电子商务练习题一至三章练习题答案

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电子商务各章练习题带答案本

电子商务各章练习题带答案本

第一章练习题一、判断题()1. 从电子商务服务对象的范围来看,企业与消费者间的电子商务称之为B2C。

()2. 只要是有形货物的电子订货和付款,就属于间接电子商务。

()3. 可以说,电子商务(EC)是指实现整个贸易活动的自动化和电子化。

()4. HP公司将电子商务的概念分为了三个部分,分别是企业内部网(Intranet)、企业外部网(Extranet)、电子商贸(E-commerce)。

()5. E-Commerce等于E-Business,E-Business活动就是E-Commerce活动。

()6. 根据市场要素的组合,海尔开展的电子商务属于:网络公司+实物商品/服务+在线过程。

()7. 根据市场要素的组合,百度开展的电子商务属于:实物公司+实物商品/服务+在线过程。

()8.可以说现代意义的电子商务经历了两个阶段,一是专用网上的电子交易阶段,二是基于互联网的电子商务阶段。

二、单项选择题1. 电子数据交换的简称是( B )2. 电子商务的概念模型包含了交易主体、交易事物和电子市场三个部分,为了完成交易活动需要物流、( A )和信息流。

A.资金流B.商流C. 交换物D.渠道流3. 在电子商务的应用框架中,可以把电子商务的技术设施分为三层来理解,分别是网络层、信息发布与传输层和( C )。

A.数据链路层B.会话层C. 应用服务层D.物理层4.一个完整的网络交易安全体系,不必须包括( C )A.法律健全B.技术安全C.福利保障D.管理安全5. 电子商务的任何一笔交易都包含( B )。

A. 物流、资金流、事务流B. 资金流、物流、信息流C. 资金流、物流、人才流D. 交易流、信息流、物流6. 企业间网络交易使电子商务的哪一种基本形式( C )。

A. G2CB. G2BC. B2BD. B2C7. 消费者间网络交易使电子商务的哪一种基本形式( A )。

A. C2CB. G2BC. B2BD. B2C8. 以下商品买卖属于直接电子商务的是( C )。

电子商务概论各章习题

电子商务概论各章习题

电子商务概论各章习题电子商务概论各章习题参考答案第一章:案例1,1 “我乐”家具开展电子商务讨论题:1(“我乐”的订单周期包括那些环节,传统商务方式对订单的跟踪为什么困难,电子商务为什么可以解决这些困难,“我乐”的订单周期包括初测、复测、合同、订单、生产、发货、经销商提货、安装、维修等阶段。

