上海市文贺明单位考评标准
上海市市级非物质文化遗产代表性项目保护情况评估管理办法
上海市市级非物质文化遗产代表性项目保护情况评估管理办法第一条为加强本市市级非物质文化遗产保护工作管理，建立健全上海市市级非物质文化遗产代表性项目保护情况评估制度，根据《中华人民共和国非物质文化遗产法》、《上海市非物质文化遗产保护条例》及有关法律法规，制定本办法。
第二条本办法所称的上海市市级非物质文化遗产代表性项目，是指列入上海市人民政府公布的上海市非物质文化遗产代表性项目名录中的项目（以下简称“市级代表性项目”）。
第三条市级代表性项目保护情况评估工作（以下简称“评估工作”）的组织、实施和管理，适用本办法。
第四条评估工作遵循公开透明、规范科学、以评促建的原则。
第五条评估对象是由上海市文化和旅游局认定的市级代表性项目保护单位、市级代表性传承人。
第六条评估工作由上海市文化和旅游局组织实施。
第七条上海市文化和旅游局每三年对市级非物质文化遗产代表性项目保护情况开展一次评估。
第八条上海市文化和旅游局可以委托第三方机构执行评估工作的具体事务。
第九条上海市文化和旅游局制订市级代表性项目保护单位、市级代表性传承人的评估标准。
第十条评估工作按照程序进行，分为初步评估和最终审定。
区文化旅游行政部门组织对区属市级代表性项目保护单位履职尽责情况和市级代表性传承人传承活动情况进行初步评估，并将评估意见提交至上海市文化和旅游局。
市属市级代表性项目保护单位对本单位履职尽责情况及传承人传承活动情况进行初步评估，并将评估情况提交至上海市文化和旅游局。
上海市文化和旅游局组织对提交结果进行最终审定。
第十一条评估工作方式包括审核材料、听取报告、实地考察等。
第十二条保护单位履职尽责情况的评估内容，包括以下几个方面：（一）开展市级代表性项目保护工作所需的保护规划、制度建设、经费保障、人员队伍、传承场所等基础保障工作情况；（二）市级代表性项目相关的图文、影音、实物资料和数字化建设等记录建档工作情况；（三）市级代表性项目的传承措施、带徒授艺、社区认同、发展振兴、理论研究等传承发展工作情况;（四）围绕市级代表性项目开展宣传推广、社会普及、拓展传播、媒体宣传等工作情况；（五）其他保护工作情况。
上海市文明单位考核标准
听取汇报、审核材料、走访
关心职工生活和健康，开展“扶贫帮困”活动
1.5
听取汇报、审核材料、走访
*无重大劳资纠纷和其他影响团结稳定的事故
2
听取汇报、审核材料、走访
Ⅲ-3综合治理
落实消防、保卫工作，重视交通安全工作
1.5
听取汇报、审核材料、实地考察
经常进行安全生产宣传教育，工伤率不超标
1.5
听取汇报、审核材料
2.5
行业协会/上级主管单位鉴定
完成企业利税指标
2.5
审核材料
Ⅵ-2诚信水平
诚信建设及实际效应居同行业前列
2.5
行业协会/上级主管单位鉴定
加强职工个人信用建设，无职工重大信用不良事件，职工个人信用报告查询率达标
2.5
审核材料
Ⅵ-3业务声望
*单位无因诚信、质量问题而被媒体曝光并产生不良社会影响的纪录
2.5
2.5
审核资料
Ⅴ-2环境保护
*执行环保法规，污染物稳定达标排放，获得无烟单位称号
2.5
专业部门鉴定
内外环境整洁优美，卫生工作达标
2.5
实地考察
Ⅴ-3环境美化
办公地点设计规范合理
2.5
实地考察
特色绿化景观≥1处
2.5
实地考察
Ⅵ、提高经营业务水平，运营绩效领先
Ⅵ-1业务实绩
*落实现代企业管理制度，工作/产品/服务质量领先（主要指标位于同行前列）
2.5
查看会议记录、走访
Ⅰ-2道德建设
贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，深化“七不”规范活动，落实“七建”目标，提高员工素质，树立社会形象
2
实地调查、抽查员工
开展社会公德、职业道德、家庭美德教育，组织专门活动的频率≥4次/年
上海城市文明进步指数指标体系(区县部分)指标说明
上海城市文明进步指数指标体系（区县部分）指标说明
根据上海城市文明进步指数指标体系（区县部分）的设计指导思想，以及试测评结果，对指标体系的科学性、可行性进行了验证，构建了4个一级指标、8个二级指标、29个三级指标、66个测评目标指标体系。
66个测评目标中，现场监测类测评目标50个，其中由市级委办局提供测评数据的为24个，由市文明办委托第三方进行现场监测的测评目标为26个；统计数据类测评目标15个，由各相关职能部门提供；问卷调查类测评目标1个，由市文明办委托第三方进行调查。
该指标体系中有46个测评目标覆盖了《上海市文明城区测评体系》（2013版）中实地考察项，其他20个为此次上海市文明进步指数指标体系设计中新增指标。
表1：各职能部门的测评目标分布情况
上海城市文明进步指数测评指标体系-市委办局指标（共计38个）
上海城市文明进步指数测评指标体系-第三方现场监测指标（共计27个）。
上海市文明单位考核标准
听取汇报、审核材料、走访
关心职工生活和健康，开展“扶贫帮困”活动
1.5
听取汇报、审核材料、走访
*无重大劳资纠纷和其他影响团结稳定的事故
2
听取汇报、审核材料、走访
Ⅲ-3综合治理
落实消防、保卫工作，重视交通安全工作
1.5
听取汇报、审核材料、实地考察
经常进行安全生产宣传教育，工伤率不超标
