快捷酒店规章制度

快捷酒店规章制度
1. 客房预订
1.1 客房预订可通过电话、网上预订或现场预订。

预订须提供准确的入住日期、入住人数及联系方式。

1.2 储备房间将根据先到先得的原则进行分配。

如有特殊需求（如无烟房、残障人士房等），请提前告知。

1.3 预订客房者需提供有效证件，一经登记后须按时入住。

如有变更，请提前通知酒店。

1.4 取消预订将根据以下规则：
•提前24小时以上通知取消预订，不收取任何费用。

•提前12小时以上通知，收取下一晚房费的50%。

•提前12小时以内通知或未通知，将收取全额房费。

2. 入住与退房
2.1 办理入住手续时，请提供有效身份证件并缴纳全额房费。

如需增加押金，请与前台协商。

2.2 入住时间：下午3点；退房时间：上午12点以前。

若需要延迟退房，请提前与前台协商，根据入住率情况，酒店将视情况收取额外费用。

2.3 入住期间，请爱护房间内设施设备，保持房间整洁，离开房间时请关闭电器设备并关好水龙头。

2.4 如需增加住宿人数或访客，请提前与前台协商，并按规定缴纳相应费用。

3. 房间使用
3.1 房间内禁止吸烟。

如需吸烟，请到指定吸烟区域。

3.2 禁止在房间内从事违法、淫秽、暴力等活动，以及影响其他住客休息、观感的行为。

3.3 禁止携带宠物入住。

3.4 客房内提供的设施和物品请妥善保管，如有损坏、丢失或需要补充，请与前台联系。

3.5 勿在房间内储存易燃、易爆或有毒物品。

禁止使用不符合安全标准的电器设备。

3.6 酒店不负责客人遗失或损坏的贵重物品。

请自行保管好贵重物品。

4. 酒店设施及服务
4.1 请尊重其他客人，保持安静。

4.2 酒店提供24小时热水、空调、电视及互联网等基本设施。

如发现故障，请及时联系前台。

4.3 酒店提供清洁服务，请住客在外出期间保持房间整洁以便于清
洁人员进行清扫。

4.4 携带儿童的住客请妥善照顾并避免儿童在公共区域嬉闹。

4.5 如需洗衣服务，请放在指定区域，并按照价格表缴费。

5. 丢失与拾到物品
5.1 客房内发现丢失物品，请及时向前台报告。

5.2 拾到物品请交到前台，并提供相关信息。

5.3 酒店将妥善保管拾到物品并尽快联系客人归还。

6. 违反规定的处理
6.1 如客人违反上述规定，酒店有权取消其入住资格，并无条件收
回房费。

6.2 如客人的行为违反法律法规，酒店将保留向有关部门报案的权利。

以上为快捷酒店的规章制度，希望每位住客共同遵守，以创建和谐、安全的住宿环境。

若有任何问题，请及时与前台联系，我们将尽力解
决并提供优质的服务。

请注意：本规章制度如有更新，以酒店最新发布的规定为准。

注意：此文档为样例文本，实际情况可能会有所不同。