做好行政审批的一面旗帜
行政审批工作总结报告3篇
行政审批工作总结3篇本文目录1.行政审批工作总结2.政府信息公开及网上行政审批工作总结3.行政审批处季度工作总结范文xx年元月至今,在局党组的正确领导下,我科室与局有关业务科室的密切配合,始终遵照有关法律法规,遵守中心各项规定,积极工作,顺利地完成了上半年的各项工作任务。
在市委、市政府“深入学习科学发展观”的号召下,按照局党组和领导的要求,对我局的行政审批项目和内容进行了重新整理,精简了内容,缩减“三个百分之三十”审批内容。
为企业提供了更加优质、高效的服务。
今年上半年我科室在工作中实现了无差错、无超时、无违纪的工作目标。
得到了中心的肯定和企业的赞誉。
按照市委、市政府的提速、提效有关要求,结合我局历年来办件的实际情况,局党组经过充分讨论和酝酿出台关于缩减审批项目三个百分之三十的决定并加强行政审批科建设。
大大地推进了我局行政审批建设的步伐,提速、提效明显。
在这一整体要求下,我科室严格按照有关职责和审批制度,依法审批,按时办结。
使得窗口建设在市行政服务中心的跨入了先进行列。
上半年科室共受理办结208件。
其中新设立外商投资企业7家;外商投资企业变更14家;新批加工贸易票,其中进料加工票,来料加工票,涉及进出口金额为万美元。
新批进出口经营权企业29家,变更22家;邀请外商72批次,合计158人次,涉及26家企业15个国家。
新办煤炭许可证4家。
年审加油站308座,加油点310座。
一、强化思想作风建设,牢固树立为民服务观念。
行政审批科是商务部门在行政服务中心的窗口单位,她不仅是一个科室的问题,建设的好坏将直接影响到我局在政府部门中的形象,关系到我市投资环境的问题。
这样我们以“服务企业、方便企业、奉献社会”作为我科室的职业观念和宗旨。
爱岗敬业,积极履行岗位职责。
上半年以来,我们为前来办理业务的企业,进行耐心的指导,并且积极与省级部门为企业做好协调工作。
让企业切切实实的感受到一站式的服务,为企业赢得宝贵的时间,节约的资金。
政务服务标兵事迹材料
政务服务标兵事迹材料近年来,我国政务服务领域涌现出了一大批优秀的标兵。
他们以出色的工作业绩和突出的贡献,赢得了广泛的赞誉和认可。
以下将重点介绍其中一位政务服务标兵,并阐述他的事迹和贡献。
这位政务服务标兵名叫张明,现任某市的行政审批局局长。
他以其扎实的业务能力和高度的工作责任感,成为了该市政务服务领域的一面旗帜。
张明在担任行政审批局局长的任期内,带领团队进行了一系列创新和改革。
首先,他着力推进了政务服务的便民化和智能化。
他意识到传统的纸质审批流程存在效率低下和服务质量不高的问题,因此积极引进了信息化技术和互联网平台,实现了线上审批、自助办理等便民举措。
这一创新不仅提高了办事效率,也为企业和群众提供了更加便捷的服务。
张明注重加强政务服务的公开透明。
他深知公开透明是现代政务服务的重要要求,因此在任职期间,他推动了政务信息公开工作。
他建立了政务服务网站,向公众提供了审批流程、办事指南等相关信息,让群众能够更加了解政务服务的具体流程和要求。
此外,他还定期组织公开听证会,邀请社会各界代表参与,增加了政务服务的透明度和公正性。
张明还注重提升政务服务的质量和效能。
他组织开展了一系列培训和学习活动,提高了工作人员的业务水平和服务意识。
他还建立了投诉举报制度,鼓励群众对政务服务中的问题进行监督和反馈。
这些措施有效地改善了政务服务的质量和效果,赢得了广大群众的赞誉。
值得一提的是,张明还注重加强政务服务与企业的对接和合作。
他积极开展了政企座谈会、企业家座谈会等活动,听取了企业和群众的意见和建议,解决了许多实际问题。
他还组织了一系列的政策宣讲和培训活动,帮助企业了解政策法规,提高了企业的依法办事意识和能力。
这种政企合作的模式,有效地促进了政务服务的优化和企业的发展。
通过张明的努力和奉献,该市的政务服务水平得到了显著提升,取得了一系列骄人的成绩。
他带领的行政审批局多次被评为“全国政务服务标兵单位”,并荣获了多项政府表彰。
他的事迹也得到了社会各界的广泛关注和赞赏。
2024年市行政审批制度改革的主要做法与成效
2024年市行政审批制度改革的主要做法与成效引言:行政审批制度是指政府依法对特定行为、活动、项目、事项等进行许可、认定、核准、登记等行政行为的一种制度。
然而,长期以来,行政审批存在着审批时限过长、审批程序复杂、审批标准不明确等问题,给企业和市民带来了很多不便。
因此,2024年市政府决定对行政审批制度进行全面改革,以提高行政效率、降低行政成本、增强市场活力。
本文将针对2024年市行政审批制度改革的主要做法与成效进行详细阐述。
一、主要做法:1. 简化审批程序:市政府将推动审批程序的简化,不仅要求各部门审批流程合理简化,还要建立跨部门协同审批机制,减少企业和市民在不同部门之间来回奔波的时间和精力。
市政府将设立专门的综合窗口,将多个环节整合到一个窗口办理,提供一站式服务,便利企业和市民的办事。
2. 优化审批标准:市政府将对审批标准进行梳理和清理,消除审批标准的模糊不清和随意性,明确各类行政审批的法定依据和具体要求,减少对企业和市民的主观判断和干预。
市政府还将借鉴一些国际先进经验,推行风险评估机制,将审批重点放在关键环节,提高审批工作的效率和准确性。
3. 简化审批材料:市政府将减少审批材料的数量和复杂性,推行材料精简化的原则。
市政府将组织专家研究和制定通用的审批材料模板,供企业和市民参考,减少繁琐的手续和申报材料,提高审批效率。
4. 制定审批时限:市政府将明确各类审批事项的时限,压缩审批周期。
市政府将对各个部门的审批事项进行分类,制定不同类型的审批时限,强化审批事项的监管和责任追究,确保审批时限的落实。
市政府还将探索引入电子审批系统,加强对审批过程的管理和监督。
5. 推行审批制度改革的公开透明:市政府将推行审批制度改革的公开透明,及时向社会公布审批事项、流程、标准、时限等相关信息,提高政府工作的透明度和可追溯性。
市政府还将建立政府与企业、市民的沟通渠道,鼓励企业和市民对行政审批制度进行监督和投诉,及时纠正不合理的审批行为。
2024年行政审批会议上的讲话模板
