售后服务委托协议推荐5篇

售后服务委托协议推荐5篇
篇1
甲方（委托方）：____________________
乙方（受托方）：____________________
鉴于甲方需要就售后服务事宜委托乙方提供服务，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，达成如下协议：
一、协议目的
本协议旨在明确甲、乙双方在售后服务方面的合作事宜，保障甲方产品的用户权益，提升服务质量，实现双方共赢。

二、协议范围
乙方同意接受甲方的委托，就甲方指定的售后服务事项提供专业服务。

服务内容包括但不限于产品安装、调试、维修、保养、技术咨询等。

三、服务期限
本协议自双方签署之日起生效，有效期为______年/月。

期满后如需续签，双方应根据实际情况重新协商并签署新的协议。

四、服务标准与承诺
1. 乙方应提供专业化、标准化的售后服务，确保服务质量。

2. 乙方应在接到甲方或用户的服务请求后，及时响应并处理。

3. 乙方应保守甲方的商业秘密及用户信息。

4. 乙方应对提供的服务承担质量责任，确保产品安装、维修等工作符合相关标准和规范。

五、费用与结算方式
1. 售后服务费用由乙方按照甲方提供的收费标准进行收取。

2. 结算方式：双方可选择现金、银行转账等方式进行结算。

3. 甲方应按照约定及时支付售后服务费用，逾期未支付的，应按约定支付违约金。

六、违约责任与赔偿
1. 如乙方未按照协议约定履行服务义务，应承担违约责任。

2. 因乙方违约导致甲方或用户遭受损失的，乙方应承担相应的赔
偿责任。

3. 双方同意，违约金的金额应根据实际损失合理确定，并遵循公平、公正的原则。

七、保密条款
1. 双方应对本协议内容以及在合作过程中获知的对方商业秘密及
用户信息予以保密。

2. 未经对方许可，任何一方不得向第三方泄露本协议内容以及保
密信息。

八、争议解决
如双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他条款
1. 本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协
议具有同等法律效力。

2. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

本协议的附件、补充协
议等均为本协议不可分割的一部分。

3. 本协议自双方签字（盖章）之日起生效。

协议期满后，如双方继续合作，可续签本协议。

篇2
甲方（委托方）：___________________
乙方（受托方）：___________________
鉴于甲方需要就其在产品销售过程中所产生的售后服务问题寻求
专业的解决方案，乙方具备在相关领域内提供专业服务的能力和经验，双方经友好协商，达成以下售后服务委托协议：
一、协议目的
本协议旨在明确甲、乙双方在售后服务活动中的权利与义务，确
保售后服务质量，维护双方共同利益。

二、协议期限
本协议自双方签署之日起生效，有效期为_____年。

协议到期后，如双方继续合作，可续签本协议。

三、服务内容
1. 乙方应向甲方提供全面的售后服务，包括但不限于技术支持、维修服务、退换货服务等。

2. 乙方应对甲方所销售的产品进行质量检查，确保产品质量符合相关标准。

3. 乙方应根据甲方的需求，提供定期的产品培训和技术支持。

4. 乙方应在接到甲方售后服务请求后，按照约定的响应时间进行响应和处理。

四、服务标准与承诺
1. 乙方应确保所提供的售后服务专业、及时、高效。

2. 乙方应严格保护甲方的商业秘密和客户信息。

3. 乙方应在约定时间内完成售后服务工作，并保障服务质量。

4. 乙方提供的售后服务应符合国家相关法律法规和行业规定。

五、费用与支付方式
1. 甲方应按照本协议约定向乙方支付售后服务费用。

2. 具体费用标准、支付方式及结算周期由双方另行协商确定。

六、违约责任
1. 如乙方未按照本协议约定提供售后服务，应承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。

2. 如因乙方原因导致售后服务质量不符合约定，乙方应承担相应责任，并采取措施进行改进。

3. 如甲方未按照本协议约定支付费用，应承担违约责任，并按照约定支付滞纳金。

七、保密条款
1. 双方应对在本合作过程中获知的对方商业秘密及机密信息予以保密。

2. 未经对方许可，任何一方不得向第三方泄露本协议的条款和内容。

八、争议解决
如双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他事项
1. 本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协
议具有同等法律效力。

2. 本协议的修改和解除，必须经双方协商一致，并以书面形式进行。

3. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

十、签署
本协议自双方代表签字（盖章）之日起生效。

甲方（委托方）：___________________（盖章）
法定代表人：___________________
日期：_______年_______月_______日
乙方（受托方）：___________________（盖章）
法定代表人：___________________
日期：_______年_______月_______日
篇3
甲方（委托方）：____________________
乙方（受托方）：____________________
鉴于甲方需要就售后服务事宜委托乙方提供服务，经双方友好协商，达成如下协议：
一、协议目的
本协议旨在明确甲、乙双方在售后服务过程中的权利与义务，确
保售后服务的质量，维护消费者的合法权益。

