寿险营销模式_0.doc
论我国寿险营销模式的创新
论我国寿险营销模式的创新寿险业是我国金融保险行业的重要组成部分，对于人们的生活保障和财产安全起着至关重要的作用。
随着社会的发展和消费者需求的变化，寿险公司不断创新营销模式以提高市场竞争力和满足客户需求。
本文将从产品创新、渠道创新和服务创新三个方面探讨我国寿险营销模式的创新。
一、产品创新寿险产品的创新对于提高销售额和保险公司盈利能力具有重要意义。
通过开发具有特色的产品，寿险公司可以满足客户多样化的需求，并增加销售的可能性。
在我国，寿险公司已经开始推出一系列创新产品，如长期寿险、终身寿险、儿童寿险等。
这些产品通过提供更灵活的保障期限、更多元化的保障计划和更智能化的理赔服务，有效地吸引了更多的客户。
此外，寿险公司还积极探索在线寿险产品的开发和销售。
通过互联网技术的应用，寿险公司可以降低销售成本、简化销售流程，并实现全天候的在线服务。
例如，某寿险公司推出的“互联网尊享保”产品，通过在线渠道销售，并提供一键理赔、在线服务等功能，获得了广大客户的青睐。
二、渠道创新传统的寿险销售模式主要依靠保险代理人和银行柜面销售，但随着消费者购买意识的提高和互联网的普及，寿险公司开始探索新的销售渠道，以提高销售效率和客户体验。
一方面，寿险公司通过与电商平台合作，将寿险产品引入在线购物平台。
这种模式不仅能够吸引年轻人群体，还能够提供个性化的保险服务，满足消费者多元化的需求。
例如，某寿险公司与知名电商平台合作，在平台上开设了寿险专区，并提供在线购买和理赔服务，受到了广大消费者的关注和认可。
另一方面，寿险公司也积极拓展合作伙伴关系，与互联网金融公司、汽车销售商、健康管理机构等进行合作。
通过与这些合作伙伴共享客户资源和销售渠道，寿险公司能够更加精准地锁定潜在客户，并提供个性化的产品和服务。
三、服务创新寿险营销模式的创新不仅仅体现在产品和渠道上，更体现在服务上。
寿险公司通过提供更周到、更便捷的服务，提高了客户的满意度和忠诚度。
首先，寿险公司积极推进在线服务平台的建设。
浅谈我国寿险营销(最新整理)
浅谈我国寿险营销摘要我国的寿险营销经历了从无到有并正经历从单一到多元化的变革,因此,有必要对我国现有寿险营销模式及其存在的问题进行剖析、对寿险营销未来的改革与发展趋势进行探讨,个性化、多元化营销方式借助科技手段营销模式创新 ,将成为寿险界的发展趋势。
关键词：寿险营销诚信危机营销渠道寿险营销模式创新随着金融一体化进程的加快,中国寿险业发生了巨大的变革,传统的营销模式已被打破,新的模式正向更深更广的领域延伸。
寿险营销体制的引进拓展了我国寿险市场、壮大了寿险销售队伍、普及了保险观念。
但是，随着经营环境的改变，现行寿险营销体制也应该在发展中创新。
如何选择适当的寿险营销模式已成为推动中国寿险业营销策略步向个性化、多元化的至关重要的因素和推动中国寿险业健康发展的重要课题。
一、寿险营销模式的涵义从营销学的观点出发，寿险营销就是指通过挖掘人们对保险商品的需求，设计和开发满足投保人需求的保险商品，并且通过各种沟通手段使投保人接受这种商品，并从中得到最大满足的过程。
具体包括：保险市场的调查和预测，营销环境分析，投保人行为研究，新险种的开发，费率的厘定，寿险营销渠道的选择，产品的推销以及售后服务等一系列活动。
二、我国寿险营销当前存在的主要问题（一）社会与法律问题一方面，由于寿险代理人队伍整体素质不高，受佣金利益的诱惑，在展业过程中常带有损害客户利益的短期行为，使得寿险业的行业形象和公众信誉不断下降，导致本应为社会创造福利的寿险业反而造成了一定程度的社会负效应，严重威胁到了行业自身发展的基础。
另一方面，寿险代理人在内部法律地位、劳动关系等问题上不明确，在外部又缺乏社会认知度，造成了其无职业归属惑的“边缘”处境，对寿险代理人的长期稳定发展构成了制度上的缺陷。
（二）寿险行业发展的自身瓶颈一是寿险营销人力方面的困境。
近年来，各公司增员难度不断加大，增员成本不断上升。
各公司出台的聘才计划规格不断攀高，“挖角”成本亦急剧增加。
二是寿险营销效率方面的低下。
浅析我国寿险企业营销模式
【 摘 要 １改革开放 以来，中国保险业迅速发展壮大，特别是寿险行业无论规模还是 密度都发生了很大的变化。这一成绩的取得 除了市场环境和经济政策的变化 及企业经营机制 的变革外，还要归于寿险企业营销模 式的不断发展和进步，但随着市场竞争的进一步加剧，现有 的寿险营销模式在一定程度上阻碍 了其 良好发展 态势 ， 创 新势在必行 。 【 关键词】寿险业；发展历程 ；营销模式；创新
一
险市场 的不 断发 展和 完善 ，各 家 公司为 了适 应 市 场 的竞 争 局面 ， 其所 采 取 的保 险 营销 模 式 在 不断地 引进 和借 鉴夯 实 的基础 上 ，探索 和 创 新 许 多新 兴 的销 售 模式 ， 如 网络 营销 、 电 话 营 销 、 门店 营 销 等 ， 但 由 于 创 新 模 式 尚 处 于初级 阶段 ，业 务规模还 有待提 升 。 二 、我国 寿险 营销 模 式发 展 现状 我 国 保 险 市 场 历 经 多 种 营 销 模 式 的 变 迁 ，取 得 了长 足 的 发 展 。２ ０１ １ 年 全 年 保 费收入 为１ ４３ ３ ９ ２ ５１ ２． ２ ２ 万 元 ，其 中 寿 险 为８ ６ ９ ５ ５ ９ １ ３ ． ６ ７ 万 元 。通 过 中介 实 现 保 费 收入１ ２ ０ ０ ０多亿 元 ， 占全 国 总保 费 收 入 的 ８ ６ ％ 。保 险 中介 市场 已经 成 为保 险产 品 的主 导销 售渠 道 。 （ 一 ）我 国寿 险 个 人 代 理 人 市 场 发 展
