商务礼仪中的礼品
商务礼仪送礼的技巧
商务礼仪送礼的技巧在商务场合中，送礼是一个非常重要的方面，它不仅可以表达对对方的尊重和关心，还可以建立和加强商业关系。
然而，礼品的选择和送礼的方式也需要遵循一定的规则和礼仪。
在下面，我将分享一些关于商务礼仪中如何送礼的技巧。
首先，选择适当的礼品非常重要。
礼品的选择应该考虑到你与对方的关系以及对方的个人偏好。
一般来说，商务场合中常见的礼品有办公用品、名片夹、书籍、纪念品等。
此外，可以根据对方的爱好来选择礼品，比如对方喜欢打高尔夫球，那么一套高尔夫球杆可能是一个不错的选择。
其次，送礼的时间也是需要注意的。
一般来说，在商务场合，可以选择与对方签署合作协议或者达成重要的商业谈判后，送一份礼物以表示对合作的重要性和对对方的谢意。
此外，还可以选择一些传统节日或者对方生日等特殊日子来送礼，表达对对方的祝福。
然后，礼品的包装也是需要注意的。
精美的包装可以增加礼品的价值和意义。
一般来说，可以选择高品质的礼品盒和丝带来包装礼品。
同时，可以附上一张礼卡，写上对对方的祝福和感谢之言。
最后，送礼之后，一封感谢信也是必不可少的。
感谢信应该表达对对方的感激之情，并强调送礼的用意和目的。
此外，还可以邀请对方一起共进午餐或者其他活动，以进一步加强双方的交流和合作。
总之，商务礼仪中送礼是一项非常重要的技巧。
通过选择适当的礼品、注意送礼的时间和方式，以及用心包装礼品，可以传达出对对方的尊重和关心，并加强商业关系。
此外，发送一封感谢信也是非常必要的。
希望这些技巧可以帮助你在商务场合中更好地送出礼品。
商务礼仪之馈赠礼仪
4
表达对美好回忆和友情的珍视，适合作 为纪念品和礼物。
鲜花
代表美丽和爱心，通常用于庆祝活动和 表示祝福。
手表
代表时间的重要性和珍贵，适用于庆祝 成就和重要场合。
礼品的价值和数量
在商务礼仪中，礼品的价值和数量应根据双方关系、场合和预算进行合理的 把握。太贵重或太多的礼品可能会给对方带来尴尬。
如何包装礼品
文化艺术品
例如书籍、音乐会门 票等能够展现文化氛 围和艺术品味的物品。
纪念品
包括奖章、个性化的 纪念品等可以作为永 久标志的物品。
定制礼品
根据接受者的个人喜 好和需求进行定制的 礼品，具有独特性。
礼金的赠送
1
适用场合
礼金通常在婚礼、生日等庆祝活动中赠送，代表着对接受者的祝福和礼遇。
2
文化差异
在不同文化中，对礼金的赠送方式和金额可能存在差异，需要注意遵守当地的礼 仪习惯。
商务礼仪之馈赠礼仪
在商务场合中，馈赠礼是一种重要的社交行为。它有助于建立人际关系，加 强合作关系，并传递对他人的尊重和感激之情。
什么是馈赠礼？
馈赠礼是一种通过送礼物来表达对他人尊重、感激和祝福的行为。在商务场合中，馈赠礼被视为一种传递友好 和建立信任的重要方式。
馈赠礼在商务场合的作用
1 建立关系
如果无法亲自交付，适当使用 快递服务，确保礼品准时安全 地送达。
电子礼品
对于部分无法物理交付的礼品， 可以选择电子礼品卡等方式进 行传递。
ห้องสมุดไป่ตู้
如何送礼中避免尴尬
1 考虑文化和习俗
在送礼时，了解对方的文化和习俗是避免尴尬的关键。
2 不给太贵重的礼物
适度控制礼品的价值，过贵重的礼物可能给对方带来压力和不适。
商务礼仪的礼品赠送
商务礼仪的礼品赠送商务礼仪中的礼品赠送对于建立良好的商业关系以及促进商务合作具有重要作用。
但是，不合适的礼品赠送不仅会影响商业形象，也可能会引起误解和尴尬。
因此，在商务礼仪中，礼品赠送是需要慎重考虑和操作的。
一、礼品的选择在商务礼仪中，礼品的选择非常重要。
礼品的类型、品质、规格、价格，都需要考虑与接收方的身份、个性、文化、爱好等因素相匹配。
通常来说，适宜的礼品一般具备以下特点：1.具有地域特色的工艺品、特产等，能够体现赠送方的文化背景和心意；2.实用性强的日用品、办公用品、化妆品等，能够在接收方的日常生活中产生效益；3.别具匠心的手工艺品、礼品套装、精美糕点等，能够为接收方带来美好的感受。
