中国医药O2O市场研究报告2016
中国医药产业互联网发展现状
中国医药产业驱动力分析-政策导向
医药产业监管持续发力，主导市场向规范化稳步前进我国医药行业直至2004年才对药品生产的申请与审批、管理等工作作出明确规定，而直至2010年之前，我国医药发展一直 处于初级阶段。2011年，我国修订的《药品生产质量管理规范》首次将欧盟GMP作为基础，WHO2003版GMP作为底线， 尽量和世界接轨。至2016年，连续出台的化学药品注册分类改革、仿制药一致性评价、《中医药法》获审议通过、整治药 品流通领域违法经营行为等都显示了国家对于医药行业监管整治以及转型的决心。2017及2018年的“两票制”、“4+7带 量采购”便是这种规范行业决心的最好体现。2019年以来，适逢国家放开线上处方药政策以及受疫情影响，国家引导医药
中国医药产业互联网发展现状
科技创新，变革未来
中国医药产业概述
2014
2019
2018生物药品制造（千亿）
2015化学药品及制剂制造（千亿） 其他（千亿）
2016 2017中成药及饮品制造（千亿）医药工业产值在GDP中占比（%）
2
24.5
26.9
29.7
29.8
25.9
26.2
2019年中国医药总产值仅占GDP2.7%，总体发展趋于平缓2000年以来，随着居民生活质量提高以及人口老龄化加剧，中国市场对医药的需求快速增加。根据艾瑞推算，2020年中 国医药市场需求将达到2.5万亿元，成为全球最大药物市场之一。2014-2017年间，在我国政策的大力支持下，医药产业得 到了快速发展，总产值在GDP的比重不断攀升。自2018年以来，由于政策鼓励竞争、集采降价、合理用药、医保控费，以 及与国外的贸易摩擦，医药产业面临转型和产业改革的压力。面对新的环境压力，医药产业发展出现减缓，但同时也要求 医药产业提高自己的运行质量。艾瑞认为，在移动互联网高速发展的时代，大数据、人工智能、云计算、4G/5G通信技术 将化作新动力，进一步推进医药产业的快速转型及升级。2014-2019年中国医药工业产值及占GDP比重情况3.4% 3.6% 3.9% 3.6% 2.7% 2.7%
2023年医药O2O行业市场分析现状
2023年医药O2O行业市场分析现状医药O2O行业指的是将互联网技术应用于医药领域，打通线上线下，提供医药服务和产品的一种商业模式。
随着互联网和移动互联网的快速发展，医药O2O行业迎来了新的机遇和挑战。
本文将对医药O2O行业的市场现状进行分析。
首先，医药O2O行业的市场规模正在不断扩大。
根据行业数据显示，2019年中国医药O2O市场规模已经达到600亿元人民币，预计到2025年将超过2500亿元人民币。
这主要得益于中国老龄化人口的增加，人们对健康的重视程度逐渐提高，以及互联网技术的普及与应用。
其次，医药O2O行业的消费者需求和行为发生了改变。
传统的医药行业依靠实体药店提供药品和医疗服务，存在一些问题，如产品和服务质量无法保证、购药便捷性不够等。
医药O2O行业通过线上线下结合，可以提供更方便、快捷和优质的医药服务，满足人们对健康的需求。
第三，医药O2O行业面临着竞争激烈的局面。
目前，医药O2O行业已经涌现出了很多企业和平台，如阿里健康、京东健康、腾讯医疗等。
这些企业通过整合线上和线下资源，提供一站式的医药服务，如在线问诊、在线购药等。
同时，传统的医药零售企业也在积极转型升级，加大对医药O2O的投入。
第四，医药O2O行业的发展还面临一些挑战。
首先，药品购销环节涉及多个环节，包括药品生产、流通等，需要有相关资质和许可才能经营。
其次，医药行业的监管政策相对较为严格，需要企业具备相关资质和医疗机构的合作。
此外，医药O2O行业的信息安全和用户隐私保护问题也需要引起重视。
最后，医药O2O行业的未来发展潜力巨大。
随着人们对健康的重视程度不断提高，医药O2O行业将会得到更多的关注和投资。
在技术方面，人工智能、大数据等新技术的应用，将为医药O2O行业带来更多的创新和机遇。
另外，医药O2O行业在健康管理、个性化服务等方面还有很大的发展空间。
综上所述，医药O2O行业市场规模不断扩大，消费者需求和行为发生了改变，行业竞争激烈，面临一些挑战，但也有着巨大的发展潜力。
2014年互联网医药O2O行业分析报告
我们分析：3类公司目前是我国O2O领先者：1．具备完整药品供应链的流通龙头（如九州通）可望与互联网巨头合作O2O；2．具备完整药品产业链的药企（如康美药业）自建O2O；3．具备特殊药品、特殊业务特许经营资质的公司有望与互联网巨头合作O2O触网做大做强，药品电子监管符合国际趋势，也是互联网医药的一种表现形式。
我国关于药品电子监管码试点的规定和进展
2006年，国家药监局就按照国务院《麻醉药品和精神药品管理条例》规定，对麻醉药品和第一类精神药品实行电子监管。
2008年，药品电子监管再一次扩大范围。《关于实施药品电子监管工作有关问题的通知》规定，在全国范围内实现对血液制品、疫苗、中药注射剂及第二类精神药品等重点药品的生产、经营情况实施电子监管。从2009年起，逐步将已批准注册的药品和医疗器械的生产、经营纳入电子监管。
2014年互联网医管制，至今获得“第三方互联网药品交易平台资质”的企业只有10家。“拥有巨大流量的互联网巨头”由于没有完整的药品采购配送流通链而难以获得第三方互联网药品交易平台资质，而已获证的的第三方医药电商其流量不高，对吸引上游厂商的入驻缺乏吸引力。因此，“互联网”+“医药”二者结合成为必然。
二、互联网公司难以获得
根据国家相关规定，从事网上药品交易服务的企业必须取得《互联网药品交易服务资格证书》，该证书分为A、B、C三类。之前，仅有C类证书可以向个人消费者直接销售药品。
CFDA发布的《互联网药品交易服务审批暂行规定》中明确要求，向个人消费者提供互联网药品交易服务的企业，必须是依法设立的药品连锁零售企业。
2
以康美药业为例，线下业务（offline）方面，公司从中药材产地收集采购（上游拥有5大中药材种植基地）、中药饮片生产（中游，5个生产地）、流通贸易（中游，有物流港和中药材交易市场）到下游销售（医院终端、零售药店、商超便利店、人保直销）进行了全产业链覆盖；线上业务（online）方面，公司构建中药材大宗交易、健康管理与信息服务、电子商务三大平台，真正实现了中药大数据的融合和应用，为公司的决策和模式选择、成本、利润、产品、服务等方面的运作管理提供数据支撑。
医药电商模式研究
医药电商模式研究一、引言随着互联网技术的发展和普及，电子商务的兴起已经改变了人们的购物方式和商业模式。
医药电商作为电子商务的一种，正逐渐成为一个热门话题。