1.5
听取汇报、审核材料
审核材料
Ⅰ-3员工素质
*员工中无严重违纪案件及刑事案件
1
审核材料
认真持续开展“建文明班组，创文明岗位，做文明职工”等群众性创建活动，创建文明单位员工知晓率≥95%
1
检查开展“建、创、做”活动资料、先进班组文明班组等证书、员工抽查
员工普遍具有文明礼仪、诚实守信、尊老爱幼、平等友爱、团结互助的良好素养
1
1
听取汇报、审核材料
坚持和完善工会、职代会等管理制度，落实厂（政）务公开等公开办事制度
1
听取汇报、审核材料、走访
建立归属清晰、权责明确、保护严格、流转顺畅的现代产权制度
1
听取汇报、审核材料、走访
*领导班子团结协作，勤政廉洁，无重大违纪事件
2
听取汇报、审核材料、走访
Ⅲ-2干群关系
关心职工工作、学习、生活，保障职工（包括非正式员工）的合法权益，人际关系和谐
2.5
行业协会/上级主管单位鉴定
完成企业利税指标
2.5
审核材料
Ⅵ-2诚信水平
诚信建设及实际效应居同行业前列
2.5
行业协会/上级主管单位鉴定
加强职工个人信用建设，无职工重大信用不良事件，职工个人信用报告查询率达标
2.5
上海市文明单位测评指标
上海市文明单位测评指标上海市文明单位测评指标是对单位文明建设的一项评估标准，它旨在促进单位文化建设，营造和谐、文明的工作环境。
下面将介绍一些常见的上海市文明单位测评指标。
一、单位的基本情况文明单位测评指标首先要求单位提供基本情况，包括单位名称、地址、法定代表人等信息。
这是对单位基本情况进行了解的前提。
二、文明单位建设管理文明单位建设管理是测评的重要方面。
它包括：1.党委（党组）的领导核心作用：单位要坚持党的领导，加强党的工作，发挥党组织的核心作用，确保单位工作的顺利进行。
2.制度建设：单位要建立健全的制度，包括法律法规、规章制度和内部管理制度等，为单位的发展提供有力的保障。
3.干部队伍建设：单位要重视干部队伍的建设，注重培养和选拔人才，建立健全的选拔任用机制，提高干部的素质能力。
三、单位文化建设文明单位要注重单位文化建设，包括：1.文化活动开展：单位要组织各类文化活动，丰富员工的文化生活，提高员工的文化素养。
2.文化氛围营造：单位要营造积极向上的文化氛围，倡导良好的文化价值观，塑造良好的文化形象。
3.文化传承和创新：单位要传承和发扬优秀文化传统，同时也要鼓励员工创新，提倡多元文化。
四、职工关系和员工权益保障文明单位要关注职工关系和员工权益保障，包括：1.重视职工参与：单位要重视职工参与决策和管理，建立健全的职工参与机制，增强职工的归属感和荣誉感。
2.关心员工福利：单位要关心员工的福利待遇，完善薪酬制度，提供良好的工作环境和福利待遇。
3.保障员工权益：单位要严格遵守劳动法律法规，保障员工的合法权益，防止任何形式的歧视和侵犯。
五、社会责任和公益活动文明单位要积极履行社会责任，参与公益活动，包括：1.环境保护：单位要注重环境保护，遵守相关环境法规，积极推行绿色生产和生活方式。
2.扶贫济困：单位要积极参与扶贫济困工作，向需要帮助的群体提供援助。
3.公益活动开展：单位要组织和参与各类公益活动，支持社区建设和社会公益事业。
上海市文明单位考核标准
考核结果公示
公示时间：考核结束后一周内
公示方式：通过官方网站、微 信公众号等渠道公布
公示内容：包括考核结果、排 名、得分情况等
公示目的：接受社会监督，提 高考核透明度和公正性
考核结果反馈与整改
反馈意见：对考核结果进行 详细分析，提出改进意见
整改措施：根据反馈意见， 制定具体的整改措施
考核结果公布：及时公布考 核结果，确保各单位了解自 身情况
自评申报
自评申报时间：每年1月1日至3月31日 申报方式：通过上海市文明单位考核系统进行申报 申报内容：包括单位基本情况、文明创建活动开展情况、文明创建成果等 申报要求：真实、准确、完整，不得弄虚作假
实地考察
考察内容：包括单位环境、员工素质、服务态度等
考察方式：通过现场观察、员工访谈、资料查阅等方式进行
推动单位全面发展
提高单位管理水平 提升单位服务质量 促进单位科技创新 增强单位社会责任感
客观公正
考核标准：明确、 具体、可操作性 强
考核过程：公开、 透明、公平、公 正
考核结果：真实 、准确、客观、 公正
考核反馈：及时 、有效、有针对 性
注重实效
考核标准：明确、具体、可操作性强 考核内容：全面、客观、公正、公平 考核方式：灵活多样，注重实际效果 考核结果：及时反馈，及时改进，持续提升
考察时间：根据实际情况确定，一般不超过2小时 考察结果：根据考察情况，对单位进行评分和评价，并提出改进建 议
综合评价
考核内容：包括组织领导、思想道德、文化建设、环境建设等方面 考核方式：采用量化评分和专家评审相结合的方式 评分标准：根据各项指标的完成情况和效果进行评分 评审过程：由专家评审组对各单位进行现场评审，提出改进意见和建议
上海市社会组织评估指标-Shanghai
开展行业调解
10
行业职业道德准则
10
配合有关部门开展质量和品牌建设
5
规范行为（55 分） 配合有关部门检查和公开处罚信息情况
10
配合有关部门打击假冒伪劣， 维护消费者权益和行业整 10
体利益
开展行业内评比达标表彰和创建示范活动
10
