管理系统中计算机应用知识点

管理系统中计算机应用知识点
1、信息、数据和管理信息的定义
1.在企业管理中，常将（）定义为：经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的数据。

【正确答案】 B
A.管理数据
B.管理信息
C.信息
D.决策
【答案解析】在企业管理中，常将管理信息定义为：经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的数据。

2.从广义上说，描述事物运动状态和特征的是（）【正确答案】 A
A.信息
B.数据文件
C.数据
D.数据项
【答案解析】从广义上说，信息是对事物运动状态和特征的描述。

3.工业企业中的完工单、检验单等原始凭证是（）【正确答案】 C
A.信息
B.记录
C.数据
D.符号
【答案解析】通常称输入资料为数据。

例如，工业企业中的完工单、检验单、考勤卡等原始凭证，是用以记录产品完成数量、产品质量和职工出勤等实际状况的数据。

4.更本质地反应事物的概念的是（）【正确答案】 B
A.数据
B.信息
C.数字
D.名称
【答案解析】信息是更本质地反应事物的概念。

5.载荷信息的物理符号是（）【正确答案】 A
A.数据
B.信息
C.数字
D.载体
【答案解析】数据是载荷信息的物理符号。

2、管理信息的作用
1.关于物流和信息流的描述，不正确的是（）【正确答案】 D
A.生产活动中流动的是物流
B.管理活动中流动的是信息流
C.物流是生产经营活动中的主体流动
D.管理人员通过物流了解信息流动态
【答案解析】，管理人员是通过信息流去了解物流的动态。

2.所谓信息反馈是指控制物流的输入信息作用于受控对象后，( ) 【正确答案】 D
A、把产生的结果信息（各种统计数据）再返回到输出端，并对信息再输入发生影响的过程。

B、把产生的结果信息（各种统计数据）再返回到输入端，并对信息再输出发生影响的过程。

C、把产生的结果信息（各种统计数据）再返回到输出端，并对信息再输出发生影响的过程。

D、把产生的结果信息（各种统计数据）再返回到输入端，并对信息再输入发生影响的过程。

3.反映企业管理活动的是（）【正确答案】 C
A.物流
B.人流
C.信息流
D.资金
【答案解析】，管理活动中流动的是信息。

3、管理信息的特点
1.管理信息的特点之一是：信息的（）。

【正确答案】 B
A.完整性
B.非消耗性
C.加工一致性
D.集成性
【答案解析】，管理信息的特点（l）原始数据来源的分散性。

（2）信息资源的非消耗性。

（3）信息量大。

（4）信息处理方法的多样性。

（5）信息的发生、加工、应用，在空间、时间上的不一致性。

2.下列各项中属于管理信息特点的是（）【正确答案】 D
A.原始数据来源的集中性
B.信息资源的消耗性
C.信息处理方法的单一性
D.信息量
大而且庞杂
【答案解析】，管理信息的特点（l）原始数据来源的分散性。

（2）信息资源的非消耗性。

（3）信息量大。

（4）信息处理方法的多样性。

（5）信息的发生、加工、应用，在空间、时间上的不一致性。

3.下列属于管理信息特点之一的是（）【正确答案】 B
A.原始数据来源的集中性
B.信息处理方法的多样性
C.信息资源的消耗性
D.信息的发生与应用在时空上的一致性
【答案解析】，管理信息的特点（l）原始数据来源的分散性。

（2）信息资源的非消耗性。

（3）信息量大。

（4）信息处理方法的多样性。

（5）信息的发生、加工、应用，在空间、时间上的不一致性。

4、管理信息的处理的内容
1.二次信息收集的特点是（）【正确答案】 B
A.从所描述的实体上直接取得
B.从已记录的介质上取得
C.收集时进行严格校验
D.可以做到不漏、不错和不误时
【答案解析】1，二次信息则是指收集已记录在某种介质上，与所描述的实体在时间与空间上已分离开的信息或数据。

2.管理信息处理的内容主要包括信息的收集、存储、加工、传输和（）五个方面。

【正确答案】 A
A.提供
B.决策
C.分类
D.检索
【答案解析】1，管理信息处理的内容主要包括信息的收集、存储、加工、传输和提供五个方面。

3.信息加工的种类，从加工本身来看，可分为（）【正确答案】 C
A.算术运算与关系运算
B.代数运算与逻辑运算
C.数值运算与非数值处理
D.符号运算与非符号处理
【答案解析】，从加工本身来看，可以分为数值运算和非数值处理两大类。

