中小企业制度外管人300招_152. 能干的就多给活干

中小企业制度外管人300招_103. 不需要干涉的事情少插手

美国环美家具跨国集团老板莫若愚喜欢下中国象棋，在闲暇时间他总要和公司的下属对弈几盘。

在他的营销理念中，有许多与棋艺相通的精彩亮点。

他认为公司经营成功，最重要的是人力。

各人的能力有大小，有特长，也各有局限性，这特别像棋盘中的棋子，放对位置才能充分发挥能力。

领导者放权其实没有那么难，只要该管的坚决要管，不需要插足的事情别多事即可。

如此张弛有道，就会培养出一群忠诚、能干的下属，从而取得更大的成功。

制度外管人妙招:
领导者放权其实没有那么难，只要该管的坚决要管，不需要插足的事情别多事即可。

中小企业制度外管人300招_234. 管还是不管,视情况而定

一个领导者，应懂得在不同的时机选择不同的办法，不管情况如何变化，总有恰当的办法随机应变。

比如说，见到有人在公司里给手机充电，领导者应该如何处理就是一个问题。

一方面，这在现在的工薪阶层中实在是太普遍的事情；另一方面，员工的这种小动作领导者即使明令禁止，也很难监督，更何况有一些人还并不是故意为了省家里的电。

遇到这种情况，领导者最圆滑的处理办法莫过于睁一只眼闭一只眼，如果非要眼里揉不得半点沙子，看到就严厉喝止甚至当众训斥，不但解决不了问题，还会让下属心中产生负面情绪。

如果下属再把这种情绪带到工作中，那就是得不偿失了。

可如果员工连电动自行车都拿到公司来充电呢？这就和手机电池的性质不太一样了，领导者就不能继续保持沉默了。

最好的处理办法应该是单独和下属沟通，告诉他你的期望和容忍度，这次就算了，下不为例。

这样下属不失面子，领导者又解决了问题，可谓一举两得。

再比方说批评这件事，领导者都知道是件不讨好下属的事，很多人也抱着能少则少的念头。

这实际上是错误的想法。

一个领导者能够圆滑地处事，不代表他不会批评下属，只是不轻易批评罢了。

一旦发现事情必须要批评来解决，就应当毫不犹豫地批评下属。

领导者要选择适当的时机和适当的方式，让下属既接受又不会产生太大的抵触情绪。

如果领导者不懂得批评的意义与作用，只是一味地用宽容忍让的情感对待下级，其工作绩效无疑是成问题的。

批评的确是一种相当难以运用的领导者艺术。

批评就好像是在别人身上动手术，出了偏差就会伤人。

这就需要领导者懂得管人手腕，能够圆滑处事，正确地使用批评方法，抱着治病救人、与人为善的态度去批评，从理解下属的真情实感出发去批评。

制度外管人妙招:见机行事、视情况管人，是一个好领导的基本要求。

中小企业制度外管人300招_265. 做擅长的事

铁钉能够钉进墙壁，就是因为力量都集中在一点上。

聪明的领导者都应该深深懂得，要有所为就一定要有所不为，不要事事都关注，样样都深入。

“飘风无终朝，暴雨无终日。

”自然界最普遍的东西就是平常的东西，异常只是偶尔、暂时的东西。

有道是水滴石穿、绳锯木断，领导者如果能摒弃一切杂念，将全部身心投入到日常工作中，就算你天资平庸，一样能将公司打理得井井有条，经营得生机盎然。

专一化，不仅是企业的竞争战略，而且是一种避免全面出击、平均用力的发展战略。

把有限的人力、财力、物力、领导的注意力、企业的潜在力都集聚在某一方面，力求在某一行业中形成独步天下的优势，争得竞争中的领先位置。

除了世界五百强之外，还存在着五百个效益最好的企业，业内人士给他们起了一个非常好听的名称：“隐性冠军”。

这个隐性冠军又被称为“非著名全球五百家公司”。

一个德国专家发现德国出口50%以上是由这些隐形冠军提供的。

为什么这些企业具有这种活力，原因如下：
首先，这些企业不显山不露水，没有竖起靶子，竞争对手少；
其次，这些企业的年销售收人不超过10亿美元，占领的市场本身就这么大，达不到全球五百强的最低销售标准100亿美元，摊子很小，风险也小；
另外，这些社会知名度不高的隐形冠军，却往往是所在行业中是最大的一家。