2024年行政审批会议上的讲话模板尊敬的各位领导、各位代表:大家好!首先,我要对各位领导和代表们对我工作的大力支持表示衷心的感谢!也感谢各位对我发表讲话的倾听与关注。
作为行政审批会议的负责人,我有幸能够在____年这个重要的历史节点和大家共同探讨行政审批的发展与创新之路。
今天,我想借此机会向大家通报我所在部门过去一年来在行政审批方面取得的成绩,并就未来的发展方向和目标与大家交流与展望。
过去一年,我们部门在各级领导的正确指导下,坚决贯彻党中央、国务院关于行政审批改革的部署要求,积极探索行政审批模式转变,以“放管服”改革为引领,进一步优化服务、提高效能。
首先,我们着力推进行政审批“放”的改革。
在优化行政审批流程方面,我们实施了“多证合一、一照一码”,进一步减少了纸质材料的提交,实现了行政审批流程的零纸化。
同时,我们加强了与其他部门的协同配合,打通信息孤岛,实现了数据共享与互联互通。
这一举措极大地方便了申请人和企业,提高了行政审批的效率。
其次,我们进一步推进行政审批“管”的改革。
在审批标准和程序方面,我们坚持依法依规、公开透明的原则,加强了事前告知和申请告知,明确了审批时限,充分保障了申请人和企业的合法权益。
同时,我们建立了行政审批的信息公开制度,让社会公众充分了解行政审批的进度和结果,提高了审批的公信力。
最后,我们全面提升行政审批的“服”的水平。
在服务意识和质量上,我们大力推进“一网通办”,实现了行政审批的线上办理。
同时,我们加大了人员培训力度,提高了工作人员的专业素养和服务水平。
我们还进一步深化与申请人和企业的沟通交流,建立了良好的反馈机制,及时处理和解决了他们的问题和困难。
通过这一系列的改革举措,我部门对行政审批模式的创新和优化取得了初步的成效。
但我们深知,当前的形势和任务仍然十分严峻,我们还需要进一步深化改革、提高服务质量、增强发展动力。
未来一段时期,我们将继续紧密围绕党中央、国务院的决策部署,坚持稳中求进的工作思路,践行“四个服务”理念,全力推动行政审批工作的创新发展。
行政审批工作交流发言稿
行政审批工作交流发言稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!今天我很荣幸能在这里与大家交流行政审批工作。
作为一项重要的行政职责,行政审批事关政府公信力和服务效能,对于企业和个人来说也具有重要意义。
因此,我想与大家分享一些我对行政审批工作的思考和建议。
首先,我认为行政审批工作应该坚持以人为本的原则。
无论是企业还是个人,在进行行政审批时都希望得到公正、高效、便捷的服务。
因此,我们在办理行政审批时,应该始终关注申请人的需求,用心细致地做好服务,真正将申请人当做我们的“客户”。
其次,行政审批工作应该加强信息共享和协同合作。
在过去的工作中,我们可能经常遇到信息不畅通、各部门间协同不够的问题。
这导致了审批过程中的延误和繁琐。
因此,我们需要建立完善的信息共享机制,加强部门间的沟通协作,提高行政审批的效率和质量。
再次,行政审批工作要积极推动简政放权。
当前,我国正处于深化改革的关键时期,行政审批改革也是其中的重要方面。
我们要积极响应国家号召,大力推进简政放权,减少不必要的行政审批环节,为企业和个人提供更好的发展环境和服务。
最后,我认为行政审批工作需要不断创新。
随着科技的发展,信息化、智能化已经成为行政审批工作的重要趋势。
我们要积极拥抱新技术,推动行政审批工作的创新发展。
例如,可以探索运用大数据分析,提高审批的准确性和效率;可以引入人工智能技术,提供个性化的审批服务;可以搭建在线平台,方便企业和个人进行申请和查询。
在我看来,行政审批工作是一项充满挑战和机遇的工作。
只有我们不断提升服务意识,加强信息共享,推动简政放权,创新工作方式,才能更好地满足社会各界的需求,为经济和社会发展提供有力支撑。
最后,我希望我们能够共同努力,为行政审批工作的改革和发展贡献自己的智慧和力量,打造更加高效、便捷的行政审批体系,为广大企业和个人创造更好的发展环境。
谢谢大家!。
如何加强行政审批制度改革提高行政效能
如何加强行政审批制度改革提高行政效能行政审批制度改革是一项旨在提高行政效能的重要任务。
通过对行政审批的优化和改进,可以减少不必要的程序和时间消耗,提高政府工作效率,更好地为企业和公众提供服务。
下面将分享一些加强行政审批制度改革以提高行政效能的关键措施。
第一,简化审批流程。
行政审批过程中、往往存在着繁琐的材料准备、多个部门的串联审批与业务重复等问题。
因此,必须对审批流程进行彻底优化,通过数据共享、信息互联等手段,实现审批材料的一次性提交和多部门联合审批,减少审批环节,提高审批效率。
同时,还可以利用信息技术手段,推行网上办事,实现线上线下一体化,为企业和公众提供更加便捷的服务。
第二,加强监督和问责。
行政审批改革必须要有严格的监督机制,确保审批程序的公开透明和公正公平。
建立行政审批业务的监督体系,加强对审批环节的监督和检查,对未按规定程序办理的行为及时纠正。
同时,对于违法违规行为,要追究责任,严肃问责,形成对违法违规行为的震慑,确保行政审批的公正性和效能性。
第三,推行审批制度的“放管服”改革。
在改革中,要注重“放”,即大幅减少行政审批事项,对于不涉及安全、环保等重要利益的事项,尽量取消审批,鼓励创新。
同时,要注重“管”,即加强事中事后监管,对于已经批准的行政审批事项,要进行严格的监管,确保依法依规运行。
同时,要注重“服”,即优化审批服务,提高办事效率,为企业和公众提供更加便捷的服务。
第四,加强人员培训和素质提升。
行政审批改革需要有一支专业、素质过硬的工作队伍。
因此,要加强对行政审批工作人员的培训和教育,提高他们的政务素养和服务水平。
同时,建立健全行政审批工作人员的激励与考核机制,激发他们的工作积极性和创造性,提高行政审批事项的办理效率。
第五,加强对改革成效的评估和总结。
行政审批制度改革是一个系统性的工程,改革过程中必须加强对成效的评估和总结,发现问题,及时调整,不断完善。
通过对改革成效的评估和总结,可以为后续的改革提供经验和借鉴,推动行政审批制度改革不断向前发展。
2024年行政审批工作总结
2024年行政审批工作总结一、工作概述2024年是行政审批工作改革的关键一年。