注：禁止赠送轻浮、低俗、违法违规等不良品质的礼品。
二、礼品的包装在商务礼仪中，礼品的包装也非常重要。
礼品的包装需根据礼品的品质和特征进行选择，包装应充满创意和美感，体现出礼品的高雅和价值。
对于有一定范围的商务圈子来说，一般要求礼品的包装得体考究，符合受赠人的口味和气质特征。
三、礼品的数量在赠送礼品的数量上，应该根据受赠方的身份地位和与赠送方的关系而有所区分。
对于重要的客户、商业合作伙伴或领导人等高级人士，赠送的可见物数量应该适中，不宜过多，不易显得过分恭维；而对于一般的同事和朋友，礼品的可见物数量可以更加灵活，不过要在合理的范围之内。
四、礼品的送达在送礼时，一定要选择合适的场合和方式进行，更好的是在一个特殊的场合的前提下进行送礼行动，如双方的节日、双方的生日、公司的年节等情况，在这些特殊的时候进行赠送，更能够彰显赠送方的心意和诚意。
同时，在赠送礼品的时候，也要注意礼品的送达方式，如果可以亲自递送礼品，最好不要通过快递或者其他方式送达。
五、礼品的卡片在商务礼仪中，礼品附赠贺卡也非常重要。
礼品的贺卡应该明确写明赠送方的姓名、职称、公司、联系方式等，同时表示感激和关注的态度，字句要恰当、简洁、亲切。
在贺卡上还可以加上对于受赠方生日、节日、庆典等情况的祝福语，让接收方感到你对他的关注，使赠送的礼品更加贴心和温暖。
商务礼仪中的礼物赠送准则
商务场合
特定情境
在某些特定情境下，如公司取得重大 业绩、客户获得荣誉等，也是可以送 礼祝贺的时机。
在商务场合中，如会议、洽谈、拜访 等，也可以根据具体情况选择适当的 时机赠送礼物，以表达关心和尊重。
注意礼物的私密性
01
个性化礼物
在选择礼物时，可以考虑一些个性化的礼物，如定制的礼品、刻有名字
的用品等。这样的礼物能够让接收者感受到送礼者的用心和关心。
THANKS
感谢观看
在适当的场合下，可以向送礼人表示感谢，例如在商务场合中可以在会后致谢。
及时回赠小礼物
01
在收到礼物后，可以考虑在适当的时候回赠一个小礼物，以表 达自己的感激之情。
02
回赠的礼物不必过于贵重，但要体现出自己的用心和考虑，例
如一本好书、一盒巧克力等。
回赠礼物的时机要合适，不要过于急迫或拖延太久。
03
注意社交媒体上的礼仪
避免送有争议的礼物
避免送可能引起争议的礼物，如烟酒、食品等，以免造成不 必要的误会或冒犯。
注意不同国家和地区的文化差异，了解当地的礼仪和文化习 惯，以免送错礼物造成尴尬或冒犯。
03
礼物包装的注意事项
包装要整洁、精美
礼物包装应保持整洁 ，无破损、污渍，给 人以良好的第一印象 。
注意包装的细节，如 封口处应平整、严实 ，避免散落或松散。
邮寄
在无法当面赠送的情况下，邮寄是一种备选的方式。邮寄礼物需要注意礼物的 包装和保护，确保在运输过程中不会受损。同时，邮寄礼物时最好附上一封亲 笔信或贺卡，以增加礼物的情感价值。
合适的时机
节日和纪念日
节日和纪念日是送礼的常见时机，如 春节、中秋节、圣诞节等。此外，公 司的周年庆、客户的生日等也是可以 考虑的时机。
商务礼仪之礼品馈赠_商务礼仪_
商务礼仪之礼品馈赠馈赠即赠送礼品，它是人际交往之中的一种表达友情、敬重和感激的常用形式。
商务礼仪之礼品馈赠有哪些?下面是小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。
商务礼仪之礼品馈赠它要求接待人员决定向外方人士赠送礼品时，首先必须要确受赠对象是谁，即要求了解清楚受赠者的具体情况。
对于来自不同国家、不同地区、不同民族、不同阶层、不同年龄、不同性别、不同职业、不同的受教育程度以及不同的文化背景的外方人士，为其所选择的礼品自然应当有所区别。
它要求接待人员必须重视送给外方人士的礼品具体应当是什么。
这一问题与上一问题具有明显的因果关系，却又不能完全为其所取代。
这是因为选择适用于外事活动的礼品，不但要因人而异，而且要兼顾赠送者的能力、交往双方的关系、赠送礼品的场合等等。
它要求接待人员在为外方人士选择礼品时，须明确为什么。
