nokia手机在移动通信市场成功
诺基亚国际营销案例分析
诺基亚现状分析
去年诺基亚的股价跌幅达23%,累计蒸发市 值119亿美元。虽然,诺基亚还是全球最大的手 机制造商,占据全球1/3的手机市场,但是它的跟 踪战略愈发显得老态龙钟。每每当iPhone、 Android等智能机创新之后,它才迈着小碎步的步 伐予以效仿。诺基亚的状况则源于全产品线受到 各方挤压,特别是在当前非常关键的智能手机等 高端手机上出现决策不力、缺乏创新等“主动” 失误。现实状况摆在眼前,一些市场机构即欲马 上调低对诺基亚的投资评级 。
消费群细分 第一个细分群体是LIVE,目标受众是第一 第一个 次使用移动电话的用户。 第二个细分群体是CONNECT,这部分群体 第二个 更注重功能和连通性。相应的,针对这个 群体的手机则需要具备GPRS功能,拍摄功 能和音乐功能。
一个国际品牌有着既定的品牌文化(策 略)和组织文化。前者对应着本土的消费 习惯、购买动机、价格敏感度等市场行为; 后者对应于本土的民族心理、员工价值归 属等组织行为。国际品牌的本土化就是在 组织体系的作用下,让两者——研发、生 产与本土消费者习惯,组织结构、管理体 系与本土员工——不断兼容。
成功之处
• 视频广告使网民更容易接受 • 病毒传播扩大广告效果 • 视频营销成本低,效果可监测 视频营销多采用CPM(千人曝光成本)计费 形式,效果可监测和评估。
OVER THANK YOU!
• 创新一 “玩乐派”全互动网络直播演唱会。 创新一: 诺基亚一年一度的跨年演唱会已深入人心, 然而如何将明星号召力与诺基亚5800这款产 品有机结合,将“分享、玩乐、触控”三大 主题定位深刻植入消费者和广大人群心中, 并主导用户的消费指向。 • 创新二 创新二:创造手中奇迹善用刘谦掀起网络传 播潮。在这个项目中,在对网络流行文化的 准确把握之后,诺基亚还为其他企业创造了 一个如何用好明星代言人的典范案例。
诺基亚成功案例分析
诺基亚成功案例分析一、诺基亚公司简介来自芬兰的诺基亚公司(Nokia Corporation)是全球领先的移动通信产品制造商, 在移动电话产品市场上, 它是世界头号巨头. 2003, 诺基亚公司手机发货量约1.8亿部, 是位于第二名的摩托罗拉公司(Motorola, Inc.)的2.4倍(其发货量为7510万台, 市场份额约14.5%), 占了全球市场份额的34.8%. 此外, 它在通信网路设备制造(主要是GSM和WCDMA网络)及移动多媒体应用开发等领域的实力也处于世界前列, 并可为企业级的用户提供高安全性与高可靠性的无线连通解决方案.。
1994年推出了当时世界上体积最小、重量最轻的数字元移动电话系列,1998年该公司的销售额达到792.3亿,利润增长了66%。
正是由于不断的创新,使诺基亚能够在20世纪90年代迅速成长为世界移动通信领域的三大公司之一,1998年坐到移动通信业的第一把交椅。
二、创业之路——成功方略专业化发展战略在奥利拉1992年担任诺基亚董事长之前,诺基亚的产品线很长,除移动通产品以外,还生产电视机、计算机、电线甚至胶鞋。
奥利拉认为,一个公司的产品过于复杂不利于公司的发展。
他这样说:“如果你要在世界范围站住脚,你就必须在你从事的领域内挤进前三名。
只有这样,你才有可能取得赢利性增长。
而一个企业不可能在方方面面都领先,因此,你必须学会专注。
专业化的最大困难仍是舍弃,特别是舍弃那些还能盈利的项目。
1991年,诺基亚决定专注于移动通信领域的时候,这个领域并不赚钱,甚至公司曾考虑是否取消这个业务。
但当公司决定以此为今后发展的方向后,为了专注这个眼前并不来钱的主业,诺基亚先后卖掉了电线、计算机、电视机等盈利的产品项目,其中电视机诺基亚当时已经做到欧洲第二的规模。
捏起拳头、突破一点的专业化发展战略今天看来是成功的。
诺基亚与摩托罗拉、爱立信相比,实力并不占优势,而诺基亚能后来居上,短短6年就在手机生产上超过两个竞争对手,很重要一点就是,诺基亚的战线相对较短,走专业化发展道路。
(完整版)案例分析:诺基亚的成功与失败
诺基亚的成功与失败前言:诺基亚(Nokia Corporation)是芬兰手机品牌,总部位于芬兰埃斯波,主要从事生产移动通信产品的跨国公司。
诺基亚成立于1865年,当时以造纸为主,后来逐步向胶鞋、轮胎、电缆等领域,最后才发展成为一家手机制造商。
自1996年以来,诺基亚连续14年占据市场份额第一。
面对新操作系统的智能手机双面夹击,诺基亚全球手机销量第一的地位在2011年第二季被苹果及三星双双超越。
