《管理学原理》选修课试题及答案

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管理学原理试题 (共八套附答案)

管理学原理试题（一）一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的号码填在题后的括号内，每小题1分，共15分)1．决定管理社会属性的是( )(1)生产方式 (2)生产力 (3)生产关系 (4)上层建筑2．被称为组织理论之父的管理学家是（）(1)泰罗 (2)法约尔 (3)韦伯 (4)巴纳德3．在计划工作的步骤中，计划决策的关键是( )(1)确定目标 (2)评价各种方案 (3)选择方案（4）制订派生计划4．木桶原理是下列哪一原理的形象说法（）(1)限定因素原理 (2)许诺原理 (3)灵活性原理 (4)改变航道原理5．预测研究中最活跃的活动是( )(1)社会未来预测 (2)技术预测 (3)经济预测 (4)市场预测6．一般意义上的组织泛指 ( ）(1)按照一定目的和程序组成的一种权责结构 (2)各种各样的社团、企事业单位 (3)具有共同目标的团体 (4)具有不同分工协作的单位7．管理宽度按算术级数增加时，主管人员和下属间的关系将以( )(1)等比级数增加 (2)等比级数减少 (3)几何级数增加（4）几何级数减少8．洛克希德导弹与航天公司确定管理幅度的一种方法是（）(1)上下级关系理论 (2)格拉丘纳斯法 (3)变量依据法 (4)分权法9．上层主管人员的重要任务是( )(1)监督执行 (2)协调执行 (3)监督控制 (4)决策控制10．考评的结果要反馈到（）(1)考评的评判人员 (2)最高级主管人员 (3)组织的顾问 (4)被考评的主管人员11人与人之间的沟通过程中有重要意义的是( )(1)思想品德因素（2)气质因素 (3)心理因素（4）文化素质因素12．社会人”的基本假设之一是( )(1)人们把追求感情当成主要目的 (2)人是最勤奋的 (3)人是为完成组织目标而工作的（4）人是由社会需求而引起工作动机的13．“用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属；允许一些自下而上传递的信息；向下属征求一些想法与意见，并允许把某些决策权授予下属，但加以严格的政策控制”，是指下列哪种管理方法( ) (1)利用——命令式方法（2)温和命令式方法 (3)商议式方法 (4)集体参与式方法14．最理想的标准是( )(1)实物标准（2)费用标准 (3)资金标准（4）可考核标准15现场控制主要为( )所采用的控制方法(])基层主管人员（2)中层主管人员 (3)高层主管人员 (4)非主管人员二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案，并将正确答案的号码分别填在题后的括号内。

管理学原理试题-(共八套-附答案)

管理学原理答案

《管理学原理》习题参考答案第一章概述一、单项选择1．B 2．D 3．A 4．B 5．C 6．C 7．D 8．B 9．C 10．C 11．B． 12．C 13．C 14．C 15．C 16．B 17．C 18．B 19．D 20．B二、多项选择题：1．ABE 2．ABD 3．BE 4．BD 5．ABDE 6．BCDE 7．BE 8．BD 9．ACDE 10．ABD 11．BCDE 12．AD 13．AC 14．ABCDE 15．ABCDE 16．ABCE 17．ABCDE 18．AC 19．BD 20．ABC 21．BC 22．BCE 23．ABE 三、判断改错题1．×。

管理是一个过程，是让别人与自己一道去实现既定的目标，是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。

2．×。

组织分为三个层次，拥有的权力范围最大、担任的职务最高的管理人员是上层主管人员。

3. √4．×。

管理的任务是设计和维护一种环境，使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既定的目标。

5．×。

管理是由许多人协作劳动而产生的，具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性。

6．×。

管理学的历史性决定了管理学是对前人的管理理论、管理思想的总结、扬弃和发展。

7．×。

研究如何完善组织机构与各种管理体制的问题是管理学内生产关系方面的内容。

8．√9．√四、名词解释（答案略）五、简答题1．管理是一个过程，是让别人与自己一道去实现既定的目标，是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。