会员数量或产能占行业比例
10
工作绩效
行业覆盖率（25 分） 会员产值占行业的比例
（10 分）
对服务态度、服务质量、信息公开、社会影响力和诚信度 社会公众（20 分）
等的评价
指标 满分 10 10 10 10 20 20 10 20
5
上海市专业（职业）类社团评估指标
一级 指标
基础条件 （60 分）
内部治理 （400 分）
二级 指标
法人资格 （27 分）
章程 （15 分） 登记备案 （10 分） 年度检查 （8 分） 发展规划 （10 分）
税收和票据管理 （20 分）
纳税管理 票据管理 会费收据使用
内部治理 （400 分）
财务报告（10 分）
财务报告制度 财务报告编制 财务监督制度与监事监督
财务监督（15 分） 财务报表审计
离任或换届财务审计
建立档案室或档案专柜 档案管理（10 分）
档案资料齐全，整理有序，交接手续完备
档案、证章 管理
（10 分）
展情况、工资福利等的评价
登记管理机关 对规范化建设、遵纪守法、行业影响力、服务社会、服务会
（20 分）
员、服务行业等的评价
外部评价 （70 分）
业务主管单位（行业 对规范化建设、领导班子建设、行业自律、服务政府、服务 主管部门）（20 分） 社会、服务行业等的评价
上海市民政局、上海市社会团体管理局关于上海市社会组织规范化建设评估等级的决定
上海市民政局、上海市社会团体管理局关于上海市社会组织规范化建设评估等级的决定文章属性•【制定机关】上海市民政局,上海市社团局•【公布日期】2012.12.17•【字号】沪民社服[2012]2号•【施行日期】2012.12.17•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】基层政权和社区建设正文上海市民政局、上海市社会团体管理局关于上海市社会组织规范化建设评估等级的决定（沪民社服〔2012〕2号）各相关社会组织：根据《社会组织评估管理办法》和相关评估指标，经自评、初审、实地考评、上海市社会组织规范化建设评估委员会审定、上海社会组织网公示，现确定83家社会组织评估等级如下：一、5A级（33家）1.上海市市容环境卫生行业协会2.上海市建设工程检测行业协会3.上海市软件行业协会4.上海市建筑施工行业协会5.上海市金属结构行业协会6.上海市眼镜行业协会7.上海市供水行业协会8.上海市电梯行业协会9.上海市会展行业协会10.上海医疗器械行业协会11．上海医药行业协会12.上海家用电器行业协会13.上海市拍卖行业协会14.上海医药商业行业协会15.上海市餐饮烹饪行业协会16.上海市豆制品行业协会17.上海中药行业协会18.上海市食品协会19.上海市木兰拳协会20.上海市静安区社会组织联合会（静安区）21.上海静安区柏万青志愿者工作室（静安区）22.上海锦江国际管理专修学院（长宁区）23.上海市长宁区社会福利企业协会（长宁区）24.上海市浦东新区社会工作协会（浦东新区）25.上海乐群社工服务社（浦东新区）26.上海市浦东新区乒乓球协会（浦东新区）27.上海市浦东新区私营企业协会（浦东新区）28.上海映绿公益事业发展中心（浦东新区）29.上海市浦东新区公益组织项目合作促进会（浦东新区）30.上海浦东新区机场第二敬老院（浦东新区）31.上海浦东新区南码头社区敬老院（浦东新区）32.上海浦东新区慈爱公益服务社（浦东新区）33.上海浦东新区塘桥社会组织服务中心（浦东新区）二、4A级（49家）1.上海石材行业协会2.上海汽车配件用品流通行业协会3.上海市印刷行业协会4.上海市园林绿化行业协会5.上海市瓜果行业协会6.上海市排水行业协会7.上海黄金饰品行业协会8.上海市创业投资行业协会9.上海船舶工业行业协会10.上海有色金属行业协会11.上海日用化学品行业协会12.上海市汽车销售行业协会13.上海市化工行业协会14.上海电机行业协会15.上海市新材料协会16.上海市室内环境净化行业协会17.上海市模具行业协会18.上海市交通电子行业协会19.上海铝业行业协会20.上海数字印刷行业协会21.上海糖烟酒茶商业行业协会22.上海市茶叶行业协会23.上海日用品行业协会24.上海市静安区社会帮教志愿者协会（静安区）25.上海静安区静安寺街道居家养老服务中心（静安区）26.上海市长宁区旅游协会（长宁区）27.上海新仙霞职业培训中心（长宁区）28.上海市新长宁职业技能培训中心（长宁区）29.上海市长宁区新长宁教育培训中心（长宁区）30.上海飞尔航空乘务进修学校（长宁区）31.上海市浦东新区外商投资企业协会（浦东新区）32.上海市浦东新区商业联合会（浦东新区）33.上海浦东现代物流行业协会（浦东新区）34.上海浦东新区洋泾社会组织服务中心（浦东新区）35.上海浦东新区潍坊社会组织服务中心（浦东新区）36.上海市浦东新区医学会（浦东新区）37.上海浦东新区花木广洋敬老院（浦东新区）38.上海市浦东新区商标协会（浦东新区）39.上海浦东新区南码头社区第二敬老院（浦东新区）40.上海市浦东新区生物产业行业协会（浦东新区）41.上海市浦东新区石油制品行业协会（浦东新区）42.上海市浦东新区印刷行业协会（浦东新区）43.上海曹路期颐老年公寓（浦东新区）44.上海市浦东上船职业技术学校（浦东新区）45.上海浦东新区未来教育培训中心（浦东新区）46.上海浦东医疗器械贸易行业协会（浦东新区）47.上海浦东新区三林敬老院（浦东新区）48.上海浦东新区潍坊敬老院（浦东新区）49.上海浦东新区张江敬老院（浦东新区）三、3A级（1家）1．上海市国际货运代理行业协会规范化建设评估等级是社会组织自身建设水平、专业服务能力和自律诚信度的重要标志。
