岗位设置及岗位职责

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岗位设置及岗位职责
一、岗位设置
根据公司的组织架构和业务需求,我们将岗位设置分为以下几个部门:
1. 行政部门:负责公司的日常行政管理工作,包括人事管理、办公设施管理、供应链管理等。

2. 财务部门:负责公司的财务管理工作,包括财务报表的编制、资金管理、成本控制等。

3. 销售部门:负责公司产品的销售工作,包括市场调研、销售策略制定、客户关系维护等。

4. 研发部门:负责公司产品的研发工作,包括产品设计、技术开辟、质量控制等。

5. 生产部门:负责公司产品的生产工作,包括生产计划制定、生产线管理、产品质量检验等。

6. 客服部门:负责公司客户的售后服务工作,包括客户投诉处理、产品故障排除、客户满意度调查等。

二、岗位职责
1. 行政部门
行政经理:负责制定和实施公司的行政管理制度,管理人事招聘、培训和福利待遇,协调办公设施的采购和维护。

行政助理:负责协助行政经理处理日常行政事务,包括文件管理、会议安排、行程安排等。

人事专员:负责招聘和录用员工,制定培训计划,管理员工档案和绩效考核。

2. 财务部门
财务经理:负责编制财务报表,管理公司的资金流动,制定财务预算和成本控制措施。

会计师:负责日常的会计核算工作,包括凭证录入、账务处理、财务报表的编制等。

出纳员:负责公司的现金管理和银行业务办理,保证资金的安全和流动性。

3. 销售部门
销售经理:负责制定销售策略和目标,领导销售团队,开辟新客户,维护现有客户关系,达成销售业绩目标。

销售代表:负责开展市场调研,寻觅潜在客户,进行产品推广和销售,与客户建立良好的合作关系。

客户经理:负责与客户进行沟通和协调,解决客户问题,提供售后服务,维护客户满意度。

4. 研发部门
研发经理:负责制定产品研发计划,组织技术人员进行产品设计和开辟,确保产品质量和技术创新。

工程师:负责根据产品需求进行设计和开辟工作,进行技术验证和测试,解决技术问题。

质量控制员:负责对产品进行质量检验和控制,制定质量标准和流程,确保产品符合要求。

5. 生产部门
生产经理:负责制定生产计划,组织生产线的安排和调度,监督生产进度和产品质量。

生产工人:负责根据生产计划进行产品的组装和加工,保证生产效率和产品质量。

仓库管理员:负责仓库的物料管理和库存控制,确保物料的供应和出入库的准确性。

6. 客服部门
客服经理:负责制定客户服务策略,管理客服团队,处理客户投诉和问题,提高客户满意度。

客服代表:负责接听客户电话,解答客户问题,处理客户投诉,提供及时有效的售后服务。

以上是岗位设置及岗位职责的详细说明,根据公司的实际情况和业务需求,可以进行适当调整和补充。

每一个岗位的职责都是为了实现公司的整体目标和使命,希翼每一个员工能够充分发挥自己的才干和能力,为公司的发展做出贡献。

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