必须强调的是，我方人员向外方人士赠送礼品的目的，既不是为了贿赂、收买、拉拢对方，也不是为了逢迎、讨好对方。
我方的基本意图从来都是而且也只能是为了向对方表达自己的尊重、友好与善意。
它要求接待人员作为赠送者时，必须审慎地对待什么时间赠送礼品为宜的问题。
赠送礼品的时间要视具体情况而定，对于初次交往的国家，各国人都不习惯送礼。
在我国，一般在别离之前赠送纪念品，在英国，一般在晚餐或看完戏后赠送礼品，而法国人则喜欢在重逢时馈赠礼品一般而言，在外事活动中，宾主双方处理这一问题的具体做法是有所不同的。
充当客人时，接待人员通常应当在宾主双方相见之初或首次正式拜会主人时，即向主人奉上礼品。
充当主人时，接待人员则往往应在饯行宴会上或前往客人下榻之处为其送行时，向客人赠送礼品。
它要求接待人员必须认真确定什么地点适宜向外方人士赠送礼品。
按照国际惯例，处理这一问题应讲究公私有别：因公交往赠送的礼品，应在办公地点或大庭广众之前赠送，以示郑重其事或光明正大。
因私交往赠送的礼品，则应在私人居所或并无他人在场之际赠送，以示双方关系密切，私交较深。
《商务礼仪》第四幕 话题2馈赠礼仪
来而不往非礼也 • 找准回赠时机 • 选好恰当礼品
探索3：花语须知
• 红玫ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ：爱情 • 黄玫瑰：道歉 • 白玫瑰：尊敬
勿忘我：友谊 康乃馨：母性 百合花：百年好合
节日送花有讲究
新年—鸿运当头 春节—吉祥如意，万事如水仙花盛开
清明节— 寄托哀思 圣诞节—祝福
同花不同语
郁金香在德国寓意无情绝交 郁金香在土耳其寓意爱情
1.轻重要得当
2.要有意义 3.了解风俗禁忌：
• 中国人好双忌单 • 老人忌送钟——谐音同“终” • 夫妻忌送梨——谐音同“梨” • 健康人忌送药 • 伊斯兰教忌送猪形图案
三、常见商务礼品
• 纪念性 • 标志性 • 交际性
探索2：接收和回赠礼品
• 双手递接 • 礼貌用语 • 祝福与答谢
回赠礼品
第四幕 话题二 馈赠礼仪
探索1：赠送礼品
一、赠送礼品时机：
1. 佳节送礼正当时 2. 表达谢意要及时 3. 喜庆之时当祝贺 4. 送礼要送在前头 5. 意外惊喜表心意 6. 寒暄之后及时送 7. 会议礼品会后送
佳节备忘录： 元旦、新春、圣诞 元宵、清明、端午、重阳、中秋 五一、十一
二、选择礼品的要领：
荷花在中国寓意君子之花 荷花在日本用来祭奠
兰花在波兰象征无情 兰花在东南亚象征高洁有德
Add your company slogan
国际商务活动中的礼品馈赠礼仪
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2021/4/8
礼品的递接
礼品宜双手递送，同时并说些祝福的话 受礼者应表示欣喜和感谢，并在询问对方
“我可以打开吗？”之后当场拆开
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2021/4/8
包装礼品前一定要把礼品的价格标签取掉，如 果很难取，则应把价目签用深色的颜料涂掉。
要注意从颜色、图案等方面着手，选用合适的 礼品纸。
如果礼品是托人转交，或者为了保证受礼人知 晓礼品的来源，可以在礼品包装好后，把送礼 人的名片放在一个小信封中，粘贴在礼品纸上。
5 2021/4/8
赠礼的基本原则
实用性 挑选礼品要选择具有时尚性 选择礼品的时候要考虑风俗习惯 世界各主要国家礼品观念
3 2021/4/8
礼品的包装
可以表达你的精心与诚意 可以使一件外表朴素的礼品更显美观、更
具有艺术性 避免给人以俗气的感觉 由于包装，使礼品的价格保持一点神秘感，
更有利于交往
4 2021/4/8
礼品的包装
送花礼仪
当不知道送什么礼物的情况，送花是十分保险的。 如果你是环保分子，可以考虑送干花或者盆栽。
注意： 与花店沟通时，最好用白纸黑子写明，避免写错
收花人的名字，虽然对方一定知道不是你的错， 但仍会让人感到不舒服。 要注意不要送红玫瑰之类有特殊含义、引人遐想 的花。
