中国联通转聘考试试题和答案(试题一)mi-pdf.

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中国联合网络通信集团有限公司 XX分公司

转聘考试试题(试题一)

公司题号得分

所在部门姓名

一二三四总分

一、单项选择题(共20题,每题2分,共40分。)

1、中国联通集团公司成立时间是(B)

A、1993年7月19日C、2000年7月19日

B、1994年7月19日D、2008年10月15日

2、请问工信部在什么时候向三大运营商发放的4G牌照?(C)

A、2012年12月4日C、2013年12月4日

B、2013年5月17日D、2014年5月17日

3、2013年中国联通的营业收入达到了几千亿?(B)

A、2000亿

B、3000亿

C、4000亿

D、

5000亿

4、中国联通发布“沃云”品牌,哪个选项不是其中的系列?(D)

A、云计算基础设施

B、面向B2B的企业云

C、面向B2c的公众云

D、面向C2C的顾客云

5、手机信号H是属于几G网络?(D)

A.2.5G B。2.75G C.3G D.3.5G

6、USIM卡放在3G终端可储存的联系人数量为(A)

A.500 B.250 C.300 D.200

7、按照3G的标准资费,文本使用费(T为多媒体使用单位)的收费标准是(

A.0.1元/T B.0.2元/T C.0.5元/T D.1元/T

B )

8、新闻早晚的资费有:(A)

A.3元/月、15元/半年和30元/年

B.3元/月、5元/月和15元/年

C.3元/月、5元/月和30元/年

D.5元/月、15元/半年和30元/年

9、用户申请来电提醒业务后,漏话提示信息可以保存多少小时?(

A.24 B.36 C.48 D.72

C)

10.按次收费的业务,同一内容,24小时内如多次使用则按( C

)收取费用。

A.1次 B.2次 C.实际次数 D.最多3次

11.员工应树立“客户至上”的服务理念,坚持( A)。

A.服务于一线、服务于客户

B.服务于社会、服务于股东

C.服务于股东、服务于社会

D.服务于公司、服务于客户

12.中国联通的企业愿景是,致力于成为( C)

A.重大影响力的领导者

B.创新改变世界的领导者

C.信息生活的创新服务领导者

D.卓越的服务的领导者

13.固定电话用户开通了“无应答转移”功能,对于所有呼叫,在振铃多少秒后才会转接至指定号码?( D)

A.35秒 B.30秒 C.25秒 D.20秒

14.用户通过联通手机营业厅查询“缴费记录”可以查询近几个月(含当月)的记录?( B)A.3个月 B.6个月 C.12个月 D.24个月

15.以下不属于GSM号段的是:(D)

A. 130

B. 131

C. 132

D. 133

16.中国联通4G全国套餐共有( A)档产品

A.8 B.9 C.10 D.12

17.当用户外出,却有电话呼入时,交换机自动送出语音提示“被叫不在,请稍后再拨”是指的如下哪项业务?( C )

A.免打扰服务 B.呼叫等待 C.缺席服务 D.遇忙回叫

18.中国联通提出的4G宣传口号为:( C)

A.联通4G,国际主流 B.双4G,双百兆 C.选4G,就选沃 D.选4G,还选沃,

19.中国联通的4G上网速率分别是下行_____,下行______。( B)

A.100Mbps, 50Mbps

B.150Mbps, 50Mbps

C.150Mbps, 100Mbps

D.100Mbps, 100Mbps

20.国内语音拨打分钟数是指:( B)

A.国内任何地区拨打国际电话或国内电话产生的分钟。

B.国内拨打国内电话不区分国内长途及漫游,通话时音均计入国内主意拨打分钟中。C.在国内拨打国内电话(含台、港、澳)产生的通话时长。

D.在国内拨打国内电话(不含台、港、澳)产生的通话时长。

二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。)

1、职业道德的价值在于(ABCD)。

A、有利于企业提高产品和服务的质量

B、可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益

C、有利于协调员工之间及员工与领导之间的关系

D、有利于企业树立良好形象,创造著名品牌

2.以下属于网上营业厅功能的是:(ABCE)

A.固定电话缴费

B.小灵通缴费

C.手机详单查询

D.固话帐单查询

E.手机密码修改

3.用户补办SIM卡后,哪些资料不会变更?(ACDE )

A.手机号码

B.SIM卡号

C.机主资料

D.余额

E.套餐资费

4.用户使用随机短信方式登录网上营业厅,不能办理哪些业务?( BC )

A.查询个人资料

B.查询短信详单

C.查询通话详单

D.修改密码

5.影响手机发送短信的因素有哪些?(ABCE)

A.欠费

B.短信中心号码设置

C.短信功能

D.做过屏蔽

E.手机故障

6.关于移动电话PUK码,以下说法正确的是:(ABE)

A. PUK码是用来解PIN码的万能钥匙

B. PUK码可以有十次输入机会

C. PUK码长度为4位

D.初始密码为123

E.输入错误超过规定次数,SIM卡自动报废

7.手机报内容接收不到的原因是:( ABD )

A.用户号码未开通3G或GPRS功能

B.手机不支持彩信

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