2011年2月,诺基亚与微软达成全球战略同盟并深度合作共同研发Windows Phone操作系统。
2013年7月11日23时,拥有4100万像素的诺基亚Lumia 1020正式在纽约发布亮相。
2013年9月3日,微软宣布以72亿美元收购诺基亚设备与服务部门(诺基亚手机业务),并获得专利和品牌的授权。
诺基亚将业务重心转向Here地图服务。
萌芽时代诺基亚的历史始于1865年。
1865年采矿工程师弗雷德里克·艾德斯坦(Fredich Idestam)在芬兰坦佩雷镇的一条河边建立了一家木浆工厂,工厂位于芬兰和俄罗斯帝国的交界处,并以当地的树木作为原材料生产木浆和纸板。
1868年艾德斯坦又在坦佩雷镇西边15公里处的诺基亚河(Nokianvirta river)边建立了他的第二家工厂:橡胶加工厂,该工厂除了生产皮靴和轮胎外,还生产工业用橡胶制品。
1871年,艾德斯坦在他的朋友利奥·米其林(Leo Mechelin)的帮助下,将两家工厂合并为一家工厂,并且成功地将其转变为一家股份有限公司,艾德斯坦成为首任诺基亚管理者,随后两人将公司的名字命名为“诺基亚”。
直到今天,该公司仍然保留“诺基亚” 这一名称。
19世纪末艾德斯坦将诺基亚管理者的职务转交给利奥·米其林,而当时无线电产业的萌芽刚刚起步。
于是,米其林突发奇想地想将诺基亚公司的业务扩张到电信行业,但是遭到了艾德斯坦的反对。
直到1902年,米其林才说服艾德斯坦,这才让诺基亚增加了一个电缆部门。
领导者失败案例分析一:诺基亚的失败之路
03
CATALOGUE
组织结构与人力资源管理问题
官僚主义严重,决策效率低下
诺基亚的官僚主义文化严重, 导致决策效率低下,无法快速 适应市场变化和新技术发展。
组织结构复杂,层级过多,导 致信息传递不畅,决策过程不 透明。
缺乏有效的跨部门协作机制, 导致各部门之间沟通不畅,无 法形成合力。
缺乏有效的人力资源管理战略
领导者过于强势
诺基亚的领导者在后期过于强势 ,强调自己的权威和决策的正确 性,导致团队成员的意见无法得 到充分的发挥和采纳。
缺乏团队合作精神
由于领导者的强势,团队成员之 间的合作精神受到打压,各自为 政,导致企业内部的沟通不畅, 增加了内耗。
企业文化僵化,缺乏创新氛围
企业文化僵化
诺基亚的企业文化逐渐变得僵化,过 分追求稳定和保守,缺乏冒险精神和 创新意识。
领导者应具备团队合作能力,能够有效地 协调和管理团队成员,激发团队的创新和 创造力,以便实现公司的战略目标。
THANKS
感谢观看
诺基亚的辉煌与衰落
在2000年代初,诺基亚以其可靠、 耐用的手机产品赢得了全球消费者的 青睐。其Symbian操作系统也一度成 为智能手机市场的领导者。然而,随 着时间的推移,市场竞争加剧,消费 者需求发生变化,诺基亚逐渐走向了 衰落。
VS
从2007年开始,苹果公司推出了 iPhone智能手机,引发了全球智能 手机市场的革命。与此同时,谷歌的 Android操作系统也迅速崛起。面对 新的市场形势,诺基亚未能及时调整 战略,其Symbian系统逐渐被市场淘 汰。尽管诺基亚也尝试推出了一些基 于Windows Phone的智能手机,但 始终未能重振雄风。最终,在2013 年,微软收购了诺基亚的手机业务, 标志着诺基亚的失败之路走到了尽头 。
诺基亚发展历程及启示
研发、营销 的相互配合,
紧密合作
用户体验改 进
三、合作取得的成效:
22
900
最近两年诺基亚热销产品:
诺 基 亚
23
诺基亚620
四、合作原因分析:
24
对于塞班系统的固 守,大量市场份额
被侵蚀;
两者在很大程度上 拥有互补性。
微软急需平台推进 自己的产品;
防止微软产品成为 淘汰品;
概述
NOKIA的失败
NOKIA的成功
NOKIA的启示
NOKIA
10 10
NOKIA的辉煌
NOKIA的辉煌
11
20世纪90年代中期,诺基亚因涉及产业过多而濒临破产,而当时 的诺基亚总裁以及高层果断地将其他所有产业舍弃,并拆分了传统 产业,只保留下诺基亚电子部门,将其他所有传统产业出售,诺基 亚集团开始两年的分裂,而此刻的诺基亚作出了自己历史上最重要 的战略抉择。
目的
伙伴选择
利益的 潜力;
趋同的 价值观;
目标的 一致性;
NOKIA
27 27
一些启示
关于人才
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由此可见,人才在企业中是如此之重要,那么,什么样的人,才能算作人才呢?