传统商务方式对订单的跟踪只能靠电话、电报、信函、人员访问等方式,所得信息都要手写成纸性资料保存,查找、整理费时费力,所以困难。

电子商务胜在信息都可以电子数据形式通过互联网快速收集、传送、存储、用计算机自动处理,可以解决这些困难。

2(何谓“云端”服务,如没有互联网,可以做到或做好“云端”服务吗,所谓云端,其实就是泛指网络,名称来自工程师在绘制示意图时,常以一朵云来代表网络。

因此,云端服务用白话文讲就是“网络服务”。

举凡运用网络沟通多台计算机的运算工作,或是透过网络联机取得由远程主机提供的服务等,都可以算是一种云端服务。

(百度百科)。

使用云端服务的好处是让中小企业不必投入固定资产,也能快速拥有优异的营运系统,企业只要专注自己的核心价值,其它麻烦的系统建置及维护工作就交给服务供货商就好了。

没有互联网,当然不可以做到或做好“云端”服务。

3(本案例的电子商务是属于狭义的还是广义的电子商务,为什么,本案例的电子商务是属于狭义的电子商务。

因为是通过互联网进行的。

练习题:1(按本书的定义,以下属于电子商务(狭义)的是(C、G、J、L)。

A(XX大学建立了学校的Intranet。

B(李教授在学校网站上建立了自己的个人主页,发布自己的课件等教学相关信息。

C(张同学建立了一个自己的主页,向同学推销一些学习用品。

D(某企业在电视上播送商品广告。

E(张三在街上卖歌曲光盘,并用一台音响播放光盘来吸引买者。

F(企业通过EDI向供应商定货。

G(企业用E-Mail询问供应商某产品的性能、价格等情况。

H(企业职工在企业内部的局域网(早期传统的LAN,不是Intranet)上处理会计报表。

电子商务各章练习题答案

电子商务各章练习题答案

电子商务各章练习题答案电子商务各章练习题答案随着互联网的普及和技术的发展,电子商务已经成为现代商业领域的重要组成部分。

在学习电子商务的过程中,练习题是一个重要的学习工具,可以帮助我们巩固和加深对知识点的理解。

本文将为大家提供电子商务各章练习题的答案,希望对大家的学习有所帮助。

第一章:电子商务的基本概念1. 电子商务的定义是什么?答:电子商务是指利用互联网、移动网络和电子支付等技术手段,进行商业活动的过程。

2. 电子商务的特点有哪些?答:电子商务具有全球化、实时性、互动性、个性化和低成本等特点。

3. 电子商务的分类有哪些?答:电子商务可以分为B2C(企业对消费者)、B2B(企业对企业)、C2C(消费者对消费者)和C2B(消费者对企业)等类型。

第二章:电子商务的基本模式1. 请简要介绍B2C模式。

答:B2C模式是指企业直接面向消费者销售产品或服务的模式,消费者通过互联网进行购买。

2. 请简要介绍B2B模式。

答:B2B模式是指企业之间通过互联网进行商业活动的模式,包括供应链管理、电子采购等。

3. 请简要介绍C2C模式。

答:C2C模式是指消费者之间通过互联网进行交易的模式,平台提供交易撮合和信用评价等服务。

第三章:电子商务的基本环境1. 请简要介绍电子商务的法律环境。

答:电子商务的法律环境包括电子合同法、电子签名法等,用于规范电子商务活动的法律法规。

2. 请简要介绍电子商务的技术环境。

答:电子商务的技术环境包括互联网、移动网络、电子支付等技术基础设施,支持电子商务的运作。

3. 请简要介绍电子商务的经济环境。

答:电子商务的经济环境包括市场规模、消费者需求、竞争状况等因素,对电子商务的发展产生影响。

第四章:电子商务的市场与商业模式1. 请简要介绍电子商务的市场分析方法。

答:电子商务的市场分析方法包括市场细分、市场定位、市场需求预测等,用于了解市场情况和制定营销策略。

2. 请简要介绍电子商务的商业模式。

答:电子商务的商业模式包括电子商务平台模式、电子商务服务模式、电子商务创新模式等,用于描述电子商务的商业运作方式。

电子商务概论课后习题及参考答案

电子商务概论课后习题及参考答案

电子商务概论课后习题及参考答案第一章电子商务的定义与分类一、选择题1. 电子商务的定义是()。

a. 在互联网上进行商业活动并进行企业资源的管理b. 在互联网上进行线上购物c. 在互联网上进行广告宣传d. 在互联网上进行社交媒体活动答案:a2. 以下不属于电子商务的分类是()。

a. B2B电子商务b. B2C电子商务c. C2C电子商务d. D2D电子商务答案:d3. 电子商务的特点不包括()。

a. 信息化b. 互动性c. 匿名性d. 地域限制答案:d二、简答题1. 请简述电子商务定义中的“企业资源的管理”是指什么?答案:电子商务不仅仅是在互联网上进行商业活动,也包括了企业资源的管理。

企业资源管理是指通过互联网技术和系统,对企业内部资源进行统一管理和调配,包括人力资源、物流资源、财务资源等。

例如,企业可以通过电子商务系统进行人员招聘、物流管理和财务报表生成等。

2. 电子商务的分类有哪些?分别简要介绍一下。

答案:电子商务的分类包括B2B电子商务、B2C电子商务、C2C 电子商务和C2B电子商务。

- B2B电子商务指的是企业之间的电子商务活动,即商家与商家之间的在线交易。

例如,供应商与经销商之间的订单和支付等。

- B2C电子商务指的是企业与消费者之间的电子商务活动,即商家向消费者销售商品和服务。

例如,顾客通过在线商店购买商品。

- C2C电子商务指的是消费者之间的电子商务活动,即消费者与消费者之间的在线交易。

例如,个人之间通过在线拍卖平台进行二手商品的买卖。

- C2B电子商务指的是消费者对企业的电子商务活动,即消费者主动向企业提供产品或服务或参与营销活动。

例如,个体摄影师通过在线平台向企业提供摄影服务。

第二章电子商务的商业模式与应用一、选择题1. 电子商务商业模式的核心是()。

a. 互联网技术b. 销售产品c. 创造价值d. 广告宣传答案:c2. 在B2B电子商务的商业模式中,供应链管理指的是()。

a. 企业与消费者之间的交易管理b. 企业与企业之间的交易管理c. 企业内部的资源管理d. 企业的广告宣传方式答案:b3. 以下不属于电子商务应用领域的是()。

电子商务练习题(附答案)

电子商务练习题(附答案)
A.客户
B.员工
C.经销商
D.供应商
三、判断题(T表示正确,F表示错误)
1.电子商务是指整个贸易活动实现电子化。从涵盖范围方面来讲,交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行任何形式的商业交易.
2.电子商务是在与计算机技术和网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的。在主机系统出现并应用到企业管理的日常活动之时,企业内部电子商务便已开始启动;随着信息技术的发展,电子商务的应用从企业内部扩展到企业外部。
3. 电子商务是在()技术与网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的。
A 电子 B 微波
C 多媒体 D 计算机
4. 传统商务运作过程可分为以下三个部分:信息流、物流和()。
A 数据流 B 资金流
C 知识流 D 企业流
D.企业与政府交易。
9.直接电子商务指的是( )。
A.软件订购
B.计算机配件订购
C.无形货物和服务
D.有形货物的电子订货
10.间接电子商务指的是( )。
A.软件订购
B.计算机配件订购
C.无形货物和服务
D.有形货物的电子订货
二、多选:(注意填写的顺序)
1.电子商务的发展经历了以下两个阶段。从20世纪60年代到90年代的基于( )的电子商务,当时美国也只有5%的企业才使用这种电子商务;从20世纪90年代后企业广泛使用的基于( )电子商务。
A.Internet
B.Web
C.EDI
D.HTTP
2.下列选项中,属于电子商务基本功能有( )。
A 产品生产 B 付款订货 C 选择产品 D 进行产品比较
7. Dell的网上商店的优点是()。

电子商务练习题库及参考答案

电子商务练习题库及参考答案

电子商务练习题库及参考答案一、多选题(共50题,每题1分,共50分)1、CIPS系统支持____清算模式。

A、实时全额结算B、定时净额结算C、付款交割结算(DVP)D、人民币对外币同步交收(PVP)正确答案:ABCD2、出口买方信贷的项目条件包括()。

A、商务合同应规定进口商需即期支付一定比例的现款B、在中信保公司办理出口买方信贷保险C、申请出口买方信贷的商务合同总额应不低于 400 万美元D、进口国政局稳定,经济状况良好,与我国已经建立正常外交关系正确答案:ABCD3、境内分行系统内外汇资金往来主要包括()。

A、定期存款B、存款准备金C、活期存款D、拆借资金正确答案:ACD4、内外贸融易通项下,背对背信用证指客户可将母证项下()的应收账款转让给农业银行,申请开立与母证基础交易相关、条款匹配的子证。

