核心文化与价值观培训纲要

企业核心价值观&职业道德
培训纲要
一、培训目的
1、统一认识：明确企业的核心能力及企业发展战略
2、统一思想：确定企业核心价值观，群策群力
3、统一行动：形成独具特色的企业文化及职业道德规范
二、培训内容
企业的核心能力决定了企业的发展战略
企业的发展战略决定和要求与之相匹配的企业核心价值观和企业文化
企业的核心价值观决定了企业的职业道德规范
1、企业的核心能力
（1）什么是企业的核心能力（案例式）
（2）企业的核心能力决定企业的发展战略（案例式）
（3）明确企业的核心能力（研讨式/互动式）
2、企业的发展战略（研讨式/互动式）
（1）近期发展战略
（2）中期发展战略
（3）远期发展战略
3、企业的核心价值观
（1）“以人为本”（案例式/研讨式/互动式）
首先体现“以顾客为中心”。

项目的设计、施工建设、运营、资源开发都必须体现“以顾客为中心”的核心价值观，全心全意为人民服务。

另一方面，“以人为本”体现的意义是“以员工为中心”，从控制式管理向服务式管理转变。

（2）崇尚科学、严谨求实
（3）学习创新（案例式/研讨式）
开放的心态，善于学习和利用他人的成功经验和模式，结合企业的实际
情况，创新发展出具有企业特色的成功模式。

（4）公正、公平、公开
“三公”原则。

提高工作透明度，提高工作效率
4、企业的职业道德规范（研讨式/互动式）
（1）真诚服务
公司之于顾客、公司之于员工，部门和部门之间、员工和员工之间（2）遵章守纪，忠于职守
以制度管理为中心，规章制度高于一切，摒除“人治”。

三、培训时间：2-3天
四、培训对象
1、首先针对企业中、高层干部，统一认识，统一思想，形成共识
2、其次向企业基层广泛普及推广
五、其他事项
培训结束后一周内，向企业培训部提供是次培训总结方案。

集美组企划
2002年3月26 日余建中老师，本次的培训业务想拜托您担当，客户已基本认同以上的培训大纲，但还需要更加详细的培训提纲，您看完这份培训大纲后还麻烦您再把他细化一下，最好今晚能发e-mail给我。

如有问题可随时电话联系。

——刘涛。