“人才是指那些具有良好的内在素质,并具有一定的专业知识 或专门技能,能够进行创造性劳动并对社会作出贡献的人,是 人力资源中能力和素质较高的劳动者。”
概述
NOKIA的失败
NOKIA的成功
NOKIA的启示
NOKIA的公司历史
9
工业时代 1967年,诺基亚成为了一家芬 司,其产业涉及包括造纸、化 天然气、石油、军事等多个领 生产制造却是在1960年
萌芽时代 1865年,采矿工程师艾德斯坦在芬兰坦佩雷镇的 河边建立了一家木浆工厂,工厂位于芬兰和俄罗 国的交界处,并以当地的树木作为原材料生产木 纸板。形成了诺基亚的前身
微软收购诺基亚案例分析
•
并购动因—微软的危机意识
微软的危机意识
• 1,移动市场发展前景诱人 • 随着目前移动互联网的急速发展,PC行业发展 前景不容乐观,微软的发展面临挑战,急需进 行一次转型,同时,移动终端发展潜力巨大, 市场广阔,大有取代PC之势。在此情况下,微 软于2010年2月15号发布了移动操作系统 windows phone7,并与诺基亚达成合作。但由 于安卓和苹果雄霸移动市场,windows phone 的市场份额只有3%左右。2012年6月21日,微 软发布windows phone8,打通PC桌面与移动终 端用户界面,Windows Phone开始借助自己在 桌面端的绝对优势向移动终端系统发力。
案例分析—— 微软收购诺基亚手机业务
小组成员
周凤,周兴兴,李淑慧,徐溶涵, 徐巾梁,孙志涛,陈涵
导宣布,将以72亿美元收购诺基亚手机业 务,以及大批专利组合的授权。 • 微软将以37.9亿欧元收购诺基亚的设备 与服务部门,同时以16.5亿欧元购买其10年 • 期专利许可证,共计54.4亿欧元,约折合 71.7亿美元。
案例背景
移动互联网时代,手机市场曾形成了以 安卓操作系统的三星、HTC,以ios操作系统 的苹果和以塞班为操作系统的诺基亚三大 阵营。但,塞班系统缺乏技术更新等原因 而逐渐衰败,诺基亚手机霸主的地位不复 存在。同时,微软也加入混战,发布了 Windows phone系统。诺基亚弃塞班投向微 软的怀抱,一心生产Windows手机,以求在 风云变幻的手机市场得以生存。
2012年手机操作系统市场份额
诺基亚的衰落
诺基亚的衰落
• •
•
1,诺基亚固守功能,不发展娱乐和互联网功能——作为行业的领导品牌,不 能挖掘消费需求,引领消费趋势,重新定义产品,不能带给消费者产品的创 新体验,将可能被后来者反向颠覆。 2,对于三星和苹果的崛起,诺基亚沉溺于过去的辉煌——领导品牌,一定不 能忽视和漠视破坏者和颠覆者的创新,当新的竞争对手进来改写了行业的创 新规则的时候,作为领导品牌,一定要想办法跑到对手的前面,而不是坐而 观望,或者视而不见。 3,战略摇摆,举棋不定,固守塞班系统——当竞争对手已经形成了完整的产 业生态的时候,领军者需要考虑,自己能不能自己迅速构建生态,如果不能 快速构建出自己的生态系统,那就应该开放的和别人合作,放弃安卓系统而 固守不成熟的Windows Phone,是导致诺基亚跌出第一手机阵营的核心原因。
诺基亚衰败历史追询
The
Moment
of
Shining Success
➢2014 4 25
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市值
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2008年 反击战
塞班的劣势
2011年 与微软合作
2014年 诺基亚被微软收购
• 2014年4月28日19点 • 微软正式宣布完成对诺基亚
设备与服务部门的收购 • 诺基亚公司更名为“微软移
动”
what happened?
诺基亚创新不足?
诺基亚决策上的失误
系统
• 留恋塞班,终成包袱 • 被ios和Android夹击 • Meego 系统“胎死腹中”
诺基亚衰败的原因追询
Conspiracy Or Destiny
Nokia
衰
企
败
历
业
原
史
历
因
教
史
分
训
析
➢诺基亚是一家总部位于芬兰埃斯波 ,主要从事移动通信产
品生产的跨国公司。
➢诺基亚成立于1865年,当时以造纸为主业,后来逐步向胶鞋、 轮胎、电缆等领域扩展,最后发展成为一家手机制造商。
➢2014年4月25日,诺基亚宣布完成与微软公司的手机业务交易, 正式退出手机市场。
史蒂芬·埃洛普
2008年1月加盟微软,担任微软商业部门总裁,负责领导了Office 2010 系列产品的研发工作。 2010年9月21日,加入诺基亚成为CEO。 2013年9月3日,微软宣布,将以37.9亿欧元收购诺基亚的设备与服 务部门。
诺基亚发展史
诺基亚,这个来自北欧斯堪的纳维亚半岛的手机品牌,一度凭借超过40%的份额笑傲全球手机市场,并成为行业领军品牌。
目前来看,它仍然以35%的市 场份额雄踞全球移动电话制造商霸主的地位,但是最近,这位“巨人”却笑不起来了,苹果、Android的冲击、自身内部创新力的缺乏使得它腹背受敌,不得 不重新审视自身未来的发展思路。
处在历史转折点上的诺基亚有着怎样的发展历程?有着怎样的辉煌与曲折?互联网消费调研中心ZDC对诺基亚长达一个多世纪的发展历程进行了梳理。
一、“诺基亚”的多重意义从词源来看,诺基亚(NOKIA)一词源于古芬兰字“nois”。
如今,它代表着多重意义:诺基亚河(Nokia River)、栖息在诺基亚河(Nokia River)两岸类似远古貂鼠的小型黑貂、地名、生活在诺基亚领地上的人。
1、诺基亚最早是木浆工厂?● 诺基亚木浆工厂建立1865年一个叫弗雷德里克•艾德斯坦(Fredich Idestam)的工程师在芬兰北部的一条河边建立了一家木浆工厂,与河流的名字一致,工厂取名诺基亚。
随着工业化浪潮在欧洲兴起,纸板消费量骤增,诺基 亚工厂因此一炮打响。
工厂周围逐渐形成工业区,后来这个工业区也被命名为诺基亚。
20世纪20年代,诺基亚木浆厂并购了在其旁边经营的成立于1898年的芬兰橡胶加工厂,橡胶厂的皮靴、轮胎、工业用橡胶制品、雨衣、地毯、球类及橡胶玩具等产品开始用诺基亚的品牌来命名。