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2021/4/8
送花的技巧
结婚：适合送颜色鲜艳而富花语者佳，可增进浪漫气氛， 表示甜蜜。
生育：适合送色泽淡雅而富清香者（不可浓香），表示温 暖、清新、伟大。
乔迁：适合送稳重高贵的花木，如剑兰、玫瑰、盆栽、盆 景，表示隆重。
--商务馈赠礼仪
4、选择羽毛球拍的理由： ?本身很爱好打球，一直希望有一副球拍。 ?感觉这份礼物轻重合适，送礼人对自己很重视 和了解。 ?体现了朋友般的情谊。
二、馈赠礼仪
（一）馈赠的含义及目的 含义：馈赠也叫赠送，是指为了向其他人
表达某种个人意愿，而将某种物品不求 报偿、毫无代价地送给对方。
商务馈赠礼仪
导入
一位女士，在伦敦留学，曾在一家公司打工。女 老板对她很好，在很短地时间内边给她加了几次 薪。
一日，老板生病住院，这位女士打算去医院看 望病人，于是她在花店买了一束红玫瑰花，在半 路上，她突然觉得这束花的色彩有点儿单调，而 且看上去俗气，就又去买了十几枝黄玫瑰，并且 与原来的玫瑰花插在了一起，自己感到很满意， 走进了病房。结果，老板见到她的时候，先是高 兴，转而大怒。
6、馈赠方式(how)
? 亲自赠送
? 托人赠送
? 邮寄运送
（三）赠送守则 1、佳礼的标准
（1）情感性
（2）独创性
（3）时尚性
（4）适俗性
2、禁忌的回避
各国的历史、文化、风格习惯 及宗教信仰方面的影响，不同国家、 不同民族的人对同一礼品的态度是 不同的，或喜爱或忌讳或厌恶。
尊重对方的个人的禁忌
4、选择时机(when)
? (1)选择最佳时机。如：结婚、生子、乔迁、 晋升、受挫、生病住院、表示感谢。
? (2)选择具体时间。 ? (3)控制好送礼的时限。一般以简短为宜，
说明意图及礼品解释即可。 ? (4)注意时间忌讳。不必每逢良机必送，使
礼多成灾，对方刚做完手术尚未痊愈时不 必送礼。
5、赠礼的场合(where)
目的：沟通感情、保持联系、体现馈赠者 的品质和诚意。
国际商务礼仪中的送礼礼仪国际商务礼仪英文教程
国际商务礼仪中的送礼礼仪国际商务礼仪英文教程在国际交往中，交往双方赠送纪念品或礼物是互表心意、增进友谊的具体表现。
不同国家、地区和民族有各自不同文化背景下的风俗礼节，送礼也有禁忌。
下面是给大家搜集的国际商务礼仪中的送礼礼仪文章内容。
一、礼物的类别在公关交往中，尤其是国际交往中，赠送纪念品或礼物是互表心意、增进友谊的具体表现。
因对象不同、场合不同，送礼可以有各种各样的具体形式。
1.纪念性礼物。
这类礼物大多为艺术品、精美纪念品、土特产品等，一般赠送给外国来访客人。
2.喜庆性礼物。
结婚、乔迁、生辰等是人生中的重要时刻。
此时的礼物应有热烈祝贺的意味，同时又不乏纪念性，通常以永久性纪念品或实用礼品居多。
3.问候性礼物。
一般送鲜花、食品、营养品、土特产品等，以表慰问之情。
4.鼓励性礼物。
如受奖、表彰、升学等，可赠送既有纪念意义又有实用价值的文化用品。
5.答谢性礼物。
一般简单而有气魄，可赠送锦旗、贺匾、框镜、装饰画、纪念画册等。
不论是外国客户远道而来，还是出访国外拜访客户，都应该适当地选送一点纪念品给客户，这会给对方留下深刻的印象，还可以拉近双方的距离。
你所赠送的礼物，一般是你自己喜欢的东西，而且既要考虑礼品接受者的喜好，又要考虑是否具有本地代表性。
礼轻情义重在东西方都是基本赠礼原则。
送礼的方式比礼物本身更具有价值。
俗话说：“送人千金，不如投其所好。
”一件你付出时间和心血挑选的礼物或自己制作的礼物是格外受欢迎的，所能得到的感激之情绝不是最贵重的珠宝饰物可以相比的。
二、礼物赠送和收受技巧在进行商务赠礼时，一般要求礼物要有特色、实用，并有纪念意义，切忌送过于贵重的礼物，体积过大或过重的物品由于不便携带因而不适合作为礼品赠送。
礼品通常需要用礼品纸和丝带进行包装，赠送没有外包装的礼物是不礼貌的。
赠送礼品也要掌握时机，不能想送就送。