A、未承诺付款B、未承兑C、未付款D、未议付正确答案:ABC5、收到国外银行以()方式开来的信用证或备用信用证,需要缮制核押报文发送至开证行。

A、MT760B、MT999C、无法核对签字及签字权限的信开D、MT700正确答案:BC6、国别风险限额是指农业银行在计算国别风险限额理论值的基础上,结合(),对该国家(地区)核定的未来一段期限内农业银行愿意和能够承受的各类债权业务和非债权资产的最高风险额度,以万美元为计价单位。

A、用信需求B、农业银行与该国家(地区)的业务往来规模C、国别风险评级D、压力测试结果正确答案:ABD7、办理国内信用证项下打包贷款业务时,国际业务部门重点审核的内容包括()。

A、限制他行议付|付款的信用证,不得办理打包贷款B、已过装效期的信用证,不得办理打包贷款C、信用证是不可撤销、不可转让的D、信用证或销售合同中是否有对受益人或我行不利的条款正确答案:ABCD8、农业银行国别风险限额占用转移规则中,合格保证人包括()。

A、穆迪、标准普尔或惠誉国际信用评级在 BBB+以上的政府B、农业银行C、内部评级在 AA 级(含)以上的企业D、农业银行已授信的金融机构正确答案:ABCD9、关于汇款,表述正确的有()。

跨境电子商务基础-习题及答案

跨境电子商务基础-习题及答案

第一章走进跨境电子商务-习题一、单选题1.我国跨境电子商务主要分为跨境零售和跨境()两种模式。

A. B2C贸易B. C2C贸易C. B2B贸易D.O2O贸易2.网络空间是一个由网址和()组成的虚拟但客观存在的世界。

A.密码B.代码C.数字D.数据3.跨境电子商务特点包括()。

①全球性②无形性③匿名性④即时性⑤无纸化⑥快速演进⑦时效性A.①③④⑤⑦B.①②③④⑤⑦C.①②③④⑤⑥D.①③④⑤⑥4.传统国际贸易的主体交流方式是()。

A.通过社交平台,直接接触B.面对面,直接接触C.通过购物平台,直接接触D.通过短信,直接接触5.跨境电子商务的交易环节为( )。

A.生产商-经销商-进口商-批发商-零售商-消费者B.生产商-贸易商-进口商-批发商-零售商-消费者C.生产商-经销商-批发商-消费者或生产商-消费者D.生产商-零售商-消费者或生产商-消费者6.跨境电子商务呈现出传统国际贸易所不具备的5大新特征,包括( )。

①多边化②小批量③高频度④透明化⑤少批次⑥数字化⑦订单集中A.①③④⑤⑥B.①②③④⑥C.①③⑤⑥⑦D.①②③⑤⑦7.传统国际贸易的运输方式是( )。

A.通常借助第三方物流企业B.一般以航空小包形式完成C.集装箱海运完成D.多通过铁路运输8.跨境电子商务将会引发生产方式、()的变革。

A.市场B.产业组织方式C.消费习惯D.销售渠道9.跨境电子商务1.0时代的主要商业模式是( )。

A.网上展示、线下交易的外贸信息服务模式B.将线下交易、支付、物流等流程实现电子化,逐步实现在线交易模式C.核心卖家群体正处于从传统外贸业务向跨境电子商务业务艰难转型期D.由C2C、B2C向B2B、M2B模式转变10.跨境电子商务在面对不同国家政策、法律、环境上的差异时,要保证商品质量和(),将会是很大的考验。

A.回复速度B.产品转化率C.物流速率D.服务质量二、多选题1.跨境电子商务建立了生产企业与()、()、()的直接联系。

电子商务练习题一至三章练习题答案解析

电子商务练习题一至三章练习题答案解析

电子商务练习题第一章电子商务概述一、单项选择题1.下列属于广义电子商务的有( DA.网上广告B.网上订货C.网上付款D.用网络进行管理2.电子计算机的广泛应用和通信技术的使用是于20世纪( DA.80年代B.70年代C.50年代D.60年代3.EDI在20世纪60年代末期产生于( DA.日本B.英国C.法国D.美国4.EDI又称( DA.单证贸易B.有纸贸易C.无形贸易D.无纸贸易5.我国电子商务的发展始于20世纪( DA.60年代B.70年代C.80年代D.90年代6.1995年10月全球第一家网上银行“安全第一网络很行”诞生于( AA.美国B.德国C.欧洲D.日本7.EDI通过租用的计算机传输线在专用网络上实现,这类专用的网络被称为( AA.VANB.VAC.INTERNETD.CADS8.当前由Internet组成主干网络建成于( AA.1988年B.1898年C.1990年D.1991年10.目前我国CA认证权的归属问题( AA.尚未完全确定B.已完成确定C.没有讨论过此问题D.以上选项均不正确二、名词解释1.狭义的电子商务狭义的电子商务主要是网络销售,其主要功能包括网上广告、订货、付款、客户服务和货物传递等售前售后的服务以及电子商情、电子合同等业务。

2.广义的电子商务广义的电子商务主要是指利用网络进行管理,在企业内部的电子商务应用。

三、简答题1.简述电子商务的优越性。

(1高速高效(2费用低廉(3覆盖面广(4功能更全面(5服务更有成效(6使用更灵活(7增强企业竞争力2.电子商务的发展经历了基于CDI与基于INTERNET 的阶段,它们各自的特点是什么?(1EDI于60年代末期产生于美国。

Internet已表现出成为EDI载体的趋势。

EDI所需要的软件主要是将用户数据系统中的信息翻译成EDI的标准格式以供传输交换。

(2EDI的产生和发展为以Internet为基础的电子商务应用提供了有益的尝试和技术准备,Internet技术的普及与成熟也为EDI的进一步发展提供了动力和技术条件,企业内部网和外联网的网络化必然促进以企业间交换信息为主要功能的系统的网络化。

