手机产品IPMS流程介绍
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手机IPMS流程介绍参考国内手机通信公司IPMS流程整理内容
目录
1.IPMS定义/GTM定义
2.IPD和IPMS关系
3.IPMS流程设计逻辑
4.IPD与IPMS流程互锁
5.IPMS组织运作
6.IPMS 业务视图(GTM/市场/零售/销售/财务)
7.IPMS 交付件明细
GTM-是Go To Market 的缩写
简单的理解就是执行产品到市场落地的过程
GTM是一种产品向导的业务视野,即如何将一个成熟的产品通过合理的定位定价,MKT策略,销售策略等方法让产品出现在合适的场所,触达目标人群,并形成尽可能促成交易,实现产品经营效益的最大化。
IPD IPMS 聚焦领域运作团队管理规范考核标准
产品开发管理PDT (Product Development Team )产品开发团队全生命周期、全领域端到端管理
产品质量、开发效率、投资收益GTM 上市操盘管理PCT (Product Commercial Team)产品市场团队全生命周期聚焦与销售相关的领域商业成功为最终目的IPMS 关键节点在IPD 流程中都有相应的关键节点对应
IPD
立项
准备概念
计划
样机交付
开发验证发布生命周期管理立项通过
Charter
研发已立项
销售
视角
规格明确计划锁定
转测试
硬件定型
概念决策CDCP 计划决策
PDCP
转测试
TR4
硬件定型
TR4A
小批量生产
TR5
量产
TR6
可获得性决策
ADCP
退市
EOX
GTM开工卖点排序
启动拓展
样机申请
商务授权
启动备料
IPMS流程设计逻辑:
从销售人员的角度,解读
IPD各节点的产品准备度,
做出相应的上市准备动作,
并规范化,流程化。
从产品成功到市场商业成功的端到端经营管理模型
产品线管理(BMT/SPDT)•产品战略规划•产品开发管理•产品经验管理
硬件软件
市场
销售
以“
GTM代表”
为中心的端到端
产品操盘管理
•产品卖点挖掘
•产品包装方向
•整合营销传播
•营与销
•竞争战略
•产品组合策略
•产品定价策略
•产品渠道策略
•销售监控管理
市场战略
•产品组合战略
•产品价格战略
•市场布局战略
•市场营销战略
产品战略
•产品发展战略
•产品系列战略
•市场平台战略
•市场竞争战略
以“PDT代表”
为中心的端到端
产品开发管理
•平台开发
•技术战略
产品成功市场成功
商业成功
IPD 立项通过
Charter 概念决策
CDCP 计划决策PDCP 转测试TR4硬件定型TR4A 小批量生产TR5量产TR6可获得性决策ADCP 退市EOX
规划与立项
拓展准备市场准备上市准备上市销售稳定销售退市操盘IPMS Kick off GR1 GR2 GR3 GR4 GR5 GR5A GR6开工会卖点模拟启动拓展样机正式商务产品上市
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规划立项上市与首销生命周期管理与退市上市准备方案制定策略制定阶段
历程碑
市场洞察
产
品
策
略竞争分析
目标管理
KSP
Portfolio SKU 预算国家目标拆解竞争策略&评议竞品材料收集样机管理
软件管理
资料管理
培训管理
样机P1样机P2区域/国家样机管理国家路标国家销量预测国家项目预算
主打胶片/竞争材料本地化国家关键岗位培训零售团队培训价
定价
调价
价格交流定价策略(授权价/DDP/RRP )建议RRP 价申请RRP 调价申请二级市场价格监控国家定价方案SI\ST\SO\DOS 监控(2)货要货
分货
控货
尾货
要货预测国家KA 分货方案尾货处理方案与销售达成共识EOX 公告项
目
管
理PCT 例会IPMS 流程
国家操盘方案初稿