我们紧紧围绕国家发展大局,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,推动行政审批工作向更高质量、更高效率、更高水平方向迈进。
针对数字经济、新型产业、科技创新等新情况、新问题,我们积极主动作为,加大改革力度,提升服务能力,加强监管职责,全力促进经济社会发展。
二、工作亮点1. 完善审批制度:通过深入研究国家政策和法规,对行政审批制度进行了全面优化和改革。
强化了事前审批、事中监管、事后评估的三位一体审批模式,为企业和个人提供了更加便捷、高效的审批服务。
2. 简化审批流程:对重复、繁琐、冗余的审批环节进行了大幅简化,减少了审批时间和人力成本。
通过引入互联网技术和大数据分析,实现了一网通办,提高了审批效率和服务质量。
3. 营造良好营商环境:积极开展跨部门联合审批、并联审批等工作,推动优先审批、联合审批、高效审批、公正审批,为企业提供更好的发展环境,激发市场活力和创新动力。
4. 加强监管和执法:强化对审批事项的监督和检查力度,依法查处各类违法行为,维护市场秩序和公平竞争环境。
加大对监管主体的培训力度,提高审批人员的业务水平和执法能力。
5. 创新机制和服务理念:以用户为中心,倡导审批服务理念的转变,注重优化服务流程和提升服务质量,提供更加便利、高效的审批服务。
加强与企业和群众的沟通交流,及时解决问题,增强了服务的针对性和实效性。
三、存在问题1. 人员素质不高:部分审批人员对新政策、新法规、新技术了解不够深入,业务水平有待提高。
需要加强对审批人员的培训和学习,提高他们的综合素质和专业水平。
2. 审批流程繁琐:尽管我们在简化审批流程方面取得了一定成果,但仍有一些审批环节存在重复冗余的问题。
需要进一步深入剖析审批环节,简化流程,提高效率。
3. 数据共享不畅:由于信息系统之间的数据共享问题,导致一些审批事项需要企业反复提供重复的材料,造成了不必要的麻烦。
2024年行政审批科工作总结与明年工作思路
2024年行政审批科工作总结与明年工作思路尊敬的领导:经过一年的努力,2024年行政审批科工作取得了一定的成绩和进展。
在此,我对2024年的工作进行总结,并提出明年工作的思路和计划。
2024年,行政审批科在领导的正确指导下,积极贯彻落实党的路线方针政策,全面加强行政审批工作的科学性、规范性和便民性,取得了以下成果:一、提升工作效率,缩短审批周期。
我们加强了内部流程优化和外部合作机制建设,通过简化流程、提高信息化水平,有效减少了审批环节,大大缩短了审批周期,提高了审批效率。
二、加强风险控制,保障审批结果的准确性。
我们始终坚持审批工作的公正、公平、公开原则,加强了对审批材料的审核、核实和评估,严格把关审批结果的准确性,有效防范了风险。
三、改善服务态度,优化用户体验。
我们重视用户需求,加强对用户的沟通交流,改善服务态度,提高了服务质量。
通过开设服务热线、建立在线咨询平台等手段,提高了用户的满意度。
四、深化技术创新,提升工作水平。
我们注重行业动态和业务知识的学习,积极推动技术创新,引进新的信息化系统和工具,提升了行政审批科的工作水平,更好地满足了新形势下的工作需求。
展望明年,行政审批科将继续致力于推进审批工作的改革和创新,努力提高审批效率和服务质量。
以下是明年的工作思路和计划:一、持续加强内部管理。
我们将进一步完善内部流程、制度和规范,强化工作纪律,提高工作效率。
同时,加强团队建设,提升员工的专业素养和工作能力。
二、深化信息化建设。
我们将加快推进信息化系统的建设和优化,提高数据管理和处理的效率,实现信息共享和业务协同。
并加强数据分析能力,为决策提供更科学的依据。
三、加强风险排查和防控。
我们将继续加强风险识别和评估,建立健全风险防控机制,做好风险预警和处理工作,确保审批工作的安全和稳定。
四、提升服务水平。
我们将进一步改善服务流程和服务环境,加强对用户的反馈和建议的收集和处理,持续提升用户满意度。
同时,加强对用户的宣传和教育,提高用户的法治意识和合规意识。
2024年深化行政审批制度改革工作总结
2024年深化行政审批制度改革工作总结2024年是我国深化行政审批制度改革的重要一年,也是我国经济社会发展的关键时期。
在这一年,政府各部门高度重视行政审批制度改革工作,出台了一系列政策措施,取得了显著的成效。
本文将针对这些成效进行总结,共____字。
首先,我们在深化行政审批制度改革方面取得了明显的成效。
通过优化审批流程和简化审批环节,有效减少了企业和个人的审批负担,提高了行政效率。
具体来说,我们制定了《行政审批法》,明确了行政审批的基本原则和程序,推动了行政审批改革的法治化进程。
同时,我们建立了电子审批系统,实现了审批事项的线上提交和在线处理,大大提高了审批效率和公开透明度。
此外,我们进一步推广了“多证合一、一照一码”制度,取消了不少行政审批事项,减少了行政审批环节,简化了办事流程。
其次,我们在优化营商环境方面取得了积极进展。
营商环境是企业和个人在经营活动中所面临的各种制度、政策、社会环境等方面的总体条件。
我们深化行政审批制度改革的目的就是为了提升营商环境。
在过去的一年中,我们大力推进“放管服”改革,进一步简化了企业开办、投资审批、税务登记等程序,减少了企业的制度性交易成本。
同时,我们加大了知识产权保护力度,加快了知识产权审批和保护体系的建设,提高了创新型企业的发展环境。
此外,我们还推行了“一网通办”服务,利用大数据和人工智能技术,提供了更加便利高效的服务,帮助企业和个人解决了很多实际困难。
再次,我们在推进“互联网+政务服务”方面取得了重要突破。
随着互联网和信息技术的快速发展,我们将其与政务服务相结合,实现了行政审批的网上办理和查询。
通过建设政务服务网站和政务APP,我们让办事群众可以随时随地通过网络提交申请材料和查询审批进度,方便了他们的办事流程。
同时,我们还利用大数据技术分析和挖掘办事群众的需求,提供个性化的服务,满足了不同人群的需求。
此外,我们还利用互联网技术搭建了行政审批的在线协同平台,实现了不同部门之间的信息共享和互通,提高了行政审批的协同效率。
做好行政审批的一面旗帜
做好行政审批的 一 面旗
2 0 0 7年 尚志市行政 服务 中心 成立 ,
.