第一、三章练习题答案版

第一、三章练习题答案版

第一章练习题一、判断题(√)1. 从电子商务服务对象的范围来看,企业与消费者间的电子商务称之为B2C。

(√)2. 只要是有形货物的电子订货和付款,就属于间接电子商务。

(√)3. 可以说,电子商务(EC)是指实现整个贸易活动的自动化和电子化。

(⨯)4. HP公司将电子商务的概念分为了三个部分,分别是企业内部网(Intranet)、企业外部网(Extranet)、电子商贸(E-commerce)。

(⨯)5. E-Commerce等于E-Business,E-Business活动就是E-Commerce活动。

(⨯)6. 根据市场要素的组合,海尔开展的电子商务属于:网络公司+实物商品/服务+在线过程。

(⨯)7. 根据市场要素的组合,百度开展的电子商务属于:实物公司+实物商品/服务+在线过程。

(√)8.可以说现代意义的电子商务经历了两个阶段,一是专用网上的电子交易阶段,二是基于互联网的电子商务阶段。

二、单项选择题1. 电子数据交换的简称是( B )A.EFTB.EDID.EC2. 电子商务的概念模型包含了交易主体、交易事物和电子市场三个部分,为了完成交易活动需要物流、( A )和信息流。

A.资金流B.商流C. 交换物D.渠道流3. 在电子商务的应用框架中,可以把电子商务的技术设施分为三层来理解,分别是网络层、信息发布与传输层和( C )。

A.数据链路层B.会话层C. 应用服务层D.物理层4.一个完整的网络交易安全体系,不必须包括( C )A.法律健全B.技术安全C.福利保障D.管理安全5. 电子商务的任何一笔交易都包含( B )。

A. 物流、资金流、事务流B. 资金流、物流、信息流C. 资金流、物流、人才流D. 交易流、信息流、物流6. 企业间网络交易使电子商务的哪一种基本形式( C )。

A. G2CB. G2BC. B2BD. B2C7. 消费者间网络交易使电子商务的哪一种基本形式( A )。

A. C2CB. G2BC. B2BD. B2C8. 以下商品买卖属于直接电子商务的是( C )。

电子商务第一章练习题

电子商务第一章练习题

电子商务第一章练习题一、判断题1.EB是广义的电于商务,EC是狭义的电子商务。

对(正确答案)错2.广义的电子商务也称为电子交易,主要是指在互联网上进行的交易活动,包括买卖产品和提供服务。

对错(正确答案)3.电子商务就是通过互联网完成交易的全部过程。

对错(正确答案)4.电子商务交易的商品可以是实体商品,如服装、食品等,也可以是数字化商品,如软件、视频等,还可以提供各种服务,如预订酒店等。

对(正确答案)错5.认证中心的基本功能是发放和管理用户数字证书,使网上交易各方能够互相确认身份。

对(正确答案)错6.传统商务与电子商务在交易磋商环节的主要区别:传统商务是交易双方进行口头磋商或纸面贸易单证的传递,而电子商务是交易双方通过网络进行在线洽谈并传递电子贸易单证。

对(正确答案)错7.B2B交易模式类似于电子化的零售,具有消费者数量多、交易频繁、交易金额较小的特点。

对错(正确答案)8.电子商务是个人对个人的交易,即参与交易的双方不是企业,而是自然人。

对错(正确答案)9.直接电子商务需要利用传统的物流系统将商品运送到消费者手中,受到物流配送系统的约束。

对错(正确答案)10.由于使用EDI能有效减少基至最终消除贸易过程中的纸面单证,因面也被称为“无纸交易”。

EDI具有费用低、覆盖范围广的特点。

对错(正确答案)11.早期应用EDI最多的是国际贸易行业。

目前,EDI应用在商检、税务、邮电、铁路、银行、市场监督管理、商贸等领域也得到飞速发展。

对(正确答案)错12.基于互联网与内联网的电子商务都仅供企业内部成员使用,外部客户的访问会受到限制。

对错(正确答案)13.远程国内电子商务涉及买卖双方国家进出口公司、海关、银行金融部门,税务、保险、运输等系统、要求制定全球统一的电子商务规则、标准和协议。

对错(正确答案)14.本地电子商务交易的地域范围较大,对软、硬件和技术要求较高,要求在全国范围内实现商业电子化、自动化,并实观金融电子化。

电子商务习题及答案

电子商务习题及答案

电子商务概论课程课堂测验一、选择题13.TCP 和IP 分别属于 的协议。

A 网络层、传输层B 网络层、网络层C 传输层、网络层D 传输层、传输层4.以下协议中哪个是远程终端访问协议? 。

A TelnetB FTPC SMTPD DNS5.下图所示的网络拓朴结构为 。

A 星型B 总线型C 环型D 网状网络工作站 C 网络互联协议 D 计算机外部设备7.以下URL 中书写正确的是 。

A E:/index.htmB ftp:///lunix.htmlC /s2011D telnet:/162.142.16.448.ASP 开发的页面是 格式的。

A JavascriptB VBscriptC HTMLD HTTP9.关于静态网页和动态网页,以下正确的是 。

A 载有动画的网页是动态网页。

B 静态网页打开时不需要经过服务器。

C HTML 格式的网页都是静态网页。

D 动态网页程序代码可以在客户端执行。

10.DES 加密和RSA 加密可以组合使用,分别用于 的加密。

A 明文、密文B 明文、密钥C 密钥、明文D 密文、明文12.使用SSL 不能够保证 。

A 交易的真实性B 信息的机密性C 数据的完整性D 交易的不可抵赖性13.关于HASH 签名,正确的是 。

A 使用数字摘要法生成电子文件密文B 使用非对称加密技术C 其签名结果包括电子文原文和电子签名D 如果接收方的数字摘要与发送方的数字摘要相同,则签名有效14.关于CA 证书,不正确的是 。

