助理企业培训师各章重点
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助理企业培训师各章重点
第七章培训质量治理体系建设
1.如何把握培训质量治理的关键点(p156)
①牢牢抓住培训质量治理的实效性②培训质量治理要全员参与③培训质量治理要注意进程操纵④培训质量治理需要本土化⑤把质量文化建设作为培训质量治理的基础
2.培训质量治理的作用(p158)
①培训质量治理能够发挥培训工作指南的作用②培训质量治理能够加倍有效的落实培训责任③培训质量治理有助于全面提高培训质量④培训质量治理有利于政府和社会对培训工作的监督和指导
3.有效操纵培训质量的治理要诀(p165)
①成立以“PDCA”循环为核心的培训质量治理工作程序②尽可能地将衡量标准加以量化和固化③各操纵责任者之间要增强彼此沟通和支持
4.培训质量治理的基础性工作(p167)
①增强培训质量教育工作②强化培训质量信息工作③健全培训质量治理责任制④推行标准化和标准化治理
5.培训质量治理的基础技术或方式
①操纵程序和手腕②操纵标准和标准文化③操纵主体和责任者④操纵环境和
6.培训质量治理的大体原那么
①需求至上原那么②经济性原那么③治理标准便于评判的原那么④科学标准、适度超前的原那么⑤突出重点、简单易行的原那么⑥动态渐进、持续改良的原那么
7.培训质量治理的大体要求
①整体性要求②客观性要求⑥成效性要求③准确性要求④适时性要求⑤灵活性要求
第六章培训评估工作
1.评估工作中易显现的问题
①过度依懒评估人员的良心与职业道德②不能树立正确的评估观念③没有成立良好的反馈系统④没有成立持续性的评估制度
2.培训评估的基础性工作
①制定培训评估工作实施打算方案②评估要在清楚了解评估目的的前提下进行信息、资料袋搜集③信息加工和起草评估方案建议书
3.培训评估的要紧原那么
①社会需求原那么②方向性原那么③客观性原那么④指导性原那么⑤系统性原那么
4.培训评估工作的作用
①信息反馈与调剂作用②目标导向作用③指导与增进作用④鉴定与考核
第五章企业培训教学工作
1.企业培训教学治理辅助工作的内容
培训教学治理辅助工作培训班前期预备工作培训班版务治理工作
2.企业培训教学活动的大体方式
①直接教授式培训②参与式培训(互动式培训):案例研究、角色扮演、模拟训练、头脑风暴法、参观访问、工作轮换、事务处置训练(文件筐)、会议。
③体验式培训:小组训练、室内培训游戏、户外体验式训练、影视法。
3.企业培训教学的特点及模式特点
:①教学的实践性②教学培育目标的确信性③教学形式灵活多样④教学和生产相结合模式:①现场教学制②灵活教学制③校企合作制
4.考察培训师的方式
①间接考察法:a.考察培训师的个人简历;b.考察培训师对目标和内容的明白得能力;c.考察其以往的教学成效。
②直接考察法:a.与其面谈;b.现场模拟教学。
5.企业培训师的聘用与约定
①对具体教学任务和教学成效的大体要求②教学课时和培训主办方所应提供的各项支持(教学与非教学)③讲课费用的具体标准、支付形式及支付时刻④两边的违约责任等
6.“一体化”培训师应具有的大体素养
①职业道德素养②业务素养③职业能力素养
第四章培训教材开发
1.正确把握职业培训教材开发工作的大体方式
①通过度析培训项目、课程及培训对象的特点,分析并把握培训教材应具有的特点。
②通过度析职业培训教材成功案例,借鉴职业培训教材开发的有效方式。
③踊跃参与职业培训教材的开发实践活动,普遍搜集、积存素材。
2.职业培训教材的特点
①充分表现职业职位活动的特点②充分表现职业培训教学活动的特点③充分表现直观性、灵活性的特点4.正确了解培训课程内容的要紧方式
①了解培训课程设置的要紧目标②了解培训课程内容的范围和顺序③了解培训课程需要的教学组织形式④了解课程需要的时刻
5.搜集教材开发相关信息的要紧渠道和方式
①及时分析研究企业领导用意、企业进展计划、打算和培训计划,争取参加企业领导层研究和决策生产、经营、科研工作的重要会议,了解相关信息,为培训教材开发提供大体依据②深切企业生产、经营、科研一线,及时了解搜集各方面迫切需要解决的问题,征求各方面的意见③充分利用信息网络技术,搜集、了解国内外同类型先进企业教材开发的信息和开发体会
6.培训教材开发基础性工作的内容
①培训需求的调查工作②相关培训信息的搜集工作③其他基础性工作