中 国 保 监 会 主 席 项 俊 波 在 召 开 的 全 国 保险 监管 工作 会议 上指 出 ：近年 来保 险业 保 持 了 比较 好 的发展 态势 ，但 与经 济社 会 发展 的要 求和 人 民群众 的期 望相 比，还有 很大 差 距 。特别 是 阻碍行 业科 学发 展 的一些 深层 次 矛盾 和 问题 不容 忽视 ，需要 抓紧 时 间解 决 。 在列 举 的四个 突 出 问题 中 ，其 中有三 个涉 及 寿 险 行 业 营 销 管 理 的 问 题 ： 第 一 ，行 业 社 会 形象 亟待 改 善 。第 二 ，行业 发展 方 式急 需转 型 。第 三 ，保 险 人 才 队 伍 素 质 不 高 。 寿 险 营 销 管 理 的 核 心 在 于 营 销 模 式 的 效 率 选 择 和 提 升 ， 由此 可 见 ，现 有 的 寿 险 营 销 模 式 已经 不 能 适 应 现 阶 段 行 业 的 良性 发 展 ，探 索 适 合 我 国 国情 和 经 济 发 展 阶 段 的 寿 险 营 销 创 新 模 式 ， 已经 成 为 监 管 部 门 和 企 业 发 展 的共 同要 求 。本 文 旨在 通 过 寿 险 行 业 营 销 模 式 发 展 历 程 的梳 理 ，深 入 分 析 各 种 模 式 的利 弊 ，为 其 在 实 践 中的 变 革 提供 理 论 参考 和 依据 。 我 国寿 险 营销 模 式的 发展 历 程 １ ９ ９ ２年 ， 美 国 友 邦 保 险 公 司 将 个 人 寿 险 营 销 制 度 引入 国 内 ， 由此 寿 险 行 业 营 销模式变革之路开启；１ ９ ９ ９ 年 ，第 一 家 专 业 保 险 中介 机 构 诞 生 。２ ０ ０ ０ 年 以后 ，银 邮 代 理 蓬 勃 发 展 ，迅 速 成 为 寿 险公 司第 二 大 业 务 渠 道 ； 中介 机 构 的不 断 发 展 壮 大 ，推 进 了寿 险业 的 市场 化 进 程 。如 果 将 改 革 开 放 以后 寿 险企 业 的 营销 模 式 按 时 间进 行 划 分 ，大致 可 分为 三 个 阶段 ： 传 统 营 销 阶 段 （１ ９ ７ ８—１ ９９ ２） ： 九 七 八 年 ， 我 国 实行 改革 开放 政 策 ，沉 寂 多 年 的 保 险 行 业 恢 复 经 营 。 这 一 时 期 由 于 寿 险 公 司 销 售 险 种 多 为 团 体 险 ， 因 此 营 销 模 式 单 一 ， 由 公 司 员 工 直接 面对 客 户销 售 ，属 于直 销 形式 。 改革 开放 阶 段 （ １ ９ ９ ２ — ２ ０ ０ ０） ： １ ． １ ９ ９ ２ 年 ， 美 国 友 邦 保 险 公 司 率 先 在 国 内 引 入个 人 代 理 寿 险 营 销 模 式 ， 标 志 着 保 险 市 场个 人 代 理 人 的诞 生 。 随 着 中 国平 安 保 险 公 司 、 中 国人 民保 险公 司、太 平洋 保 险公 司三大 巨 头相继开展试点并推广开来的示范效应 ， 个 人 代 理 制 度 快 速 发展 。 １ ９ ９ ５ 年， 《 保 险 法 》 颁 布 ， 明确 了寿 险 营 销 员 为 寿 险 代 理 人 ，赋 予 其 法 律 地 位 。个 人 代 理 模 式经 过 三 四年 的发 展 ， 已经 成 为 寿 险 业 务 的主 导 模 式 。２ ． 兼 业 、 专 业 代 理 、经 纪 公 司 出现 （ １ ９ ９ ６ － ２ ０ ０ １ ） 。１ ９ ９ ５ 年 。我 国银 行业 与保 险 业开 始合 作 。最初 的五 年 ，银 邮业 务 占寿 险 总 收入 不 Ｎ２ ；２ ０ ０ ０ 年 以 后 ，银 邮 保 险 进 入 快速 发展 阶段 ，专 业代 理 。经纪 人模 式 也开 始 发 展 ；２ ０ ０ ０ 年６ 月 国内首 家 保 险经 纪 人 一一 江 泰保 险经 纪有 限公 司在 北京 揭牌 ， 成 为 我 国 第 一 家 全 国 性 的 综 合 保 险 经 纪 公 司 。此 阶 段 由 于保 险 市场 的 改革 开 放 ， 保 险 公 司 、 中介 机 构 、公估 公司 逐 步壮 大 ， 个 人 寿险 市场得 到 了极大 的发展 。 创新 营销 阶段 （ ２ ０ ０ ｌ 一至今 ） ：随着保
寿险营销新模式(具有竞争力的营销模式)
结论四：经济高速发展，行业 欣欣向荣，营销员收入停滞不 前。
问题一：上述结论告诉我们问题究竟 出在哪里？
是行业不好？ 产品不好？ 市场不好？ 还是……？
是观念不对！
2000年广东寿险公司数量为7家，到 2010年底猛增到36家。
2010年年底保 监会透露，上百家 险企排队等待筹建 批复
•
万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，
违者必究
结论三：大量国家资本、国际 资本、民营资本投资保险行业， 保险公司与保险中介机构雨后 春笋。
行业欣欣向荣 营销员收入停滞不前
近5年寿险营销保费收入情况
➢近5年寿险营销员人数发展情况
➢近5年寿险营销员佣金增长情况
➢近5年寿险营销员人均产能情况
➢近5年寿险营销员人均佣金增长情况
➢近5年营销员收入与一般居民收入对比
•
万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，
违者必究
近5年来寿险营销渠道保费收入 单位：亿元
近5年来寿险营销员人数发展情况 单位：万人
近5年来寿险营销员总佣金增长情况 单位：亿元
•
万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，
