楼盘保洁服务方案
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楼盘保洁服务方案
楼盘保洁服务方案
一、服务内容:
1. 做好楼盘公共区域的保洁工作,包括楼道、电梯、门厅、垃圾收集点等;
2. 保持楼盘绿化环境的整洁,包括花坛、草坪、园林等;
3. 定期清洗楼栋外墙、玻璃等;
4. 针对不同楼栋、楼层的需求,提供定制化的保洁服务。
二、服务流程:
1. 每天定时派遣保洁人员进行楼盘公共区域的清扫和擦拭工作,包括地面、墙壁、门窗等;
2. 每周定期进行楼盘公共区域的彻底清洁和消毒,包括地面的打蜡、玻璃的清洁、电梯的消毒等;
3. 每月定期进行楼栋外墙、玻璃等的清洗,确保楼盘外观整洁;
4. 针对业主的个别需求,安排专人上门进行定制化的保洁服务。
三、服务标准:
1. 保洁人员应穿着统一的工作服,佩戴工作证和口罩,保持良好的卫生习惯;
2. 保洁工具应保持干净、整洁,并经过消毒处理,以确保卫生安全;
3. 保洁工作应做到全覆盖,地面要清洁干净,无尘污,墙壁和门窗要清洁无污渍;
4. 玻璃清洁应做到无痕无污,清晰透明;
5. 楼栋外墙清洗应做到整体清洁,无明显污渍和斑点。
四、保障措施:
1. 提供专业的保洁培训,确保保洁人员具备良好的工作技能和服务意识;
2. 定期进行保洁质量检查,发现问题及时整改;
3. 建立投诉渠道,对业主的投诉和建议进行及时处理;
4. 保洁人员应定期体检,确保身体健康,不传染疾病;
5. 配备必要的清洁设备和消毒药剂,确保保洁工作的高效和安全;
五、费用及付费方式:
1. 费用根据楼盘的面积和保洁工作的难易程度来确定;
2. 付费方式包括现金支付、银行转账等,可根据业主的需求进行灵活安排。
六、服务优势:
1. 提供全面的保洁服务,从楼盘公共区域到个性化服务均可满足;
2. 保洁人员素质高,工作经验丰富,能够熟练运用先进的保洁设备和技术;
3. 保洁工作标准高,质量可靠,能够为业主创造一个整洁、舒适的居住环境;
4. 服务态度好,及时响应业主的需求和反馈,解决问题;
5. 价格合理,性价比高,能够满足不同楼盘的预算要求。
综上所述,楼盘保洁服务方案将通过规范的服务流程、高质量
的保洁作业和优质的服务态度,为业主提供满意的保洁服务,创造一个舒适、整洁的居住环境。