A CA 证书是由CA 颁发的B 是PKI 的一部分C 可以颁发给WEB 站点D 其内容是客户的基本信息15.关于SET协议,不正确的是。

A 是安全套接层协议的简称B 是为信用卡交易而开发的C 涉及银行、CA、消费者、企业等对象D 使用双重签名,隔离账户信息和订货信息1-5:C ABCD C A D 6-10:A C C D B11-15:ABCD D B D A18.在互联网中,通信子网处于资源子网的外围。

电子商务各章练习题答案

电子商务各章练习题答案

电子商务各章练习题答案一、选择题1. 电子商务的定义是什么?A. 通过互联网进行的商业交易B. 仅指在线购物C. 传统的面对面交易D. 仅指B2B交易答案:A2. 以下哪项不是电子商务的优势?A. 降低成本B. 提高效率C. 增加交易风险D. 扩大市场范围答案:C3. 在电子商务中,B2B指的是什么?A. 企业对企业的交易B. 企业对消费者的交易C. 消费者对消费者的交易D. 政府对企业的交易答案:A4. 电子商务中的C2C模式主要指的是什么?A. 消费者对企业的交易B. 企业对消费者的交易C. 消费者对消费者的交易D. 政府对消费者的交易答案:C5. 以下哪个不是电子商务支付方式?A. 信用卡支付B. 银行转账C. 现金支付D. 第三方支付平台答案:C二、填空题6. 电子商务的三个基本要素包括_______、_______和_______。

答案:买家、卖家、支付系统7. 电子商务的交易过程通常包括_______、_______、_______和_______。

答案:信息发布、交易洽谈、在线支付、物流配送8. 电子商务的安全性问题主要包括_______、_______和_______。

答案:数据泄露、交易欺诈、网络攻击9. 电子商务中的EDI指的是_______。

答案:电子数据交换10. 电子商务的法律法规包括_______、_______和_______。

答案:合同法、消费者权益保护法、网络安全法三、简答题11. 简述电子商务与传统商务的区别。

答案:电子商务与传统商务的主要区别在于交易方式、交易地点、交易成本和交易效率。

电子商务通过互联网进行,不受时间和空间限制,交易成本相对较低,交易效率较高。

12. 电子商务中如何保障交易安全?答案:电子商务中保障交易安全的方法包括使用加密技术保护数据传输、采用数字证书和数字签名确保交易双方身份的合法性、建立完善的安全协议和审计机制以及加强法律法规的建设。

13. 电子商务中常见的支付方式有哪些?答案:电子商务中常见的支付方式包括信用卡支付、银行转账、第三方支付平台如支付宝、微信支付等,以及电子钱包等。

《电子商务》练习题+参考答案

《电子商务》练习题+参考答案

《电子商务》练习题+参考答案一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、以下哪项不是电子商务硬件平台的扩展方式?A、改进处理结构扩展B、垂直扩展C、水平扩展D、立体扩展正确答案:D2、以下哪一项是网上消费者进行得最多的金融活动A、进行网上银行业务B、支付账单C、进行股票交易D、查询股票行情正确答案:D3、全幅式横幅广告是( )A、240 x 120象素B、600 x 120象素C、468 x 60象素D、500 x 100象素正确答案:C4、在服务业中最大的服务行业是A、商业服务B、健康服务C、旅游服务D、金融、保险、房地产正确答案:D5、供应链管理流程包括三个阶段,三个阶段形成三个系统,其中不包括( )A、执行评估系统B、实施系统C、分析研究系统D、计划系统正确答案:C6、整体客户成本不包括( )A、机会成本B、时间成本C、学习成本D、上网费用正确答案:C7、电子商务过程中,人们需要用( )来相互证明身份。

A、电子签字机制B、电子指纹C、电子邮箱账号D、IP地址正确答案:A8、以下都是对于设计成功一个电子商务网站非常重要的因素除了_______。

A、购物容易B、使用容易C、华丽的网页D、过多的导航条正确答案:C9、以下哪一项是网上最常见的支付形式:A、支票账户B、信用卡C、借记卡D、电子现金正确答案:D10、以下支付系统都不提供及时货币值除了:A、储值/借记卡B、信用卡C、私人支票D、余额累计正确答案:A11、指的是一种可以为消费者提供信用,允许其在购买上睥睨时延期支付,并可以在同一时间对多个卖家进行支付的账户。

A、信用卡组织B、信用卡C、发卡银行D、储值支付系统正确答案:C12、_________是将数百家网上供应商集中在一起,为付费加盟企业提供数以百万计的保养和维修用商品的独立中介交易市场。

A、电子采购市场B、电子交易市场C、电子分销市场D、行业合作集团正确答案:A13、很可能成为电子商务中最典型的犯罪行为。

电子商务各章练习试题带答案版本

电子商务各章练习试题带答案版本

第一章练习题一、判断题(√)1. 从电子商务服务对象的范围来看,企业与消费者间的电子商务称之为B2C。

(√)2. 只要是有形货物的电子订货和付款,就属于间接电子商务。

(√)3. 可以说,电子商务(EC)是指实现整个贸易活动的自动化和电子化。

(⨯)4. HP公司将电子商务的概念分为了三个部分,分别是企业内部网(Intranet)、企业外部网(Extranet)、电子商贸(E-commerce)。

(⨯)5. E-Commerce等于E-Business,E-Business活动就是E-Commerce活动。

(⨯)6. 根据市场要素的组合,海尔开展的电子商务属于:网络公司+实物商品/服务+在线过程。

(⨯)7. 根据市场要素的组合,百度开展的电子商务属于:实物公司+实物商品/服务+在线过程。

(√)8.可以说现代意义的电子商务经历了两个阶段,一是专用网上的电子交易阶段,二是基于互联网的电子商务阶段。

二、单项选择题1. 电子数据交换的简称是( B )A.EFTB.EDI D.EC2. 电子商务的概念模型包含了交易主体、交易事物和电子市场三个部分,为了完成交易活动需要物流、( A )和信息流。

