培训机构-学员管理-学生退费申请表
培训学校退费管理制度
培训学校退费管理制度一、总则二、退费政策1.学员自愿退费：学员可申请退费，但需在培训课程开始前提出，并按照相关规定提交退课申请表。
2.培训班解散或调整：培训班因教师离职、报名人数不足等原因解散或调整时，学员有权申请全额退费。
3.培训学校责任造成的退费：如培训学校因无法提供正常的教学服务，造成学员无法继续学习，学校应承担相应责任，并全额退还学员的学费。
4.学员违约退费：学员违反培训学校的纪律、规定，导致被退学的情况，学校有权按照约定扣除一定比例的学费作为违约金，并按照退学人数的不同，决定退费的具体退款标准。
三、退费流程1.学员申请退费：学员在提出退费申请前，应仔细阅读培训学校的退费政策，并填写退课申请表，注明退费原因、退款方式等。
2.提交退课申请表：学员将填写完整的退课申请表交至培训学校相关负责人处，并附上相关证明材料。
3.审核申请表：培训学校的相关负责人对学员的退课申请进行审核，并确认退款金额。
4.退款审核通过：审核通过后，培训学校将退款金额记录在学员的账户上，并通知学员进行确认。
5.退款方式：学员可以选择原路退款、银行转账等方式进行退款。
6.退款成功：学员确认退款金额和方式无误后，培训学校将按照约定的时间进行退款，并及时告知学员。
四、退费标准1.学员自愿退费：（1）课程未开始前，学员可全额退费；（2）课程已开始，但未超过10%的时间，学员可退还剩余课程费用的80%；（3）课程已开始，已超过10%的时间，学员不可申请退费。
2.培训班解散或调整：（1）培训班解散或调整前，学员可全额退费；（2）培训班解散或调整后，学员可全额退费。
3.培训学校责任造成的退费：（1）培训学校无法提供正常的教学服务，学员可全额退费。
4.学员违约退费：（1）学员违反培训学校的纪律、规定，被退学的情况下，退费比例为：第1周：退还剩余学费的90%；第2周：退还剩余学费的80%；第3周：退还剩余学费的70%；第4周：退还剩余学费的60%；第5周及以后：学费不予退还。
培训退费申请书-概述说明以及解释
培训退费申请书-范文模板及概述示例1:尊敬的培训中心负责人：我是贵中心培训班的学员之一，通过本函向贵中心提交一份培训退费申请书。
我在几个月前报名参加了贵中心的培训班，但是我对于培训内容和教学质量感到非常不满意。
在上课期间，我发现培训班的教学方式与之前所宣传的完全不符。
老师没有充分备课，教学内容浅尝辄止，并且缺乏教学案例和实际操作指导。
这导致我对于所学知识没有深刻掌握，无法应用于实际场景中。
除此之外，培训班的教师缺乏教学经验和专业知识，无法回答我的问题。
他们对于学生提出的问题不予重视，常常只是应付了事。
这种不负责的态度极大地降低了我的学习兴趣和积极性。
另外，培训班的设施和教学环境也无法满足我的学习需求。
教室拥挤不堪，噪音干扰频繁出现，给我带来了诸多困扰。
同时，教材配发不及时，对于课程进度和学习计划造成了很大的影响。
鉴于以上的种种失望和不满，我决定申请退还我已经缴纳的培训费用。
我希望能够得到您的谅解和支持，按照培训合同约定的退费政策，将我所缴纳的费用全额退还给我。
为了更加简明扼要地提出我的申请，请以附件形式提供一份退费申请表，我已经填写完毕并附带了相关证明材料。
希望您能够尽快审核并处理我的退费申请，让此事顺利解决。
再次对您给予的合作与支持表示感谢，并期待您的回复。
此致敬礼[申请人姓名]示例2:尊敬的培训部门负责人：我是您培训课程中的一位学员，写信向您提交退费申请。
我非常遗憾地告知您，由于一些不可抗力的原因，我希望能够退回参加该培训所支付的费用。
首先，我想声明我非常感谢您以及贵公司提供的培训机会。
