网络维保协议书范本(3篇)

第1篇
甲方：_______（以下简称“甲方”）
乙方：_______（以下简称“乙方”）
鉴于甲方拥有_______（以下简称“网络系统”），乙方愿意为甲方提供网络系统
维护保养服务，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：
一、服务内容
1.1 乙方负责甲方网络系统的日常维护保养，包括但不限于以下内容：
（1）硬件设备维护：对网络系统中的服务器、交换机、路由器、防火墙等硬件设
备进行定期检查、保养、清洁、更换备件等。

（2）软件系统维护：对网络系统中的操作系统、数据库、应用程序等进行定期检查、更新、优化、修复等。

（3）网络安全维护：对网络系统进行安全检查、漏洞扫描、病毒防护、入侵检测等，确保网络系统安全稳定运行。

（4）故障处理：在甲方网络系统出现故障时，乙方应及时响应，进行现场或远程
故障排除。

（5）数据备份与恢复：定期对甲方网络系统中的重要数据进行备份，并在数据丢
失或损坏时进行恢复。

1.2 乙方应按照甲方要求，制定详细的服务计划，包括但不限于以下内容：
（1）服务周期：乙方应在每月第一个工作日向甲方提交下月的服务计划，经甲方
确认后执行。

（2）服务时间：乙方应在服务计划中明确服务时间，确保在规定时间内完成服务
任务。

（3）服务内容：乙方应在服务计划中详细列出当月的服务内容，包括检查、维护、更新、修复等。

（4）服务标准：乙方应按照国家标准和行业标准，确保服务质量。

二、服务期限
2.1 本协议有效期为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

2.2 协议期满前_______个月，双方应就续签事宜进行协商。

如双方同意续签，应在协议期满前_______个工作日完成续签手续。

三、服务费用
3.1 乙方按照以下标准向甲方收取服务费用：
（1）硬件设备维护费用：_______元/年。

（2）软件系统维护费用：_______元/年。

（3）网络安全维护费用：_______元/年。

（4）故障处理费用：_______元/次。

（5）数据备份与恢复费用：_______元/次。

3.2 甲方应在每月_______日前，将当月服务费用支付至乙方指定账户。

四、双方责任
4.1 甲方责任：
（1）提供必要的工作条件，确保乙方在履行本协议过程中，能够正常开展工作。

（2）按照约定支付服务费用。

（3）配合乙方进行网络系统维护保养工作。

4.2 乙方责任：
（1）按照本协议约定，提供优质、高效的服务。

（2）保证服务质量和安全稳定运行。

（3）对甲方网络系统中的重要数据进行备份，确保数据安全。

（4）严格遵守国家法律法规，保护甲方商业秘密。

五、保密条款
5.1 双方对本协议内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

5.2 本保密条款在本协议终止后仍然有效。

六、违约责任
6.1 如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务。

6.2 如乙方未按约定提供优质、高效的服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

6.3 如双方违反保密条款，应承担相应的法律责任。

七、争议解决
7.1 双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

7.2 如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他
8.1 本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。

8.2 本协议一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）：________________________
乙方（盖章）：________________________
代表人（签字）：________________________
代表人（签字）：________________________
签订日期：________________________
附件：
1. 网络系统清单
2. 服务计划
3. 服务费用明细表
第2篇
协议编号：_______
甲方（网络设备拥有方）：____________________
地址：____________________________________
联系人：_______________________________
联系电话：______________________________
乙方（网络维保服务方）：____________________
地址：____________________________________
联系人：_______________________________
联系电话：______________________________
鉴于甲方拥有网络设备，为保证网络设备的正常运行，提高网络设备的使用寿命，经双方友好协商，达成如下协议：
一、协议范围
1. 本协议所指的网络设备包括但不限于服务器、交换机、路由器、防火墙、无线接入点等。

2. 本协议所指的网络维保服务包括但不限于以下内容：
（1）定期检查网络设备的运行状况；
（2）对网络设备进行必要的维护保养；
（3）解决网络设备的故障；
（4）提供网络设备的升级和更新服务；
（5）提供必要的技术支持；
（6）其他双方约定的网络维保服务。