7.培训教材开发信息搜集工作的大体原那么
①与培训目标相符的原那么②实事求是的原那么③系统性原那么④经济有效原那么
第三章培训课程开发
提高对课程重要性的熟悉能力
①主动参与培训项目实施打算具体内容的细化工作②踊跃参与培训项目实施打算的实施活动③用对例如式看课程开发的重要性
培训课程的特点
①课程目标对社会劳动力需求的直接性②课程设计中的技
能训练有必然的比例界定③理论知识服从于技术要求,具有不系统性④注重经济性和时效性⑤职位工作要求对课程内容设计阻碍较大
3.职业培训课程的组成要素
①由学员和环境的假定所组成的课程框架②宗旨和目标③
内容及其选择范围和顺序④执行的模式⑤课程评判
4.职业培训课程与学科性课程的区别
①课程的目标不同②注重时效性的程度不同③课程内容、编排形式不同④课程实行模式不同⑤课程的评判不同5.培训课程与培训项目的关系
①培训项目和培训课程开发是全局和局部的关系:a.培训项目决定培训课程开发b.培训项目支配培训课程开发c.培训项目引领培训课程开发②课程开发反作用于培训项目:a.课程开发能够丰硕培训项目的内容b.课程开发能够增强培训项目的亮点c.课程开发能够匡正培训项目的偏颇
6.搜集培训课程开发相关信息的步骤
①明确课程开发的依据(前提和基础)②制定工作打算③搜集相关信息(培训课程开发基础性工作的核心环节)④及时对工作进程进行分析和总结
7.搜集培训课程开发相关信息的要紧方法与渠道
①及时分析研究企业面临的机缘与挑战、企业领导用意、企业进展计划、培训计划和培训项目实施打算,争取参加企业领导层研究和决策生产、平安、经营、科研等工作的重要会议②深切企业生产、经营、科研第一线,及时了解各方面迫切需要解决的问题,征求各方面的意见,了解课程开发需求③搜集、了解国内外同类型先进企业课程开发的信息和开发体会④成立培训课程开发信息网络,从网络上搜集课程需求信息和建议8.培训课程开发的基础性工作
①制定培训课程开发工作打算②人员组成与预备③信息搜集、分析与加工④心细的应用评估⑤提出课程开发建议等9.培训课程开发基础性工作的要求
①与培训目标相一致②与课程目标相一致③维持培训课程开发基础性工作的系统性
第二章培训项目开发
1.培训项目开发基础性台账的内容
①大体素材台账②员工大体素养台账③相关新信息台账2.成立培训素材基础台账应注意的问题
①必然要从实际动身,因事设账,要重基础、重源准把握并说明台账中的各项具体内容、术语、概念的内涵③各项基础台账与相关部门的台账应具有必然的衔接④各项基础台账之间也要注意其逻辑关系,避免显现重复和矛盾现象⑤把建、管、用有机结合起来,实现治理手腕的现代化、高效化
3.培训项目开发基础性工作的原那么
①准确性原那么②全面性原那么③时效性原那么4.培训项目的特点①培训对象特定性②目标性③一次性和单件性④系统性和周期性⑤普遍性⑥时限性⑦资金限制和效益性5.培训工作对提高人员素养的作
①道德、思想熏陶作用②行为改善作用③知识更新作用④技术提升作用⑤人材,专门是技术人材培育的重要途径
第一章职位职务描述
1.把握好职位信息搜集工作的要点
①信息搜集要尽可能全面②信息搜集要准确③信息的整理要清楚
2.正确熟悉职位职务描述的大体内容(描述什么?)
①职位职务大体情形描述②生产活动的要紧内容或范围描述③职位职务设备与技术条件支持方面的描述④员工匹配描述3.职位职务描述的作用
①提高经济效益与工作效率②使技术投入加倍合理③双向选择的依据④组织内部用人的标准⑤培训大纲的功能⑥绩效评估的尺度
4.职位职务描述的原那么
①有效性原那么②专家行为原那么理原那么③个性化原那么④科学操作原那么⑤动态管
5.阻碍职位职务分析的要紧缘故(或进行职位职务分析时应注意的问题;职位职务分析质量保证的方法)
①专家的素养②专家队伍组成因素③信息搜集的准确性④组织治理与进程控
6.职位职务描述与职业培训工作的关系
①职位职务描述对人们从事职位工作的技术水平,和所要履行的职位职责提出了明确的要求,为培训需求指出了方向,从职位本身的角度帮忙人们进行可学的培训需求预测。
②同时,职位职务描述本身也具有培训大纲的作用③把员工与职位通过科学的职位职务描述的手腕有机结合为一体,能够大大提高培训的有效性、针对性,并提高培训的效益④推行职位职务描述大纲的方式,能够排除培训同职位利用脱节的短处,提高职位培训的质量和成效。