● 诺基亚集团形成1967年之前,诺基亚一直稳稳的走着。
1967年,诺基亚购买了芬兰电缆厂的大部分股份,诺基亚木浆厂、芬兰橡胶厂、芬兰电缆厂三大工厂联合为诺基亚集团。
这是诺基亚成形的时期。
2、诺基亚是如何走进通信行业的?芬兰电缆厂1960年就成立了电子部,1962年开始研究无线电传输问题,到1967年诺基亚集团成立时,电子部已发展成为雇佣460人、所创净销售额占整个集团净销售额3%的大部门。
这为诺基亚之后的通信之路奠定了良好的基础。
诺基亚死亡原因分析
诺基亚死亡原因分析北京航空航天大学软件学院1诺基亚公司简介诺基亚(Nokia Corporation)是一家总部位于芬兰埃斯波,主要从事移动通信产品生产的跨国公司。
诺基亚成立于1865年,当时以造纸为主业,后来逐步向胶鞋、轮胎、电缆等领域扩展,最后发展成为一家手机制造商。
自1996年以来,诺基亚连续14年占据市场份额第一。
面对新操作系统的智能手机的崛起,诺基亚全球手机销量第一的地位在2011年第二季被苹果及三星双双超越。
2011年2月11日,诺基亚与微软达成全球战略同盟并深度合作共同研发Windows Phone 操作系统。
2013年7月11日23时,拥有4100万像素的诺基亚Lumia 1020正式在纽约发布亮相。
2013年9月3日,微软宣布以约54.4亿欧元价格收购诺基亚设备与服务部门(诺基亚手机业务),并获得相关专利和品牌的授权。
诺基亚未来将努力发展Here地图服务、诺基亚解决方案与网络(NSN)和领先科技三大支柱业务。
2014年4月25日,诺基亚宣布完成与微软公司的手机业务交易,正式退出手机市场。
2诺基亚的由盛到衰2.1 危机从2007年开始2007年1月9日,苹果推出iPhone,正式敲响了诺基亚帝国的丧钟。
时任诺基亚CEO 的康培凯却自信满满。
他认为,苹果不会对诺基亚造成任何影响,一来诺基亚专注做手机已经很多年,二来诺基亚有满足任何价位和需求的产品线,而这是苹果不具备的。
2008年对于诺基亚来说是辉煌的一年,但也是永远难忘的一年,至少对于后来身处困境的诺基亚来说,也许那是回忆起来最后幸福的一年。
而接下来的故事发展如我们所知,诺基亚放弃MeeGo,投奔微软。
2009年诺基亚进行了部门改组,情况开始出现变化。
2009年10月诺基亚公布了10多年来的首次季度亏损,这一年也是HTC全面进入Android 阵营并发布HTC Dream的第一个年头。
从此,Android终端逐步成长并占据整个智能手机市场大半江山。
市场营销诺基亚市场定位
牌定位上,NOKIA强调科技以人为本 强调科技以人为本 1.长期以来,诺基亚形成了与摩托罗拉的商 长期以来, 长期以来 务形象、爱立信的休闲形象不同的特点, 务形象、爱立信的休闲形象不同的特点,即 兼顾工作与生活的商务休闲的品牌形象。 兼顾工作与生活的商务休闲的品牌形象。 2.诺基亚的传播策略开始发生转变,即以整 诺基亚的传播策略开始发生转变, 诺基亚的传播策略开始发生转变 体的品牌传播转化为对每个产品的形象塑造。 体的品牌传播转化为对每个产品的形象塑造。
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在市场营销方面,诺基亚注重市场细分。分析市场,细分市场, 在市场营销方面,诺基亚注重市场细分。分析市场,细分市场,这个策 略在诺基亚做得很好。每一个消费者群就是一个细分市场, 略在诺基亚做得很好。每一个消费者群就是一个细分市场,消费者的需求客 观存在着绝对差异性。在手机市场,做市场细分的因素大致有:产品性价比、 观存在着绝对差异性。在手机市场,做市场细分的因素大致有:产品性价比、 消费者追求、市场地域等。 消费者追求、市场地域等。作为现已在全球移动通信终端的市场占有率高达 40%的公司,诺基亚的目标市场策略是全方位进入。即公司决定全面进入各 的公司, 的公司 诺基亚的目标市场策略是全方位进入。 细分市场,用各种产品满足各种顾客的需求。诺基亚制定了低价位策略, 细分市场,用各种产品满足各种顾客的需求。诺基亚制定了低价位策略,并 重视产品质量。诺基亚重视给用户带来使用价值和增值服务, 重视产品质量。诺基亚重视给用户带来使用价值和增值服务,适应市场的变 不断调整自己的宏观长远发展战略,根据市场做出决策。 化,不断调整自己的宏观长远发展战略,根据市场做出决策。 如今,诺基亚已经是一个营业额达到上百亿的跨行业国际企业, 如今,诺基亚已经是一个营业额达到上百亿的跨行业国际企业,在全 世界都有自己的产品。据说,诺基亚的员工都很年轻,有创造性, 世界都有自己的产品。据说,诺基亚的员工都很年轻,有创造性,公司提倡 创新和进取精神。鼓励技术人员大胆创新,重视研发,生产出性能好、 创新和进取精神。鼓励技术人员大胆创新,重视研发,生产出性能好、可靠 性更高、更满足客户需求的产品。 性更高、更满足客户需求的产品。
最新市场营销诺基亚市场定位精选
全面取向
凭借丰富的产品线提供了高中低档不同价位不同功能含量的机型。在中高端新机型中 逐渐标配GPS和高色数屏幕、高像素摄像头,并提供了合理的链接。
市场定位 诺基亚采取高端市场树立品牌,中端攫取利润,低端打市场的高中低端通吃的蚕食政策。
“Human-Technology(人性科技)”这一品牌理念的提出是一个伟大的创举,他的成功至少体现在以下 几个方面: 1. 改变了人们对高科技企业的思维定式——诺基亚“人性科技”的品牌理念使科技具有了人性化的气息, 为冰冷的、非个性化的技术世界注入了人本因素,使得消费者的消费意识从原先对科技产品的敬畏甚至 排斥向真正享受科技所带给他们的方便和快捷这一方向转变。 2. 体现了诺基亚的人文关怀——诺基亚成功地赋予了科技一张人性化的脸,把感情提升到很高的地位, 满足了一般消费者的情感需求,品牌在诺基亚与消费者之间建立了牢固的情感纽带。 3. 建立了品牌差异——“人性科技”这一品牌理念的推出,不但使诺基亚与其它同类品牌很好地区分开 来,而且使其寻找到了新的利益增长点,品牌的附加值上升,在赢得了市场的同时也取得了可观的利润。 4. 扩大了产品的使用领域