5、计算机应用的发展阶段
1.管理系统中计算机应用的发展阶段可分为电子数据处理、（）和支持决策。

【正确答案】 A
A.数据的系统处理
B.辅助决策
C.数据单项处理
D.数据综合处理
【答案解析】－，管理系统中计算机应用的发展可分为电子数据处理、数据的系统处理和支持决策阶段。

2.计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息，此时处于（）阶段。

【正确答案】 C
A.数据的系统处理
B.支持决策
C.电子数据处理
D.数据综合处理
【答案解析】，电子数据处理，这一阶段计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息。

因此选C。

3.计算机在管理系统中的应用可以分为三个阶段，按照先后顺序，应是（）。

【正确答案】 B
A.EDP、DSS、MIS
B.EDP、MIS、DSS
C. DSS、EDP、MIS
D. DSS、MIS、EDP
【答案解析】电子数据处理的缩写为EDP，管理信息系统的缩写为MIS，支持决策的缩写为DSS。

因此选B。

6、决策支持系统
1.DSS的基本结构包括一个模型库、一个数据库及（）。

【正确答案】 D
A.模型库管理系统
B.会话生成与管理软件
C.数据库管理系统
D.上述各项之和
【答案解析】，DSS的基本结构一般由一个模型库、一个数据库、它们的管理软件系统及人－机交互系
统（会话生成与管理软件DGMS）组成。

因此选D。

2.DSS主要解决（）问题。

【正确答案】 B
A.非结构化
B.半结构化
C.结构化
D.非常规
【答案解析】，DSS的特点中，主要针对管理人员经常面临半结构化的决策问题。

因此选B。

3.决策支持系统，简称为（）。

【正确答案】 D
A.MIS
B.CIMS
C.MRP
D.DSS
【答案解析】，决策支持系统，Decision Support System，DSS。

7、经理信息系统
1.经理信息系统的特点之一是（）。

【正确答案】 A
A.信息提取方便
B.具有分析功能
C.具有决策模型
D.具有判断选择功能
【答案解析】，经理信息系统的特点是：信息提取方便；提供关键成功因素的企业内部和外部信息；自动识别例外情况。

2.经理信息系统的特征是（）【正确答案】 A
A.信息提取方便、提供企业关键成功因素的信息、自动识别例外情况
B.掌握丰富知识、通过学习或在运行中增长和扩大知识、有判断和推理能力
C.信息提取方便、自动识别例外情况、通过学习或在运行中增长和扩大知识
D.自动识别例外情况、通过学习或在运行中增长和扩大知识、有判断和推理能力
【答案解析】，经理信息系统的特点是：信息提取方便；提供关键成功因素的企业内部和外部信息；自动识别例外情况。

3.经理信息系统（EIS）除具有信息提取方便，及提供关键成功因素的企业内外部信息等特点外还能（）【正确答案】 A
A.自动识别例外情况
B.自动进行管理决策
C.辅助日常管理业务
D.进行数据综合处理
【答案解析】，经理信息系统的特点是：信息提取方便；提供关键成功因素的企业内部和外部信息；自动识别例外情况。

8、管理系统中计算机应用的条件
1.管理系统中计算机应用应具备的科学管理基础包括：管理工作的程序化、管理业务的标准化、报表文件的统一化、（）。

A.数据资料的完整化
B.数据资料的代码化
C.数据资料的完整化和代码化
D.管理效果最优化
【正确答案】 C
【答案解析】－，科学的管理基础，为了适应计算机管理的要求，必须逐步做到管理工作的程序化、管理业务的标准化、报表文件的统一化、数据资料的完整化和代码化。

因此选C。

2.建立企业管理信息系统，企业领导的支持与参与表现在：抓好规划、决策和（）。

【正确答案】 B
A.调查
B.落实
C.目标
D.范围
【答案解析】，建立企业管理信息系统，企业领导的支持与参与表现在：抓好规划、抓好决策、抓好落实。

3.管理系统中计算机应用应具备的建立专业人员队伍和培训中，培训人员包括：负责系统开发的领导成员、参与系统开发的成员和（）。

【正确答案】 A
A.职能部门的业务人员
B.操作员
C.程序员
D.数据库管理员
【答案解析】－，这类培训分三个层次，负责系统开发的领导成员、参与系统开发的成员、职能部门的业
务人员。