由此不难看出，正是专一化的优势，使这些隐形企业“偷着数钱，低调赚钱”。

制度外管人妙招:
管理上，务必要使用自己擅长的手段和方法，切忌盲目按照管理书上的条条框框，走入本本主义的误区。

中小企业制度外管人300招_285. 外圆内方

在领导者的资源中，最重要的就是人际关系，成功创业70%靠人际资源，30%靠能力。

想保持事业成功，就得广交朋友，编织好庞大且牢固的人际网络。

“世事洞明皆学问，人情练达即文章”，领导者做企业的目的就是做大做强，而不是像道德家那样来贬斥社会的阴暗面与丑恶现象，更不能用那种非此即彼的思维方式，非要让对方如何如何，你才觉得心里舒服，才与他做生意。

如果是这种心态，趁早别搞企业。

有一位大家闺秀，不论是家境、能力、容貌，都没有人能够比得上，但她却郁郁寡欢，连个谈心的人也没有，于是她就去请教无德禅师，如何才能赢得别人的欢喜。

无德禅师告诉她说：“你能随时随地和各种人交谈、合作，那你就能成为人人喜欢的人。

”
一个领导者应该足智多谋、灵活圆滑，何时该进，何时该退，心里要明白；要善于见风使舵，能根据对方的身份、地位、来历、目的及时问来调整自己的策略，见人说人话，见鬼说鬼话，人鬼都在说狐话；要会察言观色，投其所好，拍马屁能拍得恰到好处，拒绝别人时也不会伤别人的自尊。

传说当初钱币的铸造就是加进了孔老夫子的理念。

孔子说商人内心则一定要方正，外表却不得不圆滑，所以钱被铸成外圆内方状，并被尊称为“孔方兄”。

领导者要学学“孔方兄”，“内方”而“外圆”：“内方”就是要有原则、有诚信，能够遵守游戏规则；“外圆”是指能控制自己的感情，适应不同的环境，待人接物应付自如、游刃有余。

制度外管人妙招:
坚持外圆内方的处世原则，领导者才能管理好团队中的每个人。

中小企业制度外管人300招

中小企业制度外管人300招没成想，第一个被罚的人是柳传志原来的老领导，罚站的时候老领导紧张得不得了，一身是汗，柳传志本人也一身是汗。

事后，柳传志跟他的老领导说：“你先在这儿站一分钟，今天晚上我到你家里给你站一分钟。

”柳传志本人也被罚过三次，其中有一次他被困在电梯里，电梯坏了，咚咚咚敲门，叫别人去给他请假，可是没找到人，结果还是被罚了站。

柳传志敢罚老领导，也甘愿受罚，为联想人树立了榜样，其他部门领导都自觉地遵守着各种有益于公司发展的“规矩”，使得联想的事业得以蒸蒸日上。

喊破嗓子不如做出样子。

表率是一种巨大的影响力，它通过领导者榜样般的言传身教，使广大下属自觉地敬佩与信赖，产生巨大的凝聚力、向心力和感召力，转变成无坚不摧的执行力。

制度外管人妙招：只有以身作则，才能在企业里建立正规的工作和生活秩序，带出有纪律、有秩序、有战斗力的过硬团队。

第二篇：中小企业制度外管人300招_96.搞好新人传帮带人才不是天才，可以“召之即来”，但未必能够“来之能战”。

企业领导者需要做好传帮带的工作，根据实际情况，按照需要去进行有针对性的帮助，从而尽快地提高新人的各种能力，或者让新上任者尽快熟悉岗位，让他们尽早发挥作用。

早年，晋商靠“传帮带”巩固地盘。

为了培养优秀接班人，商号总会派年资较深的人担任教师对学徒进行传帮带。

这包括两个方面：一是业务技术，包括珠算、习字、抄录信稿、记账、写信等，学习蒙、满、俄语，了解商品性能，熟记银两成色；二是职业道德训练，主要有重信义、除虚伪、节情欲、敦品行、贵忠诚、鄙利己、奉博爱、薄嫉恨、幸辛苦、戒奢华等。