基于对16个国家、4.2万消费者的广泛调查,诺基亚将其消费者细分为4大主要类型,主 要衡量标准是使用、收入水平和生活方式。并且针对这4个不同群体推出不同产品组合 向全球发布,包括印度等新兴市场。
(1)LIVE,目标受众是第一次使用移动电话的用户。他们的基本需求就是语音电
话沟通。因此针对他们的电话会不太注重功能和价格。这些也许是功能性电话,但适合 人群包括从低社会经济地位到有很高社会经济地位之间的所有群。
(2)CONNECT,这部分群体更注重功能和连通性。相应的,针对这个群体的手机 则需要具备GPRS功能,拍摄功能和音乐功能。
NOKIA发展史
世界手机巨头NOKIA发展史1865年,诺基亚创始人弗雷德里克·艾德斯坦(Fredrik Idestam)在芬兰的“诺基亚河”沿岸创建了一家木材纸浆厂,取名诺基亚。
从那以后,诺基亚公司走过了一条漫长的发展道路,不断剥离非核心业务,并于 20世纪90年代做出了以移动通信为核心业务的决定。
这一决定成就了全球移动通信的领导者,今天的诺基亚。
创业的三个根基:诺基亚的历史始于1865年,当时一个叫弗莱德里克·艾德斯坦(FredichIdestam)的工程师在芬兰北部的一条河边建立了一家木浆工厂.随着工业化浪潮在欧洲兴起,纸板的消费量迅速增加。
工程师定名为诺基亚的工厂不久便一炮打响.在工厂的周围形成了一个社区,后来命名为诺基亚.艾德斯坦还建立了一个国际销售网,使诺基亚的产品出口到了俄国,英国和法国,到了二十世纪三十年代,中国也成为诺基亚的重要贸易伙伴之一。
芬兰橡胶加工厂始创于1898年,主要生产套靴.这家加工厂很快成了诺基亚的邻居,因为工厂的两名行政人员周游这个地区时发现,诺基亚周围不但风景优美而且可为工厂提供水电.到了本世纪20年代,这家工厂开始以诺基亚作为他们的品牌.除了皮靴和轮胎外,工厂继续开发其他橡胶产品,如工业用橡胶制品、雨衣、地毯、球类及橡胶玩具等.电缆—电信业的根基:芬兰电缆厂始创于1912年,位于赫尔辛基中心.随着人们对电力运输、电报电话网络需求的日益增加,电缆需求量也随之激增.起初工厂员工仅有几个人,但工厂发展迅速。
二战以后,芬兰电缆厂开始和苏联进行贸易,60年代对西方国家的出口迅速增加。
1922年,芬兰橡胶加工厂购买了芬兰电缆厂的大部分股份,三个工厂的所有权逐渐转移到同一个业主手中,最后到了1967年,三大工厂合并为诺基亚集团。
自那时以来,公司首先发展成为一个包括造纸,化工,橡胶等几个领域的集团公司。
诺基亚电信部门发展的种子是1960年电缆厂电子部建立时种下的,而电信系统方面的工作是在1962年始于电缆厂,它的电子部当时已在研究无线电传输问题。
供应链管理——诺基亚
供应链管理-------诺基亚1.简介最初的诺基亚公司(Nokia Ab)是由一位名叫弗雷德里克·依德斯塔姆(Fredrik Idestam)的芬兰工程师于1865年的创立的, 当时主要从事纸浆的生产及造纸业务. 1967年, 诺基亚公司(Nokia Ab)与芬兰橡胶厂(Finnish Rubber Works Ltd, 成立于1896年)以及芬兰电缆厂(Finnish Cable Works, 成立于1912年)进行了合并, 从而形成了我们今天所看到的诺基亚公司(Nokia Corporation)。
如今,诺基亚公司(Nokia Corporation)是全球著名的移动通信产品制造商, 在移动电话产品市场上, 它曾是世界头号巨头. 2003年, 诺基亚公司手机发货量约1.8亿部, 是位于第二名的摩托罗拉公司(Motorola, Inc.)的2.4倍(其发货量为7510万台, 市场份额约14.5%), 占了全球市场份额的34.8%,销售额达到了295亿欧元(约合362亿美元), 利润收入为50亿欧元(约合61亿美元), 利润率为17%. 截至2003年底, 公司在全球9个国家拥有16家工厂, 并在11个国家设立了研发中心, 雇员人数达到了约51000人。
作为一家公众持股的公司, 诺基亚分别在芬兰的赫尔辛基、瑞典的斯德哥尔摩、法国的巴黎、德国的法兰克福以及美国的纽约挂牌上市。
诺基亚的主要产品是手机,借助Symbian系统,逐渐发展为全球第一大手机厂商,但由于苹果iPhone和谷歌Android操作系统的出现,诺基亚由辉煌走向衰落。
诺基亚在智能手机市场,销售落后宏达电HTC、苹果iPhone手机,而在低端手机市场,又无法制住其它的亚洲竞争对手。
Dediu分析表示,自从2007年iPhone出现之後,诺基亚的利润从领先行业的35亿美元已经降为13亿美元以下。
诺基亚智能手机长期采用备受批评的塞班系统是致命伤,斯蒂芬·埃洛普2011年初上任後不久,即发表外界称为「燃烧的平台」内部备忘,向全体员工说明公司面对的艰难处境。
诺基亚的兴衰成败
诺基亚的兴衰成败一.诺基亚的历史诺基亚创建于1865年,诺基亚创始人弗雷德里克•艾德斯坦(Fredrik Idestam)在芬兰的“诺基亚河”沿岸创建了一家木材纸浆厂,取名诺基亚。
1922年诺基亚的近邻、生产高统皮套鞋和轮胎的芬兰橡胶厂与制造电力电缆的芬兰电缆厂合并。
1960年,已经发展成为纸、橡胶、电缆等综合性生产企业的诺基亚,在电缆厂成立了电子部,以光线电传输为发展核心。
当时,半导体技术正从实验室走向产业化,今天的诺基亚便由此奠基。
1967年诺基亚与合并后的芬兰橡胶电缆厂联后组建诺基亚集团。
该集团对电子工业进行了大量投资。
1992年奥利拉执掌诺基亚公司。
他将公司业务重点放到电信业,推动了GSM标准制式的生产。
1992年,当时诺基亚已由造纸、橡胶、电缆等传统型工业转变为一个经营计算机、电消费品和电信产品的高科技集团公司。
但公司转型之初,经济上出现了亏损,新任总裁约玛-奥利拉响亮地提出:"未来将属于通讯时代,诺基亚要成为世界性电信公司。
"这位首席执行官一上任就推出了以移动为中心的专业化发展新战略。
将造纸、轮胎、电缆、家用电子等业务或压缩到最低限度,或出售,或独立出去,甚至忍痛砍掉了拥有欧洲最大电视机生产厂之一的电视生产业务,集中90%的资金和人力加强移动通讯器材和多媒体技术的研究和开发。