9、企业管理信息系统的基本结构形式
1.应用得最早又较为广泛的一种MIS结构形式是（）。

【正确答案】 D
A.层次结构
B.管理阶段结构
C.功能结构
D.职能结构
【答案解析】，职能结构，这是一种按现存管理职能部门和结构来建立的管理信息系统，也是一种应用得最早又较为广泛的一种结构形式。

2.企业管理信息系统的主要结构形式有职能结构、管理阶段结构、全面综合结构、（）。

【正确答案】 C
A.数据结构
B.横向结构
C.层次结构
D.组织结构
【答案解析】－，企业管理信息系统的主要结构形式有职能结构、管理阶段结构、层次（纵向综合）结构、全面综合结构。

3.COPICS系统的组织结构是（）【正确答案】 A
A.管理阶段结构
B.职能结构
C.层次结构
D.全面综合结构
【答案解析】，COPICS系统就属于管理阶段结构的信息系统。

10、企业资源计划（ERP）
1.ERP与MRP II的主要区别之一是在ERP中（）。

【正确答案】
C
A.有计算机辅助设计功能
B.有电子商务功能
C.采用信息技术的最新成果
D.有计算机辅助制造功能
【答案解析】，RP与MRPⅡ相比主要特点是：（1）实现面向供应链的信息集成。

（2）采用信息技术的最新成果。

（3）结合企业业务流程重组。

2.ERP根据计算机和网络技术的发展趋势和企业对供应链管理的需要，描绘出一整套企业管理系统体系标准，其实质是在（）的基础上，适应全球市场竞争供应链管理的需求，对企业资源全面管理的思想。

A.DSS
B.MIS
C.MRP II
D.MRP
【正确答案】 C
【答案解析】，ERP根据计算机和网络技术的发展趋势和企业对供应链管理的需要，描绘出一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRP II的基础上，适应全球市场竞争供应链管理的需求，对企业资源全面管理的思想。

因此选C。

3.下列不属于ERP的特点是（）【正确答案】 A
A.局限于加工制造业
B.面向供应链的信息集成
C.适用于不同类型企业
D.结合企业业务流程重组
【答案解析】－，ERP的主要特点是：（1）实现面向供应链的信息集成。

（2）采用信息技术的最新成果。

（3）结合企业业务流程重组。

（4）不局限于加工制造业，可适用于各种不同类型的企业。

11、供应链管理
1.供应链管理的最终目标是（）【正确答案】 D
A.获得市场竞争优势
B.广泛进行企业间的信息交流
C.便于企业之间协同合作
D.给顾客提供满意的产品或服务
【答案解析】，供应链管理的最终目标是为了给顾客提供满意的产品或服务。

2.供应链管理就是通过（）、物流、资金流，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整理的管理模式。

【正确答案】B
A.服务流
B.信息流
C.资源流
D.供应流
【答案解析】，供应链管理就是通过信息流、物流、资金流，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整理的管理模式。

3.供应链管理的最终目的是（）【正确答案】 A
A.给顾客提供满意的产品和服务
B.实现企业利润的最大化
C.企业的组织优化
D.适应信息化的要求
【答案解析】，供应链管理的最终目标是为了给顾客提供满意的产品或服务。

12、电子商务的特点
1.无节假日地提供服务属于电子商务的（）特点。

【正确答案】 A
A.提高服务质量
B.高效、快捷
C.加强客户关系处理
D.提供全球性服务
【答案解析】，提高服务质量，电子商务系统可以每日24小时、无节假日地提供服务。

因此选A。

2.与传统的商务活动方式相比较，电子商务具有以下特点（）。

【正确答案】 D
A.费用高
B.易出错
C.处理速度慢
D.提供全球性服务
【答案解析】－，与传统的商务活动方式相比较，电子商务具有以下特点：1）提供全球性服务。