,
ห้องสมุดไป่ตู้
D
量
作 中得到了较好 的体现 , 几年来 , 未发生一起与服务对 象争 吵事件 , 无投 诉现 象 , 考 勤记 录 良好 。 在市 政府行 政 服务 中心 每月工 作情 况通报 中多 次受到 表扬 。 我认 为 , 行 政 服务 中心代 表 我局 的对外 形 象 , 选 派 批综合素质相对较好的干部是非常正确的。 在今后工 作中, 应 不 断 为其 输入 新 鲜 “ 血液” , 以轮 岗 的方 式来 锤 炼干部队伍 , 周而复始 , 有效带动干部政治素质 、 业务能 力 和服 务 意识 的 提升 , 为 我 局 培养 一批 作 风稳 健 , 业 务 精湛 , 服从 大局 , 有高 度责 任感 的干部群 体 。
一
服 务 中 心业 务量 实 现 突破 性 的增 长 ,报 件 质量 明显 提 高, 各项 工作均 走在 市政府 行政 服 务 中心人驻 各单 位 的 前列 , 连续 4年荣获 “ 先进 集体 ” 和“ 先 进个 人” 等荣 誉 。
假如我是报件申 请人, 我希望得到热隋、 高效的服务。 在局 党组 的大力 支持 下 , 在窗 口工作 人 直以来 , 我们都把服从大局、 服务发展作为一切工 员共 同努力下 , 行政服务中心在推进政 作开展的基点。对待用地户一视同仁 、 主动热情 、 耐心细 务公 开 、 便 民利 企 、 规范 行 政权 力 运 行 致 , 竭 尽所能地做好 服务工作 , 决不让用 地户在我 们 的工 等方面取得 了明显的成效 , 推动了尚志 作环节中产生丝毫不满。例如, 行政服务中心成立后 , 局 局社会满 意度 的全 面提升 。作 为局行政 行政 审批时 限由 2 0个工作 日压缩到 7 个 工作 日, 但 遇 到 服务 中心的负责人 , 我在正视成绩的同 用地 户急于办 理审批情况 时 , 我们能 随叫随 到 , 报 批人员 时, 也要看 到 问题所在 , 如 程序 繁琐 、 标 有 时一天往返 局机关和大厅 之间多 达四五次 ,从 未有 所 准不 一 、 实 效性 不强 , 甚至 流于 形式 等 。 抱怨 。 市腾 飞集 团今 年 4月份 办理抵押登记 , 我们在接 到 为 了更好 地提 升行政 服务 工作 质量 , 我 申请 时 已经是 星期五 。 我们连夜 帮助填 写资料 , 并在 星期 们不 妨转换 一下 角色 , 假 如我是 报件 申 六将 测绘 、 市场、 地籍 等相 关工 作人 员请 到单 位 , 仅 用一 U 请人 , 我希望获得什么样的服务呢? 个 上午 的时 间就完成 了全 部审批事 项 。腾飞集 团和招 商 假如我是报件申请人 , 我希望看到 银行大庆支行对我局的工作给予了高度评价。 规 范有序 的业 务操作 。 我认为 , 行政服务中心作为我局的对外窗 口, 如何 提供更为优质高效的服务是我们必须首先考虑的问题 。 存 经过几年的发展建设, 目 前服务中 政 心工 作人 员 已达 6 人 ,涉及报 件初 审 、 在今后工作 中, 我们将从加 强思想教育人手 , 积极倡导 引导 自动 自觉 服务 意 识 , 从 被动 服 从 鉴 上报和接受咨询等具体工作, 为了更有 服务 至 上 的理念 , 向主 动服务转 变 , 以最扎 实 的工作 、 最具 体 的行 动, 做 全 效 提高 窗 1 5 工 作人员 的适 应 能力 , 中心 从 三个方 面人 手加 以推进 : 一 是积 极倡 局服务 发展 的表率 。 主 导 民 主管理作 风 , 充 分发 挥每 个人 的 主 如我是报件 申请人 , 我希望行政服务中心成为与群 仕 观能动作用 , 以每周工作例会 、 每月总 众沟通 的桥 梁 。 结 会 的 方式 方 法 , 及 时 发 现 问题 , 及 时 “ 门难进 、 脸难 看 、 事难办 ” 是 机关 的通 病 , 而行 政服 分 析 问题 , 及 时解决 问题 。 集思广 益 , 通 务中心的成立则恰好破解了这一问题。 通过一个窗 口受 柏 过集体智慧的体现 , 保证 了行政服务中 理、 全程无偿代办的操作流程 , 确保了行政审批优质 、 高 心工 作 人 员思 想 认 识 和行 动 措 施 的及 效 的进行 。行政 服务 中心 的成立 , 打 破 了服务 对象 与 审 时到位 。 二是全 力加 强业务 技能 的培训 批股室工作人员直接接触 的惯例 ,由行政服务中心接 教 育工 作 。“ 打铁先 须 自身硬 ” , 每遇 特 件 , 对各类行政审批报件进行初审并转报 。 但是 , 在这一 审批 制度 推行 之初 , 行政 服务 中心一 度 陷入 了进 退 两难 的境 地 。 面对 困难 , 我 们没 有消极 对待 , 我们 积极查 找不 我 们 主动沟通 联 系 , 争取 最大 程度 的理解 与支持 。 例 ・ - 并 要 求每 名 工作 人员 按例 填写, 确 保 业 足, 在 红旗 村住 宅 小 区发 证 工作 中 , 地籍 、 测绘 、 尚志所 务 技 能得到 充分掌 握 。 目前 , 面对 市政 府行 政服 务 中心 如 , 开发 商对我 局工 作十 分不 满 。我们 并没 有 简 的频繁检查 , 中心要求每名员工都要从容面对 , 稳妥解 意见 相左 , 答 。三是严 格执行 行政 服务 中心相 关规 章制 度 的管理 , 单上 交矛 盾 , 而 是在 能力所 及范 围 内与各 相关 部 门尽 可 最终促使问题得到圆满解决 。 多年来 , 在 强化 自我约束机制 。在局严密的管理制度约束下 , 中心 能地解释磋商 , 在广 大 同仁 的理解 配 合 下 , 行政 每名员工都形成的良好工作素养 , 这些都在行政大厅工 局 党组 的大力 支 持下 ,
行政审批服务局部门工作亮点与改进方向
行政审批服务局部门工作亮点与改进方向近年来,我国行政审批服务局部门在不断改革创新的推动下,取得了显著的进展。
然而,仍然存在一些问题和不足之处。
本文将从两个方面,即工作亮点和改进方向,探讨行政审批服务局部门的现状和未来发展。
一、工作亮点1.优化审批流程行政审批服务局部门通过精简审批环节、压缩审批时间等措施,有效提高了审批效率。
此外,利用信息技术手段,实现了审批过程的线上化,为企业和个人提供了更加便捷的审批服务。
这些举措极大地改善了审批体验,提高了公众对行政审批服务的满意度。
2.强化公开透明行政审批服务局部门在审批事项公示、办件查询、投诉处理等方面推行了公开透明的政务服务。
公众可以通过官方网站或其他渠道,随时查询审批进度和结果,并对服务过程提出意见和建议。
这种公开透明的做法,有效地防止了权力滥用和腐败问题的发生,增强了公众对行政审批的信任。