诺基亚的决策者以其对移动通讯行业发展趋势的敏锐把握,抓住了这个绝佳时机。
当别的公司还在加强模拟技术的研究时,诺基亚操作简便的数字移动已准备就序。
这些经过专门处理,能适用于全球围的不同频率和标准。
恰在此时,正如诺基亚所预料的那样,世界移动的需求量进入了一个高速增长的时期,早已为此作好充分准备的诺基亚实现了飞跃。
二.诺基亚在中国的发展承“携手同行,共创未来”的宗旨,诺基亚和本地合作伙伴一起打造在中国长期发展的道路,并致力于成为最佳的合作伙伴。
从二十世纪五十年代起,诺基亚就与中国建立了贸易关系。
1985年,诺基亚在开设了第一家办事处,开始了在华的初期发展阶段;90年代中期,诺基亚通过在中国建立合资企业,实现本地化生产,并逐步将其发展成为诺基亚全球主要的生产基地;进入新世纪,诺基亚通过加强与中国在最新的通信技术领域的密切合作,深入参与中国信息产业的发展,并进一步将中国打造成为诺基亚全球的研发和人才基地。
诺基亚手机产品发展史
• 诺基亚N9在2011年6月于新加坡 发布。它采用了一块3.9英寸电 容触摸屏,分辨率为480x854, 手机的显示效果相当出色,在 诺基亚众多手机中处于一流水 平。手机采用Cortex A8 1GHz处 理器,拥有1GB RAM以及16GB 的机身存储空间,诺基亚N9采 用了MeeGo 1.2 Harmattan操作 系统。2011年9月28日,继诺基 亚宣布放弃Meego之后,英特 尔正式宣布放弃Meego,诺基 亚N9成为唯一一台也是最后一 台Meego手机。
2012年诺基亚lumia(非凡)920
诺基亚Lumia 920是由诺基亚联合微软发 布的一款智能手机,搭载Windows Phone 8操作系统,采用高通骁龙S4双核处理器, 主频为1.5GHz,1GB RAM+32GB ROM,不支 持microSD卡存储。Lumia 920采用聚碳酸 酯材质机身,4.5英寸IPS材质屏幕,分辨 率1280×768像素。配备870万像素摄像头, 加入了第二代纯景(PureView)拍照技术, 成像效果极佳。Lumia 920拥有多项先进 技术,如集成光学影像稳定系统、屏幕具 备超强感应能力、无线充电等,有评论认 为Lumia 920是一款开拓性的产品,在很 多方面要优于其它竞争对手产品,甚至有 望助诺基亚扭转当前的颓势。
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诺基亚首款可换壳的手机5110
1999年,诺基亚7110系列手机诞生,这 是世界上第一款支持WAP(无线上网协议) 的手机。
• 全球第一款下滑盖式 手机是由诺基亚推出 的,型号是8110,并 在一部电影《黑客帝 国》中大放异彩。此 后,8系列成为诺基亚 的高端系列,一直到 延续至今的8800系列 产品。
• 诺基亚奢华机型:诺基亚 VERTU,是当今世界最豪 华的手机。虽然功能简单 甚至没有流行的拍照或是 MP3播放功能,但因为无 与伦比的精致做工和豪华 的蓝宝石水晶屏幕以及钛 金属架构的使用而让一部 VERTU手机售价高达数万 美元,被称为是手机中的 劳斯莱斯。报价几万到几 十万不等。
消失在历史中的5个国外手机品牌,“80后”大多都用过
消失在历史中的5个国外手机品牌,“80后”大多都用过随着移动通信技术的发展,尤其是智能手机的普及,外国手机品牌在中国市场上发挥了重要的作用,但也有一些品牌消失在历史的尘埃中,“80后”很大程度上都曾使用过它们。
本文将介绍五个消失在历史中的国外手机品牌,它们分别是:摩托罗拉、诺基亚、三星、苹果和HTC。
二、摩托罗拉摩托罗拉历史悠久,现在已经不复存在。
它可以追溯到1930年,当时是专为汽车音响系统而创立的一家公司,后来扩展到无线技术,最终涉足手机领域。
摩托罗拉是全球手机行业第一家制造商,也是首家将手机引入美国市场的厂商。
摩托罗拉的经典款式有RAZR V3、KRZR K1等,它们受到了“80后”的极大喜爱,成为众多年轻人的标志性电话机。
三、诺基亚诺基亚起源于1865年,当时是一家生产橡胶制品的公司。
它在之后的几十年中转型为电信设备供应商,并最终涉足手机领域。
诺基亚曾是手机市场的佼佼者,在全球范围内都有着不可撼动的地位。
2001年,诺基亚推出了经典款式Nokia 1100,当时十分流行,许多“80后”也都拥有这款手机。
四、三星三星是韩国国内最大的跨国企业,1938年由李善熙创立。
它不仅仅是一家手机公司,也是一家多元化的电子公司。
追溯到1997年,三星才开始进军手机市场,而如今它已成为全球最大的智能手机厂商。
三星推出的众多经典款式,早在“80后”进入大学的时候就已经流行开来。
五、苹果苹果是一家以创新为灵魂的科技公司,1976年由乔布斯和史蒂夫沃兹尼亚克创立。
在2007年,苹果推出了经典款式iPhone,它不仅仅改变了智能手机行业,也给了“80后”新的使用体验。
iPhone命性改变了用户与智能手机的互动方式,开拓了中国手机市场的先河。
六、HTCHTC是一家台湾的电子科技公司,1997年创立于新竹市,曾经受到国际媒体的关注。
HTC推出的众多智能机型,在“80后”中享有很高的知名度,它们的外形出众、使用感受也十分惊艳,在中国有着不可替代的位置。
中国移动与诺基亚进行国际技术合作的动机、方式及对策探讨
摘要近年来,随着科学技术的迅速发展,经济生活国际化和一体化的步伐加快,以资本要素为主的各种生产要素在国际间的增加,国际经济合作与交往的方式越来越多样化。
而随着国际技术市场竞争的日趋激烈,国际技术贸易正逐渐成为国际经济合作活动的重要组成部分,并受到世界各国的普遍关注。
本文从中国最大的电信运营商——中国移动的角度出发,分析外资诺基亚进驻中国移动南方基地双方的动机,并针对现处于新旧通信标准交接时期的中国移动与诺基亚进行的国际技术贸易合作提出积极建议。