国家操盘方案终稿ADCP Fupan Charter SDCP ☆T-8~9M T-7M T-6M T-5M T-4M T-3M T-8W T-7W T-6W T-5W T-4W T-3W T-2W T-1W T+1W T+2W T+3W T+4W ~T+2M T+3M T+6M T+12~18M 中期目标调整策略制定
菲律宾消费者调研报告(人群/卖点/颜色)IPMS L4 GTM 业务视图
销售预测&交付锁量卖点审视样机测试反馈收集备注:T: 发布会⭐:首销
IPMS L4 零售业务视图-国家规划与立项上市与首销阶段生命周期与退市阶段上市准备阶段上市方案指定
计划与策略阶段历程碑
项目管理零售运营活动上代复盘国家操盘方案道具哑机LDU POSM Mishow 培训备注:
T: 发布会⭐:首销☆制定国家策略并反馈竞争监控门店库存覆盖盘点
国家新品任务及激励方案货量信息获取任务及激励方案知晓情况抽检准备联合营销方案本地首销路演施工首销活动落地执行首销活动效果反馈及复盘节假日常规促销
锁定客户活动计划(KA 市场)启动路演选址与谈判礼品促销服需求反馈及数量提报分发与上柜哑机陈列执行监控样机陈列执行监控POSM 物料上柜情况检查培训材料第1次更新(媒体信息)
培训材料第2次更新(优秀案例)
本地化培训材料培训落地&促销员考试退市方案及复盘样机核销
预售/首销小结T-8~9M T-7M T-6M T-5M T-12W T-11W T-10W T-9W T-8W T-7W T-6W T-5W T-4W T-3W T-2W T-1W T+1W T+2W T+3W T+4W ~T+2M T+3M T+6M T+12~18M E O X 公告Charter SDCP ADCP Fupan LDCP 门店库存情况持续跟踪达成进度通报礼品&促销服执行监控
陈列道具需求反馈分发与上柜执行监控
哑机需求提报分发与上柜
提报样机计划分发与上柜本地化零售素材物料本地生产分发与上柜APK 店面安装素材本地化APK 安装情况监控
T 发布会
T-8~9M T-7M T-6M T-5M T-4M T-3M T-8W T-7W T-6W T-5W T-4W T-3W T-2W T-1W T+1W T+2W T+3W T+4W ~T+2M T+3M T+6M T+12~18M
项目整体复盘EOX 公告
项目创意策划公关
社区Event 电商市场
媒介上代产品营销复
盘结论区域输入
根据区域专项预算分
配进行国家确认国家根据区域方向进行本地方案制定国家方案输出
国家复盘与营销效果评估
IPMS L4 国家层级业务视图-MKT
本地化MKT素
材规划
确定合作
KOL规划
持续进行媒体监测/产品问题/送测/好评/奖项
国家沟通社媒方案
发布会视频直
播&图文直播
官方维热素
材发布
社媒声量及舆情监控
社媒维热Campaign执行
策略制定及活动脑暴国家社区传播方案讨论与输出
米粉测评内容筹备
米粉内容支持
发布会米粉内容/活动维热
☆
产品站内容框架素材提需
输出电商方案初步框架
产品站设计和文案完善
电商传播方案及执行(预热+维热)
产品站设计稿交付完
成网页开发
国家产品站上线
发布会形式及日期
规划Brief供应商+供应商评选
发布会内部方案汇报
国家发布前准备
发布会录制视频剪辑
发布会24小
时小结
媒介预算分配及全生命周期媒介策略国家本地化媒介计划沟通&审批
首销媒介计划以及效果Review
本品及竞品全球营销情况监测输出国家市场媒介洞察
媒介传播策略与
素材规划
上市准备
规划立项上市与首销生命周期管理与退市
方案制定
策略制定
阶段
历程碑
Fupan
Charter LDCP
SDCP ADCP
策
略
KOL
执
行
国家方案获得地
区部及总部审批
本地化MKT素
材输出
创意Agency/
制作PH确认
维热素材输出提供KOL产品信息指引与样品
测评内容审核及监控