二、服务内容
1. 乙方应对甲方所提供的产品进行售后服务，包括但不限于产品
的安装、调试、维修、保养、技术咨询等。

2. 乙方应确保售后服务的质量，及时响应甲方的需求，提供高效、专业的服务。

3. 乙方应对甲方的售后服务人员进行培训，提高服务人员的专业
水平。

三、服务期限
本协议自双方签署之日起生效，有效期为_____年。

协议期满前，双方可协商续签。

四、服务费用
1. 甲方应按照约定向乙方支付售后服务费用。

2. 具体的费用标准、支付方式及时间等事宜，由双方另行协商确定。

五、服务标准与质量保证
1. 乙方应按照国家相关标准及行业标准提供售后服务。

2. 乙方应确保所提供服务的质量，保证服务过程的规范性和专业性。

3. 甲方对乙方的服务质量享有监督权，如有不满，可向乙方提出改进意见。

六、保密条款
1. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。

2. 未经对方许可，任何一方不得将涉及商业秘密、技术秘密等信息泄露给第三方。

七、违约责任
1. 若乙方未按照本协议约定提供服务的，甲方有权要求乙方承担违约责任，并支付违约金。

2. 若因乙方原因导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

3. 若甲方未按照约定支付费用的，乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。

八、争议解决
1. 本协议的履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决。

2. 若协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他事项
1. 本协议未尽事宜，由双方另行协商补充。

2. 本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。

本协议自双方签字（盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：____________________ 乙方（盖章）：
____________________
篇4
甲方（委托方）：____________________
乙方（受托方）：____________________
鉴于甲方需要针对其产品的销售提供优质的售后服务，并愿意委托乙方提供此项服务，根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就乙方向甲方提供售后服务事宜达成如下协议：
一、协议目的
本协议旨在明确甲、乙双方在售后服务中的权利与义务，确保乙方提供的售后服务质量，维护消费者的合法权益，提升甲方的品牌形象。

二、服务范围
乙方同意向甲方提供以下售后服务：
1. 产品维修：对甲方销售的产品进行故障排查和维修。

2. 技术支持：提供产品技术咨询、操作指导等技术支持。

3. 退换货处理：根据甲方的要求，对存在质量问题的产品进行退换货处理。

4. 投诉处理：对甲方收到的客户投诉进行调查、处理和反馈。

三、服务期限
本协议自签订之日起生效，有效期为____年。

协议期满，经双方协商一致，可续签本协议。

四、服务标准与质量保证
1. 乙方应按照甲方的要求提供售后服务，确保服务质量。

2. 乙方应设立专门的售后服务部门，配备专业的售后服务人员。

3. 乙方提供的服务应保证质量，不得推诿、敷衍。

4. 乙方应在接到服务请求后，按照约定的时间提供服务。

五、服务费用及支付方式
1. 甲方应按照约定向乙方支付售后服务费用。

2. 具体的服务费用及支付方式由双方另行协商确定。

3. 乙方在提供服务后，应按照约定向甲方提供正规的服务发票。

六、保密条款
1. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。

2. 未经对方许可，任何一方不得向第三方泄露、出售或非法使用对方的商业秘密、技术秘密等信息。

七、违约责任
1. 若乙方未按照本协议约定提供售后服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，并支付违约金。

2. 若因乙方的过失导致甲方或第三方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

八、争议解决
因本协议引起的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他条款
1. 本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

2. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

3. 本协议自双方签字（盖章）之日起生效。

甲方（委托方）：____________________（盖章）
法定代表人：____________________（签字）
联系方式：____________________
地址：____________________
日期：____________________
篇5
甲方（委托方）：___________________
乙方（受托方）：___________________
鉴于甲方需要对其产品提供优质的售后服务，以提高客户满意度，促进产品销售，双方经友好协商，达成以下售后服务委托协议：
一、协议目的
本协议旨在明确甲、乙双方在售后服务方面的合作关系，规定双
方的权利和义务，确保乙方提供优质的售后服务，提升甲方的品牌形
象及客户满意度。

二、服务范围
1. 乙方同意就甲方的产品提供售后服务，包括但不限于产品安装、故障排除、维修、退换货、技术咨询等。

2. 乙方提供的服务范围应涵盖甲方产品的所有相关问题，确保客
户在使用甲方产品过程中得到及时、有效的支持。

三、服务期限
本协议自签订之日起生效，有效期为____年。

到期后，双方可协商续签。

四、服务标准与承诺
1. 乙方应确保在接到客户报修请求后，____小时内响应，并在约
定时间内完成维修服务。

2. 乙方应提供专业技术人员进行售后服务，确保服务质量。

3. 乙方应对所提供服务承担保密义务，不得泄露甲方及客户的任
何机密信息。

4. 乙方应定期向甲方反馈售后服务情况，及时处理客户反馈的问题。

五、甲方责任与义务
1. 甲方应向乙方提供必要的售后服务所需的产品资料、技术支持。

2. 甲方应确保产品的质量标准，降低售后服务中的技术难度。

3. 甲方有权对乙方的售后服务工作进行监督、检查。

六、乙方责任与义务
1. 乙方应按照本协议约定的服务范围、标准和期限，为甲方提供优质的售后服务。

2. 乙方应建立健全的售后服务体系，提高服务水平。

3. 乙方应对所提供服务承担法律责任，确保服务质量。

4. 乙方应遵守国家法律法规，不得从事损害甲方利益的行为。

七、违约责任
1. 若乙方未按照本协议约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，并支付违约金。

2. 若因乙方服务质量问题导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

八、争议解决
如双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

九、其他事项
1. 本协议未尽事宜，可由双方另行协商补充。

2. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

3. 本协议自双方签字（盖章）之日起生效。

甲方（委托方）：___________________（盖章）
乙方（受托方）：___________________（盖章）
签订日期：___________________。