2）高效、快捷。

3）加强客户关系管理。

4）提高服务质量。

其他三项是传统交易的特点。

因此选D。

3.不属于电子商务特点的是（）。

【正确答案】 D
A.高效
B.快捷
C.提高服务质量
D.处理速度慢
【答案解析】－，与传统的商务活动方式相比较，电子商务具有以下特点：1）提供全球性服务。

2）高效、快捷。

3）加强客户关系管理。

4）提高服务质量。

因此选D。

13、计算机的硬件
1.组成计算机硬件系统的五大部分是：输入设备、输出设备、运算器、存储器和（）【正确答案】 B
A.CPU
B.控制器
C.I／O接口
D.总线
【答案解析】，目前计算机都是由运算器、控制器、存储器和输入输出设备等五个基本部分构成。

因此选B。

2.中央处理器（CPU）的组成包括（）【正确答案】 B
A.RAM和控制器
B.运算器和控制器
C.RAM和运算器
D.运算器和ROM
【答案解析】，把运算器和控制器做在一起，叫做中央处理器。

因此选B。

3.中央处理器（CPU）的两大组成部分是（）。

【正确答案】 D
A.运算器和存储器
B.存储器和控制器
C.运算器和输入输出设备
D.运算器和控制器
【答案解析】，把运算器和控制器做在一起，叫做中央处理器。

因此选D。

14、计算机的软件
1.所谓计算机高级语言是指（）【正确答案】 C
A.最新开发的语言
B.功能最强的语言
C.人最容易理解的语言
D.机器最容易理解的语言
【答案解析】，由于计算机不能识别人类的自然语言，所以为了实现对计算机的有效控制，人类发明了各种计算机程序设计语言来编制程序，例如高级语言等。

因此高级语言是人最容易理解的语言。

2.在下述软件中属于应用软件的是（）【正确答案】 D
A.操作系统
B.通信管理器
C.汇编程序
D.图形软件
【答案解析】通信管理器和操作系统都是系统软件。

，系统软件还包括语言处理程序（汇编程序等），因此选D。

3.计算机硬件能直接识别和处理的语言是（）【正确答案】 D
A.汇编语言
B.高级语言
C.面向对象的语言
D.机器语言
【答案解析】，计算机只能接受和处理二进制代码所表示的数据，就是机器语言。

因此选D。

15、计算机的性能指标
1.微型机的总线分为3类，它们是：地址总线、数据总线和（）【正确答案】 A
A.控制总线
B.内部总线
C.外部总线
D.CPU总线
【答案解析】，总线是由数据总线DB、地址总线AB和控制总线CB三组线构成的。

因此选A。

2.决定计算机运算精度的性能指标是（）【正确答案】 B
A.运算速度
B.字长
C.主频
D.内存容量
【答案解析】，字长决定计算机运算的精度。

因此选B。

3.计算机的字长越长，则（）【正确答案】 A
A.精度越高、寻址能力越强
B.精度越低、寻址能力越强
C.精度越高、寻址能力越弱
D.精度越低、寻址能力越弱
【答案解析】，字越长，计算机的运算精度越高，字越长，寻找地址的能力就越强。

因此选A。

4.衡量计算机系统的性能指标中，与运算速度成反比的是（）。

【正确答案】 D
A.字长
B.内存容量
C.主频
D.存取周期
【答案解析】，存储器的存取周期越短，计算机的运算速度就越快。

因此存取周期和运算速度是成反比的。

5.计算机的存取周期是指对存储器完成（）【正确答案】 C
A.一次读或写的时间
B.一次读和写的时间
C.连续二次读或写的时间
D.连续二次读和写的时间
【答案解析】，连续两次读（或写）所需的最短时间，称存储器的存取周期（或存储周期）。

因此选C。

16、传输介质
1.价格便宜、安装方便的通信传输介质是（）。

【正确答案】 B
A.同轴电缆
B.双绞线
C.光缆
D.微波
【答案解析】，双绞线价格低廉，安装方便。

因此选B。

2.（）方式频带较宽，适合进行点对点的通信，且成本低。

【正确答案】 D
A.无线通信
B.同轴电缆
C.光缆
D.微波通信
【答案解析】，微波频率高，因此频带较宽，微波的方向性好，适合进行点对点的通信，而且微波通信的成本比电缆和光缆都低。

