2023青海公务员结构化面试典型题题库(含答案)

2023青海公务员结构化面试典型题题库（含
答案）
学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________
一、简答题(30题)
1.同事在背后议论领导，你不参与，同事认为你不合群，疏远你，怎么办？
2.家长六一前后或自驾，或参团带孩子参观400万别墅，希望教育孩子树立金钱意识，你怎么看?
3.当今社会出现浮躁现象，很多人工作不认真，你怎么看待这种现象?
4.近年来，网络直播平台被越来越多的年轻人知晓，也有越来越多的人把主播作为自己的主业。

然而网络平台的发展形势却比较严峻，特别是合法性和规范性的问题。

就此，请谈谈你的看法。

5.山东的章丘大葱非常出名，但章丘大葱的种子起初与其他的大葱种子都是一样的。

因为农民挑选了优质的土壤，种植过程中又一层一层的精心培土才让章丘大葱葱白爽嫩可口，享誉山东。

对此，你怎么看?
6.在互联网时代，很多消费者会对产品或服务做出评价。

但一些商家会
利用“呼死你”不断骚扰给了差评的买家，或者将其信息泄露给不良网站，或者邮寄寿衣、冥币、粪便来恶心消费者。

差评权”本是网购评价中的一个正常功能，却给众多消费者带来说不尽的麻烦、困扰甚至严重伤害。

对此，有人认为要将“差评权”作为消费者的基本权利来对待和保护。

你怎么看?
7.本辖区某小区物业管理企业招标工作由你负责，得知此事，一亲戚找到你希望你能助其招标成功，而经了解发现其所负责的物业管理企业并不符合相关招标资质，面对这种情况你该怎么办?
8.近日，深圳地铁11号线设置商务舱的新闻引起广泛争议，为了提高地铁舒适度，设置两节商务舱，商务舱价格是普通舱价格的3倍，候车出站均有专用车道。

对此，你怎么看?
9.你的项目还没做完，期间传给客户的很多数据存在问题，客户因此很生气，投诉了你。

领导也因此严厉批评了你，你怎么办?
10.你和小张一起值班，小张没来，后来因此受到领导批评。

小张不满，说你只顾自己表现，同事对你议论，你怎么办？
11.微信朋友圈有个现象，越高等级官员朋友圈发的东西越少，有人说把朋友圈发的观点作为公务员考察的一项，你怎么看?
12.你有一个好朋友，经常在微信朋友圈发一些不真实的信息，你怎么做?
13.小王正忙于写工作报告，突然接到群众打来的电话，发现某一路口水管爆裂。

小王以工作繁忙的理由挂了电话。

如果你是小王，你要怎么处理?
14.一天，老和尚嘱咐弟子每人去南山打一担柴回来。

弟子们匆匆行至离山不远的河边，只见洪水从山上奔泻而下，无论如何也休想渡河打柴了。

无功而返，弟子们都有些垂头丧气。

唯独一个小和尚与师傅坦然相对，他掏出一个苹果，递给师傅说，过不了河，打不了柴，见河边有棵苹果树，就顺手把树上唯一的一个苹果摘来了。

后来，这位小和尚成了师傅的衣钵传人。

谈谈对这则故事的看法。

15.国家互联网信息中心日前发布数据，截至2015年底，中国网民总数已达6.88亿，其中年龄低于10岁的网民超过1800万。

对于网络低龄化现象，你怎么看?
16.单位新来一批同事，其中一位同事办事效率虽高但是有些毛躁，另一位同事做事虽慢但是心却很细，所以两人经常因此产生矛盾，领导让你去解决这个矛盾你会怎么解决?
17.某地的工艺品根雕，品质饱受好评，但是销量比较不理想。

小王是当地旅游局的一名工作人员，他提出对当地工艺品实行网上销售。

假如你是旅游局科长，你如何处理小王的建议?
18.近日，某民办幼儿园的保育师为了叫醒未按时起床的孩子去上课，竟然将孩子放在窗框上进行体罚和恐吓，并以此为乐，拍成视频上传至朋友圈。

对此，你怎么看?
19.现在有两种人，一种是单位离不开的人，一种是离不开单位的人，你是哪种人，你想成为哪种人？
20.你在工作单位，同事总是把任务推给你，自己不干，你怎么办?
21.用手机进行碎片化的“浅阅读”已成为年轻人当中的一种潮流，所以有人说“深阅读已经过时了”，你怎么看待这一观点?
22.又到一年春运时，又一轮“抢票大战”即将拉开帷幕，大量抢票软件应运而生，许多软件都默认勾选套餐或保险，有些甚至没有取消选项。