医药电商在互联网背景下，秉承着“便捷、高效、优质、安全”的特点，逐渐受到人们的青睐。
本文将就医药电商的模式进行分析和研究。
二、医药电商的发展概况医药电商属于新兴领域，起步较晚，在资本的进攻下，也展现出了非常的发展势头，成为了一个引人瞩目的领域。
从资本角度看，2018年，中国医药电商获得了共计323.25亿的融资额,创历史新高，可以看出医药电商发展刚刚开始，也颇具发展潜力。
三、医药电商的模式1、B2BB2B模式，即企业间的电子商务，它是基于互联网技术的商业活动，将电子数据交换、电子商务、电子资金结算、供应链管理等多种技术相结合，从而形成了一种具有高效率、低成本等特点的商业模式。
在医药电商领域，B2B模式一般用于企业之间的交易。
2、 B2CB2C模式是指企业直接面向消费者的电子商务模式，是在互联网上销售商品或者提供服务，将产品直接卖给消费者。
B2C模式目前是医药电商运营最主流的模式，也是消费者在线购买药品和医疗用品最常见的方式。
3、 O2OO2O模式，即线上（online）到线下（offline）的模式，它是将线下的商业服务与线上的互联网技术相结合，为消费者提供更便捷、快捷、安全的购物体验。
在医药电商领域，O2O模式一般是以线上预定，线下取货的形式运营。
四、医药电商的优势1. 便捷：医药电商在互联网上销售药品，为消费者提供了更便捷的购买方式。
消费者不再需要亲身前往药店购买药品，只需在网上下单，即可享受到快捷的送货服务。
2. 优质：医药电商为消费者提供的产品质量十分优质。
电商平台一般会仔细筛选合格供应商，保障药品的品质可靠。
3. 低价：医药电商平台的药品价格相对实体店来说更为便宜，这也是大家选择医药电商的主要原因之一。
4. 安全：医药电商的药品销售均有严格的规定，平台审核药品质量，做到严格把控，为消费者提供安全可靠的药品购买环境。
令人“欣慰”的2016
令人“欣慰”的2016周玉涛【期刊名称】《中国药店》【年(卷),期】2017(000)004【总页数】3页(P91-93)【作者】周玉涛【作者单位】【正文语种】中文医药电商行业在看似并不景气的2016年，依然延续了一直以来的高速发展势头，鲜活地诠释了“眼见不一定为实”的论点。
来看这份行业期待良久的医药电商TOP20榜单，它鲜活地诠释了“眼见不一定为实”的论点。
想来，绝大多数人都与记者一样，对“因政策而变天”的医药电商行业在2016年的表现并不看好，但这份榜单足以颠覆你我的想象。
第一，对比前后两年的医药电商TOP20榜单，你可以轻易地发现，抛开数据的变化，处于医药电商行业制高点的企业构成及排名顺序其实保持了相对稳定。
用通俗的语言来描述，正是，该在的都在。
而这，与本刊于去年给出的“格局初定”的行业判断是高度吻合的。
但其实，外部的平静无法掩盖内部的澎湃，入榜医药电商TOP20的企业，在2016年大都处于战略调整或战略转型期，正是“因变应变”的主动性保证了其江湖地位的稳固性。
第二，医药电商行业首次进入“20亿元俱乐部”。
2015年，医药电商行业有4家企业一并跨入10亿元门槛；而2016年，凭借“三驾马车”（1药网、1诊和方块1）的生态优势，1药网取得了100%的业绩增幅，销售体量率先突破20亿元，成为医药电商行业的领跑者。
更令人欣喜的是，透过榜单，我们可以看到医药电商行业整体上行的趋势：（1）七乐康、健客和康爱多，3家企业继续同步成长，以约50%的环比增速，同时迈上15亿元台阶，在同梯队中依然难分伯仲；（2）好药师，2016年继续跑步前行，依托O2O的全新战略升级，一举冲破10亿元门槛；（3）百秀、云开亚美、德开以及百洋等，作为重度垂直医药电商的典型企业，在2016年发力生态布局，既跑赢了大盘，也跑赢了自己。
第三，没有真正意义上的“黑马”。
虽然出现初次上榜的企业，但其影响力尚不足以撼动行业格局，故无法以“黑马”或“灰马”进行标签化。
迈向医药快送时代中国医药O2O发展研究报告
迈向医药快送时代中国医药O2O发展研究报告一、医药O2O的发展现状1.1 医药O2O的政策约束逐步放宽随着疫情防控成为常态化，医药电商与数字医疗也迎来了新的发展。
医药的网上销售呈现出逐步放开的态势，可供网络销售的药品类别呈现扩张趋势，而互联网医疗也在被广泛推进，借助互联网医疗改革的东风，医药O2O业务将迎来新一轮的发展机会。
随着药品监管日趋规范化，医药行业将走出无序竞争，以“两票制”、带量采购为代表的政策将促进行业更健康地发展。
同时，推进线上医保支付打通、电子处方流转、网售处方药解禁等将带来下一波网售药红利，促进医药电商渠道进一步打开。
1.2 医药O2O的市场规模增长迅速受政策的利好作用影响，医药电商的市场规模继续高速增长。
据艾媒咨询统计，中国医药电商市场交易规模在2020 年就达到了1956 亿元，增长幅度高达28.3%。
随着政策的开放与推进，医药行业将迎来新一轮的增长，市场规模将进一步扩大。
健康医疗行业也以其独特的互联网优势在抗击疫情中发挥了重要作用，大健康产业发展态势向好，居民逐步提高对健康的关注度。
艾媒咨询数据显示，2020 年中国大健康产业整体营收规模达到7.4 万亿元，增幅为7.2%。
医药O2O行业在2020 年迎来重大普及发展的历史机遇期，在疫情持续的背景下，医药O2O有望迎接一轮新的规模扩张。
1.3 医药O2O的消费需求日益增长根据中国第七次人口普查结果显示，与2010 年相比，中国人口数量仍在增长，少儿人口比重回升，说明生育政策的调整取得了积极成效，人口总量的增长说明在现阶段下，中国仍存在人口红利。
同时，人口老龄化的程度进一步加深，少儿人口和老年人口的增加，可以预期到医疗药品行业仍存在较大的发展空间。
而根据普查数据，城镇居民的比例正在大幅增加，全国城镇化规模的扩大将大大利于O2O类医药电商行业的持续发展。
中国电商产业发展迅速，居民网上消费习惯基本养成。
根据前瞻产业研究院数据显示，2010-2019 年，中国电子商务交易规模从 4.55 万亿元增长至34.81 万亿元，年均复合增速达25%。
2024年医药O2O市场前景分析
2024年医药O2O市场前景分析引言医药O2O（Online to Offline）是指通过互联网技术将线上医药服务与线下实体医药门店相结合的商业模式。
近年来，随着互联网的迅猛发展和人们对医疗健康的关注度不断增加，医药O2O市场逐渐崭露头角。
本文将对医药O2O市场的前景进行分析。
市场规模医药O2O市场的规模庞大。
根据相关统计数据显示，截至2020年，中国医药O2O市场规模已经超过500亿人民币，并且呈现出持续增长的趋势。
这一市场规模的增长主要受益于互联网技术的应用，使得医药服务更加便捷和高效。