上海市文明单位测评指标
上海市文明单位测评指标一、引言上海市文明单位测评指标是衡量企事业单位在精神文明建设方面成果的重要工具。
本文将对上海市文明单位测评指标进行详细解析，以期为广大企事业单位提供有益参考。
二、上海市文明单位测评指标概述1.测评指标体系上海市文明单位测评指标体系包括四大类：社会主义核心价值观融入单位文化、党组织建设、职工队伍素质、企事业单位内部管理和服务。
2.测评指标权重上海市文明单位测评指标权重分别为：社会主义核心价值观融入单位文化（20%），党组织建设（20%），职工队伍素质（20%），企事业单位内部管理和服务（20%），创新与可持续发展能力（20%）。
3.测评指标分类测评指标分为定量指标和定性指标。
定量指标主要包括：党员先锋模范作用、文明单位创建工作实效、职工素质与团队协作、单位内部管理与服务、单位社会责任与公益事业、创新与可持续发展能力等。
定性指标主要通过对企事业单位在精神文明建设方面的综合评价进行评分。
三、具体测评指标解析1.社会主义核心价值观融入单位文化：企事业单位要深入开展社会主义核心价值观教育，将其融入单位文化，形成具有鲜明特色的单位精神。
2.党员先锋模范作用：加强党组织建设，发挥党员先锋模范作用，推动企事业单位全面发展。
3.文明单位创建工作实效：深入开展文明单位创建工作，切实提高创建工作实效。
4.职工素质与团队协作：提高职工综合素质，强化团队协作，为单位发展奠定坚实基础。
5.单位内部管理与服务水平：优化单位内部管理和服务水平，提升单位整体形象。
6.单位社会责任与公益事业：积极承担社会责任，参与公益事业，为社会和谐稳定作出贡献。
7.创新与可持续发展能力：注重创新与可持续发展，为单位长远发展提供源源不断的动力。
四、如何提升上海市文明单位测评指标1.强化社会主义核心价值观教育：通过举办专题讲座、主题活动等形式，深入推进社会主义核心价值观教育。
2.加强党组织建设：加强党组织建设，发挥党组织在企事业单位的领导核心作用。
上海市文明单位测评指标
上海市文明单位测评指标摘要：一、上海市文明单位测评指标概述二、上海市文明单位测评指标的内容与要求三、上海市文明单位测评指标的实际应用与效果四、上海市文明单位测评指标的展望与建议正文：上海市文明单位测评指标是一种衡量单位文明程度的工具，它涵盖了单位在物质文明、政治文明、精神文明和生态文明等方面的表现。
上海市通过对文明单位的测评，旨在鼓励和推动各个单位加强自身建设，提高整体文明水平，为构建和谐社会做出贡献。
一、上海市文明单位测评指标概述上海市文明单位测评指标是在上海市政府相关部门的指导下，根据中央和上海市的有关文件要求，结合上海市的实际情況制定出来的。
它旨在评价单位在文明建设方面的表现，为单位和政府部门提供改进工作的参考依据。
二、上海市文明单位测评指标的内容与要求上海市文明单位测评指标包括物质文明、政治文明、精神文明和生态文明四个方面，共计1000分。
其中，物质文明占300分，包括经济发展、基础设施、科技创新等方面；政治文明占300分，包括民主政治、法制建设、廉政建设等方面；精神文明占200分，包括思想道德、教育文化、社会风尚等方面；生态文明占200分，包括资源利用、环境保护、生态文明等方面。
三、上海市文明单位测评指标的实际应用与效果上海市文明单位测评指标自实施以来，得到了各级政府部门和广大单位的积极响应。
通过测评，许多单位在文明建设方面取得了显著成果，如提高了单位的整体素质，促进了单位与社会的和谐相处，推动了上海市文明程度的整体提升。
同时，测评指标也为政府部门提供了决策依据，有助于优化资源配置，提高政府管理水平。
四、上海市文明单位测评指标的展望与建议上海市文明单位测评指标在推动上海市文明建设方面发挥了重要作用，但在实际操作过程中，也存在一些问题和不足。
上海市文明单位测评指标
上海市文明单位测评指标摘要：一、上海市文明单位测评指标的背景与意义二、上海市文明单位测评指标的内容与要求三、上海市文明单位测评指标的实施与评价四、上海市文明单位测评指标对我国文明单位创建的启示正文：上海市文明单位测评指标是在我国社会主义精神文明建设的大背景下产生和发展起来的，旨在推进全社会文明程度的提升，提高人民群众的文明素质和道德水平，营造和谐文明的社会环境。
这一测评指标对企事业单位、社会团体等各类单位具有重要的指导意义。
一、上海市文明单位测评指标的背景与意义上海市文明单位测评指标是在贯彻党的基本路线，落实科学发展观，构建社会主义和谐社会总体布局的基础上，结合上海国际大都市的实际制定出来的。
测评指标紧紧围绕全面提高市民素质、提升城市文明程度这一核心任务，为各类单位提供明确的目标和方向。
二、上海市文明单位测评指标的内容与要求上海市文明单位测评指标包括思想政治工作、道德风尚、文明行为、环境整洁、文化氛围、组织管理等方面。
