客服主管个人简历范文

客服主管个人简历范文
导读：本文是关于客服主管个人简历范文，希望能帮助到您！一份客服主管的简历范文，请欣赏推荐
姓名：应届毕业生性别：女
婚姻状况：民族：汉族
户籍：广东-茂名年龄： 26
现所在地：广东-东莞身高： 163cm
希望地区：广东-东莞、广东-东莞、广东-东莞
希望岗位：行政/人事类-行政专员
行政/人事类-人事助理/文员
经营/管理类-经理助理
教育经历
2005-09 ～ 2008-06 广东海洋大学寸金学院计算机网络技术大专
工作经验
公司名称：XX公司（2011-09 ～至今）
公司性质：私营企业行业类别：通讯、电信、网络设备
担任职位：客服主管助理岗位类别：客户服务专员/助理
工作描述：
1、接听客户热线，登记受理来自不同渠道的关于安装、故障等方面的客户申请、投诉、建议.将反映事项进行分类，按不同类别事
项的处理流程报批处理;
技能专长
专业职称：
计算机水平：中级
计算机详细技能：熟悉Windows，能够熟练使用Word，PowerPoint 等Office软件；
熟悉互联网的应用，能够有效利用互联网资源
熟悉C++编程、了解JAVA程序和Visual Basic程序
熟悉PHOTOSHOP、FLASH、DREAMWEAVER
技能专长：工作认真负责.善于创新.敢于迎接挑战.敢于承担责任.有较强的精力投入工作,富有工作激情.乐业敬业,有团队精神!
语言能力
普通话：流利粤语：流利
英语水平：口语一般
英语：一般
求职意向
发展方向：向IT行业发展或传统、管理等行业发展,我希望可以从工作中学到更多的知识，从而使自己的能力得到更高的一个层次！。