有人用“十年寒窗考状元，十年学商倍加难，来形容晋商对学徒的传帮带之严格、细致。

正是有了这种夯基务本培养后备的传统，晋商才能雄踞徽商、粤商等商帮之上，成为商帮之首。

ibm公司里所有重要职位都有一个接班人计划。

未来一年中，可以接任这个工作的是什么人。

未来三五年中，可以接任的人是谁。

对于能够接任的人，公司就找一些公司里的老下属促使他们迅速成长。

中小企业制度外管人300招_236. 管人需要有备用方案

某公司的女经理，精明能干，手下一班干将做事干练。

不久前，一名好的助手调到别处，接任的是一名刚毕业的女大学生。

这位新来的女大学生，做事马马虎虎，一些资料常常不加整理便递交上去，办公桌上的文件乱七八糟，女经理批评了她许多次，她仍一切如故。

没办法，女经理决定改变一下策略，她细心地发现女大学生的优点，及时给予称赞。

这一办法很奏效，女孩慢慢地变得做事有条理了，也不再那么马虎了。

一个月后，她的工作效率达到了让经理满意的程度。

管人的方法是多种多样的，当常态的办法不能奏效时，就应考虑寻找另一种方式。

有些下属由于工作能力差，做不好事情，不时会给领导者添麻烦，有的领导便会说：“他要是能调走，我磕头都来不及！，这种话是极伤人自尊心的。

也绝对不应该从领导者口中说出来。

对于自尊心强的下属，不论在什么岗位上，都会尽自己最大的努力而不愿落于人后。

作为一名明智的领导者一定要保护下属的自尊心，不要因为一点点工作上的失误就当众批评，即使你非常不喜欢他（她）。

当你的秘书在整理文件时出现了错误，你可以这样跟她说：“你的报表做得非常认真，但是这些数字你看还有没有可以补充的？”这时，她一定会认真而虚心地接受你委婉的“批评”，以后的工作也一定会更加努力。

事实上，即使是被大多数人认为“无用”的人，也有自己的长处。

他或许比别人差一点，却在某一方面潜藏着特长；也许他比别人笨拙，但可能比别人更勤奋卖力。

制度外管人妙招:
我们不可能用同一种方法解决所有的问题、管理好所有的下属。

不仅要有“B方案”，还要有“C方案”、“D方案”……。

中小企业制度外管人300招_200. 小手腕能收到大效果

如何用小手腕管理下属，是领导者必须学会的管理技巧。

比如说，领导者恰如其分地赞扬下属，就是对下属的关注和承认，必然会起到鼓励下属的作用，引发下属感激的心理效应，甚至会把你当成知己，有可能为报“知遇之恩”而全力以赴地做事。