测评指标要求各类单位要积极开展社会主义核心价值观教育，加强道德建设，提高职工文明素质，营造良好的工作和生活环境，推动单位全面、协调、可持续发展。
三、上海市文明单位测评指标的实施与评价上海市文明单位测评指标的实施过程中，各级文明办要加强组织领导，指导各类单位开展创建工作。
测评采用定期检查、随机抽查、社会调查等多种方式进行，充分体现公开、公平、公正原则。
评价结果作为各类单位评先评优、文明奖惩的重要依据。
四、上海市文明单位测评指标对我国文明单位创建的启示上海市文明单位测评指标为我国其他地区的文明单位创建提供了有益的借鉴。
各地应结合自身实际，制定具体的测评指标，推动社会主义精神文明建设。
上海市人民政府办公厅关于印发《上海市政府质量奖管理办法》的通知
上海市人民政府办公厅关于印发《上海市政府质量奖管理办法》的通知文章属性•【制定机关】上海市人民政府办公厅•【公布日期】2016.09.05•【字号】沪府办发〔2016〕39号•【施行日期】2016.10.01•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】失效•【主题分类】质量管理和监督正文上海市人民政府办公厅关于印发《上海市政府质量奖管理办法》的通知沪府办发〔2016〕39号各区、县人民政府，市政府各委、办、局：经市政府同意，现将修订后的《上海市政府质量奖管理办法》印发给你们，请认真按照执行。
2012年2月27日市政府办公厅印发的《上海市政府质量奖管理办法》（沪府办发〔2012〕8号）同时废止。
上海市人民政府办公厅2016年9月5日上海市政府质量奖管理办法第一章总则第一条（目的宗旨）为引导本市各行各业改进质量管理、追求卓越绩效，充分发挥质量和创新在经济社会发展中的双轮驱动作用，进一步提升上海总体质量水平和城市核心竞争力，根据《中华人民共和国产品质量法》《国务院关于印发质量发展纲要（2011—2020年）的通知》和《上海市产品质量条例》，制定本办法。
第二条（奖项设置）上海市政府质量奖设“上海市市长质量奖”和“上海市质量金奖”，均分为“组织”和“个人”奖。
（一）上海市市长质量奖是市政府设立的最高质量荣誉，主要授予质量管理水平卓越、自主创新能力显著、经济效益和社会效益处于本市和全国同行领先地位、在本市和全国同行中具有标杆示范作用的组织，质量工作成绩显著、对上海经济社会发展做出卓越贡献的个人。
（二）上海市质量金奖主要授予质量管理水平优秀、自主创新能力强、经济效益和社会效益在本市同行业内处于领先地位、具有全市行业标杆示范作用或在质量管理模式创新、质量管理方法创新、品牌建设创新、质量技术攻关等方面取得突出创新成果的组织，质量工作成绩突出、对推动企业、行业发展做出重要贡献的个人。
第三条（奖项数量）上海市政府质量奖为年度奖。
上海市文明行业考评标准
6分
不开展行业诚信建设，没有承诺服务的扣3分。不积极向社会推出便民利民的服务新举措的扣3分。
积极向社会推出便民利民的服务新举措的加1分。
查看行业的有关档案。在网上、到新闻媒体群工部以及市民投诉中了解情况。
核查行业存档资料，现场抽查部分职工了解。
Ⅵ
创
建
管
理
好
Ⅵ-1培育人才有规划，全面实施。
注重人才培养、员工队伍结构、层次合理。普遍开展技术练兵活动。
4分
职工教育培训无长远计划、职工队伍的结构、层次不合理的扣2分。没有普遍开展技术练兵活动的扣2分。
听取汇报，审核材料。
Ⅵ-2实施人才的优化管理。
每两年，要对从业人员的整体素质包括学历培训、职业道德教育、技能和实际工作能力进行专题分析评估，选拔优秀人才。
Ⅷ-3实施社会监督和评估。
建立检查、监督、评估机制，开展中途检查。建立社会监督队伍、组织监督活动。
3分
行业、企业没有建立检查、监督、评估机制，不抓中途检查的扣2分。不建立社会监督队伍、不组织活动，或流于形式的扣1分。
听取专题汇报，查看整改情况。
Ⅸ
创
建
档
案
资
料
完
备
Ⅸ-1建立健全创建的文书档案，立卷规范、科学。
6分
文明单位、文明车间、文明机关、文明班组、文明岗、文明职工等创建活动没有制度化的扣3分。行业内市级以上文明单位数不达到30%的比率，委办、局级文明单位数不达到50%以上的扣3分。
核查行业的资料，了解各项评选活动情况。核对文明系列的比例。
Ⅳ-3学习先进，典型示范作用好。
上海市民办非企业单位规范化建设评估标准
备案
（15分）
办事机构、印章、银行帐号等按规定办理备案手续
15
年度检查
（30分）
按规定参加年检
（10分）
按规定参加年检
10
年检合格
（20分）
年检合格（年检不合格不能参加评估）
20
内部治理
（365分)
发展规划
（10分）
发展规划
（10分）
制定中长期发展规划，有效落实规划
5
制定年度工作计划
5
组织机构
（110分）
5
印章管理
（10分）
建立印章保管和使用制度
5
印章保管有专人负责
5
公益活动与诚信
建设
（285分）
公益活动
（80分）
公益活动机制
（20分）
制定中长期公益活动计划
10
制定本年度公益活动计划
10
公益活动情况
（30分）
参加政府组织的公益活动
10
参加行业协会组织的公益活动
10
自行开展公益活动
10
公益活动支出
（15分）
5
会计机构负责人(或会计主管人员)具有中级以上技术职称