违者必究
近5年来寿险营销员人均产能增长 单位：万元
近5年寿险营销员人均佣金增长情况
单位：元
寿险营销人员/一般居民收入对比
单位：元
•
万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，
违者必究
保监会2010年数据显示
寿险营销新模式
保险与经济
改革开放40年以来，我国经 济保持高速稳健的增长，人民生 活水平不断提高，为保险业的飞 速发展奠定了良好的条件。
寿险的营销方案
寿险的营销方案1. 简介寿险是保险行业中的一种重要产品，主要为客户提供人身保障，以保障被保险人在意外身故或者疾病导致伤残情况下，可以获得一定的经济赔偿。
寿险产品在市场上的销售，需要制定有效的营销方案来推广和销售该产品。
本文将从三个方面介绍寿险的营销方案：目标市场的选择、产品定位和推广渠道的选择。
2. 目标市场的选择在制定寿险的营销方案之前，首先需要选择目标市场。
选择目标市场需要考虑以下几个因素：2.1 人口结构和需求首先需要考虑目标市场的人口结构和需求情况。
可以分析人口的年龄、职业、家庭状况等因素，来确定哪些人群更容易接受并需要寿险产品的保障。
例如，中年人和有家庭责任的人更容易接受寿险产品，因为他们更关注个人保障和家庭稳定。
2.2 竞争情况其次，需要考虑竞争情况。
寿险市场竞争激烈，需要选择一个相对较为集中或者竞争相对较弱的市场进行推广。
这样可以降低市场竞争压力，提高销售效果。
2.3 市场规模和增长潜力最后，需要考虑市场规模和增长潜力。
选择一个具有较大市场规模和较高增长潜力的市场，可以获得更多的销售机会和利润空间。
3. 产品定位选择了目标市场之后，接下来需要确定产品定位。
3.1 定位目标客户首先，需要明确产品的目标客户。
可以将寿险产品定位为那些有保障需求的家庭主妇、中小企业主、工薪阶层等。
针对不同的目标客户，可以推出不同的产品方案和保障计划。
3.2 突出产品特点和竞争优势其次，需要突出产品的特点和竞争优势。
寿险产品可以突出灵活的保障期限、多样化的保险组合、简便的理赔流程等。
可以与其他竞争对手进行比较，突出产品的优势，提高产品的吸引力。
3.3 客户教育和意识提升最后，需要进行客户教育和意识提升。
寿险产品的理念和风险保障需要通过有效的宣传和教育活动来提升客户的意识和认知度。
可以通过线上和线下的方式进行宣传，例如举办咨询讲座、发布知识文章等。
4. 推广渠道的选择推广渠道的选择对于寿险产品的销售至关重要。
浅谈寿险营销管理方法
浅谈寿险营销管理方法寿险营销管理是指通过合理的运作、组织和管理寿险营销活动，实现寿险产品的销售和客户满意度的提升。
在寿险行业中，如何有效地进行营销管理是保险公司取得竞争优势的重要手段之一、下面将就寿险营销管理的方法进行浅谈。
首先，建立健全的营销管理体系是寿险营销管理的基础。
保险公司应该建立一套完整的寿险营销管理流程，包括市场调研、产品设计、渠道建设、营销推广、销售培训和售后服务等各个环节，通过科学合理的流程来管理和监控寿险营销活动，提高工作效率和运营效果。
其次，要加强对寿险销售团队的培训和管理。
寿险销售团队是推动寿险销售的重要力量，因此保险公司应该加强对销售团队的培训和管理。
培训内容可以包括产品知识、销售技巧、市场分析等，通过提升销售团队的专业水平，提高他们的工作能力和销售能力，从而提高寿险产品的销售业绩。
第三，要注重寿险产品的差异化和创新。
寿险行业竞争激烈，产品同质化现象比较严重，因此保险公司应该注重产品的差异化和创新。
通过对产品进行研发和改进，推出与竞争对手不同的产品，满足不同客户的需求，提高产品的竞争力和吸引力，从而增加销售量。
第四，加强市场调研和客户分析。
寿险市场环境不断变化，客户需求也在不断演变，因此保险公司应该加强市场调研和客户分析，深入了解市场和客户的需求，把握市场趋势和变化，调整营销策略和推广方式，提高销售效果。
第五，提供优质的售后服务。
售后服务是保险公司与客户之间建立长期合作关系的重要环节。
保险公司应该积极为客户提供保单查询、理赔申请、客户投诉等相关服务，及时解决客户遇到的问题和困扰，增强客户满意度和信任感，促成再次购买或者推荐他人购买寿险产品。
第六，加强与渠道合作伙伴的合作和管理。
保险公司依靠渠道合作伙伴来进行销售和推广，因此加强与渠道合作伙伴的合作和管理对于寿险营销管理至关重要。
保险公司应该加强与渠道合作伙伴的沟通和协调，明确市场定位和销售任务，提供必要的培训和支持，建立良好的合作关系，共同推动寿险产品的销售。
平安保险公司寿险营销模式的探讨
平安保险公司寿险营销模式的探讨作为中国最大的保险公司之一，平安保险公司在市场上有着深厚的实力。
作为平安保险公司业务的主要组成部分之一，寿险业务一直以来都在公司的业务拓展中扮演着重要角色。
如何进行有效的寿险营销，是每一个寿险经营单位都需要思考的问题。
本报告将针对平安保险公司的寿险营销模式进行探讨。
一、平安保险公司寿险营销模式1. 大力推广线上营销随着互联网的飞速发展，线上营销越来越受到寿险公司的青睐。
平安保险公司也不例外。
平安寿险在自己的官网上对穿着式智能电子设备实行推广，用户可以通过运动获取相应保障，这种健康生活方式的推广，拉近了客户与平安寿险的距离。
2. 联合营销很多客户在购买其他产品时，寿险成为附加品种，销售人员多会在销售其他产品的同时宣传寿险。
平安保险公司也尝试了联合营销，例如通过网络拍卖企业推动宣传和流量的提升，或是和汽车销售商建立合作关系，通过给果农养蜂和汽车展览的工作人员发放宣传资料等方式进行广告宣传。