有经验的领导者，见到合适的机会就会立即对下属“施恩”。

对下属来说，违反公司纪律好比欠人家的钱，他不怕还钱（受惩罚），而对于老板在人格上对自己的尊重，就总觉得是欠老板一个大人情，肯定会感激涕零并一定会回报老板的。

利用这种小手腕，是管理学中最基本的策略，是充分开发利用管理心理学的便捷手段。

施恩术的成本很低，有时候只是一个信任的眼神或几下赞同的掌声，下属就会为你付出很多很多。

下属需要领导者的关心与赏识，领导者同样需要下属的支持。

“小手腕”并不是虚伪的伎俩，而是一种双赢的管理手段，其前提就是领导者必须是品德高尚、心地善良之人。

国内微波炉界的知名企业格兰仕，对此有着独特的见解与实践经验。

对于骨干队伍，采用高薪绝不是唯一方法，金钱的激励作用通常是随时间递减的，领导者需要有对企业的感情投入和职业道德，不能有短期套利和从个人私利出发的心态。

所以，格兰仕在干部队伍中常常用“职业军人”作比喻来说明这个道理。

抗美援朝战争中，美军的失败是“职业军人”的心态，他们打仗拿着工资奖金，所以从心理上不敢打、不愿打，能打赢就打，打不赢就跑，遇到危险，举手投降。

而中国的志愿军心中有着爱国热情、民族尊严，不因危险、困难而退缩，土气如虹、坚韧不拔，所以才最终赢得了“小米步枪对抗飞机大炮”的胜利。

格兰仕对中高层领导者强调用工作本身的意义和挑战、未来发展空问、良好信任的工作氛围来激励他们。

格兰仕的岗位设置相当精简，每个工作岗位的职责范围很宽，这既给员工提供了一个大的舞台，可以尽情发挥自己的才干，同时也给了他们压力与责任。

在格兰仕没有人要求你加班，但加班是很经常的，也是自觉的，因为公司要的不是工作时间和形式，而是工作的实效。

同时这也是公平的赛马机制，众多的领导者在各自的岗位上，谁能更出色地完成工作，谁就能脱颖而出。

中小企业制度外管人300招_149. 让下属看到未来的前景

人活着都有一个奔头。

许多领导者的毛病在于只顾及自己的前途，忘记了底下一帮人的未来还握在自己手里。

下属们跟老板比，职位不高，薪资也不高，也缺乏安全感，位置还有可能被取代，如果领导者不为下属规划一条路，确定一个方向，下属怎么能安心工作呢？
除了用车子、房子、奖励、荣誉、官职等方式留住人才外，领导者还要为他们提供发展平台与施展才华的舞台。

如果人才的能力在其岗位上施展不出来，人才就会有想法。

企业领导要按照他们的特长为他们提供更广阔的发展平台和施展才华的舞台。

用海信老总周厚健的说法，就是给人才戴上“金手铐”。

领导者作为公司的骨干，首先要支撑起公司，让公司有发展前途，这样才能让下属不用担心随时可能被裁掉；其次领导者作为下属的职业导师，要注意帮助下属成长，让他们具备为自己挣前途的本事。

给下属前途，最好的方法莫过于帮助下属制定职业规划。

一份好的职业规划，甚至可以起到定心丸的作用，不但有利于企业人员稳定，还有利于企业效益增长。

一个人有了稳定工作，便会重视机会，因为机会代表着提高。

培训、加薪、升职甚至一件很有挑战性的工作，都会被下属看成是机会，也都会激起他们跃跃欲试的心。

制度外管人妙招:
如果领导者不为下属规划一条路，确定一个方向，下属怎么能安心工作呢？。

中小企业制度外管人300招_78. 鼓励“能者多劳”

企业里往往会有一些“大忙人”，他们一般都很会创造工作机会、很有办事能力。

他们可以在工作中找出疑问，自觉地解决问题。

这些人本来就容易找到很多工作来做，领导和同事们再夸他们几句，大家都想找他们帮忙，他们就更闲不下来了。

因此，为了把每件工作都做好，他们会尽力把时间分配得当、提高办事效率，搭进去业余时间也在所不惜。

尽管他们每次嘴上都喊“忙死了，忙死了”，实际干起来却是满心欢喜。

这种下属手边工作越多，冲劲儿越足。

他一天的工作量相当于好几天的工作量，工作效率比平常提高几倍。

领导者应当多提拔这种人，让他们成为自己的得力助手。

制度外管人妙招:
有天天抢着干活的下属，是企业领导者的幸福。

中小企业制度外管人300招_132. 拿得起,放得下

有一次，洛克菲勒与福特合资经商。

因为福特投资失误，使计划惨遭失败，损失巨大。

福特心里非常不安，甚至都不好意思跟洛克菲勒见面。

无巧不成书，忐忑不安的福特偏偏在路上遇到了洛克菲勒。

当时，洛克菲勒正与其他两位先生走在福特的后面。

福特心里打鼓，连头都不敢回，假装没看见他们径直往前走。

洛克菲勒却主动从后面追了上来，拍了拍他的肩膀说：“老兄，你来得正好啊，我们刚才正谈论有关你的事情呢。

”
福特听后满面通红，还以为洛克菲勒要责怪他，干脆牙一咬心一横，说：“实在对不起！那实在是一次极大的损失，我们赔了很多钱，全是我的责任……”
没想到，洛克菲勒若无其事地回答：“你说的是投资那件事吗？其实，我们能做到那样已经难能可贵了。