上线
社媒
国家发布举行媒体& KOL品鉴会
T发布会
备注:
T: 发布会
⭐:首销
E O X 公告
IPMS L4 国家层级业务视图-销售
☆规划立项上市与首销产品退市上市准备销售跟进策略制定阶段历程碑T-5~6M T-4M T-3M T-8W T-7W T-6W T-5W T-4W T-3W T-2W T-1W T+1W ~ T+2W T+3W T+4W ~T+2M T+3M~T+11M T+12~18M
销售管理渠道覆盖
上一代产品销售复盘
T 发布会促销政策激活爬坡
稳定期激活国家超盘方案首单货源分货计划by 客户
产品信息介绍首单货量沟通
首销方案制定(店员激励/促销员激励)
客户PO 订单跟进(价格/订单数量)
客户到货跟进,门店覆盖跟进常态化促销政策制定与调整根据激活目标达成调整促销政策产品渠道策略制定合作客户/覆盖计划监控客户PSI ,跟进日常补货,DOS 控制在合理范围
尾货处理方案与GTM 达成共识
产品调价政策,产品价保政策
产品激活目标达成跟进,by 客户设定目标,提拉激活备注:
T: 发布会⭐:首销
E O X 公告IPMS L4 国家层级业务视图-财务☆规划立项
上市与首销生命周期管理与退市上市准备方案制定策略制定EOX 2023年8月阶段历程碑T-8~9M T-7M T-6M T-5M T-4M T-3M T-8W T-7W T-6W T-5W T-4W T-3W T-2W T-1W T+1W T+2W T+3W T+4W ~T+2M T+3M T+6M T+12~18M
ADCP 22-11-30Fupan 22-01-03Charter 23-07-31LDCP
22-05-20SDCP 22-10-14商务授权
获取总部定价策略定价策略执行
价格归档返利/操盘费/预算输出客户下PO
策略执行落地根据商务因子报计算授权价格财务返利/操盘费预算/损益输出监控每月SI 、SO ,完成实际利润复盘
市场费用、零售投入策略测算完成市场费、零售费、研发费,利润测算初稿国家财务关注单台市场和零售支出,分析投入产出效率国家财务完成全生命周期利润复盘
上一代产品利润复盘
了解初步定价了解最新定价
根据最新完成市场费、零售费、研发费信息,跟进利润测算T 发布会备注:
T: 发布会
⭐:首销
IPMS规划立项策略制定方案制定上市准备上市与首销生命周期管理+退市时间X月X日X月X日X月X日X月X日X月X日X月X日
GTM 阶段小结阶段小结阶段小结阶段小结阶段小结阶段小结
市场洞察及竞争分析主战场/竞争策略产品上市操盘方案首销方案预热效果统计继续监控产品销售
FCST及损益和渠道策略版本策略监控MKT/零售方案落实首销及覆盖关注竞争情况输出及应对策略价格策略更新PSI计划首月实际SKU产出汇总退市方案制定
销售预测(生命周期FCST)
上市节奏
MKT 阶段小结阶段小结阶段小结阶段小结阶段小结
项目启动规划书总部传播方案Marketing toolkit发布会24小时小结及舆情报告项目复盘报告人群调研报告MKT素材交付时间表维热期产品舆情周报
完整版handbook
PPT故事线框架
传播策略
零售阶段小结阶段小结阶段小结阶段小结阶段小结阶段小结
总部策略基础筹备计划总部零售开工会纪要总部各模块方案总部交付清单区域新品跟踪进展二次提拉审视通报总部零售策略区域上市策略评审纪要区域首销方案评审纪要预售/首销小结退市方案审视通报
总部策略区域宣贯会纪要总部零售方案大国上市落地进度通报首销自检通报生命周期复盘
总部各模块方案复盘
首销复盘
电商阶段小结阶段小结阶段小结阶段小结阶段小结
电商新品想租及开工会电商客户拓展会议纪要首销方案首销战报产品DOS/流量/转化率监控电商项目check list电商新品上市操盘方案首销复盘竞争监控及应对策略
产品生命周期复盘
产品阶段小结阶段小结阶段小结阶段小结阶段小结阶段小结