更有黄牛利用抢票软件对抢到的加价销售。

对于这样的现象你怎么看?
23.“他妈妈知道他喜欢打篮球，省吃俭用几个月，花了500块钱给他买了双打4折的耐克牌篮球鞋。

结果，那个贫困生的助学金被取消了，原
因是他既然都能买得起耐克球鞋了，还算什么贫困生……”贫困生该不该穿名牌，一时之间引起了不少争议。

对此，你怎么看?
24.南山湖是某省的湿地，共计4000余亩，每年有很多候鸟来，国家也有政策帮助，当地退耕1500亩，种了芦苇等，为鸟类栖息带来了好的环境，也形成了L县的绿色屏障和环保墙，你怎么看待这个现象?
25.古人说不谋全局者不足以谋一域，不谋万世者不足以谋一时。

基层党员有人说自己人微言轻，只要管好自己的一亩三分地儿就行。

对此你怎么看?
26.奶粉和医院绑定，产妇生产完了必须喝医院的奶粉，你怎么看?
27.现在90后是一个独立的群体，很多人说他们娇生惯养、浮躁、拜金，但是也有人说他们积极向上，对此你怎么看?
28.良医者，常治无病之病，故无病。

圣人者，常治无患之患，故无患.这句话有什么启示?
29.近来，一对年轻夫妇在地铁喝饮料被罚。

地铁方面说地铁动荡，饮料泼洒容易致使旅客滑倒，有网友说地铁路程长容易渴，喝饮料被罚太夸张了。

你怎么看？
30.你去村里看你朋友，朋友的孩子离家出走，朋友气晕了，孩子的父亲是村干部有事回不来，你该怎么办?
参考答案
1.首先，人际间的适应。

要能客观承认人与人的和谐相处需要一个磨合的过程，需要包容忍让或者开诚布公地说明问题，通过彼此之间的了解逐渐达成默契的状态。

其次，要有解决人际矛盾的主动性。

虽然被疏远，但决不能独善其身，应该采取措施协调人际关系。

不因同事的疏远而减少对同事的关心和帮助，继续一如既往地真诚对待大家，寻找机会改变现状。

再次，要坚持原则性与灵活性相结合。

背后议论领导肯定是不对的，但公然指责同事也是鲁莽的，这会激化矛盾。

如果只有一个同事比较热衷于议论领导，其他同事只是随声附和，那么就找个机会和这位核心人物开诚布公地聊一聊。

先对他的关心单位各项工作提出欣赏，并对一些有益的见解进行肯定。

然后指出背后议论领导不仅有损领导的威信，而且对他自身也很不利，同事们会认为他喜欢背后议论别人，如果被领导知道，又会被误会在单位制造谣言。

而实际上他可能只是比较关心工作，有更好的建议而已，所以，我会鼓励他有好的想法可以直接向领导提出来，这样让领导了解他的良苦用心。

2.金钱观是对金钱的根本看法和态度，是和人生观紧密相连的。

金钱观分成两个部份，一个是使用的时机与方法，一个是对金钱处理的看法态
度。

对于金钱，古人说：爱子女则为之长远计。

授之于鱼不如授之于渔。

显然在古人眼中对于金钱有个正确的价值观。

近年来，人们的生活水平日益提高，很多家长带着孩子参观400万别墅这一现象逐渐涌现，这些家长们希望教育孩子树立金钱意识。

然而我对这种方式持否定的态度。

究其原因，无非是以下几个：一是家庭成员特别是父母往往是对孩子实施金钱观教育历时最久、开始最早、影响最大的施教者，由于父母望子成龙望女成凤的心态导致了大多数家庭都可以充分满足孩子的各种物质需求;二是在市场经济大潮的冲击下，经济生活水平不断提高，很多孩子早早就开始有了所谓的“金钱意识”，同伴之间的金钱攀比比比皆是;三是社会导向、媒体传播上趋向“金钱至上”，大潮之中泥沙俱下，在“钱意识”增长的同时也出现了种种不良苗头。

我们不能任由这种错误的行为继续蔓延，而应该从多个方面展开措施。

首先父母应该培养孩子树立正确的“金钱观”，让孩子了解钱能做什么，仅仅是金钱观教育的一部分，还有更重要的部分，就是孩子应该了解金钱的局限性。

在这样的过程中，孩子逐步认识到，金钱不是评判他人的唯一标准。

除了金钱，还有品行、情趣、性格、特长等等很多标准;其次学校及教师应倾其所能，培养学生正确的道德标准和道德判断力，特别是正确的“金钱观”，帮助他们追寻正确的人生观、世界观和价值观。