3.加强服务意识行政审批服务局部门在工作中注重服务意识的培养,倡导便民利民的服务理念,使审批人员更加关注申请人的需求,并提供专业的指导和帮助。
此外,通过开展培训和考核,提高了审批人员的业务水平和服务质量。
这种以人为本的服务方式,使行政审批从机构至上转变为服务至上,为企业和个人提供了更好的服务保障。
二、改进方向1.深化审批制度改革行政审批服务局部门应进一步深化审批制度改革,推行审批权限清单制度,明确各审批事项的分工和权限范围,减少重复审批和交叉审批现象。
同时,建立健全风险评估机制,优化审批流程,提高审批效率和质量。
2.推进电子政务建设行政审批服务局部门应加快推进电子政务建设,实现行政审批过程的全程电子化。
通过引入大数据、云计算、人工智能等技术,实现数据共享与交换,提高办事效率。
同时,建立网络安全保障机制,确保信息安全和个人隐私的保护。
3.加强队伍建设行政审批服务局部门应注重加强队伍建设,通过人才引进、培训和激励等措施,提高审批人员的素质和专业能力。
同时,建立健全的考核和奖惩机制,激励审批人员提供优质的服务。
行政审批2024年工作总结
行政审批2024年工作总结2024年行政审批工作总结在2024年,我所在的行政审批部门紧紧围绕服务企业、促进经济发展的总体目标,努力提升行政审批效率,推动政府职能转变,不断优化营商环境,为经济社会发展提供了有力的支撑。
以下是2024年行政审批工作的总结。
一、加强信息化建设,提升审批效率在2024年,我们大力推进行政审批的信息化建设,不断完善在线申办、在线审批、在线查询等服务平台。
通过与其他相关部门和机构的信息共享,实现了审批材料的电子化、在线流转与查阅。
这极大地提高了审批效率,为企业提供了更加便捷的服务。
二、优化审批流程,简化手续环节我们深入研究了各类审批事项的流程和手续,从中找出了繁琐、冗余的环节,并进行了优化。
通过简化手续环节,减少了企业提交的材料数量和时间成本,提高了办事效率。
同时,加强对各类审批事项的事前指导和咨询服务,帮助企业了解办理流程和所需材料,进一步提高了企业的满意度。
三、强化监督机制,防止滥用职权在2024年,我们完善了行政审批的监管和监督机制,加强了对审批人员的培训和监督,严禁滥用职权和违规行为。
通过加强事中和事后监管,提高了行政审批的透明度和公正性,有效防止了不正当行为的发生。
同时,我们建立了举报制度,鼓励社会各界积极监督行政审批工作,保障了企业和公众的合法权益。
四、加强与相关部门的合作,推进政府职能转变我们与其他相关部门积极开展合作,加强信息共享和协同工作。
通过与商务、发展改革、质监等部门的密切沟通与协调,协同推进审批事项中的各项工作,为企业提供更加优质的一站式服务。
同时,我们也积极参与相关政策的制定和落地工作,推进政府职能转变,为企业发展提供更好的支持。
五、加强对行政审批制度的改革,推进营商环境的优化在2024年,我们深入研究了行政审批制度,针对性地开展了一些改革试点工作,减少了不必要的审批事项,简化了审批流程。
通过优化营商环境,鼓励企业自主创新和发展,提升了全社会的创造力和竞争力。
2024年行政审批窗口工作心得体会(4篇)
2024年行政审批窗口工作心得体会行政审批是一项重要的行政管理工作,对于保证政府各项工作的顺利开展具有重要意义。
作为行政审批窗口的工作人员,需要做好各项工作,确保审批工作的高效、公正和规范。
在这个岗位上工作的两年时间里,我总结了一些行政审批窗口工作心得和体会,现在与大家分享如下:一、深入了解法律法规和政策文件行政审批工作与法律法规和政策文件密切相关,了解和熟悉相关法律法规和政策文件对于做好审批工作至关重要。
我每天利用工作之余的时间学习和了解相关法律法规和政策文件,关注法律法规和政策文件的更新和变化,并及时将其运用到具体的审批工作中。
通过对相关法律法规和政策文件的深入学习和理解,我提高了自己的专业素质和工作能力,为审批工作提供了有力的支持。
二、建立与申请人的良好沟通和协调机制作为行政审批窗口的工作人员,我们需要与各类申请人进行良好的沟通和协调。
在与申请人接触的过程中,我始终以积极向上、耐心细致的态度与申请人沟通,主动倾听他们的意见和需求,及时解答他们提出的问题,并向他们传达政府的政策和要求。
通过与申请人的有效沟通和协调,我帮助解决了很多问题,增强了申请人对我们工作的认同和支持,提升了工作效率和质量。
三、精确把握工作节奏和时间节点行政审批工作的工作节奏较快,时间节点较为紧张,要想做好审批工作,必须精确把握工作节奏和时间节点。
我在工作过程中充分意识到时间的重要性,合理安排时间,制定详细的工作计划,按照计划执行,确保审批工作能够按时完成。
同时,我还学会了合理分配时间,将时间用于解决重要和紧急的问题,提高了工作效率和质量。
四、保持工作的细致和耐心行政审批工作需要细致和耐心,因为审批工作中有很多细节需要注意,并且要与申请人进行反复沟通和协调。
我在工作中始终保持细致和耐心的态度,认真核对各种申请材料,确保审批过程的严谨和公正。
同时,我还时刻关注申请人的需求和意见,尽量满足他们的合理需求,提高了服务质量和申请人满意度。
2024年行政审批工作总结样本(2篇)
2024年行政审批工作总结样本____年行政审批工作总结一、背景介绍随着社会经济的发展和科技的进步,行政审批作为一项重要的行政管理职能,对于促进经济发展、维护市场秩序、保障社会公平正义具有重要意义。
____年,我所负责的行政审批工作在各级政府的关注和支持下取得了显著成绩。
二、工作内容与做法1. 优化审批流程本年度,我们紧密围绕市场主体的需求,通过调研和座谈会等形式,了解企业对于审批流程的诉求,并对原有的审批流程进行了优化和简化。
通过精简材料提交和减少环节,大幅提高了审批的效率和便捷性,为企业提供了更好的服务。
2. 强化风险防控在审批过程中,我们坚持风险防控的原则,对于涉及重要环节和关键行业的审批事项,严格落实相关政策和法规,加强对材料真实性和合规性的核查,确保行政审批的公正、公平和公开。
3. 创新服务方式为了更好地满足市场主体的需求,我们积极探索创新审批服务方式。
通过建立在线审批平台,实现了审批申请在线提交、办结结果在线查询等便利的服务,大大缩短了审批时间,提高了审批效率。
4. 加强团队建设为了提高工作效率和核查质量,我们注重团队建设,定期组织培训和学习交流会议,提升团队成员的业务水平和工作能力。
同时,我们还加强了与其他部门和行业协会的合作,形成了协同工作的良好合力,共同推动行政审批工作的高效开展。
三、取得的成绩1. 优化审批流程通过优化审批流程,我们将审批时间压缩了30%,提高了审批效率。