5
执行《民间非营利组织会计制度》
（30分）
执行《民间非营利组织会计制度》
10
账务处理准确及时
10
核算合规
5
实行会计电算化管理
5
财务管理
（35分）
经费来源和资金使用符合政策法规和章程规定
10
制定符合《内部会计控制规范》和本单位实际情况的财务会计管理制度并有效执行
10
理（董）事中有与本单位无利益关系的社会公众人士
上海市文化广播影视管理局关于2010―2011年上海市社区文化活动中心绩效评估等级评定命名的决定-
上海市文化广播影视管理局关于2010―2011年上海市社区文化活动中心绩效评估等级评定命名的决定正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 上海市文化广播影视管理局关于2010-2011年上海市社区文化活动中心绩效评估等级评定命名的决定各区、县文化（广）局：加强对本市社区文化活动中心的有效管理，切实贯彻落实市委文化体制改革小组关于“启动全市社区文化活动中心运行绩效评估工作”的要求，我局委托上海东方文化评估中心于2011年9月至2012年1月期间对全市运营一年以上的166家社区文化活动中心开展绩效评估。
在区、县及街道（乡镇）主管部门的积极配合下，本市的社区文化活动中心绩效评估工作圆满完成，并取得显著成效。
依据本市社区文化活动中心绩效评估标准，经审查，现将评估情况公示如下：命名浦东新区三林镇等24家社区文化活动中心为“特级中心”称号，颁发“特级中心”标牌和证书；命名黄浦区瑞金二路街道等49家社区文化活动中心为“一级中心”称号，颁发“一级中心”标牌和证书；命名徐汇区斜土街道等91家社区文化活动中心为“二级中心”称号，颁发“二级中心”标牌和证书；命名闵行区江川街道和嘉定区外冈镇为“三级中心”称号，颁发“三级中心”标牌和证书；希望荣获上述称号的社区文化活动中心要深入学习贯彻十六大精神和“三个代表”重要思想，开拓进取，在创建文明行业的工作中作出新的贡献。
上海市文化广播影视管理局2012年3月19日附2010-2011年上海市社区文化活动中心绩效评估等级评定名单一、特级（共24家）黄浦区（2家）打浦桥社区文化活动中心半淞园路社区文化活动中心徐汇区（2家）徐家汇街道社区文化活动中心龙华街道社区文化活动中心长宁区（1家）华阳路街道社区文化活动中心静安区（1家）石门二路街道社区文化活动中心闸北区（1家）临汾路街道社区文化活动中心虹口区（1家）江湾镇街道社区文化活动中心杨浦区（1家）五角场街道社区文化活动中心普陀区（1家）宜川路街道社区文化活动中心浦东新区（4家）三林镇社区文化活动中心花木街道社区文化活动中心航头镇社区文化活动中心周浦镇社区文化活动中心宝山区（2家）罗店镇社区文化活动中心庙行镇社区文化活动中心闵行区（2家）七宝镇社区文化活动中心华漕镇社区文化活动中心嘉定区（2家）江桥镇社区文化活动中心南翔镇社区文化活动中心奉贤区（1家）南桥镇社区文化活动中心松江区（1家）岳阳街道社区文化活动中心青浦区（1家）徐泾镇社区文化活动中心金山区（1家）朱泾镇社区文化活动中心二、一级（共49家）黄浦区（2家）南京东路街道社区文化活动中心瑞金二路街道社区文化活动中心徐汇区（3家）漕河泾街道社区文化活动中心湖南路街道社区文化活动中心田林街道社区文化活动中心长宁区（3家）新泾镇社区文化活动中心虹桥街道社区文化活动中心仙霞新村社区文化活动中心静安区（2家）曹家渡街道社区文化活动中心静安寺街道社区文化活动中心闸北区（2家）彭浦镇社区文化活动中心虹口区（3家）曲阳路街道社区文化活动中心欧阳路街道社区文化活动中心嘉兴路街道社区文化活动中心杨浦区（3家）五角场镇社区文化活动中心殷行街道社区文化活动中心四平街道社区文化活动中心普陀区（3家）长风新村社区文化活动中心长征镇社区文化活动中心石泉街道社区文化活动中心浦东新区（7家）浦兴街道社区文化活动中心南码头路街道社区文化活动中心周家渡街道社区文化活动中心康桥镇社区文化活动中心大团镇社区文化活动中心陆家嘴街道社区文化活动中心金杨街道社区文化活动中心宝山区（4家）淞南镇社区文化活动中心杨行镇社区文化活动中心月浦镇社区文化活动中心友谊路（2006）街道社区文化活动中心闵行区（3家）莘庄镇社区文化活动中心浦江镇社区文化活动中心嘉定区（3家）嘉定镇社区文化活动中心安亭镇社区文化活动中心真新街道社区文化活动中心奉贤区（2家）青村镇社区文化活动中心奉城镇社区文化活动中心松江区（2家）永丰街道社区文化活动中心方松街道社区文化活动中心青浦区（1家）赵巷镇社区文化活动中心崇明县（3家）堡镇社区文化活动中心竖新镇社区文化活动中心横沙乡社区文化活动中心金山区（3家）枫泾镇社区文化活动中心山阳镇社区文化活动中心金山卫镇社区文化活动中心三、二级（91家）黄浦区（4家）小东门社区文化活动中心外滩社区文化活动中心五里桥社区文化活动中心淮海社区文化活动中心徐汇区（6家）凌云街道社区文化活动中心斜土街道社区文化活动中心华泾镇社区文化活动中心枫林街道社区文化活动中心康健街道社区文化活动中心长宁区（5家）周家桥街道社区文化活动中心北新泾街道社区文化活动中心程家桥街道社区文化活动中心天山街道社区文化活动中心新华街道社区文化活动中心静安区（2家）江宁街道社区文