管理的基本特征是：(1)管理是一种文化或社会现象。

其存在的必要条件，一是多人集体活动；二是共同一致目标。

这就使组织成为管理的载体。

(2)管理的主体是管理者。

他的责任是管理组织、管理管理者、管理工作和工人。

(3)管理具有特定任务，职能和层次。

即通过上、中、基层三个层次，运用计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等基本职能，设计和维持一种体系，使共同工作的人以尽量少的支出，实现既定目标。

管理学原理试题库及答案

管理学原理试题库及答案一、选择题1. 管理学的基本任务是什么？A. 计划和组织B. 领导和控制C. 预测和决策D. 组织和协调答案：B2. 以下哪个选项不属于管理的基本职能？A. 计划B. 组织C. 激励D. 控制答案：C3. 以下哪个理论提出了“经济人”假设？A. 泰勒的科学管理理论B. 马斯洛的需要层次理论C. 麦格雷格的X理论D. 赫兹伯格的双因素理论答案：A4. 企业在进行决策时，以下哪个因素是最重要的？A. 成本B. 时间C. 风险D. 效益答案：D二、填空题5. 管理的五大基本职能包括：计划、组织、______、领导和控制。

答案：协调6. 管理层次可以分为高层管理、______管理和基层管理。

答案：中层7. 人力资源管理的核心是______。

答案：激励8. 企业文化包括______、制度文化和精神文化。

答案：物质文化三、判断题9. 管理的目的是为了提高组织的效率和效果。

（）答案：正确10. 领导者应该具备的三大基本技能是：技术技能、人际关系技能和概念技能。

（）答案：正确11. 管理是科学，而不是艺术。

（）答案：错误12. 企业战略的制定和实施是管理过程中的重要环节。

（）答案：正确四、简答题13. 简述马斯洛的需要层次理论。

答案：马斯洛的需要层次理论认为，人的需求可以分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

这些需求从低到高，依次满足，当低层次需求得到满足后，高层次需求才会产生。

14. 简述麦格雷格的X理论和Y理论。

答案：麦格雷格的X理论和Y理论是对人性的两种假设。

X理论认为，人生来懒惰，不愿意承担责任，需要严格的管理和激励才能发挥潜能；Y理论认为，人生来具有积极性和创造力，只要给予适当的环境和条件，就能充分发挥潜能。

15. 简述企业战略的层次。

答案：企业战略分为三个层次：总体战略、业务战略和职能战略。

总体战略是企业长期发展的总体目标和方向；业务战略是企业各业务领域的竞争策略；职能战略是企业各部门为实现总体战略和业务战略而制定的具体措施。

管理学原理考试试题及答案

管理学原理考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的核心是（）A. 领导B. 组织C. 计划D. 控制答案：C2. 管理的四大基本职能是（）A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、组织、协调、控制C. 计划、组织、领导、激励D. 计划、组织、领导、沟通答案：A3. 以下哪项不是管理的特征？（）A. 目的性B. 领导性C. 组织性D. 预测性答案：D4. 管理的科学性和艺术性体现在（）A. 管理的规范性和灵活性B. 管理的合理性和有效性C. 管理的系统性和创新性D. 管理的实证性和实用性答案：A5. 企业在市场竞争中，以下哪项不是竞争优势的来源？（）A. 产品质量B. 价格优势C. 人力资源D. 政府政策答案：D6. 以下哪项不是领导者的基本素质？（）A. 知识B. 能力C. 情绪答案：C7. 以下哪项不是激励理论中的内容？（）A. 马斯洛需求层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 目标管理理论答案：D8. 以下哪项不是组织结构的基本类型？（）A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 混合型答案：D9. 以下哪项不是企业战略的基本层次？（）A. 总体战略B. 竞争战略C. 功能战略D. 市场战略10. 以下哪项不是控制的基本过程？（）A. 制定标准B. 测量实际业绩C. 比较标准与实际业绩D. 编写报告答案：D二、简答题（每题10分，共40分）1. 简述管理的科学性和艺术性。