这全靠你处理得当，让我们保存了剩余的60%，这完全出乎我的意料，我还要谢谢你呢。

”
洛克菲勒没有因为福特搞砸了生意而埋怨他，相反，想出了赞美和感谢的理由，这让福特既惊讶，又感激。

制度外管人妙招:
让下属欠你人情，比欠钱更划算。

中小企业制度外管人300招_123. 善于为下属揽过

有一年，一伙匈奴人来投降汉朝，明帝大喜，就命令尚书仆射钟离意准备一些绢绸赏给他们。

钟离意把赏赐绢绸的数量拟定好，交给手下一个很得力的郎官去办理。

那个郎官想：“既然是赏赐，多给一点儿不是更能彰显我们大汉天子的仁爱之心吗？”于是就擅自做主，多给了匈奴人一些绢绸。

得知此事，明帝不但没有龙颜大悦，反而大发雷霆，下令要对那个自作主张的郎官用酷刑。

作为这件事情的负责人，钟离意自知责任重大，便匆匆觐见皇上，口头请罪说：“做事犯错，人人在所难免。

这件事情是由我负责的，郎官的任务是我派下去的，现在出了问题，论罪也应该由我承担，从重处置。

郎官是我的下属，此人平时办事尽职尽责，对国家更是一片忠心，他这次犯错误也是出于一片好心，想向匈奴人表示大汉天子对他们的仁爱之心。

虽然有不当之处，还请皇上从轻发落。

请皇上明断！”说完就脱下了衣服准备接受惩罚。

明帝看见钟离意竟然敢于承担责任，对手下人如此爱护，气已经消了大半，即令他穿好衣服，免去惩罚，也饶恕了那位郎官。

好心办错事的郎官受到钟离意如此的袒护，以后做事加倍谦慎，再也没出过纰漏。

制度外管人妙招:
领导者为下属揽过，意在保护下属，令其反省思过。

在必要的时候做下属的替罪羊、保护伞，下属一定会感恩戴德，全心全意效忠。

中小企业制度外管人300招_113. 多听听下属的建议

松下幸之助曾说：“如果职工无拘无束地向科长提出各种建议，那就等于科长完成了自己工作的一半，或者是一大半；反之，如果造成唯命是从的局面，那只能使公司走向衰败的道路。

”
英明的领导者能够博采众议，多听取意见。

刘备打败刘璋占领了成都之后，刘璋手下的蜀郡太守许靖归降。

许靖曾经有过投降的行为，刘备很鄙视他，并不打算重用他。

这时，刘备的谋事法正劝说道：“许靖虽然徒有虚名，为人不太中用，也没有过多的才能和学问，但您不可能逐一向天下人说明。

目前您正是创业的时候，需要借助许靖的名气，如果您不用他，天下人会以为您看不起贤士，那样谁还来投奔呢？您应该像从前的燕昭王敬重郭隗那样敬重许靖，这样才能招引更多的人才。

”
刘备听从了法正的话，一改从前的态度，接纳了许靖。

果不其然，许靖帮助刘备提高了名望，引来许多有才干的人。

制度外管人妙招:
下属的意见不管对错，领导者都要有纳谏的意识。

中小企业制度外管人300招_102. “临机处置,无需请示’’