我参加该培训课程的初衷是为了提升个人职业技能，进一步发展自己的职业生涯。
然而，由于以下原因，我不得不做出退费的决定：1. 突发疾病：我在参加培训的期间突发了一个严重的健康问题，导致我无法继续参加培训课程。
我需要进行一系列的治疗和休养，这使得我无法继续参加该课程。
考虑到专业培训的性质，我相信无法在健康状态不佳的情况下充分参与学习。
培训机构退费管理制度
第一章总则第一条为规范培训机构退费行为，保障学员的合法权益，维护培训机构的市场秩序，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，结合本机构实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本机构所有学员的退费事宜。
第二章退费原则第三条退费应遵循合法、公平、公正、公开的原则。
第四条退费应按照学员实际缴费情况及合同约定执行。
第三章退费流程第五条学员提出退费申请：1. 学员应向本机构提出书面退费申请，并附上相关证明材料；2. 学员需填写《退费申请表》。
第六条本机构审核退费申请：1. 本机构相关部门对学员提交的退费申请进行审核；2. 审核内容包括：学员是否按合同约定缴纳学费、是否存在违约行为等。
第七条退费办理：1. 经审核通过的退费申请，本机构将在规定时间内办理退费手续；2. 退费方式包括：银行转账、现金支付等。
第四章退费标准第八条学员在课程开始前提出退费：1. 学员可全额退费；2. 退费时，本机构将收取一定比例的手续费。
第九条学员在课程开始后提出退费：1. 学员可根据合同约定和实际情况，按照以下标准退费：（1）课程开始前：全额退费；（2）课程开始后，按已上课时数与剩余课时数的比例计算退费金额；（3）课程开始后，学员主动放弃学习，按已上课时数与剩余课时数的比例计算退费金额。
第十条学员存在违约行为：1. 学员因自身原因提前终止学习，本机构有权扣除已上课时数的相应费用；2. 学员违反合同约定，造成培训机构损失的，本机构有权扣除相应赔偿费用。
第五章附则第十一条本制度由本机构负责解释。
第十二条本制度自发布之日起施行。
学员退费申请表
申请人
信息
姓名
性别
联系电话
身份证号
家庭住址
是否签署培养协议
是否报到
是否领书/总价格
应交费用
已交费用
交款方式
是否贷款
开户银行
银行卡号
退费
原因
签字：
日期： 年 月 日
咨询部
意见
咨询师：
签字：
日期： 年 月 日
咨询总监：
签字：
日期： 年 月 日
班主任
Байду номын сангаас意见
签字：
日期： 年 月 日
人才服务部意见
退清学员所有相关费用人民币元，大写
。
签字：
日期： 年 月 日
总经理
意见
签字：
日期： 年 月 日
备注
注：填表时申请人须仔细阅读退费明细并签字确认，同时附上申请人身份证复印件。
英语培训学校退费管理制度
第一章总则第一条为规范英语培训学校的退费管理，保障学员和学校的合法权益，提高服务质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于本校所有英语培训课程的退费管理。
第三条本制度依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规制定。
第二章退费条件第四条学员在符合以下条件之一时，可申请退费：1. 因特殊原因无法继续参加培训课程，如因病、因工作调动等；2. 在培训课程开始前，因特殊情况无法按时参加课程；3. 学校因故暂停或终止培训课程；4. 学校违反合同约定，未能提供符合承诺的教学服务。
第五条学员在以下情况下，不予退费：1. 学员已开始上课，且上课次数达到合同规定次数的50%以上；2. 学员因个人原因（如家庭、工作等）未按时报到，未提前与学校沟通；3. 学员在报名时已明确知晓退费规定，但仍提出退费。