答案：管理的科学性体现在管理的规范性和系统性，即管理活动应遵循一定的规律和原则。

管理的艺术性体现在管理的灵活性和创新性，即管理者应根据实际情况，运用自己的经验和智慧，创造性地解决问题。

2. 简述领导者的基本素质。

答案：领导者的基本素质包括知识、能力、道德和人际关系。

知识包括专业知识、管理知识和人文知识；能力包括决策能力、组织能力和沟通能力；道德包括诚信、公正和责任感；人际关系包括团队合作和人际沟通。

3. 简述激励理论的主要观点。

管理学原理试题及答案

管理学原理试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理学是一门研究()A. 如何领导企业B. 如何提高工作效率C. 管理过程和管理职能D. 如何制定企业战略答案：C2. 管理的基本职能不包括以下哪一项()A. 计划B. 组织C. 领导D. 销售策略答案：D3. 以下哪项不是古典管理理论的主要代表()A. 泰勒B. 法约尔C. 马克思·韦伯D. 彼得·德鲁克答案：D4. 人际关系学派的管理学家()A. 泰勒B. 马奇C. 罗特利斯伯格D. 法约尔答案：C5. 以下哪个不是现代管理理论的主要特点()A. 系统性B. 动态性C. 单一性D. 综合性答案：C6. 以下哪个理论强调组织内部的权力制衡()A. 韦伯的官僚制理论B. 马奇和西蒙的决策理论C. 巴纳德的社会系统理论D. 麦格雷格的X理论答案：A7. 以下哪个理论认为人的行为主要受到外部环境的刺激和影响()A. 马克思·韦伯的官僚制理论B. 麦格雷格的X理论C. 赫兹伯格的双因素理论D. 斯金纳的行为改造理论答案：D8. 以下哪个理论认为组织是一个开放的系统，需要与外部环境进行互动()A. 巴纳德的社会系统理论B. 马奇和西蒙的决策理论C. 韦伯的官僚制理论D. 麦格雷格的Y理论答案：A9. 以下哪个不是组织文化的功能()A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：D10. 以下哪个不是企业核心竞争力()A. 技术创新能力B. 市场营销能力C. 人力资源能力D. 采购能力答案：D二、填空题（每题2分，共20分）1. 管理的三大基本职能是：计划、组织、______。

答案：领导2. 泰勒的科学管理理论提出了“______管理”的概念。

答案：作业3. 麦格雷格的X理论和Y理论主要区别在于对人性假设的不同，X理论认为人性是______的，Y理论认为人性是______的。

答案：消极、积极4. 人力资源管理的核心是______管理。

管理学原理试题及答案

管理学原理试题及答案一、名词解释题（每小题5分，共25分）1. 管理2. 目标3. 组织4. 领导5. 决策二、选择题（每小题2分，共20分）1. 下列哪项不属于管理的职能？A. 计划B. 组织C. 激励D. 控制2. 下列哪个理论认为，管理就是制定和实施计划？A. 科学管理理论B. 人际关系理论C. 系统理论D. 目标管理理论3. 下列哪个理论强调管理者应当关注组织的外部环境？A. 内部控制系统B. 外部控制系统C. 战略管理D. 环境适应性4. 下列哪个方法不是决策过程中常用的方法？A. 成本效益分析B. 头脑风暴C. 德尔菲法D. 随机决策5. 下列哪个领导风格被认为是变革型的？A. 权威型B. 民主型C. 协商型D. 魅力型三、简答题（每小题10分，共30分）1. 请简述管理的五个基本职能。

