中医科工作制度范文

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中医科工作制度范文
一、概述
中医科作为医院的一个重要科室,负责中医诊治工作。

为了规范中医科的工作,提高医疗质量和服务水平,制定和执行科室的工作制度是必要的。

本制度的目的是确保中医科的工作有序进行,医生和护理人员遵守规章制度,提高工作效率,为患者提供优质的医疗服务。

二、科室规章制度
1.出勤制度:医生和护理人员应按时上班,并在工作期间不得私自离岗。

如有特殊情况需要请假,需提前向科室主任请示,并办理相应手续。

2.工作时间:中医科的工作时间为每天上午8:00至12:00,下午14:00至18:00。

如有特殊情况需加班,需提前向科室主任请示,并获得批准。

3.门诊接诊制度:医生应按照排班表准时接诊患者,如有特殊情况需调整接诊时间,需提前向科室主任请示,并得到批准。

4.病历书写规范:医生应按照规定的格式和要求书写病历,包括患者的基本信息、主诉、现病史、既往史、过敏史、体格检查、辅助检查、诊断和治疗方案等内容。

病历书写应详尽、准确、清晰。

5.治疗方案制定:医生应根据患者的病情、体质和诊断结果制定治疗方案,确保治疗的安全和有效性。

治疗方案应与患者充分沟通,并获得患者的同意。

6.护理工作:护理人员应根据医生的要求,做好患者的护理工作,包括测量体温、血压、脉搏等生命体征,协助医生进行针灸、推拿等治疗,保持患者的卫生环境等。

7.财务管理:负责中医科的财务账目的结算和报销,确保资金的合理使用和管理。

三、工作流程
1.患者挂号:患者按照规定的流程进行挂号,前台应核实患者的身份和相关信息,并安排患者就诊。

2.医生接诊:医生按照排班表准时接诊患者,对患者进行详细的询问和检查,并制定治疗方案。

治疗方案应详细记录在病历中。

3.辅助检查:根据患者的病情需要,医生可安排患者进行相应的辅助检查,如血常规、尿常规、B超等。

4.治疗和护理:根据治疗方案,医生进行相应的中医治疗,护理人员负责协助医生进行相关的护理工作。

5.处方开具:医生根据患者的病情和治疗结果开具处方,应规范书写药物名称、规格、用法用量等内容,并嘱咐患者注意事项。

6.结算和报销:患者在就诊结束后,前台负责收取相应的治疗费用,医院财务负责审核和结算相关费用,并办理医保报销手续。

四、质量控制和评价
1.质量控制:中医科应建立健全医疗质量控制制度,定期组织医疗质量检查和评估,对医生和护理人员的工作进行监督和指导,确保医疗质量达到标准要求。

2.查询和投诉:患者和家属有权利对医疗服务提出疑问和投诉,中医科应设立专门的查询和投诉窗口,及时受理并处理相关问题。

3.工作评价:定期对医生和护理人员进行工作评价,对工作表现优秀的人员予以嘉奖和奖励,对工作不合格的人员予以处罚和培训。

五、附则
制定并执行中医科的工作制度,能够有效提高工作效率,规范医务人员的行为,确保医疗质量和服务水平,满足患者的医疗需求。

通过不断的改进和完善,中医科的工作制度将逐步发展成为一套科学严谨、操作简便的规章制度,为中医诊治工作提供有力的支撑。

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