把权力分给下属让他们发挥智慧来弥补自己的不足，既节约了领导者的时间，又能让下属展示自我。

这就是灵活运用权力的高效管人策略。

诸葛亮与司马懿交战的时候，司马懿曾向一位汉使询问诸葛亮的饮食及军务的繁简情况。

那位汉使说：“诸葛丞相早起晚睡，军中凡是处罚在二十以上的，丞相都要亲自过问。

所吃的饭食，每天不过数升。

”司马懿闻言，松了一口气，说：“诸葛孔明吃得少却事必躬亲，肯定不会活得太久的。

”果然，诸葛亮积劳成疾，出师未捷身先死，活活累死了。

有些下属很勤奋，确实想做工作、想表现，恨不得领导给他创造尽可能多的大显身手的机会。

如果领导不给他任务，而是自己忙前忙后，他就会产生“有心杀贼，无力回天”的压抑感，才能得不到施展，早晚要递交辞呈走人。

聪明的领导者应把权力适当下放、分给下属，让下属有学习、锻炼、成长、成功的机会。

在授权方面，海尔的张瑞敏做得很好，他习惯指出思路，具体细化则由下面的人去做，也就是只管战略问题，不管战术问题。

海尔各部均独立运作，集团只管各部一把手。

集团先任命一把手，由一把手提名组阁后，集团再任命副职和部委委员。

一切配备完毕后，只有资金调配、质量论证、项目投资、技术改造和企业文化这些大事由集团统一规划，其余全部由各部自管。

充分授权之后，张瑞敏就有了充足的时间来考虑战略层次的问题。

由于各部的一把手被委以重任，有职又有权，从而有了成就感、荣誉感，有了强烈的“当家做主”的主人翁意识，干起工作来更卖力、更起劲儿。

制度外管人妙招:
聪明的领导者应把权力适当下放、分给下属，让下属有学习、锻炼、成长和成功的机会。

中小企业制度外管人300招_159. 给下属工作的成就感

韩国精密机械株式会社为了让下属了解自己对于企业的重要性，实行了一种独特的领导制度，即让下属轮流当厂长领导厂务。

一日厂长和真正的厂长一样，拥有处理公务的权力。

当一日厂长对工人有批评意见时，要详细记录在工作日记上，并让各部门的下属收阅。

各部门、各车间的主管得依据批评意见随时核正自己的工作。

这个工厂实行“一日厂长制”后，工厂的向心力增强。

工厂领导成效显著。

开展的第一年就节约生产成本300多万美元。

让企业的每一个成员都身体力行地做一回领导者，能让他们更深刻地体会到自己是企业这个大家庭中的一员，进而减少人才的流失。

韩信自幼熟读兵书，怀安邦定国之抱负。

刘邦听从萧何的劝告，决定重用韩信，拜他为将军。

萧何献计说，不但要封他为将军，还要高筑拜将坛，举行隆重的仪式，这样才能凸显出刘邦的爱才之心，留住韩信的心。

刘邦依计行事。

拜将的这天，校场上三军肃立，将坛上旌旗招展。

刘邦衣冠郑重，高高兴兴地登上拜将坛，接着，萧何手捧帅印也登上了将台，拜将仪式开始了。

这时，一班盔明甲亮、身经百战屡立战功的将军们都目不转睛地望着丞相手中的那颗金印，推测它该落到谁的手里，当萧何宣布刘邦的命令，请大将军登坛时，众将才看清所拜的大将原来是领导粮草的小都尉韩信，无不大吃一惊！士兵见一个小小的都尉能受到如此的重用，都觉得刘邦是能够不拘一格用人的贤明，纷纷坚定了跟随刘邦的决心。

更重要的是，韩信从此对刘邦忠心耿耿，为刘邦分析敌我双方的军事力量，提出了定三秦、灭项羽的战略部署，率领汉军向东而击，一举击败项羽，统一了中国。

清朝皇帝曾赐给胡雪岩一件黄袍马褂。

在清代，只有皇帝近身的侍卫，或者获皇帝特别赏赐者才可以穿黄马褂。

能赐穿黄马褂代表着得到皇帝的宠信，对于个人来说，简直是一种至高无上的荣耀。

胡雪岩对这件黄马褂非常看重，平时很少穿它。

但是每年的正月初三，他一定要穿上这件黄马褂向自己药店的全体伙计敬酒，以示庄重。

他真心感谢伙计对药店做出的成绩，也预祝来年更加兴旺发达。

中小企业制度外管人300招_85. 能管才能用

企业领导者一定要挑选自己能管得住的下属，把那些花费很多努力仍然无法控制的人排除在团队之外。

很多下属看见他的上司对自己的工作方式指手画脚，都会有一肚子不高兴，心里盘算着：“我做了这么多年，难道还要你管？”“好，你想管我，那么我就想办法气你；不把你气死，你就老要管我！”如果领导者和这样的下属较劲，最后的结果就是：工作没做成，领导者自己也惹了一肚子气。