市场驱动因素医药O2O市场的发展受到多种因素的驱动。
首先，人们对健康的关注度提高。
随着生活水平的提升和医疗保健意识的增强，人们对于医疗服务的需求也越来越高。
医药O2O提供了在线问诊、药品配送等便捷服务，满足了大众对于健康需求的多样化。
其次，互联网技术的普及和应用使得医药O2O市场有了更好的发展机遇。
通过在线平台，用户可以预约挂号、购买药品、在线咨询等，极大地提高了医疗服务的便捷性和可及性。
市场发展趋势医药O2O市场未来的发展有以下几个趋势：首先，线上医药服务将进一步扩大。
随着用户对于医疗服务的需求不断增加，线上医药服务将会得到更加广泛的应用。
在线问诊、用药咨询等功能将进一步完善，为用户提供更全面的医疗服务。
其次，智能医疗设备将成为医药O2O市场的重要组成部分。
智能设备如智能药箱、智能体检仪等的应用将进一步提高医疗服务的效率和便捷性。
再次，数据分析在医药O2O市场中的应用将得到进一步加强。
通过对用户健康数据的分析，医药O2O平台可以提供个性化的医疗服务，提高用户满意度和忠诚度。
市场挑战与对策医药O2O市场在发展过程中面临一些挑战，需要针对性的对策。
首先，互联网安全问题是医药O2O市场的一大挑战。
由于医药O2O涉及用户隐私和财产安全，平台需要加强数据安全防护，建立健全的监管机制，保障用户信息的安全。
其次，医药O2O平台如何建立可信赖的医疗服务质量评估体系也是一个重要问题。
探究药品销售和互联网融合的优势与劣势及其解决办法
探究药品销售和互联网融合的优势与劣势及其解决办法解奇杰(广药四川医药有限公司ꎬ四川㊀成都㊀６１００００)摘㊀要:医药行业作为传统行业的代表ꎬ在中国市场经济发展和人民生活稳定中起到不可替代的作用ꎬ进入药品销售行业的企业一般实力雄厚ꎬ因为面临高投入㊁风险和高回报相互制衡的关系ꎬ整体的销售周期比较长ꎬ受到行业渠道混乱和运营效率低下的影响ꎬ医药企业的运营和发展中也存在较多的问题ꎮ基于互联网的发展ꎬ创新营销模式ꎬ实现技术变革和新零售创新相互融合ꎬ用好互联网技术ꎬ打造优质化的医药行业营销新平台ꎬ并建构全新的商业模式ꎬ就需要把握 互联网＋医药 销售优劣性ꎬ借助东风优化营销模式ꎬ并为企业拓展医药销售市场ꎬ为消费者提供更高效㊁更便捷㊁更优质的服务ꎮ关键词:药品销售ꎻ互联网ꎻ融合优势ꎻ融合劣势ꎻ解决办法中图分类号:Ｆ７１３.３㊀㊀㊀㊀文献标识码:Ａ㊀㊀㊀㊀文章编号:１６７１－６７２８(２０２３)０６－００７６－０４㊀㊀随着经济社会的发展与科学技术的进步ꎬ各行各业都发生了翻天覆地的变化ꎬ互联网技术开始进入千家万户与各行各业ꎬ药品销售行业也不例外ꎮ互联网与药品销售的相互结合进一步提升了药品销售行业的发展水平ꎬ对消费者满意度的提升具有十分重要的意义ꎮ现就对药品销售与互联网的相互融合进行详细的探讨ꎮ一㊁互联网药品销售的发展情况(一)Ｂ２Ｂ㊁Ｂ２Ｃ医药电商的运营情况目前在医药电商领域中ꎬ比较有代表意义的四种电商模式有Ｂ２Ｂ㊁Ｂ２Ｃ㊁Ｏ２Ｏ与ＤＴＰꎬ在互联网电商平台的借力下ꎬ中国互联网医药电商也在逐渐崛起并发展ꎬ通过构建多元的药物品类㊁便利的产销渠道赢得了消费者的青睐ꎮ在医药电商交易规模不断扩张的背景下ꎬ终端医药升级了ＳａａＳ服务ꎬ越来越多的医药平台通过 互联网＋电商新零售 实现了转型发展ꎮ根据相关数据统计分析ꎬ２０２０年ꎬ医药企业Ｂ２Ｂ模式市场份额约为９３.４％ꎬＢ２Ｃ模式市场份额为６.６％ꎮ但是从近两年来Ｂ２Ｃ医药电商的发展情况看来ꎬ市场份额稳定并已经划分成熟且活跃的医药电商细分模式ꎬＢ２Ｃ医药电商的准入资格不高ꎬ但是在诊疗服务能力㊁物流配送服务能力等方面都有很强的竞争力ꎮＢ２Ｃ医药电商这种商家对买家㊁专注个人消费的发展模式正在不断完善ꎬ也是在互联网模式下的全新发展趋势ꎮ２０２１年ꎬ阿里健康㊁美团㊁京东健康的医药电商用户使用率最高ꎬ在互联网企业入局医药电商之后ꎬ一站式的服务模式降低了药物购买成本ꎬ也会有更多消费者会在电商平台和外卖平台上选购药物[１]ꎮ(二)医药电商融合的运营情况在医药电商领域ꎬ实现跨越融合和发展是必然趋势ꎬ也是未来药品零售行业的转型趋势ꎮ在省市医保政策变化的影响下ꎬ一些地区出现大量医保商品退出的情况ꎬ基层医药销售门店的医保产品下架ꎬ销量也大大下降ꎬ政策的变化也让互联网下的医药领域和技术融合成为必然的发展趋势ꎮ通过相关的医药电商发展政策和标准ꎬ实现企业资源共享ꎬ带动医药电商跨越融合发展是大势所趋ꎮ医药行业面对新变局已经成为必然趋势ꎬ尤其是当下医药产业结构逐渐细化ꎬ竞争关系重塑ꎬ在互联网和医药行业融合共生的６７作者简介:解奇杰(１９８３—㊀)ꎬ男ꎬ汉族ꎬ山西朔州人ꎮ主要研究方向:医药商业公司销售管理ꎮ时代ꎬ更需要创新式融合发展ꎮ当国家药品集采扩围的带动下ꎬ药品行业的价值链被打破ꎬ原研药在市场中的份额减少ꎬ就可以通过医药领域和电商融合ꎬ采取 互联网＋ 的发展模式ꎬ在零售市场中体现出药品价值ꎮ二㊁药品销售和互联网融合的优势分析(一)消除了传统医药批发模式的局限性在互联网的影响下ꎬ医药行业的发展更加多元ꎬ互联网改变了大众的购物习惯和消费习惯ꎬ传统的价值链下药品销售模式被改变ꎬ直接从商业推广企业制定医药营销方案ꎮ经过互联网宣传推广ꎬ以网上销售旗舰店为依托ꎬ直接定位顾客的模式ꎬ打造了全新的医药销售模式[２]ꎮ(二)整合全国终端资源促成更多全国性医药批发企业医药行业头部企业的竞争优势比较明显ꎬ通过互联网营销模式优化了门店销售模式ꎬ并赋予了医药零售行业更多的发展机会ꎬ传统的先线下㊁后线上的价值链被切割ꎮ而建立在互联网上的医药销售模式正在崛起ꎬ构建互联网销售模式ꎬ能迅速布局全国ꎬ并整合了全国医药零售终端资源ꎬ构建了协同有效的产品销售模式ꎮ(三)丰富了药品供应商的选择和药品销售模式的迭代对医药零售行业来说ꎬ确定新供应商是否符合自身发展的需要ꎬ就需要做好同类商品价格和相关产品的差异ꎮ在互联网环境下ꎬ医药零售行业有更多的渠道去了解药品供应商的实力ꎬ也能及时根据商品采购动态及时调整采购计划ꎮ此外ꎬ在企业的运营和发展中ꎬ通过互联网还能优化医药零售行业的经营特点ꎬ通过医药零售行业的经营特点走向差异化管理ꎬ顺应门店的具体要求ꎬ并优化迭代药品的销售模式ꎬ利用互联网为医药零售找到更多的发展机会[３]ꎮ三㊁药品销售和互联网融合的劣势分析(一)药品销售的监管更难在互联网环境下ꎬ药品销售的监管也变得更加困难ꎬ在网络售药体系不断完善的调动下ꎬ基于互联网技术和物流配送体系不断完善ꎬ互联网药品销售也变得更加方便ꎬ行业的快速发展也拓宽了市场空间ꎮ在监管政策越来越严格的形势之下ꎬ医药企业要实现更好的发展ꎬ就需要严格遵守互联网药品销售的相关规定ꎮ但也正是互联网的发展ꎬ让药品监督工作变得更加困难ꎬ怎样