A.资金流B.商流C. 交换物D.渠道流3. 在电子商务的应用框架中,可以把电子商务的技术设施分为三层来理解,分别是网络层、信息发布与传输层和( C )。

A.数据链路层B.会话层C. 应用服务层D.物理层4.一个完整的网络交易安全体系,不必须包括( C )A.法律健全B.技术安全C.福利保障D.管理安全5. 电子商务的任何一笔交易都包含( B )。

A. 物流、资金流、事务流B. 资金流、物流、信息流C. 资金流、物流、人才流D. 交易流、信息流、物流6. 企业间网络交易使电子商务的哪一种基本形式( C )。

A. G2CB. G2BC. B2BD. B2C7. 消费者间网络交易使电子商务的哪一种基本形式( A )。

A. C2CB. G2BC. B2BD. B2C8. 以下商品买卖属于直接电子商务的是( C )。

《电子商务》练习题

《电子商务》练习题

第一章电子商务概论1.电子商务,简单地说就是利用现代信息技术在互联网上进行的()。

A.快递配送服务B. 客户服务C. 营销活动D. 交易活动2.下面关于电子商务特点的描述中,不正确的是( )。

A. 时代化B. 虚拟化C. 信息化D. 可扩展性另外还有协调性、全球性3.按照电子商务交易过程的完整程度可以分为( )。

A.B2B、B2C、C2C和B2GB.基于Internet、Intranet、Extranet 和移动网络的电子商务C.基于EDI的电子商务和非EDI的电子商务、D.完全电子商务和不完全电子商务4.国内著名的电子商务平台“京东”的类型是( ) 。

A.B2BB.B2CC.C2CD.B2G5.下列电子商务类型,不属于按照使用的网络类型进行划分的是( )。

A.基于Extranet的电子商务B.基于Internet的电子商务C.基于Ethernet的电子商务D.基于Intranet的电子商务6.下列关于电子商务与传统商务的描述,说法不正确的是()。

A.电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同B.电子商务活动可以不受时间、空间的限制,而传统商务做不到这一点C.电子商务可以更方便地实现客户的个性差别分类,并有针对性地投放广告D.电子商务必须签定书面合同,并开具机打发票,否则无效。

7.电子商务交易环境呈现的特点是()。

A.使市场形态呈现虚拟化和全球化的特点B.企业的供应链呈现逐级传递的方式C.企业的营销方式呈现大规模营销特点D.电子商务使消费者的购物更不理性8.有关商务活动的一般运作过程,正确的是()。

A.交易前的准备→贸易磋商过程→合同签订与执行→支付过程B.贸易磋商过程→交易前的准备→合同签订与执行→支付过程C.贸易磋商过程→合同签订与执行→交易前的准备→支付过程D.交易前的准备→贸易磋商过程→支付过程→合同签订与执行9.下列有关电子商务对消费者的影响,不正确的是() 。

A.消费者购物趋于理性化B.在电子商务环境下,消费者主要通过浏览网站进行选择商口品C.电子商务大幅度提高了商品价格的透明度,提高了商家的销售成本D.消费者在购买商品之后,在互联网上表达其购物感受,成为对企业最有帮助的合作者10.在电子商务运营流程中,正确的操作是()。

电子商务专业综合技能习题库(附答案)

电子商务专业综合技能习题库(附答案)

电子商务专业综合技能习题库(附答案)一、单选题(共20题,每题1分,共20分)1、下列哪一项属于从外部渠道收集客户的信息()A、财务部门B、客户服务部门C、网络D、销售部门正确答案:C2、小红要将已完成的英语第一至三章的练习共3个文件,通过电子邮件,发给英语老师,她可采用的最简捷方法是()A、将3个文件压缩打包为一个文件,作为邮件的附件发送B、将3个文件分别作为邮件的附件,一次发送出去C、将3个文件分别作为3个邮件的附件,分别发送D、将3个文件放入“英语作业”文件夹,再将“英语作业”文件夹作为附件,一次发送正确答案:A3、下面关于匿名FTP的叙述,错误的是0。

A、匿名FTP允许用户获取文件B、登录匿名FTP时,一般使用anonymous作用户名C、匿名FTP允许用户修改现有文件或向它传送文件。

D、匿名FTP的口令一般是用户自己的电子邮件地址正确答案:C4、()网上单证主要用于网站收集用户信息和确认用户身份A、信息调查类B、普通信息交流类C、信息发布系统D、身份注册类正确答案:D5、数码相机一般采用O模式存储图像A、模拟B、压缩C、不压缩D、解压缩正确答案:D6、如果需要定期发送大量电子邮件给多个用户,较好的选择是()A、BBSB、邮件列表C、群发邮件技术D、电子邮件正确答案:C7、以下关于文件压缩的说法中,错误的是OA、不同类型的文件的压缩比率是不同的B、使用文件压缩工具可以将JPG图像文件压缩70%左右C、文件压缩的逆过程称为解压缩D、文件压缩后文件尺寸一般会变小正确答案:B8、网关工作在OS1模型的()A^传输层以上B、物理层C、数据链路层.数据链路层D、网络层正确答案:D9、在Vbody>标记中有不同的属性,用来规定整个文档的基本设置,Iink 属性的作用是:A、HTM1超链接的标记B、指定HTM1文档中待连接的超连接对象的颜色C、HTM1超链接的颜色D、指定HTM1文档中悬停的超连接对象的的颜色正确答案:B10、通过道歉、送礼物、免费、提供额外服务等办法向客户真诚表达自己的歉意,可以重新赢得客户的举措,称为()A、客户互动B、服务创新C、客户关怀D、服务补救正确答案:A11、下面不属于集中制采购制度优点的是()A、能降低采购和物流成本B、手续简单,过程短,直接快速C、易于稳定与供应商的关系,实现有效的长期合作D、可以使企业获得规模效益正确答案:B12、电子商务安全中不包括的内容是?OA、即需B、效率C、保密D、完整正确答案:B13、反应物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称为()A、物流体制B、物流设备C、物流成本D、物流信息正确答案:D14、在正式的市场调研中,收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式,必须是系统的和()oA、集中的B、客观的C、定量的D、详细的正确答案:A15、电子签名法所讲的电子签名OA、就是数字签名B、与数字签名无关C、包括数字签名D、不是数字签名正确答案:A16、下列文件中,属于音频文件格式的是()。