本论文主要包括三个部分的内容:引言部分是对本文的选题原因及意义做出说明;第一部分是分析中国移动与诺基亚进行国际技术贸易合作的动机;第二部分讨论双方进行国际技术贸易合作的方式;第三部分提出就目前形势,中国移动与诺基亚进行国际技术贸易应采取的相应对策;最后的结论部分总结了本文的观点:目前的中国电信业不能只重视中国颁布的通信标准,我们应该从多个角度分析世界的其它通信标准,通过国际技术贸易手段,结合国内技术,充分体现“通信强国、经济强国”的战略使命。
【关键词】国际技术贸易中国移动合作贸易3G TD-SCDMAAbstractIn recent years, with the development of science and technology, the economic internationalization and integration paces accelerates, various essential productive factors as the key element:capital increase in international trade. The way of international economy cooperation and contact becoming more and more diverse. With the increasing of international techniques market competition,The international technical trade gradually is becoming the important constituent in international economy cooperation,and receives the universal attention from various countries. This article is precisely from the angle of Chinese biggest telecommunication operation which is called China Mobile, analyse the motivation of foreign capital Nokia enters in China Mobile South Base,and put forward some positive proposal to the international technical trade cooperation of China Mobile and Nokia in the period of new communication standard connects with the old one. The paper includes three parts: The first part is to analyzes the motivation of the international technical trade cooperation of China Mobile and Nokia.The second part is to discusses the ways of their cooperation.The third part proposes on in present situation, which corresponding countermeasure them should carry on in the international technical trade. The epilogue is the summary of the idea of the paper: The present Chinese telecommunication industry cannot only take the communication standard which Chinese government had promulgated. We should analyse other communication standards in the world from different angles. Through the international technical trade method, with the domestic technology, fully manifests "the communication enhance nation, the economical enhance nation" the strategic mission.【Key Words】The international technical trade; China Mobile; Cooperation trade; 3G; TD-SCDMA目录引言 (4)1 双方进行技术合作的动机分析 (4)1.1中国移动运营商的动机分析 (4)1.2诺基亚设备供应商的动机分析 (6)2 双方进行国际技术合作的方式 (7)2.1充分利用战略伙伴已有资源进行合作生产贸易 (7)2.2通过许可证贸易研发双标准之间的互通技术 (8)3 中国移动与诺基亚进行国际技术合作的对策 (8)3.1正确对待外资进入,着眼“双赢”战略 (8)3.2正确定位市场,让2G与3G时代并行 (9)3.3发布合理数量的3G牌照,为海外扩张做准备 (10)结束语 (10)参考文献 (12)致谢 (13)中国移动与诺基亚进行国际技术合作的动机、方式及对策探讨引言在当今的社会经济发展中,科学技术的地位日益重要。
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好的事情马上就会到来,一切都是最 好的安 排。上 午1时35 分16秒 上午1 时35分0 1:35:16 20.10.2 5
专注今天,好好努力,剩下的交给时 间。20. 10.2520 .10.250 1:3501:35:160 1:35:16 Oct-20
牢记安全之责,善谋安全之策,力务 安全之 实。202 0年10 月25日 星期日1 时35分 16秒Su nday , October 25, 2020
谢谢!
