务游服务《旅行社产品设计》PPT课件
2.定制服务 商旅企业根据接受客户的委托,根据客户的需 求,按照合同标准为企业提供相应的综合性服 务。通过服务外包,商旅企业为客户提供相关 行业信息参考、制定个性化商旅管理方案,为 客户节省了时间,承担了烦琐的商务游活动的 组织、安排与实施。
二、商务游服务的模式
3.项目管理
项目管理是深层介入企业的商旅活动,商旅企业与客户不是 简单的预订服务和委托服务,而形成较为紧密的合作关系。 除预订和项目委托等基础服务外,还为客户提供项目咨询、 财管管理、技术解决手段、相关制度及其他增值服务。商旅 管理全球化的今天,接受商旅管理服务的大型企业对于供应 商的服务能力提出了更高要求,甚至将一站式服务等内容作 为竞标实力的一项重要标准。
三、商务游的盈利模式
3.收取交易及管理费用的盈利模式 国际商旅管理公司经过多年的经验认为,客 户应支付以下两种服务之户:管理费用或者交 易费用。
二、商务游服务Βιβλιοθήκη 模式1.单项代理 单项代理是商旅企业向客房提供商务游所需要 的单项产品的服务,主要代理预订交通票据、 酒店客房、会场、租车、签证、接送、导游服 务等。这块业务和旅行社传统业务相重叠,是 中小旅行社所擅长的业务。代理服务过程简单、 成本较低,是低端的商务旅行服务。
二、商务游服务的模式
一、商务游服务及其性质
1.商务游服务 商务游服务是为了实现商务游活动提供的支
持性服务及衍生服务的总称,既服务于商务人员 的旅行、生活、差务及旅游服务,又服务于企业 的商旅项目管理和差旅财务优化等。
一、商务游服务及其性质
2.商务游服的性质 从性质上,商务旅行服务属于旅游产业中
的外包型服务和生产性服务
三、商务游的盈利模式
1.赚取佣金及差价的盈利模式 这是一种传统的商务游企业的盈利模式,即通 过向上游资源供应企业收取佣金,或通过对上 游产品加价售出的盈利模式。

高端大气旅游旅行介绍动态PPT模板

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TRAVEL
Travel is a wonderful thing, it makes you happy 制作人:
TRAVE L
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旅游的项目商业计划书PPT

旅游的项目商业计划书PPT
合作伙伴应具备良好的信誉和稳定的财务状况, 确保项目的风险可控。
合作伙伴资源整合与利用计划
营销渠道共享
合作伙伴之间可以共享营销渠道和 销售网络,扩大项目的市场覆盖面

专业技能与知识共享
合作伙伴之间可以交流和分享各自 的专业技能和知识,提升项目的专
业水平。
资源协同效应
通过合作伙伴之间的资源整合,实 现项目资源的协同效应,提高项目
随着人们生活水平的提高,对旅游的需求也日益增加,但是 现有的旅游产品和服务尚不能满足市场需求,因此我们提出 了这个项目,以满足不同游客的需求。
项目目标
开发一个具有独特魅力和竞争力的旅 游项目,以满足不同游客的需求。
通过创新的旅游产品和服务的提供,提升 游客的旅游体验和满意度。
实现项目的可持续发展,创造经济 效益和社会效益。
擅长根据业务需求定制开发旅游系统,能够 提供高效的技术支持。
管理团队
拥有旅游行业管理经验,具备项目管理能力,能够确保项 目按照计划进行。
具备优秀的沟通协调能力和团队合作精神,能够协调各个 部门的工作。
顾问团队
由旅游行业的专家和学者组成,具 备丰富的旅游行业知识和经验。
VS
能够为项目的进展提供专业的建议 和指导,为项目的成功提供保障。
确定里程碑和监控 指标
设置关键里程碑,制定监控指标 ,以便及时了解项目进展情况, 确保按计划进行。
项目里程碑设置及监控指标设计
确定关键里程碑
根据项目实施计划,确定关键里程碑,如项目启动、需求调研、 设计开发、测试验收等。
制定监控指标
根据关键里程碑,制定相应的监控指标,如任务完成率、进度偏 差、成本偏差等。
建立风险应对小组,明确责任人和应对 流程,确保风险应对措施的有效执行。