这种方法不仅增加了流量，也提高了销售机会。
3. 多实力组合营销同时，平安保险成功实行了基于会员体系搭建平安营销模式，在平安银行、平安汽车金融、平安健康等板块成功实行多实力组合营销。
例如在平安银行成功搭建"平安寿险金账户"，客户只需存入一定金额，即可获得寿险保障，提高了客户黏性。
4. 构建营销体系平安保险公司同时也在加强营销体系的构建上下功夫，增强产品的竞争力，优化进线和客户营销的效率，使客户介入平安寿险的过程变得简便。
二、借鉴意义作为中国寿险市场的领先品牌，平安保险公司的寿险营销模式具有很好的借鉴意义。
那么，该公司的寿险营销模式有哪些值得借鉴的地方呢？首先，平安保险公司注重线上营销，推广穿戴式智能电子设备让客户通过健康与平安寿险建立联系。
这样做可以帮助提高客户的知晓度和互动性。
其次，在联合营销方面，平安保险公司通过汽车销售商和果农养蜂等联合营销让客户更容易地接触到寿险产品，提高销售量。
寿险营销
寿险营销寿险营销是指保险公司通过各种方式和手段向客户推销寿险产品的过程。
寿险作为人们为了防范意外风险而购买的一种保险产品，对于个人和家庭的长远财务安全至关重要。
而寿险营销的成功与否直接关系到保险公司的市场竞争力和业务发展。
寿险营销的核心目标是将保险产品推销给潜在客户，并增加客户的满意度和忠诚度。
在这个过程中，保险销售人员需要通过正确的方法和技巧进行讲解和推销，以打动客户，增加他们对寿险保障的认可度和购买意愿。
在寿险营销中，销售人员需要根据潜在客户的需求和风险承受能力量身定制合适的保险产品方案。
他们需要了解客户的经济状况、家庭情况、职业特点等，以便为他们提供个性化的服务和保障方案。
例如，对于已婚有子女的客户，保险销售人员可以向他们推荐具有教育金或家庭收入保障功能的寿险产品，以帮助他们应对可能的意外和风险。
在寿险营销中，销售人员需要利用各种渠道和工具进行推销。
这包括面对面的销售、电话销售、网络营销等。
无论是哪种方式，销售人员都应该具备良好的沟通能力和表达能力，以便能够让客户理解和接受他们的推荐，并对寿险产品产生兴趣。
除了利用各种渠道进行推销外，寿险营销还需要依靠市场调研和市场营销策略的支持。
保险公司需要了解当前市场的需求和竞争状况，以便能够根据市场情况调整产品策略和营销手段。
市场调研可以帮助保险公司了解客户的需求和偏好，从而灵活地调整和改进产品，提高市场竞争力。
在寿险营销中，客户的满意度和忠诚度是保险公司保持业务发展和竞争优势的关键。
为了提高客户的满意度和忠诚度，保险公司需要建立健全的售后服务体系，及时解答客户的疑问和问题，确保客户的权益得到保障。
同时，保险公司还可以通过提供增值服务和福利来增加客户的忠诚度，如定期组织健康讲座和体检等活动。
在寿险营销过程中，销售人员需要遵循一些基本的原则和道德规范。
首先，他们需要尊重客户的权益和隐私，并保护客户的个人信息不被泄露。
其次，销售人员应该诚实守信，不夸大事实，不进行虚假宣传，以免误导客户。
我国人寿保险公司营销模式探析
我国人寿保险公司营销模式探析
我国人寿保险公司的营销模式主要分为以下几种：
1. 代理人模式：这是我国人寿保险公司最传统的营销模式。
公司通过招募代理人进行销售，代理人通过社交网络、微信、电话等方式寻找潜在客户。
代理人模式的特
点是销售团队成员数量多，销售渠道广。
2. 直销模式：直销模式是近年来逐渐兴起的一种营销模式。
公司通过自有的营销团队直接向客户销售保险产品，通过互联网、电话等渠道进行销售。
直销模式的特点
是销售过程简洁高效，减少了中间环节。
3. 金融超市模式：金融超市是我国最新的一种营销模式，旨在为客户提供全方位、多层次的金融服务。
人寿保险公司借助金融超市的平台，以多元化的金融产品来吸引
顾客，提升顾客的忠诚度。
4. 精准营销模式：精准营销模式是指公司利用大数据、AI等技术对客户进行分
类和分析，从而向其提供更加精准的保险产品和服务，提高销售效率。
这种模式的优
势在于能够更好地了解客户需求，提供精准定制化服务。
综上所述，我国人寿保险公司的营销模式已经逐渐多样化，不同的公司也有自己的特色营销模式，总体趋势是朝着数字化、智能化、服务化的方向发展。
寿险公司营销模式的探讨——以平安保险公司为例(正文)
寿险公司营销模式的探讨——以平安保险公司为例（正文）近年来，随着人们生活水平的提高和社会风险的增加，越来越多的人开始意识到寿险的重要性。
作为中国最大的寿险公司之一，平安保险通过不断创新和调整营销模式，迅速发展壮大。
本文将以平安保险公司为例，探讨寿险公司的营销模式。
一、平安保险的营销模式平安保险公司将营销模式分为四个阶段：①推广期；②发展期；③成熟期；④维护期。
不同营销阶段采用不同的营销方法和策略。
推广期：在公司成立初期，平安保险通过推出高额保额、低保费的保险产品来吸引潜在客户。
这一时期的营销模式主要通过广告、宣传等传统方式，营造良好的品牌形象。
发展期：随着品牌知名度的提升，平安保险开始发展自己的营销团队和代理人网络，以拓展客户群。
同时，也通过推出多样化、个性化的产品，更好地满足客户需求。
例如，平安保险针对中老年人特别推出的「安序年华」、面向年轻人的「安心如意e宝计划」等。
成熟期：进入成熟期后，平安保险致力于提高客户满意度和客户忠诚度，加强客户关系管理和服务提供。
这一时期，平安保险采用的主要营销方式是客户口碑传播和与其他企业的合作，通过口碑和信任进行产品推广。
维护期：维护期是保险公司的最终目标，即稳定客户群，维护客户关系，提高重复购买率。
这一时期，平安保险主要营销策略是与客户保持密切联系，加强服务提供，为客户提供购买后的售后服务。