第三章退费流程第六条学员申请退费时，应提供以下材料：1. 合同原件；2. 退费申请表；3. 相关证明材料（如病假证明、工作调动证明等）。
第七条学校收到学员退费申请及相关材料后，应在3个工作日内进行审核。
第八条经审核同意退费的，学校应在5个工作日内办理退费手续，将退费金额退还学员。
第四章退费金额第九条退费金额按照以下标准计算：1. 合同规定起7日内退费的，全额退还；2. 上课未满3次退费的，退还已支付费用的80%；3. 上课次数超过3次，退还已支付费用的50%；4. 学校因故暂停或终止培训课程，退还剩余课程费用的50%。
第十条退费金额计算时，扣除已发生的费用（如教材费、资料费等）。
第五章附则第十一条本制度由学校教务处负责解释。
第十二条本制度自发布之日起实施。
第十三条本制度未尽事宜，可由学校根据实际情况另行制定补充规定。
文化课培训退费管理制度
一、目的为规范文化课培训退费管理工作，保障学员权益，维护培训机构正常运营，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本机构所有文化课培训项目，包括但不限于各类学科辅导、艺术特长培养、职业技能培训等。
三、退费原则1. 学员退费应遵循自愿原则，不得强迫学员退费。
2. 退费金额应按照学员已缴纳学费的实际金额计算。
3. 退费申请应在培训课程开始前或培训课程结束后的一定时间内提出，逾期不再受理。
4. 退费方式以原支付方式为准，如原支付方式已不存在，可协商其他支付方式。
四、退费流程1. 学员提出退费申请，填写《文化课培训退费申请表》。
2. 培训机构审核退费申请，确认学员符合退费条件。
3. 学员与培训机构签订《文化课培训退费协议》，明确退费金额、退费方式及退费时间。
4. 培训机构在确认学员完成退费手续后，及时办理退费。
五、退费时间及金额1. 在培训课程开始前，学员可全额退费。
2. 在培训课程开始后，根据以下规定退还部分学费：（1）培训课程开始前5个工作日内提出退费申请，退还已缴纳学费的80%。
（2）培训课程开始前3个工作日内提出退费申请，退还已缴纳学费的50%。
（3）培训课程开始前2个工作日内提出退费申请，退还已缴纳学费的30%。
（4）培训课程开始后，不予退费。
六、特殊情况处理1. 因学员自身原因（如疾病、家庭原因等）无法继续参加培训，经培训机构核实后，可按实际情况给予部分或全额退费。
2. 因培训机构原因（如师资变动、课程调整等）导致学员无法继续参加培训，培训机构应全额退费。
3. 因不可抗力因素（如自然灾害、政策调整等）导致培训无法正常进行，培训机构应全额退费。
七、附则1. 本制度由培训机构负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施，原有规定与本制度不符的，以本制度为准。
3. 本机构有权根据实际情况对制度进行修订，修订后的制度自发布之日起实施。
教育培训机构退费管理制度
一、总则为规范教育培训机构的收费和退费行为，保障学员的合法权益，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，结合本机构的实际情况，特制定本制度。
二、收费管理1. 收费标准（1）培训机构应在招生时明确收费标准，并在校外培训合同中明确写明。
（2）收费标准应合理，不得高于市场平均水平。
（3）单次缴费不得超过60课时，3个月，5000元。
2. 收款方式（1）学员可以通过校外培训家长端、银行转账、现金等方式缴纳学费。
（2）培训机构应及时将学员缴纳的学费存入指定银行账户（监管账户），并开具正规发票。