2. 请简述目标管理的原理及优点。

3. 请简述领导者的四个角色。

四、案例分析题（每小题25分，共50分）1. 某公司近年来市场竞争加剧，业绩下滑。

为了扭转局面，公司决定进行组织结构调整。

请分析该公司在进行组织结构调整时应考虑的因素。

2. 某企业欲实施创新战略，以提高竞争力。

请分析企业实施创新战略时，领导者应具备哪些特质和能力。

答案：一、名词解释题1. 管理：管理是指在特定的环境下，通过计划、组织、领导、控制等手段，实现组织目标的过程。

2. 目标：目标是组织或个人期望在未来一定时期内达到的理想状态，是引导组织或个人行动的方向。

3. 组织：组织是由两个或两个以上的人为实现共同的目标而结合起来协同行动的集体。

4. 领导：领导是指管理者利用自身的权力和影响力，引导和激励组织成员为实现组织目标而努力的过程。

5. 决策：决策是指为实现特定目标，从两个或两个以上的备选方案中选择一个最佳方案的过程。

二、选择题1. D2. D3. D4. D5. D三、简答题1. 管理的五个基本职能：计划、组织、领导、控制、激励。

2. 目标管理的原理：以目标为导向，通过设定、实施、监控和评估目标，实现组织和个人目标的达成。

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西华大学研究生课程考试答题卷
第1页共4页
考试课程： 1X0300000001 管理学原理
题目一二三四五六七八九十十一十二十三十四十五总分
得分
评卷教师

案例1：《关于员工激励的对话》（内容略）
思考讨论题：
1.在本案例中，所使用到的激励理论有哪些?
2.根据理论联系本案例，你认为员工辞职的原因是什么?
3.若该公司人资部副总利用报酬激励员工应该针对哪几类员工?
4.假如你作为本公司总经理，你认为应该采用什么样的措施调动员工的积极性?

答：
1.在本案例中，所使用到的激励理论 :

①需要理论; ②公平理论; ③成就需要理论; ④双因素理论。
2.根据理论联系本案例，员工辞职的原因两个方面都有：
①物质报酬的不合理；②对工作本身不满意。
3.若该公司人资部副总利用报酬激励员工应该针对以下几类员工:
①关键员工：业务骨干、高级管理人员、高级技术人员增加幅度要大些；
②其他基层员工增加幅度可以小些。
4.激励措施:
①工作上“共同进退”，互通情报。工作本身就是最好的兴奋剂，与其
让员工揣测公司发展前景，不如让员工把心思放在工作上。专家认为，主
管应该在工作中与员工“共同进退”，给员工提供更多工作中需要的信息和
内容，如公司整体目标、部门未来发展计划、员工必须着重解决的问题等，
并协助他们完成工作。让他们对公司的经营策略更加了解，从而有效、明