可借出访之机，或是拜访主人，或节假日，或参加一些私人庆祝会等机会送礼;初次见面、生意往来不久的一般不送礼。
礼品赠送与商务礼仪管理制度
礼品赠送与商务礼仪管理制度第一条目的和适用范围1.1 为了规范公司员工在商务活动中的礼品赠送行为，提高企业形象，加强员工的商务礼仪意识，特订立本制度。
1.2 本制度适用于公司内部员工和外部合作伙伴之间的商务往来中的礼品赠送和商务礼仪行为。
第二条基本原则2.1 礼品赠送应遵从公平、公正、诚实、透亮的原则，不得违反法律法规和公司的相关规定。
2.2 礼品赠送应符合商务礼仪的基本规范，重视敬重和谦恭，避开给他人造成不必需的困扰或尴尬。
第三条礼品分类与标准3.1 礼品依照价值和性质分为普通礼品、高价值礼品、公务礼品和活动奖品等几类。
3.2 普通礼品指价值在100元以内的小礼品，如筆記本、公文包、文具等。
3.3 高价值礼品指价值在100元以上的大礼品，如手表、酒类、电子产品等。
3.4 公务礼品指用于公务场合的礼品，应体现公司形象和价值观。
3.5 活动奖品指用于内部或外部活动的嘉奖礼品。
第四条礼品赠送程序4.1 公司员工在考虑赠送礼品前，需提前向直接上级或相关部门进行申请，并明确礼品的类型、用途、接收人和价值。
4.2 上级或相关部门在审批礼品赠送申请时应当分别考虑礼品的性质和价值，并依据相关规定进行决策。
4.3 礼品赠送应当填写礼品赠送登记表，并注明相关细节信息，如赠送时间、地方、目的等。
4.4 礼品赠送应保持礼物与对方职位和身份相匹配，在礼品上不得以任何方式向对方施加压力或期望回报。
第五条商务礼仪行为5.1 在商务活动中，员工应遵从基本商务礼仪，包含但不限于礼貌待人、尊敬谦恭、守时守信、言行得体等。
5.2 在商务宴请中，员工应掌控饮酒量，不酗酒，不喧哗，敬重他人看法，不谈论敏感话题。
5.3 员工在商务交往中应遵从适当的礼仪礼节，如正确使用称呼称呼对方、敬重对方的文化习俗等。
5.4 在商务会议和谈判中，员工应做到专注倾听，表达清楚，遵守议事规定，重视团队协作。
第六条违规处理6.1 假如员工违反本制度的规定，公司将视情况对其进行相应的纪律处分，包含但不限于口头警告、书面警告、停职、降职、辞退等。
商务交往中给客户送礼的礼仪
商务交往中给客户送礼的礼仪在商务交往中，会与各种各样的客户打交道，为了可以和客户之间建立起良好的合作关系，很多的商家将给客户送礼当成是一种重要的交流手段。
但是如何给客户送礼才能赢得客户的欢心，给其留下深刻的印象呢?通常送给客户的礼品可以分为实用性的，如笔、领带、钱包、香水、打火机、各类球拍等物品;摆设型的，如台历、招财猫、生肖吉祥物、手工艺品等;代币性的，如交通卡、手机充值卡、各类超市代物券等;奢侈型的，如手表、高级礼品等奢侈物品。
不同的客户看待礼品的方式也不同，例如有些人感到有人送他东西，那么他在家人，或是朋友面前就会特有面子，有的人更加看重所送礼物的实用性。
那给客户送礼送什么,送礼送什么好,怎样送礼呢?给客户送礼要“细水长流”不如“一呜惊人”。
很多商家喜欢每隔一段时间就举行一些送礼品的活动，送给自己的客户一些打火机、军刀、香水，或是丝巾之类的物品，所花费的费用不多，在客户群中起到的效果也一般。
要想在客户群中起到不错的反响，最好的办法就是选择一份优雅别致的好礼，打动客户的心，在其心里留下深刻的印象。
送给客户一份承载着您美好祝愿和诚挚情谊，精美且别致的礼品，这会深深打动客户的心，让双方之间的合作更加完美。
怎样用小礼品换来大客户?在给客户送礼的法则中还有很多的要求，只要人们多加注意这些细节，就可以轻松搞定你遇到的每一个“难缠”客户。
一般送礼给客户的类型从客户对待礼品的心态的角度分为以下的几类：1、好面子型：此类客户大都为项目负责人要注重精神层面的人，他们感觉有人送他东西，在家人、朋友面前特有面子。
那就要注意，送的东西要能够拿得出来的，精致的，有文化味的。
2、图实惠型：此类客户大多为高校负责人中注重物质层面的人，他们就是茶壶里煮饺子——心里有数就行了，还是来点实惠的吧。