3. 收据管理（1）培训机构应为每位缴纳学费的学员开具正规发票或收据，并加盖公章。
（2）发票或收据上应注明学员姓名、课程名称、金额等详细信息。
三、退费管理1. 退费条件（1）因培训机构原因导致学员无法完成学习计划，学员要求退学、退费。
（2）学员因国家承认的学历院校录取、应征入伍、重大疾病、意外伤亡、家庭特殊困难等正当理由提出退学退费申请。
2. 退费流程（1）学员提出退费申请，填写退费申请表。
（2）培训机构审核退费申请，确认符合退费条件。
（3）培训机构按原渠道退还学员学费，扣除相应费用。
3. 退费比例（1）学员在课程开始前提出退费，机构原则上在5日内按原渠道一次性退还所有费用。
（2）学员在课程开始后提出退费要求，应按已完成课时的比例扣除相应费用，其余费用原则上在15日内按原渠道一次性退还。
四、退费比例及扣除费用1. 退费比例（1）学员在课程开始前提出退费，退还全部学费。
（2）学员在课程开始后提出退费，按已完成课时的比例退还学费。
2. 扣除费用（1）学员因个人原因无法继续上课，扣除已上课时对应的费用。
（2）学员因国家承认的学历院校录取、应征入伍、重大疾病、意外伤亡、家庭特殊困难等正当理由提出退费，扣除5%手续费。
五、附则1. 本制度自发布之日起施行，原有规定与本制度不一致的，以本制度为准。
教育机构退费管理制度
教育机构退费管理制度一、总则为了规范教育机构的退费工作，保障学员的合法权益，提高办学质量，特制定本管理制度。
二、适用范围本制度适用于教育机构开展的各类培训项目，包括但不限于培训班、课程、讲座等。
三、退费原则1.学员享有依法退费的权利，教育机构应当按照规定的程序和标准办理退费手续；2.学员提出退费申请时，需提供相关证明和材料，经审核合规后方可办理退费；3.教育机构应合理设定退费期限，根据实际情况灵活处理退费事宜。
四、退费流程1.学员提出退费申请，填写《退费申请表》，并提供相关证明文件；2.教育机构接到退费申请后，经审核确认无误，将在规定期限内办理退费手续；3.学员收到退费款项后，签字确认，并填写《退费记录表》。
五、退费标准1.因教育机构原因导致的退费，教育机构应全额退款；2.因学员个人原因导致的退费，教育机构可依照相关规定扣除一定比例的费用；3.退费标准应明确具体，学员应清楚了解退费规定。
六、退费保障1.教育机构应设立专门的退费管理机构，负责办理退费事宜；2.教育机构应加强内部管理，健全相关制度，确保退费工作的规范有序进行；3.教育机构应定期进行退费管理培训，提高员工对退费政策的认识和理解。
七、违规处理1.对于未按规定办理退费手续的教育机构，将依法给予相应处罚；2.对于恶意拖延、阻挠学员退费的教育机构，将视情节轻重给予相应处理。
八、其他规定1.教育机构应建立完善的退费登记和档案管理制度，确保退费记录真实可靠；2.教育机构应定期对退费管理制度进行评估和完善，及时调整，提高管理水平和服务质量。
九、附则本制度自颁布之日起正式实施，如有调整或变更将另行通知。
以上即是教育机构退费管理制度的主要内容，希望广大教育机构严格按照规定执行，确保学员的合法权益得到保障，提升学校的信誉和声誉。
培训机构收费、退费管理规定
精心整理舞之星艺术教育培训学校招生、收费和退费管理制度为维护学生的合法权益、规范机构的办学行为、健全机构各项规章制度，特制定本收、退费管理办法。
第一、收费制度一、报名流程免费咨询—入学检测—制定学习计划—缴纳学费—填写个人信息登记表二、收费办法1、新生入学按照各学习阶段的课程收费标准以及教材和学习资料的实际价格进行收费。