年
级
专
业
：
2
0
1
3
级
学
院
：
能
源
与
环
境
学
院
学
号
：
姓
名
：
装
订
线
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确、积极地完成工作任务。
②“倾听”员工意见，共同参与决策。倾听和讲话一样具有说服力。
主管应该多多倾听员工的想法，并让员工共同参与制定工作决策。当主管
与员工建立了坦诚交流、双向信息共享的机制时，这种共同参与决策所衍
生的激励效果，将会更为显著。
③尊重员工建议，缔造“交流”桥梁。成功的主管只有想方设法将员
工的心里话掏出来，才能使部门的管理做到有的放矢，才能避免因主观武
断而导致的决策失误。主管鼓励员工畅所欲言的方法很多，如开员工热线、
设立意见箱、进行小组讨论、部门聚餐等方式。但是，专家认为，主管无
论选择哪种方式，都必须让员工能够借助这些畅通的意见渠道，提出他们
的问题与建议，或是能及时获得有效的回复。
④做一个“投员工所好”的主管。作为团队核心的主管，必须针对部
门内员工的不同特点“投其所好”，寻求能够刺激他们的动力。每个人内心
需要被激励的动机各不相同，因此，奖励杰出工作表现的方法，也应因人
而异。
⑤兴趣为师，给员工更多工作机会。兴趣是最好的老师，员工都有自
己偏爱的工作内容，主管让员工有更多的机会执行自己喜欢的工作内容，
也是激励员工的一种有效方式。工作上的新挑战，会让员工激发出更多的
潜能。如果员工本身就对工作内容很有兴趣，再加上工作内容所带来的挑
战性，员工做起来就会很着迷，发挥出更多的潜力。
⑥“赞赏”，是最好的激励。赞美能够使员工对自己更加自信、对工作
更加热爱、能够鼓励员工提高工作的效率。给员工的赞美也要及时而有效，
当员工工作表现很出色，主管应该立即给予称赞，让员工感受到自己受到
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上司的赞赏和认可。除了口头赞赏，主管还可以使用书面赞美、对员工一
对一的赞赏、公开的表扬等形式鼓舞员工士气。
⑦从小事做起，了解员工的需要。每个员工都会有不同的需求，主管
想要激励员工，就要深入地了解员工的需要，并尽可能的设法予以满足，
提高员工的积极性。满足员工要从小事做起，从细节的地方做起。
⑧让“业绩”为员工的晋升说话。目前，按照“资历”提拔员工的公
司多不胜数，专家认为，靠“资历”提拔员工并不能鼓励员工创造业绩，
并且会让员工产生怠惰。相反的，当主管用“业绩说话”，按业绩提拔绩效
优异的员工时，反而较能达到鼓舞员工追求卓越表现的目的。
⑨能者多得，给核心员工加薪。在特殊经济形势下，物质激励仍然是
激励员工最主要的形式。薪水不仅能保证员工生存，更因其能者多得的作
用起到激励效果。但是在众多公司大幅降低开支的情况下，主管对用加薪
激励员工的做法显得更加谨慎。专家认为，经济危机不代表不加薪，只是
加薪的要求更高，关键看员工能为公司带来多少价值。对于为公司创造出
高利润、开发出赢利新项目的核心人才，通过加薪激励是必不可少的。

案例2《谁来承担损失》（内容略）
【问题】
1. 从案例这一事件中，对于该书城“超过7天不予退，只能换”的规定，书城营业
员、负责人始终坚持遵照执行，他们的做法有错吗？为什么？
2. 如果你是该书城负责人，对田野的退书要求，你认为应该怎样处理？
答：
1. 做法错误。规章制度就其本质而言，是一种管理手段。任何组织为

了实现共同的目标，都会制定一系列的规章制度以规范群体的行为。可以
第4页共4页

说，规章制度是一种有效的管理手段，任何一个组织都不可缺少。但与此
同时，要明确规章制度只不过是一种手段，决不能为了维护规章制度而置
组织目标于不顾。对于该书城“超过7天不予退，只能换”的规定，书城
营业员、负责人在任何情况下都照章办事，是典型的教条主义，他们错把
手段当目的，因此其做法是错误的。
2. 对待规章制度，正确的态度应该是：在一般情况下，照章办理；在
特殊情况下，酌情处理。正确对待规章制度的关键是明确界定特殊情况的
范围和酌情处理的原则。在本案例中，田野所购书缺页达40之多，因为该
书脱销，在调换不可能的情况下要求退书，他退书的目的与该书城制定该
规定的目的是一致的，即都是为了维护消费者的利益。该情形属于违反规
章的目的与确立规章的目的一致的特殊范围，因此书城负责人应按目标有
利原则处理，对田野的退书要求予以妥善解决。即在此种特殊情况下，规
章制度可以破，但目标原则不能违背。同时，进一步完善书城的退换书规
定，如可考虑在规章制度中将所有的特殊情况均列出来，以便指导员工妥
善运用。

姓名：
学院：能源与环境学院年级专业： 2013级动力工程
联系方式：

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