树立质量法制观念、提高全员质量意 识。20. 10.2520 .10.25Sunday , October 25, 2020
人生得意须尽欢,莫使金樽空对月。0 1:35:16 01:35:1 601:35 10/25/2 020 1:35:16 AM
安全象只弓,不拉它就松,要想保安 全,常 把弓弦 绷。20. 10.2501 :35:160 1:35Oc t-2025- Oct-20
中国手机市场分析
今年1至8月份,全国移动电话新增用户 1989.7万户,移动电话用户总数达到 6319.2万户,移动用户规模和网络规模 跃居世界第二,移动用户普及率达4.7%
NOKIA、摩托罗拉、爱立信三足鼎立; 洋品牌占据90%市场份额
NOKIA的发展过程
诺基亚公司曾经是一个包括造纸、化工 、橡胶、电缆、电子等多方领域的集团 公司
成功的另一因素是诺基亚采取了产品领 导地位。
“本土化是我们在各国成功的关键。” 在技术水平趋于一致的情况下,服务是
成功的关键。
综述
通过一整套成功的市场营销策略, NOKIA在移动通信市场上取得了巨大的 成功。其所表现出的敏锐的市场嗅觉, 深厚的营销功底,先进的营销理念,以 及对“顾客是上帝”这一市场营销基本 原则的切实执行。既使得其自身得到了 巨大的发展,一跃而成为移动通信行业 的老大;同时,也使得手机在中国市场 上得到了广泛的普及,加快了中国移动 通信行业的发展。
由于苏联的解体,芬兰的经济受到严重打击。诺基 亚也陷入空前的困境,仅1991至1993年,它的一个 电子部门就亏损2.7亿美元。而仅仅到1998年,在中 国的移动电信市场上,芬兰的诺基亚已经大名鼎鼎。 在世界市场上,它也是仅次于美国摩托罗拉年销售 额达4O亿美元的移动电话生产商。
NOKIA发展历史上两个飞跃
---本报告分析的基本主线
1998年,面对NOKIA所取得的巨大进步,专家们在 总结成功的经验的同时分析:诺基亚在世界最大的 移动电话市场美国,占据约2O%份额,与老大摩托 罗拉有较大差距,而以目前的销售网络,诺基亚难 以赶超摩托罗拉。建议NOKIA将目标定位为与爱立 信竞争,争取成为市场第二。而到1999年,实际情 况却是,NOKIA成了手机行业的老大。刚刚过去的 2000年第三季度,其他两大手机厂商的销售额均比 预期有很大程度的下降,而诺基亚公司却保持了强 劲的增长态势。
加强交通建设管理,确保工程建设质 量。01:35:1601 :35:160 1:35Su nday , October 25, 2020
安全在于心细,事故出在麻痹。20.10. 2520.1 0.2501:35:1601 :35:16 October 25, 2020
踏实肯干,努力奋斗。2020年10月25 日上午1 时35分 20.10.2 520.10. 25
NOKIA手机在移动通信市 场成功背后的营销管理
MBA00—F3班市场营销第十组: 冯嘉懿、王征戍、卢卫星、 巩怀志、冯辉理、刘勇 2000年12月11日
我们的题目
到2000年3月止,国外品牌手机在中国市场 的占有率90%以上,试从营销角度分析为什么他 们能获得如此高的占有率。
1、重点以一个或两个国外厂家为例来说明 2、发展过程 3、消费者购买行为 4、市场定位与品牌定位 5、分销渠道策略 6、产品策略 7、价格策略 8、促销策略和公共关系 9、竞争策略
2. 同时诺基亚开始在零售市场收集客户资料,以为今后 的产品升级宣传及维修服务和回访建立有效的资料库。
3. 诺基亚还设有专门的移动电话售后市场服务部,售后 市场服务部在国内的售后市场上建立综合的服务网络, 其中包括产品维修、质量保证、技术支持、培训、材 料管理、热线服务等
产品策略
诺基亚推崇“科技以人为本”的思想:根 据用户的需求划分市场,提供最先进的 通讯技术和产品。
追求至善凭技术开拓市场,凭管理增 创效益 ,凭服 务树立 形象。2 020年1 0月25 日星期 日上午1 时35分 16秒01 :35:162 0.10.25
严格把控质量关,让生产更加有保障 。2020 年10月 上午1时 35分20 .10.250 1:35Oc tober 25, 2020
作业标准记得牢,驾轻就熟除烦恼。2 020年1 0月25 日星期 日1时35 分16秒 01:35:1 625 October 2020
今天,诺基亚已成为全球通讯领域名副 其实的专家,为用户提供包括基础设备 到终端,语音数据的全面完整的通讯解 决方案。尤其在数据通信方面,诺基亚 更是行业的先驱
手机消费者购买行为分析
价格 品牌 外形 功能 技术 时尚
市场定位与品牌定位
市场定位上,NOKIA把自己定位为市场追随 者
品牌定位上,NOKIA强调科技以人为本 1. 长期以来,诺基亚形成了与摩托罗拉的商务
面对市场多元化的特点,诺基亚采取的 对策是产品的多元化。
利用最新的技术不断推出新产品和新方 案。
价格策略
价格便宜是成功的关键 新产品定价策略 在不同的产品生命周期不断调整价格
促销策略与公共关系
一.)促销策略 二.)公共关系
竞争策略
诺基亚成功的一个因素是他采取了集中 化的竞争性策略。
形象、爱立信的休闲形象不同的特点,即兼 顾工作与生活的商务休闲的品牌形象。 2. 诺基亚的传播策略开始发生转变,即以整体 的品牌传播转化为对每个产品的形象塑造。
分销渠道策略
在经销渠道上,诺基亚实施横向平台建设。
1. 实行以专卖店、专卖柜为核心的零售战略,并将专卖 店、专卖柜作为当地的特约维修中心。
相信相信得力量。20.10.252020年10月 25日星 期日1 时35分1 6秒20
一. 概述 二. 中国手机市场分析 三. NOKIA的发展过程 四. 手机消费者购买行为分析 五. 市场定位与品牌定位 六. 分销渠道策略 七. 产品策略 八. 价格策略 九. 促销策略与公共关系 十. 竞争策略 十一.综述
NOKIA发展历史上两个飞跃 ---本报告分析的基本主线