优化药品监督管理新格局ꎬ也成为一个很严肃的问题ꎮ(二)药品定价和渠道规划难度增加药品定价影响的因素很多ꎬ比如研发和生产成本㊁药品流通链条等影响ꎬ如果经过医药代理企业ꎬ会让药价虚高ꎬ但是基于互联网的发展ꎬ药品的价格也更加透明合理ꎬ医药企业的利润降低ꎬ也会间接影响到后续的研发技术投入等ꎮ在平台竞争中ꎬ也会影响到药品定价ꎬ尤其是很多互联网平台为了夺取先机ꎬ补贴医药电商ꎬ让线上的价格战更加激烈ꎬ市场经营存在更大的不公平发展趋势ꎬ更让医药零售行业面临较大的价格战影响[４]ꎮ(三)物流配送环节存在风险除去Ｂ２Ｂ销售模式是由企业负责进行执行销售的之外ꎬＢ２Ｃ与Ｏ２Ｏ模式大多都是由第三方物流公司来完成药品配送工作的ꎮ药品配送外包装大多都是普通的纸盒或包装袋ꎬ接受委托的物流公司㊁配送人员等ꎬ对药品的具体属性以及«药品经营质量管理规范»等的认知不足ꎬ在配送之时可能会出现包装上并非附加药品监督管理部门的电话ꎬ在配送之时也并未对其进行温度监控ꎬ甚至还会将药品随意地放到并不契合储存标准的代收点㊁药品及外卖食品等混放的地方ꎬ继而导致药品受到严重的污染ꎬ无法及时完成对签收信息的核对等方面的问题ꎮ(四)网上售后服务缺乏完善性实体药店大多都设置有顾客意见簿ꎬ消费人员若是对药品的质量不满意ꎬ或者是出现了任何质量相关问题ꎬ可直接向商家进行反馈ꎬ或者即刻完成售后操作ꎮ而在互联网上进行药品销售ꎬ虽然国家明确规定了互联网药品销售平台网站需标注消费者维权的热线电话ꎬ但消费者在遇到问题的时候ꎬ主要还是利用在线客服来解决问题ꎬ并且售后客户一般所需面对的消费７７人员诸多ꎬ在此情况下就会出现部分问题难以得到有效解决的问题ꎬ或者是问题处理不够得当等问题ꎮ四㊁将药品销售和互联网融合的优化策略(一)加强自身信息化建设ꎬ提升企业服务能力通过建立信息化系统ꎬ不仅能降低生产差错ꎬ还能实现药品生产㊁销售的全过程管理ꎮ目前主流的药品信息化框架主要由硬件㊁生产质量管理系统㊁数据分析系统组成ꎬ在药企信息化系统建设带动下ꎬ企业的医药服务水平也在不断提升ꎮ以中国生物为例ꎬ其单条疫苗生产车间运行生产执行系统和数据采集与监控系统ꎬ实现了生产过程的信息化追溯ꎮ以信息化带动药品销售和互联网融合ꎬ并提升整体的信息化水平ꎬ能实现企业药品销售的目标ꎮ在基层药品销售门店ꎬ也可以引入药品信息管理系统ꎬ在信息系统中ꎬ能对相关信息进行查询㊁做好库存管理ꎬ能对药品的库存进行实时监控ꎮ而在药品管理中ꎬ利用信息化系统ꎬ还能帮助店员优化日常的操作流程ꎬ避免因为个人原因导致日常业务不规范的情况出现ꎬ销售成功则后台有销售数据ꎻ如果存在退货ꎬ则进行入库记录ꎬ方便了药品的管理ꎮ通过信息化系统优化医药企业的管理是非常有必要的ꎬ这有利于整合资源并降低管理成本ꎮ(二)三方平台与自建平台共同发展ꎬ增强覆盖能力在传统的药品销售企业中ꎬ重要合作伙伴主要服务于两个目的:采购和配送ꎮ而这种模式下ꎬ上下游企业的价值没有充分发挥出来ꎬ企业之间的合作关系单一ꎮ零售药店可以通过互联网优势ꎬ实现从线下到线上的模式转变ꎬ以网上药店㊁社区推广㊁网络直播等形式作为发展契机ꎬ争取获得转型升级的机会ꎮ在当下ꎬ可以通过Ｏ２Ｏ电商平台将线下药店引流到线上ꎬ然后通过补贴等方式锁定流量ꎬ线下门店成为配送点ꎬ构建全方位覆盖㊁线上线下发展的新模式ꎮ在互联网的带动下ꎬ通过网络建立新的商业模式ꎬ药品销售企业可以将第三方平台与企业自建平台整合发展ꎬ可以加深彼此之间的合作关系ꎮ在互联网影响下的新的药品销售商业模式中ꎬ药品销售企业作为供应商ꎬ也可以与原有竞争对手共享采购和配送药品渠道ꎮ比如ꎬ共用优质的物流基础ꎬ提升药品销售的实效性ꎮ通过与第三方平台融合ꎬ可以一定程度打造一个共享开放机制ꎬ转变医药领域原有的单一合作㊁竞争关系ꎮ而优化平台构建ꎬ也能拓宽药品销售的定位客户群体ꎬ药品销售企业的主要客户类型是药品经销商和个人消费者ꎮ利用互联网可以拓宽个人消费者的范围ꎬ越来越多的客户通过网络购药ꎬ企业也需要做好这部分客户的管理和维护ꎬ企业可以在目标客户中增加了开放平台客户ꎬ逐渐扩展到所有的终端药品消费者ꎬ形成消费者数据库ꎬ并最终激发出互联网时代下药品销售企业在新的市场开发方面的商业优势[５]ꎮ(三)创建新业务平台ꎬ打造个性化销售渠道目前比较常见的互联网药品销售渠道有两种ꎬ分别是生产者 消费者和生产者 零售商 消费者两种模式ꎬ通过互联网优化网上药品销售ꎬ丰富药品销售的内涵ꎬ可以通过打造个性化的销售渠道实现ꎮ相较于传统药品销售模式ꎬ可以通过互联网ꎬ为消费者提供多元化的健康管理体验ꎬ打破零售和诊断之间的界限也非常关键ꎮ如果药品销售企业要布局城市ꎬ就需要以构建健康管理体系为基础ꎬ为消费者提供全病程管理服务ꎮ未来完全可以联动三甲医院和专科医院创新患者的全科诊所服务ꎬ打造一体化的联动式健康管理模式ꎮ为实现互联网药品销售工作的不断完善ꎬ有必要借力地方医院资源ꎬ在互联网处方药销售开放之后ꎬ更需要做好互联网医院处方资源支撑ꎬ提升业务的协同性和完善性ꎮ医药企业也可以探索行业发展新模式ꎬ比如ꎬ有高血压㊁糖尿病等慢性病的患者可以凭历史处方刷一包购药ꎬ既能减轻医疗机构的服务压力ꎬ还能提升医药零售行业的服务水平[６]ꎮ(四)创建 互联网＋药品监管 体系实现互联网药品销售监督信息化系统完善健全ꎬ实现药品进监管㊁市场监管㊁网络监管等各个部门信息共享使用ꎬ发挥大数据一体化在线综合监管的效用ꎬ合理使用技术手段对互联网药品销售数据进行客观监督控制ꎬ充分实现一网通管ꎮ基于国家药品监督管理局已经形成的药品网络交易监测系统ꎬ促使 以８７网管网 得以有效增强ꎬ持续性推动互联网药品销售数字化与网络化的监督管理力度ꎬ持续性追溯性的闭环监管体系ꎮ另外ꎬ增强法律与行政监督管理ꎮ对那些形式药品网上交易的企业来说ꎬ需严格基于«互联网药品交易暂行规定»ꎬ进行药品监督管理部门的申请ꎬ在得到验收合格的通知后ꎬ才可在互联网上进行药品销售ꎮ若是出现了违反规定的现象ꎬ则需将其经营资格证撤销ꎬ同时还需注销«资格证书»ꎬ交给信息产业主管部门对其进行惩罚[７－１０]ꎬ使药品网络销售法律体系变得更加完善健全ꎬ使惩处模式转变为行政处罚与刑事㊁民事及经济结合的方法ꎬ以此为进行网络药品非法销售类的行为给予相对较强的法律性依据条件ꎮ另外ꎬ药监㊁工商㊁信息与邮政等职责需要明确ꎬ各个部门需加强合作ꎬ实现联合执法ꎬ以此客观监督网上的药品销售行为ꎮ(五)推行网络实名认证及信用评级基于网络发布广告的真实性以及售后评价开展相关评定工作ꎬ同时在互联网上将评定的结果定期发布出来ꎬ对一些级别较高的ꎬ可以为其颁布星级标准ꎬ相对较低的ꎬ则需对其进行严格监控ꎮ若是出现了任何的违法行为ꎬ都需督促其封闭网站域名ꎬ将互联网药品信息服务资格取消掉ꎮ不仅如此ꎬ星级较高的网站还有一个较为显著的优势条件ꎬ就是可以得到网民的广泛信任ꎬ形成一种较好的良性循环ꎬ发挥市场竞争方式的作用ꎬ促使行业逐渐朝着健康的方向不断发展下去ꎮ(六)重视教育宣传政府不但需客观监督网上药店的药品销售行为ꎬ还需重视消费人员的自我保护及用药安全意识的教育ꎬ用药行为需在医师指导下开展ꎻ在购买药物之时ꎬ需就正规医疗机构操作ꎬ在国家批准的网站购买非处方药ꎬ尽可能阻止消费者的一些不科学的购药行为ꎮ切忌轻信街头巷尾的小广告及宣传单ꎬ促使网络销售事业发展更加健康有序ꎮ五㊁结语当下ꎬ医药行业正在面临重大的改革和发展机会ꎬ在互联网医院在线医保支付和处方药电商的开放带动下ꎬ医药市场所面临的发展机会也更高ꎮ从客观上说ꎬ互联网市场前景广阔ꎬ也符合行业的发展趋势ꎬ但是面对医药领域的高门槛㊁高专业度等特点ꎬ建立在加强监管的市场大环境下ꎬ优化互联网时代下的药品销售模式也成为必然趋势ꎮ为了提升未来医药领域的发展活力ꎬ通过有效的管控策略ꎬ优化信息化建设㊁提升 