企业和市场主体的满意度明显提升,投资和创业环境得到了进一步改善。
2. 加强风险防控我们加强了对审批事项的风险防控工作,严格核查申请材料,确保审批过程的公正、公平和公开。
同时,加强与相关部门的沟通和协作,形成了合力,有力地维护了市场秩序和社会公平正义。
3. 推进在线审批服务通过在线审批平台的建立和应用,我们实现了审批申请的在线提交和办结结果的在线查询,极大地提高了服务效率和用户体验。
企业和市场主体的满意度明显提升,行政审批工作的公信力和影响力得到了进一步提升。
2024年行政审批科工作总结
2024年行政审批科工作总结2024年是行政审批科工作的一个重要年份,我们在科学、高效、规范的原则下,积极推进行政审批改革,取得了一系列显著成效。
以下是我对2024年行政审批科工作的总结,以供参考:一、加强制度建设在2024年,我们坚定不移地推进行政审批制度创新,完善工作机制。
我们建立了科学的评估体系,明确了各项审批事项的办理时限和责任主体,使审批工作有据可依、有章可循。
二、提高办事效率我们在2024年持续推进“互联网+行政审批”工作,通过线上申报、网上审批等方式,大大提高了办事效率。
我们推行了“不见面审批”服务,使企业和个人不再需要到现场提交材料,全程线上办理。
三、推动审批简化2024年,我们全面推进审批事项清理工作,大幅减少了审批环节和材料要求,简化了审批程序。
我们加强与其他部门的协作配合,实现了信息共享和联合审批,避免了重复办理和反复跑腿。
四、加强风险防范在2024年,我们重视风险防范工作,加强了对审批事项的风险评估和监督管理。
我们建立了风险预警机制,及时发现和应对可能存在的问题和挑战。
同时,我们加强了对行政审批工作的监督和问责,确保了工作的规范性和公正性。
五、加强队伍建设2024年,我们重视人才培养和队伍建设,注重提升团队的综合素质和业务能力。
我们组织开展了一系列培训和交流活动,加强了内部团队协作和沟通。
同时,我们鼓励创新思维和务实精神,激发了每个人的工作激情。
六、推动数字化转型在2024年,我们积极推动行政审批科的数字化转型,建设了信息化管理系统,实现了审批工作的电子化和智能化。
我们引进了大数据和人工智能技术,提高了审批数据的分析和处理能力,为决策提供了科学依据。
总之,2024年是行政审批科工作的一年,我们在党中央和上级的领导下,科学规划、务实工作,不断推进行政审批改革,取得了较好的成绩。
然而,我们也要清醒地认识到,行政审批改革是一项长期任务,需要持之以恒的努力。
在未来的工作中,我们将继续坚持创新、高效、规范的原则,不断提升工作水平,为社会经济发展提供更好的服务和保障。
行政审批窗口工作心得体会
行政审批窗口工作心得体会作为行政审批窗口工作人员,我已经在这个岗位上工作了许多年。
通过这段时间的工作经验,我深刻体会到了行政审批窗口工作的重要性和特点。
以下是我个人的工作心得体会。
首先,行政审批窗口工作需要具备高度的责任感和使命感。
作为行政审批窗口工作人员,我们是政府与个人、企事业单位之间的桥梁,承担着公共事务管理的重要职责。
我们需要对待每个申请人的事情一视同仁,认真负责地审批每一份材料,确保审批工作的公正、公平、公开。
只有将自己的职责和使命牢记于心,才能不断提高自己的工作效率和水平。
其次,行政审批窗口工作是一个与人打交道的工作。
在工作中,我们接待了大量的申请人,每一个人都有他们的需求和要求。
面对各种各样的申请人,我们需要以客户为中心,倾听他们的需求,解答他们的疑惑。
在处理申请过程中,我们要保持耐心、友善和礼貌,避免产生冷漠和傲慢的印象。
只有这样,申请人才会感受到我们的诚意和关心,从而提高他们对我们工作的满意度。
此外,行政审批窗口工作还需要具备一定的专业知识和技能。
我们需要了解各类审批事项的法律法规及政策要求,确保审批工作的合规性。
同时,我们需要掌握相关的业务操作流程和技巧,提高工作效率。
在审批过程中,我们要通过合理的沟通和协调,与相关部门和单位配合,形成工作合力。
只有不断提升自己的专业能力,才能更好地完成工作任务,为申请人提供高质量的审批服务。
另外,行政审批窗口工作还需要具备一定的应变能力和压力承受能力。
在繁忙的工作中,我们经常面临各种各样的问题和挑战,有时候申请人可能会出现不满、不耐烦等情绪。
我们需要灵活应对,化解冲突,维护良好的工作秩序。
同时,我们也需要处理好工作与生活的平衡,保持良好的心态和积极的工作态度。
只有调整好自己的心理状态,才能更好地应对各种工作压力和挑战。
最后,行政审批窗口工作需要不断学习和进取。
由于相关的法律法规和政策经常变化,我们需要紧紧跟随时代发展的步伐,不断学习新知识,提高自己的业务水平。
年终总结公务员在市级行政审批服务局的贡献与成就
年终总结公务员在市级行政审批服务局的贡献与成就过去的一年里,作为市级行政审批服务局的公务员,我积极履行职责,努力工作,为市民和企业提供高效、便捷的行政审批服务。
在这篇文章中,我将回顾我所参与的工作和取得的成绩,展示我在市级行政审批服务局工作岗位上的贡献。
一、提升行政审批效率市级行政审批服务局致力于优化审批流程,提高行政服务效率。
作为公务员,我积极参与了优化审批流程的工作。
通过分析待审批事项,整理和优化审批环节,我所在的团队成功减少了审批时间,提高了审批效率。
同时,我还提出了一些改进建议,例如采用电子化审批系统,减少纸质材料的使用,进一步提高审批效率。
二、推动行政权力透明化市级行政审批服务局致力于建立透明、公正的行政审批制度。
在这方面,我在过去的一年里贡献了自己的力量。
我参与了制定和完善相关政策文件,确保审批流程合法合规。
同时,我还主动与申请人进行沟通,解答他们的疑问,并及时向他们反馈审批结果。
通过这些努力,我加强了与市民和企业的沟通交流,提高了行政审批的透明度。
三、培训和指导新入职员工作为一名有经验的公务员,我将自己的知识和经验分享给新入职的员工。
我主动参与了新员工培训计划,并担任他们的导师。
在培训过程中,我以身作则,传授了行政审批的相关知识和技能。
我不仅仅是教他们如何处理审批事务,更重要的是培养他们正确的职业道德和工作态度。
通过这样的培训和指导,新员工们逐渐适应了工作岗位,并发挥了应有的作用。
四、积极参与绩效评估市级行政审批服务局十分重视绩效评估,以确保工作的优质和高效。
作为公务员,我积极参与了绩效评估工作。
我及时完成了所负责的审批任务,并按照绩效评估标准要求,准确自评和互评。
我也充分发挥了自身的专业知识和经验,为评估工作提供了帮助和建议。