二、服务内容
1. 乙方应按照甲方的要求，在规定的时间内完成网络设备的维护保养工作。

2. 乙方应保证网络设备的正常运行，确保网络稳定、高效。

3. 乙方应定期对网络设备进行检查，发现问题及时上报甲方，并采取措施解决。

4. 乙方应确保网络设备升级和更新服务的及时性，保障甲方网络设备的安全性和
先进性。

5. 乙方应提供24小时技术支持，及时响应甲方提出的网络设备相关问题。

6. 乙方应按照国家相关法律法规和行业标准，对网络设备进行维护保养。

三、服务期限
1. 本协议的有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

2. 协议期满后，如双方无异议，可续签本协议。

四、费用及支付
1. 本协议的服务费用为人民币____元/年，一次性支付。

2. 甲方应在签订本协议后____个工作日内将服务费用支付给乙方。

3. 乙方在提供服务过程中产生的其他费用，如配件、耗材等，由甲方承担。

五、保密条款
1. 双方对本协议内容以及双方在履行协议过程中所知悉的对方商业秘密负有保密
义务。

2. 除法律法规要求外，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

六、违约责任
1. 如乙方未按照本协议约定履行维护保养义务，甲方有权要求乙方进行整改，并
承担相应的违约责任。

2. 如甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付相应
的违约金。

3. 如双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提
起诉讼。

七、争议解决
1. 双方在履行本协议过程中发生的争议，应本着平等互利、协商一致的原则解决。

2. 如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他
1. 本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

2. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）：____________________________
乙方（盖章）：____________________________
签订日期：____________________________
以下为协议书的详细条款：
一、协议范围
1.1 网络设备范围
本协议所指的网络设备包括但不限于以下类型：
（1）服务器：包括但不限于服务器硬件、操作系统、数据库等；
（2）交换机：包括但不限于交换机硬件、交换机操作系统、交换机配置等；
（3）路由器：包括但不限于路由器硬件、路由器操作系统、路由器配置等；
（4）防火墙：包括但不限于防火墙硬件、防火墙操作系统、防火墙配置等；
（5）无线接入点：包括但不限于无线接入点硬件、无线接入点操作系统、无线接
入点配置等；
（6）其他网络设备：如网络存储设备、网络监控设备等。

1.2 服务内容范围
本协议所指的网络维保服务包括但不限于以下内容：
（1）定期检查：乙方应定期对甲方网络设备进行检查，包括但不限于硬件、软件、网络连接等方面；
（2）维护保养：乙方应按照甲方要求，对网络设备进行必要的维护保养，确保设
备正常运行；
（3）故障处理：乙方应迅速响应甲方网络设备的故障，及时解决；
（4）升级更新：乙方应提供网络设备的升级和更新服务，包括但不限于硬件升级、软件升级等；
（5）技术支持：乙方应提供24小时技术支持，及时响应甲方提出的网络设备相关问题；
（6）其他服务：如网络安全、网络优化、网络监控等。

二、服务内容
2.1 定期检查
乙方应按照甲方要求，在规定的时间内完成网络设备的定期检查，检查内容包括但不限于：
（1）硬件检查：检查网络设备的物理状态，如温度、风扇、电源等；
（2）软件检查：检查网络设备的操作系统、应用程序等，确保软件运行正常；
（3）网络连接检查：检查网络设备的网络连接状态，确保网络畅通；
（4）配置检查：检查网络设备的配置，确保配置正确无误。

2.2 维护保养
乙方应按照甲方要求，对网络设备进行必要的维护保养，包括但不限于：
（1）硬件维护：对网络设备的硬件进行清洁、润滑、更换等；
（2）软件维护：对网络设备的软件进行更新、优化、修复等；
（3）数据备份：对网络设备中的重要数据进行备份，确保数据安全；
（4）系统优化：对网络设备的系统进行优化，提高设备性能。

2.3 故障处理
乙方应迅速响应甲方网络设备的故障，及时解决，处理流程如下：
（1）故障上报：甲方发现网络设备故障时，应及时上报乙方；
（2）故障诊断：乙方收到故障报告后，应尽快进行故障诊断；
（3）故障处理：乙方根据故障诊断结果，采取相应的故障处理措施；
（4）故障确认：故障处理完成后，乙方应与甲方确认故障已解决。

2.4 升级更新
乙方应提供网络设备的升级和更新服务，包括但不限于：
（1）硬件升级：根据甲方需求，提供网络设备的硬件升级方案；
（2）软件升级：根据甲方需求，提供网络设备的软件升级方案；
（3）系统优化：对网络设备的系统进行优化，提高设备性能；
（4）安全加固：对网络设备进行安全加固，提高设备安全性。

2.5 技术支持
乙方应提供24小时技术支持，及时响应甲方提出的网络设备相关问题，支持方式包括但不限于：
（1）电话支持：甲方可通过电话向乙方咨询相关问题；
（2）远程支持：乙方可通过远程登录甲方网络设备，进行故障诊断和处理；
（3）现场支持：乙方可派技术人员到甲方现场进行故障诊断和处理。