互联网＋医药 的覆盖面ꎬ通过创新业务平台并引入金融服务ꎬ提升行业的发展价值ꎬ将会占领发展契机ꎬ提升发展效能ꎮ参考文献:[１]李钧德.网售药品:千亿元大市场ꎬ监管如何织密法网[Ｎ].新华每日电讯ꎬ２０２１－１２－０３(１２). [２]郭文博.后疫情时期互联网经济助力宁波医药零售行业转型升级研究[Ｊ].宁波经济(三江论坛)ꎬ２０２１(１０):３－７.[３]刘震ꎬ孙倩ꎬ柳正青ꎬ等.上海市１０家药品零售企业互联网药品零售现状调查分析[Ｊ].中国药师ꎬ２０２１ꎬ２４(７):３３５－３３７ꎬ３６０.[４]刘兴垒.新形势下制药企业药品销售的推广模式研究[Ｊ].中国储运ꎬ２０２１(６):２０１－２０２. [５]宋丽娜.我国处方药销售监管问题研究[Ｄ].青岛:山东科技大学ꎬ２０２０.[６]薛原ꎬ杨令. 互联网＋ 背景下网上药店市场经营现状与监管对策探讨[Ｊ].中国卫生事业管理ꎬ２０２０ꎬ３７(５):３７６－３７９.[７]于晟懿.药品销售和互联网融合的优势与劣势及其解决办法[Ｊ].江苏商论ꎬ２０１８(６):２５－２８. [８]于泳ꎬ贲驰ꎬ吴明洋.我国互联网销售处方药的监管研究[Ｊ].中国药事ꎬ２０２２ꎬ３６(３):２６３－２６７. [９]谭霓霓.互联网药品销售中存在的问题及对策研究[Ｊ].企业科技与发展ꎬ２０２２(２):１８１－１８３. [１０]张昊ꎬ韩翠忍.网络药品销售第三方平台法律责任制度研究[Ｊ].中国药事ꎬ２０２１ꎬ３５(４):３８６－３８９.９７。
医药电商市场分析报告参考课件(1)
医药电商市场分析报告参考课件(1)
医药电商市场分析报告参考课件主要涵盖了医药电商市场的现状、发展趋势以及现有瓶颈等方面的内容。
从中可以看出，医药电商市场近年来发展迅速，但仍面临着诸多挑战与机遇。
1. 市场现状
目前，中国医药电商市场规模逐年增长，已经成为医药销售的重要途径之一。
据统计，2019年医药电商市场规模达到了632.1亿元，预计到2025年有望达到1470.5亿元。
此外，目前国内医药电商市场主要分为三大板块：B2B、B2C和O2O。
其中，B2B是医药电商的主要形式，目前已经形成了一定的规模；B2C 市场规模较小，但仍有很大的发展潜力；O2O市场规模较大，具有双向连接的优势，有望成为未来的发展方向。
2. 市场趋势
未来几年，医药电商市场仍将保持快速发展的趋势。
其中，移动端渠道成为市场的重要发展方向，约70%的医药电子商务流量来自移动端。
此外，精细化运营和内容增值也将成为行业的趋势，通过数据挖掘和用户画像，提升医药电商的用户体验和粘性。
同时，随着互联网技术和物流配送的不断升级，人们对医药电商的信任度也将提高，医药电商市场将更好地满足人们的需求。
3. 瓶颈与挑战
虽然医药电商市场前景看好，但仍面临一些瓶颈与挑战。
首先，信息不对称和信任度不高是制约行业发展的主要问题。
其次，法律法规的缺失也是制约行业发展的重要因素。
最后，大部分线上药店的盈利模式仍未明确，这也是行业的一大挑战。
总之，医药电商市场是一个充满机遇和挑战的市场。
只有充分发挥优势，并积极应对挑战，才能使医药电商市场获得更快的发展。
2014年药品零售行业O2O电商分析报告
2014年药品零售行业O2O电商分析报告2014年11月目录一、连锁药店向O2O医药电商转型是大势所趋 (4)1、国家政策带动行业发展 (4)2、医药零售终端的发展现状 (5)3、网售处方药解禁和医药分开对各个零售终端的影响 (6)4、传统零售药店行业集中度提高，转型医药电商是大势所趋 (8)二、一心堂：未来的O2O医药电商龙头 (10)1、公司概况 (10)2、少区域高密度网点构建渠道优势 (11)3、品牌共建强化成本优势 (12)4、信息化建设夯实电商基本功 (13)5、拟参与筹建民营银行增强核心竞争力 (15)6、管理层股权激励充分 (16)7、传统药品零售行业整合者，未来医药电商龙头 (16)（1）具备综合竞争优势的连锁药品零售行业的整合者 (16)（2）O2O医药电商业务前景广阔 (19)（3）零售业务与电商业务同步推进驱动公司不断成长 (21)8、盈利预测 (25)三、美国连锁药店个性化药品销售发展趋势：提高病人的依从性.. 251、什么是病人的依从性 (25)2、慢性病患者的依从性是世界性难题 (25)3、影响病人依从性的因素 (26)4、信息化推动的个性化服务：美国CVS 提高病人依从性采取的措施 (27)5、病人依从性对药店收入的影响 (28)四、O2O 医药电商的风险分析 (30)1、药店地理分布的覆盖度不足问题 (30)2、最后一公里的配送问题 (30)3、网上医保支付问题 (31)4、执业医师不足问题 (31)一、连锁药店向O2O医药电商转型是大势所趋1、国家政策带动行业发展今年5 月28 日，国家食药监总局发布《互联网食品药品经营监督管理办法（征求意见稿）》《征求意见稿》规定，取得相应资格证书的互联网平台不仅可以卖处方药，还可以由第三方物流配送平台进行药品或医疗器械的配送。
随着意见征集的完成，政策有望在年底前落地。
放开处方药，意味着医药电商的市场空间将约2000 亿元的OTC 市场扩展至整个医药市场，处方药市场的普及将给医药电商市场的发展带来极大的促进作用。
浅析医药电子商务O2O模式——以京东健康到家为例
浅析医药电子商务O2O模式——以京东健康到家为例作者：暂无来源：《新经济》 2016年第9期周佳药品是一种标准化的商品，十分适合在网上销售。
但由于药品自身的特殊性，往往受到政策和监管的限制，医药电商近十年来处于不温不火的一种状态。
2014 年5月发布的《互联网食品药品经营监督管理办法（征求意见稿）》使医药电商行业出现了转机。
