办公室工作人员要当好“四员”
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办公室工作人员要当好“四员”
办公室作为单位的综合办事机构,处于承上启下、沟通内外、协调左右的重要位置,除履行“辅助政务,处理事务,搞好服务”的职能外,还肩负着“内求团结,外塑形象”的公关重任,要切实当好参谋员、联络员、办事员、宣传员。
一、当好参谋员
办公室是领导决策的参谋助手,始终要站在全局思考,积极、主动、超前搞好决策服务。
做好各类材料的起草、审核、把关,无论大小材料,都进行认真研究,全面理解,字斟句酌,精益求精,一丝不苟,务求准确,切实实现“以文辅政”的目标。
二、当好联络员
对内主动协调。
从大局出发,主动与各科室协调相关事务,日常工作做到分工明确,权责合理,团结协作,共同推进。
对外超前协调。
提前准备,做好预测,分清主次,确保工作效率。
对下及时协调。
按照工作的轻、重、缓、急,统筹安排,协调推进,热情服务,倾斜教学一线。
三、当好办事员
办公室工作繁杂琐碎、无规律可循,要明确岗位职责,严格工作流程,努力做到有序性和随意性、主动性与被动性的有机统一。
在全局工作上,精心部署,细化责任,分工负责,总体调度,确保工作效率。
在为各科室服务上,以大局为先,把握工作尺度,限定工作时限,讲求工作质量。
在为基层服务时,既注重抓大事、难事,又注重抓小事、急事,负责到底、从快从速。
四、当好宣传员
大力推介单位工作,积极在上级媒体发布信息,不断扩大单位影响力;面向社会主动宣传单位业务,提升群众的知晓率,让更多的人理解理解、支持工作开展。