3、借鸡生蛋型：此类客户比较难缠，要能做到在平时的交往中了解到他想要什么，不过，一般来说他们的味口不会太大，一旦满足了就行了。
4、狮子开口型：这类一般是某个单子的关键人物，呵呵，平时想送你都没机会送，那还不赶紧的!能送多大就尽量送多大好了。
第八章 商务馈赠礼仪
代赠时，一定要附上精美礼笺，载明赠送缘由、相
关语句、赠送单位或全体赠送人姓名等
小资料：各国赠送礼物的时机差别
知道什么时候送商务礼物也是很重要的。在 韩国，商业礼物通常在正式谈判之前送。然而在 德国，商务礼物很少在谈判开始前赠送，但可能 在结束时赠送。在拉丁美洲国家，只有在谈判结 束的时候才赠送礼物
假还是婚丧嫁娶等有所区别
■ 与收礼人的关系：如公私、朋友关系还是工作关系， 家人或外人，同性或异性，外国人还是本国人，长或
幼，等等而有所区别
2.商务礼品禁忌
■忌送有违国家规定的礼品 ■忌送有违民俗的礼品
■忌送有违个人禁忌的礼品
二、商务赠礼
1.商务赠礼场合
■ 给予自己或公司关系密切的客商赠送礼品时，
□受礼后要还礼 —— 回赠礼品时要认真考虑还礼时间，不可过 早，也不可久拖。过早有“等价交换”之 嫌，过于现实，久拖则显得不够重视，不 懂礼貌，合作遥遥无期。如果能将还礼时 间与某些特别或特殊结合起来，则效果更 好，显得更为自然 —— 回礼礼品的选择也要精心考虑，一般不应 选择价值相差过大、或相同的的礼品回赠， 尤其不能选择相同品牌、相同品质、相同 包装、同一类型的商品回赠
最好不要在对方公司这样公开的场合赠送 ■ 逢年过节给常来常往、合作的客商赠送一些
小礼物，以沟通感情。建立友谊、增强联系
是非常必要且重要的
■ 赠送礼品是为了维护和巩固好选择当面赠送， 不要选择邮寄或委托他人赠送的方式
2.商务赠礼礼节
—— 精心包装：在我国，过去常有不少单位和个人都只
□拒礼要有分寸： —— 拒收他人赠送的礼品，最后选择当面谢绝 的形式，不要收下后再找机会退回；拒绝 时一方面要感谢对方的好意，另一方面还 要客气、诚恳地讲明拒绝的缘由，说明道 理，给对方留有退路，避免误会或难堪 —— 如果因一些特殊原因无法当场退还，也可 暂时先收下礼品再找机会退还，退还时间 最后在24小时以内，并保持礼物的完整， 不可拆封包装
商务礼仪中的礼品赠送技巧
02
CATALOGUE
商务场合的礼品选择
会议场合的礼品
会议纪念品
选择具有纪念意义的礼品，如定 制的笔记本、笔、U盘等，以提 升会议的专业形象。
宣传资料
除了实物礼品，也可以考虑提供 公司的宣传册、产品手册等资料 ，以增加客户对公司及其产品的 了解。
商务拜访的礼品
定制礼品
根据拜访对象的需求和喜好，选择定 制的礼品，如定制的办公用品、工艺 品等。
正常工作和生活。
适时的再次赠送
观察时机
在适当的时机再次向接收者赠送礼品，可以加深与他们的联系， 巩固关系。
考虑接收者的需求
在选择再次赠送的礼品时，应考虑接收者的需求和喜好，以确保礼 品能够满足他们的期望。
保持适当的频率
在再次赠送礼品时，应保持适当的频率，避免过于频繁或过于稀少 ，以保持与接收者的良好关系。
日本
礼品赠送非常讲究礼仪和包装，更注 重情感表达和心意。
05
CATALOGUE
礼品赠送后的跟进
了解接收者的反馈
及时询问
在礼品赠送后，应及时向接收者 询问他们对礼品的反馈，了解他 们是否喜欢、是否需要调整等。
关注细节
关注接收者在接收礼品后的反应和 行动，注意他们是否在使用礼品或 与礼品相关的产品。
THANKS
感谢观看
02
东方文化中，礼品赠送更注重情 感表达，如鲜花、茶叶、工艺品 等，寓意着祝福和关心。
不同地区文化差异
南方地区
注重礼品的精致和美观，如精美的首 饰、艺术品等。
北方地区
注重礼品的实用性和价值，如高档酒 类、保健品等。
不同国家文化差异
美国
阿拉伯国家
礼品赠送通常比较直接，更注重个人 喜好和实用性。
商务拜访礼仪的礼品选择
商务拜访的基本原则
穿着得体
准时到达
按照约定的时间准时到达拜访地 点，如因不可抗力因素迟到，应 提前通知对方并诚恳道歉。