如何创新模式以抓住机遇，已经成为医药零售电商亟需考虑的问题。
本文旨在通过引入医药O2O 模式，分析其存在的合理性，阐述医药O2O 的优势与局限，并以2015 年8 月初运营的京东健康到家为例，着重分析像健康到家这样的平台型O2O 具有的优势及其为医药零售企业带来的发展机遇，进而推测健康到家将对医药电商O2O 的发展具有怎样的影响，并基于健康到家的例子，为成功发展医药O2O 提出一些对策及建议，从而为医药零售企业发展医药电子商务提供新模式借鉴。
一、医药O2O 的概念O2O 即Online to Offline，是实体店与网店相结合的一种电子商务运营模式；它以互联网作为实现线下交易的工具，而交易环节最终发生在实体企业，实现线上与线下的有机融合。
医药电子商务O2O 模式，就是指以传统药店为基础，线下资源为依托，综合网上药店与实体药店的优点的一种模式。
医药O2O 能够帮助线下药店触达更多消费者，也让消费者能够在线上快速获取并得到企业提供的商品和服务。
二、医药O2O 的产生背景（一）线上市场的迅速发展为医药电子商务O2O 奠定基础根据中国网络空间研究院于2015 年12 月15 日发布的《中国互联网20 年发展报告》显示，电子商务市场规模近年来发展迅速，中国电子商务市场交易总额从2004年的不足1 万亿元增长至2014 年的13.4 万亿元，十年间的年均复合增长率高达30.6%。
此外，中国移动购物也正快速发展，2012 年至2015年6 月，中国手机网购用户规模从5549 万人迅速增长到2.7 亿人。
医药电商发展的优势和劣势
医药电商发展的优势和劣势摘要本文主要研究医药电子商务发展的优势及劣势，首先从我国目前医药电子商务发展的现状进行分析，再结合网上实例，以B2C医药电子商务模式为主要研究对象。
针对医药电子商务的特点，论文分析了医药电子商务的优势和劣势，从而得出促进医药电商发展的建议和对策，希望可以在医药电子商务的发展中提供一定的理论参考。
关键词医药电子商务发展策略目录第1章绪论 (1)1.1研究背景 (1)1.2研究的目的和意义 (2)1.3研究的思路与方法 (2)第2章医药电子商务发展的现状 (3)2.1医药电商发展的政策环境 (3)2.2 医药电商的市场现状 (4)2.3 医药电商的发展趋势 (5)第3章医药电商的实例分析——天猫医药馆（B2C） (6)3.1盈利模式 (6)3.2运营模式 (6)3.3物流模式 (7)3.4案例小结 (7)第4章医药电商发展的优劣及对策 (10)4.1医药电商发展的优势 (10)4.2医药电商发展中存在的问题 (11)4.3加快医药电商发展的对策 (13)结论 (15)致谢 .................................................... 错误!未定义书签。
参考文献 . (17)第1章绪论1.1研究背景网络以猝不及防的速度发展，冲击着我们的生活。
根据中国互联网信息中心（CNNIC）发布的第36次《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，截止2015年6月底，中国网民数量达到6.68亿，互联网普及率达48.8%，手机网民数量达到5.94亿。
当前网民数量的剧增，加速着电子商务行业的发展。
一些传统企业开始着眼于发展电子商务市场，纷纷将触手延伸到各个领域。
目前，我们身边的电子商务领域已经涉及到家电、图书、服装、家具等多个区域。
电子是信息时代的产物，电子商务作为一种新兴的商业运作模式，是当代信息社会发展的产物，也是全球经济化和社会信息化的重要组成部分。
中国医药流通行业发展概况及特点
中国医药流通行业发展概况及特点
一、医药流通行业发展概况
“
十
三
五”时期国家
相继
“
健康
中
国
2
03
”
规
划
“
十
三从目前来看，行业整合进一步加快。
数据显示，在市场上占有一定规模的药品批发企业都在积极布 局，努力提高其经营能力、运营能力和管理能力，向网络化、集约化和信息化目标不断迈进，有利于推 进现代药品流通体系建设。
商务部药品流通统计系统数据显示，2018 年全国七大类医药商品销售总额 21586 亿元，扣除不可比 因素同比增长 7.7%，增速较上年下降 0.7 个百分点，行业销售规模稳步增长。
二、医药流通行业发展特点
“十三五”时期是全面建成小康社会和落实“健康中国”战略目标的重要阶段，是实现医药卫生体 制改革目标和药品流通行业转型发展的关键时期，药品流通行业发展面临新的机遇与挑战。
1、药品批发企业销售增长回升，集中度同步提高
从销售增速看，药品批发企业销售增速有所上升。
2018 年，前 100 位药品批发企业主营业务收入 同比增长 10.8%，增速同比上升 2.4 个百分点。
其中，4 家全国龙头企业主营业务收入同比增长 12.9%， 增速同比上升 3.6 个百分点；前 10 位同比增长 14.2%，增速同比上升 5.5 个百分点；前 20 位同比增长13.3%，增速同比上升 4.1 个百分点。
医药电子商务发展
发展历程：从最初的B2B模式发 展到现在的B2C、O2O等多种模 式
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
特点：便捷、高效、透明、安全
应用领域：药品零售、医疗器械 销售、医疗服务等
发展历程
1998年美国在线药店***成立标志着医药电子商务的 诞生
2000年中国第一家网上药店“818医药网”成立标供医疗服务
和信息
特点：便捷、 高效、个性化
应用：在线问 诊、远程医疗、
健康管理等
发展趋势：智 能化、大数据、 物联网等技术
的应用
医药电子商务的优势与挑战
优势分析
提高效率：减少 中间环节提高交 易效率
降低成本：减少 库存和物流成本 降低运营成本
扩大市场：打破 地域限制扩大销 售市场
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
特点：直接面向消费者提供药品、 医疗器械等商品和服务
挑战：需要建立完善的物流体系 和售后服务体系确保药品质量和 安全
O2O模式
概念：线上到线下即线上购买 线下体验
优势：提高用户体验增强用户 粘性
应用：医药电商、餐饮、旅游 等领域
挑战：线上线下融合数据安全 等问题
移动医疗模式
2014年国务院发布《关于促进健康服务业发展的若 干意见》鼓励发展医药电子商务推动医药电子商务进 入快速发展期
2017年国家食品药品监督管理总局发布《关于鼓励 药品医疗器械创新实施药品医疗器械审评审批改革的 意见》进一步推动医药电子商务的发展
