天猫618活动策划方案

天猫618活动策划方案
随着互联网购物的飞速发展，电商平台诸如天猫、京东等也在不停地更新自己的交易模式和推广策略，希望在竞争日益激烈的市场中获得更多的消费者和市场份额。

其中，天猫的618购物节已经成为电商界的一大盛事，吸引了众多商家和消费者的关注。

在这个大背景下，天猫如何更好地推广自己，吸引更多的消费者进驻平台购物，需要制定一套完善的策划方案。

一、目标设定
为了更好地推广天猫618活动，我们需要先设定一些目标，以便于我们有针对性地制定策略。

以下是我们所设定的一些目标：
1. 增加活动期间的销售额
2. 促进新品上市，扩大产品线
3. 提升天猫品牌影响力，吸引更多消费者进驻
二、市场调研
在制定策略前，我们需要对市场进行调研，以便对当前市场动向和消费者需求有所了解。

以下是我们主要的调研结果：
1. 消费者普遍对天猫618活动有很高的期待和热情，同时也关注活动中是否有折扣、优惠券等福利政策。

2. 消费者的购买决策主要受到品牌、价格、促销力度等因素影响。

3. 消费者对于新品上市比较感兴趣，特别是一些口碑好、特色鲜明的品牌。

三、策略制定
依据我们的目标和市场调研结果，我们下面展开策略制定：
1. 折扣力度加大，优惠策略公开透明
在这个价值为尊的时代，消费者更加关注价格和优惠。

在天猫618活动期间，我们将把折扣力度加大，平台内所有的商品都要求进行优惠，形成统一降价活动，提高消费者购买的动力。

同时，我们还将把优惠策略公开透明，在消费者的购物车子明示相关优
惠方案和所省金额，增强消费者感受到的优惠程度，并促进购买
欲望。

2. 充分利用天猫平台优势品牌上新促销
作为电商平台的领军企业，拥有全球顶尖的产品选品和强大的
品牌资源，我们将充分发挥平台的优势，推行全场新品上市活动，展示天猫在时尚潮流方面的资本，提高平台的美誉度及品牌溢价。

3. 精细化接触用户，提高用户粘性
用户体验是电商中的重要一环，我们将依托天猫的精准投放和
精细化人群管理，通过短信、邮件、APP推送等多个方式持续性
接触用户，加强活动相关的推广信息、折扣信息等，并因情况适
时进行跟进，调整推送方向和手段，进一步提高用户粘性。

4. 搭建平台直播间，增强互动性
直播已成为电子商务活动中比较受欢迎的方式之一，在直播过
程中可以独具特色地呈现商品及其优势，同时也是一种促进活动
气氛、增加互动性的方式。

我们将结合天猫的直播平台，建设专
属于天猫618活动的直播间，展示产品、演示购买流程，增加消
费者体验感，并在直播间中设置一些抽奖、娱乐等环节，提高活
动的互动性和趣味性。

四、实施方案
1.针对新用户，限定双倍积分、优惠券、定向红包等优惠政策，提供“新人专享价”，充分地吸引新用户的购买行为，快速增加用
户数量。

2.对于留存用户，突出用户网上消费能力，针对个性化定制，
留存小订单等特殊需求细致而回应，持续提供实惠优惠策略，如
购买一定量的商品赠送优惠券等。

3.推广天猫直播，让消费者在直播过程中选购商品，参与互动
环节，增加用户体验感，从而提高购买意愿；同时，直播内容必
须具有一定的品质、特色，符合消费者的需求和口味。

4.抽奖活动是618购物节的另一大亮点之一。

结合我们的市场调研结果，我们将设置不同的抽奖环节，赠送优惠券、实物奖品等，为消费者带来愉悦的购物体验，挖掘客户动机，加深用户与天猫的联系。

五、评估调整
在实施方案后，我们会根据数据反馈和市场细节，对策略进行调整，改善细节、提高细致性，目的是为消费者提供更好的购物体验，提高活动效果。

在天猫618活动的完成后，对整场活动的数据分析进一步加深了解客户行为习惯，促进销售团队与客户服务团队更好的协调，实现科学化的销售推送方式和流程，有利于提高团队的整体的工作效率。

总之，天猫618活动虽然规模庞大，涉及面广，但只要我们按照以上策略方案，就可以更好地促进出销售量，提高平台的美誉度和品牌知名度，并保障消费者购物体验，获得成功。