二、总结与建议通过对平安保险营销模式的探讨，我们可以得出以下几点总结：1. 多元化的营销方式。
平安保险不仅采用传统广告、宣传方式，还通过网络营销、社会公益等多种途径来推广产品。
2. 客户体验至上。
平安保险在不同的营销阶段均注重客户体验，直接对接客户需求。
3. 推陈出新，追求创新。
平安保险不断推出新产品、新服务、新技术，涉及到寿险、车险、健康保险等多个领域，并致力于提高客户满意度。
结合以上总结，我们提出以下建议：1. 加强线上营销。
目前，互联网已经成为保险业的新风口，平安保险可以通过数字化渠道，将销售重心从线下向线上转移，进一步降低销售成本，提高销售效率。
寿险公司营销模式
讲师：张轶 13119535298@
寿险营销
▪ 广义：以人寿保险为商品，以市场为中心， 以满足被保险人的需要为目的，通过寿险 商品的构思、开发、设计、费率厘定、促 销、推销及售后服务等计划与实施过程实 现保险企业目标的一系列整体活动。
▪ 狭义：寿险公司选择合适的中介作为销售 渠道，通过建立契约合作关系，由其销售 寿险商品的销售活动。
司
2、业务员不当行为由专业代理公
司负责，可以减少纠纷
保险经纪公司 1、可以获得一些较大的团体客户 2、专业水平相对较高
银行 邮局 网络营销
1、网点多，较高效率地覆盖市场 2、银行诚信度高，易取得客户的 信任
1、网点多，覆盖面最广 2、手续费比银行低
大大缩减经营和管理成本
劣势
1、人员流失率高，人员素质参差不齐 2、由于利益驱动，保单质量有时会存在问题 ，甚至会产生欺诈行为
省时
在e家购买，所有 的手续e家客服人 员会帮您办理，并 且免费送单上门。
货比三家
省力
在e家购买保险， 若发生变更或者理 赔，e家会帮您代 办变更或索赔手续 ，对长期性保单， e家会及时通知你 各种权益。
全程服务
渠道类别
优势
保险公司业务员 1、保险公司控制力强 2、业务员的展业欲望较强
专业保险代理公 1、保险公司前期投入少
专业 诚信
代理人模式
▪ 保险代理人：根据保险的委托，向保险人 收取代理手续费，并在保险人授权范围内 代为办理保险业务的单位或个人。
我国现行保险代理人分类
▪ 个人代理人 ▪ 兼业代理人 ▪ 专业代理人
个人代理人
▪ 是受保险人的委托，在保险授权范围内代 理保险业务并向保险人收取代理手续费的 个人。
寿险营销模式
顾问式行销
知道其年龄,职业, 收入 为其制定计划书—晚 礼服 石沉大海
以服务代替行销
一,什么是服务? 二,如何服务? 三,服务的目的是什么?—加保,获得转介 四,优质服务使你走入客户心中—加深关系
专业理财规划师
一,如何理财?——赚钱,省钱 二,分析市场——目前投资渠道 三,专业知识——多学,多看,多问 四,怎样规划?—健康医疗,子女教育,养老储 蓄,——无忧无虑
谢谢大家!
再见
�
寿险营销模式
主讲 丁克庆 2003-03-28
寿险行销方式演变过程
靠关系拉保险 专业式行销 顾问式行销 以服务代替行销 专业理财规划师
靠关系拉保险
提问; 启示: 人情保单—增加双方心理负担 保险利益不明确—牢骚满腹 孤儿保单—服务不好,无人问津 市场排斥性—展业困难
专பைடு நூலகம்式行销
衣着专业—第一印象 知识专业—经过专业培训 单向推销——夸夸其谈,不顾及客户
寿险营销模式_0.doc
寿险营销模式寿险业是保险业的一个重要组成部分，对它的研究在目前我国保险业中显得尤为重要。
在我国保险业做大做强险种和技术的同时，传统意义上的保险营销模式，尤其是保险推广过程中的一些现存问题和发展趋势，在保险业面临入世的第五个年头，在外资大军没有完全进入中国市场之前，仍起着不容忽视的作用。
一、现有营销模式的问题1、代理员取代专业渠道在我国现有的寿险销售中，个人代理与团险业务员和行业代理占居绝对主导的地位，而保险经纪、公司直销、专业代理、银行保险与网络保险等销售渠道所占的份额微乎其微，这在很大程度上既限制了保险业的健康多元化发展，又不能满足不同客户的日益个性化、人性化的保险要求。
2、盲目重视保单数量现有的销售模式下，各寿险公司没有明确的市场区隔目标，以圈地为主，各家公司的产品没有本质区别，销售不是以客户为中心，这样会导致同一客户得到同一公司多个保单，这样直接导致了同一公司多头服务现象，造成了保险企业成本的浪费，也影响了保险企业在客户心目中的品牌形象，不利于建立和培养长期忠诚客户群。
3、经济人市场处于萌芽阶段由于计划经济体制的影响，专业代理和保险经纪一直处于空白，可见，保险中介机构不仅数量少，而且由于成立的时间短，经验少，规模不大，专业人士缺乏，难以发挥中介应有的作用。
其次，由于保险中介市场主体少，中介发展极为不规范，少数中介利用这些优势开展不正当竞争，扰乱了正常的市场秩序。
4、粗放式的营销理念因为个人代理人队伍的增长能迅速带动保费的增长，而保险公司没有明确的市场隔离目标，以圈地为主，所在快速增员成为各个公司拓展业务的主要手段，这也是个人代理成为我国寿险主要销售渠道的主要原因。
事实上，在保费快速增长的压力下，个险盲目增员的粗放式营销理念对保险业长久以往的健康发展所造成的影响是极为不利的。
二、营销模式改进的方向及趋势1、个人代理制面临转型现有的个人代理制度的优势在于与保户进行面对面的业务联系，便于沟通信息，有助于开拓新的保险市场。
保险行业工作中的人寿险销售模式与案例分析
保险行业工作中的人寿险销售模式与案例分析保险行业是一个充满激烈竞争的行业，不论是在传统的线下渠道还是在互联网时代的线上渠道，人寿险销售一直都是保险公司重点关注的领域。
在保险销售中，采用适当的销售模式和成功案例的分析，对于保险公司有效提升销售业绩和满足客户需求至关重要。