2005年国家食品药品监督管理局发布《互联网药品交 易服务审批暂行规定》规范了医药电子商务的发展
未来市场格局变化
线上线下融合：线上线下一体化 实现全渠道营销
商务部2016年药品流通行业运行统计分析报告
商务部2016年药品流通行业运行统计分析报告近日商务部发布的《2016年药品流通行业运行统计分析报告》指出，随着“健康中国”战略的实施和“十三五”深化医药卫生体制改革的推进，药品流通行业发展站上了新起点2016年全国七大类医药商品销售总额达18393亿元，药品零售市场3679亿元。
一.药品流通行业发展概况（一）整体规模2016 年药品流通市场销售规模稳步增长，全国七大类医药商品销售总额18393 亿元，药品零售市场3679 亿元。
2012.2—2016.6年药品流通行业销售趋势（二）企业效益2016 年，全国药品流通直报企业主营业务收入13994 亿元，利润总额322亿元。
（三）销售品类与渠道结构按销售品类分类，西药类销售居主导地位，销售额占七大类医药商品销售总额的74.4%，其次为中成药类占15.0%，中药材类占3.0%，医疗器材类占3.3%，化学试剂类占1.2%，玻璃仪器类占0.1%，其他类占3.0%。
按销售渠道分类，2016年对生产企业销售额60 亿元，占销售总额的0.3%；对批发企业销售额7520 亿元，占销售总额的40.9%；对终端销售额10813 亿元，占销售总额的58.8%。
其中，对医疗机构销售额7673 亿元，占终端销售额的71.0%；对零售终端和居民零售销售额3141 亿元，占终端销售额的29.0%。
（四）销售区域结构2016年，全国六大区域销售额占全国销售总额的比重分别为：华东37.4%、华北16.2%、中南23.7%、西南13.0%、东北5.1%、西北4.6%。
2016年销售额居前10位的省市依次为：广东、北京、上海、浙江、江苏、安徽、山东、河南、四川、云南。
（五）所有制结构在全国药品流通直报企业中，国有及国有控股药品流通企业主营业务收入8489亿元，股份制企业主营业务收入3871亿元。
（六）医药物流配送情况据不完全统计，2016年全国医药物流直报企业（192家）无税销售额9006 亿元，其中具有独立法人资质的企业销售额占83.0%。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
敲打线下痛点，推动融合速度中国医药O2O市场专题研究报告2016本产品保密并受到版权法保护Confidential and Protected by Copyright Laws研究说明定义数据来源研究方法 研究对象医药O2O 指将线下的传统的医疗、医药业务与线上互联网、移动互联网平台相结合，将线上线下资源相互转移，形成线上线下互动的高效、便捷和及时的医疗、医药服务体系。
千帆只对独立APP 中的用户数据进行监测统计，不包括APP 之外的调用等行为产生的用户数据。
截止2016年第2季度易观千帆基于对10亿累计装机覆盖、1.94亿移动端月活跃用户的行为监测结果。
数据基于易观千帆A2.0算法，较A1.0算法做了如下优化：1.对数据采集方式进了优化，采集用户行为更全面；2.加强了数据防作弊体系管理，提高数据的完整性和真实性；3.增加机器学习算法，对用户标签、用户属性指标进行计算。
使用易观独有的分析模型，对海量数据进行科学有效的分析归纳。
通过互联网和移动互联网接受线下医疗、医药相关服务的所有用户；提供互联网和移动互联网医疗、医药服务的所有厂商。
目录中国医药O2O市场发展概况12 3 中国医药O2O市场实践案例中国医药O2O市场发展趋势在传统闭环之外，医药行业多潜力点待发掘•健康管理 •疾病预防 •医疗设备 •…………...•康复管理 •疾病管理 •商业保险 •……………健康问诊、检验、治疗预防 药品流通疾病管理康复 医疗保险传统医疗主导移动医疗健康移动医疗健康诊中、院中环节诊后环节诊前环节•患者关怀 •疾病治疗 •患者护理医生体系、诊疗体系、医药体系•传统医疗健康行业经过数千年历史发展，基本形成结构较完整的，能够服务基本医疗需求的产业链生态。
•Analysys 易观分析认为，传统医疗健康在诊前的疾病预防、健康管理；诊中的患者关怀、疾病治疗、患者护理；诊后的康复管理、疾病管理等方面发展不足，为互联网医疗健康发展提供了发展机遇和潜力。
2015年中国移动医疗市场接近50亿规模， 用户规模于4季度达到1707.3万人302.5 465.6 966.6 1707.3 03607201080144018002015Q12015Q22015Q32015Q42015Q1-Q4中国移动医疗用户规模用户规模（万 人）© Analysys 易观数据来源：千帆只对独立APP 中的用户数据进行监测统计，不包括APP 之外的调用等行为产生的用户数据。
截止2016年第2季度易观千帆基于对10亿累计装机覆盖、1.94亿移动端月活跃用户的行为监测结果。
采用自主研发的enfoTech 技术，帮助您有效了解数字消费者在智能手机上的行为轨迹。
8.6 13.2 19.8 30.1 48.8 111.5 200.9 291.5 36.5%53.5% 50.0% 52.0%62.0%128.6%80.2%45.1%0%30%60%90%120%150%060120180240300201120122013201420152016F 2017F 2018F2016-2018年中国移动医疗市场规模预测市场规模（亿元 人民币）增长率© Analysys 易观说明：移动医疗市场规模为所有非医疗机构的移动医疗企业在线上提供的咨询、挂号预约、体检套餐、医学培训、支付等服务交易的规模总和。
中国互联网医疗O2O生态图谱医生、护士资源提供方专业人员药品零售医疗机构第三方服务提供方应用分发数据分析支付物流广告营销医药O2O互联网医疗运营方药品生产/批发系统集成医生集团医护上门O2O诊所对于市场：医药O2O加快产业流动，链接医患双方问诊&治疗购药护理•患者群体•医护群体O2O诊所医生集团医药O2O 医护上门•增加就医渠道•节约就医时间•践行医疗改革•推动多点执业•提高工作效率•增加工作收入•降低购药价格•节约购药时间•获得购药指导•增加工作收入•提升康复质量•辅助住院治疗•减轻家庭负担•增强康复效果•获取专业指导易观分析认为医药O2O通过整合线上线下资源，厘清市场核心诉求，去中间化，重塑更加快捷、便利和系统的医疗模式。
对于产业：医药O2O 深化行业探索，推动服务和效率双升级•医药O2O 企业对送药、医护上门等业务的探索，大大节约了患者就医、购药时间，提升了整体行业的运营效率。
