外立面及景观工程施工重难点及其解决方案

外立面及景观工程施工重难点及其解决方
案
1）施工期间实行交通管制，限制车辆通行数量和时间，减少道路拥堵；
2）在施工前制定详细的交通管理方案，明确施工区域和通行路线，避免车辆和行人混乱；
3）加强与当地交通部门的沟通，协调好施工期间的交通管制措施，确保施工期间道路畅通。

问题点1.2：如何解决噪音污染，施工过程中可能会产生噪音，影响周边居民的生活和工作？
解决方案：我司将采取如下解决措施：
1）在施工前制定详细的噪音控制方案，限制施工时间和施工区域，减少噪音污染；
2）使用低噪音设备和工具，减少施工噪音；
3）加强与周边居民的沟通，提前告知施工时间和施工区域，尽量减少对居民生活的影响。

问题点1.3：如何解决街道垃圾污染，施工过程中产生的垃圾如何处理？
解决方案：我司将采取如下解决措施：
1）在施工前制定详细的垃圾处理方案，明确垃圾分类和处理方式；
2）加强现场管理，及时清理施工垃圾，保持施工区域的清洁和整洁；
3）与当地环保部门和垃圾处理公司保持联系，确保垃圾处理符合环保要求。

2.安全防护措施】
问题点2.1：如何保障业主门店用电安全，施工过程中是否会对业主门店用电造成影响？
解决方案：我司将采取如下解决措施：
1）在施工前与业主门店沟通，了解用电情况，制定详细的用电安全方案；
2）在施工期间加强现场管理，确保施工过程中不影响业主门店的用电；
3）加强与当地电力部门的沟通，协调好施工期间的用电安排，确保用电安全。

问题点2.2：如何保障顾客购买物品、行走安全，施工过
程中是否会对顾客造成影响？
解决方案：我司将采取如下解决措施：
1）在施工前制定详细的安全管理方案，明确施工区域和
通行路线；
2）加强现场管理，设置明显的安全警示标志和隔离设施，保障顾客的购买物品和行走安全；
3）加强与业主门店的沟通，提前告知施工时间和施工区域，尽量减少对顾客的影响。

问题点2.3：如何保障施工人员安全，施工过程中是否存
在安全风险？
解决方案：我司将采取如下解决措施：
1）在施工前制定详细的安全管理方案，明确施工区域和
施工过程中的安全风险；
2）加强现场管理，设置明显的安全警示标志和隔离设施，保障施工人员的安全；
3）加强施工人员的安全教育和培训，提高施工人员的安
全意识。

3.危险响应应急预案】
问题点3.1：如何制定可行的危险响应应急预案，应对突发情况？
解决方案：我司将采取如下解决措施：
1）在施工前制定详细的危险响应应急预案，明确突发情况的应对措施；
2）加强现场管理，设置明显的应急设施和应急通道，保障施工人员和周边居民的安全；
3）加强与当地应急管理部门的沟通，协调好突发情况的应对措施，确保应急响应及时有效。

4.深入街区调查、征得街区门店经营者支持】
问题点4.1：如何深入街区调查、征得街区门店经营者支持，确保施工顺利进行？
解决方案：我司将采取如下解决措施：
1）在施工前深入街区调查，了解当地情况，制定详细的施工方案；
2）加强与街区门店经营者的沟通，征得他们的支持和配合，确保施工顺利进行；
3）加强与当地政府部门的沟通，协调好施工期间的相关
事宜，确保施工顺利进行。

5.高质量完工】
问题点5.1：如何保证高质量完工，达到预期效果？
解决方案：我司将采取如下解决措施：
1）在施工前制定详细的施工方案和质量控制方案，明确
施工要求和质量标准；
2）加强现场管理，严格按照施工要求和质量标准进行施工，确保高质量完工；
3）加强与业主门店的沟通，及时解决业主门店提出的问题，确保施工顺利进行。

6.成品、半成品、原有建筑物或邻近物体保护】
问题点6.1：如何做好原有建筑物保护，确保施工过程中
不损坏原有建筑物？
解决方案：我司将采取如下解决措施：
1）在施工前制定详细的保护方案，明确保护要求和措施；
2）加强现场管理，设置明显的保护标志和隔离设施，确
保施工过程中不损坏原有建筑物；
3）加强与业主门店的沟通，提前告知施工时间和施工区域，尽量减少对业主门店的影响。