一、保险行业中的人寿险销售模式1. 传统的销售模式传统的销售模式主要依靠保险代理人和保险经纪人等销售人员进行销售工作。
保险公司通过培训和招募专业销售人员，建立销售团队，通过线下渠道与潜在客户进行沟通和销售。
这种模式具有一定的优势，如销售人员可以提供个性化的服务，并与客户建立信任关系。
但也存在一些问题，比如销售渠道有限、销售效率相对较低等。
2. 互联网保险销售模式随着互联网的兴起，保险行业也逐渐向线上转型，采用互联网保险销售模式。
互联网保险销售模式利用互联网平台和技术手段，将保险产品推广和销售工作搬到了线上。
通过线上渠道，保险公司能够覆盖更多的潜在客户，并提高销售效率。
此外，线上销售还可以通过数据分析和精准营销等手段，更好地满足客户需求。
不过，互联网销售也面临着信息安全和信任问题，以及缺乏线下服务等挑战。
二、人寿险销售模式的案例分析1. 传统销售模式案例：中国人寿保险公司中国人寿保险公司作为中国最大的寿险公司之一，长期以来采用传统销售模式进行销售。
该公司建立了庞大的销售团队，并通过各种渠道开展销售工作。
例如，通过与银行合作，将人寿险产品与银行产品进行捆绑销售；通过与企业合作，为员工提供团体保险等。
这种模式在一定程度上提高了销售效率，但也面临销售渠道有限和客户服务不精细的挑战。
2. 互联网销售模式案例：支付宝保险服务支付宝保险服务是一种典型的互联网保险销售模式。
支付宝通过其庞大的用户群体和丰富的数据资源，将个性化的人寿险产品推送给用户。
用户可以通过支付宝平台在线购买保险产品，享受便捷的服务。
同时，支付宝还通过数据分析和风控手段，实现了对用户需求的精准匹配，提高了用户体验和满意度。
保险业寿险营销模式_0.doc
保险业寿险营销模式摘要：本文从中国寿险公司面临的新情况，提出现在寿险的营销模式需要创新，并提出了，媒体营销，电话营销、方案营销等几种创新的营销模式，可供寿险企业在实际工作中参考。
关键词：寿险营销模式创新保险商品网络营销媒体营销随着金融一体化进程的加深，中国寿险业发生了巨大的变革，传统的营销模式已被打破，新的模式正向更深更广的领域延伸。
如何选择适当的寿险营销模式已成为推动中国寿险业营销策略步向个性化、多元化的至关重要的因素和推动中国寿险业健康发展的重要课题。
一、寿险营销模式的涵义从营销学的观点出发，寿险营销就是指通过挖掘人们对保险商品的需求，设计和开发满足投保人需求的保险商品，并且通过各种沟通手段使投保人接受这种商品，并从中得到最大满足的过程。
具体包括：保险市场的调查和预测，营销环境分析，投保人行为研究，新险种的开发，费率的厘定，寿险营销渠道的选择，产品的推销以及售后服务等一系列活动。
二、我国现有寿险营销模式与面临的问题（一）我国现有的寿险营销模式所谓“模式”按字面理解是指“某种事物的标准形式或使人可以照着做的标准样式”，具体到寿险营销模式应该是指较为成型的、大家都可运用的销售方式。
决定寿险营销模式的因素很多，如法律因素，历史因素，市场需求因素及企业的产品、战略因素和渠道的选择及其组织等，但我们认为，其中起决定作用的是渠道因素，因此本文将主要从渠道方面探讨我国寿险营销模式。
在美国友邦进入上海之前，我国的寿险没有真正意义上的营销，也没有个人寿险的概念，业务以团险为主，销售方式主要是公司的业务员和行业代理，由于计划经济体制的影响，这一时期寿险的销售还带有大量的行政命令手段，并至今还在产生影响。
1992年友邦进入上海，将个人代理人这一行销方式引入国内，随着平安及中国人寿和太保在全国推行个人代理人制度，这一销售方式发展迅猛，并成为国内寿险营销的主要渠道。
总体看，目前的寿险营销已经形成个人业务以个人代理人为主导，团险业务以业务员直销和兼业代理为主导的营销模式，各公司没有明确的市场区隔目标，以圈地为主；产品没有本质区别；营销以产品为中心而不是以客户为中心。
浅谈寿险产品营销新模式
浅谈寿险产品营销新模式——保险门店寿险代理人营销模式在寿险业发展初期带来了市场份额和保险业务的快速增长，但同时也带来了监管困难、人员流动性高、销售误导等问题。
保险门店的设立可以在一定程度上解决这个问题。
保险门店是保险公司以连锁门店的形式销售各类保险产品的渠道。
北美金融服务业最大的零售经纪商爱德华琼斯是经营保险门店的成功范例，其至今已在美国及加拿大拥有超过10000家门店。
而我国保险公司对于保险门店的探索也早在7年前就已经开始。
近两年来，门店营销模式又重新得到了关注，人保、华泰等公司也纷纷开始了试点。
一、保险门店在寿险营销模式中的优势(一) 深入了解客户需求传统寿险营销模式通过产说会和寿险代理人上门拜访等形式向消费者推销保险产品，消费者属于被动接收信息。
而保险门店的市场定位为以营销服务部的形式深入社区。
这种营销模式使消费者可以每天看到保险门店及其业务人员，随时随地了解不同的保险产品，与门店销售人员沟通自己的保险需求，使消费者由被动接受信息变为主动寻求信息。
同时，门店销售人员可以通过交流更好地挖掘消费者及其家庭的保险需求，推销适合于消费者的寿险产品。
例如对于高档小区，可以注重推销年金、高端医疗保险等，而对于一般小区，可以注重于保障型产品，比如普通寿险等。
(二) 增强消费者对代理人的信任保险门店的形式为实体店铺，并不像个体寿险代理人具有很强的流动性。
消费者在购买了寿险产品后，可以随时找到门店进行咨询。
同时如果投保人怀疑门店销售人员的陈述，也可以在门店内直接与保险公司取得联系并得到回答。
这种营销模式保证了消费者的知情权和选择权，改变了保险代理人“摆摊卖保险”的行业形象，解决了代理人销售误导以及代理人流动性强而导致的“孤儿保单”等问题，也极大地增强了消费者对于销售人员的信任程度。