化活动中心南京西路社区文化活动中心闸北区（3家）宝山路街道社区文化活动中心共和新路街道社区文化活动中心彭浦新村社区文化活动中心虹口区（6家）四川北路街道社区文化活动中心提篮桥街道社区文化活动中心乍浦街道社区文化活动中心凉城街道社区文化活动中心广中街道社区文化活动中心新港路街道社区文化活动中心杨浦区（7家）大桥街道社区文化活动中心平凉街道社区文化活动中心长白街道社区文化活动中心江浦街道社区文化活动中心定海街道社区文化活动中心延吉街道社区文化活动中心普陀区（5家）曹杨街道社区文化活动中心甘泉街道社区文化活动中心桃浦镇社区文化活动中心长寿街道社区文化活动中心真如镇社区文化活动中心浦东新区（13家）祝桥镇社区文化活动中心三林世博社区文化活动中心高行镇社区文化活动中心高东镇社区文化活动中心潍坊街道社区文化活动中心曹路街道社区文化活动中心上钢新村社区文化活动中心惠南镇社区文化活动中心书院镇社区文化活动中心泥城镇社区文化活动中心老港镇社区文化活动中心芦潮港镇社区文化活动中心唐镇社区文化活动中心宝山区（6家）高境镇社区文化活动中心罗泾镇社区文化活动中心吴淞街道社区文化活动中心顾村镇社区文化活动中心菊泉社区文化活动中心罗店镇（2004）社区文化活动中心闵行区（5家）古美社区文化活动中心龙柏社区文化活动中心马桥社区文化活动中心莘庄工业区社区文化活动中心吴泾镇社区文化活动中心嘉定区（6家）菊园新区社区文化活动中心马陆镇社区文化活动中心徐行镇社区文化活动中心华亭镇社区文化活动中心新成路街道社区文化活动中心黄渡镇社区文化活动中心奉贤区（5家）庄行镇社区文化活动中心四团镇社区文化活动中心拓林镇社区文化活动中心金汇镇社区文化活动中心海湾镇社区文化活动中心松江区（3家）佘山社区文化活动中心中山路社区文化活动中心车墩镇社区文化活动中心青浦区（2家）朱家角镇社区文化活动中心重固镇社区文化活动中心金山区（7家）石化社区文化活动中心亭林镇社区文化活动中心张堰镇社区文化活动中心廊下镇社区文化活动中心金山工业社区文化活动中心漕泾社区文化活动中心吕巷镇社区文化活动中心崇明县（6家）建设镇社区文化活动中心新河镇社区文化活动中心绿华镇社区文化活动中心港西镇社区文化活动中心新村乡社区文化活动中心城桥镇社区文化活动中心四、三级（2家）闵行区（1家）江川街道社区文化活动中心嘉定区（1家）外冈镇社区文化活动中心——结束——。
《上海市语言文字规范化示范校评定标准》虹口区实施细则
分值
实 施 细 则
学校
自评分
专家组
评分
备注
D2 学生规范意识和能力
10
D2.1学生了解国家语言文字法律法规、方针政策、规范标准
3
学生了解国家语言文字法律法规、方针政策、规范标准，3分，（随机书面抽测20名学生，100%合格，3分；90%合格，2分；80%合格，1分；80%以下合格，0分 幼儿园此项不记分）
2.将普通话和规范汉字使用能力纳入教师业务学习、职后培训、教学基本功训练的基本内容，1分
3.按照国家标准，实行教师持普通话等级证书上岗制度，1分
A3.4 纳入学生管理
2
1.将“在必要场合自觉讲普通话、写规范字”纳入学生行为规范的基本要求，并检查落实，1分
2.将语言文字规范意识、语文综合能力等纳入各类学生评优评先活动的基本条件，1分
附件2
《上海市语言文字规范化示范校评定标准》虹口区实施细则
评定指标及要素
分值
实 施 细 则
学校
自评分
专家组
评分
备注
A组织管理
20
A1 组织机构
5
A1.1 分管领导有较高的语言文字政策水平和依法管理能力
2
1.分管领导熟悉国家语言文字方针政策，妥善处理校园语言文字应用中出现的问题，没有出现过政策把握上的偏颇,1分
1.师生个人获市级语言文字各类评优、竞赛活动奖项的，有1人次，加1分
2.师生个人获区（县）级语言文字各类评优、竞赛活动奖项的，有1人次，加0.2分，最高不超过2分
3.集体获市级语言文字各类评优、竞赛活动奖项的，有1次，加2分
4.集体获区（县）级语言文字各类评优、竞赛活动奖项的，有1次，加1分 最高不超过2分
2024年度上海分公司绩效考核方案补充规定
根据2024年度上海分公司绩效考核方案，为了进一步明确考核细则，提高考核的公平性和科学性，特制定以下补充规定。
一、考核内容1.业绩指标：业绩指标将细分为市场开拓、销售额、市场份额等方面，每个指标的权重将根据员工实际职责和岗位进行调整。
2.工作质量：对员工的工作质量进行评估，包括工作效率、工作积极性和工作态度等方面。
3.团队合作：对员工在团队中的合作能力进行评估，包括沟通协作、资源共享和团队目标实现等方面。
4.个人发展：对员工的个人能力提升和发展进行评估，包括学习进步、职业规划和自我反思等方面。
5.客户满意度：通过客户满意度调研和评估，对员工在服务质量、解决问题和客户关系维护等方面进行评估。
二、考核流程1.目标设定：每位员工在考核周期开始前，与上级经理或主管协商确定个人目标，并确保目标的合理性和可衡量性。
2.绩效评估：考核周期结束后，由上级经理或主管对员工的绩效进行评估，并给出相应的评分。
3.反馈和总结：上级经理或主管应及时与员工进行绩效评估的反馈，并根据评估结果提出具体改进意见和发展建议。
4.记录和归档：对每位员工的绩效评估结果进行记录和归档，作为人事管理和晋升决策的重要依据。