在商务拜访中，穿着应得体、整 洁、大方，以体现专业形象和对 对方的尊重。
事先预约
在进行商务拜访前，应提前与对 方进行预约，确保对方有足够的 时间和意愿接待，避免突然袭击 或打扰对方正常工作。
在选择礼品时，应考虑客户的兴趣爱好和需求，以选择更符合客户心意的礼品， 让客户感受到企业的关怀和用心。
提升企业形象
商务拜访中，礼品的选择和赠送也是展示企业形象的重要机 会。通过选择具有企业文化特色、品牌标识或高品质的礼品 ，能够提升企业的形象和品牌价值。
在选择礼品时，应注重礼品的品质、设计、包装等方面，以 展现出企业的专业形象和品牌价值。同时，礼品的包装和附 赠文字也是传递企业信息和品牌价值的重要手段。
根据拜访目的和客户关系进展，选择适合 的礼品，以达到事半功倍的效果。
REPORT
THANKS
感谢观看
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
言谈举止有礼
在商务拜访过程中，言谈举止应 礼貌、得体，注意使用敬语和感 谢语，避免过于直白或冒犯性的 言语。
携带适当的礼品
在某些商务拜访场合中，携带适 当的礼品可以表达对对方的尊重 和感激之情，但礼品的选择应适 度、得体、有品位。
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
02
02
03
展示专业和用心。
实用性：选择日常工作中能 用到的礼品，如笔记本、笔
等。
04
05
避免贵重礼品：过于贵重的 礼品可能会造成不必要的压
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商务礼仪中的礼品
在国际交往中，交往双方赠送纪念品或礼物是互表心意、增进友谊的具体表现。
不同国家、地区和民族有各自不同文化背景下的风俗礼节，送礼也有禁忌。
商务礼仪中的礼品有哪些?下面是店铺搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。
商务礼仪中的礼品
在公关交往中，尤其是国际交往中，赠送纪念品或礼物是互表心意、增进友谊的具体表现。
因对象不同、场合不同，送礼可以有各种各样的具体形式。
1.纪念性礼物。
这类礼物大多为艺术品、精美纪念品、土特产品等，一般赠送给外国来访客人。
2.喜庆性礼物。
结婚、乔迁、生辰等是人生中的重要时刻。
此时的礼物应有热烈祝贺的意味，同时又不乏纪念性，通常以永久性纪念品或实用礼品居多。
3.问候性礼物。
一般送鲜花、食品、营养品、土特产品等，以表慰问之情。
4.鼓励性礼物。
如受奖、表彰、升学等，可赠送既有纪念意义又有实用价值的文化用品。
5.答谢性礼物。
一般简单而有气魄，可赠送锦旗、贺匾、框镜、装饰画、纪念画册等。
不论是外国客户远道而来，还是出访国外拜访客户，都应该适当地选送一点纪念品给客户，这会给对方留下深刻的印象，还可以拉近双方的距离。
你所赠送的礼物，一般是你自己喜欢的东西，而且既要考虑礼品接受者的喜好，又要考虑是否具有本地代表性。
礼轻情义重在东西方都是基本赠礼原则。
送礼的方式比礼物本身更具有价值。
俗话说：“送人千金，不如投其所好。
”一件你付出时间和心血挑选的礼物或自己制作的礼物是格外受欢迎的，所能得到的感激之情绝不是最贵重的珠宝饰物可以相比的。
商务礼仪中的礼品:赠送和收受技巧
在进行商务赠礼时，一般要求礼物要有特色、实用，并有纪念意义，切忌送过于贵重的礼物，体积过大或过重的物品由于不便携带因而不适合作为礼品赠送。
礼品通常需要用礼品纸和丝带进行包装，赠送没有外包装的礼物是不礼貌的。
赠送礼品也要掌握时机，不能想送就送。
可借出访之机，或是拜访主人，或节假日，或参加一些私人庆祝会等机会送礼;初次见面、生意往来不久的一般不送礼。
在当今的商务赠礼中，商人将新产品的样品作为礼物送给客户公司也较常见，但应注意送这种礼物的场合多为工作地点。
去主人家拜访，最好不要用自己公司的宣传物品作礼物，以免显得心不诚或对主人不恭。