2024年旅游行业市场分析与趋势预测报告PPT模板

2024年旅游行业市场分析与趋势预测报告PPT模板

地域分布:不同地域的消 费者在旅游消费上的差异
旅游消费者行为习惯
旅游决策:消费者在旅游决策中更倾向于使用互联网进行信息搜索和预订 旅游消费:消费者在旅游消费中更倾向于选择个性化、定制化的旅游产品和服务 旅游体验:消费者在旅游体验中更倾向于追求深度体验和互动性
旅游分享:消费者在旅游分享中更倾向于通过社交媒体分享自己的旅游经历和感受
市场规模:2024年全球旅游市场规模预计将达到1.5万亿美元 游客数量:预计2024年全球游客数量将达到15亿人次 旅游目的地:亚洲、欧洲、美洲等地区是主要的旅游目的地 旅游方式:自由行、跟团游、定制游等旅游方式越来越受到欢迎 旅游消费:旅游消费结构正在发生变化,文化体验、美食、购物等成为新的消费热点
亚太地区将成为 全球最大的旅游 市场
欧洲和北美地区 也将保持稳定的 增长趋势
旅游行业的竞争格局
竞争主体:旅行社、酒店、景区、在线旅游平台等 竞争方式:价格战、服务战、品牌战等 竞争程度:激烈,行业集中度低 竞争趋势:线上线下融合,个性化、定制化服务成为竞争焦点
旅游市场分析
章节副标题
旅游市场现状
04
旅游产品与服务创新案例
定制化旅游:根 据游客需求定制 行程,提供个性 化服务
主题旅游:针对 特定主题,如美 食、文化、探险 等,设计旅游产 品
共享经济模式: 如Airbnb、Uber 等,提供住宿、 交通等共享服务
虚拟现实技术: 通过VR技术,让 游客身临其境地 体验旅游目的地
旅游产品与服务创新趋势
跨界融合趋势:旅游行业 将更加注重与其他行业的 跨界融合,包括旅游+文化、 旅游+体育等
中国旅游行业发Βιβλιοθήκη 趋势旅游消费升级:随着人们 收入水平的提高,旅游消 费需求呈现个性化、品质 化和多元化趋势,旅游产 品和服务将更加丰富和高

旅游公司PPT介绍

旅游公司PPT介绍

竞争对手分析
市场占有率
分析竞争对手在目标市场的占有率,了解竞争格局。
服务质量
评估竞争对手的服务质量,了解自己的服务水平在市场 中的位置。
ABCD
产品差异化
比较竞争对手的产品与自己产品的差异,找出自己的优 势和不足。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
营销策略
分析竞争对手的营销策略,了解他们的推广方式和效果 ,以便更好地制定自己的营销策略。
特色服务
个性化定制
根据客户的需求和预算,提供个性化的旅游线路定制服务。
24小时在线客服
提供24小时在线客服服务,随时解决客户在旅行中遇到的问题。
行程安排
为客户提供行程安排服务,包括机票、酒店、交通等方面的安排。
合作伙伴
航空公司
与多家航空公司合作,为客户提供更优惠的机票 价格和更好的服务。
酒店
与多家酒店合作,为客户提供更优质、更实惠的 住宿服务。
景点
与多个景点合作,为客户提供更全面的旅游线路 和更好的服务体验。
03
团队介绍
管理团队
01
经验丰富
我们的管理团队拥有多年的旅游 行业管理经验,对市场趋势和客 户需求有深入了解。
战略眼光
02
03
高效执行
管理团队具备前瞻性战略眼光, 能够制定出符合市场需求的业务 发展计划。
管理团队具备高效的组织和协调 能力,能够确保公司运营顺畅, 为客户提供优质服务。
XXXX年
进一步拓展海外市场, 与多家国际旅行社建 立合作关系
02
产品与服务
旅游线路介绍
国内旅游线路
提供多样化的国内旅游线路,满 足不同客户的需求,包括热门景 点、自然风光、历史文化等。