因此选D。

3.既可以传输模拟信号，又可以传输数字信号的是（）。

【正确答案】 A
A.双绞线
B.微波
C.光缆
D.同轴电缆
【答案解析】双绞线，既既可以传输模拟信号，又可以传输数字信号。

因此选A。

17、数据交换技术
1.通信控制处理机的主要功能是：存储转发、路由选择和（）。

【正确答案】 D
A.多路复用
B.数据转换
C.信号控制
D.差错校验
【答案解析】，通信控制处理机具有存储转发、差错校验、路由选择等功能。

因此选D。

2.在下列数据交换技术中适合实时交换信息的是（）【正确答案】C
A.数据包交换
B.报文交换
C.专线连接
D.分组交换
【答案解析】，存储转发交换不适合实时交换的信息传输，因此可以排除A、B、D，选C。

3.用报文交换方式传输信号时，一个报文的组成应该包括：报文号、目的地址、源地址、数据和（）。

【正确答案】 B
A.控制
B.校验
C.路由
D.转换
【答案解析】报文的结构是报文号、目的地址、源地址、数据和
校验。

因此选B。

18、计算机网络
1.计算机网络的主要功能是数据通信、资源共享和（）。

【正确答案】 C
A.高效通信
B.远程传输
C.分布处理
D.集中处理
【答案解析】，计算机网络的主要功能是：数据通信、资源共享、分布处理。

因此选C。

2.计算机网络按传输技术可以分为（）【正确答案】 A
A.点对点式网络和广播式网络
B.点对点式网络和多点对多点网络
C.点对点式网络和组播式网络
D.多点对多点网络和广播式网络
【答案解析】，按网络传输技术分类，可以分为点对点式网络和广播式网络。

因此选A。

3.计算机网络的资源共享包括：数据共享、算法共享和（）。

【正确答案】 B
A.程序共享
B.设备共享
C.数据库共享
D.技术共享
【答案解析】资源共享：实现网络内数据（库）共享、算法（程序）共享和设备共享。

因此选B。

19、网络拓扑结构
1.如果有多个结点共享一条通信信道，这样的网络拓扑结构是（）【正确答案】 D
A.环型结构
B.星型结构
C.点对点结构
D.总线结构
【答案解析】，总线型拓扑，所有的站点都连接到一条公用传输线——总线上。

因此选D。

2.具有“结构简单、易扩充、价格低廉、容易安装但是查错较难”的特点的网络拓扑结构是（）【正确答案】 D
A.星型
B.环型
C.树型
D.总线型
【答案解析】，总线型拓扑，优点是结构简单，易于扩充，价格低廉，容易安装。

缺点是差错比较困难。

因此选D。

3.常见的计算机网络拓扑结构有星型、环型、总线型和（）。

【正确答案】 C
A.网状
B.Y型
C.树型
D.关系型
【答案解析】常见的计算机网络拓扑结构有星型、环型、总线型和树型。

因此选C。

20、局域网硬件组成
1.不属于连接转换部件的是（）。

【正确答案】 C
A.中继器
B.集线器
C.工作站
D.网关
【答案解析】，连接转换部件可以是中继器、集线器、网桥、路由器、网关等，只有工作站是不属于连接转换部件的，因此选C。

2.局域网在逻辑上可以由网络服务器、工作站、网卡、（）和连接转换部件构成。

【正确答案】 B
A.网络操作系统
B.传输介质
C.网络管理软件
D.网络应用软件
【答案解析】选项A、C、D都是局域网的软件系统的组成部分。

同时局域网在逻辑上可以由网络服务器、工作站、网卡、传输介质和连接转换部件构成。

因此选B。

21、局域网的介质访问控制方式
1.交换式局域网工作方式避免冲突的方法有令牌环传递控制、令牌总线控制和（）。

【正确答案】 A
A.总线CAMA/CD控制
B.多路复用
C.Token Ring
D.Token Bus
【答案解析】，局域网的介质访问控制方式就是避免冲突的方式包括总线CSMA/CD控制、令牌环传递Token Ring控制和令牌总线传递Token Bus控制。

因此选A。

2.为了实现对多结点共享传输介质、并在发送和接收数据时为防止冲突而加以控制的方式有三种，CSMA/CD、Token Ring和（）。

【正确答案】 B
A.多路复用
B.Token Bus
C.载波侦听冲突检测
D.令牌环传递控制
【答案解析】，局域网的介质访问控制方式，总线CSMA/CD控制、令牌环传递T oken Ring控制和令牌总线传递Token Bus控制。