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电子商务练习题第一章电子商务概述一、单项选择题1.下列属于广义电子商务的有( D )A.网上广告 B.网上订货 C.网上付款 D.用网络进行管理2.电子计算机的广泛应用和通信技术的使用是于20世纪( D )A.80年代B.70年代C.50年代D.60年代3.EDI在20世纪60年代末期产生于( D )A.日本B.英国C.法国D.美国4.EDI又称( D )A.单证贸易B.有纸贸易C.无形贸易D.无纸贸易5.我国电子商务的发展始于20世纪( D )A.60年代B.70年代C.80年代D.90年代6.1995年10月全球第一家网上银行“安全第一网络很行”诞生于( A )A.美国B.德国C.欧洲D.日本7.EDI通过租用的计算机传输线在专用网络上实现,这类专用的网络被称为( A )A.VANB.VAC.INTERNETD.CADS8.当前由Internet组成主干网络建成于( A )A.1988年B.1898年C.1990年D.1991年10.目前我国CA认证权的归属问题( A )A.尚未完全确定B.已完成确定C.没有讨论过此问题D.以上选项均不正确二、名词解释1.狭义的电子商务狭义的电子商务主要是网络销售,其主要功能包括网上广告、订货、付款、客户服务和货物传递等售前售后的服务以及电子商情、电子合同等业务。

2.广义的电子商务广义的电子商务主要是指利用网络进行管理,在企业内部的电子商务应用。

三、简答题1.简述电子商务的优越性。

(1)高速高效(2)费用低廉(3)覆盖面广(4)功能更全面(5)服务更有成效(6)使用更灵活(7)增强企业竞争力2.电子商务的发展经历了基于CDI与基于INTERNET 的阶段,它们各自的特点是什么?(1)EDI于60年代末期产生于美国。

Internet已表现出成为EDI载体的趋势。

EDI所需要的软件主要是将用户数据系统中的信息翻译成EDI的标准格式以供传输交换。

(2)EDI的产生和发展为以Internet为基础的电子商务应用提供了有益的尝试和技术准备,Internet技术的普及与成熟也为EDI的进一步发展提供了动力和技术条件,企业内部网和外联网的网络化必然促进以企业间交换信息为主要功能的系统的网络化。

3.简述电子商务对社会发展的影响。

(1)将改变商务活动的方式(2)将改变人们的消费方式(3)将改变企业的生产方式(4)将对传统行业带来一场变革(5)将改变竞争的形式(6)将带来下全新的金融业(7)将转变政府的行为4.简述电子商务发展中存在的问题。

(1)网络基础设施建设问题(2)政府角色定位问题(3)安全为题(4)网上支付问题(5)电子商务法律问题(6)企业计算机应用水平落后,网络意识谈薄问题(7)企业管理水平落后,经营方式陈旧问题(8)上级信誉问题四、讲述题论述进入21世纪,电子商务的发展趋势是什么?(1)进入21世纪,全球电子商务迎来了新的发展高潮。

新一代的电子商务将形成全新的市场交易模式、企业运作模式以及个人获取信息的方式。

(2)未来电子商务的用途是多方面的,它可以通过网络从事任何人它方式无法运作的业务。

(3)新一代电子商务将朝深度和广度的方向发展。

(4)无论是普及还是深入,都要求网络服务器与各种数据软件有比以前更丰富的功能。

第2章电子商务的分类与应用一一、单项选择题1.商业机构对商业机构的电子商务简称(A )A.B to B电子商务B.B to C电子商务C.B to A电子商务D.C to A 电子商务2.商业机构对消费者电子商务简称(B )A.B to B电子商务B.B to C电子商务C.B to A电子商务D.C to A 电子商务3.商业机构对政府电子商务简称(C )A.B to B电子商务B.B to C电子商务C.B to A电子商务D.C to A 电子商务4.消费者对政府电子商务简称( D )A.B to B电子商务B.B to C电子商务C.B to A电子商务D.C to A 电子商务5.电子商务的最基本特性为( A )A.商务性B.服务性C.集成性D.安全性二、多项选择题1.按照商业活动的动作式分类,电子商务可分为(AB )A.完全电子商务B.不完全电子商务C.全球电子商务D.本地电子商务2.按照开展电子式易范围分类可分为(ABC )A.远程国内电子商务B.本地电子商务C.全球电子商务D.国外电子商务3.按照使用网络的类型来分类,电子商务可分为(ABC )A.基于EDI的电子商务B.基于Internet的电子商务C.基于Intranet电子商务D. B to B电子商务4.按照交易对象分类,电子商务可分为(ABCD )A.B to B电子商务B.B to C电子商务C.B to A电子商务D.C to A 电子商务5.下列属于电子商务的特点有(ABCD )A.商务性B.服务性C.集成性D.安全性6.电子商务可给制造商带来的便利有(ABCD )A.降低成本 B加快信息处理处理和决策过程C.减少盲目投资,加快资金回收D.设计网络化7.电子商务与金融业的电子化关系十分密切,主要应用有( ABCD )A.卡式货币B.电子金融交易系统服务C.综合授权交换系统服务D.支付清算系统服务8.网络广告的优点( ABCD )A.覆盖面广,观众数目庞大B.不受时空限制,效果持久C.方式灵活,互动性强D.可以分类检索,针对性强三、判断题1.电子商务的最基本特性是安全性。

