四川省达州市2024年社会工作者省编版重点知识(通关题)(带答案解析)

四川省达州市2024年社会工作者省编版重点知识(通关题)
（带答案解析）
1、社工单选题（综合能力）（共80题）
1. 某县民政局对拟批准的10 户低保家庭进行公示，公示期间收到多封来信反映王某家庭拥有多套住房。

根据《最低生活保障审核审批办法(试行) 》，下列做法中，正确的是( )。

A.对其余9 户家庭在公示期满后5 个工作日内作出审批决定，无须再公示
B.对其余9 户家庭在公示期满后10 个工作日内作出审批决定，再公示7 天
C.对王某家庭重新组织调查核实，在30 个工作日内作出审批决定，不批准无须再公示
D.对王某家庭重新组织调查核实，在20 个工作日内作出审批决定，拟批准则须重新公示
【答案】D
2. 进入不惑之年的李先生总是怀疑自己得了不治之症，虽到医院检查各项指标都正常，但他仍经常对朋友说自己肯定有重病。

李先生做出患病判断的依据是( )。

A.个体主观体验
B.统计学标准
C.社会规范体验
D.行为适应性标准
【答案】A
【解析】划分正常行为和偏差行为的常用标准包括：①个人主观体验；②统计学标准；③社会规范与价值标准；④行为适应性标准。

其中，个人主观体验是指观察者根据自己的经验作出某种行为是正常还是偏差的判断。

当然这种判断具有很大的主观性，其标准因人而异。

题中，不惑之年的李先生总是怀疑自己得了不治之症，是依据个人主观体验做出的判断。

3. 李先生认为自己的孩子现在还小，还不懂事，要严格管教，不能由着孩子。

因此，孩子一犯错就打一顿。

根据上述情况，李先生的教养模式属于（）。

A.专制型
B.支配型
C.骄纵型
D.放任型
【答案】A
【解析】家长缺少爱心或耐心，管理方式粗暴，构成专制型家庭教养模式。

在这种
家庭中，孩子的人格、自尊、意志、权利不被尊重，家庭亲子关系是一种命令与服从的关系。

题干中，孩子一犯错李先生就打一顿，属于管理方式粗暴的专制型家庭教养模式。

由此可知，选项A符合题意。

4. 近些年，党的重要大会多次提出社会治理的治国策略。

提出要发挥社会工作的专业优势，支持广大社工、义工和志愿者开展心理疏导、情绪支持、保障支持等服务。

下列最能反映社会工作专业优势的是( )。

A.社会工作的专业化和职业化
B.社会工作的专业理念和专业方法
C.社会工作的本土化和行政化
D.社会工作的问题意识和政策思路
【答案】B
【解析】社会工作是遵循以人为本、助人自助、平等公正等价值理念和专业伦理，运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体（组织）和社区，整合社会资源，协调社会关系，恢复、改善和发展其社会功能，克服困难、解决问题、摆脱困境并预防问题的发生，以适应和进行正常社会生活的专业和职业。

而社会工作专业优势是指社会工作专业区别于其他专业或非专业领域在理论和方法上的独特性，以及这些理论和方法在实践中可能发挥的作用或展现出来的长处。

因此，本题中它的专业优势体现在能够秉承专业理念、理论和方法，助力统筹疫情防控和经济社会发展。

5. 矫正社会工作者小田计划进行一项关于犯罪青少年群体的研究。

根据社会工作研究伦理，小田必须( )。

A.明确研究问题的必要性以体现研究的正当性
B.隐瞒研究者身份以获取被研究者的资料
C.选取正面信息以鼓励被研究者成长
D.不公开研究成果以避免伤害被研究者
【答案】A
【解析】作为社会工作与社会研究的交叉领域，社会工作研究必须遵循社会工作伦理和社会研究伦理。

社会工作研究中，要做到：①研究选题的伦理。

注意研究正当性，留意实务应用性，清楚经费来源。

②社会工作的伦理。

恪守工作原则，注重社会公正，注重专业行为。

③社会研究的伦理。

不故意隐瞒身份或采用欺骗手段获取资料；搜集资料在对方愿意的情况下进行；保持价值中立，不凭个人意志筛选运用信息；保证被研究者表达意见的权利和机会；不给被研究者带来危险和伤害；对被研究者私人资料予以保密，不随意泄露；研究成果客观全面地进行公开。

6. 社会工作服务机构的运作需要围绕机构目标，建立授权、协调、沟通和控制等一系列动态机制。

其中，建立授权机制的目的是( )。

A.促进各部门的密切配合
B.确保机构发挥最大效率
C.加强各层级之间的互动
D.保证行政计划实施方向
【答案】B
【解析】本题考查社会服务机构运作过程中建立授权机制的目的。