简单的办法就是，放走他。

有多大的庙就供多大的菩萨，一个下属不管能力怎么样，先看能不能管。

能管就用，不能管的人，再有能力也不要。

电视连续剧《士兵突击》里，成才是一个素质过硬的优秀士兵，但是袁朗一直坚持不让他进老A。

因为成才心机太重，袁朗没有把握能够领导他，这样的人留在身边不放心，一起上战场更不放心，所以不能要。

领导者千万不要打肿脸充胖子，觉得自己谁都能用，谁都敢用。

连曹操如此老谋深算之人都有宁可杀掉也不放纵的时候，领导者又何必“明知山有虎，偏向虎山行”呢？管不了的人，就干脆放走吧。

制度外管人妙招:
有多大的庙就供多大的菩萨，一个下属不管能力怎么样，先看能不能管。

能管就用，不能管的人，再有能力也不要。

中小企业制度外管人300招_160. 喊出激情,唱出团队的凝聚力

好情绪是可以传染的，它还能够转化为强大的执行力。

即使面临情况不妙、处境艰难等情况，也不能向下属们表露出胆怯和悲观，要镇定从容地使下属产生一种“我们的企业不会有问题”、“我们的领导无所不能”的感觉。

领导者心里要揣团火，满怀热忱，并懂得如何把这种如火热情传递给下属们。

“唱着歌曲干革命”是解放军带兵能打仗的一个好方法。

不论早操还是开饭前后，不论班务会还是连务会，就是看电影之前，也要引吭高歌。

连与连、营与营之间还要互相拉歌，那种热烈的气氛让人热血沸腾，人越多，气势越大，如果是以团为单位拉歌，那真是气贯长虹，让人感觉天空和大地都在震颤。

这种激发热情的方式被一些企业家借鉴到领导中。

任正非领导华为，一个重要的方法就是组织大家唱歌。

华为下属在人职培训时就会经常唱《真心英雄》、《华为之歌》，对于销售人员，还有专门的激励歌曲。

每一个华为人对培训中的“大合唱”都会刻骨铭心，有一名下属说：“在这样的氛围中，：我确实被感染并沉浸其中了。

合唱结束听到掌声的时候似乎给人一种重生的感觉。

”任正非就曾经多次亲自指挥大合唱，在没有任何音响效果的大食堂里，他跟职工一起扯开嗓门大唱革命歌曲，所有人的热情都被调动起来了！
松下幸之助经常强调，对于一个领导者来说，热忱排在能力、才华之前，有了热忱，可以提高能力和才华，而空有才华和能力，却不一定能够唤起热忱。

制度外管人妙招:
领导者心里要揣团火，满怀热忱，并懂得如何把这种如火热情传递给下属们。

中小企业制度外管人300招_50. 命令下达要清晰

领导者的口才，绝不是简单的能说会道、滔滔不绝，要做到在各种场合说正确的话，针对不同性情的下属采用不同风格的语言，尤其在阐述目标、下达命令时，力求准确、清晰。

下命令、布置任务是有一定技巧的。

命令是领导者给下属制定的目标，必须清楚无误，表达准确。

构成命令的要素主要有“5W”和“1H”：WHY（“为什么”，强调目的、意图、理由和背景等）、WHo（“谁”，强调主体、客体及对象）、wHEN（“什么时候”，强调时期、时刻、状况或场合）、wHERE（“在哪里”，强调场所、地点）、wHAT（“做什么”，强调对具体内容、注意事项）、HOW（“怎样办”，强调所使用的方法、手段和技巧）。

一般而言，“5w”和“1H”涵盖了命令的全部内容。

掌握决策大权的领导者，发出的指令必须明晰、正确，这样才能准确无误地传达到各个部门。

不能被清楚理解的指示不具有权威性。

发布的指示语言晦涩、令人费解，或者只罗列一些空洞的原则，下属就不会认真执行，不予理睬，或是敷衍塞责，应付了事。

制度外管人妙招:
命令是领导者给下属制定的目标，必须清楚无误，表达准确。

中小企业制度外管人300招_108. 办什么样的事。用什么样的人

有道是：“骏马能历险，犁田不如牛。

坚车能载重，渡河不如舟。

”把合适的人放在合适的位置，这是领导者的高明之处。

在一次宴会上，唐太宗对王珐说：“你善于鉴别人才，尤其善于评论。

你不妨从房玄龄等人开始，都一一做些评论，评一下他们的优缺点，同时和他们互相比较一下，你在哪些方面比他们优秀？”王珐回答说：“孜孜不倦地办公，一心为国操劳，凡所知道的事没有不尽心尽力去做，在这方面我比不上房玄龄。