有了正确的道德标准和道德判断力，才能正确认识和判断周围的环境，正确的对待“金钱”，也才能做出正确的决定并付诸行为，老师也应该让孩子知道，钱不是天上掉下来的，不是树上长出来的，而是爸爸妈妈工作换来的。

这样，孩子也逐渐明白了工作的价值;最后，社会舆论导向上要倡导正确的“金钱观”，让很多家长
不再盲目的追求孩子物质方面提高，使孩子明白金钱是幸福生活的必要条件，但金钱并不等于幸福，因为人类不能没有精神生活。

物质生活富裕而精神生活空虚的人，不会有真正的幸福。

孩子的金钱观，是他一生成长行为的表现，家长、学校和社会只要持之以恒地对孩子进行循循善诱的说理教育和良好的行为示范，以及家长自身示范的榜样，就有助于培养孩子良好的金钱观。

3.浮躁是一种冲动性、情绪性、盲动性相交织的病态社会心理，它与艰苦创业、脚踏实地、励精图治、公平竞争是相对立的。

浮躁使人失去对自我的准确定位，使人随波逐流、盲目行动，对组织、国家及整个社会的正常运作极为有害，必须予以纠正。

浮躁的产生，有社会和个体两方面的原因。

从社会方面讲，主要是社会变革对原有的结构、制度的冲击太大。

伴随着社会转型期的社会利益与结构的大调整，每个人都面临着一个在社会结构中重新定位的问题。

于是，心神不宁，焦躁不安，迫不及待，就不可避免地成为一种社会心态。

从个人主观方面来看，个人间的攀比是产生浮躁心理的直接原因。

“人比人，气死人”。

通过攀比，对社会生存环境不适应，对自己生存状态不满意，于是过火的欲望油然而生，因而使人们显得异常脆弱、敏感、冒险，稍有诱惑就会盲从。

因此，只有树立良好的心态才能克服浮躁心理。

第一，在攀比时要知己知彼。

“有比较才有鉴别”，比较是人获得自我认识的重要方式，然而比较要得法，即“知己知彼”，知己又知彼才能知道是否具有可比性。

例如，相比的两人能力、知识、技能、投入是否一样，否则就无法去比，从而得出的结论就会是虚假的。

有了这一条，人的心理失衡现象就会大
大减低，也就不会产生那些心神不宁、无所适从的感觉。

第二，要有务实精神。

务实就是“实事求是，不自以为是”的精神，是开拓的基础。

没有务实精神，开拓只是花拳绣腿，这个道理是人人应弄懂的。

第三，遇事善于思考。

考虑问题应从现实出发，不能跟着感觉走，看问题要站得高、看得远，切实做一个实在的人。

毛主席教导我们说：“世界上怕就怕认真二字。

”说的就是如果我们能安下心来认真做一件事情，就没有做不好的。

如果我们能够坚持，真正的静下心来，认真地去学习、工作，我们做的会比现在好很多。

只有拭去心灵深处的浮躁，才能找到幸福和快乐。

4.近年来，特别是近一段时间以来，众多网络直播平台如雨后春笋般出现在人们的视野中，它的快速发展固然成就了很多人的明星梦、就业梦，但也不可避免地拉低了这个行业的水平和门槛，进而给这个行业带来了诸多的法律风险。