授权的主要目的是让社会服务机构发挥最大效率，有助于提高下属或员工的满意度
7. 社会工作者小王对服务对象说：“我知道您经历这些事情挺不容易的，但是，用喝酒来发泄情绪对自己身体不好，也增加家里负担，您还是把酒戒了吧。

”小王的上述回应中体现的服务技巧是（）。

A.直接影响
B.非理性信念辩论
C.集中焦点
D.现实情况反思
【答案】A
【解析】心理社会治疗模式可以运用的技巧比较多，包括直接治疗技巧和间接治疗技巧两大类。

在直接治疗技巧中，可以根据社会工作者与服务对象的沟通交流状况，以及反映服务对象内在想法和感受的状况分为非反思性直接治疗技巧和反思性直接治疗技巧。

其中，非反思性直接治疗技巧主要包括支持、直接影响和探索—描述—宣泄。

直接影响是指社会工作者通过直接表达自己的态度和意见促使服务对象发生改变。

如社会工作者直接表达自己不同的看法、直接指出服务对象某种行为可能带来的不良的后果等。

题中，社会工作者小王的回应体现的是直接影响的服务技巧。

8. 社会工作者小汪在社区开展小组服务，小组成员包括目前已成功戒毒的康复人员和刚回归社会的戒毒人员，在小组中，针对刚回归社会的戒毒人员的困惑和遇到的困难，已成功戒毒的康复人员介绍了自己戒毒的心路历程，戒毒前后生活的变化，以及不复吸的经验，帮助刚回归社会的戒毒人员增强远离毒品的信心。

此小组的工作类型主要是( )。

A.教育小组
B.成长小组
C.支持小组
D.治疗小组
【答案】C
【解析】支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。

通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。

在我国社会工作实务中，支持小组近年来发展很快，如“单亲家庭自强小组”“癌症患者小组”、针对吸毒人员的“同伴治疗小组”等。

9. 社会工作服务机构筹资时非常重视企业捐赠的动机。

下列企业捐赠动机中属于"公共关系”的是( )。

A.争取新客户
B.体现社会责任
C.合理避税
D.造福员工
【答案】B
【解析】提升公司形象，体现社会责任，赢得良好声誉。

10. 在社区工作过程中，社会工作者关注社会变迁中困难群体被忽视的权利，注重从现存社会结构、社会制度和社会政策等方面寻找问题的症结。

这体现了社区工作的特点是( )。

A.富有批判反思
B.推动社会行动
C.提高社区意识
D.培养社区关怀
【答案】A
【解析】社区工作的特点主要包括：①分析问题的视角更为结构取向。

认为问题的产生与社区周围的环境、社会制度及整个社会有密切的关系。

②介入问题的层面更为宏观。

较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及政策的改变，注重资源和权力的分配。

③具有一定的政治性。

社区工作者更关心社区居民，尤其是困难群体的权利维护，更多时候会采取多种行动为社区居民争取合理的资源。

④富有批判和反思精神。

社区工作总是在关注问题，并且试图从根本上找出问题的症结，由此引发出对现存社会结构和政策的反思和评判，而不是一味地顺从。

11. 陆先生，37 岁，近期行为异常。

经诊断，存在人格障碍。

陆先生产生人格障碍的可能原因是( )。

A.在童年时期被虐待
B.在五年前与妻子离婚
C.在两年前孩子去世
D.在一星期前与同事争吵
【答案】A
【解析】影响人类行为的因素复杂多样，这也是导致人类行为多样性的一个重要原因。

一般来说，影响人类行为的因素包括生理因素、心理因素和社会因素三个方面。

人格障碍一般形成于人生的早期。

12. 社会工作者在询问社区居民的公共服务需求时，大部分居民反映社区的停车位太少，希望社会工作者与辖区单位协商，借用该单位的地下停车场解决夜间停车问题。

根据布赖德·肖的需要类型，该社区居民的上述需要属于（）。

A.感觉性需要
B.表达性需要
C.比较性需要
D.规范性需要
【答案】A
【解析】当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应就是感觉到的需要。

在社区中，当大部分居民感觉到某些需要和期望未能满足时，并把它们说出来，那便是居民的感觉性需要。

题中，大部分居民反映社区的停车位太少，这种需要属于感觉性需要。

13. 当服务对象面临危机时，社会工作者需要采取行动帮助服务对象将伤害尽可能降到最低。

这时，社会工作者应遵循的主要原则是（）。

A.现实反思
B.及时处理
C.强调关系
D.多方协调
【答案】B
【解析】危机介入的基本原则包括及时处理、限定目标、输入希望、提供支持、恢复自尊以及培养自主能力。

