医院机房运维管理制度

一、总则
为保障医院信息系统的稳定运行，提高医疗服务质量，确保患者和医院信息的安全，特制定本制度。

二、组织架构
1. 成立医院机房运维管理小组，负责机房运维工作的全面管理和监督。

2. 机房运维管理小组下设以下岗位：
（1）组长：负责组织、协调、监督机房运维工作。

（2）技术员：负责机房设备的安装、调试、维护和故障处理。

（3）管理员：负责机房环境、安全、卫生等方面的管理。

三、运维管理职责
1. 设备管理
（1）负责机房设备的安装、调试、维护和故障处理。

（2）定期对设备进行巡检，确保设备正常运行。

（3）记录设备运行状态，及时上报故障。

2. 环境管理
（1）负责机房环境的温度、湿度、通风等方面的控制。

（2）定期对机房进行清洁、消毒，确保机房环境整洁。

（3）确保机房设备不受自然灾害、人为破坏等因素的影响。

3. 安全管理
（1）负责机房的安全保卫工作，防止盗窃、破坏等事件发生。

（2）定期对机房进行安全检查，确保消防、防盗等设施完好。

（3）制定应急预案，应对突发事件。

4. 人员管理
（1）负责机房工作人员的培训、考核和奖惩。

（2）确保机房工作人员具备一定的技术水平和管理能力。

（3）严格执行保密制度，防止信息泄露。

四、运维管理流程
1. 故障处理
（1）发现故障后，及时上报组长。

（2）组长组织技术员进行故障排查，确定故障原因。

（3）制定故障处理方案，并及时修复。

2. 设备维护
（1）定期对设备进行巡检，记录设备运行状态。

（2）根据设备运行状态，制定维护计划。

（3）按照维护计划，对设备进行保养和维修。

3. 环境控制
（1）定期检查机房环境，确保温度、湿度、通风等指标符合要求。

（2）对机房进行清洁、消毒，保持环境整洁。

（3）定期检查消防、防盗等设施，确保完好。

五、奖惩措施
1. 对在机房运维工作中表现突出的个人和团队给予表彰和奖励。

2. 对违反本制度规定的行为，视情节轻重给予通报批评、罚款等处罚。

六、附则
1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度由医院机房运维管理小组负责解释。

3. 本制度如有未尽事宜，由医院机房运维管理小组另行规定。