送礼要讲究礼仪，接受礼物同样也要注意礼貌和分寸。
中国人不习惯当着送礼人的面打开礼物，还常常推辞客气一番，这与西方国家的习俗不同，应引起注意。
在接受礼物时，首先应对送礼者表示感谢，因为忽略道谢是不礼貌的;其次，应在受礼时当面拆开礼物，同时对礼物表示赞赏，因为忽视礼物就是忽视送礼人，赞美礼物就是赞扬送礼人。
即使有时送的礼物不合你的心意，也应该像接受你所喜欢的礼物一样，感谢别人的一片好心。
拒绝受礼是不合适的，除非礼物有违文明礼貌或原则、政策问题，但拒绝时也应委婉。
当接受礼物时，简单地说一声“谢谢”往往是不够的，一般欧美人的礼品包装都很讲究漂亮，故在打开礼品前，先赞美一下漂亮的包装会使对方感到很愉快。
赞美礼物就是赞扬送礼人，为了避免让对方觉得你的赞扬言不由衷，赞扬礼品时应说明喜欢的具体内容，如设计很新颖、质地柔软耐用、色彩迷人、美观实用等。
商务礼仪中的送礼品的禁忌
由于世界各国文化背景不同，社会习俗迥异，各民族间的文化差异同样也表现在国际商务活动的礼物赠送上。
缺乏对这些差异的了解很可能影响到国际商务活动的顺利展开，甚至会给交往双方带来一些意想不到的尴尬和麻烦。
在中国，人们交往中的礼物赠送也有禁忌，如人们不会将“钟”作为礼物送人，送礼给夫妻、情人或恋爱中的男女也不会选择“伞”或“梨”等。
在阿拉伯国家，初次见面就送礼是不合适的，可能被认为是行贿。
送礼也不能送贵重的物品，一般要送办公室使用的物品，不送酒或含酒精的礼物，最好也不要拿食物送礼，否则可能会伤害阿拉伯人的好客感，因为阿拉伯人在款待客人时强调以丰盛的食物来表示慷慨，送吃的对阿拉伯主人来说可能意味着你认为他吝啬，好像没有你的礼品，他就不会有足够的食物。
不要送带标识的礼品，更不能送这样的礼品给阿拉伯上层人物。
带标识的礼品被视为令人厌恶的强行推销。
另外，不能给有商务往来关系的阿拉伯人的妻子送礼。
然而，送孩子们礼物是受到热烈欢迎的。
在阿拉伯人眼里，动物暗示着厄运，因而也禁送绘有动物图案的礼品。
在欧洲，送礼应送价值较轻的物品，如葡萄酒、巧克力、鲜花等。
送名酒给女主人时要谨慎，不要在其他客人面前宣扬，因为其他客人的礼物可能没有你的贵重(名酒比鲜花和巧克力贵重，尽管这并不比鲜花和巧克力更合主人心意)。
如果当众将名酒送给女主人，并加以宣扬，女主人虽然心里希望留到以后喝，但是不得不立即打开，不然可能被人认为吝啬。
鲜花是一种受女主人欢迎的礼物，但要注意菊花在法国、比利时和瑞士等国多用于万灵节和万圣节，和丧礼相连，石竹花则有招致不幸的意思。
在任何适于送鲜花的愉快场合，巧克力是合适的替代品。
送给家庭的礼物，要在到达时马上送上，以表示对主人的尊敬和礼貌。
礼物的包装也很重要，通常用包装纸包好，在扎上丝带。
不过送花束时不用包装，除非花是用透明玻璃纸包装的，否则在送给主人前应该将包装去掉。
另外，不要在礼物上印有你公司醒目的、大的标记。
在拉美各国，送礼不能送手帕，因为手帕意味着痛苦而流泪;也不要送刀子，刀子意味着断绝关系;另外，也不要赠送黑色或紫色物品，这样的礼品会使人想起阴郁的大斋期季节。
智力性的礼品是受欣赏的，如优秀的古典音乐唱片、文学作品，尤其是诗集。
小的日常用具也是受欢迎的。
在亚洲，日本人很喜欢送礼，所以到日本去一定要带礼品。
对第一次到日本的外国人，日本人并不指望他们会带什么礼物，因为日本
人有这样的习惯，对第一次来访的客人，应该是由主人向他们赠送礼物。
然而，在第一次访问之后，外国人若再到日本，应该带上礼物分给那些他们希望与其建立长期关系的日本人。
礼物不能是4的倍数，因为在日本人眼中数字4有不健康、生病的含意。
陶瓷、玻璃制品不宜作为礼品，因为日本人忌讳“破损”，他们认为这很不吉利。
日本人喜欢中国的乌龙茶、铁观音、碧螺春、普洱茶等茶叶，而对香味较淡的茉莉花茶不大喜欢。
喜欢中国的文房四宝和字画，并对一些贴画、织花台布、织锦沙发垫、真丝织品、扎染布衣料等很欢迎。
韩国人同第一次见面的客人之间交换礼品是很常见的事。
他们很喜欢有中国特色的礼品。