2、插班生按照实际课时数收取学费3、学费应在学生收到缴费单3天内完成缴费事宜，若有延迟：1）延迟一周缴费的，学生任课老师需向学校做出书面说明并及时催缴；2）延迟两周以上缴费的，学生任课老师课时将取消课时的核算；4、收取学费必须统一开具收据单（写明报班科目、班级、实际费用、活动优惠等）。
第二退学、退费一、机构在收费开具的收费收据作为退费的唯一凭证依据。
二、退费执行标准1、若因机构原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，学校须退还剩余费用，具体计算方式如下：学生所缴纳费用-已消费费用=剩余学费2、学校开课前，学生因不可抗拒的理由，如重大疾病、意外伤亡、家庭特殊等正当理由提出退学退费申请的，学校扣除5%手续费，再予以退还剩余的费用，具体计算方式如下：学生所缴纳费用-已消费的学费-学生所缴纳费用5%=学生所得退款3、开课后申请退学或退费的情况：1、交费后至学期小组开学后的15天内，学员有特殊情况需退学的，扣除课时费后，按剩余学费总额的80%退费。
2、学期开学后的第15-30天，学员需退学的，扣除课时费后，按剩余学费总额的60%退费。
3、学期开学后的第30天，不再办理退费手续。
4、单据遗失者，不予退费。
三、退费流程1、学员家长提出申请，填写退费申请表；2、任课老师沟通学员学习情况，确认责任方，如果是校方责任，或者学员确实有特殊情况，无任何原因校方不予办理退费；3、任课老师核实课消情况，签字确定（三日内完成）4、家长凭当期缴费收据及已签批退费申请表15号至前台开具退费单，由校长审核签字。
舞蹈培训机构退费制度模板
舞蹈培训机构退费制度模板一、退费原则1. 公平公正：退费处理应遵循公平、公正、公开的原则，保障消费者的合法权益。
2. 诚实守信：舞蹈培训机构应诚实守信，按照约定履行退费义务，确保消费者权益得到妥善处理。
3. 及时高效：舞蹈培训机构应尽快处理退费事宜，减少消费者等待时间，提高服务效率。
二、退费条款1. 报名缴费后，学员因个人原因提出退费申请的，按照以下规定办理：（1）缴费后3天内，退还报名费的90%；（2）缴费后4-7天，退还报名费的90%；（3）缴费后8-14天，退还报名费的80%；（4）缴费后15天以上，退还报名费的50%。
2. 学员因舞蹈培训机构原因提出退费申请的，按照以下规定办理：（1）舞蹈培训机构未能按照约定时间、地点、课程开展培训的；（2）舞蹈培训机构提供的培训质量不符合约定的；（3）舞蹈培训机构擅自变更培训内容、减少培训课时或停止培训的。
三、退费流程1. 学员提出退费申请，需填写《退费申请表》，并提交相关证明材料。
2. 舞蹈培训机构收到退费申请后，应当在3个工作日内进行审核，并根据退费条款确定应退还的费用。
3. 舞蹈培训机构应在审核通过后5个工作日内，将退还的费用支付给学员。
四、特殊情况处理1. 学员在报名时，因特殊原因（如疾病、家庭变故等）无法参加培训，需提供相关证明材料，经舞蹈培训机构同意，可办理全额退费。
2. 舞蹈培训机构在招生宣传过程中，存在虚假宣传、误导消费者等行为，导致学员提出退费申请的，应当按照消费者的要求办理全额退费。
3. 舞蹈培训机构因不可抗力因素（如自然灾害、政策变动等）导致无法继续提供培训服务，应当及时通知学员，并按照退费条款办理退费。
五、争议解决1. 学员与舞蹈培训机构在退费事宜上发生争议的，双方应首先协商解决。
2. 协商不成的，学员可以向消费者协会、工商行政管理部门或其他有关行政部门投诉。
3. 必要时，学员可以向人民法院提起诉讼，依法维护自身权益。
六、其他规定1. 舞蹈培训机构应在其官方网站、招生简章、报名缴费单等明显位置，公示退费条款和流程，便于消费者了解和查询。
武汉培训机构退费管理
武汉培训机构退费管理背景介绍在现代社会，培训机构作为提供教育服务的重要组成部分，在人们学习和提升自我能力上发挥着重要的作用。
