消费纠纷调解协议书模板
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消费纠纷调解协议书
甲方(消费者): [消费者姓名]
乙方(经营者): [经营者名称]
一、当事人信息
1. 甲方:[消费者姓名],性别:[男/女],身份证号码:[身份证号码],联系电话:[联系电话]。
2. 乙方:[经营者名称],法定代表人:[法定代表人姓名],联系电话:[联系电话]。
二、纠纷事实
甲乙双方因以下消费纠纷事宜,经协商一致,达成如下调解协议:
1. 纠纷原因:[简要描述纠纷原因,如商品质量问题、服务质量问题、价格欺诈等]。
2. 纠纷经过:[详细描述纠纷发生的过程,包括时间、地点、涉及人员等]。
3. 纠纷处理:[简要描述双方在纠纷处理过程中的协商过程,如双方已进行的沟通、协商等]。
三、调解内容
1. 责任认定:经调解,双方一致认为,[简要说明责任认定结果,如甲方责任、乙方责任、双方均有责任等]。
2. 赔偿/补偿:
a. 乙方同意赔偿/补偿甲方人民币[金额]元;
b. 乙方应在[具体日期]前将赔偿/补偿款支付至甲方指定的账户:[银行名称],账号:[账号]。
3. 其他事项:
a. 本协议签订后,双方应遵守协议约定,不得再就本纠纷事宜进行任何形式的争议;
b. 本协议签订后,双方应积极履行各自义务,如一方违反协议约定,另一方有权要求赔偿损失。
四、协议生效
1. 本协议自双方签字盖章之日起生效。
2. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
五、争议解决
如本协议在履行过程中发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向[法院名称]提起诉讼。
甲方(消费者):
[消费者签名或盖章]
[日期]
乙方(经营者):
[经营者签名或盖章]
[日期]
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请注意,以上模板仅供参考,具体内容应根据实际情况进行调整。
在签订协议前,请务必咨询专业法律人士,以确保协议的合法性和有效性。