三、考核评分1.标准化评分：对员工的考核评分进行标准化处理，使评分结果更具可比性。
2.评分考虑因素：评分结果将综合考虑考核内容中的各项指标，并根据指标之间的权重进行加权平均计算。
3.异常情况处理：对于出现特殊情况的员工，如重大贡献、项目突破、团队领导等，可进行单独评估，并根据实际情况进行适当调整。
四、奖惩措施1.绩效奖励：对绩效优秀的员工将给予适当的奖励，包括物质奖励、荣誉奖励和晋升机会等。
2.绩效惩处：对绩效不佳的员工将根据情况给予相应的惩处，包括降薪、调整岗位、降职或解雇等。
3.公平公正：奖惩措施将根据绩效评估结果进行公平公正的处理，严格按照公司的相关规定执行。
五、考核结果的运用1.评估员工能力：通过绩效考核结果，评估员工的工作能力和潜力，为人才选拔和培养提供依据。
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友爱、团结互助的良好素养 4. 员工中普通话普及率≥85% 5. 文字使用规范率达90%
Ⅱ. 积极参与公益事业，示范作用显著 Ⅱ-1 社会贡献
1. 有固定的社会捐赠计划，积极参加各类社会援助和社会 公益活动
1. *落实现代企业管理制度，工作/产品/服务质量领先 （主要指标位于同行前列）
2. 完成企业利税指标 Ⅵ-2 诚信水平
1. 诚信建设及实际效应居同行业内前列，纳税信用等级， 财务会计信用等级和预算信用等级评定达到A类。
2. 加强职工个人信用建设，无职工重大信用不良事件， 职工个人信用报告查询率达标
Ⅲ. 管理规范科学民主，人际关系和谐 Ⅲ-1 管理体制
1. 党政领导重视创建工作，有创建规划，有具体措施， 专人负责，有经费投入，列入考核
2. 坚持和完善工会、职代会等民主管理制度，落实厂 （政）务公开等公开办事ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ度
3. 建立归属清晰、权责明确、保护严格、流转顺畅的现 代产权制度
4. *领导班子团结协作，勤政廉洁，无重大违纪事件
感谢您的关注
Ⅰ-2 道德建设
1. 贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，深化“七不” 规范活动，落实“七建”目标，提高员工素质，树立社会形 象
2. 开展社会公德、职业道德、家庭美德教育，组织专 门活动的频率≥4次/年
3. 员工中无违反社会公共秩序和道德、造成重大不良 社会影响的行为
Ⅰ-3 员工素质 1 . *员工中无严重违法违纪案件及刑事案件 2 . 认真持续开展“建文明班组，创文明岗位，做文明职
Ⅳ. 开展单位文化建设，学习风气浓厚
Ⅳ-1 学习氛围
1. 开展学习型单位建设，开展常规长效的读书活动，频 率≥1次/2月
2 . *运用“东方讲坛”等宣传资源，对职工进行思想道 德、形势任务教育，加强班组学习，形成学习制度，搞好学 习考核，学习型班组≥50%
3. 持续开展员工技能培训，员工受训率≥90%
Ⅳ-2 制度创新 1. 落实科教兴市，完善科技创新制度的计划并落实措施 2. 有技术（管理方式）创新成果
Ⅳ-3 群众文化 1. 充分利用单位自身或所在社区的文体活动场所（设施）
开展活动，频率≥4次/年，职工体育参与面≥60% 2. *无“黄赌毒”等丑恶现象及邪教活动
Ⅴ. 优化整洁内外环境，卫生环保达标 Ⅴ-1 防疫
Ⅵ-3 业务声望
1. *单位无因诚信、质量问题而被媒体曝光并产生不良 社会影响的纪录
2. 顾客投诉率≤10次/年，办结率≥98％，不发生重 大诚信投诉事件
二、特色指标
1. 有市级以上影响的好人好事 2. 为社会公益事业做出突出贡献 3. 获国家级或市级科技创新成果奖 4. 积极参与城市公共管理，贡献突出
1. *卫生防疫体制健全 2. *计划生育率达标 Ⅴ-2 环境保护 1 . *建设节约型单位、落实节能、节材措施。执行环保 法规，污染物稳定达标排放，获得无烟单位称号 2. 内外环境整洁优美，卫生工作达标 Ⅴ-3 环境美化 1. 办公地点设计规范合理 2. 特色绿化景观≥1处
Ⅵ. 提高经营业务水平，运营绩效领先 Ⅵ-1 业务实绩
2 . *员工志愿者覆盖率≥40%，参与志愿者活动平均≥6 次/年，总计≥6小时
3. 党员中的志愿者覆盖率≥95％，参与志愿者活动平均 ≥12次，总计≥12小时
4. 积极推广自愿无偿献血，献血工作落实良好
5. *参加城市公共管理，积极响应各种精神文明建设的主 题实践活动
Ⅱ-2 社区建设 1. 有固定的社区共建计划 2. 资助社区硬件设施建设 3. 参与社区就业、扶贫帮困等志愿者活动 4. 开展各种社区服务活动 5. 协助社区开展群众性创建活动
Ⅲ-2 干群关系
1. 关心职工工作、学习、生活和健康，保障职工（包 括非正式员工）的合法权益，人际关系和谐
2. 开展“扶贫帮困”活动，及时解决家庭贫困职工的 生活困难
3. *正确及时处理单位员工利益矛盾，无重大劳资纠纷 和其他影响团结稳定的事故或事件发生
Ⅲ-3 综合治理 1. 落实消防、保卫工作，重视交通安全工作 2. 经常进行安全生产宣传教育，工伤率不超标 3. *无重大安全质量责任事故，无有责交通死亡事故