国际硬件版本差异化需求评估与决策维护产品路标/各模块信息对齐国际User Trial 启动对标竞品深度挖掘用户反馈调研/促销员调研完成产品复盘报告国际产品/射频配置单页运营商产品选型介绍及技术要求国际版ID/包材签样与封样产品Full datasheet 锁定首销小结,关键点提炼
输出竞品路标(未来3Q)产品颜色与存储配置选型国际核心竞品推演及竞争力分析
VPM 阶段小结阶段小结阶段小结阶段小结阶段小结阶段小结
项目Charter需求锁定项目计划锁定国际出海合规checklist首量交付管理项目复盘量产问题持续跟踪立项需求规格书V1.0运营商选型技术达标样机交付管理运营商准入(TA)获取量产阶段变更管理版本维护
运营商上市交付材料(认证报告/产品规格书)
服务阶段小结阶段小结阶段小结阶段小结阶段小结阶段小结
DFS评估,故障率评估,输出服务政策确认差异化服务方案备件备机采购下单准备维修技术资料上手正常监控用户反馈常规服务保障详细的DFS风险评估Servivce BOM维护准备客服培训资料供应停产前准备服务物料末次采购
维修工具采购维修备件到货并下发EOS政策输出
物料认证
EWP首样分析方案
质量阶段小结阶段小结阶段小结
运营商项目审核对接上市新品FFR持续监控客户定制生产质量保障
客户定制生产质量策划EWP分析跟进及改善报告重点品质问题预警及改善推进上市前产品质量拉通会
财务阶段小结阶段小结阶段小结阶段小结阶段小结阶段小结
上一代产品利润复盘了解初步定价\市场费\零售费\研发费\服务费更新最新定价\市场费\零售费\研发费\服务费根据重点区域重点国家端到端定价策略根据每月实际销售达成和市场零售支出完成生命周期利润复盘
重点关注市场和零售投入策略平衡财务利润要求关注单台市场和零售支持,分析投入产出比
IPMS规划立项策略制定方案制定上市准备上市与首销生命周期管理+退市时间X月X日X月X日X月X日X月X日X月X日X月X日
GTM 阶段小结阶段小结阶段小结阶段小结阶段小结阶段小结
市场洞察及竞争分析销售预测区域产品上市操盘方案首销方案预热效果统计持续监控产品销量
国家渠道策略版本策略监控MKT/零售方案落实首销及覆盖关注竞争情况输出及应对策略价格策略根据渠道需求+产品分货策略+激活规划首销方案退市方案制定
上市节奏国家项目复盘
MKT 阶段小结阶段小结阶段小结阶段小结
上一代营销复盘输入国家方案输出发布会24小时小结及舆情报告复盘并汇报总部国家整体策略输出发布会录制/线下媒体沟通会准备1-2个月运营期维热执行
本地化MKT素材规划媒体机seeding
零售阶段小结阶段小结阶段小结阶段小结阶段小结阶段小结
上一代复盘反馈总部策略制定国家上柜和零售目标锁定客户活动计划预售和首销小结国家首销复盘制定国家策略本地化零售素材制定和跟踪物料投放方案例行执行通报例行执行通报
提报样机数量提报礼品、展陈物料数量物料门店投放例行竞争监控二轮提拉审视
总部零售材料,机模壁纸确认细化和准备本地活动销售动员+人员培训检查展陈物料上轨国家上市复盘
制作其他本地物料
开发本地培训材料
准备国家操盘方案
准备联合营销方案
锁定零售费用
电商阶段小结阶段小结阶段小结阶段小结阶段小结
电商项目check list电商新品上市操盘方案首销方案首销战报产品DOS/流量/转化率监控
首销复盘竞争监控及应对策略
产品生命周期复盘
VPM 阶段小结阶段小结阶段小结
收集各国家的技术需求变更产品在海外各国本地认证样机需求产品在海外各国本地认证计划排期
财务阶段小结阶段小结阶段小结阶段小结阶段小结阶段小结
上一代产品利润复盘了解初步定价\市场费\零售费\研发费\服务费更新最新定价\市场费\零售费\研发费\服务费根据国家端到端定价策略根据每月实际销售达成和市场零售支出完成生命周期利润复盘
重点关注市场和零售投入策略平衡财务利润要求关注单台市场和零售支持,分析投入产出比。