通过绩效评估的过程,我不断提升自己的工作能力,为市级行政审批服务局的发展贡献力量。
五、加强学习提升自我作为年终总结的一部分,我深知持续学习的重要性。
在过去的一年里,我通过参加培训课程、阅读专业书籍、参与行业研讨会等方式不断提升自己的知识和技能。
送行政审批锦旗内容
送行政审批锦旗1. 引言行政审批是指政府部门根据法律法规和政策规定,对企事业单位和个人提出的申请进行审查、决策和管理的过程。
行政审批的高效与否直接关系到社会经济发展的速度和质量。
为了表彰在行政审批工作中做出卓越贡献的个人或团队,我们特别准备了这面行政审批锦旗,以表达我们对他们的感谢和认可。
2. 行政审批的重要性行政审批是政府与企事业单位和个人之间的重要联系纽带,对于促进经济发展、维护社会秩序、保障公共利益具有重要作用。
行政审批的高效能够提高市场主体的活力,降低企业成本,促进创新和竞争力的提升。
因此,行政审批工作的优秀表现是非常值得表扬和鼓励的。
3. 行政审批锦旗的意义行政审批锦旗是对在行政审批工作中表现出色的个人或团队的一种褒奖和激励。
它不仅是一种荣誉,更是对他们工作的肯定和鼓励。
通过送行政审批锦旗,我们向他们传递了如下信息:•对他们的工作表示感谢和赞赏;•鼓励他们继续发扬优秀的工作作风;•激励其他人向他们学习,推动行政审批工作的进一步改进。
4. 行政审批锦旗的设计为了使行政审批锦旗既庄重又美观,我们经过精心设计,选取了以下元素:4.1 主题色彩我们选择了蓝色和金色作为行政审批锦旗的主题色彩。
蓝色代表着权威和可靠,金色代表着荣誉和尊贵。
这两种颜色的搭配既凸显了行政审批工作的重要性,又彰显了被表彰人员的荣耀和光辉。
4.2 图案和文字行政审批锦旗的正中央是一个精美的图案,以突出表彰的主题。
图案中可以选择行政审批相关的元素,如审批章、法律法规等。
在图案的上方,我们将印上“行政审批锦旗”字样,以便人们一目了然地知道这是一面表彰行政审批工作的锦旗。
4.3 边框和装饰为了使行政审批锦旗更加美观,我们会在边框和装饰上做一些设计。
边框可以选择简洁而大方的线条,以增强整体的稳重感。
同时,我们可以在锦旗的四角处添加一些装饰,如金色的丝带或者花朵,以增添锦旗的华丽感。
5. 行政审批锦旗的颁发仪式为了使行政审批锦旗的颁发更加庄重和隆重,我们将组织一场专门的颁奖仪式。
行政审批科2024年上半年工作总结与计划(二篇)
行政审批科2024年上半年工作总结与计划尊敬的领导:感谢领导给予行政审批科2024年上半年的工作机会,下面是我对这段时间的工作进行总结和计划的报告。
上半年工作总结:在上半年,我们行政审批科团队经过不懈努力,取得了一定的成绩。
总结如下:1. 工作量逐渐增加:随着社会经济的发展,企业数量不断增加,行政审批的工作量也在逐渐增加。
我们科室通过科学合理的工作安排和优化流程,成功完成了来自各个方面的审批任务。
2. 提高审批效率:我们不断优化工作流程,缩短了审批周期,并且有效地减少了审批中的繁琐程序,提高了效率。
通过引入信息化技术,我们科室的工作得到了更好的管理和监控,减少了一些人力资源的浪费。
3. 与相关部门的合作加强:我们积极与其他部门进行沟通和协调,提高了工作的协同性和效率。
与法务科、财务科等科室的密切配合,使得审批过程更加顺畅,提高了工作质量。
4. 加强团队建设:我们注重团队建设和员工培训,通过定期的培训和学习,提升了团队整体的专业水平。
团队成员之间相互配合,共同努力,形成了良好的工作氛围。
上半年工作计划:在下半年,我们将继续努力,以更好的工作态度和专业素养,完成既定任务。
具体计划如下:1. 提高审批效率:进一步优化工作流程,缩短审批周期,提高审批效率。
借助信息化技术,加强工作监控,及时解决问题。
2. 加强与相关部门的合作:继续与法务科、财务科等科室加强沟通和协调,提高工作的协同性和效率。
与其他部门的合作,共同推进审批工作。
3. 提升团队能力:注重团队建设,开展定期培训和学习,提高团队的专业水平和业务能力。
鼓励团队成员提出改进建议,促进工作的不断优化。
4. 加强沟通与反馈:加强与申请者的沟通,及时解答疑问,为他们提供更好的服务。
同时,我们也要接受申请者的反馈意见,及时改进工作中存在的问题。
总结:在上半年的工作中,我们充分发挥团队的力量,不断优化工作流程和提高工作效率。
在下半年,我们将继续努力,加强团队建设和与相关部门的合作,为提升行政审批工作质量而努力。
2024年行政审批工作思路
2024年行政审批工作思路一、引言行政审批是指行政机关根据法律、法规和政策规定,对社会主体的行为进行监督、管理和批准的过程。
随着社会的发展和进步,行政审批工作在推动经济发展、优化营商环境、提升政府服务水平等方面发挥着重要作用。
本文将探讨2024年行政审批工作的思路,以期提高行政审批效率和质量,更好地满足社会需求。
二、加强信息化建设,提高审批效率1.建立统一的电子审批平台,实现全流程电子化操作,提高审批效率。
2.推动政务大数据的应用,通过数据分析和挖掘,提前识别审批风险,加快审批流程。
3.优化审批流程,简化审批环节,缩短办理时间,提高办事效率。
三、强化事中事后监管,提升审批质量1.建立健全事中事后监管机制,加强对审批结果的跟踪和评估,确保审批决策的准确性和合法性。
2.加强对行政审批事项的风险评估和预警,避免因审批失误导致不良后果。
3.加强对行政审批决策的法律监督,确保审批依法进行,杜绝违法操作和滥用职权行为。
四、推进审批制度改革,优化营商环境1.深化“放管服”改革,减少不必要的行政审批事项,降低市场准入门槛,促进市场主体的自由竞争。
2.推行“一网通办”,提供一站式在线办事服务,方便企业和群众办理行政审批事项。
3.加强行政审批部门间的协同配合,推进审批事项的流程再造,优化审批流程,提高行政效能。
五、加强人才队伍建设,提升审批能力1.加强对行政审批人员的培训和专业能力提升,提高审批人员的职业素养和专业水平。
2.建立健全激励机制,吸引和留住高素质的审批人员,为行政审批工作提供人才保障。
3.加强行政审批人员的监督和管理,严格执行行政审批规范和纪律要求,杜绝不当行为和腐败现象。
六、加强沟通与协调,改善政府服务1.加强政府与企业、群众之间的沟通与协调,听取各方意见和建议,及时解决问题,改进行政审批工作。
2.建立健全行政审批事项的咨询和投诉渠道,提供便捷的服务方式,增强政府的公信力和形象。
3.加强与相关部门的协同配合,推动政务资源共享,提高行政审批工作的协同效能。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
U
请人 , 我希望获得什么样 的服务呢?