其中，及时处理是指由于危机的意外性强、造成的危害性大，而且时间有限，需要社会工作者及时接案、及时处理，抓住有利的、可改变的时机，尽可能减少对服务对象及其周围他人的伤害。

由题干可知，选项B符合题意。

14. 社会工作者采用地区发展模式在“村改居”社区小王庄开展工作，组织村中的年人一起回忆和整理小王庄的历史，并在社区举办题为“难忘的历程”的展览，编排演出反映社区历史和文化的文艺节目，以增强村中年轻人和外来务工人员对社区的认同感。

社会工作者所运用的实施策略是( )。

A.回顾反思
B.社区评估
C.社区教育
D.发展资源
【答案】C
【解析】地区发展模式的实施策略有：①促进居民之间的交流，主要是针对社区居民之间的冷漠和疏离所采取的策略；②团结邻里，主要是针对社区中不良邻里关系而采取的策略；③社区教育，主要解决的是居民对社区资源陌生、不熟悉或社区认同不足等问题，促使居民认识社区和关注社区事务；④提供服务和发展资源，主要针对的是社区内社会服务和社区资源缺乏的问题；⑤社区参与，主要解决社区面对的部分共同问题。

题中，社会工作者所运用的实施策略是社区教育。

15. 老周家庭经济困难，近期又失业。

社会工作者小张根据社会工作机构的要求，从助人自助理念出发，制定服务计划并加以实施，最终协助老周再就业。

在这个过程中，关于小张和老周两者关系的说法，正确的是（）。

A.老周和小张在助人活动中互为主客体
B.老周和小张均不是助人活动的主客体
C.小张是助人活动的主体，老周是助人活动的客体
D.老周是助人活动的主体，小张是助人活动的客体
【答案】A
【解析】社会工作是社会工作者有意识、有目的地帮助他人的活动，也是向服务对象提供社会服务的过程。

看起来，社会工作好像是社会工作者“给予”服务对象必需品的过程，在这个助人活动中，社会工作者依自己的助人价值观去设计和实施助人活动，似乎这是一个以社会工作者为主的过程，但实际上则不尽然。

由于社会工作者要考虑到服务对象的需要和接受服务、共同改变的能力，所以不能把服务对象视为纯粹被动的客体。

服务对象也是行动的主体，他也将自己的意识、目的、对社会工作者行动的理解带入接受服务的过程，并直接影响这一过程。

因此，社会工作是社会工作者与服务对象的互动过程，在这个过程中双方互为行动主体和客体。

题中，老周和小张在助人活动中互为主客体。

16. 某民营企业有意投资兴建残疾人托养服务公寓——"暖巢"，经反复论证，认为可以通过提升服务档次、扩大服务品种，实现微利或更好效益，遂决定将"暖巢"申办为营利性机构，根据《关于加快发展残疾人托养服务的意见》，下列关于"暖巢"享受扶持政策的说法正确的是( )。

A.与公办残疾人托养机构享受相同的财政投入
B.可以接收单位捐赠，不得接收个人指赠
C.与非营利性残疾人托养机构享受相同土地政策
D.用水、用电、用气，按居民价格标准收费
【答案】D
17. 助人自助是社会工作的重要理念。

下列表述中，与助人自助理念相契合的是（）。

A.得道多助，失道寡助
B.授人以鱼，不如授人以渔
C.授人玫瑰，手留余香
D.助人为乐，可以乐人乐己
【答案】B
【解析】社会工作坚持“助人自助”的理念，这一理念的一个重要方面就是通过向服务对象提供服务和帮助来促进其潜能的发挥。

社会工作的目的之一就是发现和激发人的潜能，使服务对象在得到帮助的同时也增加自己面对困难的能力和勇气，以更好地面对困难、走出困境、面对生活。

题中，“授人以鱼”即为服务对象提供帮助，“授人以渔”则可理解为促进服务对象个人能力的增长，使其达到能够自己应对困难的状态。

18. 小刘是一位刚参加工作的社会工作者，负责居家养老服务。

他满怀热情投入工作，却在几次入户访问时遭遇闭门羹，还有一些老人抱怨现有服务不够细致周到，这让小刘有些沮丧且不知所措。

针对这种情况，督导首先应采取的做法是（）。

A.讲解居家养老的有关政策
B.介绍老年人的认知特征
C.给予关怀并处理负面情绪
D.分析服务效果不佳的原因
【答案】C
【解析】由于社会工作的服务性质，被督导者经常容易承受过重的压力和紧张，并产生煎熬的危机，督导者通过给予关怀与支持，让被督导者在工作教程中有安全感，并愿意偿试新工作。