因此选B。

3.交换式局域网工作方式避免冲突的方法有有三种，下列不属于的是( ) 【正确答案】 B
A.总线CSMA/CD控制
B.总线控制
C.令牌总线传递Token Bus控制
D.令牌环传递T oken Ring控制
【答案解析】。

22、局域网中计算机的相对地位
1.客户机／服务器模式中，客户机一般是（）。

【正确答案】 B
A.小型机、图形工作站、网络工作站
B.PC机、图形工作站、小型机
C.PC机、小型机、终端
D.PC机、图形工作站、网络工作站
【答案解析】，客户机一般是PC机，图形工作站及小型机等。

因此选B。

2.在客户机／服务器网络模式中（）【正确答案】 D
A.服务器不能处理数据
B.客户机不能处理数据
C.只有服务器处理数据
D.客户机和服务器都处理数据
【答案解析】客户机请求服务，服务器提供服务，但是这两者都能处理数据。

因此选D。

3.在客户/服务器模式中，常见的网络拓扑结构是（）【正确答案】D
A.网型结构
B.环型结构
C.树型结构
D.总线结构
【答案解析】，这种模式用多台微型机作为客户机，以总线、星型等拓扑结构与服务器连接成局域网。

因此选D。

4.在局域网中，计算机的相对地位有（）两种形式。

【正确答案】A
A.对等和客户机／服务器
B.对等和浏览器／服务器
C.浏览器／服务器和客户机／服务器
D.以上都不正确
【答案解析】，在局域网中，计算机的相对地位有对等和客户机／服务器两种形式。

23、Internet的组成及网络地址
1.通信线路的数据传输能力用带宽和传输速率两个指标衡量，这两者之间的关系是（）。

【正确答案】 A
A.带宽越大，传输速率就越高
B.带宽越小，传输速率就越高
C.带宽越大，传输速率就越低
D.无关
【答案解析】，传输速率与带宽成正比，带宽越大，传输速率就越高。

因此选A。

2.信息资源与服务的提供者，我们叫做（）。

【正确答案】 D
A.便携机
B.主机
C.客户机
D.服务器
【答案解析】，主机按用途不同可以分为两类，一类是信息资源与服务的提供者，我们叫做服务器。

另
一类是信息资源与服务的接收者，我们叫做客户机。

因此选D。

3.域名服务器的作用是（）【正确答案】 A
A.把域名转换成所对应的IP地址
B.把IP地址转换成所对应的域名
C.把域名转换成网卡的物理地址
D.把网卡的物理地址转换成域名
【答案解析】，当收到域名请求时，服务器解释域名为所对应的IP地址，以便找到相应的网络地址。

因此选A。

24、企业内部网
1.Intranet的技术特点中叙述错误的是（）。

【正确答案】 D
A.为用户提供了统一、友好的浏览器操作界面，所以既方便用户访问内部WWW服务器，也方便用户访问Internet的WWW服务器。

B.因为操作界面与Internet相同，所以企业用户无需进行复杂的培训，可以节约培训费用和时间。

C.由于Intranet具有与Internet相同的、完善的网络服务功能，所以用户通信环境比传统企业网得到了很大的改善。

D.Intranet的用户既可以用E—mail发送邮件，但不可以用WWW发布和阅读文档。

【答案解析】Intranet的用户既可以用E—mail发送邮件，还可以用WWW发布和阅读文档。

2.企业内部网就是一个企业为实现（）而建立的独立网络。

【正确答案】 C
A.与外部沟通
B.通信
C.内部管理和通信
D.与客户交流
【答案解析】企业内部网就是一个企业为实现内部管理和通信而建立的独立网络。

3.Intranet的基本结构及其构成中错误的是（）。

【正确答案】 D
A.物理网络是建立在TCP／IP协议上的任意拓扑结构的局域网或广域网。

B.服务器是整个Intranet网络的核心硬件设备，一般运行各种网络操作系
统。

C.客户机。

它为最终用户提供上机应用平台、运行浏览器软件及其他软件。

D.防火墙。

当Intranet与Internet连接时，防火墙不能提供必要的安全保护屏障。

【答案解析】当Intranet与Internet连接时，防火墙可提供必要。