(三) 提升保险服务水平传统寿险营销渠道旨在为潜在消费者介绍寿险产品并挖掘消费者的保险需求，注重于销售，而保险门店的持续经营需要结合销售与服务。
寿险销售模式
寿险销售模式1. 引言寿险销售模式是指保险公司或保险代理人在销售寿险产品时采用的一种特定的销售策略和方法。
寿险销售模式的选择与实施将直接影响到保险公司的销售业绩和客户满意度。
本文将介绍几种常见的寿险销售模式，并对其优缺点进行分析。
2. 个人销售模式2.1 描述个人销售模式是指保险公司或保险代理人通过个人努力进行销售的模式。
该模式下，销售人员独立负责客户开发、销售推广和售后服务。
销售过程包括与潜在客户建立联系、了解客户需求、提供解决方案、完成销售和售后服务等环节。
2.2 优点•灵活性高：个人销售模式可以根据实际情况进行个性化销售策略调整，更好地满足客户需求。
•可控性强：销售人员可以根据自己的工作计划和目标进行销售活动安排，能够更好地控制销售过程。
2.3 缺点•依赖个人能力：个人销售模式的成功与否很大程度上取决于销售人员的个人能力，对于新手来说，可能会面临较大的挑战。
•难以拓展：个人销售模式的销售业绩很大程度上受限于销售人员的时间和精力，难以扩大销售规模。
3. 团队销售模式3.1 描述团队销售模式是指保险公司或保险代理机构通过建立销售团队来开展销售活动的模式。
团队销售模式中，销售团队的成员通过合作进行市场开发、销售和售后服务等工作。
团队成员可以根据各自的专长和能力分工合作，相互补充，以提高销售效率和销售水平。
3.2 优点•分工明确：团队销售模式能够有效地将销售活动分解为各个环节，并由团队成员分工合作，提高工作效率。
•资源共享：团队成员可以共享销售资源和信息，从而更好地满足客户需求。
3.3 缺点•团队协作难度：由于团队成员之间的合作和协作需要时间和经验的积累，因此团队销售模式可能面临团队协作难度较大的问题。
•管理复杂性：团队销售模式涉及到多个成员的管理和协调，需要保证团队成员之间的配合和合作。
4.1 描述线上销售模式是指通过互联网平台进行销售的模式。
保险公司或保险代理人可以通过建立电子商务平台、手机应用或社交媒体等方式，将寿险产品在线上销售给客户。
终生寿险营销方案
终生寿险营销方案一、引言本文档旨在为寿险公司提供一个终生寿险产品的营销方案。
终生寿险是一种长期保障个人终身安全的保险产品，具有重要的经济保障意义。
通过本次营销方案，我们将详细阐述终生寿险产品的特点、目标客户群体、定价策略和推广渠道，帮助寿险公司制定有效的营销策略，提升销售业绩。
二、产品特点终生寿险是一种终身保险产品，具有以下特点：1.终身保障：终生寿险为投保人提供终身保障，无论在何时何地发生意外，保险公司将提供相应的保险赔付。
2.灵活保费：投保人可以选择一次性缴纳保费或分期缴纳保费，根据个人财务状况选择适合自己的缴费方式。
3.现金价值：终生寿险具有现金价值，一定时间后，投保人可以选择部分或全部提取现金价值。
4.附加险种：终生寿险可以搭配其他附加险种，如意外伤害保险、重大疾病保险等，提供更全面的保障。
三、目标客户群体根据终生寿险的特点，我们可以将目标客户群体划分如下：1.投资保值需求的中年人群：中年人群在财务方面具有一定的保障意识，希望通过购买终生寿险来实现财务保值。
2.家庭责任担当者：有家庭责任的人群，如已婚有子女的人群，希望通过购买终生寿险来保障家庭在自己离世后的生活质量。
3.高净值人群：高净值人群拥有一定的财富积累，希望通过购买终生寿险来进行长期的财富传承。
四、定价策略终生寿险的定价策略需要综合考虑以下因素：1.预期寿命：根据不同年龄段的预期寿命进行定价，预期寿命越长，保费越高。
2.保额要求：根据投保人对保险保额的需求进行定价，保额越高，保费越高。
3.健康状况：投保人的健康状况对保费定价也有影响，健康状况良好的人可以获得更低的保费。
4.风险评估：根据不同投保人的风险评估结果进行定价，风险越高，保费越高。
五、推广渠道为了提高终生寿险的销售业绩，我们建议寿险公司采用以下推广渠道：1.保险代理人：寿险公司可以通过培养一支专业的保险代理人队伍，利用代理人的销售网络，深入推广终生寿险产品。
2.电子渠道：在互联网时代，寿险公司可以通过建立自己的官方网站、手机APP等电子渠道，便捷地为客户提供购买终生寿险的服务。
寿险公司运作模式
寿险公司运作模式一、引言寿险公司是指专门从事寿险业务的金融机构，其主要业务是为投保人提供保险保障，以应对不可预测的风险。
寿险公司的运作模式涉及产品设计、销售渠道、保费收入、理赔管理等多个方面，下面将就寿险公司的运作模式进行详细阐述。
二、产品设计寿险公司的产品设计是其运作模式的核心之一。
寿险产品通常分为两大类：定期寿险和终身寿险。
定期寿险是指在一定期限内提供保障的保险产品，保障期限到期后，保障终止。
终身寿险则是指提供终身保障的保险产品，保障期限为终身。
寿险公司会根据客户的需求和风险承受能力，设计不同的产品，以满足不同人群的需求。
三、销售渠道寿险公司的销售渠道是其运作模式中不可或缺的一环。
寿险公司通常通过多种渠道进行销售，包括个人代理、团体代理、银行渠道、电销渠道等。
个人代理是指寿险公司与个人代理人合作，代理销售寿险产品；团体代理是指寿险公司与企事业单位合作，通过企业内部渠道销售寿险产品；银行渠道是指寿险公司与银行合作，通过银行柜台销售寿险产品；电销渠道是指寿险公司通过电话销售寿险产品。
通过多种渠道的销售，寿险公司能够更好地覆盖市场，提高销售效率。
四、保费收入寿险公司的保费收入是其运作模式的重要组成部分。