(×)2.电子商务可使企业节省各种单证制作成本。

(√)3.美国总统布什在其任期内首倡电子商务。

(×)4.CRM最早由日本提出。

(×)四、名词解释1.CRMCRM即客户关系管理,是一种倡导以客户为中心的管理思想和方法。

2.完全电子商务完全电子商务是指可以通过电子商务方式实现和完成和完成整交易的交易行为和过程。

3.不完全电子商务不完全电子商务是指不能完全靠电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程。

4.远程国内电子商务远程国内电子商务是指在本国范围内的网上电子交易活动。

5.全球电子商务全球电子商务是指在全世界范围内进行的电子交易活动。

五、简答题1.简述电子商务的特性。

(1)商务性(2)服务性(3)集成性(4)可扩展性(5)安全性(6)协调性2.网络广告的优点表现在哪些方面?(1)覆盖面广,观众数目庞大(2)方式灵活,互动性强(3)不受时空限制,效果持久(4)可以分类检索,针对性强(5)制作简便,费用低六、论述题论述电子商务的特性。

(1)商务性电子商务最基本的特性为商务性,即提供买卖交易的服务手段和机会。

(2)服务性在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动。

如通过网络银行能够全天候地存取资金账户、查询信息等,同时使得企业对客户的服务质量可以大大提高。

(3)集成性电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用,也可以提高系统运行的严密性。

(4)可扩展性保证客户访问电子商务网站的速度,从而保证电子商务的正常运行。

(5)安全性在电子商务中,安全性是一个至关重要的核心问题,它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案。

如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等,这与传统的商务活动有着大的不同。

(6)协调性商务活动本身是一种协调过程,它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调。

在电子商务环境中,它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作,往往电子商务的全过程是一气呵成的。

第三章电子商务的功能与结构一、单项选择题1.下列不属于网络广告优点的有(A )A.网络广告成本高 B网络广告成本低 C.覆盖范围广 D.给顾客跾丰富2.EDI的关键是(A )A.标准化B.通信网络C.计算机应用D.Internet3.EDI应用的基础是( B )A.标准化B.通信网络C.计算机应用D.Internet4.下列不属于电子商务功能的有( A )A.搜索引擎B.广告宣传C.网上支付D.服务传递5.电子资金转账的英文简称是( A )A.EFTB.EDIC.ITD.ECH6.从未来发展来看,下列哪种电子商务仍是电子商务的主流(A )A.B to B电子商务B.B to C电子商务C.B to A电子商务D.C to A 电子商务7.为什么EDI在全世界甚至美国还没有被广泛采用,最基本的问题是(A )A.使用成本高B.无通信网络C.尚未标准化D.计算机应用没有普及8.下列_______不属于完整电子商务的服务核心是( A )A.海关B.银行 D.认证中心 D.EDI9.基于电子数据交换的电子商务系统的服务核心是(D )A.海关系统B.银行系统C.商检系统D.EDI10.在使用EDI服务中,最大的重复费用时( D )A.通话费用B.认证费用C.税D.网络通信费用二、多项选择题1.电子商务的功能有(ABCD )A.广告宣传 B.网上订购 C.电子账户 D.交易管理2.完整的电子商务系统应包括( ABCD )A.用户接入手段B.认证中心C.银行D.商家3.电子商务交易活动中主要存在的信息有( AB )A.认证信息B.付款信息C.广告信息D.产品信息4.电子商务的交易模式有(ABCD )A.B to B电子商务B.B to C电子商务C.C to A 电子商务D.商业机构内部模式5.EDI的特点有(ABC )A.两个或多个计算机应用进程间的通信B.遵循一定的语法规则和国际标准C.数据自动的投递和传输处理而不需要人之介入D.需要有一个映射程序作为接口三、名词解释1.交易管理交易管理是指涉及人、物、财,以及企业和企业、企业和消费者、企业和政府、企业内部等各方面的协调与管理2.电子商务的初级层次电子商务的初级层次是指企业在传统商务活动中的一部分开始引入计算机网络信息处理与交换代替企业内部或外部系统的信息储存和传递方式。

3.电子商务的中级层次电子商务的中级层次是指企业利用电脑网络的信息传递部分代替某些合同成立的有效条件,或者构成履行商务合同的部分义务。

4.电子商务的高级层次电子商务的高级层次是指将企业商务活动的全部程序用于电脑网络的信息处理和信息传输所代替,最大限度消除了人工干预。

5.电子数据交换电子数据交换是按照协议对具有一定结构特征的标准信息,经数据通信网络,在计算机系统之间进行交换和自动处理。

四、简答题1.简述电子商务的功能(1)广告宣传(2)咨询洽谈(3)网上订购(4)网上支付(5)电子账户(6)服务传递(7)意见征询(8)交易管理2.简述电子商务交易的模式。

(1)商业机构对消费者的电子商务模式(2)商业机构之间的电子商务模式(3)商业机构对行政机构的电子商务模式(4)消费者对行政机构的电子商务模式3.简述电子商务的应用层次(1)初级层次───建立易于实施的可操作系统(2)中级层次───维系牢固的商业链(3)高级层次───实现全方位的数字自动化4.简述电子商务系统的一般特点。

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