当前，网络直播平台面临的主要法律风险来自于直播内容。

内容低俗，涉及恐怖、暴力、色情，这也是这次文化部查处网络表演平台的一个重要理由。

在依法查处的23家网络文化经营单位中，有12家含有宣扬淫秽、暴力、教唆犯罪和危害社会公德等违法违规内容。

直播的内容不当，不仅会触犯行政法规和刑法,而且可能会构成民事侵权。

比如这次文化部查处的问题网络直播中就有一些视频网站将街景、商场购物人群作为直播对象，甚至还有打着“大学美女必经之路”旗号的直播频道。

这些直播都有可能侵犯到他人的肖像权和隐私权。

尤其危险的是像“大学美女必经之路”这一类的直播,不但可能会泄露他人隐私，而且还有可能会诱发犯罪，为一些心存不轨者提供犯罪目标和犯罪信息。

减少网络直播平台的乱象，关键在于网络直播平台经营者要有法律意识。

互联网不是法外之地，现实世界禁止的行为，网络世界同样不能例外。

传播色情淫秽内容，给暴力或诈骗犯罪当“教员”，这样的行为属于违法犯罪。

网络直播平台的经营者认识到这一点，自然会对格子间的男女主播们进行管理。

同时，也需要经营者对自己的平台有清晰的定位。

每个主播有什么专长，他们的专长经得起法律的审视和市场的检验不?这需要经营者深思。

此外，对主播进行公开选拔，网络直播平台详细公布每个主播的个人真实信息，诸如其真实姓名、毕业院校和所居住的城市。

主播的信息真实、透明了，犯罪的可能性才会逐渐降低。

那些凭本事吃饭的直播，比如变魔术、教厨艺和唱歌，才可能有更好的发展空间。

5.章丘大葱能够驰名中外，在我们为之欣喜之时，也让我有了更多的思考。

一方面，探索章丘大葱深受消费者喜欢的客观因素。

章丘具有独特的地理环境，即当地多泉，水多、水甜;温带季风区的大陆性气候环境，全年日照多，平均气温适宜，无霜期全年近200天，才能孕育出章丘大葱的这样的名产。

另一方面，章丘大葱品牌成功的主观因素是，章丘市在大葱产业，推动区域经济发展方面所做的巨大努力。

1999年7月“章丘大葱”商标注册成功，成为中国蔬菜类第一件原产地证明商标。

同时，加强对大葱生产规范化管理，建立生产示范区，在种子、土壤、灌溉、施肥等方面推行标准化生产技术，实行统一供种，统一施肥、收获、销售。

这些举措，进一步提升了章丘大葱的内在质量，增强了市场竞争优势。

截至目前，章丘市现有农副产品注册商标90余件，在产品销售上，还使用了网站推广，有利于提高宣传效果。

通过探索章丘大
葱成功的原因，让我想到三字经中，“人之初，性本善，性相近，习相远”的话，由葱及人，我们个人的成长，乃至其他行业的发展也应该如此，依据特有的客观条件，又充分调动我们的主观能动性。

6.在网络购物中，消费者会通过分析各种好评和差评，并参考商品总体评分来决定是否购买某种商品或服务，而失真的评价会误导消费者，也妨碍了公平竞争。

我认为确实有必要强调“差评权”，要将差评权作为消费者的基本权利来对待和保护。

“评价权”是消费者权益保护法明确赋予消费者享有的对商品和服务进行监督的权利，对于质量很差的商品和服务，消费者自然有吐槽的自由，有作出差评的权利。

即便是质量合格的商品和“优质”的服务，由于“众口难调”，不同消费者的体验和感受也有所不同。

哪怕对同样一种商品甚至同一个商品，也会褒贬不一，商家没有权利要求消费者统一口径，全部作出好评。

只要是消费者基于自己的实际感受和体验作出的评价，都应被尊重，哪怕这种评价是过激和负面的，但只要没有明显的侮辱、诽谤情节，商家均应保持容忍，这是经营者的基本义务。

但现实中，一些商家却有选择性地对待这种监督权，欢迎好评，抵制差评，即便是商品和服务确实有瑕疵或问题的商家，也不惜以返现等形式利诱消费者做出好评。

这种做法，既扰乱了正常的市场秩序，也并不尊重消费者。

对于电商平台来说，应充分运用大数据优势，追溯打击报复消费者的商家并将其列入黑名单直至踢出网购产业。

或者采取技术手段在商家和消费者之间设置一道屏障，让商家看不到消费者真实信息。

或者对评论进行匿名化处理，让商家不知道谁是真正的差评者。

对消费者来说，给差评遭到报复，要利用多种方式来维权。

消费者应当注意保存证据，比如和商家之间的聊天记录。

若收到骚扰、恐吓电话或短信时，要注意保存通话、信息记录，以及可以查证的信息来源。

凭证据可向卖家所在的网络交易服务平台投诉，情节严重者可向法院提出民事诉讼，有证据证明卖家确实存在电话骚扰、侮辱、恐吓等行为，则该卖家已构成民事侵权，严重的还有可能受到刑事追究。

7.坚守底线，遵守国家的法律法规，是任何公职人员都不能逾越的一条红线;灵活处理，妥善解决问题，又是每一位职场人员应该具备的基本素质。

鉴于此，日常工作中，作为公职人员我们应该做到原则性与灵活性相统一。

所以面对题中情况，我会如此处理：首先，坚持原则，坚守底线。

于亲戚诉求，我会委婉拒绝，向其说明，物业服务工作好坏事关社区居民日常生活质量，作为招标负责人自己必须把好质量关口，以做到对人民负责，而招标资质即是物业管理企业最基本的准入门槛，所以希望亲戚理解自己职责所在，请其谅解。