常常留心于向皇上直言建议，认为皇上能力德行比不上尧舜很丢面子，这方面我比不上魏征。

文武全才，既可以在外带兵打仗做将军，又可以进入朝廷搞领导担任宰相，在这方面，我比不上李靖。

向皇上报告国家公务，详细明了，宣布皇上的命令或者转达下属官员的汇报，能坚持做到公平公正，在这方面我不如温彦博。

处理繁重的事务，解决难题，办事井井有条，这方面我也比不上戴胄。

至于批评贪官污吏，表扬清正廉署，疾恶如仇，好善喜乐，这方面比起其他几位能人来说，我也有一技之长。

”唐太宗和众位大臣们都点头称是。

从王珐的评论可以看出唐太宗的团队中，每个人各有所长。

但更重要的是唐太宗能将这些人依其专长运用到最适当的职位，使其能够发挥自己所长，进而让整个国家繁荣强盛。

在中国人世谈判时，时任中国对外经济贸易合作部部长龙永图选了一位秘书。

此人大大咧咧，从来不会照顾人，经常弄错日程安排，没有半点秘书的样子，但龙永图就是离不开他。

当时正处于谈判的关键阶段，龙永图的脾气也很大，有时候和外国人拍桌子，回来以后一句话也不说。

每次龙永图回到房间后，其他人都不愿自讨没趣到他房间里来。

唯有那位秘书，每次不敲门就大大咧咧走进来，坐到龙永图的房间就跷起腿，说他今天听到什么了，还说龙永图某句话讲得不一定对，并且他从来不叫龙永图为龙部长，都是“老龙”，或者是“永图”。

他还经常出一些馊主意，被龙永图骂得一塌糊涂，但他最大的优点就是经得住骂。

无论怎么骂，他5分钟以后又回来了，嘴里念叨着“哎呀，永图，你刚才那个说法不太对。

中小企业标准暂行制度

精品文档精心整理中小企业标准暂行规定（全文）一、根据《中华人民共和国中小企业促进法》，制定本规定。

二、中小企业标准根据企业职工人数、销售额、资产总额等指标，结合行业特点制定。

三、本规定适用于工业，建筑业，交通运输和邮政业，批发和零售业，住宿和餐饮业。

其中，工业包括采矿业、制造业、电力、燃气及水的生产和供应业。

本标准以外其他行业的中小企业标准另行制定。

四、中小企业标准为：工业，中小型企业须符合以下条件：职工人数2000人以下，或销售额30000万元以下，或资产总额为40000万元以下。

其中，中型企业须同时满足职工人数300人及以上，销售额3000万元及以上，资产总额4000万元及以上；其余为小型企业。

建筑业，中小型企业须符合以下条件：职工人数3000人以下，或销售额30000万元以下，或资产总额40000万元以下。

其中，中型企业须同时满足职工人数600人及以上，销售额3000万元及以上，资产总额4000万元及以上；其余为小型企业。

批发和零售业，零售业中小型企业须符合以下条件：职工人数500人以下，或销售额15000万元以下。

其中，中型企业须同时满足职工人数100人及以上，销售额1000万元及以上；其余为小型企业。

批发业中小型企业须符合以下条件：职工人数200人以下，或销售额30000万元以下。

其中，中型企业须同时满足职工人数100人及以上，销售额3000万元及以上；其余为小型企业。

交通运输和邮政业，交通运输业中小型企业须符合以下条件：职工人数3000人以下，或销售额30000万元以下。

其中，中型企业须同时满足职工人数500人及以上，销售额3000万元及以上；其余为小型企业。

邮政业中小型企业须符合以下条件：职工人数1000人以下，或销售额30000万元以下。

其中，中型企业须同时满足职工人数400人及以上，销售额3000万元及以上；其余为小型企业。

住宿和餐饮业，中小型企业须符合以下条件：职工人数800人以下，或销售额15000万元以下。