个上午 的时 间就完 成 了全部 审批事项 。腾 飞集 团和招 商
假如我是报件 申请人 , 我希望看到 银行 大庆支行对 我局的工作 给予 了高度评价 。 我认 为 , 行 政 服务 中心作 为 我局 的对外 窗 口 , 如 何 存 规范有序的业务操作。 政 经过 几年 的发展 建 设 , 目前 服 务 中 提供更为优质高效的服务是我们必须首先考虑的问题 。
过集体智慧的体现 , 保证 了行政服务中 理、 全程无偿代办的操作流程 , 确保 了行政审批优质、 高 心 工 作 人 员 思 想 认 识 和 行 动 措 施 的及 效 的进 行 。行政 服务 中心 的成 立 , 打破 了服 务对象 与 审 时到位 。二是全 力加 强业务 技能 的培训 批股室工作人员直接接触的惯例 ,由行政服务 中心接 教 育 工作 。 “ 打铁 先须 自身 硬 ” , 每 遇特 件 , 对 各类行 政 审批 报件 进行初 审并 转报 。 但是 , 在这一 殊报件事例 , 我们都在 与相关股室形成 审批 制度 推行 之初 , 行 政服 务 中心 一度 陷入 了进 退 两难 共 识 的基 础上 ,及 时 整理 成 卷宗 范 例 , 的境地 。 面对 困难 , 我们没 有消极 对待 , 我们 积极查 找不 并要求每名工作人员按例填写 , 确保业务技能得到充分 足 , 我 们主动 沟通联 系 , 争取最 大程度 的理 解与支 持 。 例 掌握 。 目前 , 面 对市政 府行 政服务 中心 的频 繁检查 , 中心 如 , 在红 旗村 住宅 小 区发 证 工作 中 , 地籍 、 测绘 、 尚志所 要求每名员工都要从容面对 , 稳妥解答。三是严格执行 意见相左 , 开发商对我局工作十分不满。我们并没有简 行政 服 务 中心 相 关 规章 制 度 的管 理 ,强 化 自我 约束 机 单上交矛盾 , 而是在能力所及范围内与各相关部门尽可 制。在局严密的管理制度约束下, 中心每名员工都形成 能地解 释磋商 , 最终 促使 问题得 到 圆满 解决 。 多年来 , 在 的 良好工 作素 养 , 这些 都在 行政 大厅 工作 中得 到 了较好 局党 组 的大力 支 持下 , 在广 大 同仁 的理解 配 合下 , 行 政 的体现 , 几年来 , 未发生一起与服务对象争吵事件 , 无投 服务 中心业 务量 实 现 突破 性 的增 长 ,报 件质 量 明 显提 诉现 象 , 考 勤记 录 良好 。在 市政 府行 政服 务 中心每 月工 高 , 各项 工作 均走在 市政府 行政 服务 中心 人驻 各单 位 的 作情 况通 报 中多次受 到表扬 。 前列 , 连续 4年荣获 “ 先进 集体 ” 和“ 先进 个人 ” 等荣 誉 。 我认 为 , 行 政 服 务 中心 代表 我 局 的对 外形 象 , 选 派 我 认 为 ,行 政 服 务 中心 在今 后 几年 的工 作 中 , 仍 批 综合 素质 相对较 好 的干部是 非常正 确 的。 在今 后工 将 以沟 通 协 调 为工 作 的 主旋 律 。 我们 将 以不 失 职 、 不 作中 , 应不 断 为其 输 入新 鲜 “ 血液” , 以轮 岗 的方 式来 锤 越 位 、 勇 于 负 责 的贯 穿 于局 行 政 审 批 的全 过 程 , 在 服 炼干 部 队伍 , 周 而复始 , 有效 带 动干部 政治 素质 、 业 务能 务 对 象 与 审 批 股 室 之 间 架 设 桥 梁 ,充 分 发 挥 纽 带 作 力 和服 务 意识 的 提升 , 为 我 局培 养 一批 作 风稳 健 , 业 务 用 , 确保 我 局 行 政 审 批 工 精湛 , 服从大局 , 有高度责任感的干部群体。 作 的连 贯 顺 畅 。
主 从 三 个方 面 人手 加 以推 进 : 一是 积 极倡 局服 务发展 的表 率 。 仕 导 民主管理作风 , 充分发挥每个人 的主 如我是报件 申请人 , 我希望行政服务中心成为与群
引
柏
众沟 通 的桥 梁 。 结 会 的方 式 方 法 , 及时发现问题 , 及 时 “ 门难进 、 脸难 看 、 事 难办 ” 是机 关 的通病 , 而行 政 服 分析问题 , 及时解决 问题。集思广益 , 通 务 中心 的成 立则恰 好破 解 了这 一 问题 。 通过 一个 窗 口受
璺 心工作人员已达 6 人,涉及报件初审、 在今后工作 中, 我们将从加强思想教育人手 , 积极倡导
.
上报 和接 受 咨询 等具 体 工作 , 为 了更 有 服 务至 上 的理念 , 引导 自动 自觉 服务 意 识 , 从被 动 服 从 效 提 高 窗 口工作 人员 的适应 能 力 , 中心 向主动服务转变 , 以最扎实的工作 、 最具体的行动 , 做全
专题 讨论
做好行政▲ 审批的 一面旗帜
2 0 0 7年 尚志市行 政 服务 中心成 立 ,
一
假如我是报件 申请人 , 我希望得到热情 、 高效的服务。
在 局 党组 的大 力支 持 下 , 在 窗 口工 作人 直以来 , 我们都把服从大局 、 服务发展作为一切工 员 共 同努 力下 , 行 政服 务 中心在 推进 政 作 开展 的基点 。对待用地 户一视 同仁 、 主动热情 、 耐 心细 务公开 、 便 民利 企 、 规 范行 政 权 力 运 行 致 , 竭尽所能地 做好服务工作 , 决不让用地 户在我们 的工 等 方 面取得 了明显 的成 效 , 推 动 了 尚志 作 环节 中产生 丝毫不满 。例如 , 行政服务 中心成立后 , 局 局 社会满 意度 的全面 提升 。作 为局 行政 行 政审批 时限由 2 0个工作 日压缩 到 7个工作 日, 但 遇到 服 务 中心 的负 责人 , 我 在 正视 成绩 的 同 用 地户急于办 理审批情况 时 , 我们能 随叫随到 , 报批人 员 时, 也要 看 到 问题所 在 , 如 程序 繁 琐 、 标 有 时一天往返 局机关和大厅 之间多达 四五次 ,从未有 所 准 不一 、 实 效性 不强 , 甚 至 流 于形 式 等 。 抱怨 。 市腾 飞集 团今年 4月份办理抵押 登记 , 我们在接 到 为了更好地提升行政服务工作质量 , 我 申请时已经是星期五。 我们连夜帮助填写资料, 并在星期 们不 妨 转换 一下 角 色 , 假如 我 是报 件 申 六将测绘 、 市场 、 地籍等相关工作人员请到单位 , 仅用一