然而，由于各种原因，学员在参加培训后有可能遇到退费问题，因此，培训机构的退费管理显得尤为重要。
退费政策武汉培训机构在制定退费政策时需要考虑以下几个方面：1.退费标准：明确规定学员可以申请退费的条件和标准。
例如，是否支持无理由退费、在培训过程中可以退多少比例的费用等。
2.退费流程：制定清晰的退费流程，确保学员可以便捷地申请退费并及时获得处理结果。
3.退费时间：规定退费的时间限制，避免学员在时间上出现纠纷。
4.退费方式：明确指定退费的方式，可以是原路返回、转账等多种方式。
5.退费限制：设立一些规则，如限制学员在某种情况下的多次退费。
6.特殊情况处理：对于特殊情况的退费处理，如学员因病无法继续培训等，应制定相应的退费政策。
退费管理流程武汉培训机构在处理退费问题时可建立以下流程：1.学员申请：学员通过书面或在线方式提交退费申请。
2.初步审核：机构负责人或者相关部门对退费申请进行初步审核，核实学员身份和退费原因。
3.退费记录：将退费申请记录在退费表格或系统中，确保信息的完整和准确性。
4.退费审批：上级部门或者财务部门对退费申请进行审批，确认是否符合退费政策。
5.退费处理：根据审批结果，选择合适的方式对学员进行退费，同时及时更新相关信息。
6.信息反馈：将退费结果及时反馈给学员，解答可能出现的疑问。
退费管理的注意事项在进行退费管理时，武汉培训机构需要注意以下几个方面：1.透明度：保持退费政策的透明度，让学员清晰了解退费的条件和流程。
2.及时性：对退费申请要及时处理，避免出现拖延或耽误的情况。
3.记录完整性：保持退费记录的完整性，方便日后跟踪和查询。
4.服务态度：在处理退费问题时，保持良好的服务态度，积极解决学员的问题。
5.合规性：退费管理要符合相关法规和规定，避免出现违规行为。
结语武汉培训机构在管理退费问题时，需要建立完善的退费政策和流程，保证学员权益，提高机构的服务水平和口碑。
培训学校退费管理制度方案
培训学校退费管理制度方案退费管理制度方案一、背景说明随着培训学校的日益发展，如何合理规范退费管理成为一个重要问题。
在实际操作中，存在退费流程不清晰、退费时间过长、退费标准不明确等问题。
为了改进退费管理制度，提高学员的满意度，提高退费效率，本文将提出一个培训学校退费管理制度方案。
二、退费管理制度流程1. 退费申请阶段学员在决定退费之后，应提出书面退费申请。
退费申请应包括以下内容：学员姓名、退费金额、退费原因、退费账号信息等。
学员需在规定的退费申请时间内提交申请，逾期申请的退费将不予受理。
2. 退费审核阶段退费申请提交后，学校将进行退费审核，审核内容包括：学员是否符合退费条件、退费金额是否准确、退费原因是否合理等。
如审核通过，学校将向学员核发退费凭证，并通知财务部门办理退费手续。
如审核不通过，学校将向学员说明不通过的原因，并告知学员可以提出申诉。
3. 退费办理阶段经退费审核通过后，学校财务部门将按照学员提供的退费账号信息办理退费手续。
退费款项将在15个工作日内退回学员指定的账户，并向学员发送退费成功通知书。
4. 退费监督阶段学校将设立退费监督机构，负责监督学校的退费流程与时间，并接受学员的投诉和建议。
退费监督机构将及时处理学员的投诉，并对学校的退费流程进行监督与改进。
三、退费管理制度具体细则1. 退费条件（1）学员符合学校规定的退费条件，如遵守学校的纪律规定、学习成绩达到退费标准等。
（2）退费申请需在规定的时间范围内提交，逾期申请将不予受理。
2. 退费标准学校将制定明确的退费标准，并在学员报名时向学员进行充分的告知。
退费标准应包括退费金额、时间限制、退费比例等。
退费标准应公示于学校的官方网站，并在学员报名时明确告知。