督导者协助被督导者适应和处理服务过程中感到的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能。

19. 学校社会工作者小李为小学生提供小组服务，针对煤气使用、交通出行、游泳等日常生活中的安全隐患进行教育，提高学生的安全意识。

从学龄前儿童的特点看，该小组的主要目的是（）。

A.防范校园暴力问题
B.避免儿童性侵问题
C.减少儿童功利问题
D.预防儿童意外伤害
【答案】D
【解析】学龄阶段儿童面临的主要问题包括意外伤害、校园欺负以及性伤害等。

其中，学龄阶段儿童意外伤害是指突然发生的各种事件或事故对儿童所造成的损伤。

题干中，小李针对煤气使用、交通出行、游泳等日常生活中的安全隐患进行教育，是为了防止外在的环境因素造成学龄阶段儿童的意外伤害。

故选项D符合题意。

20. 某社会工作机构最近结束了为期两年的社区发展服务项目。

下列内容中，属于该项目效果评估的是( )。

A.服务人数的变化
B.服务目标达成情况
C.项目的推进方式
D.志愿者的配置情况
【答案】B
【解析】根据评估的目的，可以将评估分为三大类：①过程评估，即对工作过程的质与量的评估，重点在于对有关的工作过程进行描述，包括投入的资源和人员配置、一系列工作的优先次序、各个程序的进展状况等；②成果评估，主要是考察工作的成果，在多大程度上实现了预定的目标；③效益评估，注重服务的成本收益分析，关注的是所取得的工作成果与所付出的代价孰大孰小的问题。

ACD三项属于过程评估的内容。

21. 社会工作者小姜培养居民骨干时，注重从居民意见和利益出发，尊重少数意见，鼓励居民共同协商处理社区问题。

上述做法体现的居民骨干培养工作的重点是（）。

A.鼓励居民参与
B.建立民主领导风格
C.增强管理能力
D.提升当家做主意识
【答案】B
【解析】尊重、共同协商等字眼即可确定社工民主风格，不搞个人主义，善于团结大家，进行民主领导。

22. 社会工作者小陈针对社区行动不便老人受虐问题进行调查时发现，导致该问题的原因很多，关键因素是行动不便老人缺乏相应的照顾支持网络。

据此，小陈链接资源并策划开展了行动不便老人社区支持计划。

小陈分析问题时采用的方法是( )。

A.观察法
B.名义小组
C.分支法
D.问题认识工作表
【答案】C
【解析】问题认识即要认识需要解决的社会问题。

认识方法有两种：一是用“问题认识工作表”。

方案策划者应认真考虑以下几个问题：所关注的问题是什么，问题在哪里发生，谁受这个问题影响，这个问题是何时发生的，人们对这个问题的感受程度如何。

二是“分支法”。

首先确定要解决的全面性问题，如老人被家属虐待问题；其次列明形成这个问题的“明确问题”，如被虐待的老人缺乏亲戚、朋友、邻里和志愿者的帮助和支持，老人对家属有高度的依赖，虐待老人的家属有情绪问题，社区居家养老等支持性服务不足；后是逐一列明造成这些问题的原因。

方案策划者可根据机构所拥有的资源情况，建议机构集中处理那些“明确的问题”。

23. 为帮助社区中困难家庭青少年提高英语水平，社会工作者联系了一家英语辅导机构，希望其能提供免费辅导。

该机构负责人认为此事既回报了社会，又宣传了机构，因此同意开展合作。

根据上述情况，该辅导机构的合作动机是（）。

A.公共关系
B.社会联谊
C.税法策略
D.市场营销
【答案】A
【解析】题干中的英语辅导机构开展免费英语辅导，表明了自身是一个“有社会责任感”的企业，成功创造了企业的知名度和美誉度。

24. 某社区老年服务中心的五位工作人员组成一个小组，讨论如何满足本地独居老人的需要。

小组成员认为，老人急需解决的问题主要有生活不能自理、家庭不和、孤独寂寞等。

针对这些问题小组成员建议通过开办老年日常照顾中心、开展社区家族生活教育、组织兴趣小组等服务加以解决，由于资源有限，该中心只能提供其中两项服务，为此，小组成员下一步应当（）。

A.评估老年人的服务需求
B.设计评估方案
C.选择可行的服务方案
D.制定工作时间表
【答案】C
【解析】案例中社会工作者已经过目标制定阶段，进入方案安排阶段，并且已制定了多种可以实现目标的可行性方案。