7.如期完工】
问题点7.1：如何保证如期完工，按照合同要求完成工程？
解决方案：我司将采取如下解决措施：
1）在施工前制定详细的施工计划，明确施工进度和节点；
2）加强现场管理，严格按照施工计划进行施工，确保如
期完工；
3）加强与业主门店的沟通，及时解决业主门店提出的问题，确保施工顺利进行。

8.投诉问题】
问题点8.1：如何解决店家、居民投诉问题，确保施工过
程中不影响周边居民和业主门店的正常生活和工作？
解决方案：我司将采取如下解决措施：
1）加强与周边居民和业主门店的沟通，尽量减少对他们
生活和工作的影响；
2）及时处理投诉问题，解决业主门店和居民的困难和问题；
3）加强现场管理，保持施工区域的清洁和整洁，减少噪
音和污染。

一、与湖里区政府合作，协调交管部门和路政部门之间的职责，减少推诿扯皮现象，提高社会公信力，推进项目施工进展。

二、派遣专职交通疏导员，加强交通安全管理，维护施工路段的交通秩序。

三、加强施工人员安全教育，与相关部门合作进行施工安全培训。

四、在工厂加工大型主要材料，减少现场施工噪音污染。

五、在进场前制定合理的材料运输时段，避免高峰期运输。

解决方案：
1.合理安排机器作业时间，减少噪音对周边居民的影响。

2.提倡文明施工，减少人为噪声，增强施工人员防噪声扰
民的自觉意识。

3.采用低噪音的工艺和施工方法，选用备有消声降噪设备
的施工机械，对强噪声机械采取措施减少噪声扩散。

4.加强机器维修和保养，消除机器摩擦、碰撞等引起的噪声。

解决方案：
1.统一堆放土头垃圾到街道垃圾处，做好垃圾分类，当天
晚上进行清理外运。

2.派专职保洁员负责沿线门店垃圾打扫。

3.委派回收小组进行当日回收清理拆除后的雨棚、金属构件、块体土头垃圾，实现即时拆除、即时拉运。

安全防护措施：
1.派遣专职安全员驻守施工位置，确保顾客和行人安全。

2.落地固定式脚手架，周边做好围挡，严禁非施工技术人
员进入，脚手架下方派专职安全员看守。

方案 2.2：为确保施工人员的安全，我们将采取以下措施：在施工进场前，我们将对所有进场员工进行安全培训。

穿戴防护带是必须的，特别是在高空进行拆除、安装等作业时。

在脚手架外下方设置专职安全员。

在施工前对施工区域进行封闭隔档，防止外部人员误入施工现场，造成安全隐患。

设立安全、警示标语。

派驻2-3名电工在现场，对邻近电缆、电线桩等处进行安
全检查后方可施工。

方案3：为制定可行的危险响应应急预案，我们将采取以
下措施：
设立应急救援领导小组，由项目经理担任组长，成员包括技术负责人、安全员、施工员等。

加强安全自我保护意识教育，强化管理安全防护用品的使用。

做好火灾、爆炸事故预防措施，严禁动用明火，防止易燃易爆物品。

电气专业人员持证上岗，非电气专业人员不准进行任何电气部件的更换或维修。

配备应急事故车辆，用于交通事故、用电事故、高处摔落事故紧急送医。

方案4：为深入街区调查、征得街区门店经营者支持，我
们将采取以下措施：
设立协调沟通、公关小组，由公司集团部工程部经理为第一负责人，工程部副经理、本项目项目负责人、施工员等为走访调查、协商居民或门店经营者。

定点定量是渐进式推进拆除整改工作，不可全面开展，否则大面积影响当地门店经营，快速入场、快速施工、快速退场。

加大劳动力投入，加大工作面，做好现场测量工作，大部分半成品采用在工厂加工，门店组装。

做好口碑宣传、文明施工。

问题点5.1：如何确保高质量完工，尤其是作为厦门市提
升改造工程，关系到市容市貌的形象，质量尤为重要？
解决方案：我们将采取以下措施：
1）进行定点定量的渐进式拆除整改工作，精确测量，防
止出现翻修和返工现象。

