如何对付企业中的小人
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如何对付企业中的小人
管理者对于小人,不能客气。
要用行之有效的方法对付他们:
1. 杀鸡儆猴
杀鸡给猴看,尤其对于那些搬弄是非的,一定要找到谣言的根源,从重处罚。
赞扬永远要面对大众,而批评一定要一对一地关门进行,这是一条普遍的激励原则。
但是在对付小人的时候,这条原则例外。
对小人的处罚一定要公开,例如公开地口头警告、纪律处分、警告三次离职等。
2. 以柔克刚在小人表演的时候,如果马上对他反击,会使他们更加猖狂。
此时应该采取冷静的处理方式,暂时冷眼旁观,让其表演。
他们的表演到一定的时候,自己也觉得没趣,也就有所收敛。
3. 分而制之
管理者要时刻注意公司里小人们的动向。
避免让他们结成联盟。
如果确定这些小人在搬弄是非,见风使舵,就把他们拆开,分开部门。
甚至以恶制恶,让比他们更厉害的经理去管教他们,这些人也许就会被收服。
4. 调虎离山利用巧妙的淘汰机理让员工自己辞职,同时,并不破坏公司和员工之间的关系,永远排除这些定时炸弹。
5. 化敌为友小人不是天生的,是一定的后天环境才使他们成为小人
的。
在遇到小人的时候,不妨使用一下同理心,仔细思考对方为什么要这么做可能这么做他是迫不得已。
如果真实情况是这样,存在与对方化敌为友的可能性。
【举例】
错用小人时怎么办?
为理顺公司的内部管理,某民营贸易公司张老板以15 万元年薪聘Q
先生做管理部经理,并与他签了一年的合同。
Q 先生是公司另一位骨干Y 先生介绍来的,有很不错的业绩资料。
但一段时间的接触后,张老板发现,Q先生很多地方不尽如人意:原来一向从事的是大型制造业的管理,从没涉足过贸易,管理的思路与自己不一样;不懂技术,业务上难以沟通;比较自闭、自负,表面上挺服从,实际上听不进正确的意见。
3 个月后,张老板提出解除合同。
Q 请求张老板再给他3 个月的机会。
3 个月后,公司要他做的管理制度新鲜出炉,但脱离公司现实,根本不适用。
张老板给Q 两个建议:“离开公司,给你一定的补偿;或者是换职,留在本部,工薪减半,这样你仍有机会来证明你的能力。
”
第二天,Q把公司计算机里的资料复印了若干份,扔在张老板的桌面上:“你要我离开公司,可以,但你得给我补偿30 万元。
如果你不补,公司资料在我手里,我可以找税务局,找客户揭发你。
”
张老板立即采取措施:报警。
因为他一眼看穿Q 先生的行为属于敲诈
勒索。
张老板说:“要是我有问题,理应立即指出,为什么要
提30 万的条件来威胁呢!”敲诈勒索已触犯刑法,要治罪的
张老板打电话约Q先生谈谈,他不谈。
秘书在Q先生档案找出Q 先生的住址,第二天张老板带着办公室主任找到Q 先生家。
地址是真的。
由此张老板推断,Q 先生做的一切是早有预谋的。
张老板对他说:“这样吧,我补偿你两个月的工资,大家摆平。
”Q先生不要,
又把“要30 万”的话重说了一遍。
最后Q 先生还很强硬地说:“我把我要说的都说了,听不听是你自己的事。
”这一回,张老板没吭声。
过了两天,张老板请Q 先生的推荐人Y 来谈别的业务,顺便告诉Y,Q 先生的事已报警。
张老板说:“我已经不担心了,一切在我掌握之中,那天在Q 先生的家里,Q 先生把‘要30 万'的话又说了一遍,我口袋里装了录音机,全都录了下来。
这是他勒索的证据,是警方教我取证的。
”
张老板的“蒋干盗书”这一招,又一次灵验。
第二天,Q 先生主动打张老板的手机:“对不起,给你添了不少麻烦。
实在是我心里一时摆不平做出的事,希望能谈一谈。
”次日,Q 先生主动来找张老板,张老板兑现承诺,给Q 先生补了两个月的工薪,大家好聚好散。
张老板事后说:“我从他人和自己身上的越来越多的事实中受到教育,明白一眼看穿人是不可能的,世上没有人能具备这种奇妙能耐。
对于新招的人才,只能靠试。
懂得此道理后,看错人也就不足为怪,更不用沮丧了。
”
“在Q 先生的问题上,我犯了一个不应该的错误,是没有试用
就过于自信地许诺并签约年薪15 万元。
公司为我的错误,付出了士气、时间、资金的代价。
” 小人常出阴招,而且可能经常是管理者的软肋。
因此管理者一定要提高鉴别能力,尽量不能让小人接近自己的核心机密。
对付小人的阴招,有时候非常手段是必要的,以其人之道,还治其人之身。
另外,搞管理不能靠一两个人,要全员全面参与,全员制定,自觉执行。