携号转网自助办理流程

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携号转网自助办理流程
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携号转网是指在同一本地网范围内,蜂窝移动通信用户(不含物联网用户)变更签约的基础电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务。

以下是携号
转网的自助办理流程:
1. 查询是否满足携号转网条件:编辑短信“CXXZ#姓名#身份证号”发送
至当前运营商客服号码(移动 10086、联通 10010、电信 10001),查询是
否符合携号转网条件。

如果不符合条件,根据短信提示进行处理。

2. 获取授权码:如果符合携号转网条件,编辑短信“SQXZ#姓名#身份证号”发送至当前运营商客服号码,获取携号转网授权码。

授权码有效期为 1 小时。

3. 办理携号转网:携带本人有效身份证件和授权码,前往拟转入的运营商
营业厅办理携号转网手续。

在营业厅,工作人员会核实你的身份信息和授权码,并为你办理携号转网手续。

4. 更换手机卡:办理携号转网手续后,需要更换手机卡。

你可以在营业厅
现场更换手机卡,或者选择邮寄手机卡到指定地址。

5. 激活新手机卡:更换手机卡后,需要激活新手机卡。

你可以按照手机卡
上的说明进行激活,或者拨打运营商客服号码进行激活。

注意事项:
1. 在办理携号转网前,需要确保你的手机号码没有欠费、停机等情况。

2. 办理携号转网手续需要携带本人有效身份证件。

3. 授权码有效期为 1 小时,过期后需要重新获取。

4. 办理携号转网手续后,需要更换手机卡,并激活新手机卡。

5. 在携号转网过程中,如果遇到问题,可以拨打运营商客服号码进行咨询和解决。

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