2）在工程进行加工时，对半成品和成品进行保护，防止
在施工过程中受损。

3）与街道办、业主和店家进行充分沟通，确保施工过程
中的顺畅进行。

问题点6.1：如何保护原有建筑物或邻近物体，特别是在
进行店铺招牌的拆除改造时，如何避免对原有建筑物造成损坏，同时避免破坏邻近电缆线、电线桩和通讯电缆？
解决方案：我们将采取以下措施：
1）在施工前，对外立面进行拍照存档，对可能受到破损的外墙、外立面进行防护。

2）采用小功率拆除工具进行拆除，防止大量破坏原有建筑物。

3）对摄像头、照明灯等进行拆除或保护，安装在与业主协商沟通的位置，待施工完毕后，安置原处。

4）如果无法避免损坏，我们将进行协商赔偿。

5）在施工前，对影响范围内的电缆线、电线桩和通讯电缆进行固定防护，及时通知相关部门进行协商解决，并给予一定程度的补偿。

问题点6.2：如何保护成品和半成品，在施工过程中避免损坏？
解决方案：我们将采取以下措施：
1）在工程竣工验收未交给采购人之前，我们将负责保护
已完工程成品（包括现场看管、成品保护、保洁、维修等）。

2）及时将施工后的成品或半成品近况告知业主，防止不
当使用，造成损坏。

3）针对天气状况，及时做好雨天、台风天的加固防护工作。

为确保施工过程中的投诉能够及时解决，项目部设立了投诉处理中心，专门负责接收和处理投诉，并及时反馈处理结果。

同时，项目部也会加强与周边居民的沟通，及时了解他们的需求和意见，并根据实际情况进行调整和改进。

在施工过程中，项目部也会加强对施工现场的监督和管理，确保施工过程的规范和安全。

如果出现投诉，项目部将会根据实际情况采取相应的措施，保证问题得到及时解决。

在农贸商场进行施工难免会产生噪音和施工纠纷，因此我们公司将严格执行文明施工要求。

如果收到附近店主、领导或
居民的投诉，我们将立即停止施工行为，并查明投诉原因，制定补偿或补救方案，经投诉者及采购方满意后，方可进行施工。

同时，如果收到采购方有关施工和质量等方面的投诉，我们将严格按照甲方要求，查清责任方并制定补修措施，赔偿采购方的损失。

我们还将加强对施工队伍的管理，对相关施工人员进行严肃处理，提高全体施工人员的服务水平。

针对投诉等突发状况，我们将派现场项目负责人在半个小时内响应，并深入调查，同时启动应急预案，解决投诉纠纷问题，防止问题扩大化、矛盾化，让业主放心、群众满意。

本工程的难点和重点安全部位包括：2个高压电线杆搭钢
质彩钢板保护、邻近轨道和人行道施工段施工期间封闭，南侧人流量较大，2个承揽架、5棵树及周边老房屋保护、1#站台
面边两条电缆槽等几个点。

我们将采用钢板进行维护保护，并在维护电缆槽钢板上面铺上大于等于10cm厚的砂土，做进一
步的保护措施。

针对本工程的重点部位，我们将落实好各项预防和检查工作。

我们将定期进行安全大检查，按照安全检查评分表的项目对管理、设备、措施、装置、违章行为进行检查。

如果发现危
险隐患部位，我们将立即停工进行整改，并坚决停止使用带病的电气设备、垂直运输设备、起重设备等。

同时，我们还将组织专业检查组，对检查中发现的问题进行指导整改，给工人、管理人员技术人员专业辅导课。

在使用脚手架之前，我们将进行详细的安全检查，发现问题及时纠正，经确认合格后方准投入使用。

另外，我们将由本工程专职安全检查员负责班前班后的安全大检查，重点检查使用的设备、安全帽、安全带等，发现问题及时修复或更改，确保作业安全。

我们还将进行经常性检查，随时随地检查“三宝、四口、五临边”的防护情况，发现特别紧急情况，立即停止作业，经上级主管部门研究处理后，再进行恢复施工。

在进行施工作业前，我们将检查雨棚上方的高压电，确保断电状态。