3. 退费申请流程（1）学员需在规定的时间内填写退费申请表，并详细说明退费原因。
（2）退费申请表需提交给学校的行政部门，并附上相应证明材料。
（3）学校行政部门将对退费申请进行审核，并告知学员审核结果。
培训学校考勤退费制度
为了规范培训学校的收费和退费行为，确保学校财务管理的透明度和公正性，同时保障学员的合法权益，特制定本考勤退费制度。
一、制度目的1. 规范培训学校的收费流程，确保收费的合理性和合法性。
2. 明确学员的考勤要求，保障学员的学习效果。
3. 建立完善的退费机制，合理处理学员的退费请求。
二、适用范围本制度适用于本校所有学员的考勤管理和退费处理。
三、考勤要求1. 学员需按时参加培训课程，不得无故缺课。
2. 学员每次缺课，需提前向班主任请假，并说明原因。
3. 每次请假，经班主任批准后，学员可申请补课或调课。
四、退费标准1. 因校方原因导致无法完成学习计划- 若因学校原因（如课程调整、教师变动等）导致学员无法完成学习计划，学员有权要求全额退费。
- 学校应在接到学员退费申请后的7个工作日内完成退费。
2. 学员因个人原因退学- 学员在开课前提出退学，扣除报名费后，退还剩余学费。
- 学员在开课后提出退学，根据已上课时数，按照以下标准退还学费：- 已上课时数少于总课时数的20%，退还80%学费；- 已上课时数少于总课时数的40%，退还60%学费；- 已上课时数少于总课时数的60%，退还40%学费；- 已上课时数少于总课时数的80%，退还20%学费；- 已上课时数达到总课时数的80%及以上，不予退费。
3. 学员因不可抗力原因退学- 因不可抗力原因（如疾病、家庭紧急情况等）导致学员无法继续学习，学员有权要求全额退费。
- 学校应在接到学员退费申请后的7个工作日内完成退费。
五、退费流程1. 学员向班主任提出退费申请，并提供相关证明材料。
2. 班主任审核学员的退费申请，并填写退费申请表。
3. 学校财务部门根据退费标准和流程，进行退费操作。
4. 学校将退费金额原路退回学员的支付账户。
六、监督与责任1. 学校设立财务监督小组，负责监督考勤退费制度的执行情况。
2. 班主任和财务人员应严格按照本制度执行考勤和退费工作。
3. 对违反本制度的行为，学校将依法进行处理。
校外培训机构收费和退费管理制度
收费和退费管理制度
为维护家长、学生合法权益，规范机构的办学行为，特制订本收费、退费管理办法：
一、收费制度
（一）报名流程：学前咨询—入学测试—缴纳学费—入学登记。
（二）收费办法
新生入学、老生续费按照糖糖艺术《收费标准》进行交费。
二、退费制度
（一）、退费执行标准；
1、若因机构原因造成学生无法完成学习的情况，学生要求退学、退费，机构须退还剩余未产生费用。
2、学生因不可抗拒的理由，如重大疾病、搬家、转学、家庭特殊等正当理由提出退学退费申请的，按照剩余费用扣除10﹪的杂费退费。
三、退费流程；
1、学员家长提出申请，填写退费申请表；
2、任课老师核实情况签字确定（二个工作日内完成）；
3、家长凭当期缴费收据及已签批退费申请表至前台开具退费单据，由校长审核签字。
（二个工作日内完成）；
4、凭签字后的退费单由财务支出退费。
（三个工作日内完成）。
培训学校退费管理制度
培训学校退费管理制度一、退费的定义和适用范围退费是指学员因故需要解除合同，要求返还已交学费的行为。
本退费管理制度适用于我校所有的培训班和课程。
二、退费的申请流程1.学员需书面提交退费申请，注明退费原因、具体金额和银行账号等。
2.学员退费申请需在课程开始后的7天内提出，逾期申请将不被受理。
3.学员退费申请需要经过学校审核，学校将在收到学员申请后的3个工作日内给予答复。
4.若学员申请退费符合学校规定的退费条件，学校将告知学员具体的退费金额和退费流程。