三、服务期限
3.1 协议有效期
本协议的有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

3.2 协议续签
协议期满后，如双方无异议，可续签本协议。

续签协议的有效期由双方协商确定。

四、费用及支付
4.1 服务费用
本协议的服务费用为人民币____元/年，一次性支付。

4.2 支付方式
甲方应在签订本协议后____个工作日内将服务费用支付给乙方。

4.3 其他费用
乙方在提供服务过程中产生的其他费用，如配件、耗材等，由甲方承担。

五、保密条款
5.1 保密义务
双方对本协议内容以及双方在履行协议过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务。

5.2 保密范围
保密范围包括但不限于以下内容：
（1）本协议的签订、履行、变更和终止；
（2）双方在网络设备维护保养过程中所涉及的技术、业务、财务等秘密；
（3）其他双方认为需要保密的信息。

5.3 保密期限
保密期限自本协议签订之日起至本协议终止之日起____年。

六、违约责任
6.1 乙方违约责任
如乙方未按照本协议约定履行维护保养义务，甲方有权要求乙方进行整改，并承担以下违约责任：
（1）乙方应立即采取措施，纠正违约行为；
（2）乙方应承担由此给甲方造成的损失；
（3）乙方应向甲方支付违约金，违约金为服务费用的____%。

6.2 甲方违约责任
如甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付以下违约责任：
（1）甲方应立即支付所欠服务费用；
（2）甲方应向乙方支付违约金，违约金为所欠服务费用的____%。

七、争议解决
7.1 协商解决
双方在履行本协议过程中发生的争议，应本着平等互利、协商一致的原则解决。

7.2 诉讼解决
如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他
8.1 本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

8.2 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）：____________________________
乙方（盖章）：____________________________
签订日期：____________________________
附件：
1. 网络设备清单
2. 服务费用明细表
注：本协议范本仅供参考，具体内容以双方协商确定的协议为准。

第3篇
甲方（委托方）：________
地址：________________
联系人：_____________
联系电话：_____________
乙方（维保方）：________
地址：________________
联系人：_____________
联系电话：_____________
鉴于甲方拥有一定数量的网络设备，为确保网络设备正常运行，提高工作效率，双方本着平等互利的原则，经友好协商，特订立本协议。

一、协议标的
1.1 甲方委托乙方对甲方以下网络设备进行维护保养：
（1）服务器：________台；
（2）交换机：________台；
（3）路由器：________台；
（4）防火墙：________台；
（5）网络存储设备：________台；
（6）其他网络设备：________台。

二、维保内容
2.1 乙方负责对甲方上述网络设备进行定期检查、维护和保养，确保设备正常运行。

2.2 乙方对甲方网络设备进行以下维护保养工作：
（1）检查设备运行状态，发现故障及时排除；
（2）定期清理设备散热风扇，确保设备散热良好；
（3）检查设备电源、线路连接是否正常，确保供电稳定；
（4）检查网络设备配置，确保网络连接畅通；
（5）定期检查设备硬盘、内存等部件，确保设备存储空间充足；
（6）定期更新设备操作系统和软件，确保设备安全；
（7）对甲方网络设备进行定期备份，确保数据安全；
（8）根据甲方需求，提供网络设备升级、改造等服务。

三、维保期限
3.1 本协议有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效。

四、费用及支付方式
4.1 乙方提供维保服务，甲方应支付维保费用，具体如下：
（1）维保费用：人民币____元/年；
（2）乙方负责提供必要的配件和耗材，费用由甲方承担。

4.2 甲方应于每年____月____日前支付乙方维保费用，支付方式为银行转账或现金支付。

五、双方责任与义务
5.1 甲方责任与义务：
（1）提供必要的网络设备信息，包括设备型号、配置、位置等；
（2）配合乙方进行设备检查、维护和保养；
（3）及时向乙方报告设备故障，以便乙方及时处理；
（4）按照约定支付维保费用。

5.2 乙方责任与义务：
（1）按照本协议约定，对甲方网络设备进行定期检查、维护和保养；
（2）及时处理设备故障，确保设备正常运行；
（3）提供专业的技术支持，解答甲方在设备使用过程中遇到的问题；
（4）保守甲方的商业秘密。

六、违约责任
6.1 任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。

6.2 甲方未按时支付维保费用，应向乙方支付____%的滞纳金。

6.3 乙方未按时完成设备维护保养，应向甲方支付____%的违约金。

七、争议解决
7.1 双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他
8.1 本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

8.2 本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

甲方（盖章）：________________
乙方（盖章）：________________
签订日期：____年____月____日。