这时，下一步应进入选择理想的可行方案阶段。

策划者可选用“可行性方案模型”来筛选理想方案，这个模型中有六个筛选标准:①效率；②效果；③可行性；④重要性；⑤公平；⑥附加结果。

25. 研究者事先没有预定的主题或文字材料，问题在访问时临时想起，并以不同问题从不同被访问者那里收集信息。

这是（）的基本特性。

A.控制式访问
B.非正式会话式访问
C.引导式访问
D.标准化开放式访问
【答案】B
【解析】定性研究的常用访问形式包括：①非正式会话式访问；②引导式访问；③标准化开放式访问。

其中，非正式会话式访问没有预定的主题或文字资料，问题在自然进行中临时想起；研究者以不同问题从不同受访者处收集资讯，资料分析缺乏系统性或综合性。

26. 在针对某企业员工的成长小组活动中，社会工作者不断强调说：“这是我们的小组，它的成败完全取决于我们的表现。

”在此过程中，多数组员特别重视小组目标，遵守小组规范，并劝阻那些违反规范的组员。

上述过程体现的小组工作的特点是( )。

A.促进人际交往
B.注重团体动力
C.强调经验分享
D.带来持久改变
【答案】B
【解析】小组工作一般具有以下特点：①小组组员问题的共同性或相似性；②强调小组组员的民主参与；③运用小组治疗性因素；④注重团体的动力。

其中，注重团体的动力是指小组工作注重团体在解决问题中的发展动力，强调小组组员带着他们的特性和工作任务进入小组，与小组的情境结合，在小组工作者的领导下，产生互动行为，引起组员的改变、任务完成和小组的发展；强调在小组的“此时此地”通过小组组员建立团结、互助与合作的关系，共同发现问题及其原因之所在，共同寻找和梳理解决问题的办法，共同见证和陪伴小组组员的成长。

题中，社会工作者的做法主要是为了调动成员的积极性和动力，体现了小组工作的注重团体动力的特点。

27. 个案工作过程中，社会工作者在收集完与服务对象问题有关的资料，并对服务对象的问题进行评估后，接着应该开展的工作是( )。

A.明确服务目标
B.设计服务活动
C.签订工作协议
D.实施服务计划
【答案】A
【解析】个案工作的介入过程可以分为申请与接案、预估与问题诊断、制订计划、
开展服务、连接社会资源与协调服务、评估与结案六个不同的阶段。

收集完资料并对服务对象的问题进行预估和诊断之后，社会工作者接着面临的工作重点是与服务对象一起制订服务的工作计划。

制订计划阶段通常包括3 项主要任务：服务计划的制订、服务面谈内与服务面谈外的安排以及服务协议的签订。

ABC 三项都属于制订计划阶段，且A 应该优先于B，B 优先于C。

28. 根据《社会救助暂行办法》，承担最低生活保障申请受理、调查审核职责的是( )。

A.村民委员会、居民委员会
B.乡镇人民政府、街道办事处
C.县级人民政府民政部门
D.县级人民政府人力资源社会保障部门
【答案】B
29. 下列陈述中，属于问卷结构中指导语的是（）。

A.本调查采用不记名方式，您的信息仅做研究之用，不会被公开
B.通过对社区居民的随机抽样，您被选中参加本调查
C.选择答案“2”的，请直接跳至第5题
D.访问结束，谢谢您的合作
【答案】C
【解析】指导语即告诉被填者如何填写问卷。

30. 齐奶奶患有轻度认知障碍症，常常忘记吃饭，有一次还差点走失。

社会工作者小王认为齐奶奶独自在家非常不安全，但是齐奶奶家人白天无法陪护。

从安全防护优先的角度出发，小王应采取的干预措施是（）。

A.马上将齐奶奶送至社区日间照料中心
B.让齐奶奶自己决定是否去社区日间照料中心
C.与齐奶奶家人商量，将其送到社区日间照料中心
D.邀请齐奶奶参加社区日间照料中心的健康讲座
【答案】A
【解析】在社会工作实践中，保护生命原则高于其他所有伦理原则，社会工作者不仅有义务保护服务对象的生命，也有义务保护其他所有人的生命。

题干中，齐奶奶独自在家存在着危险隐患，可能危及生命，从安全防护优先的角度出发，应马上将齐奶奶送至社区日间照料中心，故选项A符合题意。

本题如果不考虑安全防护优先，选项C也符合题意，当服务对象因生理、心理和其他原因没有能力做出决定时，社会工作者需要与伦理专家、同事等商议，帮助服务对象作出一个适当的伦理决定。