其次，灵活处理，妥善解决。

亲戚此次投标失败，归根到底在于资格资质不够过关，此一症结若不根除，日后定会再次出现同类情况。

故以此次事件为契机，我会详细查阅亲戚所属企业的相关资格资质，告知其审批出现问题的环节，可能是物业管理专业人员配备不够，则请其后续做好人员招聘工作，以尽早满足资质要求;可能是.物业管理专业人员未按照国家有关规定取得相应职业资格证书，则请其后续做好人员督促培训工作，以使工作人员尽快满足相关要求。

最后，吸收借鉴，完善提升。

日后工作中，以原则性与灵活性相统一为指导思想，我会继续提高工作能力，灵活应对各种棘手难题，以提高工作效率，保证工作效果。

8.深圳地铁为了提高乘坐舒适度，设置商务舱引发广泛争议，商务舱到底触碰了谁的奶酪，奶酪是否可以这样分配，需要我们理性分析与思考。

地铁作为城市公共交通，准时、效率高、便捷等优势使得地铁在缓解交通压力方面起到了举足轻重的作用。

近几年，各个城市地铁建设如火如荼，与此而来的是，地铁的舒适度在下降，车厢里“沙丁鱼罐头”式的人贴人场面在高峰期不足为奇，地铁文明也令人堪忧。

在这个背景下，深圳地铁设置商务舱，通过价格杠杆的作用，调节乘客的乘坐需求，确实能够提高乘车的舒适度，让乘客有更好的乘车体验;也为有经济负担能力的乘客提供了多样选择，符合市场化原则。

但是，反对群众的理由主要是考虑到地铁的公益属性。

诚然，地铁的主要目的是缓解地面交通压力，尤其是上下班高峰期，地铁与公交车是城市公共交通的主力，甚至说是全部，所以说，地铁的公益属性远远大于飞机、高铁等交通工具，地铁效仿火车设置商务舱确实有些儿本末倒置。

由深圳地铁设置商务舱引发的争议，即城市公共交通如何在公益性与市场化中寻求平衡，是考验管理者的智慧的体现，需要政府从制度设计的前期调研、联系客观实际等多方角度去衡量，在保证公益属性的同时尊重市场规律，让我国地铁的商务舱像日本地铁的女性专用舱一样得到认可。

9.出现这种情况，我要第一时间减少客户的损失，改正数据中的错误，确保项目的顺利完成，我的具体做法如下。

首先，接受批评、核实数据。

我会虚心接受领导的批评，将接下来的改正计划向领导汇报，得到其指示后，及时展开补救工作。

我会统计已经传送客户的名单，传递的数据的具体内容，并对所有内容进行核实。

对有错误的数据重点标注，
并一一联系客户，向客户道歉，请他们先不要使用数据，我们修改后会重新发送。

其次，及时改正、减少损失。

我会调整工作计划，计算修改完数据错误的大概用时，安排好完成项目的总体时间。

然后召开紧急工作会议，确定接下来的工作安排，具体责任到人，分配好数据修改的同事以及完成剩下项目内容的同事。

如果人手不够，向领导说明情况，希望得到其他同事的帮助。

把修改正确的数据重新发给客户，并对给他们工作带来的影响深表歉意，如果还有其它损失我会想办法帮助他们尽量弥补。

最后，感谢投诉、吸取教训。

我会再次通过电话和邮件的形式感谢投诉我的客户，让我及时发现了数据中的问题，并希望不要影响我们今后的合作。

在今后的工作中，我会引以为鉴，更加细心谨慎，核对好数据，在使用数据和向客户发送数据时注意及时检查，防止错误的出现。

10.我和小张一起值班，但是小张由于没有值班受到领导批评后对我产生不满，并且由此事引发同事对我的议论等糟糕的后果，我也会受到一定的困扰，但如果顾自烦恼始终是不解决问题，我会从以下几方面解决这个问题；如果是小张没有来值班，领导询问时我在没有了解具体情况的前提下做了汇报，引发了领导对小张的误会而发生的批评事件，那么我会在了解情况后向领导澄清责任，消除领导对小张的误会；如果是小张在没有得到领导认可的前提下没有值班，领导是在查看到值班记录中发现了情况，与我并无关，那么我会在小张情绪冷静下来之后与之开诚布公的谈谈，消除他对我误会，弥合我们之间的嫌隙，但在对他受批评后难过表示理解之外，跟他探讨同事所说的“表现”的含义，让他能够。