Analysys 易观分析认为厂商上门业务提升了患者就医购药的便捷程度。
•在医药O2O 领域，医护人员与互联网企业的聘用关系更加密切，转化为医护人员直聘制。
Analysys 易观分析认为厂商直聘医护人员能够更好的进行人力资源管理，进而提升行业运营质量和效率。
•医药O2O 厂商将服务从线上延伸到线下，业务人员能够直接与患者交流。
Analysys 易观分析认为从线上到线下是医药互联网企业在产品内容和服务种类的拓展。
•医药O2O 厂商从纯线上的轻资产模式向具有实体诊所、药店等重资产模式转变，实现线上企业实体经营。
Analysys 易观分析认为实体经营能够有效提升对医疗服务和药品质量。
实体经营 服务升级人员直聘 效率升级空间延展 服务升级时间缩短 效率升级目录1 2 3中国医药O2O 市场发展趋势中国医药O2O 市场实践案例 中国医药O2O 市场发展概况连接不同专业人员，医药O2O 形成四大核心商业模式O2O 诊所：O2O 服务模式为连接医师与患者，提供轻、慢病症诊断⏹主要有春雨医生为代表的合作式诊所和丁香园为代表的自建诊所两种模式，目前两种模式有合流迹象 医护上门：O2O 服务模式为连接护士与患者，提供基础护理服务⏹厂商以点点医、医护到家为代表，服务类型受限于服务定位，延伸的资金流服务需继续探索 医药品电商：O2O 服务模式为连接药师、药品与患者，提供用药咨询与药品⏹主要有以叮当快药为代表的药品企业向互联网端延伸与以问药为代表的互联网构建“医+药”服务平台两种模式互联网+医生集团：O2O 服务模式为连接医师与患者，提供重、急症治疗⏹厂商以医生主导的张强医生集团模式和以平台为核心的名医主刀为代表，同时面向医院、医生、患者提供基于互联网技术的合作、医疗服务 医生护士药师药品有健康管理需求的人群丁香园：自建样板诊所，搭建云管家平台，由大数据介入诊所管理，实现O2O 闭环丁香园O2O 服务平台用户丁香云管家信息管理：提供HIS + CIS+病历+药品管理的信息管理综合包 成本控制： 对接保险+采购管控患者追踪： 云随访医疗设备检验机构智能设备保险公司药品厂商实现全产业链对接2010年获杭州市政府设立的创投引导基金投资2012年获B 轮融资增资至1500万美元2014年丁香医生微信公众号开始运营，同年获腾讯战略投资2015年启动线下诊所筹建2016年正式发布基于 SaaS 云的诊所管理系统「丁香云管家」丁香园 诊所 全职医生+ 多点执业医生数据客户端数据云服务平台数据分析平台诊疗健康管理 数据+管理由Online 私人医生到Offline 线下诊所再到云平台全流程管理，逐步实现全产业链对接。
问药-沟通供需，成为基于现有产业链搭建、加速产业链发展的服务型平台药品市场产业链渠道端：分销批发药品 批发商 当地药品经销商B2B 平台 用户渠道端：零售零售 药房 各级医疗机构网络 平台 供应端：生产制造化学药品制造 生物药制造中药 制造政策决定药品零售企业无法与生产商直接签约，因此目前药品O2O 企业主要通过接入上游分销商开展业务，通过集聚零散零售渠道订单，积小成大，形成规模优势。
行业 背景用药数据 积累 药房数据+人工核心优势聚集大量用户群以取得优势价格业务模式问药模式用药记录 记录用药历史，形成用户档案找药即时查询药品、药房信息 问药药师根据症状指导用药精准营销 根据用药记录备货+推广购药线上下单，线下周边药店可配送用户药品+药师O2O ：线下服务满足用户对专业知识和便捷用药的需求，线上服务供给端对大数据及其应用的需求。
医护到家-以医养服务为核心，构建院外医疗O2O 服务体系医护到家是国内新媒体产业集团第一视频(00082.HK)旗下千医健康打造的移动健康信息平台。
创办初期起医护到家就明确布局下线实体，以便更精准的满足用户需求，寻找利润空间。
目前平台主要方向为陪诊，成立了中国第一个护士集团，目前有3000多名执业护士，以三甲医院护士和具备3年以上经验的普通医院护士以个人身份加入，提供护士上门、中医理疗、慢病回访、护工护理、育儿月嫂、催乳师等服务。
●通过执业护士切入慢病管理与养老领域核心优势●采用滴滴抢单模式模式设计精准化满足用户需求 护士闲暇时间利用+收入提高用户健康状况跟踪医疗后端服务 构建院外医疗O2O 服务体系发展预测挖掘诊前陪护与诊后随访、慢病管理等增量市场，精准满足用户需求，实现O2O 闭环。
名医主刀：以患者的手术需求作为切入口，打造医生集团概念的诊疗O2O 的平台患者端（需求侧）医生端（供给侧）⏹分诊团队对接医师、医院，选择适任的诊疗提供方。
⏹患者和医生之间的沟通能够自动化、IT 化，资源共享；术前准备、术中医疗机械供应、术后康复等更加匹配。
⏹医生查询：根据病症情况由平台经大数据技术推荐对症医生，进行线上沟通。
⏹迅速就医：由专业团队提供一站式医疗服务。
O2O 平台直接对接医患提升双方沟通效率2015年5月获真格基金500万美元的天使轮融资2015年10月获复星医药领投的6000万人民币A 轮融资2014年成立 2016年4月获1.5亿元人民币B 轮融资●累计手术量超过1000台、平台专家超过2万名，专注“三甲副主任及以上级别医生＋医院闲置手术室及床位”的诊疗O2O 模式，目前采取与医生、医疗机构分成的盈利模式。
发展 现状通过互联网技术合理匹配资源，为医院、医生和患者三方搭建高效、便捷、经济的O2O 平台。
目录1 2 3中国医药O2O 市场发展趋势中国医药O2O 市场发展概况 中国医药O2O 市场实践案例在供给端，传统医药企业加速互联网布局医生主动打造医生集团模式力求取得主导地位药品生产与流通企业主动布局互联网渠道，把控产业链人员机构 万峰医生集团发展趋势【上游整合型】 产业链上游生产商与经销商通过直接切入的方式布局互联网或移动互联网，向下整合渠道，强化竞争力。
【下游拓展型】在线网络平台通过联合线下药房、增加资本投入等方式逐步向上游资源拓展，拓展速度相对较慢，但有数据分析能力支持。
签约9家国际医院并与腾讯等互联网企业形成合作在包括香港在内的25个城市有合作医院，合作执业场所多为基层医疗机构已拥有3家独立医院，50家合作医院，侧重线下发展 通过新增的叮当智慧药房，密集布局二线及以下城市网点涉及全国大部分地区的B2B 电子商务平台在渠道端，整合资源，理解需求，精确匹配供需两端，实现经济、便利的医药卫生服务医师：实现自身价值患者：便捷诊疗政府、保险机构：成本管理 医疗机构：资源管理医师自由执业患者及时诊疗减少中间 环节 聚集分散 资源 提升服务 水平 打通上下游壁垒 保障医师 权益 Analysys 易观分析认为，互联网O2O 平台化就是利用互联网工具精准匹配资源，实现使行业运行更高效的平台。