保费是指投保人为购买寿险产品所支付的费用。
寿险公司通过销售寿险产品，获得保费收入。
寿险公司通常会根据客户的年龄、性别、健康状况等因素确定保费水平，以确保保费与风险相匹配。
保费收入是寿险公司的主要收入来源，对于寿险公司的经营和发展具有重要意义。
五、理赔管理寿险公司的理赔管理是其运作模式中非常重要的环节。
理赔是指寿险公司按照保险合同的约定，向符合保险责任的被保险人或受益人支付保险金的行为。
寿险公司通过合理的理赔管理，能够提高客户的满意度，增强公司的声誉。
寿险公司在理赔管理中通常会设立专门的理赔部门，负责审核理赔申请、核实事故情况、支付保险金等工作。
理赔管理的高效与公正，对于寿险公司的运作和发展至关重要。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
寿险营销模式
寿险业是保险业的一个重要组成部分，对它的研究在目前我国保险业中显得尤为重要。
在我国保险业做大做强险种和技术的同时，传统意义上的保险营销模式，尤其是保险推广过程中的一些现存问题和发展趋势，在保险业面临入世的第五个年头，在外资大军没有完全进入中国市场之前，仍起着不容忽视的作用。
一、现有营销模式的问题
1、代理员取代专业渠道
在我国现有的寿险销售中，个人代理与团险业务员和行业代理占居绝对主导的地位，而保险经纪、公司直销、专业代理、银行保险与网络保险等销售渠道所占的份额微乎其微，这在很大程度上既限制了保险业的健康多元化发展，又不能满足不同客户的日益个性化、人性化的保险要求。
2、盲目重视保单数量
现有的销售模式下，各寿险公司没有明确的市场区隔目标，以圈地为主，各家公司的产品没有本质区别，销售不是以客户为中心，这样会导致同一客户得到同一公司多个保单，这样直接导致了同一公司多头服务现象，造成了保险企业成本的浪费，也影响了保险企业在客户心目中的品牌形象，不利于建立和培养长期忠诚客户群。
3、经济人市场处于萌芽阶段
由于计划经济体制的影响，专业代理和保险经纪一直处于空白，可见，保险中介机构不仅数量少，而且由于成立的时间短，经验少，
规模不大，专业人士缺乏，难以发挥中介应有的作用。
其次，由于保险中介市场主体少，中介发展极为不规范，少数中介利用这些优势开展不正当竞争，扰乱了正常的市场秩序。
4、粗放式的营销理念
因为个人代理人队伍的增长能迅速带动保费的增长，而保险公司没有明确的市场隔离目标，以圈地为主，所在快速增员成为各个公司拓展业务的主要手段，这也是个人代理成为我国寿险主要销售渠道的主要原因。
事实上，在保费快速增长的压力下，个险盲目增员的粗放式营销理念对保险业长久以往的健康发展所造成的影响是极为不利的。
二、营销模式改进的方向及趋势
1、个人代理制面临转型
现有的个人代理制度的优势在于与保户进行面对面的业务联系，便于沟通信息，有助于开拓新的保险市场。
从监管角度来讲，监管部门应加强管理，严格新产品的销售管理和加大对误导行为的处罚等。
从保险公司来讲，应实行员工式管理，减少保险销售中短期行为和避免队伍的高脱落率，加大对代理人教育和培训的投入；在与行业协会和监管部门的合作下，建立多层次的增员选择和业务培训体系以造就较高素质的保险代理人；改革佣金体制，鼓励无限发展的组织体系。
2、保险中介面临洗牌
在05年5月12日召开的首届中国保险代理机构年会预示着保险中介市场的高佣金将再次回归，在这种形势下，中介机构的发展对其
专业性与市场性的要求更高了。
生存下来的将是以后的主力，无论在外资占强势还是本土为方的市场情况下，中介都将发挥出其应有的独当一面的能力。
3、公司直销(员工直销)——维系保险公司与保户关系的重要手段
公司直销是寿险公司雇佣领薪销售人员以及他们组成的团体通过各种光顾以及使顾客满意的服务来实现保险产品的销售。
这种销售渠道十分重要，是中国寿险最早发展业务的渠道之一，曾一度占到业务总量的90%多，目前各种团体业务的拓展主要是依靠此渠道进行，可以说是开拓市场的一支生力军，具有不可替代的地位。
4、网络保险是符合21世纪潮流的寿险销售渠道
近年来，Internet在全球范围内蓬勃发展，许多保险公司通过设立主页介绍保险知识，解答疑问，推销保险商品，提供保险服务。
人们只要通过浏览器在网上找到保险公司的险种，在选定险种的电子意见书后会在网上收到保险公司发来的已填好的保险单。
如果满意，只需通过银行将保险费划拨到保险公司的账户上，并输入密码，一份保险契约就完成了。
5、银行保险——金融环境日趋成熟下的新型保险销售渠道
银行代理保险具有网络全、服务佳、成本低等优点，深受各家保险公司的欢迎。
如何找准价值创造点，推动银行保险业务模式向更高级演进，已经成为了众多保险公司需要直面的问题。
在我国金融环境日趋成熟的环境下，大力发展银行保险成为寿险
销售的一个新的业务增长点。
发展银行保险的销售渠道要从以下几方面着手：(1)提高对发展银行保险业务重要性的认识，保险公司与银行要加强宣传，使得客户能更多的认识与了解银行保险。
(2)保险公司要加强与银行的沟通交流，建立好“双赢”的合作机制和持续稳定的合作关系，避免无序的竞争。
(3)保险公司要积极进行市场调查开发适合银行客户需求和适合银行柜台销售的保险产品，实现产品的多样化、个性化，使客户有更多的选择余地，真高效地利用这一销售渠道。
(4)保险公司要建立一支高素质、高效率，有良好服务意识的从事银行保险业务的专业化营销队伍。
(5)制定一套行之有效的平价定位和激励方法，以提高银行柜员销售保险产品的积极性。
(6)监管部门在环境成熟的情况下适当放宽对银行代理保险公司的业务的限制，使得银行保险能真正成为寿险销售不可或缺的又一重要渠道。