4.4商务旅行 课件(共13张PPT)-《秘书实务》同步教学(中国人民大学出版社).ppt

4.4商务旅行 课件(共13张PPT)-《秘书实务》同步教学(中国人民大学出版社).ppt

五、办理出境登记卡
• 在办妥了上述各项手续后,再携带出国人员的护 照、户口簿、居民身份证办理临时出境登记手续 。凡出国超过六个月的(含六个月)人员,秘书则要 携带上述证件到其常住户口所在地的公安派出所 办理注销户口手续,然后凭护照、前往国的签证 或入境许可证、临时出境登记单、注销户口的证 明到护照颁发单位,把办理护照时领到的第一张 “出境登记卡”换为第二张“出境登记卡”之后 ,可以购买机、车、船票离境出国。
二、办理护照
• 办理护照时应注意以下几个要点:
• (1)携带主管部门的出国任务批件,出国人员政审批件,所去国有关公 司的邀请书,2寸正面免冠半身相片等。
• (2)因公出国人员的护照应到外交部或其授权的机关办理;因私出国人 员的护照,由公安部授权的机关办理。
• (3)认真填写有关卡片和申请表。 • (4)拿到护照后,应认真检查核对每位出国人员姓名、籍贯、出生年月
和地点。
三、申请签证
• 因公出国的人员前往国家的签证通常由外交部或 中国旅行社代办处向有关国家驻华使馆(或驻华 总领馆)申办。如果时间紧迫,在国内来不及办理 签证,可向我国有关驻外使、领馆发报,请其向驻 在国申请。
四、准备健康证书
• 健康证书即预防接种证书,因为它的封面通常是 黄色的,所以惯称“黄皮色”。为防止国际某些 传染病的流行,世界卫生组织正式通过的《国际 卫生准则规定,入境者在进入一个接纳国的国 境前,要接种牛痘、霍乱、黄热病的疫苗。
尽量做到。 • (5)编排计划时,在时间一栏中必须考虑时差的变化。 • (6)拟定几个旅行方案,与上司共同讨论,最后选定最佳方案。 • (7)旅行行程工作计划表制作要明确离开和到达的时间都应以当地时
间为准。
任务 02 办理出国手续

旅游行业分析ppt课件

旅游行业分析ppt课件
• 对众信旅游这个公司来说,旅行社旅游产品的供应商主 要有景区、酒店、旅游车船公司等,众信旅游对于景区 门票、酒店住房等产品一般是数量较多的团体性购买, 且各个景区、酒店等的替代性产品较多,众信旅游对于 某一个景区或是某一家酒店的依赖度不高。并且,随着 旅游时间的常年化,旅游的淡旺季反差已经逐渐模糊, 各景区、酒店、车船公司等利用供求关系的变化趁机提 高产品价格的机会大大减少。因此,供应商讨价还价的 能力不是很强。
27
T(威胁)
28
绝对成本优势。从我国旅行社市场结构的“散、小、弱”以及“价格 战”硝烟四起这一现状中,众信旅游并无绝对的成本优势,对潜在 竞争者构成的威胁较小。
20
现有企业间的竞争
竞争对手指的是产业内互相竞争市场份额的企业,激烈的竞争意味 着价格下降、成本上升,会导致整个行业利润下降,因此,现有企 业间的竞争对企业的盈利能力构成威胁。
16
Threats
国际旅游巨头的 加入,使我国的 旅游行业在竞争 中面临改革的巨 大压力,改革失 败可能导致市场 的丧失。
我国的旅游行 业内部之间为 了争夺客户而 导致的竞争激 烈,有时候甚 至存在过度竞 争。
新型休闲方式 的发展让人们 有了更多选 择,导致部分 客户源的丧 失。
17
03
19
潜在竞争对手进入的风险
品牌忠诚。众信旅游通过为旅游者提供团队游、自由行、签证服 务和会员服务等全方位一站式旅游服务,形成了自己的品牌效 应。众信旅游在长线出境游方面占有领先地位,多次荣获产品创 新奖和营销创新奖。
政府管制。面对旅行社业发展中出现的问题和新兴的世界潮流, 自1995年以来,尽管国家相关部门出台了一系列的法规、条例 等,但是目前中国在旅行社业方面并无一部像日本《旅行业法》 的专门性法规,旅行社业法律漏洞颇多,政府管制的力度还有待 进一步提高。
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