三、退费的条件1.课程未能如期开始或提供若因学校的原因导致课程未能如期开始或提供，学员有权要求全额退费。
2.学员提前解除合同若学员因个人原因提前解除合同，根据以下条件给予退费：-在课程开始前7天之内解除合同，退还全部已交学费。
-在课程开始之日起1-7天内解除合同，退还已交学费的80%。
-在课程开始之日起8-14天内解除合同，退还已交学费的60%。
-在课程开始之日起15-30天内解除合同，退还已交学费的40%。
-超过课程开始30天后解除合同，不予退费。
3.不符合课程要求如果学员在课程进行过程中，证明自己不能达到课程的教学要求，学校有权决定是否给予部分退费，并根据实际情况进行退费比例的确定。
四、退费的具体流程1.学员提交退费申请，并附上相应的退费凭证，例如收据、合同等。
2.学校收到学员的退费申请后，将进行审核，包括核对学员的退费理由和退费金额等。
3.学校审核通过后，将通知学员具体的退费金额和退费流程，包括填写退费申请表、提供相关银行账户等。
4.学员按照学校提供的退费流程和规定进行操作。
5.学校收到学员的退费申请表和退费凭证后，将按照约定的时间和方式退还相应的学费。
五、其他注意事项1.若课程已经进行过一段时间，学员提出退费申请后，学校有权根据已经授课的课时和教材等进行扣费。
2.如果学员未按要求提交相关退费凭证，学校有权延迟或拒绝退费。
3.若学员已参加过课程的考试并取得成绩，并且已申请毕业证书等，学校有权根据实际情况决定是否予以退费。
培训机构收费退费管理规定
舞之星艺术教育培训学校招生、收费和退费管理制度为维护学生的合法权益、规范机构的办学行为、健全机构各项规章制度,特制定本收、退费管理办法;第一、收费制度一、报名流程免费咨询—入学检测—制定学习计划—缴纳学费—填写个人信息登记表二、收费办法1、新生入学按照各学习阶段的课程收费标准以及教材和学习资料的实际价格进行收费;2、插班生按照实际课时数收取学费3、学费应在学生收到缴费单3天内完成缴费事宜,若有延迟：1）延迟一周缴费的,学生任课老师需向学校做出书面说明并及时催缴；2）延迟两周以上缴费的,学生任课老师课时将取消课时的核算；4、收取学费必须统一开具收据单写明报班科目、班级、实际费用、活动优惠等; 第二退学、退费一、机构在收费开具的收费收据作为退费的唯一凭证依据;二、退费执行标准1、若因机构原因造成学生无法完成学习计划的情况,学生要求退学、退费,学校须退还剩余费用,具体计算方式如下：学生所缴纳费用-已消费费用=剩余学费2、学校开课前,学生因不可抗拒的理由,如重大疾病、意外伤亡、家庭特殊等正当理由提出退学退费申请的,学校扣除5%手续费,再予以退还剩余的费用,具体计算方式如下：学生所缴纳费用-已消费的学费-学生所缴纳费用5%=学生所得退款3、开课后申请退学或退费的情况：1、交费后至学期小组开学后的15天内,学员有特殊情况需退学的,扣除课时费后,按剩余学费总额的80%退费;2、学期开学后的第15-30天,学员需退学的,扣除课时费后,按剩余学费总额的60%退费;3、学期开学后的第30天,不再办理退费手续;4、单据遗失者,不予退费;三、退费流程1、学员家长提出申请,填写退费申请表；2、任课老师沟通学员学习情况,确认责任方,如果是校方责任,或者学员确实有特殊情况,无任何原因校方不予办理退费；3、任课老师核实课消情况,签字确定三日内完成4、家长凭当期缴费收据及已签批退费申请表15号至前台开具退费单,由校长审核签字;5、凭签字后的退费单由财务支出退费;此规定在招生简章或招生资讯时向家长公示,并在缴费时以一式两份的形式,要求学生或者家长签字,自签字起具备法律效力;培训机构收费、退费管理规定学校收费、退费管理规定为维护学生。